Hotel Manuel - Global Learning Center

16 rue de la Banque 75002 PARIS ( 01 55 35 25 25 Fax 01 55 35 25 30
http://dls3.wspan.com/emealearningcenter/
[email protected]
SOMMAIRE
Codage et Décodage
Pg. 02
Masque par défaut
Pg. 02
Options Hôtels
Pg. 03
Liste d’Hôtels
Pg. 04
Exemples depuis un numéro de segment de dossier
- format simple
- en demandant uniquement les hôtels aux alentours de l’Aéroport,
avec une date de fin de séjour
- par le code ville, les dates, le nombre de personnes et les tarifs disponibles
- par le code aéroport, les dates et le nombre de personnes
- ar le code du pays, le point de référence, la date d’arrivée et le nombre de personne
- ar l’adresse
- ar le numéro de téléphone
Pg. 05
Pg. 05
Pg. 06
Pg. 06
Pg. 06
Pg. 06
Points de Référence
- Affichage de la liste des points de référence
- Les options de l’affichage
Pg. 06
Pg. 07
Pg. 07
Sélection d’hôtels
Pg. 08
Détails Hôtels
Pg. 08
Disponibilités hôtels
- depuis une liste: format et explication
- depuis un segment: format
- par un code ville, des dates, le nombre de personnes et le nom de l’hôtel
Pg. 09
Pg. 10
Pg. 10
Pg. 10
Tables générales des codes
- exemples
Pg. 11
Inventaire de disponibilités
- format, explication
- les options possibles
Pg. 11
Pg. 12
Règles tarifaires
Pg. 12
Vente d’Hôtels
- Vente Directe
Pg. 13
Pg. 14
Segments fictifs
- Modification/Annulation de segment hôtel
- Option avec numéro d’annulation
Pg. 14
Pg. 15
Pg. 15
Information SecuRate
Pg. 15
Pages d’informations
Pg. 15
06/02
Page 1
Pg. 05
CODAGE ET DECODAG
HELP HC
Liste de toutes les Chaînes Hôtelières par ordre alphabétique
Coder la Chaîne Hôtelière BEST WESTERN
Décoder la Chaîne Hôtelière, dont le code BW
HC
HCBEST WESTERN
HCBW
MASQUE PAR DEFAUT (HDR)
HELP H/L
Le masque par défaut permet à l’utilisateur de personnaliser les réponses des listes d’hôtels.En sélectionnant
les options par défaut, les entrées utilisées sont plus courtes, et un affichage plus complet peut être demandé.
Par exemple il est possible de faire apparaître seulement les hôtels à moins de 5 kilomètres du point de
ersonne. Il suffit de le mémoriser une seule fois et il peut être changé à tout
moment.
Quand le masque apparaît, utiliser le tabulateur pour sélectionner les options désirées et appuyer sur la touche
HOTEL LIST/AVAILABILITY DEFAULTS
>H/L1(1)FOR CITY(F15)
(2) SINE(PM)
(3) DEFAULT TO
/A-(Y) OR /RR-(N)
(4)/NP-(01)
(5) CK-IN TODAY(N)
(6)/DD-(05)
(7) C( )
(8) A( ) (9)
NBR NTS(
)
(10) /FS-N
(11)/PC-(
) (12) /C-( - - ) (13) /SC-(N)
(14) /K-(Y)
(15)RATE PLAN ORDER
GEN(01) PRO(01) COR(01) SEC (01) WKD(02)
PKG(03) SNR(04) GVT(05) MIL(06) CNV(07) TUR (08) TVL(**)
(16)USE SECURATE TRANSLATION TABLE-(
)
(17)DISPLAY HEADERS(Y)
(18)TABS(Y) (19) STREET ADDRESS(Y) (20) OR CITY(N)
(21)DISPLAY PROPERTY CODE (N)
(22)3-CHAR DEFAULT TO CITY(Y) OR AIRPORT(N)
AUTOMATIC CREATE OF DEFAULTS (
( >INFO HDRAEX( EXAMPLES
(1)
(2)
(3)
FOR CITY
SINE
DEFAULT TO
OR /RR-(N)
(4)
(5)
/NP-(01)
CK-IN TODAY(N)
(6)
/DD-(05)
(7)
(8)
(9)
(10)
(11)
(12)
(13)
C
A
NBR NTS
FS
/PC-(
/C/SC-
(14)
(15)
/K-(Y)
ORDRE DES TYPES DE
TARIFS
SECURATE
TRANSLATION TABLE
(16)
06/02
/A-(Y)
)
Code agence (par défaut le PCC de l’agence)
Initiales de l’agent (par défaut celles de la signature)
Indicateur de demande de disponibilités A : Availability (Y) Yes
de demande d’un éventail tarifaire RR : Rate Range (N)
Ils ne peuvent pas être combinés
Nombre de Personnes : 1 personne
Obligation de spécifier la date d’arrivée ou par défaut le système
prend comme référence la date de votre demande
Distance Direction - 05 KM voir K(Y) si aucun chiffre mentionné
par défaut le système cherche dans un rayon de 120
Distance depuis le Centre ville
Distance depuis l’Aéroport
NomBRe de nuits (maximum 99)
Sécurité Anti Feu
Plan Code, Code(s) pour obtenir le(s) tarif(s) société(s) spécifique(s)
Code(s) pour obtenir une chaîne(s) spécifique(s)
Same Country, uniquement les hôtels du même pays que la ville
Distance en Kilomètres (par défaut en miles) Yes
Nombres de 1 à 9 pour les classer hiérarchiquement à l’affichage
Pour utiliser les tarif(s) négocié(s) d’un autre PCC
Page 2
(17)
(18)
(19)
(20)
(21)
(22)
DISPLAY HEADERS (Y)
DISPLAY TABS (Y)
STREET ADDRESS (Y)
OR CITY
DISPLAY PROPERTY
CODE
3 CHAR DEFAULT TO
CITY(Y)
OR AIRPORT
Pour afficher le titre du contenu de chaque colonne
Pour afficher les parenthèses pour l’usage de la tabulation
Pour afficher les adresses
Ou les villes avec codes postaux
Pour afficher les codes hôtels
Pour pouvoir utiliser le code ville
Ou le code aéroport
Afficher avec code agence/ initiales agent
Préciser code agence
Historique avec code agence/initiales agent
Historique en précisant code agence
Annuler les options par défaut, avec code agence
Annuler les options en précisant les initiales de l’agent
H/L ou H/L1
H/LF15A
H/H
H/HA5A
H/DELETE-T4S/L1
(T4S = code agence)
H/DELETE-T4SXY/L1
OPTIONS HOTELS
HELP HOPT
Différentes options peuvent être ajoutées à une demande de liste d'hôtels. Le nombre d'hôtels affichés dépend
des options utilisées dans le format. Plus il y en a, plus spécifique est l'affichage.
