C2 Exposé de M. CARLIER Eau de Paris
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C2 Exposé de M. CARLIER Eau de Paris
NOVEO l’agence en ligne et les services gratuits pour bien gérer sa consommation d’eau DUA 20/09/2012 NOVEO, les services gratuits pour gérer sa consommation d’eau Noveo, l’agence en ligne d’Eau de Paris est un espace dédié permettant d’optimiser la gestion de sa consommation d’eau et de son compte abonné. Pour réduire les fuites Pour maîtriser la gestion de l’eau Pour optimiser les factures d’eau Des services possibles grâce à la télérelève des compteurs. Plus de 95% des compteurs gérés par Eau de Paris sont équipés de télé-relevé Les avantages d’un compte NOVEO Le suivi de consommation: Consultez votre consommation quotidienne d’eau ou l’historique sur 3 ans, avec possibilité d’export des données. Un suivi 24h/24 grâce au réseau de télé-relevé Eau de Paris qui reçoit automatiquement les index de consommation d’eau de votre compteur. Choix des formats Valeurs mensuelles ou quotidiennes Export des données aux dates choisies Les avantages d’un compte NOVEO L’ alerte Fuite: Si le système constate un débit d’eau permanent (débit minimum anormal), une fuite est suspectée. Dans ce cas, un e-mail vous est envoyé pour vous alerter. L’alerte consommation anormale: Si votre consommation journalière dépasse une valeur moyenne, vous recevez un e-mail. Vous pouvez modifier cette valeur de référence (CMJ) ainsi que le pourcentage de dépassement déclenchant l’alerte. Possibilité de paramétrer plusieurs adresses de notification [email protected] [email protected] Le saviez-vous? Les fuites à Paris après compteurs sont estimées à 4 M€ par an Un robinet qui goutte 35 m3 par an soit 101 € Un filet d’eau qui coule 140 m3 par an soit 404 € Une chasse d’eau qui fuit 220 m3 par an soit 634 € Les avantages d’un compte NOVEO La gestion simplifiée de votre contrat: Vous pouvez effectuer simplement toutes vos démarches en ligne 24h/24 : résiliation, changement de payeur, analyse et mesure de la qualité de l’eau…. Le suivi des factures et des paiements: Visualisez l’historique de vos factures, éditez vos duplicatas, choisissez votre moyen de paiement et réglez votre facture en ligne. Consultez l’historique de vos factures et de vos paiements NOVEO, tout simplement Pour vous créer un compte, rendez-vous compte NOVÉO sur le site www.eaudeparis.fr, rubrique abonné ou en tapant directement https://agence.eaudeparis.fr/. Munissez vous de votre facture et attachez votre(vos) contrat(s) en renseignant votre référence abonné et votre numéro de compteur NOVEO, les nouveaux services S2 2012 Tableau de bord: une vision globale du contrat dès sa page d’accueil AQ M E T T E U NOVEO, les nouveaux services S2 2012 Moteur de recherche: un outil pour trouver rapidement un contrat