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Guide d’installation révision 1.0 ® VirusScan Enterprise version 8.5i McAfee Sécurité éprouvée ® Les meilleures solutions de prévention des intrusions du secteur Guide d’installation révision 1.0 ® VirusScan Enterprise version 8.5i McAfee Sécurité éprouvée ® Les meilleures solutions de prévention des intrusions du secteur COPYRIGHT Copyright © 2006 McAfee, Inc. Tous droits réservés. Aucune partie de cette publication ne peut être reproduite, transmise, transcrite, stockée dans un système d’archivage ou traduite dans quelque langue que ce soit, sous quelque forme ou moyen que ce soit, sans l’autorisation écrite de McAfee, Inc., de ses fournisseurs ou de ses sociétés affiliées. 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Bandela, © 2001. • Un logiciel protégé par les droits d’auteur de Joerg Walter et Mathias Koch, © 2000-2002. • Un logiciel protégé par les droits d’auteur de Carnegie Mellon University © 1989, 1991, 1992. • Un logiciel protégé par les droits d’auteur de Cambridge Broadband Ltd., © 2001-2003. • Un logiciel protégé par les droits d’auteur de Sparta, Inc., © 2003-2004. • Un logiciel protégé par les droits d’auteur de Cisco, Inc. et de l’Information Network Center de la Beijing University of Posts and Telecommunications, © 2004. • Un logiciel protégé par les droits d’auteur de Simon Josefsson, © 2003. • Un logiciel protégé par les droits d’auteur de Thomas Jacob, © 2003-2004. • Un logiciel protégé par les droits d’auteur de Advanced Software Engineering Limited, © 2004. • Un logiciel protégé par les droits d’auteur de Todd C. Miller, © 1998. • Un logiciel protégé par les droits d’auteur de The Regents of the University of California, © 1990, 1993, avec code dérivé du logiciel proposé à Berkeley par Chris Torek. INFORMATIONS SUR LES BREVETS Protégé par les brevets américains n° : 6 006 035 ; 6 029 256 ; 6 035 423 ; 6 151 643 ; 6 230 288 ; 6 266 811 ; 6 269 456 ; 6 457 076 ; 6 496 875 ; 6 542 943 ; 6 594 686 ; 6 611 925 ; 6 622 150 ; 6 668 289 ; 6 697 950 ; 6 735 700 ; 6 748 534 ; 6 763 403 ; 6 763 466 ; 6 775 780 ; 6 851 058 ; 6 886 099 ; 6 898 712 ; 6 928 555 ; 6 931 540 ; 6 938 161 ; 6 944 775 ; 6 963 978 ; 6 968 461 ; 6 971 023 ; 6 973 577 ; 6 973 578. ® Date de publication : octobre 2006 / Logiciel VirusScan Enterprise version 8.5i DBN-002-FR Table des matières 1 Introduction VirusScan Enterprise 7 Utilisation de ce guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 2 Informations de pré-installation Obtention du logiciel et de la documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Consultation des notes de distribution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Vérification des droits d'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conservation des paramètres lors de la mise à niveau du produit . . . . . . . . . . . . Respect de la configuration requise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Options de déploiement, de mise à jour et de gestion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mise à niveau de la licence du produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 4 Installation VirusScan Enterprise 14 Utilisation du programme d'installation pour installer les fichiers programme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utilisation de la ligne de commande pour installer les fichiers programme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Syntaxe de la ligne de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Scénarios d’installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Propriétés et options d’installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Exemples de ligne de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 19 21 22 26 Modification, réparation et suppression VirusScan Enterprise 27 Modification des fonctions installées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utilisation de l’utilitaire d’installation pour modifier les fonctions installées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utilisation de la ligne de commande pour modifier les fonctions installées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Réinstallation ou réparation de fichiers programme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utilisation du programme d'installation pour réinstaller ou réparer les fichiers programme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utilisation de la ligne de commande pour réinstaller ou réparer des fichiers programme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Suppression des fichiers programme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utilisation du programme d'installation pour la suppression de fichiers programme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utilisation de la ligne de commande pour la suppression de fichiers programme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utilisation de l’utilitaire Ajout/Suppression de programmes pour supprimer des fichiers programme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 9 10 10 10 10 11 12 13 14 27 28 29 29 29 31 32 32 32 32 Tâches de post-installation 33 Test de votre installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Recherche des fichiers installés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fichiers du produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fichiers système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 34 34 35 5 ® Logiciel VirusScan Enterprise version 8.5i Guide d’installation A Table des matières Configuration de FEAD Optimizer de Netopsystems 36 Valeurs par défaut du fichier optimisé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Propriétés et commutateurs de ligne de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 B Obtention d'informations 38 Documentation produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Coordonnées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Index 40 6 1 Introduction VirusScan Enterprise McAfee® VirusScan Enterprise 8.5i fournit une protection facilement adaptable et se caractérise par sa rapidité et sa mobilité pour vous protéger des virus, des vers, des chevaux de Troie, ainsi que des programmes et des code potentiellement indésirables. Ce guide fournit des informations sur l’installation, la modification et la suppression de Logiciel VirusScan Enterprise. Utilisation de ce guide Tenez compte des informations suivantes lors de l’utilisation de ce guide : Public. Conventions, page 8. Public Ces informations visent essentiellement deux publics : les administrateurs réseau, responsables du programme de sécurité de leur société ; les utilisateurs, responsables de l’installation de ce produit, de la mise à jour des fichiers de définition pour la détection (DAT) sur leurs ordinateurs ou de la configuration des options de détection du logiciel. 7 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.5i Guide d’installation Introduction VirusScan Enterprise Utilisation de ce guide Conventions Ce guide utilise les conventions suivantes : Bold Condensed Tous les mots de l’interface, y compris les options, les menus, les boutons et le nom des boîtes de dialogue. Exemple : Entrez le nom d'Utilisateur et le Mot de passe du compte approprié. Courier Chemin d’accès à un dossier ou à un programme ; texte qui représente un élément saisi de façon exacte par l’utilisateur (comme une commande à l’invite du système). Exemples : L'emplacement par défaut de ce programme est : C:\Program Files\McAfee\EPO\3.5.0 Exécutez cette commande sur l’ordinateur client : scan --help Italique Pour insister ou présenter un nouveau terme ; pour les noms de documentation produit et de rubriques (titres) dans les documents. Exemple : Reportez-vous au Guide produit VirusScan Enterprise pour plus d'informations. Bleu Adresse Web (URL) et/ ou lien automatique. Exemple : Consultez le site Web de McAfee à l'adresse : http://www.mcafee.com <TERME> Les chevrons encadrent un terme générique. Exemple : Dans l'arborescence de la console, cliquez avec le bouton droit sur <SERVEUR>. Remarque Conseil Attention Remarque : informations supplémentaires ; par exemple, une autre méthode pour exécuter une même commande. Conseil : suggestions de meilleures pratiques et de recommandations de la part de McAfee pour la prévention des menaces, les performances et l'efficacité. Attention : conseil important pour protéger votre système informatique, votre entreprise, votre installation logicielle ou vos données. 