Ces options s'appliquent aussi à :
•
•
•
Disponibilités (HA)
Vente directe (HN)
Vente (H0)
Certaines options s' utilisent seules et d'autres nécessitent des informations supplémentaires. La réponse
affiche les hôtels dont au moins une option correspond à celles demandées.
Définition Option
Code
Exemple
L’Adresse de l’hotel
Tarifs disponibles
(Available)
Code chaîne
/ AD/A−
−
/AD-49 RUE LAFAYETTE
/A−
/C−
−
/C−HI−ES−CY
Code Corporate
(Corporate Discount)
Dates
/CD−
−
/CD−123IBM
/D
/D25AUG28AUG
/D25AUG–2NT
11
/DD−
−
/E−
−
/FG−
−
/DD−7
/E−GBP
/FG−49853
5
3
17
/G−
−
/G−
CCVI4444333322221111EXP02−
02
Distance et direction
Equivalence monnaie
Nº fidélisation client
(Frequent Guest)
Garantie
06/02
/E−IT
Maximum de
caractères
30
S'utilise seul
Valable avec
2
(6 en HL**)
20
HL HA HN
87
HL
HL
HL HA H0 HN
H@
HL HA H0 HN
H@
HL HRP
HL HA
HL HA H0 HN
H@
HL HA H0 HN
H@
Page 3
Nom hôtel
Définition Option
/H
Code
/HLAFAYETTE
Exemple
Kilomètres
Prix maximum
(Maximum Rate)
Nom
/K−
−
/MR−
−
/K−
/MR−100
/NM−
−
/NM−LAFONT
Nombre de personnes
/NP−
−
/NP−4
2
Code société (Plan Code)
Type de tarif (Rate Plan)
Eventail tarifaire (Rate
Range)
Description chambre
(Room Description)
Type de chambre (Room)
Même pays (Same
Country)
Impression spéciale
(Special Print)
Information
Supplémentaire
Postal code (Zip code)
/PC−
−
/P−
−
/RR−
−
/PC−WSP
/P−C /P−COR
/RR−
/RD−
−
30
Maximum de
caractères
S'utilise seul
7
HL HA HN
Valable avec
28
3
10
S’utilise seul
HL HA H0 HN
H@
HL HA H0 HN
H@
HL HA
HL HA H@
HL
/RD−SUITE AVEC JACUZZI
50
H0 HN H@
/R−
−
/SC−
−
/R−A1KCOR
/SC−
10
S’utilise seul
H0 HN H@
HL
/SP−
−
/SP−ARRIVEE TARDIVE
90
/SI−
−
/SI−REQ NON−SMOKING RM
90
/Z−
−
/Z−75002
10
HL HA H0 HN
H@
HL HA H0 HN
H@
HL
PHILIPPE
HL HD HRP
HL HA
LISTE D'HOTELS
HELP HL
Une liste d'hôtels affiche les codes des chaînes hôtelières, le nom, l'adresse, la distance et la direction par
rapport au point de référence de l'entrée.
