Offres CARSAT
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SERVICE SOCIAL newsletter # 3 Avril 2014 Sommaire Dossier Edito 2014-2017 : axes d’interventions du service social Connaissez-vous l'histoire d'ANAISS ? Du haut de ses 20 ans, le bel âge, et bien que toujours pimpante, elle rêvait en secret à un petit lifting et à une nouvelle garde-robe. Elle espérait même avoir des enfants. Vous savez comment sont les applications ! Impatiente, de longue date en quête d'un nouveau visage et d'une nouvelle identité, elle n'attendit pas pour commencer sa mue. Et c'est ainsi qu'il y a peu, elle mit au monde la petite "GSC", créature polymorphe, accueillante et ouverte sur le monde. Eternelle insatisfaite et bien décidée à se refaire une beauté, ANAISS décida de prendre le nom de "GAIA" qui, dans la mythologie Grecque personnifie la terre. Elle dit ainsi à son enfant : petite "GSC" tu deviendras grande. Un jour tu feras de grandes choses et je te le promets tu auras des frères et des sœurs. Nous formerons une belle famille solidaire et tournée vers l'avenir. C'est ainsi que dans le plus grand secret elle conçut un nouvel enfant. Le grand Oracle, consulté, lui annonça la naissance prochaine de "GAIA Collectif". "Au printemps, elle sortira des nuées dit-il !". Il lui prédit que les toutes prochaines années verraient la naissance de "GAIA Individuel" à l'écoute de chacun, de "GAIA Partenariat" qui saura toujours lier et valoriser les relations constructives. Le vieil "infocentre", quant à lui, véritable mémoire familiale, en sera rajeuni et pourra enfin raconter bien des histoires. Et GAIA sut alors qu'elle avait un grand avenir… Partage d’expériences Denis Brebion Maître d’ouvrage métier-Système d’information Observatoires des fragilités : SIG Grand Nord et SIG Grand Sud Zoom sur … Prix Ucanss de l’innovation sociale : Carsat Normandie Actualité des régions CARSAT/CRAMIF Actualité du national Formations nationales Convention multipartite pour l’emploi des travailleurs handicapés Le chiffre 536 521 assurés ont été aidés par le service social en 2013. Prochaine newsletter en juin… Numéro spécial dédié aux résultats de l’enquête téléphonique ACS Dossier 2014-2017 : axes d’interventions du service social Le service social, au regard de sa spécialisation santé, continuera d’être mobilisé pour accompagner les assurés sociaux confrontés ou susceptibles de l’être à un problème de santé ou de perte d’autonomie dans le cadre de ses trois domaines d’intervention prioritaires : - l’accès aux soins et droit aux soins des personnes en situation de précarité - la prévention de la désinsertion professionnelle des assurés malades ou handicapés - la prévention de la perte d’autonomie des personnes malades handicapées et/ou âgées La politique de programmation mise en place sera poursuivie afin de garantir une offre de service homogène et généralisée sur l’ensemble du territoire dans le cadre de : trois programmes nationaux o Prévenir les risques de précarisation médico-sociale et/ou professionnelle des assurés en arrêt de travail (IJ>90 jours) Pour prévenir les risques de précarisation lies aux arrêts de travail de longue durée, une offre de service systématique continuera d’être faite aux assurés en arrêt de travail de plus de 90 jours avec une offre attentionnée en faveur, d’une part des publics les plus précaires, d’autre part des publics présentant un risque de désinsertion professionnelle. o Offrir un accompagnement social à la sortie d’hospitalisation Afin de favoriser le retour/maintien à domicile, le service social, en interface avec les services sociaux des établissements de santé, poursuivra son offre d’accompagnement social aux assurés en sortie d’hospitalisation en se positionnant comme acteur du dispositif PRADO déployé par la branche maladie et du dispositif ARDH de la branche retraite. o Accompagner le passage à la retraite des assurés en situation de fragilité économique et sociale Il s’agira, pour le service social d’inscrire son intervention, en partenariat avec la CNAV, dans le cadre du Plan Proximité Autonomie en proposant un accompagnement pour les retraités les plus en difficulté. Cet accompagnement