Flore Guerbois - Master Entrepreneuriat et Projets Innovants

Flore Guerbois
23 rue Edmond Bloud
92200 Neuilly sur Seine, France
Mobile : +33 661 44 19 76
[email protected]
24 ans
Double nationalité : France-USA
Formations
2009 Master 2 en Gestion de projet – Entrepreneuriat
ntrepreneuriat à l’Université Paris-Dauphine.
Paris
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•
•
4 mois de cours (gestion de projet, négociation, marketing entrepreneurial,
entrepreneurial finance…).
2 mois de
e construction de Business Plan.
6 mois de stage de fin d’études.
d’étude
Formations optionnelles
optionnelle suivies à l’Université Paris-Dauphine :
Responsabilité
onsabilité sociétale de l’entreprise
l’e
et développement durable.
Politique de produit - marketing
arketing (mémoire
(m
e sur la création d’un produit innovant).
innovant)
2008 Bachelor of Science (Master 1) de Management Hôtelier International
nternational au Centre de
Management Hôtelier (CMH) à Paris.
2007 European Bachelor (Licence) de Management Hôtelier au Centre de Management Hôtelier
H
(CMH) à Paris, Mention Bien.
2003 Bac Scientifique Lycée Pasteur de Neuilly sur Seine.
Anglais : Lu, écrit, parlé à un niveau correct : Séjours linguistiques aux USA, en Angleterre et
Irlande, stage de 3 mois en Malaisie et voyages fréquents au Nigeria.
Espagnol : Lu, écrit, parlé à un niveau moyen, séjours Mexique, Cuba, Espagne et République
Dominicaine.
Outils informatiques : Bonne expertise de Microsoft Office (Word, Excel et Powerpoint, Outlook,
Visio et Project).
Expériences professionnelles
Actuellement, Université Paris--Dauphine.
Consultante junior (2mois).
Etude de faisabilité (étude
étude de marché, business
business plan, étude financière et business model) pour
le développement d’un instrument de mesure (ingénierie) sur le secteur éolien, maritime et
climatologique.
Participation au concours International UNICA.
UNICA
2007- 2008, G.L.A Hôtels (Paris).
Attachée commerciale (11
1 mois).
mois
Coopération avec la directrice commerciale
Gestion de nouveaux contrats avec les tours opérateurs, les réceptifs et sociétés.
so
Développement de partenariat, élargissement de notre réseau « tour opérateur de luxe ».
Etude de marché pour l’ouverture d’un nouvel hôtel parisien.
Suivi et gestion de la visibilité brochure et web de notre portefeuille d’hôtels sur les marchés
francophone,
ancophone, belge et suisse.
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Rencontre avec les professionnels du tourisme.
Sales calls pour promouvoir nos hôtels, fidéliser les agences et informer notre réseau.
Coopération avec le revenue manager
Etablissement de nouveaux réseaux de distribution (affiliations).
Hôtel Berjaya Beach and Spa Resort Eté 2006, Langkawi (Malaisie)
Guest relation officer (3 mois).
Accueil personnalisé des VIP, suivi du client.
Organisation avec le département de l’hébergement et de la restauration des aménités.
Collaboration avec le département commercial pour la promotion de l’hôtel auprès des tours
opérateurs.
Gestion des plaintes.
Rôle de gouvernante avec inspection quotidienne des chambres réservées aux VIP.
Marriott Courtyard Année 2005-2006, Neuilly sur Seine (France)
Stage en réception (4 mois).
Réception : check-in, accueil du client, check-out.
Fidélio system : gestion de notre carnet d’adresses, mise à jour des profils de notre clientèle,
préparation de la liste VIP et contrôle de la consommation du minibar.
Agence Protéines Eté 2005, Paris 17ème (France)
Assistante marketing dans le domaine de la santé publique.
Réalisation d’études de marchés sur des pays européens autour d’un projet de lutte contre
l’obésité infantile.
Collaboration avec l’équipe de création pour un projet sur l’équilibre alimentaire.
Tâches administratives : Réservation et logistique.
Activités
Associatif :
Membre de l’association Dauphine-Entrepreneurs en tant que Chargée de communication.
Collecte de fond pour l’association Raoul Follereau.
Intérêt :
Peinture création d’une série de 12 œuvres sur toile.
Photographie- portrait lors de mes voyages en Asie, Amériques du Nord et du Sud et Afrique.
Loisir :
Etude du piano au Conservatoire Municipal de Musique de Paris 17ème.
Basket en compétition, vélo, ski et natation, plongée sous-marine (Niveau Scuba Diver).
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