offre de stage stage assistant(e) de gestion outils billetterie

OFFRE DE STAGE
STAGE ASSISTANT(E) DE GESTION OUTILS BILLETTERIE
Réf. : STA-BTOC-BILLET-2015
DIRECTION / DEPARTEMENT / SERVICE : DIRECTION GRAND PUBLIC & HOSPITALITES / BILLETTERIE
RATTACHEMENT HIERARCHIQUE : Responsable fonctionnel outils billetterie/B to C
TYPE DE CONTRAT :
A pourvoir au : Septembre 2015
Durée : 6 mois à temps plein
MISSIONS
Au sein du département Billetterie, vous participerez suivi des projets liés aux outils de commercialisation
pour Roland-Garros & le BNP Paribas Masters : site de vente, progiciel de billetterie, & CRM.
Vous assisterez le Responsable sur les tâches suivantes :
Pour tous les outils
 Recettes fonctionnelles (identification, préparation & déroulement des tests)
 Maintenance & gestion des incidents (qualification & suivi)
 Accompagnement & assistance des utilisateurs (éditions de rapports, analyses de données, etc.)
Pour le site de vente
 Administration du contenu (saisie des contenus statiques/dynamiques en français & anglais)
 Participation aux évolutions (benchmark, connaissance e-commerce)
PROFIL
Compétences nécessaires
Maîtrise des outils bureautiques (notamment Excel)
Connaissance CMS, outils CRM & suivi informatique
(bug tracker, etc.)
Anglais courant
Qualités requises
Rigueur & précision
Esprit d’équipe & travail en mode projet
Qualités rédactionnelles
FORMATION / EXPERIENCE
Bac +3/5 type écoles de commerce, d’ingénieur, d’informatique
Une expérience dans la gestion de projet informatique ou l’AMO via stage serait appréciable
CONDITIONS PARTICULIERES LIEES AU POSTE (Accessibilité, port de charge, horaires, déplacements…)
RAS
Les personnes intéressées doivent adresser leur dossier de candidature (CV + LM) à [email protected] en mentionnant la référence de l’annonce.