consistera, au-delà de l’information sur les droits sociaux, à mobiliser les personnes en vérifiant l’effectivité d’accès aux droits, aux soins et dispositifs existants ainsi qu’à les sensibiliser à la prévention du « bien vieillir » et à la préservation du lien social. trois programmes locaux o Mettre en place un parcours « prévention santé » pour les publics fragilisés Pour faciliter l’accès aux soins des assurés en situation de précarité, le service social maintiendra, d’une part une offre de service ciblée, en complémentarité de l’offre attentionnée de l’assurance maladie, pour aider à l’acquisition d’une complémentaire santé, d’autre part le développement, le plus souvent en partenariat avec les CES, d’actions « parcours prévention santé ». o Soutenir les jeunes en situation de vulnérabilité pour le recours aux soins En complémentarité de l’action des partenaires internes (CPAM, CES) et externes (Missions locales, Centre de formation des apprentis, foyers de jeunes travailleurs….), l’accompagnement du service social, en faveur des jeunes (16 à 25 ans) en situation de vulnérabilité, visera à aider ce public à prendre en charge sa santé en s’assurant de l’appropriation des informations reçues en matière d’accès aux droits, en facilitant l’accès au système de santé, en favorisant l’expression des jeunes sur la perception de leur santé et en les encourageant vers des démarches de prévention et de soins. o Offrir un accompagnement social aux assurés malades : pathologies lourdes et invalidantes En appui de la prise en charge sanitaire, l’accompagnement social visera à aider les assurés à faire face aux conséquences sociales, familiales, financières et professionnelles liées à la maladie, en favorisant plus particulièrement la prise en compte du vécu de la personne, l’évaluation de ses capacités à agir et des ressources mobilisables dans son environnement, l’aide à la constitution des dossiers relatifs aux droits sociaux ainsi qu’aux prestations extralégales (aides financières ASS), l’aménagement d’un projet de vie, le soutien des proches. Affaire suivie par Chantal Helle- Coordinatrice du service social Newsletter du service social # 3 Avril 2014 -2- 1- Un Passeport Santé Emploi pour les assurés délivré en Carsat Nord Est Les assurés accompagnés dans le cadre de la Prévention de la Désinsertion Professionnelle (PDP), ont fait part de leurs difficultés à comprendre le rôle de chaque intervenant (médecins conseil et du travail, MDPH, Sameth…). Face à ce constat, le service social a créé un livret « Mon passeport Santé/Emploi ». Cet outil, expérimenté auprès d’assurés en entretien individuel puis en travail de groupe, a été plébiscité : compréhension de l’organisation du réseau, réflexion sur leur contexte de travail, sur leur santé, leurs points forts, leurs fragilités. Côté pratique, ce passeport permet aux assurés de noter et de prendre leurs rendez-vous, ils disposent ainsi des adresses, des coordonnées des partenaires rencontrés ; mais aussi de visualiser rapidement leur parcours et démarches engagées. A noter, les assistantes sociales de ce site ont été sensibilisées lors d’une formation financée par la Caisse Nationale « Accompagnement social individuel : les leviers de la remobilisation et la motivation des usagers ». Celle-ci leur a permis de modifier leur pratique pour aider les assurés à se réapproprier leur parcours, à identifier leurs priorités. Ce livret est un outil indispensable sur lequel elles s’appuient pour aider l’assuré à réfléchir sur ses ressources et son parcours. Le passeport santé/emploi est un véritable levier pour impliquer l’assuré dans une démarche active et individualisée vers un nouvel avenir professionnel. Passeport accessible via Médi@m : http://www.mediam.cnamts.fr/f_mediam/bo/817/NORD_EST_MON_PASSEPORT_SANTE_EMPLOI.PDF Affaire suivie par Danièle Compain - Responsable régionale Un accompagnement des assurés fragilisés proches de la retraite expérimenté en Carsat Bourgogne Franche-Comté Dans le cadre de l’observatoire des fragilités, les travaux de ciblage et de croisement de données ont permis à la Carsat de proposer une offre de service globale aux assurés