• Code ville, Code aéroport ou 4-6 caractères du code du Point de référence
• Numéro de segment d'un dossier
Format
HLLYS10NOV13NOV1/A/DD-5
(1)CFR-LYON
(2)CURRENCY: FRF
(4)
(5)
(6)
LN
CO
PROPERTY NAME
001 #RT LIBERTEL BEAUX ARTS
(9)
620 GEN
002
#RT LIBERTEL CARLTON
550 GEN
003
#RT NOVOTEL LYON PART DI
760 GEN
004
$AC KYRIAD LYON PERRACHE
310 GEN
(10) >HA( PROPERTY AVAILABILITY
IN SAT 10NOV/OUT TUE 13NOV
(3) /NP-1 /A /DD-5 /K
(7)
ADDRESS
73 75 RUE DU PRESIDENT
(8)
DD
0
4 RUE JUSSIEU
3N
47 BOULEVARD VIVIER ME
2N
24 QUAI PERRACHE
>HD( DETAIL
0 *
>HLD( MORE PROPERTIES>
Explication
1. POINT DE REFERENCE utilisé pour la liste d'hôtels
2. CURRENCY : MONNAIE dans laquelle sont affichés les prix
3. Tous les critères de recherches retenus
06/02
Page 4
4. LN Numéro de ligne pour chaque hôtel de la liste
5. CO Deux lettres du COde de la chaîne hôtelière. Le $ indique un participant AccessPLUS , qui envoit un
nº de confirmation instantanée et une vérification tarifaire
Le # indique un participant HOTEL SOURCE, qui procure une liaison directe avec la base de données de
la chaîne ainsi qu'un nº de confirmation instantanée
6. NOM DE L'HOTEL
7. ADDRESSE Ville / Etat / Code Postal
8. DD Distance/Direction par rapport au point de référence. La distance est basée sur la longitude et la
latitude. Par défaut 64 kilometres ou par option maximum de 120 kilometres. (Un * dans la colonne
indique que l' information exacte de la position n'a pas été vérifiée)
9. Tarifs disponibles et types de tarifs en réponse à l' option /A10. Tabuler jusqu'aux parenthèses pour les DISPONIBILITES, DETAILS, ou PLUS D'HOTELS.
Ajouter le nº de la ligne concernée ou taper directement HA nº ligne, HD nº ligne ou HLD
11. Le $ indique un participant AccessPLUS , qui envoit un nº de confirmation instantanée et une vérification
tarifaire
12. Le # indique un participant HOTEL SOURCE, qui procure une liaison directe avec la base de données de
la chaîne ainsi qu'un nº de confirmation instantanée
Format depuis un nº de segment d'un dossier
Dossier:
1P- 22YHF3
1.1ALEXANDRE/VIRGINIA*ADT
1 BA
9Y 08SEP
SA
2 AF 171Y 12SEP
WE
3 DL 119Y 20SEP
TH
4 DL 118Y 24SEP
MO
Format:
LHRBKK
BKKCDG
CDGJFK
JFKCDG
06/02
2155
2320
1110
1855
1545
0630
1330
0825
#1
#1
#1
/O
/O
/O
/O
$
$
$
$
HLS1
CTH-BANGKOK
CURRENCY: FRF
/NP-1 /DD-12
LN
CO
PROPERTY NAME
001
#UI AMARI BOULEVARD HOTE
002
#RT NOVOTEL BANGKOK ON S
003
#UI AMARI ATRIUM HOTEL
004 A #WI THE WESTIN BANYAN TR
005
#FE LE ROYAL MERIDIEN BA
006
#UI MONTIEN RIVERSIDE HT
A
R
C
O
HK1
HK1
HK1
HK1
Disponible
En demande
ferme/non disponible
Autres tarifs disponibles
IN SUN 09SEP/OUT WED 12SEP
ADDRESS
BANGKOK THAILAND 10110
BANGKOK
BANGKOK 10320 THAILAND
BANGKOK THAILAND 10120
BANGKOK THAILAND 10330
BANGKOK BANGKOLEAM THA
DD
4E
2E
5E
1NE
3E *
0
Available
on Request
Closed out /Not available
Other rate plans available
Page 5
- Par nº de segment (demandant uniquement les hôtels aux alentours de l’Aéroport,avec date du depart)
Dossier:
1P- 22YHF3
1.1ALEXANDRE/VIRGINIA*ADT
1 BA
9Y 08SEP
SA
2 AF 171Y 12SEP
WE
3 DL 119Y 20SEP
TH
4 DL 118Y 24SEP
MO
Format:
LHRBKK
BKKCDG
CDGJFK
JFKCDG
HK1
HK1
HK1
HK1
2155
2320
1110
1855
1545
0630
1330
0825
#1
#1
#1
/O
/O
/O
/O
$
$
$
$
HLS2A/DD–12/D–15SEP2
ACDG
IN THU 13SEP/OUT THU 15SEP
CURRENCY: FRF
/NP-2 /DD-12
LN
CO
PROPERTY NAME
ADDRESS
DD
001
#UI HOTELS DE PARIS OPER
PARIS FRANCE 75009
9SW
002 A #HI HOLIDAY INN LA VILLE
PARIS FRANCE 75019
11SW
003
$AC ATEL RESIDENCE MARCE
PARIS
12SW
004
#UI HOTELS DE PARIS VILL
PARIS FRANCE 75017
9S *
>HA( PROPERTY AVAILABILITY >HD( DETAIL >HLD( MORE PROPERTIES