8 1 2 Informations de pré-installation McAfee recommande de consulter ces rubriques avant d'installer le logiciel VirusScan Enterprise 8.5i : Obtention du logiciel et de la documentation. Consultation des notes de distribution. Vérification des droits d'installation. Conservation des paramètres lors de la mise à niveau du produit, page 10. Respect de la configuration requise, page 11. Options de déploiement, de mise à jour et de gestion, page 12. Préconfiguration du package d’installation, page 12. Installation et configuration du logiciel en vue de son utilisation avec d’autres produits, page 13. Mise à niveau de la licence du produit, page 13. 9 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.5i Guide d’installation Informations de pré-installation Obtention du logiciel et de la documentation Obtention du logiciel et de la documentation Procurez-vous le logiciel VirusScan Enterprise et la documentation à partir d’un des emplacements suivants : CD-ROM du produit ; Site de téléchargement de McAfee à l’adresse suivante : https://secure.nai.com/us/forms/downloads/upgrades/login.asp Remarque Des références de connexion sont nécessaires pour télécharger des produits à partir de ce site Web. Consultation des notes de distribution Consultez les notes de version, README.TXT, pour identifier les modifications de dernière minute ou les problèmes connus. Vérification des droits d'installation Assurez-vous que vous disposez des droits d'administrateur local pour l'ordinateur sur lequel vous comptez installer VirusScan Enterprise. Conservation des paramètres lors de la mise à niveau du produit Si vous installez VirusScan Enterprise sur un ordinateur disposant d'une version antérieure de VirusScan Enterprise, vous pouvez conserver les paramètres de la version antérieure. Les paramètres de configuration des tâches enregistrées. Les extensions définies par l’utilisateur. Les paramètres d’exclusion. Les règles de protection d’accès sont conservées avec cette logique : 1 Les règles VirusScan Enterprise actuelles sont lues à partir du registre. 2 Chacune des règles VirusScan Enterprise locales est comparée à toutes les règles de VirusScan Enterprise 8.0 par défaut. 3 Si aucune correspondance exacte n'est détectée lors de la comparaison des règles locales aux règles par défaut, la règle est ajoutée à la liste des règles à conserver. 4 Pour les règles de blocage des ports, si une règle locale diffère de la règle par défaut dans ses inclusions uniquement, elle est placée dans une liste de règles distincte à fusionner avec les règles VirusScan Enterprise 8.5i équivalentes. 10 2 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.5i Guide d’installation Informations de pré-installation Respect de la configuration requise 5 La liste d'autorisation de chaque règle de port, à partir de l’Étape 4, est fusionnée avec la liste d'autorisation de la règle VirusScan Enterprise 8.5i équivalente et une nouvelle règle est consignée dans le registre pour être utilisée par VirusScan Enterprise 8.5i. 6 Les règles par défaut modifiées, si elles existent à partir de l'Étape 3, sont converties au format de la nouvelle règle VirusScan Enterprise 8.5i et consignées dans le registre. Ces règles conservées se trouvent dans les règles définies par l'utilisateur. Remarque La décision d’associer les listes d'autorisation modifiées des règles de blocage des ports suppose que l’utilisateur dispose d’un logiciel spécifique qu’il ne souhaite pas bloquer par la règle de blocage des ports par défaut. La version du fichier de définition pour la détection (DAT), si la version précédente est plus récente que celle du package d’installation. La version du moteur d’analyse, si la version précédente est plus récente que celle du package d’installation. Le nom et l’emplacement des fichiers journaux. Remarque Si le nom et l’emplacement des fichiers journaux restent inchangés, leur format passe d’ANSI à UTF8. Lorsque leur format est modifié, ils sont renommés en *.BAK. Les clés de registre contenant les emplacements de fichier d'installation et les versions du produit ne sont pas conservées. Si vous ne souhaitez pas conserver les paramètres, vous pouvez déselectionner l'option lors de l'installation ou supprimer l'ancienne version du logiciel avant d'installer la nouvelle. Respect de la configuration requise Assurez-vous que votre serveur ou poste de travail respecte la configuration requise suivante avant d’entamer le processus d’installation : Processeur : un processeur Intel ou une architecture compatible. McAfee recommande un processeur Pentium Intel ou Celeron à 166 MHz minimum. Système d’exploitation : l’une des plates-formes Microsoft® Windows® suivantes : Serveur Poste de travail Windows NT Server 4.0, avec Service Pack 6 ou 6a. Windows NT Workstation 4.0, avec Service Pack 6 ou 6a. Windows NT Enterprise Server 4.0, avec Service Pack 6 ou 6a. Windows 2000 Professionnel avec Service Pack 3 ou 4. Windows NT Édition Terminal Server, avec Service Pack 6. Windows XP Édition familiale avec Service Pack 1 ou 2. Windows 2000 Server avec Service Pack 3 ou 4. Windows XP Professionnel avec Service Pack 1 ou 2. Windows 2000 Advanced Server avec Service Pack 3 ou 4. Windows XP Édition Tablet PC avec Service Pack 1 ou 2. Windows Server 2003 avec Service Pack 1. Windows XP Professionnel Édition x64 avec Service Pack 1 ou 2. Windows Storage Server 2003 11 2 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.5i Guide d’installation Informations de pré-installation Options de déploiement, de mise à jour et de gestion Navigateur : Microsoft Internet Explorer version 5.0 ou ultérieure. Windows Installer : Microsoft Windows Installer (MSI), version 3.1 sauf pour une installation sur une plate-forme Windows NT qui utilise MSI version 2.0. Remarque La version 3.1 de Microsoft Windows Installer (MSI) permet de supprimer un patch. Dès lors, si vous utilisez une plate-forme Windows NT, vous ne pouvez pas supprimer de patch. Mémoire : 32 MO DE MÉMOIRE RAM minimum. Pour plus d’informations sur l’optimisation des performances du système d’exploitation, consultez les recommandations de Microsoft en matière de mémoire RAM minimum. Espace disque disponible : 140 MO pour une installation complète de l'ensemble des fonctions et composants du programme, y compris une copie du fichier d'installation MSI afin de permettre les réparations. Autre : un lecteur de CD-ROM ou une connexion à Internet pour installer ou télécharger le logiciel. Options de déploiement, de mise à jour et de gestion Décidez si vous souhaitez préconfigurer le package d'installation et comment vous désirez effectuer les mises à jour et déployer le produit. La procédure d'installation peut varier si vous utilisez des outils d'assistance pour déployer, préconfigurer, mettre à jour ou gérer VirusScan Enterprise. Préconfiguration du package d’installation Utilisez McAfee Installation Designer 8.5 pour préconfigurer ou personnaliser les options d'installation de VirusScan Enterprise. Lors de la préconfiguration du package d'installation, il est recommandé de spécifier les éléments suivants : Où et comment obtenir les mises à jour. Quand rechercher des mises à jour (la recherche s’effectue par défaut quotidiennement à 17:00, heure locale de l’ordinateur). Quels paramètres de stratégie définir. Pour plus d’informations, consultez le Guide produit de McAfee Installation Designer 8.5. Déploiement du package d’installation Utilisez ePolicy Orchestrator version 3.5 ou ultérieure pour installer le logiciel sur les ordinateurs clients. Conseil Avant d'installer le logiciel sur les ordinateurs clients, il est recommandé d’utiliser McAfee Installation Designer pour remplacer ou mettre à jour les fichiers par défaut de définition pour la détection (DAT) et du moteur inclus dans le package d’installation. De cette manière, l’ordinateur client disposera de la protection la plus actuelle au moment de l’installation. Cette opération économise également de la bande passante du réseau en évitant de devoir récupérer les fichiers mis à jour après l’installation. 