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Tivoli IBM Tivoli Asset Management for IT ® Version 7.2 Installation sur Oracle WebLogic Server Tivoli IBM Tivoli Asset Management for IT ® Version 7.2 Installation sur Oracle WebLogic Server LE PRESENT DOCUMENT EST LIVRE EN L’ETAT SANS AUCUNE GARANTIE EXPLICITE OU IMPLICITE. IBM DECLINE NOTAMMENT TOUTE RESPONSABILITE RELATIVE A CES INFORMATIONS EN CAS DE CONTREFACON AINSI QU’EN CAS DE DEFAUT D’APTITUDE A L’EXECUTION D’UN TRAVAIL DONNE. Ce document est mis à jour périodiquement. Chaque nouvelle édition inclut les mises à jour. Les informations qui y sont fournies sont susceptibles d’être modifiées avant que les produits décrits ne deviennent eux-mêmes disponibles. En outre, il peut contenir des informations ou des références concernant certains produits, logiciels ou services non annoncés dans ce pays. Cela ne signifie cependant pas qu’ils y seront annoncés. Pour plus de détails, pour toute demande d’ordre technique, ou pour obtenir des exemplaires de documents IBM, référez-vous aux documents d’annonce disponibles dans votre pays, ou adressez-vous à votre partenaire commercial. Vous pouvez également consulter les serveurs Internet suivants : v http://www.fr.ibm.com (serveur IBM en France) v http://www.can.ibm.com (serveur IBM au Canada) v http://www.ibm.com (serveur IBM aux Etats-Unis) Compagnie IBM France Direction Qualité Tour Descartes 92066 Paris-La Défense Cedex 50 © Copyright IBM France 2009. Tous droits réservés. © Copyright International Business Machines Corporation 2002, 2009. Table des matières Figures . . . . . . . . . . . . . . . v Chapitre 4. Installation du middleware IBM Tivoli Asset Management for IT . . 31 Tableaux . . . . . . . . . . . . . . vii ID processus . . . . . . . . . . . . . Espace de travail du programme d’installation du middleware Tivoli . . . . . . . . . . . Plan de déploiement de middleware Tivoli Asset Management for IT - Présentation . . . . . . Options d’appel du plan de déploiement . . Installation et configuration du middleware Tivoli Asset Management for IT avec le programme d’installation de middleware Tivoli . . . . . Journaux du programme d’installation du middleware Tivoli . . . . . . . . . . Mot de passe db2admin incorrect . . . . . Valeur de mot de passe DB2 non valide . . . Démarrage du middleware IBM Tivoli Asset Management for IT sous Windows . . . . . Démarrage du middleware IBM Tivoli Asset Management for IT sous UNIX . . . . . . . Réutilisation du middleware. . . . . . . . Réutilisation d’IBM DB2 . . . . . . . . Réutilisation d’Oracle . . . . . . . . . Réutilisation d’IBM Tivoli Directory Server . . Désinstallation du middleware IBM Tivoli Asset Management for IT . . . . . . . . . . . Avis aux lecteurs canadiens. . . . . . ix Chapitre 1. Introduction . . . . . . . . 1 Composants Asset Management for IT. Configurations matérielle et logicielle . . . . . . . . . . 1 . 3 Chapitre 2. Planification du déploiement d’IBM Tivoli Asset Management for IT . . 7 Topologies de déploiement de Tivoli Asset Management for IT . . . . . . . . . . . . 7 Poste de travail administratif Asset Management for IT . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Planification pour la feuille de travail du middleware Tivoli Asset Management for IT . . . . . . . . 8 Planification pour la feuille de travail de Tivoli Asset Management for IT . . . . . . . . . . 13 Réutilisation de composants middleware existants 15 Planification de la sécurité . . . . . . . . . 15 Planification du support de langue nationale . . . 17 Paramètres de règles sur les mots de passe système 17 Chapitre 3. Préparation de l’installation d’IBM Tivoli Asset Management for IT . 19 Présentation du DVD . . . . . . . . . . . Avant de commencer . . . . . . . . . . . Vérification de la disponibilité des ports . . . . Accès aux répertoires système . . . . . . . Désactivation du pare-feu . . . . . . . . Suppression des variables d’environnement utilisateur TEMP et TMP . . . . . . . . . Vérification de l’installation du module rpm-build requis . . . . . . . . . . . Configuration du paramètre ulimit . . . . . Configuration de la taille de l’espace de permutation . . . . . . . . . . . . . Configuration de la mémoire partagée . . . . Activation de la configuration distante . . . . Préparation des systèmes UNIX pour le middleware Tivoli Asset Management for IT . . Augmentation de la taille de fichier AIX et nombre de descripteurs . . . . . . . . Augmentation de l’espace de pagination AIX Activation d’E-S asynchrones sous AIX . . . Vérification des bibliothèques requises sous Linux . . . . . . . . . . . . . . Configuration de JRE dans Linux . . . . . Tableau de bord de Tivoli Asset Management for IT Démarrage du tableau de bord . . . . . . . Configuration de files d’attente JMS pour l’infrastructure d’intégration . . . . . . . . . © Copyright IBM Corp. 2002, 2009 19 19 19 20 20 20 21 21 22 22 22 23 23 23 24 25 25 25 26 27 . 32 . 33 . 34 . 34 . 35 . 42 . 43 . 45 . 47 . . . . . 48 48 49 50 50 . 51 Chapitre 5. Présentation du programme d’installation d’IBM Tivoli Asset Management for IT . . . . . . . . . 53 Exécution de l’installation d’IBM Tivoli Asset Management for IT . . . . . . . . . . . . 54 Chapitre 6. Installation d’IBM Tivoli Asset Management for IT avec configuration manuelle du middleware . 67 Configuration manuelle du serveur de base de données . . . . . . . . . . . . . . Configuration manuelle de DB2 9.x . . . . Configuration manuelle de DB2 8.2 . . . . Configuration manuelle d’Oracle 11g . . . . Configuration manuelle d’Oracle 10g . . . . Configuration manuelle d’Oracle9i Rel2 . . . Configuration manuelle de SQL Server . . . Configuration manuelle de WebLogic Server . . Création du domaine MAXIMOSERVER . . . . Démarrage du domaine MAXIMOSERVER WebLogic Server et déploiement des applications Maximo Configuration de JMS pour le programme d’écoute E-mail de WebLogic Server . . . . Configuration et gestion d’Oracle WebLogic Server Configuration des options JMS pour l’infrastructure d’intégration . . . . . . . Démarrage des tâches cron de l’infrastructure d’intégration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 68 72 76 79 81 82 85 85 . 86 . 89 91 . 91 . 93 iii Démarrage de WebLogic Server Arrêt de WebLogic Server . . . . . . . . . . . . . 93 . 94 Chapitre 7. Installation du module de langue d’IBM Tivoli Asset Management for IT . . . . . . . . . . . . . . . 95 Installation du module de langue d’IBM Tivoli Asset Management for IT avec le tableau de bord. . . . 95 Installation de modules de langue avec le programme d’installation de solution de processus . 97 Chapitre 8. Déploiement de fichiers ear 99 Chapitre 9. Installation d’IBM Tivoli Integration Composer . . . . . . . . 101 IBM Tivoli Integration Composer - Présentation Compatibilité amont d’Integration Composer . . . Configurations matérielle et logicielle . . . . . Configuration requise pour l’installation . . . . Exécution de l’installation de Tivoli Integration Composer . . . . . . . . . . . . . . Installation de Tivoli Integration Composer sous Windows 32 bits à l’aide du tableau de bord . . Installation d’IBM Tivoli Integration Composer sur des systèmes d’exploitation Windows 64 bits . . . . . . . . . . . . . . Installation de Tivoli Integration Composer sur des systèmes d’exploitation UNIX . . . . . Confirmation de l’installation . . . . . . . . Tâches de post-installation . . . . . . . . . Vérification des paramètres du fichier Integration Composer fusion.properties . . . Modification de l’allocation de mémoire dans le fichier startFusion (facultatif) . . . . . . . Modification de l’allocation de mémoire dans le fichier commandLine (facultatif) . . . . . . . Désinstallation d’Integration Composer . . . . . iv 102 103 104 105 106 106 108 111 114 114 114 115 116 117 Désinstallation d’Integration Composer sur les systèmes d’exploitation Windows. . . . . . 117 Désinstallation sur les systèmes d’exploitation UNIX . . . . . . . . . . . . . . . 118 Chapitre 10. Tâches de post-installation d’IBM Tivoli Asset Management for IT . . . . . . . . . 119 Réalisation de tâches post-installation pour le serveur J2EE. . . . . . . . . . . . . . Configuration initiale des données . . . . . . Connexion à l’aide d’un ID utilisateur par défaut . . . . . . . . . . . . . . . Configuration de SMTP . . . . . . . . . Création de codes devise . . . . . . . . Création d’ensembles d’articles et de sociétés Création d’une organisation . . . . . . . Création d’un composant de compte GLG . . . Application des modifications à la base de données . . . . . . . . . . . . . . Création d’un compte GLG . . . . . . . . Mise à jour de l’autorisation type composant de la comptabilité générale . . . . . . . . . Création d’un site d’insertion par défaut . . . Création d’un type de travail . . . . . . . Définition d’une classe de niveau supérieur pour les actifs IT et les logiciels . . . . . . Création d’une structure de classification d’équipements IT . . . . . . . . . . . Ouverture et fermeture de session . . . . . Réglage de DB2 . . . . . . . . . . . 119 121 121 122 122 122 123 123 124 124 125 125 126 126 127 128 128 Remarques . . . . . . . . . . . . 131 Marques . . . . . . . . . . . . . . . 133 Index . . . . . . . . . . . . . . . 135 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Figures 1. 2. 3. Composants Tivoli Asset Management for IT 2 Flux d’installation de Asset Management for IT - Installation du middleware Tivoli. . . . . 31 Flux d’installation de Tivoli Asset Management for IT - installation de Tivoli Asset Management for IT. . . . . . . . . . . 53 © Copyright IBM Corp. 2002, 2009 4. 5. Flux d’installation d’Asset Management for IT - Installation du module de langue Asset Management for IT. . . . . . . . . . . 96 Dernière étape du flux d’installation d’Asset Management for IT - Installation d’Integration Composer. . . . . . . . . . . . . 102 v vi IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Tableaux 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Configurations matérielle et logicielle d’Asset Management for IT . . . . . . . . . Liste des utilisateurs et des groupes créés lors de l’installation d’Asset Management for IT. Planifiez votre valeur ici... . . . . . . . Configuration de DB2. . . . . . . . . Configuration d’Oracle . . . . . . . . Configuration du serveur SQL . . . . . Configuration d’WebLogic Server . . . . Configuration de Microsoft Active Directory Paramètres d’installation personnalisée © Copyright IBM Corp. 2002, 2009 9. . 3 10. . 8 . 9 . 11 . 12 . 12 12 13 11. 12. 13. Conditions préalables à l’installation d’Asset Management for IT. . . . . . . . . . . 55 Compatibilité du produit avec Integration Composer 7.2 et les adaptateurs d’intégration . 103 Spécifications de connexion à la base de données Maximo . . . . . . . . . . 107 Spécifications de connexion pour la base de données cible (Maximo) . . . . . . . . 109 Utilisateurs et groupes d’Asset Management for IT . . . . . . . . . . . . . . 121 vii viii IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Avis aux lecteurs canadiens Le présent document a été traduit en France. Voici les principales différences et particularités dont vous devez tenir compte. Illustrations Les illustrations sont fournies à titre d’exemple. Certaines peuvent contenir des données propres à la France. Terminologie La terminologie des titres IBM peut différer d’un pays à l’autre. Reportez-vous au tableau ci-dessous, au besoin. IBM France IBM Canada ingénieur commercial représentant agence commerciale succursale ingénieur technico-commercial informaticien inspecteur technicien du matériel Claviers Les lettres sont disposées différemment : le clavier français est de type AZERTY, et le clavier français-canadien de type QWERTY. OS/2 et Windows - Paramètres canadiens Au Canada, on utilise : v les pages de codes 850 (multilingue) et 863 (français-canadien), v le code pays 002, v le code clavier CF. Nomenclature Les touches présentées dans le tableau d’équivalence suivant sont libellées différemment selon qu’il s’agit du clavier de la France, du clavier du Canada ou du clavier des États-Unis. Reportez-vous à ce tableau pour faire correspondre les touches françaises figurant dans le présent document aux touches de votre clavier. © Copyright IBM Corp. 2002, 2009 ix Brevets Il est possible qu’IBM détienne des brevets ou qu’elle ait déposé des demandes de brevets portant sur certains sujets abordés dans ce document. Le fait qu’IBM vous fournisse le présent document ne signifie pas qu’elle vous accorde un permis d’utilisation de ces brevets. Vous pouvez envoyer, par écrit, vos demandes de renseignements relatives aux permis d’utilisation au directeur général des relations commerciales d’IBM, 3600 Steeles Avenue East, Markham, Ontario, L3R 9Z7. Assistance téléphonique Si vous avez besoin d’assistance ou si vous voulez commander du matériel, des logiciels et des publications IBM, contactez IBM direct au 1 800 465-1234. x IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Chapitre 1. Introduction IBM® Tivoli Asset Management for IT est un ensemble cohérent de produits conçus sur une seule plateforme commune. Asset Management for IT combine des fonctionnalités de gestion des actifs d’entreprise à de nouvelles capacités de gestion de service, ce qui permet d’améliorer l’efficacité des stratégies de gestion d’actif. Asset Management for IT contient des éléments de gestion des équipements informatiques avancée, de gestion des services et un service de maintenance avec des fonctions complètes, reposant sur ITIL® (IT Infrastructure Library®). Chaque produit peut être implémenté séparément comme une solution autonome ou déployé avec d’autres produits. La solution permet d’améliorer la gestion des actifs et assure les performances de service de la production, des fonctions, du transport et des équipements informatiques. Composants Asset Management for IT Tivoli Asset Management for IT requiert plusieurs serveurs de logiciel que vous pouvez installer sur des ordinateurs distincts, des serveurs spécialisés (pour de meilleures performances) ou sur le même serveur. Le diagramme présenté dans cette rubrique présente une Maximo classique. © Copyright IBM Corp. 2002, 2009 1 Figure 1. Composants Tivoli Asset Management for IT Serveur de bases de données Asset Management for IT enregistre les détails relatifs aux attributs et à l’historique de chaque élément de configuration, ainsi qu’aux relations qu’ils entretiennent, dans la base de données Maximo. Serveur d’applications Asset Management for IT utilise la technologie Java™ 2 Enterprise Edition (J2EE), qui requiert un serveur d’applications commercial, le serveur d’applications Oracle WebLogic Server. Le serveur d’applications est composé d’applications Asset Management for IT qui utilisent JavaServer Pages (JSP), XML et des composants métier spécifiques à l’application Asset Management for IT. Serveur d’annuaires Le serveur d’annuaires permet de sécuriser l’application Asset Management for IT J2EE. Windows 2 Système d’administration Le système d’administration est l’ordinateur vers lequel déployer Asset IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Management for IT. A l’issue du déploiement initial, le système d’administration permet de mettre à jour ou de modifier le déploiement. Les modifications apportées au déploiement d’Asset Management for IT impliquent en général de reconstruire les fichiers Enterprise Archive (EAR) d’Asset Management for IT, ce qui est uniquement possible à partir du système d’administration. Référence associée «Configurations matérielle et logicielle» La configuration matérielle et logicielle d’Asset Management for IT figure dans cette section. Chaque version du produit répertoriée reflète la configuration minimale requise pour utiliser la famille de produits. Configurations matérielle et logicielle La configuration matérielle et logicielle d’Asset Management for IT figure dans cette section. Chaque version du produit répertoriée reflète la configuration minimale requise pour utiliser la famille de produits. Le cas échéant, le poste de travail administratif d’Asset Management for IT et les systèmes hébergeant le middleware Asset Management for IT peuvent prendre en charge la configuration de réseau Internet Protocol version 6 (IPv6). Comparez le tableau avec la figure 1, à la page 2. Tableau 1. Configurations matérielle et logicielle d’Asset Management for IT Configurations matérielle et logicielle Navigateur Windows Produits de base de données v Microsoft® Internet Explorer 6 et supérieur. v Mozilla Firefox 3.0.x 9 (client Windows®) v IBM DB2 Enterprise Edition Version 9.5 for Linux, UNIX®, and Windows groupe de correctifs 3a . v IBM DB2 Enterprise Edition Version 9.1 for Linux, UNIX, and Windows v IBM DB2 Universal Database 8.2 avec le groupe de correctifs 14 Remarque : DB2 8.2 est uniquement pris en charge pour les scénarios de configuration manuelle. v Oracle Database 11g édition 1 v Oracle Database 10g édition 2 v Oracle Database 9i édition 2 v Microsoft SQL Server 2008 version Standard ou Enterprise. v Microsoft SQL Server 2005 service pack 2 et 3, version Standard ou Enterprise. Remarque : Si vous utilisez Microsoft SQL Server 2005 avec Microsoft Windows 2008, vérifiez que vous avez installé le service pack 3 pour installer Asset Management for IT correctement. v Microsoft SQL Server 2000 version Standard ou Enterprise. Voir les spécifications de produit de base de données pour connaître les systèmes d’exploitation pris en charge. Par exemple, voir http://www.oracle.com/technology/products/ database/oracle10g/index.html pour plus d’informations sur les bases de données Oracle. Chapitre 1. Introduction 3 Tableau 1. Configurations matérielle et logicielle d’Asset Management for IT (suite) Configurations matérielle et logicielle Serveur d’applications J2EE. Configuration matérielle Emplacement d’installation , de Oracle WebLogic Server et d’exécution d’Asset Management for IT. v Processeurs dédiés 2–4 v 2 Go de mémoire vive par processeur v Au moins 1,5 Go d’espace disque pour les composants Maximo et Java/Web Server Logiciels v Microsoft Windows Server 2003 et 2008 (Standard service pack 2, Enterprise ou Datacenter) (32 bits, 64 bits) v Red Hat Enterprise Linux® 4 et 5 (Enterprise ou Advanced) (mise à jour 4+5 ou ultérieure) (Intel®) (32 bits) v SuSE Linux (SLES) 9.0 Enterprise Server System z service pack 4 ou ultérieur (installation manuelle uniquement) Remarque : Asset Management for IT prend en charge les systèmes d’exploitation suivants. Cependant, si vous utilisez Asset Management for IT avec DB2 Enterprise Server Edition , n’utilisez pas ces systèmes d’exploitation sur votre serveur d’applications : v Sun Solaris 9 ou 10 (systèmes basés sur le processeur SPARC) v Oracle WebLogic Server 9.2.2 fourni par le client. Serveur d’annuaires Système d’administration Asset Management for IT prend en charge Microsoft Windows Server 2003 service pack 2 Active Directory. Microsoft Active Directory Application Mode n’est pas pris en charge. Matériel v Processeur Intel Pentium® v 1 Go de mémoire vive v Résolution SVGA 1024 x 768. Si utilisé pour Application Designer, résolution 1280 x 1024 Logiciels v Windows Server 2003 et 2008 (Standard SP2, Enterprise ou Datacenter) (32 bits, 64 bits) v Microsoft Windows Vista (Business, Enterprise, Ultimate) (32 bits, 64 bits) v Microsoft Windows XP Professional service pack 2 (32 bits, 64 bits) v Adobe® Acrobat Reader 6.0 Remarque : Asset Management for IT Workflow Designer requiert Java Runtime Environment, 5.0 Service Release 5. 4 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Tableau 1. Configurations matérielle et logicielle d’Asset Management for IT (suite) Configurations matérielle et logicielle Système client Matériel v Processeur Intel Pentium v 1 Go de mémoire vive v Résolution SVGA 1024 x 768. Si utilisé pour Application Designer, résolution 1280 x 1024 Logiciels v Microsoft Windows Vista (Business, Enterprise, Ultimate) (32 bits, 64 bits) v Microsoft Windows XP Professional service pack 2 (32 bits, 64 bits) v Adobe Acrobat Reader 6.0 Chapitre 1. Introduction 5 6 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Chapitre 2. Planification du déploiement d’IBM Tivoli Asset Management for IT Utilisez ces informations pour planifier le déploiement d’IBM Tivoli Asset Management for IT et déterminer la meilleure option de déploiement adaptée à votre environnement et votre activité. Elles permettent de mieux comprendre et planifier de manière efficace les topologies des instances de la famille de produit Asset Management for IT. Topologies de déploiement de Tivoli Asset Management for IT En général, un cycle de vie de déploiement classique commence par une topologie de serveur unique qui passe par des phases de démonstration, une validation de principe fonctionnelle et une intégration d’essai dans l’environnement existant. Ensuite, il passe doucement vers un environnement multi-serveurs pilote, avant d’implémenter un déploiement de production au sein de l’entreprise. Deux stratégies permettent de déployer Asset Management for IT dans votre entreprise. Serveur unique (déploiement sur un seul ordinateur) La topologie à serveur unique consiste à charger tous les composants Asset Management for IT sur un ordinateur. Elle est utilisée pour les besoins de la validation de principe, comme environnement de démonstration ou d’apprentissage. Pour gérer les actifs et processus de l’entreprise, vous pouvez implémenter une topologie multi-serveurs. Multi-serveurs (déploiement sur plusieurs ordinateurs) La topologie multi-serveurs consiste à diviser les composants Asset Management for IT sur plusieurs ordinateurs différents . Cette stratégie est avantageuse étant donné qu’elle permet d’optimiser l’utilisation des ressources et de diminuer la charge sur chaque système. Ce type de déploiement est particulièrement adapté à l’utilisation en environnement de production au sein d’une entreprise. Au moment de choisir votre stratégie de déploiement, déterminez si elle doit inclure les systèmes déjà présents dans votre réseau. Si vous prévoyez de réutiliser ou de migrer des ressources qui existent dans votre réseau, ajustez votre plan de déploiement de manière à donner le temps à certaines procédures (permettre aux ressources existantes d’atteindre les niveaux de version compatibles avec Asset Management for IT, par exemple). Dans un environnement disparate, le réseau peut être composé d’ordinateurs dotés de Windows et d’UNIX. Avertissement : Seul le système d’administration peut être hébergé sur un système Windows. Votre configuration d’Oracle WebLogic Server exige au minimum un serveur d’administration installé sur un seul ordinateur. Vous pouvez éventuellement configurer les ressources supplémentaires que va gérer le © Copyright IBM Corp. 2002, 2009 7 serveur d’administration et les distribuer sur des serveurs gérés, des clusters et des ordinateurs physiques. Voir IBM Tivoli Asset Management for IT - Guide d’administration pour obtenir des informations relatives à la configuration des serveurs gérés et des clusters. Poste de travail administratif Asset Management for IT Windows Vous installez Asset Management for IT à partir d’un poste de travail Windows appelé poste de travail administratif. Ce poste de travail est l’emplacement où les fichiers EAR Asset Management for IT sont générés et déployés ultérieurement sur le serveur d’applications. Il n’existe aucune exigence d’exécution Asset Management for IT concernant le poste de travail administratif. Pour les opérations quotidiennes, le poste de travail administratif ne sera pas requis après l’installation et la configuration initiales d’Asset Management for IT. Utilisez le poste de travail administratif pour installer les modules de correction de programme, mises à niveau du produit, nouvelles applications et modules de langue supplémentaires. Bien que le poste de travail administratif ne soit pas utilisé quotidiennement, il est utilisé dans toutes les phases du cycle de vie du produit et représente un composant de support Asset Management for IT important. Planification pour la feuille de travail du middleware Tivoli Asset Management for IT Les tableaux de cette section répertorient les paramètres des valeurs que vous devez fournir lors de l’installation du middleware Asset Management for IT. Dans un scénario de déploiement à plusieurs ordinateurs, vous risquez de devoir tenir compte de plusieurs valeurs. Lorsque des blancs sont indiqués, il n’existe aucune valeur par défaut. Tableau 2. Liste des utilisateurs et des groupes créés lors de l’installation d’Asset Management for IT. Planifiez votre valeur ici... Utilisateur, description db2admin. Administrateur DB2. ID utilisateur du service Windows. Groupe(s), plateformes prises en charge Windows DB2USERS, DB2ADMNS Cet utilisateur est créé par le programme d’installation de middleware s’il n’existe pas. Windows Utilisateurs, Administrateurs AIX Utilisateurs, Administrateurs Linux maximo. Utilisé pour la configuration de la base de données Maximo. Utilisateurs, Administrateurs Solaris Cet utilisateur est créé par le programme d’installation d’Asset Management for IT s’il n’existe pas. 8 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Utilisateurs, Administrateurs Tableau 2. Liste des utilisateurs et des groupes créés lors de l’installation d’Asset Management for IT. Planifiez votre valeur ici... (suite) Utilisateur, description Groupe(s), plateformes prises en charge ctginst1. Utilisateur système utilisé comme propriétaire de l’instance de base de données sous UNIX. ctginst1 doit être membre de db2grp1 avec des groupes secondaires de personnel et dasadm1. AIX Utilisateurs, Administrateurs Linux Cet utilisateur est créé par le programme d’installation de middleware s’il n’existe pas. Utilisateurs, Administrateurs AIX db2fenc1. Utilisateur du système UNIX utilisé comme ID utilisateur de base pour DB2. db2fgrp1 Linux Cet utilisateur est créé par le programme d’installation de middleware s’il n’existe pas. db2fgrp1 Tableau 3. Configuration de DB2. Paramètre Par défaut Répertoire d’installation Windows Unité_Système\Program Files\IBM\SQLLIB Linux /opt/IBM/db2/V9.5 AIX /opt/IBM/db2/V9.5 Utilisateur DAS Windows db2admin Linux dasusr1 AIX dasusr1 Utilisateur isolé Linux db2fenc1 AIX db2fenc1 Nom de groupe d’utilisateurs isolés Linux db2fgrp1 AIX db2fgrp1 Chapitre 2. Planification du déploiement de Tivoli Asset Management for IT 9 Tableau 3. Configuration de DB2. (suite) Paramètre Par défaut Répertoire initial de l’utilisateur isolé Linux /home/db2fenc1 AIX /home/db2fenc1 Nom d’instance ctginst1 Port 50005 Répertoire initial du nom de l’utilisateur d’instance Linux /home/ctginst1 AIX /home/ctginst1 ID utilisateur d’instance de la base de données Windows db2admin Linux ctginst1 AIX ctginst1 Groupe d’administrateurs DB2 Windows DB2ADMNS Linux db2grp1 AIX db2grp1 Groupe d’utilisateurs DB2 Windows DB2USERS Utiliser le même nom d’utilisateur et mot de passe pour les services DB2 restants OUI Nom de base de données ctginst1 Configurer le catalogue d’outils NON Cette valeur est pertinente en cas de réutilisation uniquement. Activer la sécurité du système d’exploitation pour les objets DB2 OUI Cette valeur est pertinente en cas de réutilisation uniquement. Port de l’instance DB2 Nom de l’espace table de données MAXDATA Taille de l’espace table de données moyenne (1 000 Mo) DB2 Nom de l’espace table temporaire 10 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Moyen (5 000 Mo) MAXTEMP Tableau 3. Configuration de DB2. (suite) Paramètre Par défaut Taille de l’espace table temporaire 1 000 Mo Tableau 4. Configuration d’Oracle Paramètre Par défaut Répertoire d’installation Windows Unité_Système\oracle\product\10.2.0\ oradata Linux /opt/app/oracle/product/10.2.0/ oradata AIX /opt/app/oracle/product/10.2.0/ oradata Solaris /opt/app/oracle/product/10.2.0/ oradata ID utilisateur de l’administrateur sys ID propriétaire du logiciel Oracle Windows Administrateur Linux oracle AIX oracle Solaris oracle Emplacement de l’instance Windows Cette valeur peut être C:\oracle\product\10.2.0\oradata Linux Cette valeur peut être /opt/app/oracle/product/10.2.0/ oradata AIX /opt/app/oracle/product/10.2.0/ oradata Solaris /opt/app/oracle/product/10.2.0/ oradata Nom de la base de données Oracle ctginst1 Nom de l’espace table de données MAXDATA Chapitre 2. Planification du déploiement de Tivoli Asset Management for IT 11 Tableau 4. Configuration d’Oracle (suite) Paramètre Par défaut Taille de l’espace table de données moyenne (1 000 Mo) Oracle Moyen (1 000 Mo) Nom de l’espace table temporaire MAXTEMP Taille de l’espace table temporaire 1 000 Mo Tableau 5. Configuration du serveur SQL Paramètre Par défaut Répertoire d’installation ProgramFiles\Microsoft SQL Server\90 Instance nommée maximo Administrateur de serveur SQL sa Mot de passe de l’administrateur de serveur SQL Port 1433 Nom de base de données maxdb71 ID Utilisateur maximo Mot de passe associé à l’ID utilisateur Nom du fichier de données maxdb71_dat Nom du fichier journal maxdb71_log Tableau 6. Configuration d’WebLogic Server Paramètre Par défaut Source du domaine Windows C:\bea\weblogic92\common\templates\ domains Linux /home/mxadmin/bea/weblogic92/common/ templates/domains Solaris /home/mxadmin/bea/weblogic92/common/ templates/domains Personnaliser les paramètres de l’environnement et Non. des services Remarque : Si vous prévoyez d’implémenter l’infrastructure d’intégration - OUI. Nom de domaine mydomain Remarque : tous, sauf MAXIMOSERVER Nom du serveur d’administration MAXIMOSERVER Adresse d’écoute Toutes les adresses locales Port d’écoute 7001 Nom de lien du raccourci du menu Démarrer Démarrage Serveur Nom du programme de démarrage du serveur startWebLogic.cmd Tableau 7. Configuration de Microsoft Active Directory 12 Paramètre Par défaut Port du serveur d’annuaires 389 Entrée de base LDAP DC=ism71,DC=com Suffixe de l’utilisateur CN=Users,DC=ism71,DC=com IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Tableau 7. Configuration de Microsoft Active Directory (suite) Paramètre Par défaut Suffixe du groupe DC=ism71,DC=com Suffixe du conteneur de l’organisation DC=ism71,DC=com Nom distinctif de liaison CN=Administrator,CN=Users, DC=ism71,DC=com Planification pour la feuille de travail de Tivoli Asset Management for IT Ces tableaux répertorient les paramètres auxquels vous devez attribuer des valeurs lors de l’utilisation du programme d’installation d’Asset Management for IT. Tableau 8. Paramètres d’installation personnalisée Paramètre Par défaut Répertoire d’installation C:\IBM\SMP Port API 9530 Nom d’hôte DB2 Port DB2 50005 Nom de base de données Maximo maxdb71 Instance de base de données Maximo ctginst1 ID utilisateur d’instance Maximo maximo Répertoire d’installation de DB2 Windows C:\Program Files\IBM\SQLLIB Linux /opt/IBM/db2/V9.5 AIX /opt/IBM/db2/V9.5 ID utilisateur d’instance DB2 Windows db2admin Linux ctginst1 AIX ctginst1 ID utilisateur de service Windows DB2 db2admin Chapitre 2. Planification du déploiement de Tivoli Asset Management for IT 13 Tableau 8. Paramètres d’installation personnalisée (suite) Paramètre Par défaut Répertoire d’installation d’Oracle Windows C:\oracle\product\10.2.0\oradata Linux /opt/app/oracle/product/10.2.0/ oradata AIX /opt/app/oracle/product/10.2.0/ oradata Solaris /opt/app/oracle/product/10.2.0/ oradata ID utilisateur d’administration Oracle sys ID utilisateur du propriétaire de logiciels Oracle oracle Répertoire d’installation de SQL C:/ProgramFiles/Microsoft SQL Server/90 Nom de l’espace table de données maxdata Taille de l’espace table de données moyen DB2 Moyen (5 000 Mo) Oracle Moyen (1 000 Mo) Serveur SQL (taille de fichier de données initial) Moyen (1 000 Mo) Nom de l’espace table temporaire maxtemp Taille de l’espace table temporaire 1 000 Mo Nom d’hôte du serveur WebLogic Numéro de port de l’hôte du serveur WebLogic 7001 Port du serveur Web 80 Nom du serveur Web webserver1 Serveur d’applications MAXIMOSERVER Remarque : Cette valeur ne peut pas être modifiée. Port du serveur de base de données 50000 ID utilisateur de connexion à la base de données MAXADMIN Nom d’hôte du serveur d’annuaires Port du serveur d’annuaires 389 Nom distinctif de l’administrateur du serveur d’annuaires cn=root Mot de passe de connexion Dossier d’installation Windows Maximo Serveur SMTP E-mail d’administrateur de flux de travaux E-mail d’administrateur 14 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server C:\IBM\SMP Remarque : Maximo peut uniquement être installé sur le système d’administration d’Asset Management for IT, qui doit être un système Windows. Réutilisation de composants middleware existants Vous pouvez réutiliser certaines installations middleware existantes en tant que composants Tivoli Asset Management for IT. Pour ce faire, assurez-vous que le niveau auquel elles se trouvent est pris en charge par Asset Management for IT. Les programmes d’installation du Asset Management for IT ne permettent pas de corriger les serveurs non pris en charge, ni de vérifier à distance les conditions préalables pour s’assurer qu’ils sont au niveau correct. Par exemple, vous disposez probablement d’une instance de DB2 ou d’Oracle dans une grappe de serveurs de base de données existante qui a déjà mis en place des règles d’accès, des mesures de redondance et des plans de sauvegarde. Options de configuration du middleware Certaines options permettent au programme d’installation d’Asset Management for IT de configurer automatiquement le middleware ou de configurer chaque middleware manuellement. Configuration automatique Le programme d’installation d’Asset Management for IT configure automatiquement le middleware pour qu’il fonctionne avec Asset Management for IT. Cette option est recommandé si vous installez de nouvelles instances des composants middleware ou si des instances de middleware existantes ne font pas l’objet de règles qui restreignent la configuration par programme. Manuel Vous pouvez configurer manuellement le middleware présent dans votre environnement ou installé par le programme d’installation de middleware. Cette configuration doit être réalisée avant l’exécution du programme Asset Management for IT d’installation. Si des règles en place dictent certaines procédures et instructions lors de la configuration des systèmes dans votre environnement, vous pouvez choisir ce mode de déploiement. Planification de la sécurité La planification de la sécurité implique de choisir un option de sécurité, en décidant de l’utilisateur qui va gérer chaque application d’Asset Management for IT, et éventuellement de celui qui peut gérer les éléments de configuration. Chaque processus de gestion des services définit ses propres rôles. Si vous installez plusieurs gestionnaires de processus, des rôles supplémentaires associés à ces processus sont ajoutés. Les rôles reposent sur ceux définis dans l’ITIL (Information Technology Infrastructure Library). IBM implémente l’ITIL à l’aide d’IBM Tivoli Unified Process. Pour des informations plus détaillée sur les rôles et leurs responsabilités, reportez-vous au contenu sur IBM Tivoli Unified Process. Vous devez choisir entre les rôles définis par les processus de gestion des services ou ceux que vous avez vous-même défini. Les rôles définis par les processus sont implémentés en tant que groupes de sécurité. Vous pouvez affecter les utilisateurs définis à un ou plusieurs groupes de sécurité, ce qui leur permet de prendre les responsabilités attribuées à ces rôles. Vous Chapitre 2. Planification du déploiement de Tivoli Asset Management for IT 15 pouvez modifier les applications que les membres de chaque groupe de sécurité peuvent utiliser dans l’application Groupes de sécurité. Choix d’une option de sécurité Asset Management for IT propose une option de gestion de vos utilisateurs et de leur appartenance à des groupes de sécurité. Lors de l’installation d’Asset Management for IT, vous devez choisir l’une de ces trois optionschoisir l’option de sécurité Maximo de gestion des utilisateurs et des groupes. L’option de sécurité que vous choisissez va déterminer la manière dont le système procède à l’authentification (qui est la validation de la connexion d’un utilisateur à Asset Management for IT) et à l’autorisation (qui utilise des groupes de sécurité pour contrôler les utilisateurs pouvant se servir de chaque application). Utilisez : Use Maximo security for authentication and authorization Avec cette option, un serveur d’annuaires n’est pas obligatoire. Vous créez et gérez des utilisateurs et des groupes dans les applications Utilisateurs et groupes de sécurité des services de base, séparément des données utilisateur d’entreprise dont vous pouvez disposer. Il s’agit de la seule option de sécurité disponible si vous utilisez WebLogic pour votre serveur J2EE. Avec cette option, vous ne pouvez pas configurer de connexion unique à lancer dans le cadre de l’interface Asset Management for IT sans préciser les droits d’accès. Contrôle d’accès aux éléments de configuration Par défaut, un utilisateur authentifié peut gérer les éléments de configuration à l’aide d’une application à laquelle sont rôle lui permet d’accéder. Si vous le souhaitez, vous pouvez déterminer les utilisateurs