carrefour banque un projet de desintegration de l - CGT

CARREFOUR BANQUE UN PROJET DE DESINTEGRATION DE L EMPLOI
UN PLAN DE CASSE SOCIALE PREPAREE ET ANTICIPEE
Pas de répit pour Carrefour Banque après avoir fait le deuil d’une partie de nos acquis sociaux le 10 mai
2011 lors du regroupement des activités finance et assurance nous venons de passer 5 ans à subir des
stratégies destructrices d’emploi.
DES SALARIES SUR LA SCELLETTE ET DES AGENCES A L’AGONIE
Résultat des courses 246 suppressions de postes et 32 pseudo créations de postes avec le
remplacement d’une partie des 75 responsables d’agences laissés sur le carreau par des animateurs de
ventes, nouveaux esclaves dans cette réorganisation avec une devise « Travailler plus pour gagner
moins ».
32 agences baissent le rideau pour être ouvertes sous une autre forme dans les hypers seuls 2
conseillers à terme par agence auront la chance de voir leurs conditions de travail se dégrader et leur
métier déprécier.
Carrefour Banque avec un résultat net de 37 millions d’euros n’est pas une filiale orpheline, elle a pour
actionnaire le Groupe Carrefour pour 60% et BNP PF pour 40% à qui pèsent respectivement 977 millions
et 1351 millions d’euros de résultat net.
RECETTE D’UNE RESTRUCTURATION RATEE
En 5 ans nous avons perdu 500000 clients et avons subit une baisse de 45% de notre résultat
opérationnel. La faute, selon la direction, aux lois de protection des consommateurs (Loi Lagarde, Loi
Hamon…), aux évolutions des modes de consommation et de la baisse du flux des hypers. Cela n’a pas
empêché la direction de doper les ventes par le crédit revolving en imposant par la rémunération
variable aux conseillers de vendre toujours plus ce qui a dopé aussi le coût du risque avec plus de 100
millions d’euros, un record.
Carrefour Banque a perçu des millions du CICE pourtant aucun nouveau produit n’est sorti ni aucune
création d’emploi. Les salariés de France ont largement renfloué les Banques en 2008 avec 40 milliards
d’euros pour qu’elles puissent faire face à leurs mauvais investissements.
Tout ça pour quoi, pour accompagner la transition numérique et supprimer des emplois.
En 5 ans toutes les évolutions technologiques mises en place n’ont eu pour seul but que de faire
progresser l’activité de la vente à distance au travers du net et de la vente par téléphone souvent
externalisée. Les agences ont été mises à l’écart de ce développement pour justifier aujourd’hui des
baisses de rentabilité sans que soient pointées du doigt les pertes colossales enregistrées du fait de
mauvaises stratégies.
La CGT dit non les salariés ne sont pas responsables de votre incompétence !
UN FUTUR SANS AVENIR
La direction annonce une réorganisation mais pas de plan de relance de l’activité des agences, les
salariés vont accompagner la digitalisation des agences en attendant d’être de trop ?
La CGT dénonce ce projet de restructuration et propose des alternatives à la direction depuis des mois
mais leurs visions étriquées et leurs ambitions sans moyens nous mènent à notre perte.
Des agences en perpétuel sous effectif qui seront dépannées par des conseillers volontaires alors que la
direction a remis en place il y a quelques mois les clauses de mobilité pour tous les nouveaux entrants.
Des baisses de rémunération à venir avec la perte progressive des rémunérations variables et de
nouvelles classifications qui introduisent une obligation de résultat pour les conseillers.
La CGT voit poindre les licenciements pour insuffisance professionnelle et s’opposera à toutes les
stratégies de la direction qui visent à pousser les salariés à des départs volontaires forcés.
La vache à lait à été bien mise à contribution pour redresser la rentabilité des
Hypers !
Les activités de Carrefour Banque n’ont plus le soutien du groupe, qui depuis des années réduit comme
peau de chagrin les avantages de la carte Pass. Le Club Pass lancé il y a plus d’un an est un échec avec
moins de 200000 adhésions sur les 2,5 millions de porteurs de carte Pass et la suppression de la
rémunération des vendeurs EPCS sur les ventes de cartes nous montrent le désinvestissement du
groupe au profit d’une stratégie des prix bas.
Cette déchéance va impacter tous les salariés du groupe, les hypers qui étaient très dépendant des
dotations financières de Carrefour Banque et le service rendu au client va largement être impacté
abaissant l’attractivité et les flux des hypers.
Les clients Carte Pass qui rendent la carte, ce sont nos meilleurs clients qui sortent du flux de nos
magasins et tout le soutien aux ventes qui s’écroulent.
EPCS, JARDIN, CAISSIERE TOUS TOUCHES : MOINS DE CLIENTS C’EST MOINS DE SALARIES DEMAIN !
Carrefour Banque offre un service inégalé sur le marché des Banques appuyée par un réseau de plus de
200 agences avec des parkings, des plages horaires étendues pour répondre aux attentes des clients et
des conseillers qui peuvent traiter les demandes des clients en face à face et à distance y compris sur
internet. En perdant sa singularité Carrefour Banque ne risque t’il pas de perdre ses clients ?
La CGT demande que les salariés et le réseau soient associés dans un développement omnicanal qui
bénéficie à tous.
DANS TOUTES CES RESTRUCTURATIONS LA CGT Y VOIT LE DEBUT D’UN PLAN PLUS GLOBAL QUI VISE A
FRAGILISER LES HYPERS DE PROXIMITE ET DONC DES BAISSES PROGRESSIVES DE CHIFFRE D’AFFAIRE
POUR LE GROUPE QUI GRACE A LA LOI DU TRAVAIL POURRA DEGRAISSER ET RECREER DES EMPLOIS
ENCORE PLUS PRECAIRES POUR OPTIMISER LES COUTS ET REPONDRE AUX SIRENES DU CAPITALISME
DESTRUCTEUR.
MOBILISONS-NOUS !!!!
TOUS AVEC LA CGT LE MARDI 28 JUIN 2016 POUR DEFENDRE NOS ACQUIS.