fragilisés proches de la retraite. Cette offre s’est traduite par des sessions d’informations collectives pour préparer le passage à la retraite : informations sur les droits à la retraite/ accès aux soins et aux droits/ prévention santé. Ces séances, animées par le service social, l’action sociale vieillesse et le service retraite, ont été menées auprès des : chômeurs de longue durée, âgés de 58 à 60 ans, qui ont bénéficié de plusieurs séances de deux heures, révélant pour ces assurés un réel besoin d’information et l’inadaptation de l’envoi d’un simple courrier. Une reconduction est prévue en 2014 avec Pôle emploi ; salariés cotisants entre 58 et 60 ans exerçant un métier à risque en Côte-d’Or qui ont été conviés à une séance. Ils ont été identifiés à partir du Système de Gestion des Etablissements Tarification Prévention (SGETAPR) détectant les établissements à risques professionnels importants via une requête (CASSIOPEE).Une reconduction est prévue en 2014 sur 4 autres secteurs géographiques. Affaire suivie par Anne-Marie Aubry - Responsable régionale Le service social de la Cramif opérationnel pour les jeunes Afin de faciliter l’accès aux soins et à la prévention des jeunes de 16 à 25 ans en rupture (scolaire, familiale, sociale), la CRAMIF s’engage en partenariat avec l’EPIDE, Etablissement Public d’Insertion de la Défense, pour leur offrir un parcours de soins de la « deuxième chance ». Dans l’ESSONNE, une action collective est menée depuis 2011, sous forme d’Intervention Sociale d’Intérêt Collectif (ISIC) de trois séances-ateliers auprès de jeunes volontaires en insertion: 1er atelier : informations sur le système de soins, création de sa demande de CMU, … 2ème atelier : forum santé multi partenarial où sont diffusés des messages de prévention : alimentation, activité physique, addictions, dépistages…Pour le service social CRAMIF, c’est l’heure du photo-langage où la parole se libère et se structure autour de l’image. 3ème atelier : messages de prévention affinés en donnant une vision élargie de la santé telle que définie par l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS), évaluation de l’appropriation des informations données à l’aide d’un quizz. Au-delà de la satisfaction générale, cette action renforce la position d’acteur de Santé Publique du service social de l’Assurance Maladie. Ce sont les jeunes qui en parlent le mieux: « l’Assurance Maladie, ça assure ! ». Affaire suivie par Monique Pastel - Manager départemental Newsletter du service social # 3 Avril 2014 -6- -5- OFFRE DE SERVICE « SOUTENIR LES JEUNES EN SITUATION DE VULNERABILITE POUR LE RECOURS AUX SOINS « TA SANTE - TON EMPLOI MISSION LOCALE VAL DE LORRAINE ET LAXOU MEURTHE-ET-MOSELLE 1° TYPE D’ACTION C’est une Information Collective (IC) ou forum se déclinant auprès des jeunes assurés / en cours d’affiliation / non affiliés, sur le site de PONT-A-MOUSSON. La finalité est d ’ agir pour l’accès aux droits et aux soins des jeunes en situation de vulnérabilité, en complémentarité de l’action des autres partenaires internes (CPAM, Centre de Médecine Préventive, Service médical) et externes (Missions Locales, Centre de Formation des Apprentis ou CFA, Foyers de jeunes Travailleurs ou FJT, Instance Régionale d’ Education et de Promotion de la Santé ou IREPS, centres sociaux, etc.) Le forum Santé, qui existe déjà depuis plusieurs années, devient en 2014 un forum Santé / Emploi et Formation. Cela va permettre aux participants de nouer un lien direct entre l’ emploi - la formation et la santé. 2° CONTEXTE Les 15-24 ans représentent environ 12,2 % de la population française au 01/01/2013, soit près de 8 millions de personnes. Selon le Conseil Economique, Social et Environnemental (CESE), un jeune sur 5 (18-24 ans) vit en-dessous du seuil de pauvreté (fixé à 954 euros), en 2012. De plus, les moins de 25 ans sont particulièrement touchés par la précarité de l’emploi : un jeune sur 4 est au chômage (près de 24 %), alors que la moyenne nationale s’ élève à 9,8 % de la population active (INSEE). Les jeunes en situation de précarité économique et sociale sont plus exposés que les autres aux problèmes liés à la santé ; ils ont