autorisés à travailler avec les éléments de configuration sélectionnés. Pour ce faire, organisez les éléments de configuration en collections d’accès. Configuration de la sécurité Vous allez configurer votre environnement de sécurité en créant des utilisateurs et en leur attribuant des groupes de sécurité, en définissant les applications que les membres du groupe de sécurité peuvent utiliser et, éventuellement, en créant des collections d’accès à l’issue de l’installation d’Asset Management for IT. Tâches associées Configuration manuelle de Microsoft Active Directory Vous pouvez choisir de configurer une ressource Microsoft Active Directory manuellement pour faciliter son utilisation avec Tivoli Asset Management for IT. Windows 16 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Planification du support de langue nationale Le support de langue nationale fait référence aux langues que vous pensez prendre en charge dans l’interface utilisateur du produit. Asset Management for IT inclut le support de langue nationale pour les langues prises en charge par UTF-8 et UCS-2. Lors du déploiement à l’aide de Microsoft SQL Server, Asset Management for IT ne prend pas en charge UTF-8. Le support de langue nationale est limité aux langues prises en charge la page de codes système Windows actuelle. Les jeux de langues pris en charge sont soit les langues Latin 1 et l’anglais, soit une langue basée sur un jeu de caractères codé sur deux octets et l’anglais. Important : Si vous prévoyez d’ajouter un support de langue nationale à Asset Management for IT, vous devez utiliser le programme d’installation du module de langue d’Asset Management for IT pour définir la langue de base à utiliser avant d’exécuter la procédure post-installation décrite dans Chapitre 10, «Tâches de post-installation d’IBM Tivoli Asset Management for IT», à la page 119. Vous pouvez ajouter des langues supplémentaires à une date ultérieure, mais la langue de base doit être définie durant ou directement après l’installation d’Asset Management for IT. Tâches associées Chapitre 7, «Installation du module de langue d’IBM Tivoli Asset Management for IT», à la page 95 Paramètres de règles sur les mots de passe système Familiarisez-vous avec les règles sur les mots de passe des systèmes que vous utilisez dans le cadre d’un déploiement d’Asset Management for IT. Avant de déployer Asset Management for IT, assurez-vous de bien connaître les règles sur les mots de passe des systèmes utilisés dans le déploiement ou des erreurs peuvent se produire lors de l’installation. Par exemple, les systèmes Microsoft Windows Server 2008 ont un jeu de mots de passe plus strict que les versions précédentes configurées par défaut. Si vous ne connaissez pas bien ces exigences de mot de passe plus strictes, des erreurs peuvent se produire durant l’installation d’Asset Management for IT lorsque vous créez des utilisateurs sur un système Microsoft Windows Server 2008. Les valeurs de mot de passe que vous indiquez durant l’installation d’Asset Management for IT doivent être conformes aux règles sur les mots de passe définies pour le système cible. Pour connaître les problèmes potentiels liés aux règles sur les mots de passe système lors de l’installation du middleware Asset Management for IT, consultez les sections «Mot de passe db2admin incorrect», à la page 43 et «Valeur de mot de passe DB2 non valide», à la page 45. Chapitre 2. Planification du déploiement de Tivoli Asset Management for IT 17 18 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Chapitre 3. Préparation de l’installation d’IBM Tivoli Asset Management for IT Ces rubriques donnent des informations sur le support du produit, des considérations liées à l’installation préalable, une présentation de la procédure d’installation et des instructions sur l’utilisation du tableau de bord d’IBM Tivoli Asset Management for IT. Présentation du DVD Tivoli Asset Management for IT propose un jeu de DVD contenant le middleware requis, le guide de démarrage rapide et le code produit. Sinon, vous pouvez télécharger les fichiers d’Asset Management for IT contenant ces mêmes images à partir d’IBM Passport Advantage. Les DVD suivants contiennent les fichiers correspondant au produit Asset Management for IT : v Démarrage rapide de Tivoli Asset Management for IT v Tivoli Asset Management for IT for Multiplatforms v Windows Tivoli Middleware Installer Images for Windows Server x86–32 v Windows Tivoli Middleware Installer Images for Windows Server x86–64 v Linux Tivoli Middleware Installer Images for Linux x86–32 v Linux Tivoli Middleware Installer Images for Linux x86–64 v Linux Tivoli Middleware Installer Images for Linux on System z v AIX v Solaris Tivoli Middleware Installer Images for AIX PPC-64 Tivoli Middleware Installer Images for Solaris SPARC-64 HPUX v Tivoli Middleware Installer Images for HP-UX x86–64 v Tivoli Software Knowledge Base Toolkit v Maximo eCommerce Adapter Avant de commencer Cette section décrit la procédure à suivre avant d’installer le middleware ou Tivoli Asset Management for IT. Pour suivre cette procédure, vous devez être connecté en tant qu’utilisateur doté des droits d’administrateur sous Windows ou en tant qu’utilisateur racine sous UNIX. Avertissement : Copiez l’image du système sur lequel vous prévoyez d’installer le produit. Une fonction de désinstallation automatique n’est pas fournie avec Asset Management for IT. Si l’installation n’aboutit pas, restaurez le système à son état opérationnel précédent à l’aide de la copie de l’image de disque, puis faites une nouvelle tentative d’installation. Vérification de la disponibilité des ports Vous devez vous assurer que certains ports sont disponibles avant d’utiliser les programmes d’installation du produit. © Copyright IBM Corp. 2002, 2009 19 Pourquoi et quand exécuter cette tâche Procédez à une vérification manuelle pour voir si le port 50000 est en cours d’utilisation sur le système hébergeant DB2. Il s’agit de la valeur de port par défaut utilisée par DB2. Si vous tentez d’utiliser cette valeur, assurez-vous que le port n’est pas déjà attribué avant d’exécuter le programme d’installation du middleware. 1. Ouvrez l’utilitaire adéquat de vérification de port sur le système hôte. 2. Vérifiez que le port 50000 est disponible. Si ce port est déjà attribué, choisissez une autre valeur pour DB2 lorsque le programme d’installation du middleware vous le demande. Accès aux répertoires système Avant d’utiliser le répertoire d’installation de middleware, vous devez attribuer les droits d’accès à des répertoires particuliers. Linux Avant de commencer Avant d’utiliser le répertoire d’installation, vous devez attribuer les droits d’accès aux répertoires /tmp et /home sur les systèmes Linux. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Les programmes d’installation requièrent les droits d’accès en lecture, écriture et exécution pour les répertoires /tmp et /home. Si l’un de ces répertoires utilise un lien symbolique, par exemple, /products/home, assurez-vous que l’accès au répertoire de lien symbolique est défini correctement. 1. Connectez-vous au système en tant que superutilisateur sur le système. 2. Entrez les commandes suivantes : #chmod 777 /tmp #chmod 777 /home Désactivation du pare-feu Avant l’installation, désactivez le pare-feu du système sur lequel vous installez le middleware Asset Management for IT. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Voir la documentation accompagnant votre système d’exploitation pour obtenir des informations sur la désactivation du pare-feu. Suppression des variables d’environnement utilisateur TEMP et TMP La présence des variables utilisateur TEMP et TMP peut générer des erreurs avec l’installation de DB2 sous Windows. Avant d’installer DB2, supprimez ces variables pour l’ID utilisateur qui procède à l’installation. Windows Avant de commencer Remarque : Les variables utilisateur TEMP et TMP sont des variables d’environnement utilisateur qui doivent être supprimées. Ce ne sont pas des variables système. 20 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour supprimer les variables utilisateur TEMP et TMP sous Windows, procédez comme suit : 1. Ouvrez la boîte de dialogue Propriétés système en cliquant à l’aide du bouton droit de la souris sur l’icône Poste de travail de votre bureau et en sélectionnant Propriétés. 2. Dans la boîte de dialogue Propriétés système, cliquez sur l’onglet Avancé, puis sur Variables d’environnement. 3. Dans la section Variables utilisateur, sélectionnez TEMP, puis cliquez sur Supprimer. Répétez l’opération pour la variable TMP. 4. Cliquez sur OK. 5. Quittez la boîte de dialogue Propriétés système en cliquant sur OK. Vérification de l’installation du module rpm-build requis Linux Cette procédure explique comment vérifier que le module rpm-build est installé sous Linux. Ce module doit être installé avant d’installer le middleware d’Tivoli Asset Management for IT. Cette procédure s’applique uniquement si l’installation à lieu sous Linux. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour vérifier que le module rpm-build est installé, procédez comme suit : 1. Exécutez la commande rpm -qa | grep build. 2. Si la commande renvoie une valeur comme rpm-build-4.3.3.-18_nonptl, le module rpm-build est installé. Si la commande ne renvoie aucune valeur, installez le module rpm-build se trouvant sur le disque 3 (sur 5) des CD d’installation de Red Hat Enterprise Advanced Server version 4 à l’aide des outils rpm avec l’option -i. Configuration du paramètre ulimit Cette section explique en détails comment configurer le paramètre ulimit dans Linux, qui est utilisé pour définir les limites du système utilisateur et des ressources de processus. Linux Pourquoi et quand exécuter cette tâche Configurez le paramètre ulimit du système avant d’installer le middleware Tivoli Asset Management for IT. Pour ce faire, procédez comme suit : 1. Dans un ligne de commande, entrez ulimit -f unlimited. 2. Dans un ligne de commande, entrez ulimit -n 8192. Résultats Si vous définissez le paramètre ulimit dans le fichier .profile du superutilisateur, ce paramètre s’applique à tous les processus. Chapitre 3. Préparation de l’installation d’IBM Tivoli Asset Management for IT 21 Configuration de la taille de l’espace de permutation Linux Tivoli Asset Management for IT peut être une application à forte consommation en ressources. Il est recommandé de configurer et d’ajuster votre système pour obtenir des performances optimales. Cette section explique en détails comment définir la taille de l’espace de permutation utilisé dans les systèmes Linux. Pourquoi et quand exécuter cette tâche En règle générale, la taille de l’espace de permutation définie pour les systèmes Linux doit représenter deux fois la quantité de mémoire vive physique de l’ordinateur. Vous pouvez prévoir un espace de permutation supplémentaire sur le système en : v augmentant la taille de la partition de permutation existante v créant une partition de permutation supplémentaire v créant un fichier de permutation Que faire ensuite Consultez la documentation de votre distribution Linux pour plus d’informations. Configuration de la mémoire partagée Cette section explique comment définir une valeur minimale de mémoire partagée dans Linux avant d’installer Asset Management for IT Linux Avant de commencer Définissez une valeur minimale de mémoire partagée pour le système avant d’installer le middleware Tivoli Asset Management for IT. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour définir la valeur minimale de mémoire partagée, procédez comme suit : 1. Dans une ligne de commande, entrez sysctl -w kernel.shmmax et déterminez si la valeur est inférieure à 268 435 456 octets (256 Mo). 2. Si vous souhaitez augmenter la valeur, entrez sysctl -w kernel.shmmax=268435456 dans une ligne de commande. 3. Mettez à jour la valeur dans /etc/sysctl.conf. Activation de la configuration distante Si vous prévoyez d’utiliser la fonction du programme Tivoli Asset Management for IT d’installation permettant d’automatiser la configuration du middleware Asset Management for IT, activez un service RXA (Remote Execution and Access) pour chaque système sur lequel vous souhaitez installer le middleware Asset Management for IT. RXA demande au système cible d’activer au moins l’un des protocoles qu’il prend en charge (à savoir rsh, rexec, SSH et Windows SMB). Avant de démarrer le programme d’installation d’Asset Management for IT, vérifiez que l’un de ces protocoles fonctionne et accepte les connexions à distance à l’aide d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe configurés sur l’ordinateur cible. 22 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server v Windows Si le système distant est un ordinateur Windows, configurez RXA pour qu’il utilise SMB. Sous Windows, vous ne pouvez pas utiliser Cygwin ssh. If Sigwin est présent sur l’ordinateur Windows, l’installation n’aboutit pas. RXA ne prend pas en charge l’accès aux unités de réseau sur le système local ou distant. Préparation des systèmes UNIX pour le middleware Tivoli Asset Management for IT UNIX Des valeurs spécifiques doivent être attribuées à certains paramètres UNIX afin de créer un environnement sur le système qui peut recevoir Asset Management for IT et son middleware associé. Augmentation de la taille de fichier AIX et nombre de descripteurs Pour que Tivoli Asset Management for IT fonctionne correctement, vous devez augmenter le nombre de descripteurs de fichier par défaut admis pour le superutilisateur. Vous devez également faire en sorte que la taille maximale de fichier admise soit illimitée. AIX Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour augmenter la taille de fichier et le nombre de descripteurs admis pour le superutilisateur dans AIX, procédez comme suit : 1. Editez le fichier /etc/security/limits dans un éditeur de texte. 2. Recherchez la section correspondant au superutilisateur, puis modifiez les paramètres ci-dessous en utilisant les valeurs répertoriées. root: fsize = -1 nofiles = 8192 La valeur -1 du paramètre fsize indique aucune limite. 3. Sauvegardez et quittez le fichier. Vous devez vous déconnecter en tant que racine, puis vous connecter de nouveau pour que ces modifications soient prises en compte. Que faire ensuite Vérifiez les paramètres dans une fenêtre de commande en émettant la commande suivante : ulimit -a La sortie de la commande ulimit doit être analogue à celle présentée ci-dessous : time(seconds) file(blocks) data(kbytes) stack(kbytes) memory(kbytes) coredump(blocks) nofiles(descriptors) unlimited unlimited 2097152 32768 unlimited 2097151 8192 Augmentation de l’espace de pagination AIX AIX Pour installer et exécuter Tivoli Asset Management for IT, vous devez augmenter l’espace de pagination par défaut du système AIX à 4 Go au moins ou, de préférence, à la quantité totale de mémoire physique du système. Chapitre 3. Préparation de l’installation d’IBM Tivoli Asset Management for IT 23 v Pour déterminer la quantité ’espace de pagination disponible en cours sur le serveur, émettez a commande suivante : lsps -a Cette commande génère une sortie analogue à celle présentée ci-dessous : Page Space hd6 Physical Volume hdisk0 Volume Group rootvg Size 5632MB %Used 2 v Pour déterminer la taille de a partition logique, émettez la commande suivante : lslv hd6 Cette commande génère une sortie contenant des informations relatives à la partition analogues à celles présentées ci-dessous : LPs: PP SIZE: 44 128 megabyte(s) Cet exemple de sortie présente un total de 44 partitions logiques de 128 Mo chacune. Au total, le système dispose de 5632 Mo d’espace de pagination disponible. v Pour augmenter l’espace de pagination, vous pouvez ajouter d’autres partitions logiques sur le système. Pour ce faire, utilisez la commande suivante : chps -s xx yyy où xx est le nombre de partitions logiques à ajouter, et yyy identifie le volume logique. Par exemple, chps -s 10 hd6 ajoute 10 partitions logiques au volume logique hd6, ce qui ajoute 1280 Mo à l’espace de pagination. Activation d’E-S asynchrones sous AIX AIX Tivoli Directory Server exige d’activer l’E-S asynchrones sous AIX. Sans E-S asynchrones, les instances de base de données DB2 et Oracle ne peuvent pas démarrer. Il s’agit d’un impératif opérationnel, et pas d’un impératif d’installation. Cette procédure peut donc être exécutée à tout moment avant le fonctionnement total du produit. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Suivez cette procédure uniquement si le système va héberger IBM Tivoli Directory Server. Pour activer l’E-S asynchrones, procédez comme suit : 1. Connectez-vous au système en tant que superutilisateur. 2. Ouvrez un terminal et exécutez la commande suivante : smit chgaio 3. Dans la boîte de dialogue System Management Interface Tool (SMIT), remplacer STATE à configurer au redémarrage du système par available, puis cliquez sur OK. 4. Quittez SMIT. 5. Exécutez la commande suivante dans la ligne de commande : smit aio 24 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server 6. Dans la boîte de dialogue System Management Interface Tool, sélectionnez Configure Defined Asynchronous I/O, puis cliquez sur Enter. 7. Redémarrez le système pour activez les modifications. Vérification des bibliothèques requises sous Linux Linux Le programme d’installation de middleware de Tivoli Asset Management for IT implique la présence de la bibliothèque système libstdc+.so.5 sous Linux afin de lancer l’interface utilisateur du programme d’installation de middleware. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Si cette bibliothèque n’est pas installée, vous recevez un message d’erreur indiquant que le programme d’installation de middleware d’Asset Management for IT n’est en mesure de s’exécuter en mode graphique. Si vous recevez cette erreur, consultez le répertoire /usr/lib/ afin de déterminer si la bibliothèque libstdc+.so.5 est installée. Cette bibliothèque fait partie intégrante de Red Hat Enterprise Linux v4 update 4. Si vous ne la trouvez pas sur votre système, recherchez le module RPM la contenant et installez-le. Configuration de JRE dans Linux Dans certains cas, le programme d’installation de middleware Tivoli échoue sur les systèmes RHEL 5 ou sur d’autres systèmes sur lesquels SELinux est activé. Dans un scénario d’échec, le programme d’installation de middleware échoue en générant un message d’erreur indiquant que Java Runtime Environment (JRE) est introuvable sur le système. Linux Pourquoi et quand exécuter cette tâche Si c’est le cas, mettez en place l’une des solutions suivantes : v Désactivez provisoirement SELinux à l’aide de la commande setenforce 0, procédez à l’installation, puis réactivez SELinux à l’aide de la commande setenforce 1. v Editez le fichier /etc/selinux/config et activez ou désactivez SELINUX. Cette solution a un impact sur le niveau de sécurité de l’ensemble du système. Dans un autre scénario d’échec, le programme d’installation de middleware n’indique pas qu’il ne trouve pas la machine virtuelle. Si c’est le cas, mettez en place l’une des solutions suivantes : v Emettez manuellement la commande suivante : chcon -R -t textrel_shlib_t rép_install/jvm/jre v Editez le fichier /etc/selinux/config et activez ou désactivez SELINUX. Cette solution a un impact sur le niveau de sécurité de l’ensemble du système. Tableau de bord de Tivoli Asset Management for IT Le tableau de bord de Tivoli Asset Management for IT fait office d’interface centralisée permettant de lancer un certain nombre de programmes d’installation et de donner des informations sur le produit. Le tableau de bord vous aide à choisir les programmes d’installation du produit à installer et indique l’ordre d’installation. Remarque : N’utilisez le tableau de bord que pour Windows 32 bits. Chapitre 3. Préparation de l’installation d’IBM Tivoli Asset Management for IT 25 Utilisez le tableau de bord d’Asset Management for IT pour : v planifier l’installation (Planification de l’installation) grâce à la documentation d’installation : – Les notes techniques pour les informations techniques – Le guide de démarrage rapide pour connaître les fonctions et les options de déploiement disponibles – Les guides de planification de l’installation pour connaître la configuration requise et les options de déploiement v Installer les logiciels. Le tableau de bord vous guide tout au long de l’installation pour exécuter les tâches suivantes dans le bon ordre : 1. «Installation et configuration du middleware Tivoli Asset Management for IT avec le programme d’installation de middleware Tivoli», à la page 35 2. Installation de Tivoli Asset Management for IT 7.2 et du module de langue approprié 3. «Installation de Tivoli Integration Composer sous Windows 32 bits à l’aide du tableau de bord», à la page 106 v Accéder au centre de documentation. v Quitter le programme d’installation. Démarrage du tableau de bord Tous les composants de Tivoli Asset Management for IT peuvent être installés à l’aide du tableau d’Asset Management for IT. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour démarrer le tableau de bord d’Asset Management for IT, procédez comme suit : 1. Connectez-vous à un compte avec les droits d’administration de système sur l’ordinateur sur lequel doivent être installés les composants d’Asset Management for IT. 2. Démarrez le tableau de bord à partir du répertoire principal du DVD du produit : v Windows Windows : Démarrez le tableau de bord à l’aide du programme launchpad.exe si la fonction d’exécution automatique Windows est désactivée. v Linux Linux : Démarrez le tableau de bord à partir du répertoire principal à l’aide du programme launchpad.sh. Par exemple, ./media/cdrecorder/launchpad.sh L’exécution du tableau de bord à partir du répertoire principal évite les difficultés liées à son exécution à l’intérieur du répertoire monté et à la permutation des disques. Si vous avez accédé au répertoire du DVD monté et lancé le tableau de bord à partir de ce répertoire, vous devez basculer vers un autre DVD à un certain stade du processus de déploiement. Toutefois, vous risquez de ne pas être en mesure de le faire car le tableau de bord fonctionne toujours à partir du répertoire présent sur le DVD que vous avez monté, et donc de ne pas pouvoir démonter le disque sans arrêter le tableau de bord. v 26 Sun Solaris : Démarrez le tableau de bord à partir du répertoire principal à l’aide de la commande launchpad.sh. Solaris IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Que faire ensuite Pour plus d’informations relatives à l’installation et la configuration des paramètres rencontrés lors de l’installation d’Asset Management for IT, voir «Planification pour la feuille de travail du middleware Tivoli Asset Management for IT», à la page 8 et «Planification pour la feuille de travail de Tivoli Asset Management for IT», à la page 13. Configuration de files d’attente JMS pour l’infrastructure d’intégration Après avoir installé Oracle WebLogic Server, vous devez le configurer de sorte qu’il fonctionne correctement avec l’infrastructure d’intégration. 1. A partir de WebLogic Administrative Console, cliquez sur Lock & Edit dans la section Change Center de la console afin de définir le serveur en mode édition. 2. Accédez à Services → Messaging → JMS Servers. 3. Dans le panneau Create a New JMS Server, entrez le nom JMS mxintcqinserver et cliquez sur Create A New Store. 4. A partir de la liste déroulante Type, sélectionnez File Store, puis cliquez sur Next. 5. Dans le panneau File Store Properties, entrez mxintcqinfile dans la zone Name, sélectionnez AdminServer dans la liste déroulante, entrez le chemin du répertoire d’installation jmsstore, puis cliquez sur Finish. Par exemple, rép_install_weblogic/jmsstore. Si le répertoire n’existe pas, vous devez le créer. Si votre magasin de fichiers a été créé, le message suivant s’affiche : File store created successfully. 6. Revenez au panneau Create a New JMS Server et sélectionnez le magasin de fichiers que vous avez créé dans la liste déroulante Persistent Store. 7. Sélectionnez le serveur cible à partir de la liste déroulante et cliquez sur Finish. 8. Répétez les étapes 3 à 7 pour créer le deuxième serveur JMS. Entrez les valeurs suivantes : Option Zone de paramètre JMS Server Name File Store Name File Store Target File Store Directory Description Valeur mxintsqinserver mxintsqinfile même valeur que celle définie à l’étape 5 même valeur que celle définie à l’étape 5 9. Répétez les étapes 3 à 7 pour créer le troisième serveur JMS. Entrez les valeurs suivantes : Option Zone de paramètre JMS Server Name File Store Name File Store Target File Store Directory Description Valeur mxintsqoutserver mxintsqoutfile même valeur que celle définie à l’étape 5 même valeur que celle définie à l’étape 5 10. Consultez le récapitulatif dans la fenêtre Summary of JMS Servers. Vos serveurs JMS ainsi que leurs noms, stockages permanents et cibles s’affichent. Chapitre 3. Préparation de l’installation d’IBM Tivoli Asset Management for IT 27 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Au cours des étapes 11 à 18, vous allez créer des modules JMS. Accédez à Services → Messaging → JMS Modules et cliquez sur New. La fenêtre Create JMS System Module s’affiche. Dans la zone Name, entrez meajmsmodule et cliquez sur Next. Cochez la case AdminServer, puis cliquez sur Next. Cochez la case Would you like to add resources to this JMS system module? et cliquez sur Finish. Vous êtes désormais prêt à ajouter des fiels d’attente JMS et une fabrique de connexions. Cliquez sur New dans la fenêtre Resources. Dans la fenêtre Create a New JMS System Module Resource, sélectionnez le bouton radio Queue et cliquez sur Next. Entrez les valeurs suivantes dans les zones Name et JNDI Name : Option Zone de paramètre Name JNDI Name Description Valeur cqin jms/maximo/int/queues/cqin 18. Dans la fenêtre Create a New JMS System Module Resource, sélectionnez le bouton radio mxintcqinserver et cliquez sur Finish. Remarque : Si vous ne voyez pas la cible mxintcqinserver, cliquez sur Create a New Subdeployment, entrez mxintcqinserver pour Subdeployment Name à l’écran suivant, puis cliquez sur OK. 19. Pour ajouter une deuxième file d’attente JMS, répétez les étapes 15 à 18 à l’aide des valeurs suivantes : Option Zone de paramètre Queue Name JNDI Name Target Description Valeur sqin jms/maximo/int/queues/sqin mxintsqinserver 20. Pour ajouter une troisième file d’attente JMS, répétez les étapes 15 à 18 à l’aide des valeurs suivantes : Option Zone de paramètre Queue Name JNDI Name Target Description Valeur sqout jms/maximo/int/queues/sqout mxintsqoutserver 21. Cliquez sur New pour ajouter une nouvelle ressource dans Create a New JMS System Module Resource. 22. Sélectionnez le bouton radio Connection Factory et cliquez sur Next. 23. Entrez les noms suivants et cliquez sur Next : Option Zone de paramètre Name JNDI Name Description Valeur meajmsconfact jms/maximo/int/cf/intcf 24. Cliquez sur Fin. La fenêtre récapitulative Settings for meajmsmodule s’affiche. 25. Dans la table Summary of Resources, cochez la case meajmsconfact. 28 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server 26. Accédez à Configuration → Client → Maximum Messages per Session et entrez -1, puis cliquez sur Save. 27. Accédez à Configuration → Transactions → XA Connection Factory Enabled, cochez cette case, puis cliquez sur Save. 28. Cliquez sur le bouton Activate Changes (bouton vert dans le panneau de gauche). Que faire ensuite Vous pouvez désormais démarrer la tâche cron de l’infrastructure d’intégration. Chapitre 3. Préparation de l’installation d’IBM Tivoli Asset Management for IT 29 30 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Chapitre 4. Installation du middleware IBM Tivoli Asset Management for IT Avant d’installer IBM Tivoli Asset Management for IT, plusieurs produits middleware de Asset Management for IT doivent être déployés. Le programme d’installation de middleware inclut une interface fiable et reproductible d’installation et de déploiement du middleware Asset Management for IT. Figure 2. Flux d’installation de Asset Management for IT - Installation du middleware Tivoli Le programme d’installation de middleware enregistre vos choix en matière de déploiement d’Asset Management for IT et les paramètres de configuration qui leurs sont associés, puis installe et déploie le middleware en fonction des informations que vous avez entrées. Le programme d’installation du middleware installe et déploie les logiciels suivants : (comparés à la figure 1, à la page 2) : Serveur de bases de données Asset Management for IT enregistre les détails relatifs aux attributs et à l’historique de chaque élément de configuration, ainsi qu’aux relations qu’ils entretiennent, dans la base de données Maximo. © Copyright IBM Corp. 2002, 2009 31 Vous pouvez installer manuellement une nouvelle instance d’IBM DB2 9.5, ou utiliser une instance préexistante d’IBM DB2 8.2 ou 9.1, ou installer et configurer Oracle ou Microsoft SQL Server pour votre déploiement Asset Management for IT. Serveur d’annuaires Le serveur d’annuaires permet de sécuriser l’application Asset Management for IT J2EE. Vous avez le choix entre installer une nouvelle instance d’IBM Tivoli Directory Server 6.2, ou utiliser un serveur Directory Server préexistant ou Microsoft Active Directory. Si vous choisissez d’installer une nouvelle version de Directory Server, vous devez choisir d’installer une nouvelle instance d’IBM DB2 ou utiliser un serveur DB2 existant. Si vous choisissez d’utiliser le serveur Microsoft Active Directory pour votre serveur d’annuaires, vous devrez l’installer et le configurer séparément. Serveur J2EE Le serveur J2EE est le serveur d’applications permettant de prendre en charge et de gérer l’application Asset Management for IT. WebLogic Server et Microsoft Active Directory Server, si vous choisissez de l’utiliser, devra être installé et configuré séparément. Microsoft Active Directory Server peut être configuré pour sécuriser le déploiement du serveur J2EE. ID processus A chaque fois que vous utilisez le programme d’installation de middleware Tivoli pour installer ou désinstaller des produits middleware, un ID processus est généré. Un ID processus : v apparaît en différents endroits du système de fichiers liés aux journaux et aux fichiers générés (les noms de fichier, les noms de répertoire et les messages de journal, par exemple). v est utilisé pour grouper les journaux et autres fichiers générés liés au même appel du programme d’installation de middleware. v permet également de séparer les journaux et autres fichiers générés liés à différents appels du programme d’installation de middleware. L’ID processus est une chaîne au format [opération_MMjj_HH.mm], où opération est une chaîne indiquant l’opération en cours («INSTALL» ou «UNINSTALL», par exemple) MM est un numéro à deux chiffres (1-12) indiquant le mois en cours, jj est un numéro à deux chiffres (1-31) indiquant le jour en cours, HH est un numéro à deux chiffres (0-23) indiquant l’heure en cours, 32 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server mm est un numéro à deux chiffres (0-59) indiquant la minute en cours. Voici quelques exemples de valeurs d’ID processus : v [INSTALL_0924_15.45] Une installation a démarré le 24 septembre à 15:45 v [UNINSTALL_1216_09.59] Un désinstallation a démarré le 16 décembre à 9:59 Espace de travail du programme d’installation du middleware Tivoli Le programme d’installation de middleware Tivoli est conçu pour enregistrer les options que vous sélectionnez lors de l’installation dans un répertoire appelé espace de travail, puis pour configurer les composants sélectionnés comme une seule application déployée. Lorsqu’un plan a été déployé, le programme d’installation de middleware ne peut plus déployer d’autres fonctions et produits sur l’ordinateur. Le déploiement du plan existant doit être en premier lieu intégralement annulé à l’aide du programme d’installation de middleware avant de pouvoir déployer un ensemble différent de fonctions et de produit. La composition et les caractéristiques du déploiement, ainsi que les fichiers journaux générés par le processus du programme d’installation de middleware sont placés dans l’espace de travail. Par défaut, l’espace de travail du programme d’installation de middleware est défini comme suit : Windows UNIX Windows : C:\ibm\tivoli\mwi\workspace UNIX : /ibm/tivoli/mwi/workspace L’espace de travail peut être défini sur une ressource partagée mise à disposition de tous les systèmes qui vont exécuter le programme d’installation de middleware. Il s’agit d’éviter la nécessité de copier les fichiers manuellement (les fichiers de topologie, par exemple) d’un ordinateur à l’autre. L’espace de travail contient les éléments suivants : Plan de déploiement Le plan de déploiement est un ensemble d’étapes d’installation, de paramètres de configuration liés à ces étapes et d’informations relatives à l’ordinateur cible. Il est généré à l’aide du programme d’installation de middleware et réside dans le répertoire de l’espace de travail. En cas de modification de la procédure de déploiement, le plan de déploiement existant est supprimé et remplacé par le nouveau. Les fichiers de configuration du plan de déploiement contiennent des informations relatives au plan de déploiement lui-même. A chaque modification d’un plan de déploiement, comprenant la reconfiguration des choix de déploiement existants, les fichiers de configuration du plan de déploiement sont supprimés et régénérés lors du redéploiement du plan. Chapitre 4. Installation du middleware de Tivoli Asset Management for IT 33 Fichier de topologie Le fichier de topologie est un fichier de propriétés qui décrit les paramètres de configuration du déploiement du middleware Asset Management for IT. Il est créé et mis à jour après chaque déploiement ou annulation de déploiement. Si vous n’avez pas défini un espace de travail central et accessible à tous les systèmes qui vont recevoir le middleware Asset Management for IT, ce fichier doit être copié dans l’espace de travail de chaque ordinateur sur lequel est déployé le middleware Asset Management for IT. Le contenu de ce fichier peut être utilisé par le programme d’installation d’Asset Management for IT afin de remplir ses écrans avec des valeurs par défaut significatives. Ce fichier est sauvegardé dans espace de travail/topology.xml. Journaux Les fichiers journaux contenant des informations relatives au déploiement se trouvent dans le répertoire de l’espace de travail. De plus, les fichiers journaux du middleware d’Asset Management for IT se trouvent également dans ce répertoire. Plan de déploiement de middleware Tivoli Asset Management for IT Présentation Le plan de déploiement se trouve dans un répertoire d’espace de travail et est généré en fonction des options de déploiement choisies dans le programme d’installation de middleware. Il s’agit d’une procédure de déploiement et d’une série de paramètres de configuration. Chaque étape permet d’installer et de désinstaller une partie du middleware. En cas de modification des options de déploiement, le plan de déploiement existant est supprimé et remplacé par le nouveau. Une fois le plan de déploiement généré à l’aide des informations que vous avez entrées dans le programme d’installation du middleware, vous avez la possibilité de faire en sorte que le programme d’installation l’exécute. Cette méthode d’exécution du plan de déploiement est recommandé dans la plupart des instances. Options d’appel du plan de déploiement Une fois le plan de déploiement généré à l’aide des informations que vous avez entrées dans le programme d’installation du middleware Tivoli, plusieurs options vous permettent de l’exécuter. Lassez le programme d’installation du middleware Tivoli exécuter le plan de déploiement généré C’est la méthode la plus habituelle d’implémentation du plan de déploiement. Créez le plan à l’aide du programme d’installation de middleware, puis exécutez-le en installant et configurant le middleware sélectionné. Cette option implique également de configurer les instances existantes du middleware présent dans votre environnement et qui va être utilisé avec Tivoli Asset Management for IT. Cette méthode d’exécution du plan de déploiement est recommandé dans la plupart des instances. Laissez le programme d’installation de middleware Tivoli créer le plan de déploiement, puis développez les composants et distribuez-les Le plan de déploiement est composé d’un ensemble de fichiers XML 34 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server permettant de déployer le middleware par l’intermédiaire du programme d’installation de middleware ou d’Apache Ant. Ant est un logiciel libre utilisé pour automatiser le processus de construction de logiciel. Il utilise le langage XML pour décrire les tâches de construction et les dépendances. Ant 1.6.5 et Java 1.5 JRE doivent être installés afin d’exécuter un plan de déploiement du programme d’installation de middleware. Cette méthode d’exécution du plan de déploiement doit être réservée aux utilisateurs confirmés souhaitant modifier les paramètres du plan de déploiement qui ne peuvent pas être configurés à l’aide du programme d’installation de middleware. Installation et configuration du middleware Tivoli Asset Management for IT avec le programme d’installation de middleware Tivoli Cette procédure explique comment utiliser le programme d’installation de middleware pour créer un plan de déploiement chargé d’installer et de configurer les produits middleware prérequis. Les instructions fournies s’appliquent à une installation normale à l’aide de valeurs par défaut. Elles impliquent d’utiliser le programme d’installation de middleware pour installer un ensemble complet de middlewares à utiliser avec Asset Management for IT sur un seul ordinateur. Avant de commencer Si vous prévoyez de déployer des produits middleware sur un réseau d’ordinateurs, vous allez devoir exécuter le programme d’installation de middleware sur chaque ordinateurs, en choisissant les éléments à installer sur chacun d’eux. Dans ce cas, vous allez ouvrir un sous-ensemble de panneaux inclus dans ces instructions adaptés au middleware que vous avez choisi d’installer sur un ordinateur. Le programme d’installation de middleware peut également configurer des produits middleware existants. Si vous prévoyez de réutiliser des produits middleware existants dans le cadre du déploiement d’Asset Management for IT, voir «Réutilisation du middleware», à la page 48. Reportez-vous aux informations de planification d’Asset Management for IT pour en savoir plus sur l’utilisation des valeurs lors d’une installation personnalisée. Dans certains cas, les zones et libellés qui s’affichent dans le programme d’installation de middleware ne s’affichent pas correctement à le panneau lors de l’installation de sessions distantes. Il est recommandé d’utiliser le programme d’installation de middleware en local sur le système qui va héberger le middleware. Dans ce cas, réduisez, puis agrandissez l’assistant d’installation pour le forcer à de nouveau afficher le panneau. Evitez d’utiliser le système hôte local pour les valeurs de nom d’hôte dans le programme d’installation. Indiquez le nom de système hôte qualifié complet du système sur lequel vous procédez à l’installation. v v Sous Linux, vérifiez que la commande hostname -f renvoie un nom de système hôte qualifié complet. Si ce n’est pas le cas, consultez la documentation de votre système d’exploitation pour vous assurer que la commande hostname renvoie un nom de système hôte qualifié complet. Linux Windows Sous Windows, vérifiez qu’un suffixe DNS principal Windows est défini. Chapitre 4. Installation du middleware de Tivoli Asset Management for IT 35 Pour vérifier le nom de système hôte qualifié complet, procédez comme suit : 1. Sur le bureau, cliquez sur Poste de travail. 