203.11 WebStamp
Transcription
203.11 WebStamp
Affranchissement WebStamp Une solution d’affranchissement en ligne pour des timbres personnalisés Avec WebStamp, vous créez vous-même vos propres timbres avec des images, des graphiques, des éléments de texte ou le logo de votre entreprise. Votre affranchissement devient ainsi votre vecteur d’image personnel et un message publicitaire efficace. –– Zone de pays pour les envois à l’étranger: zone 1 Europe ou zone 2 autres pays –– Suppléments: pour les lettres Pro Juventute et pro clima, pour les colis Signature, Traitement manuel et Prise en charge La Poste met à disposition une gamme de solutions d’affranchissement innovantes. Vous trouverez toutes les informations sur www.poste.ch/affranchir et dans le factsheet «Solutions d’affranchissement». Le système affiche le prix d’expédition immédiatement après ces indications. Les timbres numériques produits à l’aide de Web Stamp avec des sujets personnalisés attirent l’attention, renforcent l’image de votre entreprise ou offrent un support de vente. L’affranchissement devient ainsi votre marque de fabrique personnelle. Pour utiliser WebStamp, vous n’avez besoin d’aucun logiciel, il vous suffit d’avoir un accès à Internet et une imprimante. WebStamp est un service gratuit de la Poste. Vous ne payez que les frais de port. Procédure 1.Enregistrez-vous dans le Centre clientèle de la Poste à l’adresse www.poste.ch/centre-clientele et démarrez le service en ligne «WebStamp». Si vous avez déjà un compte utilisateur auprès du Centre clientèle de la Poste, connectez-vous simplement à l’aide de votre adresse e-mail et de votre mot de passe sur www.poste.ch/service-webstamp. 2.Une fois sur WebStamp, complétez en quelques clics les indications relatives à votre commande: –– Produit: lettre Suisse, lettre étranger, colis Suisse –– Mode de distribution Lettres Suisse: Courrier A, Courrier B, Recommandé, Courrier A Plus, Dispomail (uniquement pour clientèle commerciale) –– Mode de distribution Lettres International: PRIORITY, ECONOMY –– Format et poids: lettre standard, midilettre, grande lettre ou colis 3.Sélectionnez le support d’impression souhaité: enveloppes, étiquettes, étiquettes thermiques ou papier à lettres pour les enveloppes à fenêtre. Pour l’impression sur étiquettes, la prévisualisation montre la mise en page des étiquettes qui seront imprimées. WebStamp est compatible avec tous les formats courants d’étiquettes et d’enveloppes et avec de nombreux formats pour imprimantes d’étiquettes (étiquettes thermiques). 4.Au point suivant du menu, lors du choix de l’image, divers sujets standard vous sont proposés, mais vous avez aussi la possibilité de télécharger votre propre image à partir de vos archives. Formats compatibles: JPG, GIF, PNG, taille maximale du fichier 5 Mo. ** ************* ** ** ** ** ** 001.00 ** ** ********* ******** *** ** ** ***** ******** A STANDARD 20121283 93375110 CH-3030 Vous êtes totalement libre dans le choix du sujet, par exemple logo d’entreprise, de marque ou de produit, photo, illustration, graphique ou petit texte. Au besoin, il vous est aussi possible de vous servir dans la galerie WebStamp. Vous pouvez couper votre image au format adéquat, optimiser la qualité de l’image ou retoucher le sujet. Affranchissement WebStamp 5.Dans le masque suivant, vous pouvez, le cas échéant, indiquer ou modifier l’adresse de l’expéditeur. Si la marque d’affranchissement à côté du timbre numérique doit aussi comprendre l’adresse du destinataire, importez les données de l’adresse directement d’un fichier Excel, de www.telsearch.ch ou d’une autre source de données. 6.Indiquez le nombre de timbres WebStamp souhaité et le mode de prépaiement désiré. Si vous souhaitez une facture mensuelle pour l’achat régulier de timbres WebStamp, vous pouvez en faire la demande auprès de notre service à la clientèle. Celui-ci se charge d’effectuer le changement nécessaire. A la fin du processus de commande, vous obtenez automatiquement votre quittance au format PDF, indiquant les frais de port, la date et la TVA. 7.Téléchargez vos timbres WebStamp au format PDF et imprimez les timbres numériques sur le support d’impression sélectionné. Service de prise en charge pour les colis Le facteur vient chercher à domicile vos colis affranchis au moyen de WebStamp, lors de sa tournée de distribution les jours ouvrables. WebStamp Business WebStamp Business est le raccordement électronique à WebStamp du système ERP (Enterprise Resource Planning) propre à votre entreprise. Des entreprises connues de commerce en ligne, comme Ricardo ou Exsila, utilisent déjà cette solution afin de relier leur cyberboutique aux services d’affranchissement de la Poste. Avec WebStamp Business, vous générez les marques d’affranchissement incluant le code à barres et les informations relatives à l’expéditeur et au destinataire. Le raccordement se déroule en plusieurs étapes et doit être effectué par un spécialiste. Pour de plus amples informations et pour demander un raccordement, écrivez à [email protected]. Remarque importante Chaque timbre numérique créé avec WebStamp ne peut être utilisé qu’une seule fois. Un timbre numérique déjà utilisé est oblitéré et n’est pas valable. Il n’est pas possible d’utiliser plusieurs timbres WebStamp pour le même envoi. Les timbres WebStamp créés pour les lettres ont une durée de validité limitée à un an. 203.11 fr (214409) 11.2016 PM Suivi électronique des envois Avec WebStamp, vous pouvez aussi générer des codes à barres pour le suivi électronique des envois. De cette manière, vous pouvez connaître à chaque instant l’état actuel du traitement de vos envois. L’état de traitement actuel de chaque envoi peut être consulté à tout moment via le service en ligne «Suivi des envois» dans le Centre clientèle de la Poste. Vous trouverez de plus amples informations sur www.poste.ch/suividesenvois. Les CG en vigueur constituant des éléments contractuels «Prestations du service postal» et «WebStamp» peuvent être consultées sur www.poste.ch/cg. Sur demande du client, la Poste peut fournir une version papier des CG. Poste CH SA Service à la clientèle Wankdorfallee 4 3030 Berne www.poste.ch/webstamp Téléphone 0848 202 101 [email protected]