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ENTREPRISE EDUCATION Canine L’équipe de The Company of Animals compte au total 31 personnes en Grande-Bretagne. The Company of Animals AU SERVICE DU BIEN-ÊTRE ANIMAL Dirigée par le comportementaliste animalier, Roger Mugford, la société britannique The Company of Animals associe intelligemment ses activités d’éducation canine à celle de fabricant de produits destinés à améliorer le comportement du chien. Par Eric Leforestier C Roger Mugford, comportementaliste animalier, a créé la société en 1979. omportementaliste animalier en Grande-Bretagne, Roger Mugford s’est spécialisé dans la modification et la prévention des comportements indésirables chez le chien, le chat, le cheval et autres animaux. Son travail de comportementalise a débuté par les chiens agressifs. Son approche combine la science, le bon sens et la théorie de l’apprentissage, tout en mettant l’accent sur la sécurité de l’individu. Expert auprès des tribunaux britanniques, en particulier sur l’application de la loi sur les chiens dangereux, il a pu sauver de nombreux animaux qu’il a recueillis dans son centre d’éducation. Cet amoureux des animaux donne des conférences internationales et participe à maintes émissions de TV et radio. Confronté à toutes sortes de situations dans sa pratique quotidienne, Roger Mugford a mis au point des accessoires qui aident les maîtres à modifier le comportement de leur chien pour que celui-ci trouve sa juste place au sein du cercle familial. Pour commercialiser ses créations auprès du grand public, il a créé, en 1979, la société The Company of Animals. Implantée à Chertsey dans le Surrey, à une cinquantaine de kilomètres de Londres, The Company of Animals est une entreprise familiale pour laquelle travaillent 31 personnes en Grande-Bretagne et 4 personnes dans sa filiale américaine du Connecticut. Depuis le début, ses produits sont distribués auprès des grossistes. « Nous formons aussi bien les équipes commerciales de nos grossistes que celles des vendeurs qui vont vendre nos produits auprès du grand public », explique Steve Driver, directeur général de l’entreprise. « Nous travaillons avec chacun, dans une vraie relation de confiance. Si nous leur proposons une nouveauté, ils savent qu’elle correspond à 16 . PETMARKET N°218 218_ENTREPRISE_BAT.indd 16 31/05/12 20:23:33 L ENTREPRISE Education canine un réel besoin », ajoute-t-il. En France, un marché important, l’entreprise britannique travaille depuis sept ans avec un agent commercial, Claude Maréchal. La société vend ses produits dans 49 pays. Tony Molton est le responsable export. Son offre compte plus de 200 références stockées dans un entrepôt de 10 000 m2 situé près du siège. Le comportement juste Produit historique et emblématique de la société, le licol Halti est conçu sans aucune pièce métallique. Il se place autour du museau du chien se distinguant par son effet « muselière ». Ce collier empêche le chien de tirer et permet un contrôle aisé et doux par le maître. Conçu dans la même optique, le harnais Halti bénéficie d’un système d’attache, unique et breveté, par l’avant de l’animal, qui permet de le contrôler par le poitrail et les épaules, un point de contrôle très efficace. Le harnais Lupi est un autre produit de référence pour l’entreprise. Elaboré pour les races de chiens qui ont un museau court ou souffrent de problèmes de vertèbres ou de poitrine, ce harnais conçu en forme de 8 offre plus de prise pour un maintien sans douleur de l’animal. Il le sollicite moins physiquement. Sans étranglement, le chien arrête de tirer sur sa laisse. Il n’effectue pas une traction vers l’avant comme avec un collier traditionnel mais vers le haut. Nouveauté proposée par The Company of Animals, la muselière Baskerville Ultra a nécessité quatre années pour être mise au point. Celle-ci présente l’originalité de ne pas entraver le chien. Il peut, tout en la portant, continuer à boire, haleter et même se nourrir. Disponible en six tailles différentes, elle est solide et résistante, tout en étant douce au toucher. Bénéficiant de deux points d’attache supplémentaires, elle reste en place en toutes circonstances. Une boucle permet de l’attacher au collier du chien et une lanière permet d’éviter que le chien ne s’échappe. Elle est également pourvue d’une boucle de sécurité métallique et d’un rembourrage en néoprène pour un ajustage optimal. « Ce type de muselière est un outil de prévention qui peut s’avérer très utile quand un animal est en contact avec des enfants en bas âge par exemple ou pour amener son chien en consultation chez le vétérinaire », souligne Claude Maréchal. Produit de traitement du comportement, le Pet Corrector est un spray éducatif composé d’un boîtier émettant un bruissement d’air puissant imitant le sifflement de certains animaux comme les serpents ou les oies pour faire fuir leurs prédateurs. Il permet d’interrompre de façon totalement naturelle tout comportement indésirable du chien comme les sauts intempestifs ou le vol de nourriture par exemple. Le nouveau collier Vivid est un modèle en nylon doté de LED lumineuse ainsi que d’une partie réfléchissante et phosphorescente permettant à l’animal d’être vu la nuit. Doté d’une batterie rechargeable (15 heures d’autonomie) à partir d’une prise USB, il propose trois types d’éclairage : fixe, clignotant ou en autodéclenchement en fonction de la baisse de la luminosité. La muselière Baskerville Ultra ne prive pas le chien de ses mouvements. Il peut boire, manger, haleter et se servir de son museau sans contrainte. Claude Maréchal, agent commercial pour la France. Placé autour du museau du chien, le licol Halti l’empêche de tirer et assure un contrôle aisé et doux par le maître grâce au contrôle du menton. Le collier Vivid est un modèle en nylon doté de LED lumineuse ainsi que d’une partie réfléchissante et phosphorescente permettant à l’animal d’être vu la nuit. Pet Head propose une offre haut de gamme de shampooings, conditionneurs et lingettes pour chiens et chats. Shampooings haut de gamme En plus de la commercialisation de ses propres produits, The Company of Animals est le distributeur exclusif pour l’Europe de la marque américaine Pet Head. Pet Head propose une offre haut de gamme de shampooings, conditionneurs et lingettes pour chiens et chats. Tous les produits respectent le pH de la peau des chiens et des chats et sont sans paraben, dérivés de pétrole, sulfates et DEA. Outre l’aspect original de ses flacons de grande contenance dont le bouchon est en forme d’os, la gamme de shampooings Pet Head se distingue par ses senteurs originales telles « yaourt aux fraises », « muffin aux myrtilles », « melon et concombre» ou encore « pomme verte et kiwi ». « La gamme a séduit la clientèle féminine et fonctionne très bien », conclut Steve Driver. n Juin 2012 . 17 218_ENTREPRISE_BAT.indd 17 31/05/12 20:23:35