Le marché du tourisme de groupe : nouveaux

27 avril 2016
Le marché du tourisme de groupe :
nouveaux enjeux clientèles et chiffres-clés
Pratiqué par près de 7 millions de Français, le voyage de groupe représente jusqu’à un tiers
du chiffre d’affaires des opérateurs touristiques en France. Ces 7 millions de clients ont à eux
seuls dépensé plus de 10,2 milliards d’euros (1,6 milliard en France et 8,6 milliards à
l’étranger) en 2014. Les enjeux stratégiques du tourisme de groupe en France sont donc
fondamentaux dans de nombreux sites et hébergements touristiques. C’est pourquoi, Atout
France, en partenariat avec Map Pro, a souhaité dresser un panorama actualisé de la filière.
Où en est le marché ? Quel impact a d’ores et déjà l’individualisation des
comportements de consommation ? Comment les professionnels font-ils évoluer
leurs offres ? La France utilise-t-elle ses nombreux atouts pour capter le marché
des clientèles groupe internationales ?
Ce guide permet d’apprécier le poids économique de la filière, l’évolution des
stratégies des opérateurs ainsi que les innovations afin de répondre aux
attentes et aux nouveaux usages des clientèles françaises et internationales.
Il est illustré par de nombreuses données et pratiques innovantes, identifiées
tant en France que sur certains marchés internationaux.
Le marché du tourisme
de groupe :
Nouveaux enjeux clientèles et
chiffres clés
Les dynamiques marketing et commerciales ainsi analysées permettront aux
acteurs du secteur de mieux se positionner afin de répondre aux enjeux de
fidélisation, de reconquête et d’internationalisation.
Collection Marketing touristique
Atout France – Avril 2016
Cet ouvrage est au prix de :
PDF : 15,15 € TTC
Papier : 15,95 € TTC
sur www.atout-france.fr
et www.documentationfrancaise.fr
Contacts presse Atout France
Stéphanie CADET - 01 42 96 70 75 - [email protected]