ADA révolutionne un moment clef de la location de véhicules : L`état

 ADA révolutionne un moment clef de la location de véhicules : L’état du véhicule est désormais réalisé Sur tablettes tactiles ! Beaucoup d’entre nous peuvent en témoigner, l’état des lieux d’un véhicule en amont et au moment de sa restitution, est souvent vécu comme une étape anxiogène et dont la précision est parfois soumise à interprétation. Pour simplifier et clarifier le contrôle de l’état de ses véhicules et les rendre plus accessibles, ADA, le N°1 de la location de proximité, équipe l’ensemble de son réseau d’agences de tablettes tactiles. Une innovation majeure sur le marché de la location de voitures de courte durée. Paris, le 22 octobre 2012 Les tablettes tactiles ADA proposent un état descriptif très détaillé, élaboré à partir d’une application professionnelle développée pour ADA par Vigizen. Ces tablettes représentent une véritable petite révolution dans le monde de la location de véhicules de courte durée. Les tablettes ADA apportent de la réassurance aux locataires puisqu’elles remplacent, très efficacement, le système classique de « croquis » format papier, par la prise de photos des éventuels impacts constatés sur le véhicule avant son départ. Une photo en haute définition est, en effet, bien plus précise qu’un trait sur une voiture schématisée, et par conséquent moins soumise à interprétation. Dans la pratique, comme pour un départ ou un retour « classique » l’agent ADA et le client font le tour du véhicule pour constater conjointement l’état du véhicule (kilométrage, jauge, éventuels dommages, accessoires…). Une fois réalisé, le client valide lui‐même les informations de l’état descriptif en signant directement sur la tablette. Il reçoit alors par mail, et en temps réel, deux états descriptifs complets du véhicule, le premier à son départ, le second après la restitution du véhicule. Une fois la validation effectuée, l’agence ADA bien sûr n’a plus la main sur ces informations. Autrement dit, aucune information ne peut être modifiée avant et après la restitution du véhicule. Les avantages pour les clients sont multiples :Plus de transparence, un client rassuré, une solution 100% sécurisée, pas de perte possible de document. «Depuis le début de son déploiement, en juin dernier, 100 agences utilisent déjà régulièrement nos tablettes sur 130 agences équipées à ce jour. Plus de 5000 clients ont déjà bénéficié de cette innovation et en sont, dans l’ensemble, extrêmement satisfaits»déclare Christophe Plonévez – Directeur Général d’ADA qui ajoute « nos objectifs sont d’éliminer le frein psychologique que représente l’état des lieux en apportant à nos clients plus de transparence et en leurs permettant d’utiliser sereinement nos véhicules particuliers ou utilitaires ». L’ensemble des 480 agences du réseau ADA devraient être équipées en tablettes tactiles d’ici le premier trimestre 2013. A propos d’ADA Le N°1 de la location de véhicules de proximité En 1984, ADA, une filiale du GROUPE G7, fut le premier à se lancer dans la location de véhicules de tourisme et utilitaires à prix discount. Intégré au Groupe G7 en 1992, c’est désormais un groupe implanté partout en France avec près de 500 agences. Ce maillage national fait d’ADA, le N°1 de la location de véhicules de proximité en ville, hors gares et aéroports. ADA enregistre 600 000 locations de véhicules par an, sur un marché qui représente 6,2 millions de locations en France. C’est également la volonté d’offrir à l’ensemble de ses utilisateurs, un service bâti sur le conseil et l’accompagnement durant tout le processus de location : de la réservation en ligne sur www.ada.fr, à la restitution du véhicules en concession. ADA, c’est également le plus vaste réseau de location de 2 roues (vélos, scooters, motos) avec sa filiale Holiday Bikes. La plus belle réussite lui vient de la reconnaissance de ses clients : 92 % recommandent ses services selon l’étude de TBWA/OpinionWay de décembre 2010. ADA met, en effet, tout en œuvre pour répondre aux exigences de ses clients, à travers des services innovants, en phase avec l’évolution de leurs modes de vie et leurs modes de consommation. Contacts Presse ADA | Agence RUMEUR PUBLIQUE Hélène Laroche – Consultante Senior ‐ 01 55 74 52 15 – 06 03 10 45 99 ‐ [email protected] Laura Sergeant – Consultante ‐ 01 55 74 52 35 – 06 25 59 58 58 ‐ [email protected] Audrey Noel – Consultante ‐ 01 55 74 52 03 – 06 03 45 75 39 – [email protected]