2. Sélectionnez Propriétés. Le panneau Propriétés système s’ouvre. 3. Dans l’onglet Nom de l’ordinateur, cliquez sur Modifier. Le panneau Modification du nom d’ordinateur s’ouvre. 4. Entrez le nom de système hôte qualifié complet dans la zone Nom de l’ordinateur, puis cliquez sur Autres. Le panneau Nom d’ordinateur NetBIOS et suffixe DNS s’ouvre. 5. Vérifiez que la zone Suffixe DNS principal affiche un nom de domaine, puis cliquez sur OK. 6. Dans le panneau Modification du nom d’ordinateur, cliquez sur OK. 7. Cliquez sur Appliquer et fermez la fenêtre Propriétés système. Important : Lorsque vous entrez des valeurs LDAP dans les zones du panneau d’installationAsset Management for IT, dans les fichiers LDIF ou directement dans une instance de répertoire à l’aide des outils du serveur d’annuaires, respectez les règles de syntaxe spécifiques au produit concernant l’utilisation des caractères spéciaux dans une chaîne LDAP. Dans la plupart des cas, les caractères spéciaux doivent être précédés par un caractère d’échappement pour qu’ils puissent être lus par le serveur d’annuaires. Si vous ne respectez pas cette règle dans les chaînes LDAP utilisées avec Asset Management for IT, des erreurs peuvent se produire. Beaucoup de produits de serveur d’annuaires considèrent un espace comme un caractère spécial faisant partie de la chaîne LDAP. Par conséquent, si vous avez entré par erreur une chaîne LDAP contenant un espace blanc, à la fin d’une valeur de zone par exemple, vous rencontrerez des erreurs Asset Management for IT qui seront difficiles à identifier et à résoudre. Consultez la documentation produit de votre serveur d’annuaires pour plus d’informations sur les caractères spéciaux dans les chaînes LDAP. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour installer les produits middleware prérequis pour Asset Management for IT, procédez comme suit : 1. Connectez-vous en tant qu’administrateur doté des droits d’administration. 2. Lancez le programme d’installation de middleware à partir du tableau de bord. a. Démarrez le tableau de bord : Windows Sous Windows Sur le DVD intitulé «Tivoli Asset Management for IT 7.2», accédez au répertoire principal du disque du produit ou de l’image d’installation téléchargée, puis exécutez la commande suivante : launchpad.exe. Sous UNIX Sur le DVD intitulé «Tivoli Asset Management for IT 7.2», accédez au répertoire principal du disque du produit ou de l’image d’installation téléchargée, puis exécutez la commande suivante : launchpad.sh. b. Dans le panneau de navigation du tableau de bord, cliquez sur Installer le produit. UNIX 36 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server c. Cliquez sur le lien Middleware en dessous de Installation du logiciel intermédiaire. 3. Sélectionnez une langue pour l’installation, puis cliquez sur OK. 4. Dans le panneau Bienvenue, cliquez sur Suivant. La fenêtre de l’accord de licence du programme d’installation de middleware s’ouvre. Lisez les informations qu’elle contient et sélectionnez I accept both the IBM and the non-IBM terms si vous les acceptez. Cliquez sur Suivant. 5. Dans le panneau Choose Workspace, indiquez le répertoire que vous allez utiliser comme espace de travail du programme d’installation de middleware, puis cliquez sur Next. L’emplacement par défaut de l’espace de travail est le dernier emplacement utilisé par cet utilisateur, tel que spécifié dans le noeud des préférences utilisateur du middleware. Si le noeud des préférences utilisateur du middleware ne contient aucun espace de travail, l’emplacement par défaut est le suivant : v Windows v UNIX Windows : C:\ibm\tivoli\mwi\workspace UNIX : /ibm/tivoli/mwi/workspace Si le répertoire sélectionné n’existe pas, il est créé. Après le déploiement, le programme d’installation de middleware génère également un fichier de topologie dans ce répertoire. Ce fichier de topologie peut être copié manuellement par l’utilisateur sur l’espace de travail de l’ordinateur suivant dans la topologie, pour que le programme d’installation puisse accéder aux informations sur le déploiement du middleware lors de son exécution sur l’ordinateur suivant. 6. Dans le panneau Install IBM Autonomic Deployment Engine, cliquez sur Suivant pour installer le IBM Autonomic Deployment Engine. 7. Dans le panneau Deployment Choices, sélectionnez les fonctions à déployer sur cet ordinateur, puis cliquez sur Next. Les choix sont les suivants : Database Server Le serveur de base de données permet d’enregistrer les détails relatifs aux attributs et à l’historique de chaque élément de configuration, ainsi qu’aux relations qu’ils entretiennent. Directory Server Le serveur d’annuaires permet de sécuriser le serveur J2EE. Cette fonction doit être sélectionnée pour installer un nouveau serveur d’annuaires en local ou réutiliser un serveur d’annuaires local. J2EE Server Le serveur J2EE est le serveur d’applications permettant de prendre en charge et de gérer l’application. WebLogic Server doit être installé manuellement. Il ne peut pas être installé avec le programme d’installation de middleware. Secure the J2EE Server using the Directory Server. Cette option permet d’utiliser un serveur d’annuaires pour sécuriser le serveur J2EE. Cette option est sélectionnée par défaut. Elle doit rester sélectionnée afin de pouvoir activer l’option Directory Server. Si vous choisissez d’opter pour le maintien du serveur J2EE par l’utilisation du serveur d’annuaires, vous ne serez plus en mesure d’installer le serveur d’annuaires à l’aide du programme d’installation du middleware d’Asset Management for IT. Chapitre 4. Installation du middleware de Tivoli Asset Management for IT 37 8. Dans la fenêtre Deployment Plan Summary, cliquez sur Next pour configurer les paramètres affichés. Le plan de déploiement est généré et vous allez prendre connaissance des détails le concernant. 9. Dans la fenêtre Configuration Parameters, le nom d’hôte reconnu par défaut s’affiche. Vous pouvez le remplacer, puis cliquer sur Next. 10. Dans le panneau Credentials, entrez le nom d’utilisateur et le mot de passe avec lequel vous allez déployer le plan, puis cliquez sur Next. Vous pouvez choisir d’activer l’option permettant d’utiliser le mot de passe utilisateur par défaut dans tous les panneaux du programme d’installation de middleware en activant l’option Use this password as the value for all subsequent passwords en haut de ce panneau. 11. Entrez les paramètres de configuration suivants pour IBM DB2 Enterprise Server Edition 9.5, puis cliquez sur Suivant. Install location Entrez l’emplacement d’installation de DB2 (rép_install_db2). Windows Linux Windows : La valeur par défaut est C:\Program Files\IBM\SQLLIB Linux : La valeur par défaut est /opt/IBM/db2/V9.5 DB2 Administration Server username Entrez le nom du compte d’administration DB2. Windows Linux Windows : La valeur par défaut est db2admin Linux : La valeur par défaut est dasusr1 DB2 Administration Server password Entrez le mot de passe associé au compte d’administration DB2. Si, à l’étape 10, vous avez indiqué d’utiliser le mot de passe dans toutes les fenêtres suivantes, ce mot de passe est utilisé. Linux AIX Fenced user Entrez un ID utilisateur système qui peut être utilisé en tant que compte utilisateur isolé DB2. L’utilisateur isolé par défaut est db2fenc1. 12. Entrez les paramètres de configuration suivants associés à l’instance de base de données par défaut, puis cliquez sur Next : Default Instance name Entrez le nom de l’instance de base de données d’Asset Management for IT. La valeur par défaut est DB2. Default Instance Port Entrez le port que l’instance de base de données d’Asset Management for IT va utiliser. La valeur par défaut pour toutes les plateformes est 50000. Default Instance Username Entrez le nom d’utilisateur associé à l’instance de base de données d’Asset Management for IT. 38 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Windows Windows : La valeur par défaut est db2admin Linux Linux : La valeur par défaut est ctginst1 Default Instance user password Entrez le mot de passe associé au nom d’utilisateur de l’instance de base de données d’Asset Management for IT. Si, à l’étape 10, à la page 38, vous avez indiqué d’utiliser le mot de passe dans toutes les fenêtres suivantes, ce mot de passe est utilisé. 13. Entrez les paramètres de configuration suivants associés à l’instance de base de données d’Asset Management for IT, puis cliquez sur Next. Instance name Entrez le nom de l’instance de base de données d’Asset Management for IT. La valeur par défaut pour toutes les plateformes est ctginst1. Port Entrez le port que l’instance de base de données d’Asset Management for IT va utiliser. La valeur par défaut pour toutes les plateformes est 50005. Instance username Entrez le nom d’utilisateur associé à l’instance de base de données d’Asset Management for IT. Windows Windows : La valeur par défaut est db2admin Linux Linux : La valeur par défaut est ctginst1 Instance user password Entrez le mot de passe associé au nom d’utilisateur de l’instance de base de données d’Asset Management for IT. Si, à l’étape 10, à la page 38, vous avez indiqué d’utiliser le mot de passe dans toutes les fenêtres suivantes, ce mot de passe est utilisé. 14. Entrez les informations relatives aux groupes d’utilisateurs DB2 (DB2 Enterprise Server Edition). DB2 administrators group Entrez le nom du groupe d’administrateurs DB2. Windows Linux Windows Windows : La valeur par défaut est DB2ADMNS Linux : La valeur par défaut est db2grp1 DB2 users group Entrez le nom du groupe d’utilisateurs DB2. La valeur par défaut est DB2USERS 15. Entrez les paramètres de configuration suivants dans IBM Tivoli Directory Server Version 6.2, puis cliquez sur Suivant. Install location Entrez l’emplacement d’installation de Directory Server. Chapitre 4. Installation du middleware de Tivoli Asset Management for IT 39 Windows Linux Windows : La valeur par défaut C:\Program Files\IBM\LDAP\V6.2 Linux : La valeur par défaut est /opt/IBM/ldap/V6.2 Administrator distinguished name Entrez le nom distinctif de l’administrateur Directory Server. La valeur par défaut pour toutes les plateformes est cn=root. Administrator password Entrez le mot de passe de l’administrateur Directory Server. 16. Entrez les paramètres de configuration suivants pour IBM Tivoli Directory Server Version 6.2, puis cliquez sur Suivant. Organizational unit Entrez le nom de l’unité organisationnelle Directory Server à utiliser avec Asset Management for IT. La valeur par défaut pour toutes les plateformes est ou=SWG. Organization and country suffix Entrez le nom de l’organisation et le suffixe de pays de Directory Server à utiliser avec Asset Management for IT. La valeur par défaut pour toutes les plateformes est o=IBM,c=US. Directory server port Entrez le numéro de port de Directory Server. La valeur par défaut pour toutes les plateformes est 389. Directory server secure port Entrez le numéro de port sécurisé du Directory Server. La valeur par défaut pour toutes les plateformes est 636. Administration port Entrez le numéro de port d’administration du Directory Server. La valeur par défaut pour toutes les plateformes est 3538. Administration secure port Entrez le numéro de port d’administration sécurisé du Directory Server. La valeur par défaut pour toutes les plateformes est 3539. 17. Entrez les paramètres de configuration suivants pour IBM Tivoli Directory Server Database Instance, puis cliquez sur Suivant. Database name Entrez le nom de la base de données DB2 que vous utilisez pour conserver les données Directory Server. La valeur par défaut pour toutes les plateformes est security. Instance name Entrez le nom de l’instance de base de données d’Directory Server. La valeur par défaut pour toutes les plateformes est idsccmdb. Port Entrez le numéro de port utilisé par l’instance de base de données Directory Server. La valeur par défaut pour toutes les plateformes est 50006. 40 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Instance user password Entrez le mot de passe associé à l’ID utilisateur d’instance. 18. Entrez les paramètres de configuration suivants pour IBM Rational Agent Controller Version 7.0.3.3, et cliquez sur Suivant. Install location Entrez l’emplacement d’installation d’Agent Controller. Windows Linux Windows : La valeur par défaut est C:\Program Files\IBM\ AgentController Linux : La valeur par défaut est /opt/IBM/AgentController AIX : La valeur par défaut est /opt/IBM/AgentController 19. Indiquez l’emplacement des images de middleware Asset Management for IT, puis cliquez sur Next. AIX Copy the middleware install images from the source media to a specified directory Sélectionnez cette option pour copier les images d’installation de middleware Asset Management for IT du support du produit vers un répertoire que vous avez spécifié. Specify a directory containing all the required middleware install images Sélectionnez cette option si vous souhaitez indiquer un répertoire de système de fichiers contenant déjà toutes les images d’installation d’Asset Management for IT. v Si vous avez choisi l’option de copie des images d’installation à partir du support source, indiquez les répertoire source et cible, puis cliquez sur Next. v Si vous avez choisi de spécifier un répertoire contenant déjà les images de middleware, indiquez ce répertoire, puis cliquez sur Next. Remarque : Assurez-vous d’avoir spécifié tous les fichiers requis. Si ce n’est pas le cas, un message d’erreur s’affiche. 20. Indiquez un répertoire destiné aux fichiers temporaires du programme d’installation de middleware et aux images d’installation du middleware extraites, puis cliquez sur Next. 21. Dans le panneau Deployment Plan Operation, sélectionnez Deploy the plan, puis cliquez sur Next. Vous pouvez également choisir de modifier le plan de déploiement ou les paramètres que vous avez configurés dans ce panneau. 22. Dans le panneau récapitulatif Deployment Plan and Parameter Configuration, examinez le contenu du récapitulatif, puis cliquez sur Deploy pour lancer l’installation et la configuration du middleware que vous avez sélectionné. L’installation peut durer 2 heures. 23. A l’issue du déploiement, cliquez sur Terminer. Tous les composants installés s’affichent dans la fenêtre récapitulative du déploiement. Chapitre 4. Installation du middleware de Tivoli Asset Management for IT 41 Journaux du programme d’installation du middleware Tivoli Les fichiers journaux du programme d’installation du middleware Tivoli se trouvent dans le répertoire d’espace de travail défini dans le programme d’installation du middleware. Comparez les différents types de fichiers journaux décrits dans cette section. Journaux de l’interface utilisateur Les fichiers journaux générés par l’interface utilisateur du programme d’installation de middleware se trouvent dans le répertoire d’espace de travail. Le fichier mwi.log est un fichier journal de haut niveau généré par l’appel le plus récent du programme d’installation de middleware. Si une erreur se produit, consultez d’abord ce fichier journal. Une entrée de ce fichier journal peut vous amener vers un fichier journal de niveau inférieur. Les fichiers journaux nommés mwi.logX, où X est un numéro, sont des copies du fichier mwi.log provenant d’appels antérieurs du programme d’installation du middleware. Par exemple, mwi.log0 est généré après le premier appel du programme d’installation du middleware, mwi.log1 est généré après le deuxième appel du programme d’installation du middleware, et ainsi de suite. Journaux des étapes exécutées par l’interface utilisateur Outre la collecte des entrées provenant de l’utilisateur, l’interface utilisateur du programme d’installation du middleware procède également à plusieurs vérifications du système. Voici quelques exemples de vérifications du système exécutées par l’interface utilisateur : v vérification de la dépendance visant à s’assurer que le système d’exploitation répond aux exigences de déploiement v inventaire des logiciels présents sur le système afin de rechercher les instances existantes des middlewares déployés par le programme d’installation du middleware v vérification de l’espace disque disponible pour le déploiement Chacune de ces vérifications se présente sous la forme d’une procédure, de manière à pouvoir également l’exécuter dans le cadre d’un plan de déploiement. Lorsque l’interface utilisateur lance une procédure, elle la copie dans un sous-répertoire du répertoire d’espace de travail. Les fichiers journaux générés par une procédure se trouvent dans le même sous-répertoire et suivent le même modèle qu’une procédure exécutée dans le cadre d’un plan de déploiement. Journaux du plan de déploiement Le plan de déploiement se trouve dans le répertoire Répertoire d’espace de travail/nom_hôte/deploymentPlan, où le nom d’hôte est celui du système en cours. A chaque fois que le plan de déploiement est utilisé pour installer ou désinstaller des middlewares, un ID processus est attribué et des fichiers journaux sont générés. Les fichiers journaux du plan de déploiement se trouvent dans le sous-répertoire logs/ID_processus. Le fichier journal principal du plan de déploiement est DeploymentPlan.log. Il s’agit d’un fichier journal de haut niveau qui répertorie les étapes appelées dans le cadre du plan de déploiement. Journaux du plan informatique Le plan informatique se trouve dans le répertoire Répertoire d’espace de travail/nom_hôte/deploymentPlan/computerPlan_nom_hôte. Les fichiers 42 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server journaux du plan informatique se trouvent dans le sous-répertoire des journaux. Les fichiers journaux principaux du plan informatique s’appellent computerPlan_nom_hôte_ID_ processus. Ces fichiers journaux contiennent la sortie générée par ANT lors de l’exécution du script ANT du plan informatique. Journaux de la procédure du plan de déploiement Chaque étape du plan de déploiement se trouve dans un répertoire nommé Répertoire d’espace de travail/nom_hôte/deploymentPlan/ MachinePlan_nom_hôte/Num_étape_ID_étape, où Num_étape est le numéro de séquence de cette étape dans l’ordre de traitement de l’installation du plan de déploiement, et où ID_étape identifie l’étape. Les fichiers journaux de l’étape se trouvent dans le sous-répertoire des journaux. Certaines étapes peuvent générer un fichier journal des messages appelé ID_étape_ID_processus.message, qui contient un certain nombres d’entrées récapitulant le résultat de l’appel de la procédure. Toutes les étapes génèrent un fichier journal de trace appelé ID_étape_ID_processus.log, qui contient de nombreuses entrées, et notamment des informations relatives aux paramètres d’entrée et aux sous-étapes appelées. Journaux des sous-étapes Chaque étape contient une ou plusieurs sous-étapes. Les sous-étapes permettent de procéder à l’installation, désinstallation et vérifications du programme d’installation du middleware. Chaque sous-étape se trouve dans le répertoire Répertoire d’espace de travail/nom_hôte/deploymentPlan/MachinePlan_nom_hôte/ Num_étape_ID_étape/opération/Num_sous_étape_ID_sous_étape, où opération est la cible ANT du script ANT de l’étape qui appelle cette sous-étape. v Num_sous_étape est le numéro de séquence de cette sous-étape dans l’ordre de traitement de l’étape v ID_sous_étape identifie la sous-étape Les valeurs habituelles de l’opération sont install, uninstall et check. Les fichiers journaux de la sous-étape se trouvent en général dans un sous-répertoire nommé ID_processus/logs. Les fichiers journaux générés par les programmes d’installation de middleware natifs sont également placés ici. Mot de passe db2admin incorrect Si vous rencontrez l’erreur CTGIN9042E Des erreurs se sont produites lors de l'exécution de l'étape DB2 Enterprise Server Edition Version 9.1.4. au cours de l’utilisation normale du programme d’installation de middleware, cela peut être dû au fait qu’un utilisateur appelé db2admin existe sur le système mais avec un mot de passe différent de celui saisi dans le programme d’installation de middleware. Consultez le fichier db2_91_inst.log pour rechercher une erreur similaire à la suivante : ERROR:The password specified is invalid. Enter a valid password. Le fichier db2_91_inst.log se trouve dans : Espace de travail\nom_ordinateur\ deploymentPlan\MachinePlan_nom abrégé de l’ordinateur\00004_DB2_9.1\ install\01_BASE\[INSTALL_id.req.traitement]/logs/ db2_91_inst.log Chapitre 4. Installation du middleware de Tivoli Asset Management for IT 43 Ainsi, si l’espace de travail se trouve dans C:\ibm\tivoli\workspace, le nom de machine est mymachine et si id.req.traitement est créé en tant que horodatage_date, alors le fichier db2_91_inst.log se trouve dans C:\ibm\tivoli\mwi\workspace\mymachine.ibm.com\deploymentPlan\ MachinePlan_mymachine\00004_DB2_9.1\install\01_BASE\[INSTALL_0424_09.32]\ logs Consultez le fichier de_processreq.log pour rechercher une erreur similaire à la suivante : <errorMessages> <errorMessage>[com.ibm.ac.si.ap.action.ExternalCommandActionException: ACUOSI0050E External command action failed with return code 87. Invocation string: [C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\1/DB2-ESE_9.1.0/ESE/setup.exe, /f, /l, C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\1\[INSTALL_0424_09.32]/db2_91_inst.log, /u, C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\1\[INSTALL_0424_09.32]/ Decrypted_ResponseFile.txt], com.ibm.ac.common.hosts.CreationFailedException: : ]</errorMessage> <errorMessage>[com.ibm.ac.common.hosts.CreationFailedException: : ] </errorMessage> </errorMessages> <actionErrorEvents> <actionErrorEvent actionID="InstallProduct" actionName="externalCommand"> ACUCME1100E </actionErrorEvent> </actionErrorEvents> Le fichier de_processreq.log se trouve dans :Espace de travail\nom_ordinateur\ deploymentPlan\MachinePlan_nom abrégé de l’ordinateur\00004_DB2_9.1\ install\01_BASE\[INSTALL_id.req.traitement]/logs/ de_processreq.log Ainsi, si l’espace de travail se trouve dans C:\ibm\tivoli\workspace, le nom de machine est mymachine et si id.req.traitement est créé en tant que horodatage_date, alors le fichier de_processreq.log se trouve dans C:\ibm\tivoli\mwi\workspace\ mymachine.ibm.com\deploymentPlan\MachinePlan_mymachine\00004_DB2_9.1\ install\01_BASE\[INSTALL_0424_09.32]\logs Ces erreurs indiquent que l’utilisateur système existant db2admin possède un mot de passe différent de celui entré dans le programme d’installation de middleware. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit : 1. Si vous ne l’avez pas encore fait, cliquez sur Finish pour quitter l’assistant du programme d’installation de middleware. 2. Résolvez le problème à l’aide de l’une des méthodes suivantes : v Si vous être l’administrateur de cette machine/cet utilisateur et si vous connaissez le mot de passe de l’utilisateur db2admin, vous pouvez utiliser le même mot de passe pour l’installation à l’aide du programme d’installation de middleware. v Vous pouvez supprimer l’utilisateur db2admin et redémarrer le programme d’installation de middleware. v Vous pouvez définir ou modifier le mot de passe d’un utilisateur DB2 db2admin existant. Pour définir le mot de passe, procédez comme suit : a. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Poste de travail et sélectionnez Gérer. b. A partir de la console de gestion de l’ordinateur, sélectionnez Utilisateurs et groupes locaux dans Outils système. 44 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server 3. 4. 5. 6. 7. 8. c. Développez Utilisateurs et groupes locaux, puis sélectionnez Utilisateurs d. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’utilisateur db2admin et cliquez sur Définir le mot de passe. e. Entrez le mot de passe, confirmez-le puis cliquez sur OK f. Cliquez de nouveau sur OK. Accédez au répertoire contenant l’image du DVD du programme d’installation de middleware et redémarrez-le. Sélectionnez Restart the Plan et cliquez sur Suivant. Indiquez le répertoire des images d’installation de middleware et cliquez sur Suivant. Indiquez le répertoire temporaire et cliquez sur Suivant. Une fois les vérifications de l’espace disque terminées, cliquez sur Deploy pour démarrer l’installation. Une fois l’installation terminée, cliquez sur Finish pour quitter l’assistant. Valeur de mot de passe DB2 non valide Lors de l’installation du middleware, un incident peut se produire avec le mot de passe DB2 non conforme aux règles sur les mots de passe du système. Si vous rencontrez l’erreur suivante lors de l’utilisation du programme d’installation de middleware : CTGIN9042E: Errors were encountered during the execution of the step DB2 Enterprise Server Edition Version 9.1 , cela peut être dû à l’utilisation d’une valeur de mot de passe saisie pour l’utilisateur DB2 dans le programme d’installation de middleware qui est incompatible avec les règles sur les mots de passe du système. Consultez le fichier db2_91_inst.log pour rechercher une erreur similaire à la suivante : 1: ERROR:The installation program has been unable to create the user "db2admin" on computer "mymachine" because the password specified is too short. 1: ERROR:The response file specified "C:\WINNT\TEMP\2\_INSTA~1.18_/DECRYP~1.TXT" is not valid. Le fichier db2_91_inst.log se trouve dans <Espace de travail>\<nom de l’ordinateur>\deploymentPlan\MachinePlan_<nom abrégé de l’ordinateur>\ 00004_DB2_9.1\install\01_BASE\[INSTALL_<id.req.traitement>]/logs/ db2_91_inst.log Ainsi, si l’espace de travail se trouve dans C:\ibm\tivoli\workspace, le nom de machine est mymachine et si id.req.traitement est créé en tant que horodatage_date, alors le fichier db2_91_inst.log se trouve dans C:\ibm\tivoli\mwi\workspace\mymachine.ibm.com\deploymentPlan\ MachinePlan_mymachine\00004_DB2_9.1\install\01_BASE\[INSTALL_0424_09.32]\ logs. Consultez également le fichier de_processreq.log pour rechercher une erreur similaire à la suivante : <errorMessages> <errorMessage>[com.ibm.ac.si.ap.action.ExternalCommandActionException: ACUOSI0050E External command action failed with return code 87. Invocation string: [C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\1/DB2-ESE_9.1.0/ Chapitre 4. Installation du middleware de Tivoli Asset Management for IT 45 ESE/setup.exe, /f, /l, C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\1\ [INSTALL_0424_09.32]/db2_91_inst.log, /u, C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\ Temp\1\[INSTALL_0424_09.32]/Decrypted_ResponseFile.txt], com.ibm.ac.common.hosts.CreationFailedException: : ]</errorMessage> <errorMessage>[com.ibm.ac.common.hosts.CreationFailedException: : ] </errorMessage> </errorMessages> <actionErrorEvents> <actionErrorEvent actionID="InstallProduct" actionName="externalCommand">ACUCME1100E </actionErrorEvent> </actionErrorEvents> Le fichier de_processreq.log se trouve dans Espace de travail\nom_ordinateur\ deploymentPlan\MachinePlan_nom abrégé de l’ordinateur\00004_DB2_9.1\ install\01_BASE\[INSTALL_id.req.traitement]/logs/ de_processreq.log. Ainsi, si l’espace de travail se trouve dans C:\ibm\tivoli\workspace, le nom de l’ordinateur est mymachine et si id.req.traitement est créé en tant qu’horodatage_date, alors le fichier de_processreq.log se trouve dans C:\ibm\tivoli\mwi\workspace\ mymachine.ibm.com\deploymentPlan\MachinePlan_mymachine\00004_DB2_9.1\ install\01_BASE\[INSTALL_0424_09.32]\logs. Cela indique que le mot de passe fourni pour l’utilisateur DB2 db2admin dans le programme d’installation de middleware n’est pas pris en charge par les règles d’administration du système d’exploitation. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit : 1. Si vous ne l’avez pas encore fait, cliquez sur Finish pour quitter l’assistant du programme d’installation de middleware. 2. Vérifiez les règles d’administration du système définies pour les mots de passe en cliquant sur Démarrer → Panneau de configuration → Outils d’administration → Stratégie de sécurité locale → Paramètres de sécurité → Stratégies de comptes → Stratégie de mot de passe. 3. Redémarrez le programme d’installation de middleware en exécutant la commande launchpad.[exe|sh]. 4. Renseignez les différents panneaux jusqu’à atteindre l’option à sélectionner Undeploy the Plan et cliquez sur Finish pour quitter l’assistant. 5. Redémarrez le programme d’installation de middleware. 6. Sélectionnez Edit the Configuration parameters. 7. Entrez un mot de passe valide pour l’utilisateur DB2 en fonction des règles sur les mots de passe que vous avez observées plus tôt. 8. Indiquez le répertoire pour les images d’installation de middleware et cliquez sur Suivant. 9. Indiquez le répertoire temporaire et cliquez sur Suivant. 10. Une fois les vérifications de l’espace disque terminées, cliquez sur Deploy pour démarrer l’installation. 11. Une fois l’installation terminée, cliquez sur Finish pour quitter l’assistant. 46 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Démarrage du middleware IBM Tivoli Asset Management for IT sous Windows Windows Cette procédure explique comment démarrer le middleware sous Windows, si vous devez redémarrer des services de middleware. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour démarrer correctement les produits middleware sous Windows, procédez comme suit : 1. Connectez-vous en tant qu’utilisateur doté des droits d’administration. 2. Démarrez les serveurs en exécutant les scripts suivants dans l’ordre d’apparition : Démarrez ctginst1 a. Cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez Exécuter. b. Entrez services.msc, puis cliquez sur OK. c. Sélectionnez DB2 - DB2COPY1 - CTGINST1-0, puis cliquez sur Démarrer le service. Par ailleurs, vous pouvez utiliser la commande db2start dans une ligne de commande pour démarrer CTGINST1. Démarrez le démon d’administration ITDS a. Cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez Exécuter. b. Entrez services.msc, puis cliquez sur OK. c. Sélectionnez IBM Tivoli Directory Admin Daemon V6.2 idsccmdb, et cliquez sur Démarrer le service. Par ailleurs, vous pouvez utiliser la commande suivante dans une ligne de commande pour démarrer le démon d’administration ITDS : idsdiradm -I idsccmdb Démarrez l’instance ITDS : a. Cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez Exécuter. b. Entrez services.msc, puis cliquez sur OK. c. Sélectionnez IBM Tivoli Directory Server Instance V6.2 - idsccmdb, et cliquez sur Démarrer le service. Par ailleurs, vous pouvez utiliser la commande suivante dans une ligne de commande pour démarrer l’instance ITDS : idsslapd -I idsccmdb Important : L’instance Directory Server doit rester en mode de démarrage manuel. En effet, elle doit se synchroniser correctement avec la base de données dans le cadre d’Asset Management for IT. Démarrez HTTP Server et webserver1 a. Cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez Exécuter. b. Entrez services.msc, puis cliquez sur OK. c. Sélectionnez IBM HTTP Server 6.1, et cliquez sur Démarrer le service. Par ailleurs, vous pouvez entrer apache dans la ligne de commande pour démarrer HTTP Server. Chapitre 4. Installation du middleware de Tivoli Asset Management for IT 47 Démarrez le gestionnaire de domaine rép_install_was \profiles\ctgDmgr01\bin\startManager.bat Démarrez le noeud rép_install_was\profiles\ctgAppSvr01\bin\startNode.bat Démarrez MXServer rép_install_was\profiles\ctgAppSrv01\bin\startServer.bat MXServer Démarrage du middleware IBM Tivoli Asset Management for IT sous UNIX UNIX Cette procédure explique comment démarrer le middleware sur des plateformes Linux et UNIX, si vous devez redémarrer des services de middleware. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour démarrer correctement les produits middleware sous Linux et UNIX, procédez comme suit : 1. Connectez-vous en tant que superutilisateur. 2. Démarrez les serveurs en exécutant les scripts suivants dans l’ordre d’apparition : Démarrez l’instance ctginst1 su - ctginst1 -c db2start Démarrez le démon d’administration ITDS rép_install_itds/sbin/idsdiradm -I idsccmdb Démarrez le démon de serveur ITDS : ibmslapd rép_install_itds/sbin/ibmslapd -I idsccmdb Réutilisation du middleware Si vous prévoyez de réutiliser des serveurs middleware existants avec l’instance d’Asset Management for IT, ils doivent être configurés avant de lancer le programme d’installation d’Asset Management for IT. Cette section contient des informations sur la configuration des serveurs DB2 et IBM Tivoli Directory Server afin de les utiliser avec Asset Management for IT à l’aide du programme d’installation de middleware. Vous ne pouvez pas utiliser le programme d’installation de middleware pour configurer des serveurs Oracle, Microsoft SQL Server, ou Microsoft Active Directory existants. Voir Chapitre 6, «Installation d’IBM Tivoli Asset Management for IT avec configuration manuelle du middleware», à la page 67 pour plus informations sur ces serveurs. Les informations de cette section s’appliquent également si vous décidez de réutiliser les serveurs middleware existants, mais souhaitez les configurer manuellement pour qu’ils fonctionnent avec Asset Management for IT au lieu de laisser le programme d’installation d’Asset Management for IT procéder à la configuration. Vérifiez que la totalité de votre middleware se trouve au niveau décrit dans la section «Configurations matérielle et logicielle», à la page 3. 48 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Réutilisation d’IBM DB2 Si vous disposez d’une installation IBM DB2 existante que vous souhaitez réutiliser pour IBM Tivoli Asset Management for IT, exécutez le programme d’installation du middleware Tivoli sur le système. Ce programme va identifier les instances de middleware déjà présentes sur le système compatibles avec Asset Management for IT, puis va les configurer de manière à pouvoir les utiliser avec Asset Management for IT. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour que le programme d’installation du middleware configure une instance de base de données existante pour une réutilisation avec Asset Management for IT, procédez comme suit : 1. Connectez-vous en tant qu’utilisateur doté des droits d’administration. 2. Lancez le programme d’installation de middleware à partir du tableau de bord. 3. Renseignez les différents panneaux du programme d’installation de middleware comme indiqué dans «Installation et configuration du middleware Tivoli Asset Management for IT avec le programme d’installation de middleware Tivoli», à la page 35, jusqu’à le panneau Deployment Choices. 4. Dans le panneau Deployment Choices, sélectionnez Database Server, puis cliquez sur Suivant. Le programme d’installation de middleware affiche les instances de DB2 trouvées sur le système. 5. Dans le menu déroulant Installation, sélectionnez l’instance à réutiliser, puis cliquez sur Suivant. 