**GRAND PRIZE DRAWING IN 1 WK - ENTER GO*FIND*WIN*
>W*01(
- Par le code ville, les dates, le nombre de personnes et les tarifs disponibles
Format:
HLMAD02FEB–2NT2/A
CES-MADRID
IN SAT 02FEB/OUT MON 04FEB
CURRENCY: FRF
/NP-2 /A /DD-12
LN
CO
PROPERTY NAME
ADDRESS
DD
001
#UI TRYP GRAN VIA HOTEL
MADRID 28012 SPAIN
1S
962 WKD
962 GEN
002
#BW BEST WESTERN HOTEL O
MADRID CES 28103
2SW
764 COR
764 SNR
849 GEN
003
#RT NOV MADRID PUENTE DE
MADRID SPAIN
2E
668 GEN
>HA( PROPERTY AVAILABILITY >HD( DETAIL >HLD( MORE PROPERTIES
-
Par le code aéroport, les dates et nombre de personnes
Format:
HLAFRA/D2MAR4MAR/NP-2
AFRA
IN SAT 02MAR/OUT MON 04MAR
CURRENCY: FRF
/NP-2 /DD-12
LN
CO
PROPERTY NAME
ADDRESS
DD
001
#RT SOFITEL FRANKFURT
60325 FRANKFURT MAIN G
6NE
002
#DO DORINT NIEDERRAD FRA
60528 FRANKFURT
4NE
003
#HL HILTON FRANKFURT
FRANKFURT AM MAIN GERM
9SW*
004 C #SQ ARAI FRANKFURT HOTEL
60318 FRANKFURT GERMAN
7NE*
>HA( PROPERTY AVAILABILITY >HD( DETAIL >HLD( MORE PROPERTIES
**GRAND PRIZE DRAWING IN 1 WK - ENTER GO*FIND*WIN*
>W*01(
06/02
Page 6
-
Par le code du pays, le point de référence, la date d’arrivée et le nombre de personne
Format:
HLCIT−PISA /D20MAY1
CIT-PISA
IN MON 20MAY/OUT TUE 21MAY
CURRENCY: FRF
/NP-1 /A /DD-12
LN
CO
PROPERTY NAME
ADDRESS
DD
001
#BW BW GRAND HOTEL GUINI
LUCCA ITALY 55100
9NE*
678 GEN
>HA( PROPERTY AVAILABILITY >HD( DETAIL >HLD( MORE PROPERTIES
**GRAND PRIZE DRAWING IN 1 WK - ENTER GO*FIND*WIN*
>W*01(
-
Par l’adresse
Format:
HLPAR/AD49 RUE LAFAYETTE
CFR-PARIS
CURRENCY: FRF
/NP-1 /DD-12 /AD-49 RUE LAFAYETTE
LN
CO
PROPERTY NAME
ADDRESS
DD
001
#RT LIBERTEL LAFAYETTE
PARIS
1W
>HA( PROPERTY AVAILABILITY >HD( DETAIL >HLD( MORE PROPERTIES
**GRAND PRIZE DRAWING IN 1 WK - ENTER GO*FIND*WIN*
>W*01(
-
Par le numéro de téléphone
Format:
HLPAR/PH-33153935500
CFR-PARIS
CURRENCY: FRF
/NP-1 /DD-12 /PH-33153935500
LN
CO
PROPERTY NAME
ADDRESS
DD
001
#MC MARRIOTT PARIS
PARIS FRANCE 75008
0
>HA( PROPERTY AVAILABILITY >HD( DETAIL >HLD( MORE PROPERTIES
**GRAND PRIZE DRAWING IN 1 WK - ENTER GO*FIND*WIN*
>W*01
!
Toujours indiquer l'option DD- sinon le système fait ses recherches jusqu'à 64 kilomètres
POINTS DE REFERENCE
HELP HRP
Worldspan permet de trouver un hôtel par rapport à un lieu et non pas seulement une ville ou un aéroport. Ces
un parc national ou un monument connu.
AFFICHAGE DE LA LISTE DES POINTS DE REFERENCE
Une liste de points de référence contient tous les lieux et attractions pour une ville ou région basée sur la
première lettre du nom du point de référence. Une liste peut aussi contenir des points de référence mondiaux
avec un nom similaire.
Par le nom d’une ville
Par le Code pays GR (Grèce) avec la lettre A
Par le nom d’un monument (N.B. le nom en anglais)
06/02
HRP-BLOIS
HRPCGR-A
HRP−EIFFEL TOWER
Page 7
Exemple:
HRP−EIFFEL TOWER
REFERENCE POINT LIST - ENTER HL LINE NUMBER FOR PROPERTY LIST
OR HRP LINE NUMBER FOR AREA LIST
-EIFFEL TOWER
LN
REFERENCE POINT NAME
ST/CTRY CODE
001
EIFFEL TOWER
CFR
EIFFEL
- Afficher la liste d’hôtels proches de la Tour Eiffel
Exemple:
HL1/DD-3/D10MAR11MAR/NP-1/A-
CFR-EIFFEL TOWER
IN SUN 10MAR/OUT MON 11MAR
CURRENCY: FRF
/NP-1 /A /DD-3
LN
CO
PROPERTY NAME
ADDRESS
DD
001
AC ATEL STELLA
PARIS 17 FRANCE
1N
690 PRO
770 GEN
002
$IC LE GRAND INTER-CONTI
PARIS FRANCE 75442
2E
2220 GEN
2360 COR
003
$UI GRAND HOTEL DE CHAMP
75001 PARIS FRANCE
2E
1010 COR
1010 GEN
004
AC ATEL RESIDENCE MONTP
PARIS 14 FRANCE
2E *
600 COR
660 PRO
850 GEN
>HA( PROPERTY AVAILABILITY >HD( DETAIL >HLD( MORE PROPERTIES>
Toutes les entrées continues peuvent être utilisées à partir de cet affichage.