un recours limité aux droits sociaux et aux soins, souvent dû à une méconnaissance des dispositifs existants (CMUC, ACS, affiliation,…) et des difficultés socioéconomiques. Service Social Meurthe et Moselle C.HOTTIER 1 le 19/09/2014 Face à ces constats, le Gouvernement a renforcé son action envers les jeunes, notamment avec le Plan contre la pauvreté et pour l’inclusion sociale adopté le 21/01/2013, qui met en place une « garantie jeunes » pour les 18-25 ans en situation de grande précarité. Sur le plan de la santé, qui représente un enjeu majeur de la politique « Jeunes », l ‘ Assurance Maladie s ’ engage à agir pour favoriser leur accès aux droits et aux soins, en ciblant notamment les plus précaires. L’ intervention du service social spécialisé en santé s ’ inscrit ainsi dans l’ offre globale du Réseau de l’ Assurance Maladie (CPAM, Centre de Médecine Préventive , Service médical et Service social de la Carsat Nord-Est). Son accompagnement social en direction des jeunes en situation de vulnérabilité s ’ articule avec les autres actions développées, notamment le parcours attentionné « première affiliation » et les actions du Plan PLANIR (Plan Local d’ Accompagnement des Non recours, des Incompréhensions et des Ruptures de droits). 3° PORTEURS DU PROJET La Mission Locale de VAL DE LORRAINE ET DE LAXOU / la Ville et le CCAS de PONT-AMOUSSON, sous l’égide du Conseil Régional de Lorraine, de l’Agence Régionale de Santé de Lorraine et du Conseil Général de Meurthe-et-Moselle 4° PUBLIC CIBLE 150 à 200 jeunes, de 16 à 25 ans, en situation de vulnérabilité, notamment : - En parcours d ’ insertion sociale et / ou professionnelle, accompagnés par une structure (FJT, structures d ’ insertion, centres sociaux, CHRS,…) - En contrat d ’ apprentissage (CFA,…) - En contrat de travail précaire (saisonnier, intérim,…) - En recherche d ’ emploi et accompagnés par les Missions Locales Service Social Meurthe et Moselle C.HOTTIER 2 le 19/09/2014 5° OBJECTIFS A – Objectifs stratégiques : - Prévenir les risques de précarisation en matière de santé - Contribuer à l ’ inclusion sociale des jeunes en situation de vulnérabilité - Participer à la réduction des inégalités sociales et territoriales de santé B – Objectifs opérationnels : - Informer pour favoriser l ’ accès aux droits et éviter le non recours aux soins - Faciliter l’ accès au système de santé (institutions, professionnels et établissements de santé, …) - Accompagner les jeunes vers une démarche de prise en compte de la santé et de prévention santé 6° ROLE DU SERVICE SOCIAL SPECIALISE EN SANTE - Rendre accessibles à chacun les informations données - Favoriser l’ accès aux droits et aux soins dans une logique de prévention en informant les personnes sur l’ensemble des droits, en transmettant une information personnalisée sur l’offre médico-sociale de leur environnement, en prévenant la dégradation de leurs conditions de vie - Faciliter et réguler les échanges - Faire le lien avec tous les partenaires 8° TERRITOIRE CONCERNE Territoire de la Mission Locale de VAL DE LORRAINE ET LAXOU Service Social Meurthe et Moselle C.HOTTIER 3 le 19/09/2014 10° EVALUATION Les participants peuvent compléter le questionnaire de satisfaction de la Mission Locale. 11° ECHEANCIER Le forum Jeunes se déroule le 04/11/2014 – de 9 heures 30 à 12 heures 30 et de 13 heures 30 à 16 heures 30 – à l’ Espace Montrichard de PONT-A-MOUSSON. Le stand « La couverture sociale / l ‘ accès aux droits et aux soins » sera animé par le Service social et la CPAM (une Déléguée sociale, avec un portable sécurisé et un lecteur de carte Vitale, peut ainsi vérifier l’ouverture des droits). Les visiteurs viendront spontanément au stand ou seront orientés vers le stand par les partenaires. Comme en 2013, un quizz est proposé aux participants. Les ateliers (conférences) et stands (visites) sont organisés autour de différentes thématiques : A - Santé - Se préparer pour un entretien d’ embauche (le sommeil – un beau sourire) - Savoir respecter les règles sur le lieu de travail (la consommation de cannabis – l’ alcool au travail) - Rester en bonne santé au travail (une bonne vue – le soin psychologique – le