Bienvenue à l`AD`08 à Lucerne

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Skål Clubs de Suisse, Nationalkomitee / Comité National
Mars 2008 – 1
71e Assemblée des Délégués des Skål Clubs de Suisse 25/26 avril 2008 en Suisse centrale
Bienvenue à l’AD’08 à Lucerne
Le Skål International Lucerne et Suisse
Centrale fête cette année son 75e jubilé.
Le numéro 7 nous rappelle que ce club
fondé le 5 décembre 1933 est un des plus
anciens de notre amicale mondiale. Il eut
suffit que l’assemblée de fondation se soit
tenue deux semaines plus tôt pour que ce
club soit le premier de Suisse. Mais l’honneur en revient au Skål International
Montreux/Vevey, fondé le 24 novembre
1933. Ce qui est important c’est que deux
régions touristiques très importantes de
notre pays font partie des pionniers du
mouvement Skål international!
Lors de l’Assemblée des Délégués de l’an
dernier à Spiez, le Skål International
Lucerne s’est offert spontanément pour
organiser l’AD 2008 à l’occasion de son 75
75e jubilé. La date est bientôt là:
Vendredi le 25 avril et samedi le 26
avril les délégués et les hôtes se
retrouveront à la 71e Assemblée des
Délégués du Skål suisse à Lucerne
sur les rives du Lac des QuatreCantons.
Cordiales salutations et Skål
Martin Vogt, Président du Comité national
Vous trouverez le programme de l’AD
et toutes les informations en page 2.
Partenariat
Cette année à nouveau l’assemblée sera
enrichie par un exposé. René Kamer,
directeur de RailAway, retrace l’histoire de
l’entreprise qui s’est imposée dans ce
marché en pleine expansion.
Lucerne – un haut-lieu touristique
La ville-lumière de Lucerne jouit d’une
situation centrale au cœur de l’Europe,
offre de nombreux attraits touristiques et
est une des destinations préférées en
Suisse. Avec sa situation privilégiée sur le
Lac des Quatre-Cantons – entourée de
sommets renommés tels de Pilatus, Rigi et
Stanserhorn et par son importance historique la région autour de Lucerne est vraiment un «résumé de la Suisse».
75e anniversaire du Skål International
Lucerne – à toute vapeur vers l'avenir.
Skål Clubs de Suisse. Au revoir à
l’Assemblée des Délégués à Lucerne.
Je me réjouis de rencontrer de nombreux
skållègues avec leur partenaire de tous les
Tarifs spéciaux chez Europcar:
économisez jusqu’à 40% sur vos
locations de voitures!
Quel plaisir de louer une voiture à ces conditions! Comme membre du Skål vous
profitez d’une réduction jusqu’à 40% en
Suisse et 20% à l’étranger chez Europcar.
L’offre, les tarifs et toutes les informations
se trouvent sous:
www.europcar.ch/europcar/infopage-skal
Europcar, Steinackerstrasse 20,
8302 Kloten, Telefon 044 804 46 46,
Fax 044 804 46 47, www.europcar.ch,
[email protected]
Rédaction: Kurt Riedberger, 8157 Dielsdorf, E-Mail: [email protected] / Président: Martin Vogt, 8942 Oberrieden, E-Mail: [email protected]
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Skål Clubs de Suisse, Nationalkomitee / Comité National
Mars 2008 – 2
Le programme de l’AD’08 à Lucerne
Le Skål International Lucerne/Suisse centrale invite cordialement tous les Clubs à participer avec une délégation importante à la 71e Assemblée des Délégués. Les organisateurs
se réjouissent de pouvoir accueillir les nombreux participant(e)s avec leurs partenaires!
Vendredi , 25 avril
Arrivée individuelle à Lucerne; Assemblée des Délégués.
16h30:
Accueil à l’Hôtel Monopol-Metropol avec café et gâteaux
17h00:
Assemblée des Délégués dans la grande salle de
l’Hôtel Monopol à Lucerne.
Exposé:
«RailAway – la plus importante offre de loisirs de Suisse»
Sous le thème «de l’idée à la réalisation – l’histoire
d’un succès» le directeur René Kamer, nous parle du passé,
du présent et du futur de cette entreprise qui existe
depuis environ dix ans.