12 2 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.5i Guide d’installation Informations de pré-installation Mise à niveau de la licence du produit Installation et configuration du logiciel en vue de son utilisation avec d’autres produits Lors de l'installation du logiciel VirusScan Enterprise en présence de produits tiers ou de son utilisation avec des produits de prise en charge, il se peut que vous deviez adapter la procédure d'installation ou effectuer une configuration supplémentaire. Par exemple, si vous utilisez le programme d'installation pour installer le logiciel VirusScan Enterprise alors que Windows 2003 avec Terminal Server est installé, l'opération s'interrompt et vous êtes informé que vous devez installer les fichiers du programme à l'aide de l'utilitaire Ajout/Suppression de programmes de Windows. Remarque Cette méthode d'installation n'est pas nécessaire si vous utilisez ePolicy Orchestrator pour déployer VirusScan Enterprise. Mise à niveau de la licence du produit Si vous installez le produit pour la première fois, sa licence est activée pendant le processus d’installation. Passez cette section et reportez-vous à Installation VirusScan Enterprise, page 14. Si vous installez une version sous licence au-dessus d'une version d'évaluation du logiciel VirusScan Enterprise, vous devez mettre à niveau la licence. La mise à niveau de la licence à partir d’une version d’évaluation ne s’effectue pas automatiquement. Attention Effectuez la mise à niveau de la licence avant l’expiration de la période d’évaluation. Dans le cas contraire, les fonctions d’analyse et de mise à jour s’arrêtent jusqu’à ce que vous remplaciez la version d’évaluation du produit par une version sous licence. Utilisez l’une des méthodes suivantes pour mettre à niveau une version d’évaluation de VirusScan Enterprise vers une version sous licence : Utilisez McAfee Installation Designer pour mettre à niveau la licence. Reportez-vous au Guide produit McAfee Installation Designer pour des détails spécifiques. Supprimez la version d’évaluation du produit et installez la version sous licence. Attention La suppression de la version d’évaluation entraîne la perte de tous les paramètres configurés pour cette installation. Cette méthode n’est donc recommandée que si vous ne pouvez pas utiliser McAfee Installation Designer pour mettre à niveau la licence. 13 2 3 Installation VirusScan Enterprise VirusScan Enterprise 8.5i s'installe aussi bien sur les postes de travail que sur les serveurs. Remarque Consultez la section Informations de pré-installation page 9 pour plus d’informations sur la préparation de l’installation. Installez le logiciel produit à l’aide de l’une des méthodes suivantes : Utilisation du programme d'installation pour installer les fichiers programme. Utilisation de la ligne de commande pour installer les fichiers programme page 19. Utilisation du programme d'installation pour installer les fichiers programme Utilisez le programme d’installation fourni avec le produit pour installer le logiciel. 1 Démarrez le programme d'installation à l'aide de l'une des méthodes suivantes : Méthode Description CD du produit 1 Insérez le CD-ROM dans le lecteur correspondant. 2 Dans la fenêtre d’exécution automatique, sélectionnez le produit à installer. 3 Suivez les instructions de l’assistant d’installation pour installer le produit. Ligne de commande 1 Cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez Exécuter. 2 Tapez <X>:\SETUP.EXE dans la boîte de dialogue Exécuter, puis cliquez sur OK. Remarques et conseils Ici, <X> : représente la lettre d’appel du lecteur de CD-ROM ou le chemin d’accès du dossier contenant les fichiers programme extraits. Si votre exemplaire du logiciel se trouvait sur un CD-ROM contenant une suite de produits, vous devez également spécifier quel dossier contient le package logiciel approprié. Explorateur Windows 1 Rechercher l’emplacement où vous avez extrait les fichiers programme. 2 Double-cliquez sur SETUP.EXE. 3 Suivez les instructions de l’assistant d’installation pour installer le produit. 14 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.5i Guide d’installation Installation VirusScan Enterprise Utilisation du programme d'installation pour installer les fichiers programme 2 Installation de McAfee VirusScan Enterprise : consultez les notes de version. Option ou bouton Description Afficher le Readme Affichez les notes de version de ce produit. Remarques et conseils Identifiez les instructions d’installation spéciales ou repérez les problèmes avant de poursuivre l’installation. 3 Octroi de licence McAfee : choisissez et lisez la licence du produit. Option ou bouton Description Type d’expiration de licence Spécifiez le type de licence. Remarques et conseils Le type de licence doit correspondre à celui que vous avez acheté. Si vous n’êtes pas certain de savoir quel type de licence sélectionner, contactez la personne à laquelle vous avez acheté le logiciel. Sélectionnez le pays d’achat et d’utilisation Sélectionnez le pays dans lequel vous utilisez le logiciel. J’accepte les termes du contrat de licence Acceptez le contrat de licence et poursuivez l’installation. Je n’accepte pas les termes du contrat de licence N’acceptez pas le contrat de licence et terminez l’installation. Sélectionnez Je n’accepte pas les termes du contrat de licence, puis : Cliquez sur Annuler deux fois. Cliquez sur Oui pour confirmer l’annulation. Cliquez sur Terminer pour quitter l’assistant d’installation. 4 Sélectionnez le type d'installation : choisissez le type et l'emplacement de l'installation. Option ou bouton Description Standard Installe le logiciel avec toutes les fonctions. Remarques et conseils Dans la plupart des environnements, il est recommandé d’effectuer une installation standard. Personnalisée Installe le logiciel avec toutes les fonctions ou les fonctions sélectionnées et vous permet de personnaliser certains paramètres. Remarques et conseils Utilisez l'installation personnalisée pour n'installer que les fonctions sélectionnées, importer la liste de référentiels AutoUpdate ou spécifier les paramètres de l'interface utilisateur lors du processus d'installation. Installer dans Accepter l’emplacement d’installation par défaut ou indiquer un nouvel emplacement. Remarques et conseils Par défaut, le programme d’installation installe les fichiers programme de VirusScan Enterprise à l’emplacement suivant : <lecteur>:\Program Files\McAfee\VirusScan Enterprise\ Espace disque Affichez l’espace requis sur le disque pour cette installation. 15 3 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.5i Guide d’installation Installation VirusScan Enterprise Utilisation du programme d'installation pour installer les fichiers programme 5 Sélectionnez le niveau de protection d'accès : choisissez les règles de protection d'accès à activer par défaut lors de l'installation de cette fonction. Option ou bouton Description Protection standard Règles antivirus et règles communes qui protègent certains paramètres et fichiers critiques contre la modification, mais qui vous permettent généralement d'installer et d'exécuter des logiciels légitimes. Protection maximale Règles antivirus et règles communes qui protègent la plupart des paramètres et fichiers critiques contre la modification, mais qui peuvent vous empêcher d'installer un logiciel légitime. Passez à l'étape suivante pertinente pour le type d'installation sélectionné : Installation personnalisée : passez à l'Étape 6. Installation standard : passez à l'Étape 10, page 18. 