bilan de santé au Centre de Médecine Préventive – les missions de la Médecine du travail – la Sécurité Sociale : l’ accès aux droits et aux soins – la couverture complémentaire) - Savoir entretenir sa forme physique et psychologique avec la pratique d’une activité sportive : démonstration et initiation à la boxe et au cross boxe B - Plateformes des Métiers - Logistique - Intérim - Bâtiment - Aide à la personne Service Social Meurthe et Moselle C.HOTTIER 4 le 19/09/2014 - Nettoyage industriel - Métiers de la sécurité - Commerce - Industrie - Métiers Verts e t Métiers de l ‘ Agriculture - Métiers de l ‘ Animation - Restauration et Métiers de bouche - C.I.O – ONISEP – MTEF - Pôle Emploi - C.DG 54 – ALACA / Ligue de l’ Enseignement / Centre Social et Culturel Les 2 Rives - CAP EMPLOI – Service Territorial PA/PH Val de Lorraine / A.P.C. - Chambre des métiers et de l ' Artisanat 54 – CESI – CCI Lorraine – AFPA - E2C – EPIDE (Ecoles de la 2ème Chance) - Atelier avec SESAME - Stand Pôle Jeunesse Mobilité - Conseils (CV – Lettres de motivation – Préparation à l’entretien – Informations sur les concours) C-Ateliers : Look- maquillage – coiffure ; Les gestes qui sauvent ; Les moyens de protection contre les maladies ; Les Infections Sexuellement Transmissibles ; Présentation de la Formation Continue ; La Connaissance des Contrats en Alternance La communication est assurée par la Mission Locale Emploi Val de Lorraine et Laxou. Service Social Meurthe et Moselle C.HOTTIER 5 le 19/09/2014 OFFRE DE SERVICE « ACCOMPAGNER LES PERSONNES EN SITUATION DE FRAGILITE AU MOMENT DU PASSAGE A LA RETRAITE « MEURTHE-ET-MOSELLE 1° TYPE D’ACTION C’est une Intervention Sociale d ’ Intérêt Collectif (ISIC) directe, c’est-à-dire auprès des assurés. La finalité est de mettre en place un parcours attentionné pour un public en situation de fragilité économique et sociale, en lui proposant une offre de service diversifiée en 2 axes : - informer et accompagner le passage à la retraite - faciliter l’accès au système de soins et la prise en compte d’une démarche de prévention de la santé Cette offre s’appuie sur les interventions coordonnées des services de l ’ Assurance Retraite et de l ’ Assurance Maladie, visant à : - favoriser la prise de conscience de la nécessité de préserver son capital santé et son autonomie - prévenir le risque de « décrochage social » des assurés en situation de fragilité 2° CONVENTION Une convention de collaboration entre le Département de Meurthe-et-Moselle et la Carsat Nord-Est a été signée le 1e r Juillet 2014. Dans l’ » Article 2 : Accès aux droits », il est stipulé : « La coopération entre le Département et la Carsat permettra d’améliorer l ’ accès aux droits retraite des titulaires du RSA et de minima sociaux, avec éventuellement des objectifs plus larges de santé. A ce titre, la Carsat peut proposer une offre de service spécifique à la demande des partenaires d ’ un territoire (parcours prévention santé retraite). Service Social Meurthe et Moselle C.HOTTIER 1 le 10/12/2015 Le Département adressera à la Carsat les personnes qui pourraient avoir des difficultés à faire valoir leurs droits à la retraite. » 3° COMITE DE PILOTAGE La Carsat Nord-Est (Service Social – Service Retraite - Service Actions Collectives) Conseil Départemental de Meurthe-et-Moselle et le 4° PORTEURS DU PROJET Le Service Social de la Carsat Nord-Est / le Conseil Départemental 54 (Services Economie Solidaire et Insertion Territorial – Centres Médico-Sociaux – Services Personnes Agées / Personnes Handicapées) 5° CONTEXTE Une offre de service transversale et régionale a été élaborée en 2012 par la Carsat NordEst : Service Actions Collectives , Service Retraite et Service Social. La Gestionnaire de projets présente à chaque fois sur les différents territoires : - les missions et priorités du Service Social de l’Assurance Maladie - l’offre de service « Accompagner les personnes en situation de fragilité au moment du passage à la retraite » Le Service Social de l ’ Assurance Maladie - spécialisé en santé - est un acteur des politiques nationales de prévention de la précarisation sanitaire et sociale (circulaire CNAV du 17/09/2010 et