20h00:
Dîner de gala à l’Hôtel «Wilden Mann», à Lucerne.
Samedi , 26 avril
Petit déjeuner buffet à l’Hôtel Monopol.
09h00:
Promenade en commun à travers la vieille ville de Lucerne et
visite du marché hebdomadaire «unter der Egg».
10h15:
Rendez-vous à la réception de l’Hôtel Monopol et
promenade jusqu’au bord du lac.
10h30:
Visite guidée du KKL, le magnifique «Kultur und
Kongresszentrum Luzern», dû à l’architecte Jean Nouvel.
12h00:
Croisière sur le Lac des Quatre Cantons à Vitznau (gratuit avec
l’abonnement général); repas de midi à bord.
14h00:
Fin de la manifestation, retour individuel ou prolongation.
Dimanche, 27 avril
Ceux qui en ont envie peuvent profiter d’une journée
supplémentaire à Lucerne. Et pourquoi ne pas monter sur
le Pilatus ou visiter le Musée des Transports?.
Hôtel
Chambre double Chambre indiv.
Hôtel Monopol, Lucerne ****
Fr. 300.––
Fr.
200.––
Prix par chambre et par nuit, buffet au petit déjeuner, servie et taxes inclus.
Adresse: Pilatusstr. 1, 6003 Luzern; tél. 041 210 19 79; e-mail: [email protected]
Inscription
à l’Assemblée des Délégués
jusqu’au 11 avril au plus tard
Skål International Luzern / Zentralschweiz
c/o Treib-Seelisberg-Bahn AG
Bahnhofplatz 1
6377 Seelisberg
fax: 041 820 49 07
e-mail: [email protected]
Veuillez cocher les prestations
désirées; le total doit être réglé au
comptant à la réception de l'hôtel
Monopol, à l'arrivé à Lucerne.
Je réserve les prestations suivantes pour l’AD du 25/26 avril:
nombre
tous les prix par personne
total
O
______
en chambre double (par pers.) à Fr. 150.––
Fr. ___________
O
______
en chambre indiv., à Fr. 200.––
Fr. ___________
O
______
repas de gala du vendredi,
avec boissons à Fr. 95.–– (sans les spiritueux)
Fr. ___________
O
______
visite guidée KKL, à Fr. 20.––
Fr. ___________
O
______
croisière avec abo ½ tarif, à Fr. 26.50
Fr. ___________
O
______
croisière sans abo ½ tarif, à Fr. 31.––
Fr. ___________
O
______
buffet de salades à discrétion à bord, à Fr. 17.–– Fr. ___________
O
______
repas de midi avec buffet salades, à Fr. 34.50
Fr. ___________
Total de toutes les prestations
Fr. ___________
Nom/Prénom/Localité: ____________________________________________________
Skål Club: ______________________ Signature: ______________________________
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Skål Clubs de Suisse, Nationalkomitee / Comité National
Mars 2008 – 3
Nouvelles des clubs
Henry Baltisser prend place au
comité du Skål International Zurich
L’AG du Skål
International
Zurich a réélu son
comité avec Heinz
Hösli comme président pour deux
ans plus.
Henry
Baltisser
(propriétaire
de
HMB – Travel
Consulting à Geroldswil) a été élu
par acclamations comme nouveau membre du comité du plus grand Skål Club de
Suisse. Il sera chargé en particulier de travaux de marketing et du recrutement de
nouveaux membres.
Participation décevante à la nouvelle série de conférence du Skål Zurich
De nombreuses places sont restées vides
La nouvelle série de conférences du
Skål International Zurich a donné des
résultats décevants. On attendait plus
de 100 participants, 35 seulement
sont venus – de nombreuses places
restèrent vides.
Paul Engelmann, membre du Conseil exécutif de Swiss Olympic, parla au
Möwenpick Hôtel de Regensdorf des
répercussions des jeux olympiques sur le
tourisme. Après quelques explications sur
la structure du mouvement olympique il
présenta les conséquences des jeux olympiques, plus particulièrement des jeux
olympiques d’hiver. Paul Egelmann pense
que la Suisse a des chances d’obtenir l’organisation de jeux olympiques surtout si
l’éthique et l’écologie prennent de plus en
plus d’importance et si la tendance va vers
des jeux olympiques plus simples. Les
coûts sont énormes et les résultats économiques ne peuvent être garantis. Mais il
est certain que l’organisation de JO aurait
une influence positive sur l’image du pays
et de la région.
