Conditions Générales prog fidélité routiers 01012011

AUTOGRILL France: Conditions Générales du programme de fidélité
Very Important Trucker (VIT) au 1er Janvier 2011
1- Le programme de fidélité Very Important Trucker ci-dessous nommée « VIT »
Le programme VIT est un programme de fidélité mis en place par le Groupe AUTOGRILL France sur ses établissements situés sur le réseau
autoroutier français et permettant à ses adhérents de bénéficier des avantages présentés à l’article 5.
L’adhésion au programme VIT est gratuite. Elle est réservée aux CHAUFFEURS exerçant leur activité professionnelle dans le domaine du
transport routier de marchandises et aux AMBULANCIERS dans le cadre de leurs déplacements professionnels. Elle n’est pas cumulable avec
d’autres programmes et cartes de fidélité en vigueur chez Autogrill, notamment les cartes de fidélité « Le Grill » ou « Hôtel ».
2- La carte Very Important Trucker ci-dessous nommée « VIT »
La carte VIT est attribuée à chaque adhérent. Elle est strictement personnelle. Elle permet de justifier de son adhésion pour bénéficier des
avantages proposés et de cumuler des tampons de fidélité.
3- Où, comment et quand obtenir la carte de fidélité « VIT »?
-La carte est délivrée par les points de vente restauration Autogrill participants au programme de fidélité VIT; les points de vente concernés sont
décrits dans l’article 4.
-Présenter au restaurant le permis de conduire PL en cours de validité ou la carte conducteur électronique avec photo ou la carte professionnelle
d’ambulancier ET attestation de formation sécurité conducteur FCOS ou FIMO en cours de validité
-Le restaurant vous remet ensuite la carte VIT immédiatement: remplir le coupon avec vos coordonnées, détacher le coupon de la carte et le
remettre en caisse.
-4- Comment profiter des avantages offerts?
Les avantages sont accordés aux adhérents UNIQUEMENT dans le cadre de l’exercice de leur activité professionnelle et sur présentation de leur
carte VIT. Avantages valables UNIQUEMENT dans les enseignes Autogrill suivantes:Autogrill, Côté France, Mirabellier, Ciao, Ciao Express,
Le Grill, Truckstore, Le Petit Café à Porte les Valence, Le Provensol et Isardrome. Les avantages sont UNIQUEMENT accordés en restaurants
buffet (cafétéria) et service à table.
4-1- Cas où les avantages ne sont pas octroyés/ Exclusions
-Aucun avantage si non présentation de la carte VIT: la carte VIT devra être présentée en caisse, avant le tipage du ticket de caisse, de manière
clairement visible sur le plateau ou en main. A défaut de présentation de la carte avant le tipage, le restaurant n’est pas dans l’obligation de
procéder à une annulation de ticket, pour régulariser la transaction,
-En cas d’oubli ou de perte de sa carte, l’adhérent a la possibilité d’en demander une nouvelle aux conditions citées aux article 1 et 3; à défaut de
se soumettre au règlement, le restaurant sera contraint de lui refuser les avantages,
En cas d ’oubli ou de perte de la carte de fidélité « VIT », les tamponnages ne sont pas récupérables,
-Aucun avantage n’est accordé au porteur de la carte « VIT » lors de ses déplacements personnels,
-Les Militaires et les Conducteurs de car ne sont pas concernés par le programme VIT,
-Aucun avantage n’est accordé aux personnes accompagnant l’adhérent, sauf si elles sont en possession de la carte VIT,
-Aucun avantage dans les restaurants ou hôtels en franchise, même s’ils sont gérés par Autogrill, notamment Mc Donald’s et Kyriad,
-Aucun avantage pour l’achat de prestations au bar café, en boutique et en distribution automatique,
-En cas de suspicion d’utilisation frauduleuse de la carte, Autogrill se réserve le droit à tout moment de demander à l’adhérent de lui présenter les
justificatifs relatifs à l’exercice de sa profession, comme indiqué à l’article 3. A défaut, Autogrill se réserve le droit de refuser au porteur de la
carte VIT les avantages,
-Aucun avantage au restaurant self-service et en restaurants service à table sur les « menus, « formules » ou « promotions » à l’affiche le jour du
passage, notamment sur la formule « Routier » proposée en restaurant service à table. La boisson alcoolisée proposée dans la formule
« Routiers » au restaurant service à table est limitée à un carafon de vin de 25 cl ou une bière de 33 cl,
- le porteur de la carte VIT ne peut cumuler qu’un maximum de 3 tamponnages par jour
-5- Avantages pour le porteur de la carte « VIT »
5-1- Remise de 25% sur les repas dont le paiement des prestations s’effectue au comptant
-Sur un petit déjeuner ou repas pour une personne d’une valeur minimale de 11,50€ TTC, café inclus, avant calcul de la remise, La remise est
applicable uniquement sur les petits-déjeuners ou repas pris aux restaurants- buffets (cafétéria) et aux restaurants service à table.
et boisson.
5-2- Café offert en accompagnement d’un repas complet comprenant entrée, plat chaud, dessert ou fromage
5-3 Le 20ème tamponnage de la carte équivaut à une prestation restauration offerte:
-La carte de fidélité est tamponnée à chaque petit déjeuner ou repas d’une valeur minimale de 11,50€, café inclus, avant calcul de la remise, pris
en cafétéria ou au restaurant service à table,
-le 20ème tamponnage de la carte donne droit soit à un repas gratuit, comprenant au maximum une entrée (sauf grande salade ou grand bol de
crudités), un plat chaud, fromage ou dessert, un pain, café et une boisson non alcoolisée de 50 cl maximum OU un carafon de vin 25cl, soit à un
petit-déjeuner comprenant une grande boisson chaude, une viennoiserie, une bouteille d’eau ou de jus de fruit 50cl maximum, un petit pain,
beurre et confiture.
-L’adhérent doit restituer sa carte entièrement tamponnée au restaurant Autogrill qui accorde la gratuité. L’adhérent procède comme indiqué aux
article 1 et 3 pour obtenir une nouvelle carte.
-
5-4 Réduction de 25% sur l’hébergement dans les hôtels d’Autogrill sur autoroutes
- Hors taxes de séjour et autres prestations telles que l’envoi ou la réception de fax notamment,
-remise valable uniquement pour les prestations dont le paiement s’effectue au comptant
VISUEL DES JUSTIFICATIFS
Chauffeurs Routiers
AMBULANCIERS