circulaire CNAM / CNAV du 19/12/2011 sur les missions et priorités du Service Social des Carsat). Le passage à la retraite est un changement de situation qui peut fragiliser sur le plan social et médico-social les personnes les plus vulnérables, peu ou pas préparées. Il peut impacter les assurés en matière : Service Social Meurthe et Moselle C.HOTTIER 2 le 10/12/2015 - de prévention sociale (éviter les situations de rupture) - d ’ accès aux droits (non- recours droits retraite, CMUC, ACS,…) - de recours aux soins (freins économiques, sociaux, culturels et psychologiques) - de prévention santé (comportements favorables à la santé) Dans ce cadre, il est proposé aux assurés du régime général une offre de service globale visant à éviter les situations de précarisation et de paupérisation par un manque d’informations et faciliter l’appropriation des comportements de prévention. Cette offre de service repose sur : + une coordination forte de l ’ Assurance Maladie et de l ’ Assurance Retraite (Conventions d’Objectifs et de Gestion 2014-2017 / Plan « Proximité Autonomie en faveur de l ’ Avancée en Age ») + une articulation avec la CPAM (Plan Local d’ Accompagnement du Non-Recours, des Incompréhensions et des Ruptures de droits ou P.L.A.N.I.R) + une articulation avec la circulaire N° DGCS/SD 1 B/2014/ du 16 janvier 2014 relative à la mise en place d ’ actions visant à améliorer l ’ accès aux droits sociaux + une articulation avec le plan pluriannuel contre la pauvreté et pour l ’ inclusion sociale décliné en Meurthe-et-Moselle (cf. dossier de presse) : - chapitre « Les axes de travail ministériel pour 2014 », avec l’axe « Accès aux droits et aux biens essentiels, minima sociaux » et la déclinaison « La montée en charge des rendez-vous des droits avec l ’ accès au juste droit » - chapitre « La gouvernance des politiques de solidarité », avec l ’ axe « Accentuer la territorialisation des politiques de lutte contre la pauvreté et mieux articuler les différents niveaux de compétence » et les expérimentations d’ outils d’ articulation de la politique de développement social La finalité de ce projet transversal est de favoriser l ’ accès aux droits, l ’ accès aux soins et à la prévention en anticipant notamment les conséquences économiques, sociales et de santé lors du passage à la retraite des publics fragilisés. Service Social Meurthe et Moselle C.HOTTIER 3 le 10/12/2015 6° PUBLIC CIBLE 15 à 25 assurés du régime général, hommes et femmes, futurs retraités ou retraités du régime général âgés d’ au moins 59 ans , en situation de fragilité économique et sociale, repérés au cours des 2 années précédant le passage à la retraite ou l’année qui suit. Ces personnes sont suivies par les travailleurs sociaux du Conseil Départemental et sont en situation de fragilité générée par : - l ’ arrêt maladie - l ’ invalidité - la perception de minima sociaux (RSA, AAH, ASS, ASI, ASPA) - l ’ isolement - l ’ exclusion sociale 7° OBJECTIFS - Informer et faciliter l ’ accès aux droits retraite et droits sociaux - Faciliter l ’ accès aux dispositifs et aides - Accompagner les assurés les plus en difficulté - Sensibiliser aux actions de prévention santé et du « Bien Vieillir » - Orienter vers les acteurs concourant à la préservation de la santé et de l ’ autonomie 8° ROLE DU SERVICE SOCIAL - Rendre accessibles à chacun les informations données - Assurer la continuité de l ’ action - Faire le lien avec tous les intervenants - Réguler les échanges et être attentif à la participation de chacun - Animer les débats - Etre garant du bon fonctionnement du groupe Service Social Meurthe et Moselle C.HOTTIER 4 le 10/12/2015 9° TERRITOIRE CONCERNE Le Département de Meurthe-et-Moselle MDD = Maison Du Département MDS = Maison Départementale des Solidarités a - Territoire LONGWY : MDD - 16 Avenue Maréchal de Lattre de Tassigny 54400 LONGWY - MDS LONGUYON - VILLERUPT : Longuyon (impasse des marronniers 54260 Longuyon) / Villerupt (2 avenue Albert Lebrun 54190 Villerupt) - MDS LONGWY - MONT-SAINT-MARTIN : Longwy- Haut (2 rue Mercy 54400 Longwy) / Longwy- Bas (16 avenue Maréchal de Lattre de Tassigny 54400 Longwy) / Mont- SaintMartin (rue André Pastant 