JOB TITLE: Ingénieur Avant-vente et Après-vente

Ingénieur Avant-vente et Après-vente
REF: OAVIEAUS
JOB TITLE: Ingénieur Avant-vente et Après-vente
Location: Melbourne, Australie
Type of contract: VIE
Availability: ASAP
Duration: 12 mois renouvelable une fois
Our Company
OneAccess Networks, a global leader in the field of network virtualization, delivers
highly innovative solutions to the telecommunications market. Over 120
international service providers, including numerous Tier 1 carriers, trust our people
and technologies to help them deliver enterprise managed services to their
customers around the world.
It’s an exciting time to work in telecommunications and OneAccess is at the bleeding
edge of technical innovation, working to develop the technologies that enable
service providers to harness the power of virtualization. We help our customers to
migrate their legacy network services to a fully virtualized environment, ensuring
they can reap the full benefit offered by the Cloud.
Over 50% of our 400-strong team works in our multi-national R&D centers. Our
teams are dedicated, imaginative and astute.
Want to work for a dynamic, agile and international company shaping the future of
communication services? Then come and check us out.
Missions
Rattaché au Directeur Commercial de la région, et fonctionnellement au Directeur
Support Client basé en France, vous serez responsable de tout le support technique
pour l’ensemble des clients de OneAccess dans la Région.
Principales Responsabilités
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Supporter et contribuer à rendre les produits et solutions OneAccess visible
par les clients
Travailler en étroite collaboration avec les partenaires/clients potentiels pour
déterminer comment OneAccess peut répondre à leur besoins
Etre le contact principal des clients/partenaires pour l’ensemble des questions
techniques pendant les phases avant-ventes
Mener les démarches « Proof of Concept » techniques sur les sites des clients
et partenaires
Réaliser et coordonner la configuration des produits OneAccess chez les
clients et partenaires
Etre responsable du support client sur l’ensemble de la région
Représenter OneAccess comme spécialiste technologique
Participer aux phases avant-vente de conseil, démonstrations et Proof of
COncept
Participer aux tests de validation aussi bien dans les labs OneAccess que dans
les labs des clients
www.oneaccess-net.com
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Ingénieur Avant-vente et Après-vente
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Etre l’interface privilégiée des équipes internes multifonctionnelles (équipes
support client, avant-vente, marketing produit etc.)
Contribuer à la mise à jour de la documentation technique (notes, exemples
de configuration, plans de teste etc.)
Profil
De
formation
Bac+4/5
en
Ingénieur
Electronique
avec
spécialisation
Télécommunications/réseaux, vous avez idéalement 3 à 5 ans d’expérience en Voix
sur IP/technologies routage données.
Langues requises : Français et niveau avancé d’anglais
Expérience d’un environnement réseau et télécommunications
Expérience dans le domaine « access and broadband »
Capacité
à
débugger
des
protocoles
données
et
voix
(RNIS,
SIP,
Ethereal/WireShark)
Autonome, vous êtes à l’aise dans les environnements multi-culturels, et résistant
au stress.
Les certifications Cisco (CCNP et/ou CCVP) sont souhaitables et seraient un vrai plus
pour votre candidature.
Ce poste implique des déplacements fréquents.
Rémunération
Selon les barèmes de Business France, + indemnité de logement prise en charge par
OneAccess.
Merci de transmettre votre candidature (CV + Lettre de motivation)
[email protected] avec la référence de l’offre suivante OAVIEAUS
www.oneaccess-net.com
à
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