6 Sélection de fonctions : sélectionnez les fonctions spécifiques à installer. Fonction Description Console Installe la console VirusScan et toutes ses fonctions. Remarques et conseils Par défaut = Console. AutoUpdate Installe la fonction qui met automatiquement à jour les fichiers DAT, le moteur d’analyse et d’autres mises à niveau du produit. Analyseur des messages électroniques Lotus Notes Installe la fonction qui analyse les messages électroniques Lotus Notes. Analyseur des messages électroniques Microsoft Outlook Installe la fonction qui analyse les messages électroniques Microsoft Outlook. Analyse lors de l’accès Installe l’analyseur qui protège votre ordinateur des menaces potentielles arrivant sur les disques depuis votre réseau ou diverses sources du réseau. Protection d’accès Installe la fonction qui protège les accès de votre ordinateur. Protection contre le Buffer Overflow Script Scan Installe la fonction qui protège votre ordinateur des exploits par Buffer Overflow. Remarques et conseils Cette fonction ne sera pas installée sur les systèmes 64 bits. Il est impossible de l'installer si l'agent Host Intrusion Prevention (Entercept) ou Cisco Security est installé sur l’ordinateur local. Installe la fonction qui analyse des scripts JavaScript et VBScript avant leur exécution. Analyse à la demande Installe l’analyseur qui vous permet d’effectuer des tâches d’analyse immédiate ou à la demande planifiées. Analyse contextuelle Installe la fonction qui vous permet d'effectuer des tâches d'analyse contextuelle à la demande. 16 3 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.5i Guide d’installation Installation VirusScan Enterprise Utilisation du programme d'installation pour installer les fichiers programme 7 Options d'action des fonctions : pour chaque fonction sélectionnée, vous pouvez également sélectionner une action correspondante dans la liste déroulante en regard de son nom : Cette fonction sera installée sur le disque dur local. Cette fonction sera installée sur le disque dur local avec toutes ses sous-fonctions. Cette fonction ne sera pas disponible. 8 Configuration du produit : importez une liste de référentiels et/ou spécifiez si vous voulez activer l'analyseur à l'accès à la fin de l'installation. Option Description Importer la liste de référentiels AutoUpdate Importer la liste de référentiels à partir de l’emplacement spécifié. Remarques et conseils 1 La liste de référentiels doit se trouver sur un lecteur local ; elle ne peut pas être importée d’un lecteur mappé ni d’un lecteur réseau. 2 Cette option n’est sélectionnée par défaut que si une liste de référentiels est incluse dans le fichier d’installation (.MSI) ou si la propriété de ligne de commande (cmasourcedir) a été configurée pour pointer vers le fichier SITELIST.XML. 3 Si vous n’importez pas de liste de référentiels à ce moment alors que le dossier d’installation en contient une, cette dernière est importée même si vous ne sélectionnez pas cette option. Si aucune liste de référentiels n’est importée, la fonction AutoUpdate effectue les mises à jour en utilisant le site McAfee par défaut comme liste de référentiels. 4 Reportez-vous à la section AutoUpdate du produit VirusScan Enterprise Activer l’analyse à l’accès après l’installation Lance automatiquement l'analyseur à l'accès à la fin de l'installation. Remarques et conseils Nous vous recommandons de sélectionner cette option pour assurer une sécurité maximale. 9 Configuration de la sécurité : spécifiez la sécurité de mot de passe et les options de la barre d'état système auxquelles les utilisateurs ont accès. Option ou bouton Description Mot de passe Spécifier un mot de passe pour la sécurité de l’interface utilisateur. Confirmation du mot de passe Saisir à nouveau le mot de passe pour le confirmer. Ne pas afficher les éléments VirusScan dans le menu Démarrer Ne pas afficher les raccourcis VirusScan Enterprise dans le menu Démarrer. Afficher l’icône de zone d’état de la barre des tâches avec toutes les options Permet aux utilisateurs d'afficher toutes les options dans le menu de l'icône de la barre d’état système. 17 3 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.5i Guide d’installation Installation VirusScan Enterprise Utilisation du programme d'installation pour installer les fichiers programme Option ou bouton Description Afficher l’icône de zone d’état de la barre des tâches avec les options minimales Masquer toutes les options du menu de la barre d'état système, à l'exception de À propos de VirusScan Enterprise et Statistiques d'analyse à l'accès. Ne pas afficher l’icône dans la barre des tâches Masquer l'icône de la barre d'état système pour tous les utilisateurs. Conseil Vous pouvez également configurer ces options de sécurité après l'installation. Pour plus d’informations, reportez-vous au VirusScan Enterpriseguide produit de. 10 Prêt à installer : lancez le processus d'installation. Option ou bouton Description Installer Commencez à installer le logiciel produit. Remarques et conseils Si vous n’êtes pas satisfait de l’ensemble des paramètres d’installation, cliquez sur Précédent pour revoir ou modifier les paramètres. Lorsque vous êtes prêt, revenez à la boîte de dialogue Prêt à installer et cliquez sur Installer. 11 L'installation de McAfee VirusScan Enterprise a été effectuée avec succès : spécifiez si vous voulez effectuer une tâche de mise à jour et/ou une analyse à la demande à la fin de l'installation. Option ou bouton Description Mettre à jour maintenant Exécutez automatiquement une tâche de mise à jour une fois l’installation terminée. Exécuter l’analyse à la demande Exécutez automatiquement une Analyse complète une fois l’installation terminée. Terminer Terminez l’installation. Remarque Si vous sélectionnez les options Mettre à jour et Exécuter l'analyse à la demande, la tâche de mise à jour s'exécute en premier, suivie par l'analyse de la demande. 18 3 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.5i Guide d’installation Installation VirusScan Enterprise Utilisation de la ligne de commande pour installer les fichiers programme Utilisation de la ligne de commande pour installer les fichiers programme L’installation de VirusScan Enterprise à partir de la ligne de commande permet de personnaliser l’installation afin qu’elle s’exécute comme vous le souhaitez et installe exactement les fonctions désirées du produit. Reportez-vous à Respect de la configuration requise page 11 avant d’entamer le processus d’installation. Remarque Vous pouvez exécuter le programme d’installation à partir de la ligne de commande pour installer le logiciel VirusScan Enterprise sur votre ordinateur local, mais uniquement si vous disposez des droits d’administrateur local. Cette section décrit : Syntaxe de la ligne de commande page 19. Scénarios d’installation page 21. Propriétés et options d’installation page 22. Options de redémarrage page 23. Syntaxe de la ligne de commande Pour installer le produit à partir de la ligne de commande : 1 Ouvrez le composant de ligne de commande Windows à l'aide de l’une des méthodes suivantes : Sélectionnez Invite de commande dans le menu Démarrer. Sélectionnez Exécuter dans le menu Démarrer. 