la securite des patients au sein - Net-MEGS

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la securite des patients au sein - Net-MEGS
LA SECURITE DES PATIENTS AU SEIN
DE L’HOPITAL:
L’APPROCHE SYSTEMIQUE DE L’ACCREDITATION INTERNATIONALE
Conférence organisée par:
le
3 . avril.2009
Université de la Suisse italienne
Lugano
Le but de la conférence est de fournir des instruments concrets aux participants,
afin de comprendre l’importance de l’accréditation d’excellence comme
approche systémique préventive de la sécurité, et de mettre l’expérience
de l’Hôpital régional de Locarno (EOC), en tant que premier hôpital suisse
accrédité par un programme international, à la disposition des professionnels
de la santé.
L’événement est gratuit et s’adresse aux: Directeurs d’Hôpital, Médecins
directeurs, Responsables Service des Soins infirmiers, Responsables Qualité,
Risk managers, Responsables Ressources humaines, Médecins, Personnel
infirmier, Thérapeutes, Techniciens en radiologie, Pharmaciens, Autre personnel
sanitaire, Assureurs maladie.
Crédits reconnus
SGC/SSC: 6
AMITI: 7.5
STIMEG: 7.5
FPH: 50
www.eoc.ch
Ouverture de la conférence
08.30 - 09.00 09.00 - 09.15 09.15 - 09.30
Inscription des participants
Ouverture de la conférence et messages de bienvenue par les organisateurs:
- Université de la Suisse italienne (M. Baranzini, M. Meneguzzo)
- DG EOC (C. Maggini)
Bienvenue et introduction par Madame la Conseillère d’Etat (P. Pesenti)
Accréditation internationale
09.30 - 09.40
09.40 - 10.10 10.10 - 10.30
10.30 - 11.30
11.30 - 12.00
12.00 - 12.30
12.30 - 13.00
13.00 - 14.00
14.00 - 14.25
14.25 - 14.50
14.50 - 15.15
15.15 - 15.35
15.35 - 16.00
16.00 - 17.15 17.15 - 17.30
Joint Commission International : courte introduction (C. Ramponi)
WHO International Patient Safety Goals: rôle du JCI (P. vanOstenberg)
Pause
Accréditation internationale: bases culturelles et méthodologiques
(Tracer methodology et Root Cause analysis) (W. Kragness)
Expérience Groupe hospitalier DRK Berlin (T. Kersting)
Expérience Hôpitaux de la Région de Hovedstaden, Copenhague(D. Bagger)
Expérience Hôpital régional de Locarno – EOC, Canton du Tessin (L. Merlini)
Pause
Surgical time out (S. Schlunke)
Evaluation des médecins (W. Kragness)
La documentation clinique (L. Gabutti)
Pause
Root cause analysis: un exemple (A. Greco)
Table ronde: l’importance de la sécurité du patient dans la santé suisse; points de vue
de quelques intervenants (S. Ayoubi, F. Barazzoni, N. Castelli, M. Hochreutener, C. Ramponi,
B. Wegmüller, Y. Willems Cavalli; Modérateur: GF. Domenighetti)
Clôture de la conférence (GF. Domenighetti)
ORATEURS
Semya Ayoubi, Cheffe de projet Economie et information de la santé du Secrétariat central de la Conférence suisse des directrices
et directeurs cantonaux de la santé (CDS)
Dorte Bagger, Responsable accréditation de la Région de Hovedstaden, Copenhague, Danemark
Mauro Baranzini, Doyen de la Faculté des sciences économiques de l’Université de la Suisse italienne (USI)
Fabrizio Barazzoni, Responsable secteur médical Ente Ospedaliero Cantonale (Organisme hospitalier cantonal)
Nello Castelli, Délégué aux Relations publiques de la Direction de Santésuisse
Luca Gabutti, Médecin-chef, Médecine interne, Hôpital régional de Locarno (EOC)
Angela Greco, Cheffe du service Qualité, Hôpital régional de Locarno (EOC) et Reha Ticino
Marc-Anton Hochreutener, Directeur de la Fondation suisse pour la Sécurité des Patients
Thomas Kersting, CEO du groupe hospitalier DRK, Berlin, Allemagne
William Kragness, Médecin consultant senior, Joint Commission International, New York, USA
Carlo Maggini, Directeur général Ente Ospedaliero Cantonale (Organisme hospitalier cantonal)
Marco Meneguzzo, Professeur ordinaire Université de la Suisse italienne et Université de Rome Tor Vergata
Luca Merlini, Directeur Hôpital régional de Locarno (EOC)
Patrizia Pesenti, Conseillère d’Etat, Directrice du Département de la Santé et des Affaires sociales du Canton du Tessin
Carlo Ramponi, Managing Director Joint Commission International Europe, Ferney-Voltaire, France
Stéphane Schlunke, Chef de service et remplaçant du Médecin-chef de Chirurgie, Hôpital régional de Locarno (EOC)
Paul van Ostenberg, Directeur du Département ‘Standard Development and Product Innovation’, Joint Commission International, Chicago, USA
Bernhard Wegmüller, Directeur H+ - Les Hôpitaux de Suisse
Yvonne Willems Cavalli, Responsable secteur des soins infirmiers Ente Ospedaliero Cantonale (Organisme hospitalier cantonal)
MODERATEUR
Gianfranco Domenighetti, Professeur titulaire Communication et Economie de la Santé à l’Université de la Suisse italienne, et
professeur invité à l’Université de Lausanne
Traduction simultanée disponible: italien, français, allemand, anglais
Pour de plus amples informations et/ou
pour inscription:
e-mail: [email protected]
Merci de spécifier : Prénom et Nom de famille,
Organisme, Adresse, Fonction, Département/
Service et Numéro de téléphone
Lieu: Université de la Suisse italienne, aula magna
Via Giuseppe Buffi, 13 - 6900 Lugano