contrats de maintenance pour chaudières à gaz

CONTRATS DE MAINTENANCE
POUR CHAUDIÈRES À GAZ
ELCO – vous pouvez compter dessus
Seule une installation régulièrement entretenue fonctionne parfaitement à long
terme. Avec un contrat de maintenance
ELCO, vous optez pour la sécurité et le
confort. Nous vous garantissons un entretien périodique dans les règles de l’art et
un service fiable – dans tout le pays atteignable en tout temps.
Des contrats de maintenance individuels
ELCO est significatif de solutions de chauffages individuelles. C’est pourquoi nous
vous offrons différents contrats de maintenance spécialement adaptés à vos besoins,
selon votre budget et votre installation.
Un service d’une seule main et la fourniture
de pièces de rechange d’origine vous
apportent sécurité et vous évitent bien
des désagréments et des coûts.
Un service fiable de qualité
Nous vous garantissons une qualité excellente: ELCO est certifié ISO 9001. Nos
350 techniciens de service sont disponibles
24 heures sur 24 et sont toujours à proximité.
Par le N° 0848 808 808 vous atteignez automatiquement votre succursale régionale.
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Nos contrats de maintenance – 3 en 1
Par le contrôle régulier des réglages et des
conditions de fonctionnement, nous optimisons le rendement de votre installation
et garantissons ainsi une consommation
d’énergie minimale, un haut niveau de
sécurité et un confort ambiant agréable.
Des solutions adaptées à vos besoins
Trois modèles de contrats de maintenance
sont à disposition. Sur demande nous
vous établirons volontiers une offre relative
aux contrôles officiels de combustion,
dans la mesure des autorisations libérées
par votre commune.
Le contrat de maintenance
ECO comprend
• Un service incluant le nettoyage annuel
ou selon variante proposée
• Un dépannage garanti 24 heures sur 24
• Les déplacements inclus
Le contrat de maintenance
TOP comprend
• Toutes les prestations ECO
• Matériel et pièces de rechange
Le contrat de maintenance
TOP S comprend
• Toutes les prestations TOP
• Une prolongation de garantie s’élevant
à 4 ans
Ce contrat de maintenance doit être conclu
dans la première année de fonctionnement.
Couverture des contrats de maintenance ELCO
pour des appareils fonctionnant au gaz
• Nettoyage et contrôle des composants
tels que l’enveloppe, le brûleur, les
électrodes d’allumage et de ionisation,
pompes de circulation (si livrées par
ELCO)
• Contrôle des fonctions de l’automate
d’allumage, des dispositifs de pilotage
et de sécurité
• Optimiser et régler l’efficacité technique
de combustion
• Analyse des mesures relatives au respect
de l’Ordonnance sur la protection de
l’air (Opair)
• Post-réglage dans le cas de valeurs
Opair négatives
• Elimination des dérangements de
l’installation sous contrat
• Permanence de service 24 heures sur 24
• Permanence de service samedis,
dimanches et jours fériés
• Délivrance de l’attestation de chauffage
(vignette PROCAL)
• Pour les contrats TOP et TOP S, pièces
de rechange incluses, y compris démontage et montage
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Service ELCO – transparence totale
Prestations exclues
Elimination de dérangements pour des
causes qui ne sont pas objet du contrat.
Par exemple:
• Détartrage de l’accumulateur, de
l’échangeur et des résistances chauffantes électriques
• Dépannages après intervention de
tiers non autorisés
• Elimination de dérangements suite à un
approvisionnement insuffisant de gaz,
chute de pression dans le réseau ou
coupure de courant
• Travaux consécutifs à une utilisation
inadéquate, aux dommages par négligence ou volontaires ainsi qu’en cas
de force majeure
• Entretien et élimination de dérangements sur l’alimentation gaz et l’installation de chauffage ainsi que les conduites, armatures, aération, radiateurs,
installation et armoires électriques,
entretien et dépannages de producteurs
de chaleur, régulateurs, régulations et
pompes de circulation qui ne sont pas
inclus dans le contrat ou ne correspondent pas au programme de livraison
ELCO
• Dépannages consécutifs aux dégâts
liés au froid, aux dégâts d’eau ainsi
qu’à l’entartrage et l’encrassement de
la chaudière
• Transformation et installation d’appareils,
travaux et matériel suite à de nouveaux
règlements étatiques
• Réinstallation d’appareils après réfection,
assainissement, agrandissement ou
changement de site
La couverture exacte de nos prestations
est stipulée dans nos conditions générales de contrats de maintenance pour des
installations de chauffage au mazout et
au gaz. Ces conditions sont respectivement jointes au formulaire de contrat.
ELCO – un partenaire fiable
Nos succursales en un coup d’oeil
Aussi bien pour le gaz, le mazout
ou les énergies renouvelables:
Plus de 350 techniciens garantissent un service professionnel
et un dépannage efficient.
Grâce au réseau le plus dense de Suisse, nous sommes
toujours à proximité et 24 heures sur 24 à votre service:
0848 808 808*.
Succursales
Région Ouest
Succursales
Région Centre
Succursales
Région Est
Siège
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CH-5036 Oberentfelden
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Emil Frey Strasse 85
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Tösstalstrasse 261
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Tél. 081 725 25 25
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www.elco.ch
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CH-6802 Rivera
Via Stazione
*Lors de votre appel, vous serez automatiquement connectés avec la succursale compétente.
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