19 3 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.5i Guide d’installation Installation VirusScan Enterprise Utilisation de la ligne de commande pour installer les fichiers programme 2 Saisissez la ligne de commande à l’invite de commande ou dans la boîte de dialogue Exécuter. setup.exe PROPERTY=VALEUR[,VALEUR] [/option] Cette syntaxe n’exige pas un ordre spécifique pour ses éléments, sauf pour la propriété et sa valeur, qui sont inséparables. La syntaxe se compose comme suit : Élément Description Nom du fichier Nom du fichier exécutable, setup.exe. Options Options spécifiées pour l’installation du logiciel. Par exemple, effectuez une installation silencieuse et/ou enregistrez l’avancement de l’installation dans un fichier journal. Toutes les options sont précédées d'une barre oblique (/) et ne sont pas sensibles à la casse. Remarques et conseils Les scénarios d’installation présentés plus loin dans ce guide abordent quelques-unes des options disponibles. Propriétés Spécifiez le mode d’exécution de l’installation. Chaque propriété comprend les éléments suivants : Un nom, qui doit apparaître en lettres majuscules. Un signe égal (=). Une ou plusieurs valeurs séparées par des virgules. La plupart des valeurs de propriétés doivent apparaître en majuscules, mais certaines, comme True et False, doivent combiner majuscules et minuscules. Remarques et conseils Le programme Microsoft Installer autorise diverses propriétés qui déterminent le mode d’exécution de l’installation. Pour en savoir plus sur ces propriétés, reportez-vous à la documentation de Microsoft Installer. 20 3 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.5i Guide d’installation Installation VirusScan Enterprise Utilisation de la ligne de commande pour installer les fichiers programme Scénarios d’installation Utilisez les scénarios suivants pour personnaliser votre installation : Scénario Description Silencieuse Une installation silencieuse n'affiche aucun assistant d'installation et ne propose à l'utilisateur aucune option de configuration. C'est vous qui préconfigurez ces choix et exécutez le programme d'installation en tâche de fond sur chaque ordinateur cible. Vous pouvez installer le logiciel VirusScan Enterprise sur tout ordinateur sans surveillance en en informant l’utilisateur ou non, pour autant que vous disposiez des droits d’administrateur requis. Ajoutez les options suivantes pour exécuter une installation silencieuse ou semi-silencieuse : q ou qn Installation silencieuse. Les paramètres par défaut sont alors installés, sauf si vous en spécifiez d'autres. Par exemple, la licence par défaut du produit est un Abonnement d'1 an. qb Interface utilisateur de base. Utilisez qb! pour masquer le bouton qb+ Interface utilisateur de base avec une boîte de dialogue modale Annuler. affichée à la fin de l'installation. Utilisez qb+! ou qb!+ pour masquer le bouton Annuler. La boîte de dialogue modale n’apparaît pas si l’utilisateur annule l’installation. qb- Interface utilisateur de base sans boîte de dialogue modale. Utilisez qb-! ou qb!- pour masquer le bouton Annuler. qf Interface utilisateur complète et éventuelle boîte de dialogue d'erreur fatale, de sorties utilisateur ou de sortie affichée à la fin de l'nstallation. qn+ Aucune interface utilisateur, à l'exception d'une boîte de dialogue modale affichée à la fin de l'installation. qr Interface utilisateur réduite sans boîte de dialogue modale affichée à la fin de l'installation. Emplacement personnalisé Ajoutez la propriété installdir pour spécifier l'emplacement. Par exemple, pour installer silencieusement le logiciel VirusScan Enterprise dans C:\Mon logiciel antivirus, tapez le texte suivant à l'invite de commande : Script de connexion Ajoutez une commande Setup à votre script de connexion pour installer le logiciel VirusScan Enterprise au démarrage de chacun de vos ordinateurs de destination. Incluez toutes les options et propriétés nécessaires à l'exécution de l'installation. Par exemple, vous pouvez ajouter une propriété pour rechercher l’emplacement par défaut du programme VirusScan Enterprise. setup.exe INSTALLDIR="c:\Mon logiciel antivirus" /q Remarques et conseils Pour utiliser un script de connexion dans cette optique, vous devez également copier ou pousser le package d'installation de VirusScan Enterprise dans un répertoire local de l'ordinateur de destination. 21 3 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.5i Guide d’installation Installation VirusScan Enterprise Utilisation de la ligne de commande pour installer les fichiers programme Propriétés et options d’installation Utilisez une combinaison d’options et de propriétés pour personnaliser l’installation du logiciel. Cette section décrit : Sélection de fonctions page 22. Options de redémarrage page 23. Options d’avancement de l’installation page 23. Propriétés d’installation page 24. Exemples de ligne de commande page 26. Sélection de fonctions Lorsque vous exécutez le programme d’installation à partir de la ligne de commande pour installer des fonctions spécifiques du programme, l’utilitaire les installe conformément à une hiérarchie préexistante. Par exemple, si vous spécifiez ScriptScan, le programme d’installation sait que l’analyse lors de l’accès doit être installée pour utiliser ces fonctions. Il installe donc tous les fichiers requis. Utiliser les noms de fonction suivants comme paramètres de ligne de commande : Fonction Description Console Installe la console VirusScan et toutes ses fonctions. Remarques et conseils Par défaut = Console. AutoUpdate Installe la fonction qui met automatiquement à jour les fichiers DAT, le moteur d’analyse et d’autres mises à niveau du produit. LotusNotesScan Installe la fonction qui analyse les messages électroniques Lotus Notes. EmailScan Installe la fonction qui analyse les messages électroniques Microsoft Outlook. OnAccessScanner Installe l’analyseur qui protège votre ordinateur des menaces potentielles arrivant sur les disques depuis votre réseau ou diverses sources du réseau. Protection d’accès Installe la fonction qui protège les accès de votre ordinateur. BufferOverflow Installe la fonction qui protège votre ordinateur des exploits par Buffer Overflow. Remarques et conseils Cette fonction ne sera pas installée sur les systèmes 64 bits. Il est impossible de l'installer si l'agent Host Intrusion Prevention (Entercept) ou Cisco Security est installé sur l’ordinateur local. ScriptScan Installe la fonction qui analyse des scripts JavaScript et VBScript avant leur exécution. OnDemandScanner Installe l’analyseur qui vous permet d’effectuer des tâches d’analyse immédiate ou à la demande planifiées. ShellExtensions Installe la fonction qui vous permet d'effectuer des tâches d'analyse contextuelle à la demande. 22 3 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.5i Guide d’installation Installation VirusScan Enterprise Utilisation de la ligne de commande pour installer les fichiers programme Options de redémarrage Vous pouvez forcer un redémarrage si nécessaire, empêcher l’ordinateur de destination de redémarrer pendant l’installation ou toujours effectuer un redémarrage. Pour ce faire, ajoutez la propriété REBOOT à la ligne de commande : Option Description REBOOT=F Force le redémarrage si nécessaire. REBOOT=R Empêche le redémarrage. Remarques et conseils Pour exécuter une installation silencieuse et empêcher un redémarrage du système : setup.exe REBOOT=R /q Redémarre toujours. REBOOT=A Options d’avancement de l’installation Pour enregistrer l’avancement de l’installation dans un fichier journal, ajoutez l’option et le paramètre suivants de la ligne de commande du programme d’installation : /l*v "c:\temp\log.txt" Ici, c:\temp\log.txt peut être n’importe quel emplacement et n’importe quel nom de fichier que vous souhaitez utiliser pour créer le fichier journal. Cette option enregistre toute l’activité de l’utilitaire d’installation, y compris les fichiers copiés, les clés de registre ajoutées et toutes les modifications intervenues dans le fichier INI. Remplacez l’astérisque (*) de l’exemple de ligne de commande par un ou plusieurs des paramètres suivants pour limiter le type de données enregistrées dans le fichier journal : Option Description i messages d’état w avertissements non fatals e tous les messages d’erreur a débuts d’action r enregistrements spécifiques à des actions u demandes utilisateurs c paramètres initiaux d’interface utilisateur m information de sortie fatale ou d’insuffisance de mémoire o messages d’insuffisance d’espace disque p propriétés de terminal + ajout au fichier existant ! vide chaque ligne dans le journal 23 3 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.5i Guide