54350 Mont-Saint-Martin) b - Territoire BRIEY : MDD - 3 Place de l’ Hôtel des Ouvriers 54310 HOMECOURT - MDS JARNY – PIENNES : Jarny (20 rue Albert 1er 54800 Jarny) / Piennes (rue Guy Moquet 54490 Piennes) - MDS BRIEY - JOEUF : Briey (avenue Albert de Briey 54150 Briey) / Joeuf (51 rue du Commerce 54240 Joeuf) c - Territoire VAL DE LORRAINE : MDD - 9200 Route de Blénod 54700 MAIDIERES - MDS BASSIN DE PONT-A-MOUSSON : Pont- à- Mousson (26 rue Maréchal Joffre 54700 Pont-à-Mousson) / Blénod- les- Pont- à- Mousson (rue Françoise Dolto 54700 Blénod-les-PAM) / Dieulouard (14 rue de la Chavée 54380 Dieulouard) - MDS BASSIN DE POMPEY : Pompey (112 rue des 4 Elements 54340 Pompey) / Champigneulles (2 rue Lucien Hinzelin 54250 Champigneulles) d - Territoire NANCY ET COURONNE : NANCY MDD - 109 Boulevard d’ Haussonville 54000 - MDS COURONNE : Saint-Nicolas-de-Port (2 bis rue Brudchoux 54210 Saint-Nicolas-dePort) / Dombasle-sur-Meurthe ( route de Lunéville 54110 Dombasle-sur-Meurthe) - MDS GRAND- NANCY- NORD-EST : Driant-Malzéville (44 rue Colonel Driant 54220 Malzéville) / Porte Verte (1 rue de la Pallée 54270 Essey-les-Nancy) - MDS NANCY- NORD : Calmette (54 rue des 4 Eglises 54000 Nancy) Service Social Meurthe et Moselle C.HOTTIER 5 le 10/12/2015 - MDS VANDOEUVRE : Vand ‘ Est (Bâtiment Les Serins 1 rue Goethe 54500 Vandoeuvre-les-Nancy) / Lorraine (Bâtiment Les Grives 6 rue de Lisbonne 54500 Vandoeuvre-les-Nancy) - MDS NANCY – SUD : Loritz (22 rue Saverne 54000 Nancy) / Donzelot (22 rue des Jonquilles 54000 Nancy) - MDS GRAND-NANCY-SUD-EST : Jarville (4 rue J-P. Rameau 54140 Jarville-la-Malgrange) / Tomblaine (11 avenue de la Paix 54510 Tomblaine) - MDS PLATEAU ET PROVINCES : Laxou (3 rue Raymond Poincaré 54520 Laxou) / Le Cèdre Bleu (21 bis rue Jean Mihé 54000 Nancy) / Champ-le-Bœuf (rue de la Meuse 54520 Laxou) e - Territoire du LUNEVILLOIS : MDD – 28 Rue de la République 54300 LUNEVILLE - MDS LUNEVILLE : Lunéville Centre (28 rue de la République 54300 Lunéville) / Lunéville Lamartine (80 rue Ernest Bichat 54300 Lunéville) / Blainville sur l’ Eau (1 bis rue du Presbytère 54360 Blainville-sur- L’ Eau) - MDS BACCARAT : Baccarat ( Parc Municipal P. Michaut 54120 Baccarat) / Blamont (5 rue des Capucins 54450 Blamont) f - Territoire TERRES DE LORRAINE : MDD - rue Balland 54200 TOUL - MDS TOUL – COLOMBEY : Toul Centre (2 cours Raymond Poincaré 54200 Toul) / Toul Croix de Metz (Espace André Malraux Place Henri Miller 54200 Toul) / Colombey-lesBelles (ouverture automne 2016) - MDS NEUVES MAISONS – VEZELISE : Neuves-Maisons (6 rue Jean Jaurès 54230 Neuves-Maisons) / Vézelise (3 Place du Château 54330 Vézelise) 10° INTERVENANTS - Carsat Nord-Est : Service Social départemental (Assistantes sociales et Secrétaires des sites de Nancy, Essey, Longwy et Villers) ; Agences Retraite (Gestionnaires de Situations Individuelles) - Autres intervenants : CICAS (AGIRC-ARRCO) ; Centre de Médecine Préventive ; CPAM Service Social Meurthe et Moselle C.HOTTIER 6 le 10/12/2015 - Conseil Départemental 54 : les Travailleurs sociaux et les Référents Territoriaux d’Insertion ont la lourde tâche de repérer et mobiliser le public en situation de précarité sur ce projet et avant chaque séance 11° EVALUATION Entretiens-bilans faits avec le groupe à l’issue de chaque séance, afin de mesurer la satisfaction des participants et de réajuster l’action si besoin. Questionnaire de satisfaction complété à l’issue de l’action par les participants. 12° ECHEANCIER Sur les 6 territoires, les 4 séances se déroulent dans une salle mise à disposition par la Maison du Département ou la Maison Départementale des Solidarités : - 1ère séance : présentation de l ’ action et des intervenants au public repéré et invité par le Conseil Départemental ; mise en commun des questions des participants pour les intervenants ; inscription des participants à l ’ action - 2ème séance : intervention de l ’ Agence Retraite (retraite personnelle, réversion, ASPA ou Allocation Solidarité Personnes Agées, etc.) - 3ème séance : intervention du CICAS sur la retraite complémentaire et la réversion - 4ème séance : intervention du Centre de Médecine Préventive sur le bilan de