6. Terminez l’installation en faisant défiler les autres panneaux du programme d’installation de middleware. Remarque : Si vous réutilisez un serveur DB2 existant avec Asset Management for IT, les utilisateurs et groupes suivants doivent déjà être présents sur le système : Utilisateurs v db2admin dasusr1 v UNIX v UNIX db2fenc1 v Windows db2admns v UNIX dasadm1 v UNIX dbgrp1 v UNIX db2fgrp1 Groupes Si ces utilisateurs n’existent pas sur le système, vous devez les créer avant d’exécuter le programme d’installation d’Asset Management for IT. Chapitre 4. Installation du middleware de Tivoli Asset Management for IT 49 Réutilisation d’Oracle Si vous souhaitez réutiliser une instance Oracle 10g existante pour Asset Management for IT, configurez-la manuellement. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Reportez-vous à v «Configuration manuelle d’Oracle 11g», à la page 76 v «Configuration manuelle d’Oracle 10g», à la page 79 pour obtenir des informations. v Dans le cas d’une instance existante d’Oracle 9.2, voir «Configuration manuelle d’Oracle9i Rel2», à la page 81 Réutilisation d’IBM Tivoli Directory Server Si vous disposez d’une installation IBM Tivoli Directory Server existante que vous souhaitez réutiliser pour Tivoli Asset Management for IT, exécutez le programme d’installation du middleware Tivoli sur le système. Ce programme va identifier le middleware déjà présent sur le système qui est compatible avec Asset Management for IT, puis va le configurer de manière à pouvoir l’utiliser avec Asset Management for IT. Avant de commencer Le programme d’installation de middleware va créer une instance sur le serveur Directory Server existant que vous avez identifié. Cette nouvelle instance va contenir les informations LDAP par défaut d’Asset Management for IT. Si vous prévoyez d’utiliser Asset Management for IT avec une instance Directory Server existante contenant les informations LDAP de votre organisation, n’exécutez pas le programme d’installation de middleware pour configurer l’instance Directory Server existante. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour que le programme d’installation de middleware configure une instance Directory Server existante à réutiliser avec Asset Management for IT, procédez comme suit : 1. Connectez-vous en tant qu’utilisateur doté des droits d’administration. 2. Lancez le programme d’installation de middleware à partir du tableau de bord. 3. Renseignez les différents panneaux du programme d’installation de middleware comme indiqué dans «Installation et configuration du middleware Tivoli Asset Management for IT avec le programme d’installation de middleware Tivoli», à la page 35, jusqu’à le panneau Deployment Choices. 4. Dans le panneau Choix de déploiement, sélectionnez Directory Server, puis cliquez sur Suivant. Le programme d’installation de middleware affiche les instances de Directory Server trouvées sur le système. 5. Dans le menu déroulant Installation, sélectionnez l’instance à réutiliser, puis cliquez sur Suivant. 6. Terminez l’installation en faisant défiler les autres panneaux du programme d’installation de middleware. Voir «Installation et configuration du middleware Tivoli Asset Management for IT avec le programme d’installation de middleware Tivoli», à la page 35 pour plus d’informations. 50 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Désinstallation du middleware IBM Tivoli Asset Management for IT La désinstallation du middleware consiste à utiliser le programme d’installation de middleware Tivoli pour annuler le plan de déploiement préalablement mis en place. Avant de commencer Remarque : Vous devez utiliser le programme d’installation de middleware pour désinstaller tout middleware IBM Tivoli Asset Management for IT installé et par ses soins. Lors de l’installation du middleware d’Asset Management for IT, le programme d’installation crée un registre. Si vous utilisez les programmes de désinstallation de middleware natifs, ce registre n’est pas synchronisé avec les éléments déployés, ce qui engendre des erreurs lors de la tentative de réinstallation du middleware à l’aide du programme d’installation. Remarque : A un certain stade du processus de désinstallation, la barre de progression du programme d’installation peut s’arrêter. Il s’agit d’un comportement normal. Dans la plupart des cas, cette pause ne dure pas longtemps et la barre reprend sa progression. Si vous suspectez une erreur dans le processus de désinstallation, consultez les fichiers journaux du programme d’installation de middleware. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour désinstaller le serveur J2EE, vérifiez que le serveur d’annuaires (IBM Tivoli Directory Server ou Microsoft Active Directory) est actif. Ne désinstallez pas le serveur d’annuaires tant que le serveur J2EE ne l’est pas. Pour annuler le déploiement du middleware d’Asset Management for IT, procédez comme suit : 1. Connectez-vous en tant qu’administrateur sous Windows, et en tant que superutilisateur sous Linux, AIX et Sun Solaris. 2. Lancez le programme d’installation de middleware à partir du tableau de bord. a. Démarrez le tableau de bord : Sur le DVD intitulé «Tivoli Asset Management for IT 7.2», accédez au répertoire principal du disque du produit ou de l’image d’installation téléchargée, puis exécutez la commande launchpad.[exe|sh], selon le système d’exploitation. b. Dans l’écran de navigation du tableau de bord, cliquez sur Installer le produit. c. Cliquez sur le lien du middleware sous 1. Installation du logiciel intermédiaire. 3. Sélectionnez une langue d’installation, puis cliquez sur OK. 4. Dans l’écran Bienvenue, cliquez sur Suivant. La fenêtre de l’accord de licence du programme d’installation de middleware s’ouvre. 5. Lisez les informations qu’elle contient et sélectionnez I accept both the IBM and the non-IBM terms si vous les acceptez. Cliquez sur Suivant. 6. Dans l’écran Choose Workspace, indiquez le répertoire d’espace de travail contenant le plan déployé en cours, puis cliquez sur Suivant. L’emplacement par défaut de l’espace de travail est le dernier emplacement d’espace de travail indiqué. Il s’agit de c:\ibm\tivoli\mwi\workspace. 7. Dans l’écran Select Operation, sélectionnez Undeploy the plan, puis cliquez sur Suivant. Chapitre 4. Installation du middleware de Tivoli Asset Management for IT 51 8. Dans l’écran de prévisualisation d’annulation de déploiement, cliquez sur suivant pour annuler le déploiement. 9. Dans l’écran indiquant le succès de l’annulation du déploiement, cliquez sur Suivant pour sélectionner une nouvelle opération (le redéploiement de composants, par exemple) ou sur Annuler pour quitter le programme d’installation de middleware. 52 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Chapitre 5. Présentation du programme d’installation d’IBM Tivoli Asset Management for IT Le programme d’installation d’IBM Tivoli Asset Management for IT offre une interface d’installation et de déploiement d’Asset Management for IT. Le programme d’installation enregistre les paramètres de déploiement et de configuration d’Asset Management for IT que vous avez choisis, puis installe et déploie Asset Management for IT en fonction des informations que vous avez entrées. Figure 3. Flux d’installation de Tivoli Asset Management for IT - installation de Tivoli Asset Management for IT. Il existe deux chemins d’installation lors de l’installation d’Asset Management for IT. Sélectionnez le déploiement personnalisé si WebLogic Server fait office de serveur d’applications. Personnalisé En général, un déploiement personnalisé consiste à déployer Asset Management for IT sur plusieurs systèmes, certains d’entre eux hébergeant probablement déjà les produits middleware que vous souhaitez utiliser avec votre déploiement d’Asset Management for IT. Le déploiement par le chemin d’installation personnalisé permet également de modifier les valeurs d’installation par défaut. © Copyright IBM Corp. 2002, 2009 53 Cette option de déploiement n’oblige pas à propager le déploiement d’Asset Management for IT sur plusieurs systèmes. Vous pouvez entrer le nom de l’hôte local comme destination de tous les composants d’Asset Management for IT qui doivent être installés . Le programme d’installation d’Asset Management for IT peut automatiser la configuration du middleware à utiliser avec Asset Management for IT. Si vous ne souhaitez pas que le programme d’installation d’Asset Management for IT configure automatiquement le middleware, configurez cette partie du middleware manuellement avant l’installation d’Asset Management for IT. Important : Alors que vous pouvez déployer Asset Management for IT dans un environnement réparti composé essentiellement de systèmes UNIX, le programme d’installation d’Asset Management for IT doit être exécuté à partir d’un système Windows. Important : Lorsque vous saisissez des valeurs LDAP pour les zones du panneau d’installation d’Asset Management for IT, les entrées des fichiers LDIF ou les valeurs que vous saisissez directement dans une instance de répertoire à l’aide des outils du serveur d’annuaires, suivez bien les règles de syntaxe spécifiques au produit quant aux caractères spéciaux utilisés dans une chaîne LDAP. Dans la plupart des cas, pour que le serveur d’annuaires soit en mesure de les lire, les caractères spéciaux doivent être précédés d’un caractère d’échappement. Si vous ne respectez pas cette règle dans une chaîne LDAP utilisée avec Asset Management for IT, Asset Management for IT peut générer des erreurs. Beaucoup de produits de serveur d’annuaires considèrent l’espace blanc comme une caractère spécial faisant partie intégrante de la chaîne LDAP. Par conséquent, si vous entrez par erreur une chaîne LDAP qui contient un blanc, à la fin d’une valeur de zone par exemple, et si vous ne le faites pas précéder d’un caractère d’échappement, Asset Management for IT génère des erreurs difficiles à identifier et à résoudre. Pour plus d’informations sur les caractères spéciaux dans les chaînes LDAP, reportez-vous à la documentation produit de votre serveur d’annuaires. Les informations que vous entrez dans le programme d’installation d’Asset Management for IT se trouvent dans le fichier maximo.properties et la base de données Maximo. Ces valeurs sont insérées dans les zones du programme d’installation d’Asset Management for IT lors des utilisations suivantes du programme. Par conséquent, si vous annulez le programme d’installation après avoir entré ces valeurs dans plusieurs panneaux d’installation, le programme d’installation rappelle les valeurs au démarrage suivant du programme d’installation d’Asset Management for IT (sauf pour le répertoire d’installation d’Asset Management for IT et l’option de raccourci choisie). Vous pouvez restaurer les valeurs par défaut dans le programme d’installation d’ Asset Management for IT en supprimant rép_install_tamit/maximo/applications/maximo/properties/ maximo.properties. Exécution de l’installation d’IBM Tivoli Asset Management for IT Outre la configuration de nouvelles instances des produits middleware IBM Tivoli Asset Management for IT , le programme d’installation de Asset Management for IT peut configurer les instances existantes des produits prérequis, y compris ceux d’autres fournisseurs, que vous souhaitez utiliser avec Asset Management for IT. Les instructions fournies permettent de procéder à l’installation sur plusieurs 54 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server ordinateurs en utilisant les valeurs par défaut et en supposant que vous avez choisi de laisser le programme d’installation d’Asset Management for IT configurer automatiquement le middleware sur plusieurs ordinateurs pour gérer Asset Management for IT. Avant de commencer Si vous ne permettez pas au programme d’installation d’Asset Management for IT de configurer automatiquement le middleware, il procède toujours à des contrôles de programmation pour vérifier que la procédure manuelle indiquée a été correctement suivie. Si des erreurs se produisent, une boîte de dialogue affiche les détails les concernant. Vous ne pouvez pas poursuivre l’installation d’Asset Management for IT tant que les erreurs ne sont pas corrigées. Windows Le programme d’installation de Asset Management for Avertissement : IT peut être exécuté uniquement à partir d’un système Windows. Avant de commencer, assurez-vous de respecter les conditions préalables suivantes : Tableau 9. Conditions préalables à l’installation d’Asset Management for IT. Système d’exploitation ou système de gestion de base de données Linux Exigences Vérifiez que la commande hostname -f renvoie un nom de système hôte qualifié complet. Si ce n’est pas le cas, consultez la documentation de votre système d’exploitation pour vous assurer que la commande hostname renvoie un nom de système hôte qualifié complet. Si le système distant est un ordinateur Windows, configurez RXA pour qu’il utilise SMB. Si vous utilisez DB2 avec Asset Management for IT et que vous souhaitez utiliser les fonctions automatiques de configuration de base de données du programme d’installation d’Asset Management for IT, vérifiez que les conditions suivantes sont satisfaites : v L’ID utilisateur indiqué comme ID utilisateur d’administration d’instance que vous avez entré dans le panneau DB2 Administration du programme d’installation d’Asset Management for IT doit détenir les droits d’administration de DB2 (appelés droits SYSADM dans la documentation du produit DB2. v L’ID utilisateur indiqué dans le panneau Remote Access Authorization du programme d’installation d’Asset Management for IT doit détenir les droits d’administration DB2, lesquels permettent de créer l’instance, la base de données et le schéma DB2. Il doit détenir les droits SYSADM définis par DB2. Cela implique que l’ID appartienne au groupe défini par le paramètre de configuration sysadm_group de l’instance DB2 que vous prévoyez d’utiliser. Par exemple, sous Windows, l’utilisateur doit appartenir au groupe DB2ADMNS. Pour plus d’informations sur la création d’utilisateurs DB2, reportez-vous à la documentation produit d’IBM DB2 : Windows http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/db2luw/v9r5/ index.jsp Chapitre 5. Présentation du programme d’installation de Tivoli Asset Management for IT 55 Tableau 9. Conditions préalables à l’installation d’Asset Management for IT. (suite) Système d’exploitation ou système de gestion de base de données Exigences Si vous utilisez DB2 avec Asset Management for IT et que vous souhaitez utiliser les fonctions automatiques de configuration de base de données du programme d’installation d’Asset Management for IT, vérifiez que les conditions suivantes sont satisfaites : v Pour les installations DB2 UNIX, créez l’utilisateur de l’instance sur le serveur DB2 avant de lancer le programme d’installation d’Asset Management for IT. Par exemple, si vous prévoyez de créer la base de données Maximo dans une instance DB2 (ctginst1 est recommandé), créez un utilisateur (et son répertoire de base) sur le serveur UNIX DB2 avant de commencer l’installation. v L’ID utilisateur indiqué comme ID utilisateur d’administration d’instance que vous avez entré dans le panneau DB2 Administration du programme d’installation d’Asset Management for IT doit détenir les droits d’administration de DB2 (appelés droits SYSADM dans la documentation du produit DB2. v L’ID utilisateur indiqué dans le panneau Remote Access Authorization du programme d’installation d’Asset Management for IT doit détenir les droits d’administration DB2, lesquels permettent de créer l’instance, la base de données et le schéma DB2. Il doit détenir les droits SYSADM définis par DB2. Cela implique que l’ID appartienne au groupe défini par le paramètre de configuration sysadm_group de l’instance DB2 que vous prévoyez d’utiliser. v L’utilisateur isolé doit être db2fenc1. v ajoutez la racine au groupe DB2GRP1 avant de lancer le programme d’installation d’Asset Management for IT. Pour plus d’informations sur la création d’utilisateurs DB2, reportez-vous à la documentation produit d’IBM DB2 : UNIX http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/db2luw/v9r5/ index.jsp AIX Les installations par défaut des systèmes AIX risquent de ne pas inclure de protocole adapté et doivent nécessiter l’activation de protocoles compatibles avec RXA. Si vous prévoyez d’utiliser la fonction du programme d’installation d’Asset Management for IT permettant d’automatiser la configuration du middleware Asset Management for IT, activez un service RXA (Remote Execution and Access) pour chaque système sur lequel vous souhaitez installer le middleware. RXA demande au système cible d’activer au moins l’un des protocoles qu’il prend en charge (à savoir rsh, REXEC, SSH et Windows SMB). Avant de démarrer le programme d’installation d’Asset Management for IT vérifiez que l’un de ces protocoles fonctionne et accepte les connexions à distance à l’aide d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe configurés sur l’ordinateur cible. L’environnement du middleware est installé et fonctionne correctement. Evitez d’utiliser le système hôte local pour les valeurs de nom d’hôte dans le programme d’installation. Indiquez le nom de système hôte qualifié complet en cours du système pour toutes les valeurs de nom d’hôte. 56 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Tableau 9. Conditions préalables à l’installation d’Asset Management for IT. (suite) Système d’exploitation ou système de gestion de base de données Exigences L’utilisation de la mémoire système risque d’augmenter avec DB2. Dans ce cas, attribuez une valeur à la propriété DB2 suivante, puis redémarrez le serveur DB2 : Toues les installations DB2 db2 update dbm cfg using KEEPFENCED NO Installations Oracle Vérifiez que 9i, 10g ou 11g sont installés (voir «Configurations matérielle et logicielle», à la page 3 pour la comparaison). Vérifiez : v Microsoft SQL Server 2008 est installé. Installations de Microsoft SQL Server v Asset Management for IT utilise le port 1433 s’il est configuré avec SQL Server. Par défaut, ce port n’est pas activé. Activez ce port. Voir http://msdn.microsoft.com/ en-us/library/ms177440.aspx pour obtenir des instructions. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour installer Asset Management for IT, procédez comme suit : 1. Connectez-vous en tant qu’administrateur au système d’administration d’Asset Management for IT. 2. Lancez le programme d’installation d’Asset Management for IT à partir du tableau de bord : a. Démarrez le tableau de bord : sur le DVD intitulé «Tivoli Asset Management for IT 7.2», accédez au répertoire principal du disque du produit ou de l’image d’installation téléchargée, puis exécutez la commande suivante : launchpad.exe. b. Dans le panneau de navigation du tableau de bord, cliquez sur Installer le produit. c. Cliquez sur Tivoli Asset Management for IT. 3. Sélectionnez une langue d’installation, puis cliquez sur OK. 4. Dans le panneau Introduction, cliquez sur Suivant. La fenêtre Pre-installation Progress s’ouvre. Remarque : Le programme d’installation analyse alors s’il doit installer ou mettre à niveau le IBM Autonomic Computing Deployment Engine, et détecte les instances existantes. 5. Dans la fenêtre Package Summary, des modules analysés s’affichent aves leur statut respectif. Lors de la première installation, le statut Pas installé s’affiche. Si d’autres instances d’Asset Management for IT sont détectées, elles sont marquées Installées avec leur version. 6. Dans le panneau License Agreement, choisissez I accept both the IBM and non-IBM terms, si vous acceptez les termes du contrat, puis cliquez sur Next. 7. Dans le panneau Choisir le dossier d’installation, indiquez le répertoire d’installation d’Asset Management for IT, puis cliquez sur Suivant. Where Would You Like to Install? Entrez le chemin d’installation d’Asset Management for IT. Par défaut, le chemin est C:\IBM\SMP. Le chemin que vous indiquez ne doit pas contenir d’espace. 8. Dans le panneau Choose Deployment, sélectionnez la topologie de déploiement Personnalisé, puis cliquez sur Suivant. Chapitre 5. Présentation du programme d’installation de Tivoli Asset Management for IT 57 Custom Sélectionnez Personnalisé si vous souhaitez déployer des composants d’Asset Management for IT sur plusieurs systèmes. Cette option de déploiement est en général utilisée en environnement de production. Cette option est recommandée. Par conséquent, la fenêtre de configuration d’Asset Management for IT pour votre système s’affiche. 9. Dans le panneau Import Middleware Configuration Information, indiquez vous ne souhaitez pas utiliser les valeurs de la zone que vous avez entrées par défaut dans le programme d’installation du middleware pour ces mêmes zones dans le programme d’installation Asset Management for IT. 10. Dans le panneau Maximo Database Type, sélectionnez le produit que vous utilisez pour la base de données Maximo, puis cliquez sur Suivant. DB2 Faites ce choix pour utiliser DB2 comme base de données Maximo. Oracle Faites ce choix pour utiliser Oracle comme base de données Maximo. SQL Server Faites ce choix pour utiliser Microsoft SQL Server 2008 en tant que base de données Maximo. Chaque base de données comporte son ensemble unique de paramètres configurables et de valeurs. 11. Dans le panneau Maximo Database, entrez les informations de configuration de la base de données, puis cliquez sur Suivant. DB2 Host name Entrez le nom d’hôte de l’ordinateur qui héberge DB2. Il doit s’agir d’un nom d’hôte qualifié complet. Port Entrez le port utilisé par l’instance DB2. La valeur par défaut est 50005. Database name Entrez le nom de la base de données à utiliser avec Maximo. Le nom de base de données par défaut est maxdb71. La base de données est créée si elle n’existe pas. Instance Entrez le nom de l’instance de base de données à utiliser avec Maximo. Le nom d’instance par défaut est ctginst1. Cette instance est créée si elle n’existe pas. Toutefois, l’utilisateur et son répertoire de base associé doivent exister sur le serveur DB2. Database user ID Entrez l’ID utilisateur de Maximo pour accéder à DB2. La valeur par défaut pour toutes les plateformes est maximo. Cet ID utilisateur est créé s’il n’existe pas. Cet ID utilisateur n peut pas être le même que celui utilisé par l’ID utilisateur de l’administrateur d’instance. 58 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Database password Entrez le mot de passe de l’ID utilisateur utilisé pour accéder à DB2. Oracle Host name Entrez le nom d’hôte de l’ordinateur qui héberge Oracle. Il doit s’agir d’un nom d’hôte qualifié complet. Port Entrez le port utilisé par Oracle. La valeur par défaut est 1521. Instance Entrez le nom de l’instance de base de données à utiliser avec Maximo. Le nom d’instance par défaut est ctginst1. Database user ID Entrez l’ID utilisateur de Maximo pour accéder à Oracle. La valeur par défaut pour toutes les plateformes est maximo. Cet ID utilisateur est créé s’il n’existe pas. Database password Entrez le mot de passe de l’ID utilisateur pour accéder à Oracle. SQL Server Host name Entrez le nom d’hôte de l’ordinateur hébergeant SQL Server. Il doit s’agir d’un nom d’hôte qualifié complet. Port Entrez le port utilisé par SQL Server. La valeur par défaut est 1433. Database Name Entrez le nom de la base de données à utiliser avec Maximo. Le nom de base de données par défaut est maxdb71. Database user ID Entrez l’ID utilisateur permettant d’accéder à SQL Server. La valeur par défaut pour toutes les plateformes est maximo. Cet ID utilisateur est créé s’il n’existe pas. Database password Entrez le mot de passe de l’ID utilisateur permettant d’accéder à SQL Server. 12. Dans le panneau Automate Database Configuration, sélectionnez Automate database configuration et cliquez sur Suivant. Cette étape permet au programme d’installation d’Asset Management for IT de configurer automatiquement la base de données pour que Asset Management for IT puisse l’utiliser. Il s’agit, par exemple, de créer des espaces table, des tables de base de données, des schémas de base de données, des utilisateurs, etc. Chapitre 5. Présentation du programme d’installation de Tivoli Asset Management for IT 59 Si vous ne souhaitez pas que le programme d’installation d’Asset Management for IT configure automatiquement la base de données, vous devez configurer une base de données manuellement avant d’installer Asset Management for IT. Si vous ne choisissez pas d’automatiser la configuration de base de données et que vous ne l’avez pas configurée manuellement avant de sélectionner Ne pas automatiser la configuration de la base de données dans le programme d’installation de Asset Management for IT, celui-ci vérifiera que vous n’avez pas procédé au tâchés pré-installation, et vous recevrez des erreurs. réalisez ces tâches manuelles avant de redémarrer le programme d’installation d’Asset Management for IT. 13. Dans le panneau Remote Access Authorization, entrez les informations d’autorisation pour la configuration automatique de la base de données, puis cliquez sur Suivant. User ID Entrez un ID utilisateur permettant au programme d’installation d’Asset Management for IT d’accéder au système qui héberge la base de données utilisée avec Asset Management for IT. Cet ID utilisateur doit être doté des droits d’administration sur l’ordinateur auquel vous accédez. Si vous utilisez DB2 pour la base de données Maximo, vous devez être membre : v Windows v UNIX Windows : du groupe DB2ADMNS UNIX : du groupe db2grp1. Password Entrez le mot de passe correspondant à l’ID utilisateur. Reportez-vous à Asset Management for IT pour obtenir des détails sur la manière d’assurer un accès distant entre le programme d’installation d’Asset Management for IT et le serveur distant. 14. Dans le panneau Administration de base de données, entrez les informations de configuration de la base de données, puis cliquez sur Suivant. DB2 Installation directory (rép_install_db2) Entrez le répertoire d’installation de DB2. Windows Windows Cette valeur peut être C:\Program Files\IBM\SQLLIB. Linux Linux Cette valeur peut être /opt/IBM/db2/V9.5. AIX AIX Cette valeur peut être /opt/IBM/db2/V9.5. Instance administrator user ID Entrez l’ID utilisateur d’administration de l’instance DB2. 60 Windows Windows Cette valeur peut être db2admin. Linux Linux Cette valeur peut être ctginst1. IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server AIX AIX : Cette valeur peut être ctginst1. Cet ID utilisateur ne peut pas être identique à celui de la base de données. Instance administrator password Entrez le mot de passe correspondant à l’ID utilisateur d’administration de l’instance DB2. Windows Windows service user ID Entrez l’ID utilisateur permettant de démarrer le service DB2. La valeur par défaut est db2admin. Cet ID utilisateur doit être doté des droits d’administration sur le système. Windows Windows service password Entrez le mot de passe de l’ID utilisateur permettant de démarrer le service DB2. Oracle Installation directory (rép_install_oracle) Entrez le répertoire d’installation d’Oracle. Windows Windows Cette valeur peut être C:\oracle\product\10.2.0\ oradata. Linux Linux Cette valeur peut être /opt/app/oracle/product/ 10.2.0/oradata. AIX AIX Cette valeur peut être /opt/app/oracle/product/ 10.2.0/oradata. Solaris Sun Solaris Cette valeur peut être /opt/app/oracle/product/ 10.2.0/oradata. Administrator User ID Entrez l’ID utilisateur d’administration d’Oracle. Pour toutes les plateformes, la valeur par défaut est sys. Administrator Password Entrez le mot de passe correspondant à l’ID utilisateur d’administration d’Oracle. Oracle Software Owner ID Entrez l’ID utilisateur permettant d’installer Oracle. Pour toutes les plateformes, la valeur par défaut est oracle. Oracle Owner Password Entrez le mot de passe correspondant à l’ID utilisateur permettant d’installer Oracle. SQL Server SQL Server administrator Entrez l’ID utilisateur de l’administrateur pour Microsoft SQL Server La valeur par défaut est sa. Chapitre 5. Présentation du programme d’installation de Tivoli Asset Management for IT 61 SQL Server administrator password Entrez le mot de passe correspondant à l’ID utilisateur de l’administrateur pour SQL Server. Data file name Entrez le nom du fichier de données SQL Server. La valeur par défaut est maxdb71_dat. Data file initial size Sélectionnez la taille initiale du fichier de données SQL Server. La valeur par défaut est Medium (1000 Mo). Log file name Entrez le nom du fichier journal SQL Server. La valeur par défaut est maxdb71_log. 15. Dans le panneau Database Tablespace, entrez les informations sur l’espace table de la base de données, puis cliquez sur Suivant. DB2 Data table space name Entrez le nom de l’espace table qui va être créé dans DB2 pour Maximo. Pour toutes les plateformes, la valeur par défaut est MAXDATA. Si l’espace table n’existe pas, il est créé. Data table space size Entrez la taille de l’espace table en sélectionnant l’une des valeurs suivantes : v small (3000 Mo) Sélectionnez cette taille si l’espace table prend en charge de 1 à 20 utilisateurs v medium (5000 Mo) Sélectionnez cette taille si l’espace table prend en charge de 20 à 100 utilisateurs v large (8000 Mo) Sélectionnez cette taille si l’espace table prend en charge plus de 100 utilisateurs La taille de l’espace table est mesurée en Mo. Temporary tablespace name Entrez le nom de l’espace table temporaire à créer pour DB2. Les espaces table temporaires conservent les données pendant les opérations de tri ou d’assemblage. Pour toutes les plateformes, la valeur par défaut est MAXTEMP. Si l’espace table n’existe pas, il est créé. Temporary tablespace size Entrez la taille de l’espace table temporaire. La taille de l’espace table temporaire est exprimée en Mo. Cette valeur doit être de 1000 Mo. 62 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Oracle Instance Location Entrez le chemin dans lequel l’instance de base de données est chargée. Windows Windows Cette valeur peut être C:\oracle\product\10.2.0\ oradata\dbs. Linux Linux Cette valeur peut être /opt/app/oracle/product/ 10.2.0/oradata. AIX AIX Cette valeur peut être /opt/app/oracle/product/ 10.2.0/oradata. Solaris Sun Solaris Cette valeur peut être /opt/app/oracle/product/ 10.2.0/oradata. table space name Entrez le nom de l’espace table créé dans Oracle pour Maximo. Pour toutes les plateformes, la valeur par défaut est maxdata. table space Size Entrez la taille de l’espace table en sélectionnant valeurs suivantes : v small (500 Mo) Sélectionnez cette taille si l’espace table prend 1 à 20 utilisateurs v medium (1000 Mo) Sélectionnez cette taille si l’espace table prend 20 à 100 utilisateurs v large (5000 Mo) Sélectionnez cette taille si l’espace table prend plus de 100 utilisateurs l’une des en charge de en charge de en charge La taille de l’espace table est mesurée en Mo. Temporary tablespace name Entrez le nom de l’espace table temporaire à créer pour Oracle. Les espaces table temporaires conservent les données pendant les opérations de tri ou d’assemblage. Pour toutes les plateformes, la valeur par défaut est maxtemp. Temporary tablespace size Entrez la taille de l’espace table temporaire, qui va être utilisée pour les opérations de tri. La taille de l’espace table temporaire est exprimée en Mo. Pour toutes les plateformes, la valeur par défaut est 100 Mo. Index tablespace name Chapitre 5. Présentation du programme d’installation de Tivoli Asset Management for IT 63 Pour toutes les plateformes, la valeur par défaut est MAXDATA. Index tablespace size Pour toutes les plateformes, la valeur par défaut est 3000 Mo. Le programme d’installation d’Asset Management for IT se connecte à présent au serveur de base de données et valide toutes les informations que vous avez entrées. 16. Dans le panneau Application Server Type, sélectionnez Oracle WebLogic Server. 17. Dans le panneau Choose Shortcut Folder, sélectionnez le type de raccourci pour organiser Asset Management for IT, puis cliquez sur Suivant. In a new Program Group Sélectionnez cette option et entrez le nom du nouveau groupe de programmes si vous souhaitez créer des raccourcis Asset Management for IT dans un nouveau groupe de programmes. In an existing Program Group Sélectionnez cette option et choisissez le nom d’un groupe de programmes existant pour stocker les raccourcis d’Asset Management for IT. In the Start Menu Sélectionnez cette option pour créer des raccourcis pour Asset Management for IT dans le menu Démarrer. Pour utiliser le raccourci vers le menu Démarrer en parallèle avec Microsoft Internet Explorer, vérifiez que vous avez ajouté l’URL Asset Management for IT dans la zone des sites Web de confiance et désactivé l’option de contrôle obligatoire du serveur pour tous les sites de cette zone. On the Desktop Sélectionnez cette option pour créer des raccourcis pour Asset Management for IT sur le bureau. In the Quick Launch Bar Ne sélectionnez pas cette option. Elle ne permet pas de créer de raccourci dans la barre de lancement rapide. Other Sélectionnez cette option et cliquez sur le bouton Choose... pour sélectionner un autre emplacement pour créer des raccourcis Asset Management for IT. Don’t create icons Sélectionnez cette option si vous ne souhait pas créer de raccourcis Asset Management for IT. Create Icons for All Users Sélectionnez cette option si vous souhaitez que des icônes Asset Management for IT apparaissent sur le bureau pour tous les systèmes. 18. Dans le panneau Input Summary, passez en revue les informations que vous avez données au programme d’installation d’Asset Management for IT, puis cliquez sur Suivant. Utilisez le bouton Précédent pour retourner aux panneaux précédents et apporter des modifications. 19. Dans le panneau Récapitulatif de pré-installation, passez en revue les informations d’installation présentées, puis cliquez sur Install. L’installation 64 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server commence. Vous pouvez surveiller la progression en lisant les messages qui s’affichent au-dessus de la barre de progression. 20. Dans le panneau Installation terminée, cliquez sur Terminé. 21. Dans le panneau Maximo, entrez les informations de configuration suivantes, puis cliquez sur Suivant. Installation directory Sélectionnez le dossier dans lequel va être installé Maximo. C:\IBM\maximo est la valeur par défaut. Le chemin que vous indiquez ne doit pas contenir d’espace. SMTP server Entrez le serveur de messagerie électronique configuré pour fonctionner avec Asset Management for IT. Ce serveur est utilisé pour envoyer des notifications de flux de travaux et de processus. Ce champ est facultatif. Workflow administrator e-mail Entrez l’adresse électronique de la personne à laquelle a été affecté le rôle d’administrateur de flux de travaux Asset Management for IT. Cette adresse est utilisée pour les notifications de flux de travaux. Ce champ est facultatif. Administrator e-mail Entrez l’adresse électronique de la personne à laquelle a été affecté le rôle d’administrateur Asset Management for IT. Cette zone est facultative. Si vous choisissez de ne pas configurer les propriétés facultatives à cet instant, vous pouvez les configurer dans l’interface utilisateur d’Asset Management for IT à l’aide de l’application System Properties. Il s’agit des propriétés suivantes : v mail.smtp.host v mxe.workflow.admin v mxe.adminEmail Que faire ensuite Une fois que le programme d’installation de Tivoli Asset Management for IT se ferme lorsqu’il a terminé l’installation et les tâches de configuration. Les journaux se trouvent dans rép_install_tamit/logs. A l’issue de l’installation, vous devez déployer le fichier EAR manuellement. Copiez le fichier c:\ibm\smp\maximo\deployment\default\maximo.ear sur l’ordinateur sur lequel est installé le middleware, puis chargez-le dans les répertoires du serveur d’applications WebLogic. Voir également Chapitre 8, «Déploiement de fichiers ear», à la page 99. Chapitre 5. Présentation du programme d’installation de Tivoli Asset Management for IT 65 66 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Chapitre 6. Installation d’IBM Tivoli Asset Management for IT avec configuration manuelle du middleware Plusieurs composants de middleware IBM Tivoli Asset Management for IT peuvent être configurés automatiquement par le programme d’installation d’Asset Management for IT. Par ailleurs, vous pouvez choisir de configurer manuellement un ou plusieurs serveurs de middleware pour gérer Asset Management for IT. Configurez les composants avant d’installer le produit. Les installations configurée manuellement impliquent de configurer : v les composants middleware, v le serveur de base de données, v le serveur de répertoire, v le serveur J2EE afin de gérer IBM Tivoli Asset Management for IT avant d’utiliser le programme d’installation d’Asset Management for IT. Les informations de cette section expliquent en détails comment configurer manuellement le middleware Asset Management for IT avant d’exécuter le programme d’installation d’Asset Management for IT. De même, elle explique le déroulement du programme d’installation d’Asset Management for IT pour procéder au déploiement d’Asset Management for IT. Avant de commencer, assurez-vous de respecter les conditions préalables suivantes : v Vous avez désigné un ordinateur Windows à utiliser pour lancer le programme d’installation d’Asset Management for IT. Vous devez procéder à la configuration manuelle de chaque serveur que vous ne souhaitez pas configurer à l’aide de la fonction de configuration automatique du programme d’installation d’Asset Management for IT avant de réellement installer Asset Management for IT. Vérifiez que la totalité de votre middleware se trouve au niveau décrit dans la section «Configurations matérielle et logicielle», à la page 3. Configuration manuelle du serveur de base de données Si vous décidez de ne pas laisser le programme d’installation d’Asset Management for IT configurer automatiquement le serveur de base de données, vous devez procéder à la configuration manuelle avant d’utiliser le programme d’installation d’Asset Management for IT. v UNIX Pour DB2 sous UNIX, vérifiez que l’espace disponible est d’au moins 8 Go (binaire) dans le répertoire personnel de l’instance de base de données DB2 (/home/ctginst1) afin de satisfaire aux exigences en matière d’espace disque de l’espace table par défaut de l’installation DB2. v Pour DB2 sous Windows, vérifiez que l’espace disponible est d’au moins 8 Go dans le répertoire d’installation DB2. Windows © Copyright IBM Corp. 2002, 2009 67 Configuration manuelle de DB2 9.x Pour obtenir de meilleures performances, vous devez configurer manuellement DB2 9.1 avant d’exécuter le programme d’installation d’Tivoli Asset Management for IT pour définir l’environnement sur différents systèmes d’exploitation. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour configurer un serveur DB2 9.x existant pour l’utiliser avec Asset Management for IT, procédez comme suit avant de lancer le programme d’installation de Asset Management for IT : 1. Créez des utilisateurs système : a. Connectez-vous au système en tant qu’utilisateur détenant des droits d’administration sur le système. b. DB2 requiert des comptes utilisateur du système d’exploitation. Créez des utilisateurs du système d’exploitation nommés ctginst1 et maximo, à l’aide des outils de gestion des utilisateurs du système. AIX Sous AIX, utilisez SMIT pour ajouter les utilisateurs. Pour l’utilisateur ctginst1, attribuez db2grp1 en tant que groupe principal et personnel et dasadm1 en tant que groupes secondaires. Pour l’utilisateur maximo, il n’est pas nécessaire d’attribuer un groupe spécifique. Après avoir créé les ID utilisateur, connectez-vous au système à l’aide de ces ID et modifiez le mot de passe de chaque compte. 2. Créez l’instance DB2 : c. a. Utilisez la commande suivante pour créer l’instance DB2 : Windows Windows : db2icrt -s ese -u db2admin,mot_de_passe -r 50005,50005 ctginst1 Linux Linux : db2icrt -a SERVER -s ese -p 50005 -u db2fenc1 ctginst1 AIX AIX : db2icrt -a SERVER -s ese -p 50005 -u db2fenc1 -w 64 ctginst1 b. Ecoutez le port d’écoute de l’instance . Par exemple, sous Windows : Windows db2 update dbm cfg using svcename 50005 c. Définissez le service de l’instance sur le démarrage automatique. Par exemple, sous Windows Windows : sc config ctginst1-0 start= auto d. Démarrez l’instance de base de données ctginst1 : Windows Windows : db2start UNIX UNIX : su - ctginst1 db2start 3. Créez une nouvelle base de données : a. Ouvrez le Centre de contrôle DB2 de l’instance que vous prévoyez d’utiliser : Windows 68 Windows : 1) Ouvrez une fenêtre de commande. IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server 2) Entrez la commande suivante : set DB2INSTANCE=ctginst1 db2set DB2COMM=tcpip 3) Entrez la commande suivante : db2cc UNIX UNIX : 1) Ouvrez une fenêtre de commande. 2) Définissez la source de l’instance que vous prévoyez d’utiliser. 3) Entrez la commande suivante : db2cc b. Dans le centre de contrôle DB2, allez sur Tous les systèmes → système hébergeant l’instance de base de données → Instances. c. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier Bases de données situé sous le nom d’instance, puis sélectionnez Créer une base de données → Avec la maintenance automatique. d. Dans le panneau Specify a name for your new database, entrez maxdb71 dans les zones Nom de base de données et Alias. e. Activez l’option Enable database for XML. Cela créera une base de données Unicode avec un jeu de codes UTF-8. f. Cliquez sur Suivant. g. Dans le panneau Specify where to store your data, cliquez sur Suivant. Si vous ne souhaitez pas utiliser le chemin de base de données comme chemin de stockage, indiquez un répertoire différent. Si vous indiquez un chemin, le répertoire doit déjà exister. h. Dans le panneau Sélectionnez votre stratégie de maintenance, sélectionnez Oui, je peux spécifier une fenêtre de maintenance hors ligne d’au moins une heure lorsque la base de données est inaccessible, puis cliquez sur Suivant. i. Dans le panneau Spécifier le moment d’exécution des activités de maintenance automatique hors ligne, indiquez les détails de planification de maintenance hors ligne, puis cliquez surSuivant. j. Dans le panneau Fournir un serveur SMTP correct, entrez le nom du serveur SMTP utilisé pour communiquer les messages DB2 concernant cette base de données, puis cliquez sur Suivant. k. Dans le panneau Vérifier les actions qui s’affiche lorsque vous cliquez sur Terminer, consultez les choix que vous avez fait, puis cliquez sur Terminer. La base de données sera créée. Pour les systèmes AIX 5.3, utilisez la commande suivante pour créer l’instance DB2. AIX db2icrt –a SERVER –s ese –p 50005 –u db2fenc1 ctginst1 Pour créer une base de données sur des systèmes AIX 5.3, passez sur l’utilisateur ctginst1, et utilisez la commande suivante : db2 create database maxdb71 using codeset UTF-8 territory us pagesize 32 K 4. Configurez la base de données. a. Cliquez à l’aide du bouton droit de la souris sur la base de données maxdb71 créée à l’étape suivante, puis sélectionnez Configure Parameters. Chapitre 6. Installation de Tivoli Asset Management for IT avec configuration manuelle du middleware 69 b. Dans le panneau Configuration de la base de données, sélectionnez la valeur LOGFILSIZ et cliquez sur le bouton contenant des points de suspension (...) dans la colonne Value. c. Entez 4096, puis cliquez sur OK. d. Dans le panneau Configuration de la base de données, sélectionnez la valeur APP_CTL_HEAP_SZ et cliquez sur le bouton contenant des points de suspension (...) dans la colonne Valeur. e. Entrez 1024, puis cliquez sur OK. f. Dans le panneau Configuration de la base de données, sélectionnez la valeur APPLHEAPSZ et cliquez sur le bouton contenant des points de suspension (...) dans la colonne Value. g. Entrez 1024, puis cliquez sur OK. h. Dans le panneau Configuration de la base de données, sélectionnez la valeur LOCKLIST et cliquez sur le bouton contenant des points de suspension (...) dans la colonne Value. i. Entez 30000, puis cliquez sur OK. j. Dans le panneau Configuration de la base de données, sélectionnez la valeur LOGSECOND et cliquez sur le bouton contenant des points de suspension (...) dans la colonne Valeur. k. Entrez 4, puis cliquez sur OK. l. Dans le panneau Database Configuration, cliquez sur OK. m. Cliquez sur Close. n. Redémarrez la base de données en cliquant à l’aide du bouton droit de la souris sur l’instance ctginst1, sur Arrêter, puis sur Démarrer. AIX Sous AIX 5.3, vous ne pouvez pas lancer le Centre de Remarque : contrôle DB2 en local. Le meilleur moyen de configurer la base de données sous AIX 5.3 consiste à la configurer à distance à partir d’un système qui peut exécuter le Centre de contrôle DB2, à l’aide du client DB2. 5. Ajouter des utilisateurs à la base de données. a. Une fois la base de données redémarrée, cliquez dessus à l’aide du bouton droit de la souris et sélectionnez Authorities. b. Dans la fenêtre User tab of the Database Authorities, cliquez sur Add User. c. Dans la boîte de dialogue Ajouter utilisateur, sélectionnez l’utilisateur Maximo, puis cliquez sur OK. d. Mettez en évidence l’utilisateur Maximo dans la fenêtre Droits d’accès à la base de données, et cliquez sur Accorder tous les droits. e. Cliquez sur OK. 6. Créez l’espace table : a. Dans le Centre de contrôle DB2, recherchez l’entrée Table Spaces et cliquez dessus à l’aide du bouton droit de la souris sous la base de données DB2 que vous avez créée pour utiliser avec Asset Management for IT. b. Dans le menu, sélectionnez Create. c. Indiquez MAXDATA en tant que nouvel espace table, puis cliquez sur Next. d. Sélectionnez Regular comme type d’espace table, puis cliquez sur Next. e. Cliquez sur Create pour créer un pool de mémoire tampon pour l’espace table. 70 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server f. Indiquez MAXBUFPOOL comme nouveau pool de mémoire tampon, puis attribuez la valeur 32 à Page size et la valeur 4096 à Size in 32 KB pages. g. Vérifiez que Create buffer pool immediately est sélectionné, puis cliquez sur OK. h. Mettez en évidence le pool de mémoire tampon que vous venez de créer, puis cliquez sur Next. i. Dans le panneau Specify the extent and prefetch sizes for this table space, choisissez l’option Between 200 MB and 2 GB, attribuez la valeur 32 à Extent size, puis cliquez sur Next. j. Définissez une spécification de disque dur en choisissant Server (SCSI), puis cliquez sur Next. k. Cliquez sur Fin. Remarque : Par défaut, les données d’index seront stockées dans l’espace table de données. Si vous préférez créer un espace table d’index séparé, créez-le maintenant. 7. Accordez les droits d’accès o l’espace table : a. Dans le Centre de contrôle DB2, recherchez l’entrée MAXDATA Table Spaces et cliquez dessus à l’aide du bouton droit de la souris sous la base de données DB2 que vous avez créée pour utiliser avec Asset Management for IT. b. Dans le menu, sélectionnez Privileges. c. Cliquez sur Ajouter un utilisateur. d. Sélectionnez l’utilisateur maximo, puis cliquez sur OK. e. Dans le menu déroulant Privileges, sélectionnez Oui, puis cliquez sur OK. Remarque : Si vous avez créé un espace table d’index séparé, vous devrez accorder les droits d’accès de cet espace table maintenant. 8. Créez un schéma : a. Dans le Centre de contrôle DB2, recherchez l’entrée Schema et cliquez dessus à l’aide du bouton droit de la souris sous la base de données DB2 que vous avez créée pour utiliser avec Asset Management for IT. b. Dans le menu, sélectionnez Create. c. Indiquez le nom du nouveau schéma, puis cliquez sur OK. Ce nom doit être identique à celui de l’ID utilisateur de base de données. d. Cliquez à l’aide du bouton droit de la souris sur le nom du nouveau schéma, puis sélectionnez Privileges. e. Dans le menu déroulant Privileges, sélectionnez Ajouter un utilisateur, puis sélectionnez l’utilisateur maximo. f. Cliquez sur OK. g. Sélectionnez l’utilisateur maximo, puis cliquez sur Grant all. h. Dans la boîte de dialogue, sélectionnez No Grant, puis cliquez sur OK. 9. Créez un espace table temporaire : a. Dans le Centre de contrôle DB2, recherchez l’entrée Table Spaces et cliquez dessus à l’aide du bouton droit de la souris sous la base de données DB2 que vous avez créée pour utiliser avec Asset Management for IT. b. Dans le menu, sélectionnez Create. c. Indiquez le nouvel espace table MAXTEMP puis cliquez sur Next. Chapitre 6. Installation de Tivoli Asset Management for IT avec configuration manuelle du middleware 71 d. Sélectionnez System temporary comme type d’espace table, puis cliquez sur Next. e. Sélectionnez le le pool de mémoire tampon préalablement créé (MAXBUFPOOL), puis cliquez sur Next. f. Dans le panneau Specify the extent and prefetch sizes for this table space, choisissez l’option Between 200 MB and 2 GB, attribuez la valeur 32 à Extent size, puis cliquez sur Next. g. Définissez une spécification de disque dur en choisissant Server (SCSI), puis cliquez sur Next. h. Indiquez l’option de reprise de table après abandon de l’espace table en activant l’option Enable dropped table recovery, puis cliquez sur Next. i. Cliquez sur Fin. 10. Reportez-vous aux tables présentées dans «Configurations matérielle et logicielle», à la page 3 et installez le groupe de correctifs adéquat. Assurez-vous d’avoir vérifié et effectué toutes les tâches d’installation et de post-installation stipulées dans le fichier readme du groupe de correctifs. Si vous n’y parvenez pas, l’installation de Asset Management for IT peut échouer. Pour plus d’informations, reportez-vous à la page de support adéquate du produit. Que faire ensuite Une fois le groupe de correctifs installé, exécutez la commande dasupdt pour mettre à jour le serveur d’administration DB2 sur le groupe de correctifs appliqué. Exécutez également la commande db2iupdt afin de mettre à jour l’instance DB2. En premier lieu, arrêtez tous les processus en cours associés à l’instance de base de données (ctginst1), puis exécutez la commande suivante : Windows Windows : C:\Program Files\IBM\SQLLIB\BIN\db2iupdt ctginst1 UNIX UNIX : DB2DIR/instance/db2iupdt ctginst1 Configuration manuelle de DB2 8.2 Pour obtenir de meilleures performances, vous devez configurer manuellement DB2 8.2 avant d’exécuter le programme d’installation d’Tivoli Asset Management for IT pour définir l’environnement sur différents systèmes d’exploitation. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour configurer un serveur DB2 8.2 existant en vue de l’utiliser avec Asset Management for IT, suivez la procédure ci-dessous avant de lancer le programme d’installation d’Asset Management for IT : 1. Créez des utilisateurs système : a. Connectez-vous au système en tant qu’utilisateur détenant des droits d’administration sur le système. b. DB2 requiert des comptes utilisateur du système d’exploitation. Créez des utilisateurs du système d’exploitation nommés ctginst1 et maximo, à l’aide des outils de gestion des utilisateurs du système. Sous AIX, utilisez SMIT pour ajouter les utilisateurs. Pour l’utilisateur ctginst1, attribuez db2grp1 en tant que groupe principal et AIX 72 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server personnel et dasadm1 en tant que groupes secondaires. Pour l’utilisateur maximo, il n’est pas nécessaire d’attribuer un groupe spécifique. Après avoir créé les ID utilisateur, connectez-vous au système à l’aide de ces ID et modifiez le mot de passe de chaque compte. 2. Créez l’instance DB2 : a. Utilisez la commande suivante pour créer l’instance DB2 : Windows Windows : db2icrt -s ese -u db2admin,mot_de_passe -r 50005,50005 ctginst1 Linux Linux : db2icrt -a SERVER -s ese -p 50005 -u db2fenc1 ctginst1 AIX AIX : db2icrt -a SERVER -s ese -p 50005 -u db2fenc1 -w 64 ctginst1 b. Définissez le port d’écoute de l’instance : Windows Windows : db2 update dbm cfg using svcename 50005 c. Définissez le service de l’instance sur le démarrage automatique : Windows Windows : sc config ctginst1-0 start= auto d. Démarrez l’instance de base de données ctginst1 : Windows Windows : db2start UNIX UNIX : su - ctginst1 db2start 3. Créez la base de données : Windows Windows : a. Ouvrez une fenêtre de commande et entrez la commande suivante : set DB2INSTANCE=ctginst1 b. Entrez db2cmd pour ouvrir la fenêtre de commande DB2 : c. Dans la nouvelle fenêtre d’instance, émettez les commandes suivantes : db2start db2 create db maxdb71 using codeset utf-8 territory us pagesize 32 k UNIX UNIX : a. Ouvrez une fenêtre de commande et entrez la commande suivante : su - ctginst1 b. Dans la nouvelle fenêtre d’instance, émettez les commandes suivantes : db2start db2 create db maxdb71 using codeset utf-8 territory us pagesize 32 k 4. Configurez la base de données : a. Dans la fenêtre de commande DB2, entrez la commande suivante : db2cc Chapitre 6. Installation de Tivoli Asset Management for IT avec configuration manuelle du middleware 73 b. Dans le centre de contrôle DB2, naviguez vers Tous les systèmes → <Serveur DB2> → Instances → CTGINST1 → Bases de données → MAXDB71. c. Cliquez à l’aide du bouton droit de la souris sur la base de données maxdb71, puis sélectionnez Configure Parameters. d. Dans le panneau Database Configuration, sélectionnez la valeur LOGFILSIZ, puis cliquez sur le bouton contenant les points de suspension (...) dans la colonne Value. e. Entez 4096, puis cliquez sur OK. f. Dans l’écran Database Configuration, sélectionnez la valeur APP_CTL_HEAP_SZ et cliquez sur le bouton contenant les points de suspension (...) dans la colonne Value. g. Entrez 1024, puis cliquez sur OK. h. Dans le panneau Database Configuration, sélectionnez la valeur APPLHEAPSZ, puis cliquez sur le bouton contenant les points de suspension (...) dans la colonne Value. i. Entrez 1024, puis cliquez sur OK. j. Dans le panneau Database Configuration, sélectionnez la valeur LOCKLIST, puis cliquez sur le bouton contenant les points de suspension (...) dans la colonne Value. k. Entez 30000, puis cliquez sur OK. l. Dans le panneau Database Configuration, sélectionnez la valeur LOGSECOND, puis cliquez sur le bouton contenant les points de suspension (...) dans la colonne Value. m. Entrez 4, puis cliquez sur OK. n. Dans l’écran Database Configuration, cliquez sur OK. o. Cliquez sur Close. p. Redémarrez la base de données en cliquant à l’aide du bouton droit de la souris sur l’instance ctginst1, sur Stop, puis sur Start. 5. Ajoutez des utilisateurs à la base de données : a. Une fois la base de données redémarrée, cliquez dessus à l’aide du bouton droit de la souris et sélectionnez Authorities. b. Dans l’onglet User de la fenêtre Database Authorities, cliquez sur Ajouter un utilisateur. c. Dans la boîte de dialogue Ajouter un utilisateur, sélectionnez l’utilisateur maximo, puis cliquez sur OK. d. Mettez en évidence l’utilisateur maximo dans la fenêtre Database Authorities, puis cliquez sur Grant All. e. Cliquez sur OK. 6. Créez l’espace table : a. Dans le Centre de contrôle DB2, recherchez l’entrée Table Spaces et cliquez dessus à l’aide du bouton droit de la souris sous la base de données DB2 que vous avez créée pour utiliser avec Asset Management for IT. b. Dans le menu, sélectionnez Create. c. Indiquez MAXDATA en tant que nouvel espace table, puis cliquez sur Next. d. Sélectionnez Regular comme type d’espace table, puis cliquez sur Next. e. Cliquez sur Create pour créer un pool de mémoire tampon pour l’espace table. 74 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server f. Indiquez MAXBUFPOOL comme nouveau pool de mémoire tampon, puis attribuez la valeur 32 à Page size et la valeur 4096 à Size in 32 KB. g. Vérifiez que Create buffer pool immediately est sélectionné, puis cliquez sur OK. h. Mettez en évidence le pool de mémoire tampon que vous venez de créer, puis cliquez sur Next. i. Dans l’écran Space management, indiquez l’espace géré par la base de données, puis cliquez sur Next. j. Dans l’écran Containers, cliquez sur Add. UNIX k. Attribuez File à TypeFile, 5000 Mb à Size et CTGDAT à File name. Sous UNIX, entrez /home/ctginst1 comme emplacement du fichier. l. Cliquez sur OK, puis sur Next. m. Dans l’écran Specify the extent and prefetch sizes for this table space, cliquez sur Next. n. Définissez une spécification de disque dur en choisissant Server (SCSI), puis cliquez sur Next. o. Indiquez l’option de reprise de table après abandon de l’espace table en activant l’option Enable dropped table recovery, puis cliquez sur Next. p. Dans l’écran Summary, cliquez sur Terminer. 7. Créez un espace table temporaire : a. Dans le Centre de contrôle DB2, recherchez l’entrée Table Spaces et cliquez dessus à l’aide du bouton droit de la souris sous la base de données DB2 que vous avez créée pour utiliser avec Asset Management for IT. b. Dans le menu, sélectionnez Create. c. Indiquez le nouvel espace table MAXTEMP puis cliquez sur Next. d. Sélectionnez System temporary comme type d’espace table, puis cliquez sur Next. e. Sélectionnez le le pool de mémoire tampon préalablement créé (MAXBUFPOOL), puis cliquez sur Next. f. Dans l’écran Space management, indiquez l’espace géré par base de données, puis cliquez sur Next. g. Dans l’écran Containers, cliquez sur Add. UNIX h. Attribuez File à TypeFile, 3000Mb à Size et CTGTMP à File name. Sous UNIX, entrez /home/ctginst1 comme emplacement du fichier. i. Cliquez sur OK, puis sur Next. j. Dans l’écran Specify the extent and prefetch sizes for this table space, cliquez sur Next. k. Définissez une spécification de disque dur en choisissant Server (SCSI), puis cliquez sur Next. l. Dans l’écran Summary, cliquez sur Terminer. 8. Accordez les droits d’accès o l’espace table : a. Dans le Centre de contrôle DB2, recherchez l’entrée MAXDATA Table Spaces et cliquez dessus à l’aide du bouton droit de la souris sous la base de données DB2 que vous avez créée pour utiliser avec Asset Management for IT. b. Dans le menu, sélectionnez Privileges. c. Cliquez sur Ajouter un utilisateur. Chapitre 6. Installation de Tivoli Asset Management for IT avec configuration manuelle du middleware 75 d. Sélectionnez l’utilisateur maximo, puis cliquez sur OK. e. Dans le menu déroulant Privileges, sélectionnez Oui, puis cliquez sur OK. 9. Créez un schéma : a. Dans le Centre de contrôle DB2, recherchez l’entrée Schema et cliquez dessus à l’aide du bouton droit de la souris sous la base de données DB2 que vous avez créée pour utiliser avec Asset Management for IT. b. Dans le menu, sélectionnez Create. c. Indiquez le nom du nouveau schéma, puis cliquez sur OK. Ce nom doit être identique à celui de l’ID utilisateur de base de données. d. Cliquez à l’aide du bouton droit de la souris sur le nom du nouveau schéma, puis sélectionnez Privileges. e. Dans le menu déroulant Privileges, sélectionnez Ajouter un utilisateur, puis sélectionnez l’utilisateur maximo. f. Cliquez sur OK. g. Sélectionnez l’utilisateur maximo, puis cliquez sur Grant all. h. Dans la boîte de dialogue, sélectionnez No Grant, puis cliquez sur OK. 10. Installez le groupe de correctifs approprié. Reportez vous aux tables présentées dans «Configurations matérielle et logicielle», à la page 3. Que faire ensuite Si vous avez installé un groupe de correctifs, exécutez la commande dasupdt pour mettre à jour le serveur d’administration DB2 avec le groupe de correctifs appliqué. A l’issue de l’installation du groupe de correctifs, vous devez également exécuter la commande db2iupdt pour mettre à jour l’instance DB2. En premier lieu, arrêtez tous les processus en cours associés à l’instance de base de données (ctginst1), puis exécutez la commande suivante : Windows Windows : C:\Program Files\IBM\SQLLIB\BIN\db2iupdt ctginst1 UNIX UNIX : DB2_dir/instance/db2iupdt ctginst1 Configuration manuelle d’Oracle 11g Les instructions suivantes vous permettent de configurer manuellement Oracle 11g afin de l’utiliser avec Asset Management for IT. Avant de commencer La taille max_cursors de la base de données d’Asset Management for IT doit être définie sur 1000 avant l’installation d’Asset Management for IT. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour configurer un serveur Oracle 11g existant à utiliser avec Asset Management for IT, procédez comme suit avant de lancer le programme d’installation d’Asset Management for IT : 1. Connectez-vous en tant qu’utilisateur logiciel Oracle. Généralement, cet utilisateur s’appelle oracle. 76 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server 2. Créez le programme d’écoute de la base de données. Le programme d’écoute gère les demandes de connexion à la base de données. a. Ouvrez l’application Assistant de configuration de réseau Oracle. b. Dans le panneau Bienvenue, sélectionnez Listener configuration et cliquez sur Suivant. c. Dans le panneau d’action, sélectionnez Add puis cliquez sur Suivant. d. Entrez un nom pour le programme d’écoute ou acceptez la valeur par défaut, puis cliquez sur Suivant. e. Acceptez les protocoles par défaut répertoriés en cliquant sur Suivant. f. Dans le panneau de sélection des ports, sélectionnez Use the standard port of 1521, puis cliquez sur Suivant. g. Sélectionnez Non pour indiquer que vous avez terminé la configuration des programmes d’écoute et cliquez sur Suivant. h. Dans le panneau Listener Configuration Done, cliquez sur Suivant. i. Cliquez sur Fin. 3. Créez une base de données qu’Asset Management for IT va utiliser. a. Ouvrez l’assistant de configuration de la base de données Oracle. b. Cliquez sur Suivant. c. Sélectionnez Create a Database, puis cliquez sur Suivant. d. Sélectionnez General Purpose or Transaction Processing, puis cliquez sur Suivant. e. Entrez ctginst1 pour la valeur de nom de base de données globale etla valeur SID, puis cliquez sur Suivant. f. Conservez les valeurs par défaut, puis cliquez sur Suivant. g. Vérifiez que la case Use the Same Administrative Password for All Accounts est cochée, entrez un mot de passe pour les utilisateurs Oracle, puis cliquez sur Suivant h. Vérifiez que File System est le mécanisme de stockage sélectionné à utiliser pour la base de données, puis cliquez sur Suivant. i. Vérifiez que Use Database File Locations from Template est la valeur sélectionnée à utiliser pour l’emplacement du fichier base de données, puis cliquez sur Suivant. j. Conservez les valeurs par défaut sélectionnées pour l’écran des options de restauration de la base de données, puis cliquez sur Suivant. k. Dans le panneau Sample Schemas, cliquez sur Suivant. l. Dans le panneau d’allocation de mémoire, sélectionnez Personnalisé, indiquez les valeurs suivantes (calculées en octets), puis cliquez sur Suivant. Memory Management Définissez cette valeur sur Manual Shared Memory Management. Shared Pool Attribuez la valeur 157286400. Buffer Cache Attribuez la valeur 36000000. Java Pool Définissez cette valeur sur 33554432 Large Pool Attribuez la valeur 8388608. Chapitre 6. Installation de Tivoli Asset Management for IT avec configuration manuelle du middleware 77 PGA Size Attribuez la valeur 37748736. m. Dans l’onglet Character Sets, sélectionnez Use Unicode (AL32UTF8), n. Cliquez sur All Initialization Parameters.... o. Cliquez sur Show Advanced Parameters. p. Recherchez les paramètres suivants, définissez-les sur les valeurs indiquées et cliquez sur Close. nls_length_semantics Remplacez cette valeur par CHAR open_cursors Remplacez cette valeur par 1000 cursor_sharing Définissez cette valeur sur SIMILAR. q. Dans le panneau Security Settings, acceptez les valeurs par défaut et cliquez sur Suivant. r. Dans le panneau Automatic Maintenance Tasks, acceptez les valeurs par défaut et cliquez sur Suivant. s. Dans le panneau Initialization Parameters, cliquez sur Suivant. t. Dans le panneau Database Storage, cliquez sur Suivant. u. Dans le panneau Creation Options, cliquez sur Terminer. v. Une fois la base de données créée, cliquez sur Password Management. w. Déverrouillez le compte CTXSYS en décochant la case Lock Account ? associée à cette entrée, indiquez le mot de passe du compte, puis cliquez sur OK. x. Cliquez sur Quitter pour sortir de l’assistant de configuration de base de données. La création de la base de données a abouti. Remarque : L’assistant de configuration de la base de données Oracle exécute le script rép_install_oracle/ctx/admin/defaults/drdefus.sql dans le cadre de la configuration de l’utilisateur CTXSYS. Vous devez l’exécuter manuellement si vous n’utilisez pas l’assistant. 4. Créez un espace table à l’aide de la commande suivante dans SQL*Plus : Create tablespace maxdata datafile 'C:\oracle\product\11.1.0\db_1\dbs\maxdata.dbf' size 1000M autoextend on; Le répertoire spécifié dans l’exemple doit être remplacé par l’emplacement dans lequel va résider la base de données. Si le répertoire n’existe pas encore, cette commande échoue. 5. Créez un espace table temporaire à l’aide de la commande suivante dans SQL*Plus create temporary tablespace maxtemp tempfile 'C:\oracle\product\11.1.0\db_1\dbs\maxtemp.dbf' size 1000M autoextend on maxsize unlimited; Le répertoire spécifié dans l’exemple doit être remplacé par l’emplacement dans lequel va résider la base de données. Si le répertoire n’existe pas encore, cette commande échoue. 6. Créez l’utilisateur maximo et accordez les droits à l’aide de la commande suivante dans SQL*Plus : create user maximo identified by maximo default tablespace maxdata temporary tablespace maxtemp; grant connect to maximo; 78 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server grant grant grant grant grant grant grant grant grant grant alter create job to maximo; create trigger to maximo; create session to maximo; create sequence to maximo; create synonym to maximo; create table to maximo; create view to maximo; create procedure to maximo; alter session to maximo; execute on ctxsys.ctx_ddl to maximo; user maximo quota unlimited on maxdata; Configuration manuelle d’Oracle 10g Si vous souhaitez utiliser l’instance de serveur Oracle 10g existante pour Asset Management for IT, assurez-vous d’effectuer ces étapes avant d’installer Asset Management for IT. Avant de commencer Si vous utilisez Oracle 10g Rel2, vérifiez que le module de correction 3 d’Oracle 10g Rel2 est installé. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour configurer un serveur Oracle 10g Rel2 ou 10g Rel1 pour l’utiliser avec Tivoli Asset Management for IT, procédez comme suit avant de lancer le programme d’installation de Asset Management for IT : 1. Connectez-vous en tant qu’utilisateur dba (sys ou system, par exemple). 2. Créez une base de données que Asset Management for IT va utiliser. a. Ouvrez l’assistant de configuration de base de données Oracle, puis cliquez sur Suivant. b. Sélectionnez Create a Database, puis cliquez sur Suivant. c. Sélectionnez General Purpose, puis cliquez sur Suivant. d. Entrez ctginst1 pour les valeurs Global Database Name et SID, puis cliquez sur Suivant. e. Conservez les valeurs par défaut, puis cliquez sur Suivant. f. Vérifiez que Use the Same Password for All Accounts est sélectionné, entrez un mot de passe pour les utilisateurs Oracle, puis cliquez sur Suivant. g. Vérifiez que File System est le mécanisme de stockage sélectionné à utiliser pour la base de données, puis cliquez sur Suivant. h. Vérifiez que Use Database File Locations from Template est la valeur sélectionnée à utiliser pour l’emplacement du fichier base de données, puis cliquez sur Suivant. i. Conservez les valeurs par défaut sélectionnées pour le panneau des options de restauration de la base de données, puis cliquez sur Suivant. j. Dans le panneau Sample Schemas, cliquez sur Suivant. k. Dans l’onglet Memory, sélectionnez Custom, indiquez les valeurs suivantes (en octets), puis cliquez sur l’onglet Character Sets : Shared Memory Management Attribuez la valeur Manual. Shared Pool Attribuez la valeur 157286400. Chapitre 6. Installation de Tivoli Asset Management for IT avec configuration manuelle du middleware 79 Buffer Cache Attribuez la valeur 36000000. Java Pool Attribuez la valeur 33554432. Large Pool Attribuez la valeur 8388608. PGA Size Attribuez la valeur 37748736. l. Dans l’onglet Database Character Set, sélectionnez Use Unicode (AL32UTF8), m. Cliquez sur All Initialization Parameters.... n. Cliquez sur Show Advanced Parameters. o. Recherchez les paramètres suivants, attribuez-leur les valeurs indiquées, puis cliquez sur Close : cursor_sharing Remplacez cette valeur par FORCE nls_length_semantics Remplacez cette valeur par CHAR open_cursors Remplacez cette valeur par 1000 p. Dans le panneau Initialization Parameters, cliquez sur Suivant. q. Dans le panneau Database Storage, cliquez sur Suivant. r. Dans le panneau Creation Options, cliquez sur Terminer. s. Dans le panneau Confirmation, cliquez sur OK. t. Cliquez sur Quitter pour sortir de l’assistant de configuration de base de données. La création de la base de données a abouti. 3. Connectez-vous à SQL *Plus en utilisant les informations suivantes : Nom d’utilisateur system Mot de passe Mot de passe que vous avez entré à l’étape 2f. Host String ctginst1 4. Créez un espace table à l’aide de la commande suivante dans SQL*Plus : Create table space maxdata datafile 'C:\oracle\product\10.2.0\oradata\ctginst1\maxdata.dbf' size 1000M autoextend on; Le répertoire spécifié dans l’exemple doit être remplacé par l’emplacement dans lequel va résider la base de données. 5. Créez un espace table temporaire à l’aide de la commande suivante dans SQL*Plus : Create temporary tablespace maxtemp tempfile 'C:\oracle\product\10.2.0\oradata\ctginst1\maxtemp.dbf' size 1000M autoextend on maxsize unlimited; Le répertoire spécifié dans l’exemple doit être remplacé par l’emplacement dans lequel va résider la base de données. 80 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server 6. Créez l’utilisateur Maximo et donnez-lui les droits d’accès à l’aide de la commande suivante dans SQL*Plus : Create user maximo identified by maximo default table space maxdata temporary tablespace maxtemp; grant create job to maximo; grant create trigger to maximo; grant create session to maximo; grant create sequence to maximo; grant create synonym to maximo; grant create table to maximo; grant create view to maximo; grant create procedure to maximo; grant alter session to maximo; grant execute on ctxsys.ctx_ddl to maximo; alter user maximo quota unlimited on maxdata; Configuration manuelle d’Oracle9i Rel2 Si vous souhaitez utiliser l’instance de serveur Oracle9i Rel2 existante pour Tivoli Asset Management for IT, suivez la procédure ci-dessous avant d’installer Asset Management for IT. Avant de commencer Si vous utilisez Oracle9i Rel2, vérifiez qu’Oracle 9.2.0.8 est installé. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour configurer un serveur Oracle9i Rel2 existant pour l’utiliser avec Asset Management for IT, suivez la procédure ci-dessous avant de lancer le programme d’installation d’Asset Management for IT : 1. Créez une base de données que Asset Management for IT va utiliser : a. Ouvrez l’assistant de configuration de base de données Oracle, puis cliquez sur Suivant. b. Sélectionnez Create a database, puis cliquez sur Suivant. c. Sélectionnez General Purpose, puis cliquez sur Suivant. d. Entrez ctginst1 pour les valeurs Global Database Name et SID, puis cliquez sur Suivant. e. Conservez la valeur par défaut de Dedicated Server Mode, puis cliquez sur Suivant. f. Dans l’onglet Memory, sélectionnez Custom, entrez les valeurs ci-dessous (en octets), puis cliquez sur Suivant : Shared Pool Attribuez la valeur 150. Buffer Cache Attribuez la valeur 36. Java Pool Attribuez la valeur 32. Large Pool Attribuez la valeur 8. PGA Size Attribuez la valeur 36. g. Cliquez sur l’onglet Character Sets et sélectionnez Use Unicode (AL32UTF8) pour Database Character Set. Chapitre 6. Installation de Tivoli Asset Management for IT avec configuration manuelle du middleware 81 h. Cliquez sur All Initialization Parameters. i. Recherchez les paramètres suivants, attribuez-leur les valeurs indiquées, cliquez sur Close, puis sur Suivant : nls_length_semantics Remplacez cette valeur par CHAR open_cursors Remplacez cette valeur par 1000 j. Dans l’écran Database Storage, cliquez sur Suivant. k. Dans l’écran Creation Options, sélectionnez l’option Create Database, puis cliquez sur Terminer. l. Dans l’écran Confirmation, cliquez sur OK. m. A Une fois la base de données créée, cliquez sur Password Management. n. Déverrouillez le compte CTXSYS en décochant la colonne Lock Account? associée à cette entrée, indiquez le mot de passe du compte, puis cliquez sur OK. o. Cliquez sur Quitter pour sortir de l’assistant de configuration de base de données. La création de la base de données a abouti. 2. Créez un espace table à l’aide de la commande suivante dans SQL*Plus : Create table space maxdata datafile 'C:\oracle\oradata\maxdata\maxdata.dbf' size 1000M autoextend on; Le répertoire spécifié dans l’exemple doit être remplacé par l’emplacement dans lequel va résider la base de données. 3. Créez un espace table temporaire à l’aide de la commande suivante dans SQL*Plus : create temporary table space maxtemp tempfile 'C:\oracle\oradata\maxtemp\maxtemp.dbf' size 1000M autoextend on maxsize unlimited; Le répertoire spécifié dans l’exemple doit être remplacé par l’emplacement dans lequel va résider la base de données. 4. Créez l’utilisateur Maximo et donnez-lui les droits d’accès à l’aide de la commande suivante dans SQL*Plus : create user maximo identified by maximo default table space maxdata temporary table space maxtemp; grant connect to maximo; grant create job to maximo; grant create trigger to maximo; grant create session to maximo; grant create sequence to maximo; grant create synonym to maximo; grant create table to maximo; grant create view to maximo; grant create procedure to maximo; grant alter session to maximo; grant execute on ctxsys.ctx_ddl to maximo; alter user maximo quota unlimited on maxdata; Configuration manuelle de SQL Server Windows Si vous voulez utiliser l’instance SQL Server existante pour Tivoli Asset Management for IT, assurez-vous de procéder aux étapes suivantes avant d’installer Asset Management for IT. 82 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Avant de commencer Vérifiez le Microsoft SQL Server 2008 Remarque : Cette section décrit la configuration Microsoft SQL Server 2008. Si vous choisissez de le configurer avec Microsoft SQL Server 2005, vérifiez que le module de mises à jour 3 est installé. est installé. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour configurer un SQL Server 2008 existant pour l’utiliser avec Asset Management for IT, procédez aux étapes suivantes avant de lancer le programme d’installation de Asset Management for IT : 1. Configurez le port d’écoute. S’il est activé, l’instance par défaut de Microsoft SQL Server Database Engine écoute le port TCP 1433. Les instances désignées de SQL Server Database Engine et SQL Server Compact Edition sont configurées pour des ports dynamiques, ce qui signifie qu’ils sélectionnent un port disponible lorsque le service SQL Server démarre. Lors de la connexion à une instance nommée à travers un pare-feu, configurez Database Engine pour écouter sur un port particulier, de manière à pouvoir ouvrir le port approprié dans le pare-feu. a. Ouvrez Programmes → Microsoft SQL Server 2008 → Outils de configuration → Gestionnaire de configuration SQL Server. b. Dans le panneau de navigation Gestionnaire de configuration SQL Server, développez Configuration du réseau SQL Server 2005 → Protocoles associé au nom d’instance à utiliser avec Asset Management for IT, puis cliquez deux fois sur TCP/IP. c. Dans la boîte de dialogue Propriétés TCP/IP, cliquez sur l’onglet Adresses IP. d. Pour chaque adresse IP répertoriée, vérifiez que la zone Ports TCP dynamiques est vide. Si la zone Ports TCP dynamiques contient la valeur 0, cette adresse IP contient des ports dynamiques. Etant donné que Asset Management for IT requiert SQL Server pour écouter sur un port statique, cette zone doit être vide. e. Entrez 1433 dans la zone Port TCP de chaque adresse IP répertoriée, puis cliquez sur OK. f. Dans le panneau de navigation Gestionnaire de configuration SQL Server, cliquez sur SQL Server 2008 Services. g. Cliquez avec le bouton droit sur SQL Server nom_instance puis sur Redémarrer, pour arrêter et redémarrer SQL Server. 2. Vérifiez que le paramètre Recherche de texte intégral a été activé lors de l’installation de Microsoft SQL Server 2008. Pour vérifier que la Recherche de texte intégral est installée sur votre base de données Microsoft SQL Server existante, procédez comme suit : a. Ouvrez SQL Query Analyzer. Vous pouvez exécuter SQL Query Analyzer à partir du menu Démarrer, de SQL Server Enterprise Manager, ou de l’invite de commande en exécutant isqlw. b. Entrez la commande suivante : select FULLTEXTSERVICEPROPERTY ( 'IsFulltextInstalled' ) Si vous n’avez pas installé le paramètre Recherche de texte intégral (la valeur renvoyée est nulle), vous devez le faire à ce stade. La procédure donne des Chapitre 6. Installation de Tivoli Asset Management for IT avec configuration manuelle du middleware 83 instructions générales expliquant comment vous pouvez modifier ce paramètre et d’autres paramètres après avoir installé SQL Server. a. Insérez le CD-ROM Microsoft SQL Server 2008 dans le serveur sur lequel il était installé à l’origine. b. Naviguez parmi les boîtes de dialogue d’installation, et dans la boîte de dialogue Type d’installation, sélectionnez Personnalisé. c. Cochez l’option Recherche de texte intégral. d. Poursuivez l’installation. Le processus d’installation se termine en redémarrant le serveur. 3. Créez une base de données SQL Server pour Maximo a. Ouvrez SQL Server Enterprise Manager Studio : Démarrer → Programmes → Microsoft SQL Server 2008 → SQL Server Management Studio. b. Cliquez à l’aide du bouton droit de la souris sur le dossier Bases de données dans l’arborescence, puis sélectionnez Nouvelle base de données. c. Dans l’onglet Général de la boîte de dialogue Propriétés de la base de données, indiquez un nom de base de données unique (maxdb71, par exemple). d. Pour le Nom logique de maxdb71, attribuez la valeur 500 (Mo) à l’attribut Taille initiale. De même, dans la zone Croissance automatique, entrez la valeur Par 1 Mo, croissance illimitée. e. Si vous préférez, modifiez les paramètres de journal en fonction de votre environnement de production. f. Cliquez sur Ajouter. 4. Créez l’utilisateur Maximo pour SQL Server: a. Ouvrez SQL Server Enterprise Manager Studio : Démarrer → Programmes → Microsoft SQL Server 2005 → SQL Server Management Studio. b. Cliquez sur Nouvelle requête. c. Sélectionnez la base de données Tivoli Asset Management for IT (maxdb72) dans le menu déroulant Bases de données disponibles. d. Entrez le script suivant pour créer l’utilisateur Maximo. sp_addlogin MAXIMO,MAXIMO go e. Cliquez sur Exécuter. f. Entrez le script suivant pour remplacer le propriétaire de la base de données par maximo. sp_changedbowner MAXIMO go g. Cliquez sur Exécuter. Que faire ensuite Remarque : Si vous ajoutez des noms logiques à la base de données et attribuez une valeur autre que PRIMARY, à leur groupe de fichiers, vous allez devoir suivre la procédure ci-dessous à l’issue de la configuration de la base de données et de la création de l’utilisateur Maximo : 1. Exécutez le programme d’installation Asset Management for IT et choisissez l’option Do not run the configuration step now. 2. Ajoutez la propriété suivante au fichierrép_install_tamit\maximo\ applications\maximo\properties\maximo.properties : Database.SQL.DataFilegroupName=votre_nom_logique 84 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server 3. Exécutez la procédure de configuration hors du programme d’installation Asset Management for IT en utilisant l’utilitaire taskrunner, qui se trouve dans le répertoire rép_install_tamit\scripts. Notez que cette procédure supplémentaire doit être réalisée uniquement si vous avez ajouté des noms logiques à la base de données et attribué une valeur autre que PRIMARY à leur groupe de fichier. Configuration manuelle de WebLogic Server Si vous indiquez que vous utilisez une instance existante de WebLogic Server en tant que serveur J2EE au cours de l’installation d’Asset Management for IT, le processus d’installation d’Asset Management for IT préparera les fichiers EAR sur le poste de travail administratif Asset Management for IT qui devra être déployé manuellement sur WebLogic Server. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Le programme d’installation d’Asset Management for IT ne configurera pas automatiquement un environnement WebLogic Server qui sera utilisé par Asset Management for IT, et n’installera ni ne déploiera les applications Asset Management for IT dans WebLogic Server. Si vous choisissez d’utiliser WebLogic Server avec Asset Management for IT, vous vous engagez à utiliser la sécurité de base de données Maximo plutôt que la sécurité du serveur d’applications à l’aide de Virtual Member Manager et d’un serveur d’annuaire. Avant de configurer manuellement une instance existante de WebLogic Server, vérifiez que le système utilise actuellement la dernière mise à jour de Sun JDK 1.5.0. La configuration manuelle de WebLogic Server consiste à réaliser les tâches suivantes : 1. «Création du domaine MAXIMOSERVER» 2. «Démarrage du domaine MAXIMOSERVER WebLogic Server et déploiement des applications Maximo», à la page 86 Création du domaine MAXIMOSERVER La présente section décrit en détails la création du domaine MAXIMOSERVER dans WebLogic Server. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour créer le domaine MAXIMOSERVER dans WebLogic Server, procédez comme suit : 1. Lancez l’outil Configuration Wizard. v Windows Pour les systèmes Windows, sélectionnez Démarrer → Tous les programmes → BEA Products → Tools → Configuration Wizard. Pour les systèmes UNIX, lancez Configuration Wizard à l’aide de la commande config.sh située dans rép_install_weblogic/weblogic92/ common/bin. 2. A partir du panneau Welcome, sélectionnez Create a new WebLogic Server domain, puis cliquez sur Next. v UNIX Chapitre 6. Installation de Tivoli Asset Management for IT avec configuration manuelle du middleware 85 3. A partir du panneau Select a Domain Source, sélectionnez Generate a domain configured automatically to support the following BEA products, puis cliquez sur Next. 4. A partir du panneau Configure Administrator Username and Password, entrez un ID utilisateur et un mot de passe administrateur, puis cliquez sur Next. 5. A partir du panneau Configure Server Start Mode and JDK, entrez les informations suivantes, puis cliquez sur Next. WebLogic Server Domain Startup Mode Sélectionnez Production. Cette option nécessite d’entrer un ID utilisateur et un mot de passe afin de déployer des applications. JDK Selection Sélectionnez JDK supplied by BEA. Sélectionnez un kit Java Development Kit Sun JDK avec un numéro de version 1.5.0 ou supérieur dans les kits Java Development Kit fournis. 6. A partir du panneau Customize Environment and Services Settings, sélectionnez l’option par défaut No, puis cliquez sur Next. 7. A partir du panneau Create WebLogic Server Domain, modifiez la valeur Domain Name sur MaximoServer, puis cliquez sur Create pour créer le domaine. 8. Une fois le domaine créé, vérifiez que l’option Start Admin Server n’est PAS sélectionnée, puis cliquez sur Done pour fermer Configuration Wizard. UNIX Sous UNIX, cette option ne s’affiche pas. Démarrage du domaine MAXIMOSERVER WebLogic Server et déploiement des applications Maximo La présente section décrit en détails le démarrage du domaine MAXIMOSERVER WebLogic Server et le déploiement de l’application Maximo et de l’application d’aide Maximo. Avant de commencer Si WebLogic Server ne réside pas sur le même système que le poste de travail administratif Asset Management for IT, vous devrez copier les fichiers maximo.ear et maximohelp.ear Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour démarrer le domaine MAXIMOSERVER WebLogic Server et déployer les applications Maximo et Maximohelp, procédez comme suit : 1. Connectez-vous au système WebLogic Server en tant qu’administrateur. 2. Ouvrez une invite de commande Windows et basculez vers le répertoire MAXIMOSERVER. v Pour les systèmes Windows, basculez vers le répertoire rép_install_weblogic\user_projects\domains\MaximoServer. Windows UNIX Pour les systèmes UNIX, basculez vers le répertoire <rép_install_weblogic/user_projects/domains/MaximoServer. 3. Démarrez le serveur d’applications en exécutant la commande startWebLogic. v 86 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server 4. 5. 6. 7. v Windows Pour les systèmes Windows, rép_install_weblogic\ user_projects\domains\MaximoServer\bin\startWebLogic.cmd. v UNIX Pour les systèmes UNIX, rép_install_weblogic/user_projects/ domains/MaximoServer/bin/startWebLogic.sh. Le serveur d’applications doit démarrer sans invite de mot de passe. Surveillez la sortie de la session du shell d’invite de commande et vérifiez que des entrées indiquant <Notice> <WebLogicServer> <BEA-000360> <Server started in RUNNING mode> sont présentes. WebLogic Server est désormais prêt à accepter vos requêtes. Utilisez votre navigateur Web pour vous connecter à http:// mon_serveur_weblogic:7001/console. Il s’agit de l’adresse URL d’administration pour le domaine MaximoServer WebLogic Server. Connectez-vous à WebLogic Administrative Console à l’aide du nom d’utilisateur weblogic et du mot de passe weblogic. A partir de WebLogic Administrative Console, cliquez sur Lock & Edit dans la section Change Center de la console afin de définir le serveur en mode édition. Cliquez sur le lien Deployments dans la section Domain Structure de la console. 8. A partir de la section Summary of Deployments de la console, cliquez sur Install. L’assistant Install Application s’ouvre. 9. Cliquez sur le lien upload your file(s), puis cliquez sur Browse en regard de la zone Deployment Archive. 10. Accédez au fichier maximo.ear, sélectionnez-le, puis cliquez sur Open. 11. Cliquez sur Next pour télécharger le fichier dans WebLogic Server. 12. Sélectionnez le bouton radio situé en regard du fichier maximo.ear, puis cliquez sur Next pour continuer le déploiement. 13. Acceptez la valeur par défaut de Install this deployment as an application et cliquez sur Next pour continuer le déploiement. 14. Acceptez les valeurs par défaut et cliquez sur Finish pour terminer le processus de déploiement. L’application Maximo est déployée. Vous êtes désormais prêt à déployer l’application d’aide Maximo. 15. A partir de la section Summary of Deployments de la console, cliquez sur Install. L’assistant Install Application s’ouvre. 16. Cliquez sur le lien upload your file(s), puis cliquez sur Browse en regard de la zone Deployment Archive. 17. Accédez au fichier maximohelp.ear, sélectionnez-le, puis cliquez sur Open. 18. Cliquez sur Next pour télécharger le fichier dans WebLogic Server. 19. Sélectionnez le bouton radio situé en regard du fichier maximohelp.ear, puis cliquez sur Next pour continuer le déploiement. 20. Acceptez la valeur par défaut de Install this deployment as an application et cliquez sur Next pour continuer le déploiement. 21. Acceptez les valeurs par défaut et cliquez sur Finish pour terminer le processus de déploiement. L’application Maximo Help est déployée. Vous êtes désormais prêt à déployer l’application d’aide Eclipse. 22. A partir de la section Summary of Deployments de la console, cliquez sur Install. L’assistant Install Application s’ouvre. 23. Cliquez sur le lien upload your file(s), puis cliquez sur Browse en regard de la zone Deployment Archive. Chapitre 6. Installation de Tivoli Asset Management for IT avec configuration manuelle du middleware 87 24. Accédez au fichier maximoeclipse.ear, sélectionnez-le, puis cliquez sur Open. 25. Cliquez sur Next pour télécharger le fichier dans WebLogic Server. 26. Sélectionnez le bouton radio situé en regard du fichier maximoeclipse.ear, puis cliquez sur Next pour continuer le déploiement. 27. Acceptez la valeur par défaut de Install this deployment as an application et cliquez sur Next pour continuer le déploiement. 28. Acceptez les valeurs par défaut et cliquez sur Finish pour terminer le processus de déploiement. 29. Une fois le déploiement terminé, dans Change Center, cliquez sur Activate Changes pour appliquer les modifications. Dans la section Messages de la console d’administration, une fois les modifications activées, vous devriez voir apparaître le message All changes have been activated. No restarts are necessary. 30. Cochez les cases en regard des applications maximo, maximo help et eclipse help. Cliquez sur le bouton Start et sélectionnez Servicing all requests dans le menu déroulant. L’assistant Start Application vous invite à sélectionner Yes afin de démarrer les applications. 31. Cliquez sur Yes pour démarrer les applications Maximo et Maximo help. 32. Créez le fichier confhelp.properties v Windows Pour les systèmes Windows, créez rép_install_weblogic/ user_projects/properties/confhelp.properties. v UNIX Pour les systèmes UNIX, créez rép_install_weblogic/ user_projects/properties/confhelp.properties. Ce fichier contient des informations qui indiquent quelle copie du centre de documentation du produit est accessible à partir du produit. 33. Renseignez le fichier confhelp.properties, puis sauvegardez et fermez-le : v Si vous souhaitez utiliser le centre de documentation qui réside sur le site Web externe des infos produit, ajoutez le paragraphe suivant : #Path for redirect files help.redirectpath=/infocenter/tivihelp/v10r1/ # This is the host of the Infocenter system help.redirecthost=publib.boulder.ibm.com # This is the port of the Infocenter system help.redirectport=80 v Pour utiliser une copie locale du centre de documentation résidant sur WebLogic Server, ajoutez le paragraphe suivant : #Path for redirect files help.redirectpath=/help/ # This is the host of the Infocenter system help.redirecthost=nomhôte_weblogic_complet_qualifié # This is the port of the Infocenter system help.redirectport=59233 88 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Configuration de JMS pour le programme d’écoute E-mail de WebLogic Server Utilisez l’application E-mail Listeners pour recevoir et traiter des requêtes par e-mail sous la forme de messages électroniques. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour configurer des files d’attente JMS pour WebLogic Server, procédez comme suit : 1. Connectez-vous à la console d’administration WebLogic Server. 2. Créez un stockage permanent. a. Dans le panneau Domain Structure, développez Services, puis cliquez sur Persistent Stores. b. Cliquez sur New et sélectionnez l’option pour créer un magasin de fichiers. c. Entrez lsnrstore comme nom de magasin de fichiers et c:\bea9 comme répertoire, puis cliquez sur Finish. 3. Créez un serveur JMS a. Dans le panneau Domain Structure, sous Services → Messaging , cliquez sur JMS Servers, entrez les informations suivantes, puis cliquez sur Next. Name Entrez un nom pour un nouveau serveur JMS, par exemple, lsnrserver. Persistent Store Sélectionnez lsnrstore. b. Pour Target, sélectionnez AdminServer, puis cliquez sur Finish. 4. Créez un module système JMS a. Dans le panneau Domain Structure, sous Services → Messaging , cliquez sur JMS Modules, puis sur New. b. Entrez une valeur dans la zone Name, lsnrjmsmodule par exemple, puis cliquez sur Next. c. Sélectionnez une valeur pour AdminServer, puis cliquez sur Next. d. Sélectionnez une valeur pour Would you like to add resources to the JMS system module?, puis cliquez sur Finish. 5. Ajoutez une fabrique de connexions au module JMS. a. A partir de la table Summary of Resources du module lsnrjmsmodule, cliquez sur New pour ajouter une ressource. b. Sélectionnez l’option Connection Factory, puis cliquez sur Next. c. A partir du panneau Connection Factory Properties, entrez les informations suivantes, puis cliquez sur Next. Name Entrez un nom pour la nouvelle fabrique de connexions. Par exemple, lsnrconnfact. JNDI Name Entrez jms/mro/lsnr/lsnrcf. d. Vérifiez que AdminServer est sélectionné, puis cliquez sur Finish 6. Ajoutez une file d’attente au module JMS. a. A partir de la table Summary of Resources du module lsnrjmsmodule, cliquez sur New pour ajouter une ressource. b. Sélectionnez l’option Queue, puis cliquez sur Next. Chapitre 6. Installation de Tivoli Asset Management for IT avec configuration manuelle du middleware 89 c. A partir du panneau JMS Destination Properties, entrez les informations suivantes, puis cliquez sur Next. Name Entrez un nom pour la nouvelle file d’attente. Par exemple, lsnrqueue. JNDI Name Entrez jms/mro/lsnr/qin. Template Aucun modèle n’est requis. d. Cliquez sur Create a new Subdeployment, sélectionnez lsnrserver, puis cliquez sur Finish. 7. Définissez l’option XA pour la fabrique de connexions. a. Sélectionnez lsnrconnfact, puis sélectionnez l’onglet Transactions. b. Vérifiez que l’option XA Connection Factory Enabled est sélectionnée, puis cliquez sur Save. 8. Cliquez sur Activate Changes pour sauvegarder et activer tous les changements. 9. Pour permettre à un programme d’écoute de messagerie d’utiliser des files d’attente JMS, un Message Driven Bean doit être configuré via un fichier descripteur de déploiement fourni avec l’installation. Pour ce faire, supprimez les lignes de commentaire des sections spécifiques dans les fichiers descripteur de déploiement. Editez les fichiers ejb-jar.xml et weblogic-ejb-jar.xml. a. Ouvrez le fichier \harrier\applications\maximo\mboejb\ejbmodule\METAINF\ejb-jar.xml dans un éditeur, supprimez la mise en commentaire des sections ci-dessous, puis sauvegardez le fichier : Email Listener JMS is not deployed by default <message-driven id="MessageDriven_LSNRMessageBean"> <ejb-name>LSNRMessageBean</ejb-name> ejb-class>psdi.common.emailstner.LSNRMessageBean</ejb-class> transaction-type>Container</transaction-type> <message-destination-type>javax.jms.Queue</messagedestinationtype> </message-driven> Email Listener JMS is not deployed by default <container-transaction> <method> <ejb-name>LSNRMessageBean</ejb-name> <method-name>*</method-name> </method> <trans-attribute>Required</trans-attribute> </container-transaction> b. Ouvrez le fichier harrier\applications\maximo\mboejb\ejbmodule\METAINF\weblogic-ejb-jar.xml dans un éditeur, supprimez la mise en commentaire de la section ci-dessous, puis sauvegardez le fichier : Email Listener JMS is not deployed by default <weblogic-enterprise-bean> <ejb-name>LSNRMessageBean</ejb-name> <message-driven-descriptor> <destination-jndi-name>jms/mro/lsnr/qin</destination-jndiname> <connection-factory-jndi-name>jms/mro/lsnr/lsnrcf</ connection-factory-jndi-name> </message-driven-descriptor> <transaction-descriptor> <trans-timeout-seconds>600</trans-timeout-seconds> </transaction-descriptor> <jndi-name>LSNRMessageBean</jndi-name> </weblogic-enterprise-bean> 90 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Concepts associés «Configuration et gestion d’Oracle WebLogic Server» Cette section décrit les tâches communes de configuration et d’administration d’Oracle WebLogic Server. Configuration et gestion d’Oracle WebLogic Server Cette section décrit les tâches communes de configuration et d’administration d’Oracle WebLogic Server. Pour obtenir des informations complètes sur l’exécution et l’administration de WebLogic Server, visitez le site Web d’Oracle. Tâches associées «Configuration de JMS pour le programme d’écoute E-mail de WebLogic Server», à la page 89 Utilisez l’application E-mail Listeners pour recevoir et traiter des requêtes par e-mail sous la forme de messages électroniques. «Configuration des options JMS pour l’infrastructure d’intégration» Cette procédure fournit des détails sur les étapes de configuration des files d’attente JMS. Si vous avez reçu la tâche d’activation de l’infrastructure d’intégration et que vous comptez implémenter l’infrastructure d’intégration, définissez les options Java Message Service (JMS) requis maintenant. Configuration des options JMS pour l’infrastructure d’intégration Cette procédure fournit des détails sur les étapes de configuration des files d’attente JMS. Si vous avez reçu la tâche d’activation de l’infrastructure d’intégration et que vous comptez implémenter l’infrastructure d’intégration, définissez les options Java Message Service (JMS) requis maintenant. Avant de commencer Vous devez bien connaître la console d’administration d’Oracle WebLogic Server pour effectuer cette procédure. Consultez votre documentation Oracle WebLogic Server pour savoir comment naviguer dans la console d’administration de WebLogic Server. 1. Lancez Internet Explorer et ouvrez la console d’administration MAXIMOSERVER en entrant l’adresse URL suivante : http://nom_hôte:7001/console 2. Connectez-vous en entrant vos ID utilisateur et mot de passe. 3. Créez trois magasins de fichiers permanents à l’aide des paramètres de configuration suivants : Option Description Option Description File Store Name sqinstore, sqoutstore, cqinstore File Store Target MAXIMOSERVER File Store Directory C:\bea92, ou un autre répertoire de votre choix Les magasins de fichiers ont de meilleures performances en règle générale. Toutefois, vous pouvez choisir de créer des magasins basés sur une base de données. Pour savoir quel magasin de fichiers utiliser, consultez votre documentation WebLogic. Chapitre 6. Installation de Tivoli Asset Management for IT avec configuration manuelle du middleware 91 4. Créez trois serveurs JMS à l’aide des paramètres de configuration suivants : Option Description Option Description Properties Name sqinserver, sqoutserver, cqinserver Server Target MAXIMOSERVER Bytes Maximum 20 % (ou inférieur) de la taille de pile JVM attribuée Il est recommandé de définir le paramètre Bytes Maximum des serveurs JMS sur une valeur de 20% (ou inférieure) de la taille de pile JVM attribuée afin d’empêcher WebLogic Server de manquer en mémoire. 5. Créez un module système JMS nommé intjmsmodule avec MAXIMOSERVER comme serveur cible. 6. Ajoutez une ressource de fabrique de connexions au module JMS : Option Description Option Description Name intjmsconfact JNDI Name jms/maximo/int/cf/intcf Target MAXIMOSERVER 7. Ajoutez trois ressources de file d’attente au module JMS : a. Créez le type de ressource de file d’attente. b. Créez un sous-déploiement portant le même nom que la file d’attente. c. Affectez la cible du serveur nom_sous-déploiementserver au sous-déploiement. Option Description Option Description Queue 1 Nom : sqin ; Nom JNDI : jms/maximo/int/ queues/sqin Queue 2 Nom : sqout ; Nom JNDI : jms/maximo/int/ queues/sqout Queue 3 Nom : cqin ; Nom JNDI : jms/maximo/int/ queues/cqin Template Aucun 8. Activez la fabrique de connexions JMS pour l’infrastructure d’intégration : a. Sélectionnez le lien intjmsconfact. b. A partir de l’onglet Transactions, cochez la case XA Connection Factory Enabled. c. Définissez Maximum Messages per Session sur -1. 9. Sauvegardez et activez les modifications. Que faire ensuite Vous devez à présent arrêter et redémarrer le serveur d’applications MAXIMOSERVER pour que la mise à jour prenne effet. 92 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Concepts associés «Configuration et gestion d’Oracle WebLogic Server», à la page 91 Cette section décrit les tâches communes de configuration et d’administration d’Oracle WebLogic Server. Démarrage des tâches cron de l’infrastructure d’intégration Vous pouvez démarrer les tâches cron de l’infrastructure d’intégration à partir de l’application Cron Task Setup. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour démarrer les tâches cron de l’infrastructure d’intégration, connectez-vous à Maximo et accédez à l’application Cron Task Setup. 1. Choisissez JMS Sequential Queue Consumer (JMSQSEQCONSUMER). 2. Cliquez sur Active pour SEQIN et SEQOUT, puis cliquez sur Save. 3. Choisissez l’action de menu Reload Request, sélectionnez les tâches cron SEQQOUT et SEQQIN et cliquez sur OK. Démarrage de WebLogic Server Un serveur d’applications appelé MAXIMOSERVER a été créé lors de l’installation. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour démarrer l’application MAXIMOSERVER, procédez comme suit : 1. Ouvrez une invite de commande et basculez vers le répertoire : Windows UNIX Windows : C:\bea\user_projects\domains\mydomain UNIX : rép_install_weblogic/user_projects/domains/mydomain C:\bea\user_projects\domains\mydomain 2. Lancez : Windows Windows : startWebLogic.cmd UNIX : ./startWebLogic.sh 3. Si vous y êtes invité, entrez le nom d’utilisateur et le mot de passe administrateur. Une fois que la phrase : server started in RUNNING Mode ou Started weblogic Admin Server MAXIMOSERVER for domain mydomain running in production mode (en fonction de votre système d’exploitation) s’affiche, WebLogic Server s’exécute. UNIX Chapitre 6. Installation de Tivoli Asset Management for IT avec configuration manuelle du middleware 93 Arrêt de WebLogic Server Vous pouvez utiliser la console d’administration pour arrêter WebLogic Server. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour arrêter MAXIMOSERVER à partir de la console d’administration, procédez comme suit : 1. Ouvrez une fenêtre de navigateur et entrez l’adresse URL : http://système hôte local:7001/console Il s’agit de l’adresse URL d’administration pour le domaine WebLogic créé. 2. Connectez-vous à la console d’administration à l’aide des nom d’utilisateur/mot de passe administrateur. 3. Dans la section Domain Structure, cliquez sur Environment → Servers. 4. Dans la section principale de la console, cliquez sur le lien AdminServer. 5. Cliquez sur l’onglet Control. 6. Cliquez sur Shutdown, puis sur Force Shutdown Now. MAXIMOSERVER est arrêté. 94 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Chapitre 7. Installation du module de langue d’IBM Tivoli Asset Management for IT Cette procédure donne des informations relatives à l’installation du module de langue d’IBM Tivoli Asset Management for IT. Concepts associés Installation et actualisation des fichiers de support de langue nationale d’un package Un package de solution de processus peut définir une ou plusieurs fonctions de support de langue nationale. «Planification du support de langue nationale», à la page 17 Le support de langue nationale fait référence aux langues que vous pensez prendre en charge dans l’interface utilisateur du produit. Installation du module de langue d’IBM Tivoli Asset Management for IT avec le tableau de bord Après avoir installé Tivoli Asset Management for IT, définissez la langue Maximo. Le programme d’installation de Tivoli Asset Management for IT n’installe pas les langues ; vous devez donc les ajouter. Avant de commencer Etant donné que l’installation peut durer plusieurs heures, choisissez les langues supplémentaires dont vous avez besoin avant de lancer l’installation. Chaque langue supplémentaire sélectionnée augmente la durée du processus d’installation. De même, n’ajoutez pas la langue de base que vous avez choisie. Ce n’est pas nécessaire et ne fait qu’augmenter la durée de l’installation. Important : v MAXIMOSERVER doit être démarré avant de procéder à l’installation du module de langue d’Asset Management for IT. v Si vous prévoyez d’ajouter un support de langue nationale à Asset Management for IT, procédez à l’installation du module de langue Asset Management for IT avant de suivre la procédure post-installation présentée dans Chapitre 10, «Tâches de post-installation d’IBM Tivoli Asset Management for IT», à la page 119. © Copyright IBM Corp. 2002, 2009 95 Figure 4. Flux d’installation d’Asset Management for IT - Installation du module de langue Asset Management for IT. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour utiliser le programme d’installation du module de langue d’Asset Management for IT pour installer le module de langue d’Asset Management for IT, procédez comme suit : 1. Vérifiez que tous les serveurs middleware et les services d’Asset Management for IT fonctionnent. Si un incident se produit en raison de l’inactivité d’un serveur middleware ou d’un service, démarrez l’un ou l’autre, puis exécutez de nouveau le programme d’installation du module de langue. En premier lieu, le programme d’installation désinstalle la langue de base et les langues supplémentaires installées par l’assistant d’installation de solution de processus, puis procède à une réinstallation. 2. Connectez-vous en tant qu’administrateur au système d’administration d’Asset Management for IT. 3. Dans le tableau de bord, cliquez sur le lien Programme d’installation du module de langue Asset Management for IT, sous 2. 4. Sélectionnez une langue pour l’installation, puis cliquez sur OK. Ce choix ne concerne que l’installation et n’a aucun impact sur les langues en cours d’installation. 5. Dans le panneau Bienvenue, cliquez sur Suivant. 6. Dans le panneau Base Language, sélectionnez une langue de base à utiliser avec Asset Management for IT, puis cliquez sur Suivant. Avertissement : C’est la seule possibilité de sélectionner une langue de base. Vous ne pourrez plus la modifier. 96 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server 7. Dans le panneau Additional language selection, sélectionnez 0 ou plusieurs langues supplémentaires à prendre en charge, puis cliquez sur suivant Suivant. Il n’est pas interdit de sélectionner la langue que vous avez indiquée dans le panneau Base Language comme langue supplémentaire. Dans la pratique, comme aucune erreur ne se produit pendant l’installation, ne spécifiez pas la langue de base comme langue supplémentaire. L’opération serait redondante. 8. Dans le panneau récapitulatif des langues sélectionnées, examinez les informations et cliquez sur Suivant. 9. Dans le panneau Pre-install Summary, cliquez sur Install. Résultats Même si vous avez ajouté des langues supplémentaires via le programme d’installation et que vous définissez les paramètres régionaux de votre ordinateur sur une langue installée en tant que langue supplémentaire, il se peut que vous rencontriez des instances de l’interface utilisateur de Asset Management for IT où des éléments s’affichent dans la langue identifiée comme langue de base de l’ordinateur. Ce problème est une limitation connue mais ne démontre pas l’échec de l’installation du module de langue de Asset Management for IT. Dans certains cas, les éléments de raccourci apparaissant dans l’interface utilisateur de Asset Management for IT (les options de menu, par exemple) s’affichent uniquement dans la langue de base choisie ou en anglais uniquement. Installation de modules de langue avec le programme d’installation de solution de processus Le programme d’installation de solution de processus vous guide lors de l’installation du produit gestionnaire de processus ou le module d’intégration. Utilisez le programme d’installation de solution de processus pour actualiser les langues, afin de les synchroniser avec les langues de Maximo. Avant de commencer Si vous avez exécuté l’installation du module de langue, les langues Maximo sont définies. Vous devez ensuite actualiser les langues sur créée IBM Tivoli Asset Management for IT 7.2. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Remarque : Effectuez cette tâche lorsque vous avez installé Asset Management for IT et Integration Composer. Pour installer des langues supplémentaires avec le programme d’installation de solution de processus, lancer le programme d’installation de solution de processus et suivez les instructions des fenêtres qui s’affichent. Dans la fenêtre Choisir un module PSI, vous êtes invité à choisir des fichiers d’archive PMP. Pour sélectionner des modules de langue pour Asset Management for IT et Integration Composer, installez à nouveau les packages ITIC_PMP_7.2.0.zip et TAMIT_ENG_7.2.0.zip. Par défaut, les packages se trouvent dans le répertoire C:/IBM/SMP/pmp. Chapitre 7. Installation du module de langue de Tivoli Asset Management for IT 97 98 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Chapitre 8. Déploiement de fichiers ear Vous êtes désormais prêt à déployer les fichiers EAR à partir de la console WebLogic. Le déploiement de fichiers EAR démarrer Maximo Application Server. Avant de commencer Windows UNIX Windows Si MAXIMOSERVER n’est pas en cours d’exécution, démarrez-le à partir d’une invite de commande. UNIX Vérifiez que le démon WebLogic est en cours d’exécution. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour afficher Oracle WebLogic Administrative Console, vous devez également installer une machine virtuelle Java. Les versions les plus récentes de Windows peuvent ne pas contenir de machine virtuelle Java. 1. Basculez vers le répertoire mydomain : Windows Windows A partir d’une invite de commande, basculez vers : nom_unité:\rép_install_weblogic\projets_utilisateur\domain\mydomain UNIX UNIX Ouvrez une fenêtre Terminal (ou une invite de commande, si telnetez à partir d’un ordinateur Windows) et changez de répertoire comme suit : cd /home/mxadmin/rép_install_weblogic/projets_utilisateur/domains/mydomain 2. Type Windows Windows startWebLogic.cmd UNIX UNIX ./startWebLogic.sh et appuyez sur Entrée. Une fois que la phrase : Server started in RUNNING mode s’affiche, WebLogic Server s’exécute. 3. Démarrez la console d’administration MAXIMOSERVER en entrant l’adresse URL suivante dans la barre d’adresses de votre navigateur : http:// nom_hôte:7001/console. 4. Connectez-vous à la console d’administration à l’aide des nom d’utilisateur/mot de passe administrateur. 5. Dans le panneau de gauche, cliquez sur le bouton Lock&Edit dans la section Change Center pour définir le serveur en mode édition. 6. Dans le panneau de gauche, cliquez sur le lien Deployments dans la section Domain Structure. 7. Dans la section Summary of Deployments, cliquez sur le bouton Install. L’assistant Install Application s’ouvre. 8. Cliquez sur le lien upload your file(s). © Copyright IBM Corp. 2002, 2009 99 9. Cliquez sur le bouton Browse en regard de la zone Deployment Archive. Accédez à l’emplacement d’installation du fichier maximo.ear, sélectionnez le fichier et cliquez sur Open. 10. Cliquez sur Next pour télécharger le fichier sur le serveur WebLogic. 11. Cliquez sur le bouton radio en regard du fichier maximo.ear, et sur Next pour continuer le déploiement. 12. Acceptez la valeur par défaut de «Install this deployment as an application» et cliquez sur Next pour continuer le déploiement. 13. Acceptez toutes les autres valeurs par défaut et cliquez sur Finish pour démarrer le processus de déploiement. 14. Une fois le processus de déploiement terminé, cliquez sur le bouton Activate Changes dans Change Center pour appliquer les modifications. Le message suivant s’affiche : All changes have been activated. No restarts are necessary. 15. Répétez les étapes 8, à la page 99 à 14 pour déployer maximohelp.ear. 16. Cochez la case en regard de l’application maximo. 17. Cliquez sur la flèche du bouton Start et sélectionnez Servicing all requests. L’assistant Start Application s’affiche. 18. Cliquez sur Yes pour démarrer le système. 