d’installation Installation VirusScan Enterprise Utilisation de la ligne de commande pour installer les fichiers programme Propriétés d’installation Utilisez les propriétés suivantes pour personnaliser l’installation à partir de la ligne de commande : Propriété Description ADDLOCAL Installe des fonctions spécifiques sur l’ordinateur local. CMASOURCEDIR Définit le chemin d'accès source du fichier SITELIST.XML. Le chemin d’accès par défaut est : %TEMP%\NAITemp. Remarques et conseils La liste de référentiels doit se trouver sur un lecteur local et ne peut pas être importée d’un lecteur mappé ni d’un lecteur réseau. ENABLEONACCESSSCANNER False = Une valeur False ne peut pas être configurée. True = Activer l’analyse lors de l’accès une fois l’installation terminée (par défaut). Remarques et conseils Si vous ne souhaitez pas activer l’analyse lors de l’accès, définissez la propriété sur "", une chaîne vide. Par exemple : ENABLEONACCESSSCANNER="" EXTRADATSOURCEDIR Définit le chemin daccès source du fichier EXTRA.DAT. Pendant l'installation, le fichier EXTRA.DAT est copié à l’emplacement où résident les fichiers du moteur. ICONLOCKDOWN False = Une valeur False ne peut pas être configurée. True = N’affiche aucune icône. Remarques et conseils Le paramètre par défaut est une chaîne vide. Pour afficher des icônes, définissez la propriété sur "", une chaîne vide. Par exemple : ICONLOCKDOWN="" INSTALLDIR Spécifie le dossier d’installation. Remarques et conseils La valeur est constituée du chemin d’installation. LOCKDOWNSHORTCUTS False = Une valeur False ne peut pas être configurée. True = Ne pas afficher de raccourcis dans le menu Démarrer. Remarques et conseils Le paramètre par défaut est une chaîne vide. Pour autoriser l’installation des raccourcis, définissez la propriété sur "", une chaîne vide. Par exemple : LOCKDOWNSHORTCUTS="". PRESERVESETTINGS False = Une valeur False ne peut pas être configurée. True = Conserver les paramètres (option par défaut). Remarques et conseils Conserve les paramètres lors d'une mise à niveau de NetShield®, VirusScan ou d'une version antérieure de VirusScan Enterprise. Si vous ne souhaitez pas conserver les paramètres, définissez la propriété sur "", soit une chaîne vide. Par exemple : PRESERVESETTINGS="" 24 3 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.5i Guide d’installation Installation VirusScan Enterprise Utilisation de la ligne de commande pour installer les fichiers programme Propriété Description REBOOT Redémarrez votre ordinateur. Remarques et conseils Vous pouvez forcer le redémarrage de l’ordinateur si nécessaire ou l’empêcher de redémarrer. REMOVE Supprime une ou plusieurs fonctions du programme. Vous pouvez spécifier une fonction ou utiliser la valeur ALL pour supprimer toutes les fonctions. Si vous combinez cette propriété avec la propriété ADDLOCAL, vous pouvez installer l'ensemble des fonctions à l'exception d'une ou deux spécifiques. RUNAUTOUPDATE False = Une valeur False ne peut pas être configurée. True = Exécuter la mise à jour une fois l’installation terminée (par défaut). Remarques et conseils Utilisez cette commande lors d’installations interactives. Si vous ne souhaitez pas exécuter une mise à jour une fois l’installation terminée, définissez la propriété sur "", une chaîne vide. Par exemple : RUNAUTOUPDATE="" RUNAUTOUPDATESILENTLY False = Une valeur False ne peut pas être configurée. True = Exécuter la mise à jour en mode silencieux une fois l’installation terminée. Remarques et conseils Le paramètre par défaut est une chaîne vide. Utilisez cette commande lors de l’exécution des mises à jour silencieuses. Si vous ne souhaitez pas exécuter une mise à jour silencieuse une fois l’installation terminée, définissez la propriété sur "", une chaîne vide. Par exemple : RUNAUTOUPATESILENTLY="" RUNONDEMANDSCAN False = Une valeur False ne peut pas être configurée. True = Effectuer une analyse de tous les disques locaux une fois l’installation terminée (par défaut). Remarques et conseils Utilisez cette commande lors d’installations interactives. Si vous ne souhaitez pas exécuter d’analyse à la demande une fois l’installation terminée, définissez la propriété sur "", une chaîne vide. Par exemple : RUNONDEMANDSCAN="" RUNONDEMANDSCANSILENTLY False = Une valeur False ne peut pas être configurée. True = Exécuter l’analyse à la demande en mode silencieux une fois l’installation terminée. Remarques et conseils Le paramètre par défaut est une chaîne vide. Utilisez cette commande lors d’installations silencieuses. Si vous ne souhaitez pas exécuter d’analyse à la demande silencieuse une fois l’installation terminée, définissez la propriété sur "", une chaîne vide. Par exemple : RUNONDEMANDSCANSILENTLY="" 25 3 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.5i Guide d’installation Installation VirusScan Enterprise Utilisation de la ligne de commande pour installer les fichiers programme Exemples de ligne de commande Option Commande et description Terminez l’installation silencieuse setup.exe ADDLOCAL=ALL /q Installation de plusieurs fonctions Utilisez une virgule. Par exemple : Installe silencieusement toutes les fonctions. setup.exe ADDLOCAL=OnAccessScanner,ScriptScan /q Installe silencieusement l'analyseur lors de l'accès et l'analyse de script. Installer toutes les fonctions, excepté une setup.exe ADDLOCAL=ALL REMOVE=ScriptScan /q Supprimer toutes les fonctions setup.exe REMOVE=ALL /q Installation silencieuse des fonctions Omettez l’option /q dans tous les exemples de lignes de commande illustrés ici. Installe silencieusement toutes les fonctions, excepté l’analyse de script. Supprime silencieusement toutes les fonctions. installe des fonctions spécifiques. 26 3 4 Modification, réparation et suppression VirusScan Enterprise Utilisez la fonction Maintenance du programme pour modifier, réparer ou réinstaller les fichiers programme de VirusScan Enterprise. Cette section décrit : Modification des fonctions installées. Réinstallation ou réparation de fichiers programme page 29. Suppression des fichiers programme page 32. Modification des fonctions installées Utiliser la fonction Maintenance du programme pour modifier les fonctions installées : Utilisation de l’utilitaire d’installation pour modifier les fonctions installées page 28. Utilisation de la ligne de commande pour modifier les fonctions installées page 29. Conseil Vous ne pouvez pas utiliser cette fonction pour modifier le chemin Installer dans spécifié et/ou l’espace disque. Pour modifier le chemin de l’installation, vous devez supprimer le produit, puis le réinstaller à l’emplacement désiré. 27 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.5i Guide d’installation Modification, réparation et suppression VirusScan Enterprise Modification des fonctions installées Utilisation de l’utilitaire d’installation pour modifier les fonctions installées 1 Démarrez le programme d'installation. Pour plus d'informations, consultez la section Utilisation du programme d'installation pour installer les fichiers programme page 14. 2 Maintenance du programme : sélectionnez Modifier. 3 Sélection de fonctions : sélectionnez les fonctions spécifiques à installer. Pour plus d'informations, consultez la section Étape 6, page 16. 4 Options d'action des fonctions : pour chaque fonction sélectionnée, vous pouvez également sélectionner une action correspondante dans la liste déroulante en regard de son nom : Cette fonction sera installée sur le disque dur local. Cette fonction sera installée sur le disque dur local avec toutes ses sous-fonctions. Cette fonction ne sera pas disponible. 5 Prêt à installer : lancez le processus d'installation. Option ou bouton Description Installer Commencez à installer le logiciel produit. Remarques et conseils Si vous n’êtes pas satisfait de l’ensemble des paramètres d’installation, cliquez sur Précédent pour revoir ou modifier les paramètres. Lorsque vous êtes prêt, revenez à la boîte de dialogue Prêt à installer et cliquez sur Installer. 