ILE BLANCHE MAISON D`HOTES CONDITIONS GÉNÉRALES

ILE BLANCHE MAISON D’HOTES CONDITIONS GÉNÉRALES
Réservation
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Les réservations s'effectuent par mail, confirmé par l’île Blanche.
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Les réservations sont fermes et définitives par l'acceptation des conditions générales et le paiement d'un acompte correspondant à 50 % du prix de
la location pour la durée du séjour, par chèque bancaire ou postal en € tiré sur une banque située France, ou par paypal (coordonnées dans le mail
de confirmation).
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La chambre est conservée à votre disposition pour la période couverte par l'acompte.
Annulation de la réservation
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L'annulation d'une réservation doit être signifiée par e-mail ; elle n'est effective qu'une fois confirmée par nos soins.
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L'annulation d'une réservation s'effectue sans frais, si elle intervient au moins 90 jours avant la date d'arrivée.
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33% du prix de la location pour la durée du séjour sera facturé pour toute annulation intervenant entre 89 et 30 jours avant la date d'arrivée.
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La restitution de tout ou partie de l'acompte est effectuée dans un délai de 15 jours ouvrables.
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Le montant total de l'acompte sera conservé à titre d'indemnité, dans le cas où la demande d’annulation de la réservation ou de changement
de date de séjour parviendrait moins de 30 jours avant la date de l’arrivée.
En cas de départ anticipé, et de non revente de la chambre, la location pour la durée du séjour initial sera facturée en totalité, à titre d’indemnité.
Acompte et règlement
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Simultanément à la réservation que vous effectuez, vous acceptez de régler le montant de l'acompte (50 % du prix de la location pour la durée du
séjour) encaissé dès réception par le propriétaire.
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Le montant de l'acompte est déduit de la facture finale (solde), sous réserve de l’application éventuelle d’indemnités d’annulation.
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Le solde est à régler à votre arrivée. En espèces ou par paypal. Une connexion internet est à votre disposition pour les paiements paypal.
Hébergement
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Pour le confort de nos hôtes, l’ensemble de la maison, y compris les chambres, les terrasses communes et la piscine, est non fumeur
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Les chambres sont à disposition à partir de16h.00 (arrivée). Elles doivent être libérées avant 11h (départ). En cas d’arrivée tardive (> 19h), prévenir
impérativement le propriétaire.
La capacité d'accueil est limitée à 2 personnes par chambre, à l'exception des bébés de moins de 12 mois, qui peuvent être accueillis dans la
chambre. Le préciser à la réservation. Exceptionnellement, il pourra être installé un lit pour une personne supplémentaire dans la chambre. La
mise à disposition d’un lit supplémentaire est facturée € 50.- par jour, petit déjeuner compris.
Aucune réduction n'est accordée pour l'utilisation d'une chambre par un seul occupant.
capacité : Le présent contrat est établi pour un nombre précis de personnes. Si le nombre de clients dépasse ce nombre, le propriétaire est en
mesure de refuser les clients supplémentaires sans pour cela annuler le contrat.
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Les animaux ne sont pas admis dans la propriété. En cas de non respect de cette clause par le client, le propriétaire peut refuser les animaux. Ce
refus ne peut être en aucun cas considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l'initiative du propriétaire, de sorte qu'en cas de
départ du client, aucun remboursement ne peut être envisagé.
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Le prix en euros TTC s'entend par nuit et par chambre, petit déjeuner inclus.
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Tout dommage ou objet manquant doit être signalé à l'arrivée. A défaut, il sera facturé.
Petit Déjeuner
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Le petit déjeuner est à disposition de nos hôtes entre 8h30 et 11h
Autres repas
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Lunch pack sur commande la veille. Tarifs disponibles sur place.
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Private concierge vous livre vos dîners ou snacking sur votre terrasse. Il est interdit de manger dans les chambres.
Piscine
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La piscine est ouverte de 9h.00 à 19h.00, ceci pour la sécurité et le respect de nos hôtes. Les enfants de moins de 16 ans doivent obligatoirement
être accompagnés d’un adulte et sont placés sous la surveillance de celui-ci.
Litiges
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Toute réclamation relative à l’état des lieux doit être soumise à l'antenne départementale des Gites de France dans les trois jours suivant la date
du début du séjour. Toute autre réclamation relative à un séjour doit être adressée par lettre, dans les meilleurs délais à l’antenne départementale
des Gîtes de France, compétente pour émettre une proposition en faveur d'un accord amiable. En cas de désaccord persistant, les litiges peuvent
être soumis au service Qualité de la Fédération Nationale des Gîtes de France qui s’efforcera de trouver un accord amiable. Ces dispositions ne
préjugent pas des éventuelles actions judiciaires intentées par le client ou le propriétaire.