GUIDE D`UTILISATION : File share

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GUIDE D`UTILISATION : File share
GUIDE D’UTILISATION : File share
Pour accéder à notre plate-forme de téléchargement des fichiers clients (File share) :
À partir de notre site internet :
www.llrcpa.ca
Cliquer sur l’icône
situé sur notre
page d’accueil
Pour créer votre compte :
Cliquer sur l’icône
Remplir le formulaire qui s’affiche à
l’écran en prenant soin d’y inscrire
toutes les informations demandées
Important : Une adresse de courriel
valide est nécessaire pour la création
du compte et votre mot de passe
doit contenir minimalement : 8
caractères dont une minuscule, une
majuscule, un chiffre et un caractère
spécial (*%$/ »!+)
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GUIDE D’UTILISATION : File share
Remplir le formulaire qui s’affiche
à l’écran en prenant soin d’y
inscrire toutes les informations
demandées.
Cocher Non aux deux questions
suivantes
Lisez les conditions de service
Cocher J’ai lu et j’accepte.
Cliquer sur Envoyer
Vous allez recevoir un courriel de
confirmation lorsque votre
compte aura été activé
Il faut prévoir un délai approximatif de 48 à 72 heures pour l’activation initiale de votre compte. Veuillez
vérifier vos courriers indésirables et nous mettre comme destinataire de confiance. Si vous n’avez pas reçu
le courriel de confirmation après le délai ci-haut mentionné, contactez-nous au 450-348-7302.
Pour se connecter
Inscrire l’adresse de courriel
avec laquelle vous vous êtes
inscrits
Inscrire le mot de passe que
vous avez choisi précédemment
Cliquer sur
Mot de passe oublié ? :
Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur
. Inscrivez dans la boîte l'adresse
de courriel avec laquelle vous vous êtes inscrits au préalable, un lien vous permettant de réinitialiser votre
mot de passe vous sera envoyé, suivre les instructions reçues
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GUIDE D’UTILISATION : File share
Pour transmettre un fichier à notre cabinet:
Connectez-vous à File Share à
partir de notre page d’accueil de
notre site internet
Sélectionner « téléverser » dans le
menu de gauche
Cliquer sur le cercle pour
sélectionner la personne de notre
cabinet à qui vous désirez envoyer
votre fichier
Cliquer sur suivant
** Veuillez noter que tous les fichiers sont envoyés à une seule personne : Mme Chantale Morrissette,
Responsable de la saison des impôts 2015. Celle-ci va se charger de joindre votre fichier à votre dossier **
Cliquer sur la case
Sélectionner le fichier de votre
ordinateur que vous désirez
transmettre à notre cabinet
Ne pas modifier l’objet du courriel
Dans le corps du texte, inscrire
votre NAS (numéro d’assurance
sociale) et votre nom complet afin
d’associer automatiquement vos
informations à votre dossier
Laisser tel quel
Ici pour
ajouter un
fichier
Inscrire NAS et
Nom
Si le document a été demandé par un employé du bureau : inscrire le nom de celui-ci dans le corps du texte
afin de pouvoir lui transmettre les informations sans délai
Cliquer sur
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GUIDE D’UTILISATION : File share
Une fois le téléchargement terminé votre fichier sera inscrit dans la section
du menu
de gauche et un courriel nous sera automatiquement transmis pour aller récupérer votre document
Pour aller récupérer un fichier que notre cabinet vous a transmis:
Lorsque le cabinet désire vous transmettre un document : vous recevrez un courriel vous indiquant qu’un
fichier vous a été transmis par notre cabinet avec un lien direct vers celui-ci. Cliquer sur le lien pour vous
connecter à File share et accéder au document
Cliquer sur la case
du menu de gauche, la liste des documents transmis s’y affichera
Cocher la case vis-à-vis le ou les fichiers à télécharger, puis cliquez sur
Vous serez invité à télécharger le fichier sur votre ordinateur. Dès que celui-ci sera téléchargé, un courriel
nous sera automatiquement envoyé, afin que l’on procède au nettoyage de votre dossier
Suppression des documents :
Chaque dossier comporte une limite d’espace disponible restreinte. Veuillez noter que seul notre cabinet
possède les droits de nettoyage et de suppression des fichiers du portail File Share.
Dès que vous aurez téléchargé l’un des fichiers sur votre compte, un courriel nous sera transmis afin que l’on
puisse nettoyer votre dossier en supprimant les fichiers déjà téléchargés.
Veuillez prendre note que les fichiers qui vous seront transmis seront disponibles pour une période de deux
jours seulement après la réception du courriel de transmission, suite à quoi votre compte sera
automatiquement nettoyé et les fichiers seront supprimés.
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