6 L'installation de McAfee VirusScan Enterprise a été effectuée avec succès : spécifiez si vous voulez effectuer une tâche de mise à jour et/ou une analyse à la demande à la fin de l'installation et terminer l'installation. Option ou bouton Description Mettre à jour maintenant Exécutez automatiquement une tâche de mise à jour une fois l’installation terminée. Exécuter l’analyse à la demande Exécutez automatiquement une Analyse complète une fois l’installation terminée. Terminer Terminez l’installation. Remarque Si vous sélectionnez les options Mettre à jour et Exécuter l'analyse à la demande, la tâche de mise à jour s'exécute en premier, suivie par l'analyse de la demande. 28 4 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.5i Guide d’installation Modification, réparation et suppression VirusScan Enterprise Réinstallation ou réparation de fichiers programme Utilisation de la ligne de commande pour modifier les fonctions installées Ouvrez le composant de ligne de commande Windows. Pour plus d'informations, consultez la section Syntaxe de la ligne de commande page 19. Installez ou supprimez des fonctions individuellement à l'aide d'une liste séparée par des virgules ; vous pouvez également sélectionner la propriété ALL. Pour une liste des noms de fonctions, consultez la section Sélection de fonctions page 22. Option Commande Ajouter une fonction setup.exe ADDLOCAL=OnAccessScanner,ScriptScan /q Supprimer une fonction setup.exe REMOVE=ScriptScan,ShellExtentions/q Installation silencieuse des fonctions Omettez l’option /q dans tous les exemples de lignes de commande illustrés ici. Réinstallation ou réparation de fichiers programme Utilisez la Maintenance du programme pour réinstaller des fonctions du produit ou réparer des fichiers programme. Cette section décrit : Utilisation du programme d'installation pour réinstaller ou réparer les fichiers programme. Utilisation de la ligne de commande pour réinstaller ou réparer des fichiers programme page 31. Utilisation du programme d'installation pour réinstaller ou réparer les fichiers programme 1 Démarrez le programme d'installation. Consultez la section Utilisation du programme d'installation pour installer les fichiers programme page 14. 2 Maintenance du programme : sélectionnez Réparer. 29 4 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.5i Guide d’installation Modification, réparation et suppression VirusScan Enterprise Réinstallation ou réparation de fichiers programme 3 Réinstaller ou réparer le produit : spécifiez si vous souhaitez réinstaller ou réparer les fichiers programme de VirusScan Enterprise. Option ou bouton Description Réinstaller McAfee VirusScan Enterprise Réinstalle les fichiers programme VirusScan Enterprise, les clés de registré et les raccourcis. Détecter et réparer les fichiers manquants ou endommagés Recherche les fichiers programme manquants ou endommagés et les répare. Réécrire les clés de registre Remarques et conseils Cette fonction ne prend pas en charge la réparation des composants de mise à jour. Si un fichier d’AutoUpdate est supprimé ou endommagé, vous devez supprimer le composant de mise à jour automatique, puis le réinstaller. Si vous supprimez ou renommez manuellement des fichiers programme, la fonction de réparation peut échouer. Reportez-vous à l’annexe Dépannage dans le Guide du produit VirusScan Enterprise pour des instructions détaillées sur la tentative de réparation de fichiers après leur suppression ou changement de nom. Réécrit au besoin les clés de registre lors du processus de réparation. Remarques et conseils Cette option est uniquement disponible pour la fonction Détecter et réparer les fichiers manquants ou endommagés. Commencez l'installation. Installer 4 L'installation de McAfee VirusScan Enterprise a été effectuée avec succès : spécifiez si vous voulez effectuer une tâche de mise à jour et/ou une analyse à la demande à la fin de l'installation et terminer l'installation. Option ou bouton Description Mettre à jour maintenant Exécutez automatiquement une tâche de mise à jour une fois l’installation terminée. Exécuter l’analyse à la demande Exécutez automatiquement une Analyse complète une fois l’installation terminée. Terminer Terminez l’installation. Remarque Si vous sélectionnez les options Mettre à jour et Exécuter l'analyse à la demande, la tâche de mise à jour s'exécute en premier, suivie par l'analyse de la demande. 30 4 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.5i Guide d’installation Modification, réparation et suppression VirusScan Enterprise Réinstallation ou réparation de fichiers programme Utilisation de la ligne de commande pour réinstaller ou réparer des fichiers programme Ouvrez le composant de ligne de commande Windows. Rubrique Description Syntaxe de la ligne de commande Utilisez la syntaxe suivante pour : Réinstaller le produit : msiexec /I{code de produit}REINSTALL=[fonction]REINSTALLMODE=[option] Supprimer une fonction : msiexec /f[option]{code de produit} Sélection de fonctions Pour plus d'informations, consultez la section Sélection de fonctions page 22. Options de ligne de commande Utilisez une combinaison des options suivantes : p Réinstaller uniquement si un fichier est manquant. o Réinstaller si un fichier est manquant ou si une ancienne version est installée. e Réinstaller si un fichier est manquant ou si une ancienne version ou d Réinstaller si un fichier est manquant ou si une version différente est une version équivalente est installée. installée. c Réinstaller si un fichier est manquant ou si le total de contrôle ne correspond pas à la valeur calculée. Ne répare que les fichiers qui ont msidbFileAttributesChecksum dans la colonne Attributs de la table des fichiers. a Forcer la réinstallation de tous les fichiers. u Réécrir toutes les entrées de registre nécessaires spécifiées par l'utilisateur. m Réécrire toutes les entrées de registre nécessaires spécifiques au système. s Remplacer tous les raccourcis existants. p Exécuter à partir de la source et remettre en cache le package local. 31 4 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.5i Guide d’installation Modification, réparation et suppression VirusScan Enterprise Suppression des fichiers programme Suppression des fichiers programme Utilisez l'une des méthodes suivantes pour supprimer le logiciel. Utilisation du programme d'installation pour la suppression de fichiers programme 1 Démarrez le programme d'installation pour ouvrir la boîte de dialogue Maintenance du programme. 2 Sélectionnez Supprimer. 3 Sélectionnez Supprimer, puis cliquez sur Terminer. Remarque Après la suppression de VirusScan Enterprise, vous serez peut-être invité à supprimer des fichiers ou dossiers restants. Cliquez sur Oui ou Non. Il s’agit de fichiers ou de dossiers qui n’ont pas été installés à l’origine avec le produit VirusScan Enterprise, par exemple, des fichiers journaux ou d’autres fichiers ou dossiers ajoutés par l’utilisateur. Par exemple, le fichier aseinst.log est utilisé pour le débogage et laissé dans le dossier %TEMP%\MCAFEELOGS. Utilisation de la ligne de commande pour la suppression de fichiers programme Pour supprimer le logiciel, utilisez la syntaxe suivante : <X>:\SETUP.EXE /x Ici, <X> : représente la lettre d’appel du lecteur de CD-ROM ou le chemin d’accès du dossier contenant les fichiers programme extraits. Pour rechercher les fichiers sur le disque dur ou le CD-ROM, cliquez sur Parcourir. Si votre exemplaire du logiciel se trouvait sur un CD-ROM contenant une suite de produits, vous devez également spécifier quel dossier contient le package logiciel approprié. Utilisation de l’utilitaire Ajout/Suppression de programmes pour supprimer des fichiers programme 1 Cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez Paramètres| Panneau de configuration | Ajout/Suppression de programmes pour ouvrir l’utilitaire Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration Windows 2 Sélectionnez le programme VirusScan Enterprise dans la liste de programmes installés, puis cliquez sur Supprimer. Remarque Il est fortement conseillé de redémarrer l’ordinateur après la suppression de fichiers et avant de réinstaller le logiciel. Lorsque vous supprimez des fichiers à l’aide du programme d’installation sur la ligne de commande, certains fichiers ou services arrêtés ne peuvent pas être supprimés. Par exemple, si vous supprimez le produit VirusScan Enterprise alors que les services McAfee Task Manager ou McShield sont arrêtés, ces services ne sont pas supprimés. Le redémarrage après la suppression de fichiers veille à ce que tous les fichiers et services soient supprimés avant la réinstallation du logiciel. 