LES OPTIONS DE L’AFFICHAGE
Réafficher la dernière Liste d'Hôtels
Suite de l’affichage - Hotel List Down
Affichage précédent - Hotel List Up
Retour au début de la liste - Hotel List Top
Modification du point de référence
Prix maximum de la chambre (Maximum Rate)
celle du pays de consultation . Ce sera toujours en FRF
Chaîne spécifique
Date, nombre de Nuits et de Personnes
HELP HL
HL*
HLD
HLU
HLT
HL*ACDG
HL/MR−800 La monnaie de référence est
HL/C−BW
HL/D9MAR−2NT1
SELECTION D’HOTELS
HELP HS
Quand plusieurs hôtels sont intéressants, ou proches du point de référence sélectionné, il est possible de
raccourcir la liste en sauvegardant les hôtels, pour créer sa propre liste.
Format:
HLPAR13SEP20SEP01
005
#RB CITADINES PARIS SAIN
53 TER QUAI DES GRANDS 23SE
1089 PRO
1200 GEN
1902 COR
006
#RT LIBERTEL FRANKLIN HO
19 RUE BUFFAULT LAFAYE
2NE
1045 GEN
007
#UI EMERAUDE HOTEL PLAZA
21 AVENUE DE WAGRAM
2W
750 PRO
810 COR
900 GEN
008
#RT SUITE HOTEL PTE DE M
22 AV DU PROFESSEUR
3NE
450 PKG
558 GEN
009
#UI TERRASS HOTEL
12 RUE JOSEPH DE MAIST
2N
1080 PRO
1090 COR
1195 GEN
>HA( PROPERTY AVAILABILITY >HD( DETAIL >HLD( MORE PROPERTIES
06/02
Page 8
Par le nº de ligne
Plusieurs nº de lignes
Afficher le début de la liste sauvegardée
Réafficher la dernière liste sauvegardée
Format:
HS1
HS5−7−9
HS
HS*
HS5-7-9
CFR-PARIS
IN THU 13SEP/OUT THU 20SEP
CURRENCY: FRF
/NP-1 /A /DD-30 /K
LN
CO
PROPERTY NAME
ADDRESS
DD
005
#RB CITADINES PARIS SAIN
53 TER QUAI DES GRANDS
23SE
1089 PRO
1200 GEN
1902 COR
007
#UI EMERAUDE HOTEL PLAZA
21 AVENUE DE WAGRAM
2W
750 PRO
810 COR
900 GEN
009
#UI TERRASS HOTEL
12 RUE JOSEPH DE MAIST
2N
1080 PRO
1090 COR
1195 GEN
Suite liste sauvegardée
Liste sauvegardée précédente
Début de la liste sauvegardée
Annuler la liste sauvegardée
Hotels Saved list Down
Hotels Saved list Up
Hotels Saved Top ou
Hotels Saved
Hotels Saved cancel
HSD
HSU
HST ou HS
HSX
DETAILS HOTELS - Hotel Details
HELP HD
Donne des informations sur chaque hôtel. Ce sont les hôtels eux mêmes qui les mettent à jour, et parfois les
chapitres varient suivant la chaîne d’hôtels.
Les détails d’hôtels peuvent être affichés :
• depuis une liste d’hôtels
• depuis des disponibilités
• par le code de l’hôtel
• depuis un segment de dossier
• par le code de la ville et le nom de l’hôtel
Depuis une liste d’hôtels
Depuis des disponibilités
Depuis un code d’hôtel
Depuis un nº de segment
Code ville ou aéroport et nom de l’hôtel
Afficher la liste des noms des chapitres
Afficher l’index numéroté des chapitres
Afficher un chapitre par son nom
Réafficher la dernière demande de détails
06/02
HD1
HD
HDSI125
HDS1
HDTLS/H-DES BEAUX ARTS HOTEL
HD*ALL
HD*INDEX
HD*FACILITIES
HD*
Page 9
Format:
HDSI125
SHERATON PARIS AIRPORT HOTEL
/SI125 /
PHONE 331-49197070
AEROGARE 2 B P 30051
FAX
331-49197071
ROISSY FRANCE 95716
ST/CNTRY CFR
CHECK-IN 1300
CHECK-OUT 1200
FREE AIRPORT TRANS Y *SEE TRANSPORTATION KEYWORD FOR DETAILS*
MEAL PLANS
POSTAL 95716
TAX RATE 5.50
FAM PLAN Y COMM PCNT 8
CURR EUR MI/KM M
FIRE SAFETY CERTIFIED NOT APPLICABLE
PROPERTY KEYWORD INDEX
>HD*ALLFACTS ( tous les détails
>HD*ROOMS ( les types de chambres disponibles
>HD*REFERENCE POINTS ( les points de référence
>HD*POLICY ( le policy d’hotel les règles de l’hôtel
)
>HD*CREDIT CARDS ( cartes de credits acceptées
>HD*EXTRAS/OPTIONS ( autres options
>HD*TRANSPORTATION ( le transport
>HD*FACILITIES (les installations offertes : sauna, salle de gymnastique
>HD*SERVICES ( Fax disponible, photocopieuse, comptoir de loueur de voitures
>HD*PROGRAMS ( Promotion
>HD*RESTAURANTS/LOUNGES (
>HD*SPORTS/RECREATION ( à proximité de l’hôtel
>HD*ROOM DESCRIPTIONS ( la description des chambres
>HD*VICINITY (donne les centres d’intérêts à proximité
>HD*AIRPORTS (donne la liste des aéroports (privés et commerciaux) les plus
proches
>HD*HOTELS ( donne les hôtels à proximité
>HD*CITIES/SUBURBS ( donne la liste des villes aux alentours de l’hôtel en
commençant par la plus proche
Pour les informations, il suffit de tabuler jusqu’au chapitre qui nous intéresse et d’entrer
Format:
HD*HOTELS
SHERATON PARIS AIRPORT HOTEL
/SI125 /
92 HOTELS
ST/CNTRY
HL HILTON PARIS CDG
CFR
RT IBIS PARIS CDG AEROPORT-GARES
CFR
DISPONIBILITES HOTELS
DIS
0 *
0 *
DIR
NE
NW
HELP HA
Quand une liste d’hôtels est affichée, les disponibilités pour un hôtel spécifique sont accessibles.
