Emmanuelle AUPECLE
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Emmanuelle AUPECLE
Emmanuelle AUPECLE Claire RAMON Multimédia culturel S. Krikorian Janvier 2005 EVALUATION DE SITES INTERNET Les musées scientifiques La constitution du corpus de sites à analyser s’est faite avec la volonté de savoir ce qu’un site Internet peut apporter à un musée scientifique et par là même à son public. Aussi, nous avons tenu à présenter un corpus assez large afin d’avoir les critères d’analyse les plus pertinents possibles. Pour ce faire nous avons choisi à la fois des sites modestes et plus importants (en terme de moyens humains, financiers…), français et européens, qui dressent un panorama représentatif de ce qui se fait actuellement dans ce domaine. Corpus : Le Museum national d’histoire naturelle Le Museum d’histoire naturelle de Fribourg La Cité des sciences Le Museum d’histoire naturelle de Grenoble Le Palais de la Découverte Le Museum d’histoire naturelle de Nantes Océanopolis de Brest Le Museum d’histoire naturelle de Toulouse The Natural history museum de Londres Le Museum d’histoire naturelle de Neuchatel Nous avons appliqué rigoureusement la grille d’analyse de sites que nous avons adapté à notre sujet. De cette manière, des caractéristiques évidentes sont apparues et nous avons souhaité les mettre en valeur1 : 1/Des sites au caractère pédagogique très fort 2/ Des structures de sites traditionnelles et la plupart du temps efficaces 3/Une utilisation de toutes les potentialités du Web 4/ Une interface graphique au service de l’identité visuelle 1/ Des sites au caractère pédagogique très fort 1 Aussi, nous ne mentionnerons pas tous les problèmes techniques rencontrés lors des évaluations de sites bien que nous les ayons pris en compte à ce moment. 1 L’objectif de ces sites est clairement affiché : les cibles principales sont les enfants, les enseignants et la grand public ce qui donne un caractère pédagogique et didactique très fort à ces sites.2 Trois caractéristiques principales se sont dégagées. Un espace dédié à l’action éducative est présent dans tous les sites analysés. Celui-ci détaille la préparation de la visite de la classe au musée, les ressources (dossier pédagogique, revue de presse) et les différents modes de visites proposés. Le Museum d’histoire naturelle de Nantes propose par exemple « le museum dans les classes » grâce à des mallettes pédagogiques. Exemple : L’action éducative au Museum d’histoire naturelle de Nantes (www.museum.nantes.fr) Une initiation aux différents métiers du musée est souvent proposée. Ceci se concrétise par la rencontre entre les professionnels du musée et les groupes d’enfants lors de stages ou d’ateliers. Voir les coulisses du musée scientifique afin de percer les mystères des réserves ou de l’atelier de taxidermie permet ainsi au public de mieux connaître l’envers du décor. Exemple : Les jeunes reporters du museum.net au Museum d’histoire naturelle de Nantes (www.museum.nantes.fr) Une autre domaine est privilégié par les musées scientifiques est le jeu ludo-éducatif ou l’activité. En effet, le musée scientifique est à lui seul un monde d’expériences et de découvertes, ce qu’il a fallu montrer dans les sites Internet des différentes institutions en proposant une palette du fonctionnement in situ du musée. Aussi, des jeux de mémoire (memory, puzzle…) ou des quiz sont proposés afin de familiariser l’enfant avec son environnement. Notons l’existence d’un jeu de simulation Ecoville dont le but est de ne polluer le moins possible dans la ville. Parfois, les collections du musée sont elles mêmes présentées de façon ludique comme à Grenoble. Exemple : Le memory d’Océanopolis de Brest ( ??????); Visite des collections du Museum d’histoire naturelle de Grenoble( ????°) 2/ Des structures de sites la plupart du temps traditionnelles et efficaces On peut distinguer deux catégories de sites. 2 On peut noter que seul le site du Natural history museum de Londres affiche clairement un objectif commercial à son sites rappelant à tout moment que l’on peut réserver des billets en ligne, acheter des objets à la boutique… Ce qui est assez caractéristique d’un monde de fonctionnement assez anglo-saxon. 2 Les premiers sont des sites très denses où l’on se perd très facilement à cause de la quantité impressionnante d’informations proposée. D’où une très mauvaise impression de désordre. C’est le cas pour les sites du Palais de la découverte et le site de la Cité des sciences. Aucun plan ne permet de savoir où l’on se trouve dans la structure du site à un moment X ce qui est très dommageable puisque lorsqu’on veut l’explorer totalement on doit repasser par le sommaire pour avoir l’arborescence du site. Un problème de hiérarchisation de l’information se pose alors donnant au visiteur du site une impression très négative qui rend l’information abordable que par les initiés. La science, une planète sur laquelle on se perd… Exemple : La cité des sciences ( ???????