Les débuts sont toujours difficiles
Cet exposé, présenté lors de l’AG du Skål
International Zurich, est le premier d’une
série régulière. Quatre exposés par année
sont prévus, tous en relations avec divers
domaines du tourisme. Les conférences
sont publiques et ouvertes aux non-membres et aux membres d’autres clubs et
organisations. Les participants ont la possibilité de participer ensuite au lunch du
Skål (inscription obligatoire au secrétariat
du Skål International Zurich, adresse
Internet : [email protected]) Les organisateurs comptent sur un nombre supérieur
de participants lors de la deuxième conférence!
Le prochain exposé sera présenté mardi, le
13 mai au «Romantik Seehotel Sonne» à
Küsnacht. Stephan Gutknecht (directeur
d’Air Berlin pour la Suisse) parlera sur le
thème «Changements dans la branche avec
l’arrivée d’Air Berlin».
Annonce
Friendship Weekend du Skål Zurich
à la Schatzalp, Davos
Le Friendship week-end du Skål Zurich
aura lieu cette année du vendredi 30 mai
au dimanche 1er juin à la Schatzalp à
Davos. Le prix est d’environ Fr. 300.–– par
personne, comprenant deux nuitées avec
petit déjeuner, deux repas du soir et les
billets de la Schatzalpbahn. Le voyage à
Davos et les boissons ne sont pas inclus.
Les membres d’autres clubs sont les bienvenus! Pour plus d’informations adressezvous au secrétariat du Skål International
Zurich, [email protected]
Heinz Hösli, président du Skål International Zurich (à droite), remercie Paul Eggimann,
membre du conseil exécutif de Swiss Olympic pour son exposé.
Rédaction: Kurt Riedberger, 8157 Dielsdorf, E-Mail: [email protected] / Président: Martin Vogt, 8942 Oberrieden, E-Mail: [email protected]
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Skål Clubs de Suisse, Nationalkomitee / Comité National
6e symposium de Tourismpool jeudi, le 17 avril au «Trafo» de Baden
CRM – la voie du futur
Après le succès
du symposium
«Speed – celui
qui fonce gagne»
l’an dernier une
nouvelle édition
est prévue sur
le thème «Generation X = facteur de succès
Charlie – Romeo
– Mike».
Customer Relationsship Management ou
CRM ou encore, en français, management des relations avec la clientèle voilà le
thème du symposium du Tourismpool
cette année à Baden.
L’importance du CRM
Manuel Weinhold, directeur de e-domizil,
Zurich, décrit comme suit l’importance du
CRM: Le marché du tourisme est en route
vers une concurrence toujours plus dure.
D’un côté nous voyons un procès de concentration des tours opérateurs; d’autre
part de plus en plus d’agences de voyages
s’associent en chaînes d’achat. En outre,
ensuite de la standardisa-tion des produits, le prix semble être la seule caractéristique distinctive.
En outre les conditions-cadre pour la
branche du tourisme ont subi des changements considérables du côté du client. Le
Entrée à prix réduit
pour les membres
du Skål Suisse
Grâce à la qualité de membre de Skål
Suisse auprès du Tourismpool vous
pouvez participer au 6e Symposium,
jeudi le 17 avril au «Trafo» à Baden au
prix spécial de Fr. 290.–– (au lieu de
Fr. 390.––). Le thème est «Génération
X – facteur de succès CRM». Profitez
de cette «journée de la recharge d’énergie»!
Vous trouverez toutes les informations sur l’événement et sur les conférenciers ainsi qu’un formulaire
d’inscription dans le feuillet séparé
que vous recevez avec cette
Newsletter.
Pour d’autres informations:
www.tourismpool.ch
client actuel est individualiste, mobile,
souverain, parfaitement informé, impondérable et avide de découvertes. Il sait exactement ce qu’il veut et se laisse de moins
en moins classer dans les trames des spécialistes du marché.