santé senior ; intervention de la CPAM sur l ’ accès aux soins et aux droits ; conclusion du programme et bilan de l ’ action avec les participants Des relevés de carrière seront remis par l ’ Agence Retraite et le CICAS aux participants, qui pourront prendre rendez-vous auprès des professionnels de ces organismes – dans leurs points d’accueil respectifs. La communication est assurée par le Référent Communication du Conseil Départemental 54 (affiches et articles de presse). Service Social Meurthe et Moselle C.HOTTIER 7 le 10/12/2015 TABLEAU des PERMANENCES Pour partenaires uniquement DEPARTEMENT : MEURTHE ET MOSELLE 09 Boulevard Joffre 54047 NANCY CEDEX Fax : 03.83.85.50.57 – email : [email protected] Responsable du service : Mme BLONDEL Catherine Gestionnaire de Projets : Mme HOTTIER Catherine 03.83.85.50.52 - [email protected] 03.83.85.50.51 – [email protected] NOM Lieux d'Accueil et de Permanence E.CHALANCON CMS JOEUF 51, rue du Commerce 54240 JOEUF CMS JARNY 20, rue Albert 1er 54800 JARNY K.BAYETTE N.AUBERTIN SSD54/P/Imp_60 CMS BRIEY 14, rue Albert de Briey 54150 BRIEY CMS JOEUF 51, rue du Commerce 54240 JOEUF CPAM LONGWY 3, avenue Raymond Poincaré 54400 LONGWY Jours et heures de permanences Numéro de téléphone 03.82.44.21.76 Mercredi matin sur rendez-vous uniquement (pas tous les mercredis en fonction de la demande Mercredi après-midi sur rendez-vous uniquement (pas tous les mercredis en fonction de la demande) 1 Vendredi matin par mois 03.82.44.21.53 sur rendez-vous uniquement 1er et 3ème Jeudi après-midi sur rendez-vous uniquement Vendredi matin sur rendez-vous uniquement 1 SECTEURS Auboué et les alentours Jarny et les alentours Briey et les alentours Piennes et les alentours Joeuf et les alentours 03.82.44.21.03 Mont-St-Martin et les alentours Numéro de téléphone NOM Lieux d'Accueil et de Permanence Jours et heures de permanences 3ème jeudi de chaque mois matin sur rendez-vous uniquement Longuyon et les alentours N.AUBERTIN CMS LONGUYON Rue nouvelle - Impasse des marronniers 54260 LONGUYON Maire Hôtel de Ville 15 avenue Albert Lebrun 54190 VILLERUPT Mardi après-midi Villerupt et les alentours N.ARNSWALD CPAM LONGWY 3, avenue Raymond Poincaré 54400 LONGWY A.VIVIEZ (remplaçante I.KEBIR) CPAM 9 Boulevard Joffre 54047 NANCY CCAS Maison de la Solidarité 47 Rue de l'Hôtel de Ville 54390 FROUARD CMS Bât Arlequin Rue Hinzelin 54250 CHAMPIGNEULLES Mairie 1, rue du Capitaine Caillon 54230 NEUVES MAISONS CPAM 6 Rue de la Boucherie 54200 TOUL Mardi après-midi et Jeudi matin sur rendez-vous uniquement Mardi matin et Mercredi après-midi S.MAINE-LOUIS J.MORILLON S.SEGUIN SSD54/P/Imp_60 CPAM 9 Boulevard Joffre 54047 NANCY SECTEURS 03.82.44.21.74 Longwy et les alentours 03.83.85.49.73 Partie Nancy et Partie de Maxéville 03.83.85.67.72 Secteur Frouard - Liverdun Aingeray - Saizerais 1 Lundi après-midi sur 2 Champigneulles 1 Jeudi après-midi sur 2 Secteur Neuves Maisons et alentours Mardi matin 03.83.85.50.56 Secteur Toul et alentours 03.83.85.68.47 Partie Nancy Jarville Mardi après-midi et Jeudi matin Lundi après-midi et Jeudi matin 2 NOM Lieux d'Accueil et de Permanence D.VIANT CPAM 320 Av André Malraux 54600 VILLERS Mairie 7 Rue de Parme 54500 VANDOEUVRE CCAS 3, rue Maurice André 54600 VILLERS LES NANCY Mairie 7 Rue de Parme 54500 VANDOEUVRE CPAM 320 Av André Malraux 54600 VILLERS Mairie 1, rue du Capitaine Caillon 54230 NEUVES MAISONS CCAS Maison de la Solidarité 47 Rue de l'Hôtel de Ville 54390 FROUARD CPAM 8 Rue des Maillys 54270 ESSEY CPAM NANCY 9 Boulevard Joffre C.VERDURE S.REPPEL C.DARTOY C.JACOB SSD54/P/Imp_60 CPAM 8 Rue des Maillys 54270 ESSEY Jours et heures de permanences Numéro de téléphone 03.83.90.90.32 Vendredi matin SECTEURS Partie Laxou - Partie Maxéville - Partie Heillecourt Partie Vandoeuvre Jeudi après-midi 03.83.90.90.31 Villers Mercredi après-midi Partie Vandoeuvre Jeudi matin 03.83.90.90.30 Partie Laxou Vendredi matin Mardi matin Secteur Neuves Maisons et alentours 1 Jeudi matin sur 2 Secteur Frouard - Liverdun Aingeray - Saizerais 03.83.21.98.60 Essey et alentours Mardi matin Partie Nancy Jeudi après-midi 03.83.21.98.61 Mardi après-midi et Jeudi matin 3 Alentours Essey St Max