°) , Le Palais de la Découverte ( ?????????) Les seconds sont des sites assez traditionnels dans le sens ou ils ont tous plus ou moins la même structure : historique, collections, informations pratiques, expositions, animations, action éducative, le museum des enfants…Ces sites reflètent une image assez rationnelle des musées scientifiques. Des sites comme ceux de Grenoble ou de Neuchatel permettent ainsi de toujours se situer dans la structure du site grâce à un plan toujours visible et qui surligne l’endroit dans lequel on se trouve : une bonne façon de ne pas se perdre dans les labyrinthes de la science… Exemple : Le Museum d’histoire naturelle de Grenoble ( ???????????????) et le Museum d’histoire naturelle de Neuchatel ( ????????????????) 3/Une utilisation de toutes les potentialités du Web Les musées scientifiques qui se veulent au plus près de l’actualité scientifique et technique ont développé depuis quelques années l’utilisation des potentialités qu’offre le web. En effet, ce type de musées est novateur dans le domaine de l’image et du son. 3 Les visites virtuelles et panoramiques se développent beaucoup. Parfois réduites à de simples photos, elles sont parfois très réalistes proposant une vision à 380° comme au Natural History Museum. Les vidéos sont aussi très utilisées et permettent de recréer brièvement les expériences proposées au musée ou ??????????que font les vidéos de la cité des csineces Parfois même des Livecam sont installées au milieu des animaux : observer la vie des requins ou celle de la raie est alors possible depuis son ordinateur en direct. Autant de procédés modernes qui sont utilisés parfois de façon peu pertinente. Ce type d’élément lorsqu’il est trop récurrent, comme sur le site de la Cité des sciences, perd tout son sens et devient même envahissant. Pour des sites plus modestes comme celui du Museum 3 si on le compare notamment aux sites de musées de Beaux-arts qui tardent à utiliser ces outils. 3 d’histoire naturelle de Fribourg, on voit très bien que les moyens ne sont pas à la hauteur des ambitions : ils proposent ainsi une livecam à la définition médiocre. Les éléments d’illustration sont parfois utilisés à mauvais escient dans le sens où ils sont inintéressants pour la compréhension du propos. Exemple : The Natural history museum( ??????????°), de la Cité des sciences ( ????????????) et le Museum d’histoire naturelle de Fribourg ( ??????????????) 4/ Une interface graphique au service de l’identité visuelle Afin de se créer une réelle identité visuelle, le choix de composition graphique est essentiel. Parmi les sites étudiés, on retrouve trois types d’interfaces graphiques. La première est assez peu évoluée dans le sens ou elle est créée avec les moyens du bord, « en amateur », et a donc un esprit « bricolage » très fort. Aucune charte graphique n’est alors établie quant à l’harmonie des couleurs…Ce qui donne une certaine impression d’incohérence. L’interface graphique reste malgré tout lisible. Exemple : Le Museum d’histoire naturelle de Neuchatel ( ??????????) et le Museum d’histoire naturelle de Fribourg ( ?????????????) La seconde est assez illlisible et peu claire.4 Ces derniers sites sont tellement denses qu’ils renvoient vers des pages qui n’ont pas du tout adopté la même charte graphique : ce qui ne forge pas une identité visuelle propre au site. Il n’y a en effet pas de recherche graphique et le design du site reste assez neutre : seul le logo reste un symbole fort comme à la Cité des sciences. Exemple : La Cité des Sciences ( ???????????), The Natural History museum ( ??????????) et le Palais de la découvert ( ?????????) La troisième est à la fois sobre5 avec des touches d’originalités. Une identité forte se dégage du site grâce à un design recherché et clair. L’interface graphique est réellement un outil pour transmettre l’information avec beaucoup de fluidité et de lisibilité. Exemple : Le Museum national d’histoire naturelle ( ????????????) et le Museum d’histoire naturelle de Toulouse ( ??????????????) MUSEUM POUR TOUS HISTOIRE NATURELLE QU4EST CE QUE L4HIST NATU ? L’étude de ces différents sites a permis de montrer que ce corpus est cohérent dans la mesure ou il prend en compte des structures aux moyens très divers. On peut ainsi constater 4 5 Cf 2/ sur les sites de la Cité des sciences et du Palais de la Découverte Dans le sens très positif du terme : synonyme d’élégant. 4 que ce ne sont pas les plus grosses structures qui ont les sites les plus lisibles. L’importance de l’identité graphique semble essentielle pour que le site soit reconnaissable au premier coup d’œil. A POURSUIVRE mise à jour tous sont bien référencées sur les moteurs de recherche des versions en langue étrangère proposées pour certains 5