Si la ville et le nom de l’hôtel sont connus, les disponibilités peuvent être demandées sans passer par la liste.
Les disponibilités peuvent apparaîtrent depuis :
- Depuis une liste d’hôtels
HA1
la date et le nombre de personnes sont inclus dans la demande initiale
- Depuis un segment
HAS1/H−WINDSOR SUITES HOTEL
- Par un code ville, les dates, le nombre personnes et le nom de l’hôtel
HAPAR9SEP11SEP/HAMERICA OPERA PARIS/NP-1
06/02
Page 10
Format:
HLROM09SEP12SEP2/HRELAIS I DUE LAGHI/DD-30
CIT-ROME
IN SUN 09SEP/OUT WED 12SEP
CURRENCY: FRF
/NP-2 /A /DD-30 /K /HRELAIS I DUE LAGHI
LN
CO
PROPERTY NAME
ADDRESS
DD
001
TS RELAIS I DUE LAGHI
LOCALITA LE CERQUE
29NW*
915 GEN
>HA( PROPERTY AVAILABILITY >HD( DETAIL >HLD( MORE PROPERTIES
****HOTEL EDEN IS NOW BOOKABLE LEADING HOTELS* LW 2104
>W*01(
**WORLDSPAN GO*FIND*WIN* SWEEPSTAKES - WEEKLY CLUE
>W*02(
\\Pour accéder aux disponibilités depuis la liste, taper "HA" suivi du nº de la ligne de l’hôtel désiré, ou
<TAB> jusqu’à "PROPERTY AVAILABILITY" à la fin de l’affichage, en ajoutant le nº de la ligne, et
<ENTER>.
Format:
HA1
(1)TS (2) RELAIS I DUE LAGHI ( 3) IN
SUN 09SEP/OUT WED 12SEP (4) CURR: FRF
(5) TS25900
(6)
REF: CIT-ROME
(7)
PERSONS: 2
8)
(9)
(10) (11)
(12) (13) (14)
(15)
(16)
(17)
LN PLAN ROOM TYPE RL
ROL
MAX AV
RATE
/G-RQRD
DEPOSIT
MIN
01 GEN AJSRAC GD
2
04 SS 1524.48
DEP
*1NT
01
JR SUITES WITH DOUBLE OR TWIN BEDS
02 GEN AS1RAC
0
03 SS 1693.86
DEP
*1NT
01
SUITES TO ACCOMMODATE 3 PERSONS AT RATE QUOTED.
03 GEN A1DRAC
2
04 SS
914.69
DEP
*1NT
01
DOUBLE ROOMS
Explication:
(1) TS
(2) RELAIS I DUE LAGHI
(3) IN SUN 09SEP/OUT WED
12SEP
(4) CURR: FRF
(5) TS25900
(6) REF: CIT-ROME
(7) PERSONS:
2
(8) PLAN
(9) ROOM TYPE
(10) RL
Room Location
(11) ROL Rollaway
(12) MAX
(13) Availability Status
(14) RATE
(15) GUARantee
(16) DEPOSIT
(17) MIN
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Code 2 lettres de la chaîne
Nom de l’hôtel
Dates Check-In et Check-Out
Code monnaie dans laquelle les tarifs sont affichés, basé sur les
informations de l’ A.I.R. Table. Peut être changé avec l’option "/E"
Code hôtel composé des 2 lettres du code de la chaîne et des 2-5
caractères de l’hôtel
Point de référence utilisé dans la demande
Nombre de Personnes spécifiées dans l’entrée HL/HA
Code 3 lettres identifiant le type de tarif tels que listés dans la table
générale des codes (HG*P). "HA" chambre
code type de tarifs
Code de 3 ou 6 caractères (ex :AS1RAC ou A1DRAC) utilisé pour
caractériser le type de chambre
situation de la chambre, si applicable (Voir HG*R)
Lit supplémentaire si permis
Nombre maximum de personne accepté par chambre
Statut de disponibilité de la chambre (ex, SS ou NN)
Prix par chambre
Heure limite d’arrivée après quoi une garantie est dema
Si applicable, le nombre de nuits de dépôt de guarantie sera spécifié
Nombre minimum de nuitées demandées pour bénéficier du tarif
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TABLES GENERALES DES CODES (HG*)
Index de tous les chapitres de codes
Afficher Tous(All )les codes
Liste des codes de types de lits et leur signification (Beds)
Liste des codes de situation des chambres (Rooms)
Liste des différents codes de types de repas (Meals)
Liste des codes des différents types de tarifs (Plans)
Noms / codes, tarifs négociés et Securate
Codes et noms des Etats Americains (States)
Noms et Codes pays (Country)
Liste des codes des différentes Cartes de Crédit
HELP HCODE
HG*INDEX
HG*ALL
HG*B
HG*R
HG*M
HG*P
HG*SEC
HG*ST
HG*CO
HG*CC
EXEMPLES
Format:
HG*R
SPECIAL ROOM LOCATION CODES
BF-BEACH FRONT
BV-BAY VIEW
CV-CITY VIEW
CY-COURTYARD VIEW
GD-GARDEN VIEW
GV-GOLF VIEW
MV-MOUNTAIN VIEW
OF-OCEAN FRONT
OV-OCEAN VIEW
PS-POOLSIDE
PV-POOL VIEW
ST-STRIP VIEW
SV-SEA VIEW
Format:
HG*P
STANDARD RATE PLAN CODES ... USE 1 OR 3 CHARACTER CODE IN /PGEN (A) - RACK GENERAL
COR (C) - CORPORATE
GVT (G) - GOVERNMENT
TVL (I) - TRAVEL INDUSTRY RATES
PKG (K) - PACKAGE
MIL (M) - MILITARY
SEC (N) - SECURATE
PRO (P) - PROMOTIONAL
SNR (S) - SENIOR CITIZEN
TUR (T) - TOUR
CNV (V) - CONVENTION
WKD (W) - WEEKEND
INVENTAIRE DE DISPONIBILITES
HELP HZ
Un inventaire de disponibilités des hôtels peut être affiché par type de chambre et pour une période spécifique
(jusqu’à 99 jours). Il est possible de faire apparaitre tous les types de chambres (maximum 14), des types
spécifiques ou plusieurs types de chambres.
