Acheter une voiture en Allemagne : « Kehl » aventure

Kehl, le 19 septembre 2011
Acheter une voiture en Allemagne : « Kehl » aventure !
L’histoire commençait bien : un projet d’achat de voiture, une offre alléchante sur internet, un
vendeur basé à Kehl (Allemagne frontalière) parlant français, un échange d’emails pour prendre
quelques renseignements sur le véhicule et fixer les modalités de livraison et de paiement, un
virement de 35.800 € effectué sur un compte bancaire allemand et … une attente de plus de 13
mois et aujourd’hui, plus de nouvelles du vendeur !
De nombreux consommateurs mordent à l’hameçon du véhicule virtuel !
Le Centre Européen de la Consommation met en garde contre ces sociétés qui ne
possèdent qu’une boîte aux lettres et un compte bancaire allemand et n’hésitent pas à
s’implanter à quelques mètres de la frontière pour s’assurer de leur impunité.
Alors que faire ? A qui s’adresser ? Comment acheter un véhicule en Europe en toute
quiétude ?
La règle d’or : ne payez jamais sans avoir vu le véhicule !
« Vends cabriolet 2009, 30.000 km, 4500 € ». Les offres alléchantes ne manquent pas sur le net
mais rappelez-vous qu’une image de voiture n’est pas une voiture !
Pour éviter les pièges, vérifiez l’identité du vendeur, demandez les papiers du véhicule et surtout
n’envoyez pas de montants importants vers l’étranger sans avoir vu le véhicule.
Fuyez les vendeurs qui répondent de façon trop évasive à vos questions et qui exigent le
paiement via un tiers de confiance non sécurisé.
Négociez avec votre vendeur le paiement d’un acompte à la commande et du solde à la livraison.
Sachez aussi que les sites d’annonces ne sont pas responsables en cas de litige avec votre vendeur.
Si vous êtes victime d’une escroquerie, portez plainte et faites appel à un avocat mais seulement
dans le pays où est basé votre vendeur.
Lors de l’achat, ne repartez pas sans :
• votre contrat …et signez-le que si vous l’avez
compris dans son ensemble ! En effet, certains
vendeurs n’hésitent pas à glisser des clauses qui
pourraient rendre impossible tout recours (nom du
vendeur erroné, exclusion de garantie…).
• les papiers du véhicule : sachez qu’en Allemagne, le
vendeur doit vous remettre le volet I (Fahrzeugschein)
et le volet II de la carte grise (Fahrzeugbrief) celle-ci
attestera de la propriété du véhicule et correspond au
certificat de non gage.
• le Certificat de conformité communautaire,
document indispensable pour l’immatriculation de
votre véhicule en France.
Exemple de Fahrzeugschein
N’hésitez pas à contacter les juristes du Centre Européen de la
Consommation et à consulter notre nouvelle brochure sur l’achat de
véhicules en Europe, librement téléchargeable sur notre site internet
www.cec-zev.eu
Certains consommateurs victimes de ce type d’escroquerie sont prêts à témoigner, aussi,
je me tiens à votre disposition pour tout complément d’information ou demande d’interview.
Votre interlocutrice:
Elphège Tignel, chargée de communication
0049 7851 991 48 25
[email protected]
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