100 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Chapitre 9. Installation d’IBM Tivoli Integration Composer A l’issue de l’installation de composants IBM Tivoli Asset Management for IT, vous avez la possibilité d’installer IBM Tivoli Integration Composer, qui est un outil d’intégration permettant d’importer des données informatiques dans la base de données Maximo. Les installations d’Asset Management for IT doivent utiliser le tableau de bord d’Asset Management for IT en tant qu’interface d’installation d’Integration Composer, sauf si vous disposez d’un système d’exploitation de 64 bits. Lors de l’installation d’Integration Composer et d’Asset Management for IT à partir du tableau de bord, le programme d’installation d’Asset Management for IT met automatiquement à jour les tables de base de données d’Integration Composer dans le référentiel d’Integration Composer à votre place. © Copyright IBM Corp. 2002, 2009 101 Figure 5. Dernière étape du flux d’installation d’Asset Management for IT - Installation d’Integration Composer. IBM Tivoli Integration Composer - Présentation Cette section vous présente IBM Tivoli Integration Composer. Integration Composer est l’application IBM Tivoli vous permettant de transformer et d’importer des données d’inventaire sur le matériel et les logiciels déployés. Ces données d’inventaire sont importées à partir d’une base de données d’outil de gestion de système ou de reconnaissance dans les tables de base de données Maximo pour les actifs ou les éléments de configuration déployés. Avec IBM Tivoli Integration Composer, une entreprise peut regrouper des données collectées par des outils de reconnaissance externes et les intégrer à la base de données Maximo, créant ainsi un référentiel central pour la gestion des équipements IT de l’entreprise, la génération de rapports et la prise en charge des décisions. La base de données Maximo est le référentiel utilisé par IBM Tivoli Asset Management for IT, IBM Tivoli Service Request Manager et IBM Tivoli Change and Configuration Management Database. Pour collecter les données sur les actifs déployés ou les éléments de configuration, un outil de reconnaissance analyse les ordinateurs, les périphériques réseau et les imprimantes réseau déployés dans une entreprise et enregistre les informations sur le matériel et les logiciels reconnus. Integration Composer utilise un adaptateur d’intégration pour transformer les données collectées par l’outil de reconnaissance et les déplace de la base de données de l’outil de reconnaissance vers la base de 102 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server données Maximo. Pour en savoir plus sur la création de votre propre adaptateur d’intégration, voire le Manuel de l’administrateur d’IBM Tivoli Integration Composer .) Vous pouvez afficher les données importées à partir de diverses applications sur votre système. Les données sont également utilisées pour générer des rapports. Remarque : Integration Composer est utilisé pour importer des données d’inventaire sur le matériel et les logiciels de la base de données de l’outil de reconnaissance vers les tables Actif déployé, EC réel ou (à des fins d’initialisation des actifs) Actif dans la base de données Maximo. L’importation ou l’exportation de données dans ou à partir d’autres tables de la base de données Maximo est effectuée à l’aide d’un outil différent, l’infrastructure d’intégration. Pour plus de détails à ce sujet, reportez-vous au manuel connexe, le Guide d’intégration d’IBM Tivoli Asset Management for IT 7.2. Compatibilité amont d’Integration Composer Plusieurs produits et associations de produits Tivoli différents peuvent utiliser Integration Composer 7.2 pour importer des données. Même si Integration Composer 7.2 est compatible en amont avec ces produits, les adaptateurs d’intégration et leurs schémas de données et mappages associés peuvent ne pas l’être. Le tableau 10 répertorie les produits ou associations de produits pouvant utiliser Integration Composer 7.2, à partir d’où les installer et quels adaptateurs d’intégration utiliser. Remarque : Si vous installez Asset Management for IT 7.2 ou d’autres produits qui l’incluent, vous devez installer Integration Composer 7.2 à partir du tableau de bord d’Asset Management for IT 7.2 ou de la manière décrite (dans les rubriques suivantes) pour les systèmes d’exploitation 64 bits. Tous les autres utilisateurs doivent installer Integration Composer 7.2 à partir du site Web de support logiciel IBM. Tableau 10. Compatibilité du produit avec Integration Composer 7.2 et les adaptateurs d’intégration Produit ou association de produits Installer Integration Composer 7.2 à partir de : Vous pouvez utiliser l’un de ces adaptateurs d’intégration compatibles à partir de Tivoli : Asset Management for IT 7.2 Tableau de bord d’Asset Management for IT Adaptateurs d’intégration fournis avec 7.2 (ou tel que décrit dans «Installation d’IBM Asset Management for IT 7.2 Tivoli Integration Composer sur des systèmes d’exploitation Windows 64 bits», à la page 108 ou «Installation de Tivoli Integration Composer sur des systèmes d’exploitation UNIX», à la page 111) Asset Management for IT 7.1, s’exécutant sous Base Services 7.1.1.4 ou 7.1.1.5 Site de support d’IBM Tivoli Asset Management for IT Adaptateurs d’intégration facultatifs mis à disposition pour Asset Management for IT 7.1 Tivoli Service Request Manager 7.1.x, s’exécutant sous Base Services 7.1.1.4 ou 7.1.1.5 Site de support d’IBM Tivoli Asset Management for IT Adaptateurs d’intégration facultatifs mis à disposition pour Tivoli Service Request Manager 7.1.x Chapitre 9. Installation de Tivoli Integration Composer 103 Tableau 10. Compatibilité du produit avec Integration Composer 7.2 et les adaptateurs d’intégration (suite) Vous pouvez utiliser l’un de ces adaptateurs d’intégration compatibles à partir de Tivoli : Produit ou association de produits Installer Integration Composer 7.2 à partir de : Tivoli Change and Configuration Management Database 7.1 Site de support d’IBM Tivoli Asset Management for IT Tivoli Service Request Manager 7.1.x et Asset Management for IT 7.2 Adaptateurs d’intégration fournis avec Tableau de bord d’Asset Management for IT 7.2 (ou tel que décrit dans «Installation d’IBM Asset Management for IT 7.2 Tivoli Integration Composer sur des systèmes d’exploitation Windows 64 bits», à la page 108 ou «Installation de Tivoli Integration Composer sur des systèmes d’exploitation UNIX», à la page 111) Tivoli Change and Configuration Management Database 7.1 et Asset Management for IT 7.2 Adaptateurs d’intégration inclus à Tivoli Tableau de bord d’Asset Management for IT 7.2 (ou tel que décrit dans «Installation d’IBM Change and Configuration Management Tivoli Integration Composer sur des systèmes Database 7.1. d’exploitation Windows 64 bits», à la page 108 ou «Installation de Tivoli Integration Composer sur des systèmes d’exploitation UNIX», à la page 111) Adaptateurs d’intégration fournis avec Tivoli Change and Configuration Management Database 7.1 Configurations matérielle et logicielle Cette section décrit les produits et versions pris en charge par Integration Composer, ainsi que la configuration matérielle et logicielle des applications corequises. La configuration matérielle et logicielle d’Integration Composer et de ses corequis est la suivante : Integration Composer La configuration minimale requise d’Integration Composer 7.2 est la suivante : Asset Management for IT, Soit IBM Tivoli Asset Management for IT 7.2, IBM Tivoli Asset Management for IT 7.1, IBM Tivoli Service Request Manager 7.1.x ou IBM Tivoli Change and Configuration Management Database 7.1 est obligatoire. o, v Mémoire de 3 Go v Espace disque de 70 Mo v IBM Java Software Development Kit 5.0 Service Release 5 Change and Configuration Management DatabaseChange and Configuration Management Database 104 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Serveur Integration Composer Un serveur dédié est obligatoire pour exécuter l’application Integration Composer et les composants Java. Integration Composer peut s’exécuter sur les systèmes d’exploitation suivants : v v v v v Serveurs de la base Microsoft Windows 2003 Server avec le Service Pack 2 IBM AIX 5L 5.3, AIX Technology Level 5300-06 Red Hat Enterprise Linux 4 (Intel) SUSE SLES 9 (z/OS) Sun Solaris 9 ou 10 (systèmes basés sur le processeurs SPARC) Le client est responsable des serveurs de la base, qui contiennent et gèrent une ou plusieurs bases de données et une base de données (Maximo) cible. Les bases de données suivantes sont prises en charge : v v v v IBM DB2 Version 9.5.1 pour Linux, UNIX et Windows IBM DB2 Universal Database 9.1 avec le groupe de correctifs 2 IBM DB2 Universal Database 8.2 avec le groupe de correctifs 14 Oracle Database 11g édition 1 v Oracle Database 10g édition 2 v Oracle Database 10g édition 1 v Oracle Database 9i édition 2 v Microsoft SQL Server 2008 v Microsoft SQL Server 2005 Pour connaître la configuration matérielle du serveur de la base, reportez-vous à la documentation sur la base de données appropriée. Navigateur Web Pour afficher les informations d’aide, Integration Composer nécessite un navigateur Web. Configuration requise pour l’installation Avant l’installation, vous devez posséder IBM Java SDK qui est prérequis pour Integration Composer sur votre système. En outre, tout logiciel qui affecte le programme d’installation InstallAnywhere doit être supprimé. IBM Java SDK 5.0 Service Release 5 pour le système d’exploitation approprié est un prérequis d’installation qui doit être présent sur l’ordinateur Integration Composer. IBM Java SDK est fourni sur le site de support d’IBM Tivoli Asset Management for IT. UNIX En outre, sur les systèmes d’exploitation UNIX, vérifiez que la variable d’environnement PATH inclut l’emplacement de la machine virtuelle Java (par exemple, Java50). Etant donné que le logiciel suivant peut affecter de façon négative le programme d’installation InstallAnywhere utilisé par Integration Composer, désactivez les programmes suivants avant de tenter d’installer Integration Composer : v Logiciel anti-virus, notamment Norton Antivirus ou Symantec Client Firewall Chapitre 9. Installation de Tivoli Integration Composer 105 v Dell OpenManage v Logiciel de recherche, notamment pcAnywhere L’utilisation de ces programmes logiciels affecte la capacité d’InstallAnywhere à installer des programmes. Cependant, le problème n’est pas spécifique à Integration Composer. Avant de commencer votre installation, vérifiez que vous disposez des informations sur la base de données cible (Maximo) figurant dans «Installation d’IBM Tivoli Integration Composer sur des systèmes d’exploitation Windows 64 bits», à la page 108. Exécution de l’installation de Tivoli Integration Composer Les installations de Asset Management for IT devant utiliser Integration Composer doivent installer ce dernier à partir du tableau de bord, sauf si vous disposez d’un système d’exploitation 64 bits. Résultats Une fois l’installation terminée avec succès, vous pouvez accéder à Integration Composer comme suit : Windows : Dans le menu Démarrer, ou en saisissant la commande : startFusion.bat UNIX : En saisissant la commande : ./startFusion.sh Installation de Tivoli Integration Composer sous Windows 32 bits à l’aide du tableau de bord Windows Pour des installations de Asset Management for IT avec des systèmes d’exploitation Windows 32 bits, il est recommandé de procéder à l’installation d’Integration Composer sur le tableau de bord. Avant de commencer Si vous avez un système d’exploitation 64 bits, suivez les instructions figurant dans «Installation d’IBM Tivoli Integration Composer sur des systèmes d’exploitation Windows 64 bits», à la page 108 ou «Installation de Tivoli Integration Composer sur des systèmes d’exploitation UNIX», à la page 111. L’installation d’Integration Composer 7.2, comme décrit dans cette section, mettra à niveau la version précédente d’Integration Composer. Il n’est pas nécessaire de supprimer la version précédente. Lors de la mise à niveau, il est possible qu’il ne soit pas nécessaire d’effectuer toutes les étapes décrites dans cette section ; le programme d’installation ignore les étapes inutiles. Pour éviter de perdre les données en cours, sauvegardez vos répertoires Integration Composer data\dataschema et data\mappings avant l’installation. Assurez-vous d’avoir 70 Mo d’espace libre dans le répertoire d’installation. 106 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour installer Integration Composer avec le tableau de bord, suivez la procédure ci-dessous. 1. Insérez le DVD du tableau de bord dans le serveur sur lequel vous allez installer Integration Composer, et démarrer à partir du tableau de bord le programme d’installation d’Integration Composer en cliquant sur le lien sous 3. Installez Tivoli Integration Composer. Remarque : Si les prérequis d’IBM Java SDK 5.0 Service Release 5 ne sont pas installés sur le serveur Integration Composer, une fenêtre d’erreur s’affiche et l’installation se termine. 2. Dans la fenêtre IBM Tivoli Integration Composer, sélectionnez la langue dans le menu déroulant en bas, puis cliquez sur OK. 3. Dans la fenêtre Introduction, examinez les informations, puis cliquez sur Suivant. 4. Dans la fenêtre Choisir l’emplacement d’IBM SDK, entrez le répertoire où se trouve IBM Java SDK 5.0 Service Release 5, ou cliquez sur Choisir pour le sélectionner. Ensuite, cliquez sur Suivant. 5. Dans la fenêtre Choisir le dossier d’installation, acceptez l’emplacement par défaut ou entrez un chemin de fichier pour spécifier le répertoire où vous souhaitez installer Integration Composer. (Vous pouvez également cliquer sur Choisir pour accéder à l’emplacement de votre choix). Ensuite, cliquez sur Suivant. 6. Dans la fenêtre Type de base de données, sélectionnez votre type de base de données Maximo (la base de données Maximo est l’endroit où le référentiel Integration Composer sera installé) et cliquez sur Suivant. IBM DB2 est la valeur par défaut. La fenêtre Informations de connexion à la base de données s’affiche. 7. Dans la fenêtre Informations de connexion à la base de données, entrez les spécifications de connexion de la base de données, puis cliquez sur Suivant. La fenêtre Informations de connexion à la base de données permet de définir les paramètres de connexion à la base de données Maximo. Les zones qui la composent peuvent être sensiblement différentes, selon le type de base de données que vous avez choisi à l’étape précédente. Le tableau ci-dessous définit les zones que le programme d’installation affiche pour les bases de données prises en charge. Tableau 11. Spécifications de connexion à la base de données Maximo Zone Description Nom de serveur de base de données Nom du serveur sur lequel se trouve la base de données Maximo Numéro de port Numéro de port du serveur sur lequel réside la base de données Maximo Nom de base de données (SID) Pour les bases de données Oracle, il s’agit de l’identifiant de session (SID) associé à la base de données, c’est-à-dire l’instance de base de données ou Nom de base de données Pour les bases de données SQL Server ou IBM, il s’agit simplement du nom de la base de données Nom d’utilisateur de base de données Nom d’utilisateur valide pour la connexion à la base de données Maximo Propriétaire de base de données/schéma Propriétaire de la base de données ou du schéma Chapitre 9. Installation de Tivoli Integration Composer 107 Conseil : Notez les valeurs que vous avez entrées ici. Puis, lorsque vous lancez Integration Composer, utilisez les valeurs saisies dans ces zones pour définir les paramètres de connexion à la base de données Maximo. 8. Dans la fenêtre Mettre à jour les instances logicielles, sélectionnez l’une des options suivantes, puis cliquez sur Suivant : Oui, désactiver les mises à jour de logiciels Si vous sélectionnez cette option, lorsque Integration Composer importe des données dans la base de données Maximo, Integration Composer insère ou supprime des enregistrements logiciels mais ne les met pas à jour. Cette option est recommandée. Non, ne pas désactiver les mises à jour de logiciels Si vous sélectionnez cette option, lorsque Integration Composer importe des données dans la base de données Maximo, Integration Composer met à jour les enregistrements logiciels existants. Dans la zone Nom de classe de logiciel, il est recommandé d’accepter la valeur par défaut Logiciel. Le nom de classe de logiciel est utilisé pour identifier la classe que vous ne souhaitez pas mettre à jour en fonction de l’option ci-dessus. Dans le schéma cible des actifs déployés, le nom est Logiciel. 9. Dans la fenêtre Récapitulatif de pré-installation, examinez les détails de l’installation, puis cliquez sur Suivant. 10. Dans la fenêtre Démarrer l’installation, cliquez sur Installer pour commencer l’installation d’Integration Composer. La fenêtre de progression Installing Integration Composer s’affiche pendant l’installation. A l’issue de l’installation, la fenêtre Installation terminée s’ouvre. 11. Dans la fenêtre Installation terminée, cliquez sur Terminé. Installation d’IBM Tivoli Integration Composer sur des systèmes d’exploitation Windows 64 bits Suivez la procédure suivante pour installer Tivoli Integration Composer sur un ordinateur Windows 64 bits sans utiliser le tableau de bord. Vous réaliserez cette installation à partir de la ligne de commande. Windows Avant de commencer L’installation d’Integration Composer 7.2, comme décrit dans cette section, mettra à niveau la version précédente d’Integration Composer. Il n’est pas nécessaire de supprimer la version précédente. Lors de la mise à niveau, il est possible qu’il ne soit pas nécessaire d’effectuer toutes les étapes décrites dans cette section ; le programme d’installation ignore les étapes inutiles. Pour éviter de perdre les données en cours, sauvegardez vos répertoires Integration Composer data\dataschema et data\mappings avant l’installation. Assurez-vous de disposer de 70 Mo d’espace libre dans le répertoire d’installation. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Les fichiers Integration Composer se trouvent sur le DVD Tivoli Asset Management for IT 7.2 dans le répertoire \Installs\ITIC. Sélectionnez la commande setup.exe dans la présentation du DVD pour lancer l’installation. 108 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Pour installer Integration Composer sur un système d’exploitation Windows 64 bits, procédez comme suit. 1. Exécutez la commande setup pour démarrer votre installation. En raison d’un problème du programme d’installation avec InstallAnywhere, les utilisateurs du système d’exploitation 64 bits doivent spécifier l’emplacement du IBM Java SDK dans leur commande setup. A l’invite DOS, entrez : setup.exe LAX_VM ″C:\Program Files\IBM\Java50\jre\bin\java.exe″ Remarque : Si les logiciels prérequis d’IBM Java SDK 5.0 Service Release 5 ne sont pas installés sur le serveur Integration Composer, une fenêtre d’erreur LaunchAnywhere s’affiche et l’installation se termine. Le message d’erreur indique qu’une erreur 3 Windows s’est produite lors du chargement de la machine virtuelle (VM) Java. Pour corriger le problème, installez IBM Java SDK5.0 Service Release 5 sur votre système d’exploitation et exécutez la commande setup à nouveau. Le IBM Java SDK est fourni avec Integration Composer 7.1.x. 2. Dans la fenêtre IBM Tivoli Integration Composer, sélectionnez la langue dans la liste déroulante en bas de le panneau et cliquez sur OK. L’interface utilisateur d’Integration Composer est mise en miroir lorsque vous sélectionnez l’une des langues bidirectionnellesArabe ou Hébreu dans la liste déroulante. 3. Dans la fenêtre Introduction, consultez les informations et cliquez sur Suivant. 4. Dans la fenêtre Choisir l’emplacement d’IBM SDK, entrez le répertoire où se trouve IBM Java SDK 5.0 Service Release 5, ou cliquez sur Choisir pour le sélectionner. Ensuite, cliquez sur Suivant. 5. Dans la fenêtre Choisir le dossier d’installation, acceptez l’emplacement par défaut ou entrez un chemin de fichier pour spécifier le répertoire où vous souhaitez installer Integration Composer. (Vous pouvez également cliquer sur Choisir pour sélectionner l’emplacement désiré.) Ensuite, cliquez sur Suivant. 6. Dans la fenêtre Type de base de données, sélectionnez votre type de base de données Maximo (la base de données Maximo est l’endroit où le référentiel Integration Composer sera installé) et cliquez sur Suivant. IBM DB2 est le type de base de données par défaut. La fenêtre Informations de connexion à la base de données s’affiche. Cette fenêtre permet de définir les paramètres de connexion à la base de données Maximo. Les zones qui la composent peuvent être sensiblement différentes, selon le type de base de données que vous avez choisi à l’étape précédente. Le tableau suivant définit les zones que le programme d’installation affiche pour les bases de données prises en charge. Tableau 12. Spécifications de connexion pour la base de données cible (Maximo) Zone Description Nom de serveur de base de données Nom du serveur sur lequel réside la base de données cible Numéro de port Numéro de port du serveur où réside la base de données cible Chapitre 9. Installation de Tivoli Integration Composer 109 Tableau 12. Spécifications de connexion pour la base de données cible (Maximo) (suite) Zone Description Nom de base de données (SID) Pour les bases de données Oracle, il s’agit de l’identifiant de session (SID) associé à la base de données, c’est-à-dire l’instance de base de données ou Nom de base de données Pour les bases de données Microsoft SQL Server ou IBM, il s’agit simplement du nom de la base de données. Nom d’utilisateur de base de Nom d’utilisateur valide pour la connexion à la données base de données cible Propriétaire de base de données/schéma Propriétaire de la base de données ou du schéma 7. Dans la fenêtre Informations de connexion à la base de données, entrez les spécifications de connexion de la base de données, puis cliquez sur Suivant. Conseil : Notez les valeurs que vous avez entrées ici. Lorsque vous lancerez Integration Composer, utilisez les valeurs saisies dans ces zones pour définir les paramètres de connexion à la source de données cible. 8. Dans la fenêtre Mettre à jour les instances logicielles, sélectionnez l’une des options suivantes, puis cliquez sur Suivant : v Oui, désactiver les mises à jour de logiciels Si vous sélectionnez cette option, lorsque Integration Composer importe des données dans la base de données cible, Integration Composer insère ou supprime les enregistrements logiciels mais ne les met pas à jour. Cette option est recommandée. v Non, ne pas désactiver les mises à jour de logiciels Si vous sélectionnez cette option, lorsque Integration Composer importe des données dans la base de données cible, Integration Composer met à jour les enregistrements logiciels existants. 9. Dans la fenêtre Récapitulatif de pré-installation, consultez les détails d’installation et cliquez sur Suivant. 10. Dans la fenêtre Démarrer l’installation, cliquez sur Installer pour commencer l’installation d’Integration Composer. La fenêtre de progression de l’installation IBM Tivoli Integration Composer s’affiche lors de l’installation. Remarque : Si nécessaire, vous pouvez cliquer sur Annuler pour mettre fin à l’installation. Lorsque l’installation est terminée, la fenêtre Installation terminée s’affiche. 11. Dans la fenêtre Installation terminée, cliquez sur Terminé. 110 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Installation de Tivoli Integration Composer sur des systèmes d’exploitation UNIX UNIX Utilisez la procédure ci-décrite pour installer Tivoli Integration Composer sur un ordinateur UNIX sans utiliser le tableau de bord. Vous effectuerez l’installation à partir de la ligne de commande. Avant de commencer L’installation d’Integration Composer 7.2 présentée dans cette section, va permettre de mettre à niveau la version précédente d’Integration Composer. Il n’est pas nécessaire de supprimer la version précédente. Lors de la mise à niveau, il est possible qu’il ne soit pas nécessaire d’effectuer toutes les étapes décrites dans cette section ; le programme d’installation ignore les étapes inutiles. Pour éviter de perdre les données en cours, sauvegardez vos répertoires Integration Composer data\dataschema et data\mappings avant l’installation. Assurez-vous d’avoir 70 Mo d’espace libre dans le répertoire d’installation. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Les fichiers Integration Composer se trouvent sur le DVD «Tivoli Asset Management for IT 7.2», dans le répertoire \Installs\ITIC. En fonction du système d’exploitation, choisissez la commande setup.[bin|exe] dans la présentation du DVD pour lancer l’installation : setup.bin setup.exe Pour installer Integration Composer sur un système d’exploitation UNIX, procédez comme suit : 1. Connectez-vous au serveur en tant qu’administrateur (par exemple, en tant que root). 2. Enregistrez le fichier d’installation Integration Composer binaire, setup.bin, sur le serveur où vous avez tenté d’installer Integration Composer. 3. Vérifiez que IBM Java SDK se trouve dans votre chemin de système. Pour ajouter IBM Java SDK au chemin, entrez les commandes suivantes (où emplacement_SDK est le chemin de votre IBM Java SDK ; par exemple, /opt/java1.5/bin): JAVA_HOME=emplacement_SDK export JAVA_HOME PATH=$JAVA_HOME:$PATH export PATH 4. Accédez à l’emplacement où vous avez sauvegardé le fichier setup.bin. 5. Entrez la commande suivante pour que le fichier d’installation binaire soit exécutable : chmod +x setup.bin 6. Exécutez le programme d’installation Integration Composer en tant qu’application X Window ou en mode console, comme suit : v Pour exécuter le programme d’installation en tant qu’application X Window, entrez la commande suivante sur l’invite shell : sh ./setup.bin Chapitre 9. Installation de Tivoli Integration Composer 111 v Pour exécuter le programme d’installation en mode console, entrez la commande suivante sur l’invite de shell : sh ./setup.bin -i console En mode console, vous êtes invité à saisir des informations ligne par ligne. Les informations saisies et la séquence dans laquelle vous les entrez sont similaires au processus X Window. Remarque : Si les logiciels prérequis d’IBM Java SDK 5.0 Service Release 5 ne sont pas installés sur le serveur Integration Composer, une fenêtre d’erreur LaunchAnywhere s’affiche et l’installation prend fin. Le message indique qu’une erreur 3 Windows s’est produite lors du chargement de la machine virtuelle (VM) Java. Pour corriger le problème, installez IBM Java SDK 5.0 Service Release 5 sur votre système d’exploitation et réexécutez setup.bin. Le IBM Java SDK a été livré avec Integration Composer 7.1.1. Les instructions suivantes décrivent les étapes d’installation suivantes via le mode console. 7. A l’étape Choisir les paramètres régionaux, entrez le numéro correspondant à vos paramètres régionaux dans la liste, et appuyez sur Entrée. 8. A l’étape Introduction, consultez les informations d’introduction et appuyez sur Entrée. 9. A l’étape Sélection du type d’installation, indiquez si vous souhaitez effectuer une nouvelle installation ou une mise à niveau d’Integration Composer à partir de la version précédente. Entrez le chiffre correspondant à votre sélection et appuyez sur Entrée, ou appuyez juste sur Entrée pour accepter les valeurs par défaut (Nouvelle installation). 10. [Mise à niveau uniquement.] Si vous avez sélectionné l’option Mise à niveau à l’étape précédente, entrez l’emplacement (chemin absolu) où Integration Composer est installé et appuyez sur Entrée. Ou appuyez juste sur Entrée pour accepter les valeurs par défaut (/Integration_Composer). 11. [Nouvelles installations uniquement.] A l’étape Choisir le dossier d’installation, indiquez si vous souhaitez installer Integration Composer en : v acceptant l’emplacement par défaut et en appuyant sur Entrée. v entrant un chemin de fichier différent pour l’emplacement et en appuyant sur Entrée ; puis, vous entrez y pour confirmer le nouvel emplacement, et appuyez à nouveau sur Entrée. 12. [Nouvelles installations uniquement.] A l’étape Emplacement d’IBM SDK, indiquez le chemin auquel IBM Java SDK 5.0 Service Release 5 est installé en procédant de l’une des façons suivantes : v Accepter l’emplacement par défaut et appuyer sur Entrée. v Entrer un chemin de fichier différent et appuyer sur Entrée. 13. [Nouvelles installations uniquement.] A l’étape Type de base de données, indiquez le type de base de données Maximo (le référentiel Integration Composer sera installé dans la base de données Maximo) en entrant le numéro correspondant ; puis, appuyez sur Entrée. L’étape Informations de connexion à la base de données s’affiche. Cette étape permet de définir les paramètres de connexion à la base de données Maximo. Les zones qui s’affichent varient légèrement en fonction du type de base de données sélectionné à l’étape précédente. Le tableau suivant définit les zones que le programme d’installation affiche pour les bases de données prises en charge. 112 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Champ Description Nom de serveur de base de données Nom du serveur sur lequel réside la base de données cible Numéro de port Numéro de port du serveur où réside la base de données cible Nom de base de données (SID) Pour les bases de données Oracle, il s’agit de l’identifiant de session (SID) associé à la base de données, c’est-à-dire l’instance de base de données ou Nom de base de données Pour SQL Server ou les bases de données fournies par IBM, il s’agit simplement du nom de la base de données Nom d’utilisateur de base de Nom d’utilisateur valide pour la connexion à la données base de données cible Propriétaire de base de données/schéma Propriétaire de la base de données ou du schéma 14. A l’étape Informations de connexion à la base de données, entrez chaque spécification de connexion à la base de données, une à la fois, en appuyant sur Entrée après chaque saisie pour passer à la spécification suivante. Conseil : Notez les valeurs que vous avez entrées ici. Lorsque vous lancerez Integration Composer, utilisez les valeurs saisies dans ces zones pour définir les paramètres de connexion à la source de données cible. 15. A l’étape Mettre à jour les instances logicielles, entrez un chiffre pour sélectionner l’une des options suivantes, et appuyez sur Entrée: v Oui, désactiver les mises à jour de logiciels Si vous sélectionnez cette option, lorsque Integration Composer importe des données dans la base de données cible, Integration Composer insère ou supprime les enregistrements logiciels mais ne les met pas à jour. Il est recommandé d’activer cette option, pour des raisons de performance. v Non, ne pas désactiver les mises à jour de logiciels Si vous sélectionnez cette option, lorsque Integration Composer importe des données dans la base de données cible, Integration Composer met à jour les enregistrements logiciels existants. 16. A l’étape Nom de classe de logiciel, acceptez la valeur par défaut et appuyez sur Entrée. 17. A l’étape Choisir le fichier du navigateur Internet , acceptez le navigateur par défaut, Netscape (seul Netscape est pris en charge sur les systèmes d’exploitation UNIX); puis appuyez sur Entrée. 18. A l’étape Serveur d’annuaires avant l’installation, consultez les détails de l’installation et appuyez sur Entrée pour commencer l’installation d’Integration Composer. La barre de progression de l’installation de s’affiche lors de l’installation. Lorsque l’installation est terminée, l’étape Installation terminée s’affiche. 19. A l’étape Installation terminée, appuyez sur Entrée. L’installation est terminée et vous êtes renvoyé à l’invite de commande UNIX. Chapitre 9. Installation de Tivoli Integration Composer 113 Confirmation de l’installation Cette section explique comment vérifier que votre nouvelle installation d’Integration Composer fonctionne correctement. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour déterminer si Integration Composer est installé correctement, procédez comme suit : 1. Ouvrez l’application Integration Composer en procédant comme suit : Windows Dans le menu Démarrer de Windows, sélectionnez Démarrer → Tous les programmes → IBM Tivoli → Integration Composer → IBM Tivoli Integration Composer ou dans la ligne de commande, entrez la commande : startFusion.bat UNIX Entrez la commande : ./startFusion.sh. 2. Connectez-vous à l’application Integration Composer à l’aide du nom d’utilisateur et du mot de passe de la base de données (ou du propriétaire du schéma) que vous avez indiqués lors de l’installation. 3. Dans le menu Aide de la fenêtre principale d’Integration Composer, sélectionnez About. 4. Dans la fenêtre About d’Integration Composer, vérifiez que le numéro affiché dans la zone Version est 7.2. Si ce numéro s’affiche, Integration Composer 7.2 a bien été installé. Tâches de post-installation Cette section donne des instructions pour vérifier que Integration Composer est correctement configuré. Vérification des paramètres du fichier Integration Composer fusion.properties Le fichier fusion.properties est le fichier de propriétés d’Integration Composer. Les propriétés définissent, entre autres, les propriétés d’application et les propriétés associées aux bases de données Maximo et Integration Composer. Cette tâche de vérification vous permet de contrôler, après l’installation d’Integration Composer, que les paramètres de propriétés essentiels définis dans le fichier fusion.properties sont corrects. Avant de commencer Le fichier Integration Composer fusion.properties se situe sous : rép_install_itic\data\properties\fusion.properties 114 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour passer en revue les paramètres essentiels du fichier fusion.properties : 1. Repérez le fichier Integration Composer fusion.properties dans votre répertoire d’installation Integration Composer, rép_install_itic.. 2. Dans la section relative aux propriétés associées aux bases de données IBM Tivoli Maximo, vérifiez que le propriétaire du schéma de base de données, la spécification du pilote JDBC et la spécification de l’adresse URL JDBC sont correctes. Aidez-vous du tableau suivant : Propriété Description Valeur mxe.db.schemaowner Propriétaire du schéma Entrez le schéma correspondant à votre base de données ; par de base de données exemple, dbo. mxe.db.driver Spécification du pilote JDBC Varie en fonction de la base de données, par exemple : IBM DB2 com.ibm.db2.jcc.DB2Driver Pilote Oracle JDBC Thin : oracle.jdbc.driver.OracleDriver Pilote i-net Opta (SqlServer) : com.inet.tds.TdsDriver mxe.db.url Adresse URL de la base de données JDBC Varie en fonction de la base de données, par exemple : IBM DB2 jdbc:db2://nom_hôte:port_hôte/nom_basededonnées Pilote Oracle JDBC Thin : jdbc:oracle:thin:@nom_hôte:port_hôte:SID_hôte Pilote i-net Opta (SqlServer 7.0 ou version supérieure) : jdbc:inetdae7:nom_hôte:port_hôte?database=nom_basededonnées mxe.db.user Nom de connexion affecté à l’utilisateur de la base de données 3. UNIX Dans la relatives aux propriétés de l’application IBM Tivoli Integration Composer (ITIC), les utilisateurs disposant de systèmes d’exploitation basés sur UNIX doivent vérifier que la propriété mxe.fusion.browser indique netscape. Pour UNIX, Netscape est le seul navigateur Web pris en charge pour Integration Composer: mxe.fusion.browser=netscape Remarque : Windows Pour les systèmes d’exploitation Windows, le navigateur par défaut correspond toujours à l’explorateur Microsoft Windows. Modification de l’allocation de mémoire dans le fichier startFusion (facultatif) Le fichier startFusion, intitulé startFusion.bat dans les systèmes d’exploitation Windows ou startFusion.sh dans les systèmes d’exploitation basés sur UNIX, est le fichier de démarrage de l’interface graphique Integration Composer. Cette tâche Chapitre 9. Installation de Tivoli Integration Composer 115 de vérification vous permet de contrôler, après l’installation d’Integration Composer, que l’allocation de mémoire définie dans le fichier startFusion.properties est correcte. Avant de commencer Cette tâche est facultative. Vous devez l’exécuter uniquement si l’interface graphique Integration Composer ne démarre pas comme indiqué dans «Confirmation de l’installation», à la page 114. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Le fichier Integration Composer startFusion se trouve dans les répertoires d’installation de Windows et UNIX, comme suit : Windows UNIX rép_install_itic\bin\startFusion.bat rép_install_itic/bin/startfusion.sh Lorsque vous installez Integration Composer, le programme d’installation affecte un volume par défaut de 1536 mégaoctets de RAM virtuelle à allouer à l’application. Mais si votre serveur dispose d’une mémoire physique de 1Go seulement par exemple, le paramètre 1536M ne s’appliquera pas dans votre cas. Procédure Si l’interface graphique Integration Composer ne démarre pas, vérifiez le paramètre de mémoire de la commande start javaw.exe dans le fichier startFusion, et diminuez la valeur si nécessaire. Exemple Par exemple, modifiez -Xmx1536M par -Xmx1024M. Modification de l’allocation de mémoire dans le fichier commandLine (facultatif) Le fichier commandLine, appelé commandLine.bat dans les systèmes d’exploitation Windows ou commandLine.sh dans les systèmes d’exploitation UNIX, est le fichier de démarrage de l’interface de ligne de commande d’Integration Composer. Cette tâche de vérification permet de vous assurer qu’une fois Integration Composer installé, l’allocation de mémoire dans le fichier commandLine est correcte. Avant de commencer Cette tâche est facultative. Vous ne devez l’exécuter que si l’interface de ligne de commande d’Integration Composer ne démarre pas. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Le fichier commandLine d’Integration Composer se trouve dans les répertoires d’installation Windows et UNIX, de la manière suivante : Windows 116 rép_install_itic\bin\commandLine.bat IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server UNIX rép_install_itic/bin/commandLine.sh Lorsque vous installez Integration Composer, le programme d’installation attribue 1536 mégaoctets comme quantité par défaut de mémoire vive virtuelle à allouer à l’application. Cependant, si votre serveur ne dispose que d’un gigaoctet de mémoire physique par exemple, le paramètre 1536M ne s’applique pas à vous. Procédure Si l’interface de ligne de commande d’Integration Composer ne démarre pas, vérifiez le paramètre de mémoire de la commande java dans le fichier commandLine et diminuez la mémoire selon vos besoins. Exemple Par exemple, modifiez -Xmx1536M en -Xmx1024M. Désinstallation d’Integration Composer Cette section propose une procédure permettant de supprimer Integration Composer des systèmes d’exploitation Microsoft Windows et UNIX. Désinstallation d’Integration Composer sur les systèmes d’exploitation Windows 1. Dans l’explorateur Microsoft Windows, accédez au dossier de désinstallation, rép_installation\Uninstall_Integration_Composer, où Integration Composer 7.2 a été installé. 2. Dans le dossier de désinstallation, cliquez deux fois sur le fichier de désinstallation, Uninstall_Integration_Composer.exe. La fonction Integration Composer permettant de désinstaller l’application ouvre la fenêtre Uninstall IBM Tivoli Integration Composer. 3. Cliquez sur Uninstall. La fenêtre de progression Uninstall IBM Tivoli Integration Composer s’affiche lorsque la fonction de désinstallation supprime l’application. Remarque : Si nécessaire, vous pouvez cliquer sur Annuler pour interrompre la désinstallation. A l’issue de la désinstallation d’Integration Composer, la fenêtre Uninstall Complete s’affiche. 4. Cliquez sur Done. La désinstallation d’Integration Composer est terminée. 5. Facultatif. Après que la fonction a supprimé Integration Composer, il est possible qu’un ou plusieurs fichiers apparaissent toujours dans le répertoire d’installation. (Ces fichiers peuvent être, par exemple, des fichiers qu’un utilisateur a placé manuellement dans le répertoire, tels que des fichiers de mappage ou des fichiers de schéma importés, ou encore des fichiers journaux créés par Integration Composer.) Vous pouvez supprimer ces fichiers manuellement. Chapitre 9. Installation de Tivoli Integration Composer 117 Désinstallation sur les systèmes d’exploitation UNIX 1. Accédez au dossier de désinstallation, rép_installation\ Uninstall_Integration_Composer, où Integration Composer 7.1.1 a été installé. 2. Dans le dossier de désinstallation, exécutez l’une des options suivantes : v Si vous avez installé Integration Composer à l’aide d’une application X Windows, entrez : sh ./Uninstall_IBM_Tivoli_Integration_Composer v Si vous avez installé Integration Composer en mode console, entrez sh ./Uninstall_IBM_Tivoli_Integration_Composer -i console Les instructions suivantes présentent les étapes de désinstallation qu’il reste à effectuer en mode console. 3. Appuyez sur Entrée pour lancer la commande de l’étape précédente. La barre de progression de la désinstallation s’affiche lorsque la fonction de désinstallation supprime l’application. Une fois Integration Composer supprimé, vous êtes redirigé vers l’invite de commande. 4. [Facultatif.] Après que la fonction a supprimé Integration Composer, il est possible qu’un ou plusieurs fichiers apparaissent toujours dans le répertoire d’installation. (Ces fichiers peuvent être, par exemple, des fichiers qu’un utilisateur a placé manuellement dans le répertoire, tels que des fichiers de mappage ou des fichiers de schéma importés, ou encore des fichiers journaux créés par Integration Composer.) Vous pouvez supprimer ces fichiers manuellement. 118 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Chapitre 10. Tâches de post-installation d’IBM Tivoli Asset Management for IT Certaines tâches post-installation doivent être réalisées après le déploiement d’Asset Management for IT. 1. Indiquez des valeurs pour la tâche périodique de Software Knowledge Base Toolkit dans l’interface utilisateur d’Asset Management for IT et chargez le catalogue des logiciels à partir de Software Knowledge Base Toolkit. 2. Indiquez des valeurs pour la tâche périodique d’Asset Discovery for z/OS dans l’interface utilisateur d’Asset Management for IT et chargez le catalogue des logiciels à partir d’Asset Discovery for z/OS. 3. Chargez le catalogue de Software Knowledge Base Toolkit à partir de Software Knowledge Base Toolkit dans Asset Discovery for Distributed. 4. Définissez le lancement en contexte sur Software Knowledge Base Toolkit à partir de l’interface utilisateur d’Asset Management for IT 5. Définissez le lancement en contexte sur Software Knowledge Base Toolkit à partir de l’interface utilisateur d’Asset Discovery for Distributed 6. Définissez les sources de données/mappages d’Asset Discovery for Distributed dans Integration Composer et importez les données reconnues à partir d’Asset Discovery for Distributed 7. Définissez les sources de données/mappages d’Asset Discovery for z/OS dans Integration Composer et importez les données reconnues à partir d’Asset Discovery for z/OS. Les tâches portent sur les domaines suivants : v «Configuration initiale des données», à la page 121 v Chapitre 7, «Installation du module de langue d’IBM Tivoli Asset Management for IT», à la page 95 Réalisation de tâches post-installation pour le serveur J2EE Cette procédure permet de procéder à des étapes de post-installation pour WebLogic Server. 1. Installez Sun JDK 1.5.0 mis à jour. a. Obtenez le dernier programme Sun JDK 1.5.0, par exemple, JDK 1.5.0_14, à partir de cette adresse URL : http://java.sun.com. b. Démarrez le programme d’installation. Windows Sous Windows, il s’agit de jdk-1_5_0_14–windows-i586–p.exe. c. Acceptez le contrat de licence. d. Modifiez le chemin d’accès à l’installation de sorte qu’il pointe vers votre dossier de base BEA, par exemple, c:\bea\jdk150_14, puis cliquez sur OK et sur Next. e. Validez les invites qui apparaissent pour installer l’environnement d’exécution Sun de sorte que le processus d’installation se termine correctement 2. Editez le fichier de configuration du domaine à l’aide des paramètres Java corrects. © Copyright IBM Corp. 2002, 2009 119 Windows UNIX Windows : Accédez à C:\rép_install_weblogic\user_projects\domains\mydomain\ bin. UNIX : Accédez à rép_install_weblogic/bea/user_projects/domains/ mydomain/bin. a. Cliquez avec le bouton droit de la souris (ne cliquez pas deux fois dessus) sur le fichier setDomainEnv.cmd (Windows) ou setDomainEnv.sh (UNIX) et éditez-le. b. A l’aide de votre éditeur de texte, recherchez jdk150_04 et remplacez-le par jdk150_14 de sorte à pointer vers BEA afin d’utiliser le kit Java Development Kit Sun à jour. Deux instances doivent être remplacées. c. (Oracle uniquement) Recherchez PRE_CLASSPATH. Définissez le paramètre comme suit : set PRE_CLASSPATH=%WL_HOME%\server\lib\oraclethin.jar (Windows) PRE_CLASSPATH={WL_HOME}/server/lib/oraclethin.jar (UNIX) Remarque : Cette étape est obligatoire pour se connecter aux bases de données Oracle à partir de WebLogic Server. d. Augmentez les paramètres de pile Java en recherchant MEM_ARGS et en définissant le paramètre comme suit : set MEM_ARGS=-Xms512m -Xmx1024m -XX:MaxPermSize=512m (Windows) MEM_ARGS=-Xms512m -Xmx1024m -XX:MaxPermSize=512m (UNIX) Ces paramètres sont sensibles à la casse. Assurez-vous d’inclure le signe moins (-) avant chaque paramètre, ainsi que la lettre m après chaque valeur. e. Recherchez set JAVA_OPTIONS=%JAVA_OPTIONS% %JAVA_PROPERTIES%. Insérez une option juste après cette chaîne, comme suit : -Dcom.sun.xml.namespace.QName.useCompatibleSerialVersionUID=1.0 L’entrée ressemblera à ce qui suit au final : set JAVA_OPTIONS=%JAVA_OPTIONS% %JAVA_PROPERTIES% -Dcom.sun.xml.namespace.QName.useCompatibleSerialVersionUID=1.0 -Dwlw.iterativeDev=%iterativeDevFlag% -Dwlw.testConsole=%testConsoleFlag% -Dwlw.logErrorsToConsole=%logErrorsToConsoleFlag% f. Sauvegardez et fermez le fichier setDomainEnv.cmd. 3. Démarrez le serveur sans qu’une invite ne vous demande d’entrer vos nom d’utilisateur et mot de passe. Si vous travaillez en mode production et ne souhaitez pas être invité à entrer vos nom d’utilisateur et mot de passe WebLogic, créez un fichier boot.properties. Cette procédure stocke vos nom d’utilisateur/mot de passe au format chiffré. Placez les deux lignes suivantes dans un fichier texte : username=nomutilisateur_administrateur password=motdepasse_administrateur Les valeurs du nom d’utilisateur et du mot de passe doivent correspondre à un compte utilisateur existant dans le fournisseur d’authentification pour le domaine de sécurité par défaut. Si vous sauvegardez le fichier sous boot.properties et le placez dans le dossier mydomain (par exemple : c:\bea\user_projects\domains\mydomain), le serveur utilise automatiquement ce fichier au cours des cycles de démarrage suivants. La première fois que vous utilisez ce fichier pour démarrer un serveur, ce dernier lit le fichier, puis le remplace par une version chiffrée du nom d’utilisateur et du mot de passe. 120 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server 4. Vérifiez les paramètres en démarrant WebLogic Server. Que faire ensuite Pour vérifier que les modifications apportées aux fichiers WebLogic précédents étaient correctes, démarrez WebLogic Server. Voir «Démarrage de WebLogic Server», à la page 93 pour obtenir des instructions. Configuration initiale des données A l’issue de l’installation et de la configuration des composants Asset Management for IT, plusieurs données doivent encore être configurées avant d’utiliser Asset Management for IT. Connexion à l’aide d’un ID utilisateur par défaut La gestion des utilisateurs est possible grâce au serveur d’applications ou au serveur d’annuaires que vous avez configuré pour utiliser avec Asset Management for IT. Lors de la première installation, Asset Management for IT contient les ID utilisateur par défaut suivants, qui sont membres des groupes de sécurité spécifiés décrits dans la présente section. Avant de commencer Lors de la première installation, Asset Management for IT contient les ID utilisateur par défaut suivants, qui sont membres du groupe de sécurité spécifié : Important : Avant de commencer cette procédure, assurez-vous d’avoir créé les utilisateurs et groupes suivants : Tableau 13. Utilisateurs et groupes d’Asset Management for IT Utilisateur Groupes maxadmin (maxadminusr pour MS Active Directory) maxadmin mxintadm maxadmin maxreg Le mot de passe par défaut de chaque ID utilisateur est identique au nom d’utilisateur (maxadmin est à la fois le nom d’utilisateur et le mot de passe par défaut, par exemple). Remarque : Les noms d’utilisateur et mots de passe sont sensibles à la casse. Les noms d’utilisateur et mots de passe par défaut sont en minuscules. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour vous connecter, procédez comme suit : 1. Ouvrez une fenêtre de navigateur. 2. Naviguez jusqu’à l’URL de connexion Asset Management for IT (par exemple : http://nom_hôte:port/maximo. 3. Entrez le nom d’utilisateur maxadmin (minuscules). 4. Entrez le mot de passe maxadmin (minuscules), puis cliquez sur Enter. Le logiciel affiche un centre de contrôle vide. Chapitre 10. Tâches de post-installation 121 Configuration de SMTP Si vous n’avez pas configuré les paramètres SMTP lors de l’installation, vous devrez les configurer via la console du produit. Avant de commencer Cette tâche doit être réalisée avant de commencer les tâches décrites dans «Application des modifications à la base de données», à la page 124. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour configurer SMTP pour Asset Management for IT, procédez comme suit. 1. Connectez-vous à la console en tant que maxadmin. 2. Sélectionnez Aller à → Configuration du système → Configuration de la plateforme → Propriétés du système 3. La fonction Filtre permet de rechercher le nom de propriété de mail.smtp.host. 4. Développez la propriété mail.smtp.host et définissez l’attribut Valeur globale sur votre hôte SMTP. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Activez la case à cocher de l’enregistrement mail.smtp.host. Cliquez sur l’icône Live Refresh dans la barre d’outils. Dans la boîte de dialogue Live Refresh, cliquez sur OK. A l’aide de la fonction Filtre, recherchez le nom de propriété de mxe.adminEmail. Développez la propriété mxe.adminEmail et définissez l’attribut Valeur globale sur votre adresse e-mail. . Activez la case à cocher de l’enregistrement mxe.smtp.adminEmail. Cliquez sur l’icône Live Refresh de la barre d’outils. Dans la boîte de dialogue Live Refresh, cliquez sur OK. Création de codes devise Vous devez définir un code devise pour une organisation. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour définir un code devise pour une organisation, procédez comme suit : 1. Ouvrez l’application de code devise en sélectionnant Go to → Financial → Code devise. 2. Cliquez sur Nouvelle ligne. 3. Entrez le nom d’une devise. Par exemple : USD. 4. Cliquez sur Sauvegarder. Création d’ensembles d’articles et de sociétés Vous devez définir des ensembles d’articles et de sociétés pour une organisation. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour définir un code devise pour une organisation, procédez comme suit : 1. Ouvrez l’applications Ensembles en sélectionnant Goto → Administration → Sets. 122 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server 2. Cliquez sur Nouvelle ligne. 3. Entrez le nom d’un ensemble de sociétés. Par exemple : Compagnies informatiques. 4. Entrez ITEM dans la zone Type. 5. Cliquez sur Nouvelle ligne. 6. Entrez le nom d’un ensemble d’articles. Par exemple : Articles informatiques. 7. Entrez COMPANY dans la zone Type. 8. Cliquez sur Sauvegarder. Création d’une organisation Définissez au moins une organisation pour Asset Management for IT. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour définir une organisation, procédez comme suit : 1. Ouvrez l’application Organisations en sélectionnant Goto >Administration >Organizations 2. Cliquez sur l’icône New Organization de la barre d’outils. 3. Entrez le nom d’une organisation dans la zone Organisation. Par exemple : ENGLENA. 4. Entrez la devise de base que vous avez définie dans la zone Base Currency 1. Par exemple : USD. 5. Entrez l’ensemble d’articles que vous avez défini dans la zone Ensemble d’articles. Par exemple : Articles informatiques. 6. Entrez la compagnie que vous avez définie dans la zone Company Set. Par exemple : Compagnies informatiques. 7. Entrez l’état par défaut EN ATTENTE pour l’article dans la zone Default Item Status. 8. Cliquez sur l’onglet Sites. 9. Cliquez sur Nouvelle ligne. 10. Entrez le nom d’un site dans la zone Site. Par exemple : B901. 11. Cliquez sur Sauvegarder. Création d’un composant de compte GLG Vous devez créer un composant de compte GLG pour Asset Management for IT. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour créer un composant de compte GLG, procédez comme suit : 1. Ouvrez l’application de configuration de base de données en sélectionnant Goto → System Configuration → Platform Configuration → Database Configuration. 2. Sélectionnez GL Account Configuration dans le menu déroulant Sélectionner une action. 3. Cliquez sur Nouvelle ligne. 4. Entrez le nom d’un composant dans la zone Composant. Par exemple : MYCOMPONENT. 5. Entrez une longueur numérique pour le composant. Par exemple : 5. 6. Entrez un type pour le composant. Par exemple : ALN. Chapitre 10. Tâches de post-installation 123 7. Cliquez sur OK. Application des modifications à la base de données Lorsque vous créez un composant de compte GLG, il doit être appliqué à la base de données Maximo. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour appliquer des modifications à la base de données Maximo, procédez comme suit. 1. Connectez vous à la console Maximo en tant que maxadmin. 2. Sélectionnez Aller à → Configuration du système → Configuration de la plateforme → Configuration de la base de données. Chaque objet devant être mis à jour dans la base de données Maximo est sous le statut A ajouter. 3. Dans la liste déroulante Sélectionner une action, sélectionnez Manage Admin Mode. 4. Cliquez sur Mettre le mode admin en fonction, puis cliquez sur OK lorsque le système vous y invite. Cette tâche prend quelques minutes. Vous pouvez utiliser le bouton Actualiser le statut pour voir la progression. 5. Une fois le mode admin activé, sélectionnez Appliquer les modifications de configuration pour appliquer les modifications dans la base de données Maximo. Le statut A modifier ne doit pas apparaître dans la colonne de statut pour les objets répertoriés. 6. Désactivez le mode admin. a. Sélectionnez Aller à → Configuration du système → Configuration de la plateforme → Configuration de la base de données. b. Dans la liste déroulante Sélectionner une action, sélectionnez Manage Admin Mode. c. Cliquez sur Mettre le mode admin hors fonction, puis cliquez sur OK lorsque le système vous y invite. Si vous ne parvenez pas à désactiver le mode admin dans l’application, les tâches cron échoueront. Création d’un compte GLG Vous devez créer un compte GLG pour Asset Management for IT. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour créer un compte GLG, procédez comme suit : 1. Ouvrez l’application Plan comptable en sélectionnant Aller à → Gestion financière → Plan comptable. 2. Cliquez sur le nom de votre organisation pour la sélectionner. Par exemple, cliquez sur ENGLENA. 3. Sélectionnez GL Component Maintenance dans le menu déroulant Sélectionner une action. 4. Cliquez sur Nouvelle ligne. 5. Ajoutez une valeur de composant GL, puis cliquez sur OK. Par exemple : 1234. 6. Cliquez sur Nouvelle ligne. 7. Sélectionnez le compte GLG. 8. Cliquez sur Sauvegarder. 124 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server 9. Ouvrez l’application Organisations en sélectionnant Aller à → Administration → Organisations. 10. Cliquez sur le nom de l’organisation que vous avez créée. Par exemple : ENGLENA. 11. Dans la zone Clearing Account, sélectionnez le compte GLG que vous venez de créer. 12. Sélectionnez Actif. 13. Cliquez sur Sauvegarder. Mise à jour de l’autorisation type composant de la comptabilité générale Vous devez mettre à jour l’autorisation type composant de la comptabilité générale pour Asset Management for IT Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour autoriser un groupe de sécurité à modifier le type composant de la comptabilité générale, procédez comme suit : 1. Ouvrez l’application relative aux groupes de sécurité en sélectionnant Aller à → Sécurité → Security Groups. 2. Sélectionnez le groupe auquel l’autorisation sera concédée (par exemple, PMSCOA). 3. Cliquez sur l’onglet GL Components. 4. Cochez la case Authorized pour chaque composant GL. 5. Cliquez sur Sauvegarder Création d’un site d’insertion par défaut Vous devez créer un site d’insertion par défaut pour Asset Management for IT. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour créer un site d’insertion par défaut, procédez comme suit : 1. Ouvrez l’application Utilisateurs en sélectionnant Aller à → Sécurité → Utilisateurs. 2. Recherchez maxadmin et sélectionnez-le pour ouvrir l’enregistrement de maxadmin. 3. Entrez le site que vous avez créé précédemment («Création d’une organisation» , à la page 123) dans la zone Site d’insertion par défaut. Par exemple, B901. 4. Entrez le site que vous avez créé précédemment dans la zone Site de magasin pour les demandes d’approvisionnement en libre service (B901, par exemple). 5. Cliquez sur Sauvegarder. 6. Ouvrez WebLogic Administrative Console et redémarrez le serveur d’applications MAXIMOSERVER. Résultats Si un message d’erreur s’affiche, indiquant qu’un autre utilisateur est en train de mettre à jour l’enregistrement, déconnectez-vous en tant que MAXADMIN, puis connectez-vous de nouveau. Chapitre 10. Tâches de post-installation 125 Création d’un type de travail Après l’installation d’Asset Management for IT, il se peut que vous deviez créer un type de travail. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour créer un type de travail, procédez comme suit : 1. Ouvrez l’application Organisations en sélectionnant Aller à → Administration → Organisations. 2. Recherchez l’organisation que vous avez créée (ENGLENA, par exemple). 3. Cliquez sur le nom de l’organisation pour ouvrir l’enregistrement lui correspondant. 4. Sélectionnez Work Order Options → Work Type dans le menu déroulant Sélectionner une action. 5. Cliquez sur Nouvelle ligne. Que faire ensuite En fonction de votre configuration de déploiement de produit, sélectionnez le type de travail que vous souhaitez dans la liste déroulante. Définition d’une classe de niveau supérieur pour les actifs IT et les logiciels Pour distinguer les actifs IT des autres types d’actifs, indiquez une classe de niveau supérieur pour les actifs IT. Tout actif appartenant à la classe d’actif IT de niveau supérieur est un actif IT. Définissez également une classe de niveau supérieur pour les logiciels. Avant de commencer Avant de déterminer des classifications pour les actifs IT et les logiciels, vous devez créer une structure de classification pour les actifs IT et les logiciels dans l’application Classifications. Pourquoi et quand exécuter cette tâche L’ID de structure de classe qui s’affiche dans la fenêtre Paramètres système est une valeur stockée dans la base de données. Si la structure de classification est modifiée de telle façon que la classe d’actifs IT de niveau supérieur n’existe plus au même endroit dans la hiérarchie, la zone ID de structure de classe d’actif IT est toujours renseignée, mais la zone Classe de niveau supérieur de l’actif IT sera vide ou n’affichera pas la bonne classe. Par conséquent, si des modifications sont apportées à la base de données, et la classification est modifiée dans la structure de classification, ou supprimée puis à nouveau ajoutée, vous devez répétez cette procédure pour mettre à jour l’ID de structure de classe. Pour spécifier une classification de niveau supérieur pour les actifs IT et les logiciels, procédez comme suit. 1. Dans la barre de navigation de Asset Management for IT, cliquez sur Aller à → Administration → Organisations. 2. A partir du menu Sélectionner une action dans l’application Organisations, sélectionnez Paramètres système. 126 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server 3. Pour spécifier un actif IT de niveau supérieur, procédez comme suit : a. Dans la section Options IT de la fenêtre Paramètres système, dans la zone Classe de niveau supérieur de l’actif IT, cliquez sur le menu Détails et sélectionnez Classer. Si nécessaire, sélectionnez Effacer la classification pour effacer la valeur affichée, puis cliquez sur Classer. b. Dans la fenêtre Classer, sélectionnez la classe d’actifs de niveau supérieur des actifs IT en cliquant sur le carré bleu situé à gauche du nom de classification. L’application ferme cette boîte de dialogue et renseigne la zone Classe de niveau supérieur des actifs IT. 4. Pour spécifier la classification de niveau supérieur, procédez comme suit : a. Dans zone Classe de niveau supérieur de l’actif IT de la section Options informatiques de la fenêtre Paramètres système, cliquez sur le menu Détails et sélectionnez Classer. b. Dans la fenêtre Classer, sélectionnez la classe d’actif de niveau supérieur pour les actifs IT en cliquant sur le carré bleu situé à gauche du nom de classification. L’application ferme cette boîte de dialogue et renseigne la zone Classe de niveau supérieur des logiciels IT. 5. Pour sauvegarder les paramètres et fermer la boîte de dialogue, cliquez sur OK. Création d’une structure de classification d’équipements IT Avant de pouvoir implémenter la gestion des équipements IT, vous devez définir une structure de classification d’équipements IT. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Asset Management for IT propose une application Classifications qui permet aux administrateurs de définir une structure hiérarchique imbriquée dans laquelle classer les informations sur les équipements d’une société. Cette structure vous permet de regrouper des équipements possédant des caractéristiques similaires ou communes dans des catégories ou des classes. Vous pouvez utiliser la classification pour récupérer les instances d’actifs appartenant à la classe. Par exemple, vous pouvez indiquer que la classe Ordinateurs comprend les sous-classes suivantes : ordinateurs portables, serveurs, bureaux électroniques. Si vous souhaitez analyser ou réviser les données sur tous les ordinateurs portables de votre entreprise, vous pouvez rechercher tous les actifs classés en tant qu’ordinateurs portables et récupérer les instances d’ordinateurs portables. Les valeurs recommandées pour la création de classifications sont fournies dans Open Process Automation Library. Procédez comme suit pour créer des classifications. 1. Dans la barre de navigation d’Asset Management for IT, cliquez sur Aller à → Administration → Classifications. 2. Dans l’application Classifications, créez des classifications selon vos besoins. Pour plus d’instructions sur la création de classifications et d’autres informations associées aux classifications, consultez l’aide en ligne intégrée de l’application Classifications dans l’interface utilisateur d’Asset Management for IT. Chapitre 10. Tâches de post-installation 127 Que faire ensuite Après avoir créé une structure de classification d’équipement IT, indiquez les classifications d’équipement IT et de logiciel de niveau supérieur dans l’application Organisations. Ouverture et fermeture de session Lorsque vous modifiez un groupe de sécurité dont votre ID utilisateur est membre, fermez, puis ouvrez de nouveau la session pour afficher les modifications. Exemple Par exemple, même si vous avez autorisé le groupe MAXADMIN à créer des modèles de centre de contrôle, les actions ne sont pas visibles tant que vous n’avez pas de nouveau ouvert la session. 1. Fermez la session en tant que MAXADMIN. 2. Ouvrez la session en tant que MAXADMIN. Réglage de DB2 Cette section décrit comment régler DB2 lorsque vous avez effectué l’installation. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Asset Management for IT fournit des scripts permettant de faire le réglage de DB2. L’utilisation de ces scripts est facultative et contient des paramètres de configuration qui peuvent ne pas convenir à certains environnements. Cependant, vous pouvez modifier ces scripts afin de les adapter aux spécificités de votre configuration et de votre charge de travail. Avant de modifier ces scripts, faites une copie de sauvegarde du script original. Les paramètres de configuration de base de données suivants seront définis : v DFT_QUERYOPT 2 v LOCKLIST 15000 DEFERRED v MAXLOCKS 60 v PCKCACHESZ 12600 v DBHEAP 2000 v CATALOGCACHE_SZ 800 v LOGBUFSZ 256 v UTIL_HEAP_SZ 10000 v APP_CTL_HEAP_SZ 16384 DEFERRED v v v v v STMTHEAP 16384 APPLHEAPSZ 2048 STAT_HEAP_SZ 8196 CHNGPGS_THRESH 40 MAXFILOP 200 v LOGFILSIZ 2048 DEFERRED v LOGPRIMARY 10 v LOGSECOND 15 DEFERRED 128 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Les paramètres de configuration du gestionnaire de base de données seront également définis : v PRIV_MEM_THRESH 32767 v NUMDB 2 Les scripts de réglage de DB2 se trouvent dans le répertoire rép_install_tamit/ scripts/database, et doivent être exécutés par un utilisateur ayant les droits d’accès d’administration de la base de données. Windows UNIX Windows db2tuning.cmd [ nom_base_de_données [ instance_base_de_données ] ] UNIX db2tuning.sh [ nom_base_de_données [ instance_base_de_données ] ] Si le nom_base_de_données n’est pas fourni, il sera défini par défaut sur MAXDB71. Si la variable instance_base_de_données n’est pas fournie, elle sera définie par défaut sur ctginst1. Si une instance de base de données autre que celle par défaut est requise, le nom de base de données doit également être indiqué. Chapitre 10. Tâches de post-installation 129 130 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Remarques Ces informations ont été élaborées pour des produits et des services fournis aux Etats-Unis d’Amérique. IBM n’est pas autorisé à proposer les produits, services ou fonctionnalités évoqués dans ce document dans d’autres pays. Pour plus de détails sur les produits et services actuellement disponibles dans votre pays, adressez-vous à votre partenaire commercial IBM. Toute référence à un produit, logiciel ou service IBM n’implique pas que seul ce produit, logiciel ou service IBM puisse être utilisé. Tout autre produit, logiciel ou service fonctionnellement équivalent peut être utilisé, s’il n’enfreint aucun droit d’IBM. Il est de la responsabilité de l’utilisateur d’évaluer et de vérifier lui-même les installations et applications réalisées avec des produits, logiciels ou services non expressément référencés par IBM. IBM peut détenir des brevets ou des demandes de brevet couvrant les produits mentionnés dans le présent document. La remise de ce document ne vous donne aucun droit de licence sur ces brevets ou demandes de brevet. Si vous souhaitez recevoir des informations concernant l’acquisition de licences, veuillez en faire la demande par écrit à l’adresse suivante : IBM Director of Licensing IBM Corporation North Castle Drive Armonk, NY 10504-1785 U.S.A. Pour le Canada, veuillez adresser votre courrier à : IBM Director of Commercial Relations IBM Canada Ltd. 3600 Steeles Avenue East Markham, Ontario L3R 9Z7 Canada Le paragraphe suivant ne s’applique ni au Royaume-Uni, ni dans aucun pays dans lequel il serait contraire aux lois locales. LE PRESENT DOCUMENT EST LIVRE «EN L’ETAT» SANS AUCUNE GARANTIE EXPLICITE OU IMPLICITE. IBM DECLINE NOTAMMENT TOUTE RESPONSABILITE RELATIVE A CES INFORMATIONS EN CAS DE CONTREFACON AINSI QU’EN CAS DE DEFAUT D’APTITUDE A L’EXECUTION D’UN TRAVAIL DONNE. Certaines juridictions n’autorisent pas l’exclusion des garanties implicites, auquel cas l’exclusion ci-dessus ne vous sera pas applicable. Le présent document peut contenir des inexactitudes ou des coquilles. Ce document est mis à jour périodiquement. Chaque nouvelle édition inclut les mises à jour. IBM peut, à tout moment et sans préavis, modifier les produits et logiciels décrits dans ce document. Les références à des sites Web non IBM sont fournies à titre d’information uniquement et n’impliquent en aucun cas une adhésion aux données qu’ils contiennent. Les éléments figurant sur ces sites Web ne font pas partie des éléments du présent produit IBM et l’utilisation de ces sites relève de votre seule responsabilité. © Copyright IBM Corp. 2002, 2009 131 IBM pourra utiliser ou diffuser, de toute manière qu’elle jugera appropriée et sans aucune obligation de sa part, tout ou partie des informations qui lui seront fournies. Les licenciés souhaitant obtenir des informations permettant : (i) l’échange des données entre des logiciels créés de façon indépendante et d’autres logiciels (dont celui-ci), et (ii) l’utilisation mutuelle des données ainsi échangées, doivent adresser leur demande à : IBM Corporation 2Z4A/101 11400 Burnet Road Austin, TX 79758 U.S.A Ces informations peuvent être soumises à des conditions particulières, prévoyant notamment le paiement d’une redevance. Le logiciel sous licence décrit dans ce information et tous les éléments sous licence disponibles s’y rapportant sont fournis par IBM conformément aux dispositions du Livret contractuel IBM, des Conditions internationales d’utilisation des logiciels IBM ou de tout autre accord équivalent. Les informations concernant des produits non IBM ont été obtenues auprès des fournisseurs de ces produits, par l’intermédiaire d’annonces publiques ou via d’autres sources disponibles. IBM n’a pas testé ces produits et ne peut confirmer l’exactitude de leurs performances ni leur compatibilité. Elle ne peut recevoir aucune réclamation concernant des produits non IBM. Toute question concernant les performances de produits non IBM doit être adressée aux fournisseurs de ces produits. Le présent document peut contenir des exemples de données et de rapports utilisés couramment dans l’environnement professionnel. Ces exemples mentionnent des noms fictifs de personnes, de sociétés, de marques ou de produits à des fins illustratives ou explicatives uniquement. Toute ressemblance avec des noms de personnes, de sociétés ou des données réelles serait purement fortuite. 132 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Marques IBM, le logo IBM, ibm.com sont des marques d’International Business Machines. Les autres noms de produit et de service peuvent être des marques d’IBM ou d’autres sociétés. Une liste exhaustive des marques d’IBM est disponible sur le Web, à l’adresse suivant : www.ibm.com/legal/copytrade.shtml. Adobe est une marque d’Adobe Systems Incorporated aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays. IT Infrastructure Library est une marque de The Central Computer and Telecommunications Agency qui fait désormais partie de The Office of Government Commerce. Intel, Intel Xeon, Itanium et Pentium sont des marques d’Intel Corporation ou de ses filiales aux Etats-Unis et dans certains autres pays. Linux est une marque de Linus Torvalds aux Etats/Unis et/ou dans certains autres pays. Microsoft, Windows, Windows NT, et le logo Windows sont des marques de Microsoft Corporation aux Etats/Unis et/ou dans certains autres pays. ITIL est une marque de The Office of Government Commerce et est enregistrée au bureau américain Patent and Trademark Office. UNIX est une marque enregistrée de The Open Group aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays. Java ainsi que tous les logos et toutes les marques incluant Java sont des marques de Sun Microsystems, Inc. aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays. Remarques 133 134 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server Index C collection d’accès 15 compte CLG 123 compte GLG 124 conditions préalables procédures 20, 21, 22 configuration Asset Management for IT 1 Oracle 50 configuration du middleware manuelle 67 configuration matérielle et logicielle, Integration Composer 104 configuration requise pour Integration Composer, matérielle et logicielle 104 confirmation de l’installation d’Integration Composer 114 D DB2 configuration manuelle, 8.2 72 configuration manuelle, 9.1 68 déploiement de fichiers ear 99 désinstallation d’Integration Composer 117 désinstallation d’Integration Composer sur les systèmes d’exploitation Windows 117 désinstallation de Integration Composer sur les systèmes d’exploitation basés sur Unix 118 Directory Server réutilisation 50 E espace de travail du programme d’installation 33 F fichier startFusion allocation de mémoire files d’attente JMS configuration 27 116 identification et résolution des incidents liés au middleware mot de passe DB2 non valide 45 infrastructure d’intégration 27 options JMS configuration 91 tâche périodique démarrage 93 installation 31 Asset Management for IT 55 chemins 53 espace de travail du programme d’installation de middleware 33 journaux d’installation du middleware 42 module de langue 95 produits logiciels prérequis 35 Tableau de bord 25 tâches post installation 119, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 128 Tivoli Asset Management for IT 53 installation d’Integration Composer, confirmation 114 Integration Composer - Présentation 102 Integration Composer, désinstallation 117 P M R Maximo Application Server démarrage 99 mémoire partagée 22 middleware 31, 33, 35 démarrage sous UNIX 48 démarrage sous Windows 47 désinstallation 51 installation 31 journaux du programme d’installation 42 planification 8 réutilisation 15, 48 middleware Tivoli Asset Management for IT systèmes UNIX 23 module de langue présentation 95 O G groupe de sécurité 15 groupes de sécurité 128 I IBM DB2 réutilisation 49 ID processus 32 © Copyright IBM Corp. 2002, 2009 Oracle configuration manuelle, 10g 79 configuration manuelle, 9i 81 réutilisation 50 Oracle WebLogic Server configuration 91 gestion 91 organisation 123 paramètres de règles sur les mots de passe système 17 pare-feu désactivation 20 plan de déploiement appel 34 planification Asset Management for IT 13 middleware 8 Tivoli Asset Management for IT 7 poste de travail administratif 8 préparation installation d’IBM Tivoli Asset Management for IT 19 préparation de l’installation middleware 23 prérequis 35 Prérequis procédures 21 prérequis d’installation, Integration Composer 105 prérequis d’installation d’Integration Composer 105 présentation, Integration Composer 102 règles sur les mots de passe système 17 rôle 15 S sécurité planification 15 serveur de bases de données configuration manuelle 67 SQL Server configuration manuelle 83 support installation 19 suppression des variables d’environnement utilisateur 20 T tâches post-installation 114 taille de fichier AIX 23 Tivoli Asset Management for IT déploiement 7 Tivoli Integration Composer installation avec le package Process Solution Installation 111 avec le package PSI 108 systèmes UNIX 111 systèmes Windows 64 bits 108 135 topologie de déploiement multi-serveurs 7 serveur unique 7 type de travail 126 U ulimit configuration 21 W WebLogic Server arrêt 94 démarrage 93 136 IBM Tivoli Asset Management for IT - Installation sur WebLogic Server