Recherche de l’inventaire de disponibilités de l’hôtel dont le code est UI15028
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Format:
HZUI15028/10OCT-13OCT
AVAILABILITY STATUS UI15028
B1K B1K B1K B1K B1K B1K B1K B2D B2D B2D B2D B2D B2D B2D
COR CP2 PKG PK2 PK3 PRO RAC COR CP2 PKG PK2 PK3 PRO RAC
10OCT01 A
A
A
C
A
C
A
A
A
A
C
A
C
A
11OCT01 C
O
C
C
O
C
C
C
O
C
C
O
C
C
12OCT01 A
A
A
C
A
C
A
A
A
A
C
A
C
A
13OCT01 O
A
O
C
O
C
O
O
A
O
C
O
C
O
EXPLICATION
• La première ligne indique le code de l’hôtel UI15028
• La seconde ligne indique les types de chambres affichées (jusqu’à 14 sur chaque ligne).
• Le reste de l’affichage indique les dates de séjour suivies par le statut de chaque type de chambre (Voir cidessous).
Ouvert (Open) à la vente
Fermé, disponible (Available) si l’arrivée est antérieure cette date
En demande (Request only)
Fermé (Closed for sale) à la vente
O
A
R
C
LES OPTIONS POSSIBLES
Inventaire depuis une disponibilité
Depuis une liste d’hôtels (ligne 5)
Pour un type de tarif spécifique avec le code de l’hôtel et et les
dates
Afficher plus de types de chambres
HZ
HZL5
HZUI15028/10OCT-2OCT/COR
HZMORE
REGLES TARIFAIRES
HELP HRULES
Par le nº de la ligne de la disponibilitéss
Par le nº de segment
Réafficher la dernière règle tarifaire
Format:
HR1
HRS1
HR*
HAP-BW33084/D20SEP24SEP1
01
1153.89G@
02
1308.83G@
03
1153.89G@
04
1308.83G@
STANDARD RATE*NO
1 DOUBLE BED*
NO SMOKING
STANDARD RATE*NO
1 QUEEN BED*
NO SMOKING
STANDARD RATE*NO
1 DOUBLE BED*
STANDARD RATE*NO
1 QUEEN BED*
RESTRICTIONS
24H
RESTRICTIONS
24H
RESTRICTIONS
24H
RESTRICTIONS
24H
N.B. Le ‘@’ signifie une modification du tarif pendant le séjours.
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Format:
HR6
**HOTEL SOURCE**
$ WIN A VACATION FOR 2.SEE G HTL BWQ P20
$
BW33084 BW PRESIDENT HOTEL
IN THU 20SEP/OUT MON 24SEP
NBR PERSONS: 1
BW BKG CODE: A1DRACB
RATE:
149.00 USD STARTING 20SEP FOR 1 NIGHT
199.00 USD STARTING 21SEP FOR 2 NIGHTS
169.00 USD STARTING 23SEP FOR 1 NIGHT
716.00 USD TOTAL RATE STARTING 20SEP FOR 4 NIGHTS
DESCRIPTION: STANDARD RATE*NO RESTRICTIONS
1 DOUBLE BED
NO SMOKING
RULES: TAX* 13.25 PERCENT NOT INCLUDED IN RATE
GUARANTEE: CC DPST COR-ID
ACCEPT 1 NIGHT DPST TO GTD 7 DAYS BEFORE DOA
CC ACCEPTED: AM AT AX CA CB DC DS EC IK JB JC MC VI
CANCEL:
MUST BE CANCELLED BY 1600 ON 09 19 01
EXTRA CRIB: 0.00 USD
PROPERTY HAS 334 ROOMS ON 16 FLOORS
PROPERTY LOCATION:
HEART OF BRDWAY THEATER
BUSINESS DISTRCTS.
CORNR 48TH
BROADWAY. PENN STA 10BLK S.
VENTE HOTELS
HELP H0
Une chambre d’hôtel peut être vendue :
• depuis un affichage de disponibilités
• depuis la regle affichee
• Depuis une liste d’hôtels.
