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Fiche d’information pour les patients et leurs proches Rendre visite à un proche aux soins intensifs Un de vos proches est hospitalisé aux soins intensifs. Vos visites sont importantes. Cette fiche vous explique comment l’aider et rendre plus faciles ses soins lors de vos visites. Puis-je rendre visite à mon proche quand il est aux soins intensifs ? Quand puis-je rendre visite à mon proche ? Oui, c’est même encouragé. Vous pouvez même passer la nuit avec lui si c’est possible. La présence d’êtres chers a des effets positifs sur les patients. C’est pour cela que vous êtes considéré comme un partenaire de l’équipe de soins. Vous pouvez vous rendre aux soins intensifs à n’importe quelle heure. Par contre, le nombre de fois où vous venez voir votre proche et la durée des visites peuvent être limitées. Tout dépend de ses traitements, de ses soins et de son état. L’équipe de soins vous dira quelles sont ces limites. Aux soins intensifs, il est important de prévenir les infections et de faciliter les soins. Lors de vos visites, il y a donc certaines règles à respecter. Le nombre de visiteurs est limité à 2 à la fois. Que dois-je faire en arrivant aux soins intensifs ? Quand vous arrivez, allez à la réception. Un employé vous dira où se trouve la chambre de votre proche. Il vous dira si vous pouvez le voir tout de suite. Y-a-t-il des précautions à prendre ? L’unité de soins intensifs reçoit des personnes très faibles et très malades. Il y a donc des règles strictes à respecter pour empêcher les infections. Lavez-vous les mains : - chaque fois que vous entrez et sortez de l’unité de soins intensifs - chaque fois que vous entrez et sortez de la chambre de votre proche Rendre visite à un proche aux soins intensifs 1 Fiche d’information pour les patients et leurs proches Vous ne pouvez pas : pouvez pas -Vous vousne asseoir sur le: lit ou la chaise de votre proche – vous asseoir sur le lit ou la chaise de votre proche - entrer dans une chambre autre – entrer une chambre que celle dans de votre proche autre que celle votre proche - apporter desdefleurs, – apporter des plantes des fleurs, des plantes ou des peluches ou des peluches – apporter des boissons de - apporter des boissons etetde la nourriture sans l’accord de la nourriture sans l’accord l’infirmière de l’infirmière – boire et manger dans une chambre - boire manger dans une chambre ou et dans le couloir ou dans le couloir. Si avez un unrhume, rhume, Si vous vous avez portez un portez un masque masqueet lavezvous les mainsles souvent. et lavez-vous mains souvent. Que faire avec les affaires de Que faire avec les mon proche ? affaires deLors mondeproche ? aux soins intensifs, votre son séjour proche garder sa chambre Lors de sonpourra séjour aux soinsdans intensifs, votre : proche pourra garder dans sa chambre : - ses prothèses dentaires – ses prothèses dentaires - ses prothèses auditives – ses prothèses auditives - ses lunettes – ses lunettes - une paire de pantoufles – une paire de pantoufles Gardez chez vous ses autres effets personnels Gardez chez vousbijoux, ses autres effets personnels (vêtements, portefeuille, papiers (vêtements, bijoux, portefeuille, papiers d’identité, etc.) pendant tout son séjour aux d’identité, etc.) pendant tout son séjour aux soins intensifs. Ils pourraient être perdus ou soins intensifs. Ils pourraient être perdus volés. ou volés. Prendre soin d’un proche malade est Prendre soinGardez d’un proche malade est vous exigeant. du temps pour exigeant. Gardez du temps pour vous reposer. Mangez bien. Il est important reposer. Mangez bien. Il est important que vous soyez en bonne forme pour que vous soyez en bonne forme pour aider votre proche. aider votre proche. Peut-on me demander de sortir de Peut-on mede demander de ?sortir de la chambre mon proche la chambre proche ? Oui, l’équipe de de soinsmon peut vous le demander Puis-je prendre des nouvelles de Puis-je prendre des nouvelles de mon proche si je ne peux pas lui monvisite proche Le personnel pourdes biensoins. rendre ? si je ne peux pas lui - Votre proche aa besoin besoind’espace de recevoir pour les raisons suivantes : Oui, l’équipe de soins peut vous le demander • Votre besoin de :recevoir des soins. pour les proche raisonsasuivantes s’occuper de lui. Le personnel a besoin d’espace pour bien • s’occuper Votre proche doit subir de petites de lui. interventions. On peut, par exemple, lui - Votre proche doit subir de dans petites mettre un petit tube souple une veine interventions. On peut, par exemple, lui pour injecter des médicaments (cathéter). mettre un petit tube souple dans une veine Cela doit être fait dans des conditions de pour injecter des médicaments (cathéter). calme et de grande propreté. Cela doit êtrequi fait dans des conditions de • Les patients sont dans une chambre à calme et de grande propreté. côté de votre proche doivent recevoir des soins. Leur intimité doit êtreune respectée. - Les patients qui sont dans chambre à côté de votre proche doivent recevoir des soins. Leur intimité doit être respectée. Où puis-je aller en dehors de la rendre visite ? Choisissez un seul membre de la famille pour Choisissez un seul membre de la discuter famille pour parler avec l’équipe de soins. Il pourra avec le médecin et l’infirmière n’importe quand. parler avec l’équipe de soins. Il pourra discuter Il pourra transmettre l’information au quand. avec ensuite le médecin et l’infirmière n’importe reste de la famille. Il pourra ensuite transmettre l’information au reste demoment la famille. Le meilleur pour joindre l’équipe de soins est à la demie de l’heure : 14 hl’équipe 30). Le meilleur moment pour (ex. joindre de N’appelez pas lors des changements de quarts soins est à la demie de l’heure (ex : 14 h 30). de travail : à minuit, 8 h et 16 h. N’appelez pas lors des changements de quarts de travail : à minuit, 8 h et 16 h. Tél. : ..................................................................................... chambre de mon proche ? Où aller en dehors de la Vouspuis-je ne pouvez pas rester dans les couloirs, car ils doivent toujours dégagés. chambre de monêtre proche ? En Tél. : BON À SAVOIR Connaissez-vous la bonne technique cas d’urgence, les équipes de soins doivent Le lavage des mains efficace : pour vous laver les mains? www.msss.gouv.qc.ca Vous ne pouvez pas rester dans les couloirs, pouvoir y circuler en sécurité. Ainsi, vous car ils toujours être dégagés. devez doivent vous rendre dans la salle d’attenteEn si : cas d’urgence, les équipes de soins doivent – on vous demande de sortir de la chambre. pouvoir y circuler en sécurité. Ainsi, vous – vous ne pouvez pas y entrer à votre arrivée. devez vous rendre dans la salle d’attente si: Dans champdes recherche taper « lavage Lele lavage mains efficace des mains ». www.msss.gouv.qc.ca Dans ce cas, le rideau sera fermé. - on vous demande de sortir de la chambre Dans le champ recherche taper « lavage des mains ». - vous ne pouvez pas y entrer à votre arrivée. Dans ce cas, le rideau Projet d’information et d’éducation à la santé sera fermé. Rendre visite à un proche aux soins intensifs 2 2 Fiche d’information pour les patients et leurs proches