Un but ambitieux
Dans ce marché concurrentiel CRM est
considéré comme un moyen essentiel
pour diriger une entreprise à la recherche
du client. Le but ambitieux de construire
des relations durables et profitables avec
la clientèle peut être atteint grâce à CRM.
CRM permet d’orienter l’action de l’entreprise en tenant compte des intérêts, des
exigences et des préférences du client
dans le but d’obtenir des relations idéales
avec les clients en vue de générer des
avantages économiques.
«Journée de la recharge d’énergie»
Peter B. Grossholz, responsable de la formation continue chez Hotelleriesuisse,
dirige le symposium. Grâce aux conférenciers choisis, Hans Georg Pompe, auteur
et expert pour le CRM, Hans Wiedemann,
directeur du Badrutt’s Palace à St Moritz
et David Bosshard, CEO de l’institut
Gottlieb Dutweiler à Rüschlikon aucun
doute que cette 6e édition du Symposium
du Tourismpool sera une véritable «journée de la recharge d’énergie».
Félicitations
St. Gall: Brillante réélection de
Félix Gemperle au Grand Conseil
Le secrétaire du
Skål International
St
Gall,
Félix
Gemperle – chef
de la région de
ventes
Suisse
orientale des CFF
– a été brillament
réélu au Grand
Conseil au premier
tour. Ce résultat
est d'autant plus
réjouissant
que
dûne part son parti ne partait pas favori et
que d'autre part le Grand Conseil saintgallois a été réduit de 180 à 120 membres.
Nous félicitons de tout coeur notre skållègue Félix Gemperle!
Mars 2008 – 4
Skål-Day 2008
Journée internationale du Skål –
Sion, 29 avril 2008
Depuis quelques années c’est devenu une tradition : Les Skål Clubs de
Romandie se retrouvent en avril pour
fêter la «Journée Internationale du
Skål». Le Skål International Montreux/Vevey se charge d’organiser la
rencontre 2008 et donne rendezvous à Sion, mardi le 29 avril à 18h00
pour une visite à la Maison du
Sauvetage et d’Air Glaciers à l’aéroport de Sion.
Pour obtenir le programme de la
soirée et pour s’inscrire prière de
contacter la secrétaire du Skål
International Montreux/Vevey Véronique Coppet soit par courriel:
[email protected] ou par téléphone au 027 329 14 15.
Skål-Ski-Cup à Arolla
Le Skål International Montreux organise pour
la 9ème fois déjà la Skål-Ski-Cup à Arolla les
samedi et dimanche 5 / 6 avril 2008.
L’arrivée à Arolla peut avoir lieu le vendredi
ou le samedi. La compétition aura lieu le dimanche sous forme d’un slalom géant facile
en deux manches. Le samedi est libre pour
découvrir le merveilleux domaine skiable
d’Arolla. Après l’apéritif, une soirée raclette
avec danse et agrémentée par l’Académie de
Cors des Alpes, rassemblera tous les participants dans une ambiance très «Skål»!
Une offre intéressante
Grâce à la participation de la famille Anzévui
de l’Hôtel du Mont Collon et de la Société
des Remontées mécaniques ce week-end
est offert à un prix très attractif. Le forfait,
comprenant une nuitée avec petit déjeuner,
le ski-pass, l’apéritif et la soirée raclette (sans
les boissons) ne coûte que Fr. 135.––. La nuit
supplémentaire du vendredi au samedi est
offerte pour Fr. 101.––. Supplément pour
chambre individuelle: Fr. 11.–– par nuit. Les
hôtes et les organisateurs se réjouissent d’ores et déjà de pouvoir compter sur la présence de nombreuses et nombreux skållègues.
Les inscriptions sont à adresser jusqu’au 27
mars à Albert Blondel, Chemin du Ravin16,
1012 Lausanne, tél. / fax: 021 728 26 60,
adresse courriel: [email protected].
Albert Blondel est volontiers à disposition
pour tout renseignement complémentaire.
Rédaction: Kurt Riedberger, 8157 Dielsdorf, E-Mail: [email protected] / Président: Martin Vogt, 8942 Oberrieden, E-Mail: [email protected]