• depuis un affichage de détails (après que les disponibilités soient affichées).
• avec une entrée de vente directe.
• en segment fictif (MK) pour les réservations faites directement avec l’hôtel
depuis disponibilités, avec nº de ligne
H02
depuis disponibilités, avec nº de ligne et garantie
H02/G−CCVI4444333322221111EXP02-02
Avec nº de ligne, nom
H07/NM-LHERMITTE BERNARD MR
Depuis le regle avec garantie
H0/ G−CCVI4444333322221111EXP02-02
HHL BW SS01 JFK IN20SEP OUT24SEP 33084-BW BW PRESIDENT HOTEL
/NP-1/R-A1DRACB/RG1-USD 149.00 /RD-STANDARD RATE*NO RESTRICTIONS
/BS-1P/NM-ALEXANDRE VIRGINIA/G-CCVI4444333322221111EXP02-02/CXPTO AVOID BEING BILLED CANCEL BY 4PM 09 19 01/CF-952464905 #BW#
TAX: 13.25 PERCENT
GRQ-GUARANTEED FOR ONE NIGHT
RG1-EFF 20SEP01
149.00 USD
RG2-EFF 21SEP01
199.00 USD
RG3-EFF 23SEP01
169.00 USD
THE WORLDS LARGEST HOTEL CHAIN #BW#
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VENTE DIRECTE
HELP HN
Les entrées de vente directe permettent de vendre une chambre d’un hôtel en particulier sans afficher d’abord
une liste ou des disponibilités. Le minimum d’informations nécessaires à la vente directe sont :
•
•
•
Code de l’hôtel
Dates et nombre de personnes
Code de chambre
Exemple
HNP-XL40687/D09SEP10SEP1/R-A05A01
1 HHL XL SS01 LYS IN09SEP OUT10SEP 40687-XL ROYAL HOTEL
/NP-1/R-A05A01/RG-FRF 820.00 /BS-1P/NM-ALEXANDRE VIRGINIA/CXP-BY
1800 09SEP2001 LOCAL PROPERTY TIME/CF-81337257 $XL$
GRQ-TIME HOLD $XL$
1
HHL
XL
SS01
LYS
IN09SEPOUT10SEP
40687
XL ROYAL HOTEL
NP-1
R-A05A01
FRF 820.00
BS-1P
CFGRQ-TIME HOLD
Numéro de segment
Identifiant segment hôtel
Code deux lettres de la chaîne
Code Statut et nombre de chambres
Code aéroport
Dates d’entrée(IN)et de sortie (OUT)
Code de l’hôtel
Code deux lettres de la chaîne, nom de l’hôtel
Nombre de Personnes sur lequel le tarif est basé
Type de chambre
Code monnaie et prix de la chambre
Booking Source
Numéro de confirmation
Commentaire
SEGMENTS FICTIFS
HELP HMK
Les segments fictifs d’hôtel (MK) peuvent être utilisés pour :
• Enregistrer un segment hôtel quand la réservation de la chambre a été effectuée directement auprès de
•
Inclure des informations sur l’itinéraire détaillé sans générer un message à l’hôtel.
Vente directe:
HN@MKOGG1OCT4OCT2/HMAUIHILL/R-AS1AAA/CF-77097/RT-USD10000/RD-SUITE
Depuis nº de segment:
HNS3@MK/HBUSBYHOTEL/R-B1TRAC/CF-446445/RT-FRF-60000/RD-TWIN
•
•
•
Le prix de la chambre (/RT-) et/ou la description de la chambre (/RD-) doivent être rajoutés
manuellement quand le segment est vendu en "MK" de façon à apparaître sur l’itinéraire.
Si l’hôtel est dans la base de données de Worldspan, les informations dans le segment "MK" sont
Si l’hôtel n’est pas dans la base de données de Worldspan, la réponse sera "NO MATCH OR
SIMILAR NAME FOUND FOR /H. TO OVERRIDE USE HN*".
HN@MK*PAR10JAN12JAN2/C-XX/H-HOTELROGUEMONT/R-COR/SI-@6 CITE ROGUEMONT$75009
PARIS$PHONE 01 25 65 98 25@/RT-FRF45000/RD-CHAMBRE DELUXE/CF-231
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MODIFIER / ANNULER SEGMENT
HELP H@
Ajouter une option (garantie) à un segment
H@3/G−CCAX3724....EXP02-02
Changer une option (date de sortie)
H@2/D−10AUG
Annuler une option (info supplémentaire)
H@3/SI−
Annuler un seul segment hôtel
X4
Format:
X4
CX-83902267320 COMPLETED FOR CF-952464905
NEXT REPLACES
$BW$
4
Annuler tous les segments d’hôtel
HX
OPTION NUMERO D’ANNULATION
HELP H/CX–
Ajouter numéro d’annulation (segment 2)
H@2/CX–123456
Changer nº d’annulation (segment 4)
H@4/CX–654321
INFORMATION SECURATE
G/HTL/SEC
G/HTL/SEC est une nouvelle page d’information qui aide les utilisateurs Worldspan a l’enregistrement des
tarifs négociés dans SecuRate Hotel. Ces pages contiennent des informati
contacter les hôtels et accéder à SecuRate.
PAGES D’INFORMATIONS
INFO HTL
Format de base (XX = Code chaîne Hôtelière)
G/HTL/XXQ
Passer à une page spécifique
G/P3
Resortir a l’index de la chaîne
G/P1
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