32 4 5 Tâches de post-installation Cette section décrit : Test de votre installation. Recherche des fichiers installés page 34. Test de votre installation Une fois installé, le logiciel peut rechercher sur votre système des fichiers potentiellement indésirables. Vous pouvez vérifier s’il est correctement installé et parvient à détecter les programmes potentiellement indésirables en mettant en œuvre un test développé par l’institut EICAR (European Institute for Computer Anti-Virus Research). Pour tester votre installation : 1 À l’aide d’un éditeur de texte Windows standard, tel que le Bloc-notes, tapez la chaîne suivante, sur une seule ligne, sans espaces et sans retours à la ligne : X5O!P%@AP[4\PZX54(P^)7CC)7}$EICAR-STANDARD-ANTIVIRUS-TEST-FILE!$H+H* 2 Enregistrez le fichier sous le nom EICAR.COM. La taille du fichier est de 68 ou 70 octets. Notez le dossier dans lequel vous avez enregistré le fichier. 3 Lancez le programme VirusScan Enterprise. 4 Pour tester l’analyse à la demande, créez une tâche d’analyse à la demande qui examine le dossier dans lequel vous avez enregistré le fichier EICAR.COM. Lorsque l’analyseur examine ce fichier, il signale qu’il a trouvé le fichier de test EICAR. 5 Pour tester l’analyse lors de l’accès, vérifiez qu’elle est configurée pour analyser les fichiers enregistrés et lus sur l’ordinateur. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Configuration des propriétés de l’analyse lors de l’accès dans le Guide du produit VirusScan Enterprise. Recherchez le fichier EICAR.COM et essayez de le copier ou de le déplacer vers un autre emplacement. Lors de l’analyse du fichier, l’analyseur signale qu’il a trouvé le fichier de test EICAR. Remarque Ce fichier n’est pas un virus. Il ne peut en aucun cas se propager, infecter d’autres fichiers ni endommager votre système. Lorsque vous aurez terminé votre test, supprimez ce fichier afin que les utilisateurs non avertis n’en soient pas inutilement alarmés. 33 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.5i Guide d’installation Tâches de post-installation Recherche des fichiers installés Recherche des fichiers installés Pendant l’installation, des fichiers sont installés à divers emplacements. Deux types de fichiers sont installés : Fichiers du produit. Fichiers système page 35. Fichiers du produit Les fichiers du produit sont installés dans le chemin d’installation, qui est déterminé pendant l’installation. Le chemin d’installation par défaut est : <lecteur>:\Program Files\McAfee\ Les fichiers du produit sont installés dans les dossiers suivants : Dossier VirusScan Enterprise. Dossiers des ressources page 35. Dossier du moteur page 35. Engine folder\x64 page 35. Dossier VirusScan Enterprise Les fichiers suivants sont installés dans le dossier VirusScan Enterprise du chemin d’installation : AdsLokUU.Dll mscshield.exe mfetdik.sys readme.txt BBCpl.dll McShieldPerData.dll msiutil.dll scan32.exe condl.dll McShieldPerData.h mytilus.dll ScanOTLK.dll consl.dll McShieldPerData.ini mytilus2.dll scncfg32.exe coptcpl.dll McShieldPerData.reg naevent.Dll scriptproxy.dll csscan.exe mcupdate.exe naiann.dll shcfg32.exe EmAbout.dll Mcvssnmp.dll naievent.dll shext.dll EmCfgCpl.dll mfeapfa.dll nailite.dll shstat.exe entsrv.dll mfeapfk.sys NCDaemon.exe shutil.dll EntvUtil.exe mfeavfa.dll NCExtMgr.dll vscan.bof FtCfg.dll mfeavfk.sys NCInstall.dll VsEvntUI.DLL Ftl.dll mfebopa.dll NCMenu.dll vsodscpl.dll graphics.dll mfebopk.sys NCScan.dll vsplugin.dll lockdown.dll mfecaka.dll NCTrace.dll vstskmgr.exe logparser.exe mfecakk.sys nvpcpl.dll vsupdate.dll McAVDetect.DLL mfehida.dll OASCpl.dll vsupdcpl.dll mcavscv.dll mfehidin.exe pireg.exe wmain.dll mcconsol.exe mfehidk.sys quarcpl.dll Le chemin d'accès par défaut est : <lecteur>:\Program Files\McAfee\VirusScan Enterprise 34 5 Logiciel VirusScan® Enterprise version 8.5i Guide d’installation Tâches de post-installation Recherche des fichiers installés Dossiers des ressources Le nom de dossier des ressources dépend de la langue en cours d'installation. Par exemple, le dossier des ressources d’une installation en anglais se nomme Res0900. Les fichiers suivants sont installés dans le dossier de ressources du chemin d’installation : mcshield.DLL strings.bin Le chemin d'accès par défaut est : <lecteur>:\Program Files\McAfee\VirusScan Enterprise\Res0900 Dossier du moteur Le dossier du moteur contient les fichiers communs et ceux requis pour l'analyse des systèmes d'exploitation 32 bits. Les fichiers suivants sont installés dans le dossier du moteur du chemin d’installation : avvclean.dat avvnames.dat avvscan.dat config.dat license.dat mcscan32.dll messages.datt signlic.Txt Le chemin d'accès par défaut est : <lecteur>:\Program Files\Common Files\McAfee\Engine Engine folder\x64 Le dossier x64 contient les fichiers nécessaires pour l'analyse des systèmes d'exploitation 64 bits. Les fichiers suivants sont installés dans le dossier du moteur du chemin d’installation : config.dat_x64 licenst.dat_x64 mscan64a.dll signlic.txt_x64 Le chemin d'accès par défaut est : <lecteur>:\Program Files\Common Files\McAfee\Engine\x64 Fichiers système La liste des fichiers système installés dépend du système d'exploitation. Par exemple, ces fichiers sont installés dans le dossier System32 : msvcrt.dll psapi.dll Le chemin d'accès par défaut est : <lecteur>:\Windows\System32\drivers 35 5 A Configuration de FEAD Optimizer de Netopsystems La technologie FEAD Optimizer de Netopsystems a été utilisée pour compresser le fichier d’installation de VirusScan Enterprise. Cette section fournit des informations détaillées sur la reconstitution des fichiers d’installation à partir de la ligne de commande. Cette section traite des sujets suivants : Valeurs par défaut du fichier optimisé. Propriétés et commutateurs de ligne de commande page 37. Valeurs par défaut du fichier optimisé Les actions par défaut configurées sont les suivantes : Action Valeur par défaut Exécution Oui Supprimer Oui Silencieuse Non Dossier de sortie %TEMP%\McAfee VirusScan Enterprise 36 ® Logiciel VirusScan Enterprise version 8.5i Guide d’installation Configuration de FEAD Optimizer de Netopsystems Propriétés et commutateurs de ligne de commande Propriétés et commutateurs de ligne de commande Lorsque vous exécutez le programme d’installation à partir de la ligne de commande, vous pouvez utiliser des propriétés et commutateurs de ligne de commande avec un fichier optimisé pour personnaliser la reconstitution du fichier de destination. La syntaxe est la suivante : setup.exe [<commutateurs>...] Ces commutateurs sont définis comme suit : <commutateurs> = <commutateurs de Netopsystems>|<commutateurs de VirusScan Enterprise> Les commutateurs de VirusScan Enterprise sont les paramètres que vous transférez vers l’utilitaire d’installation de VirusScan Enterprise. Par exemple : setup.exe -s -nos_d installdir="c:\abc def"/L setup.exe nocdi=true -nos_o"d:\temp" -nos_s reboot=a Les propriétés et commutateurs de ligne de commande pouvant être utilisés avec un fichier optimisé sont les suivants : Propriété ou commutateur Fonction -nos_ne Aucune exécution — Extrait les fichiers de l’utilitaire d’installation sans exécuter l’utilitaire d’installation ni supprimer les fichiers d’installation. -nos_nd Ne pas supprimer — Ne supprime pas les fichiers d’installation après l’exécution de l’utilitaire d’installation. Si le commutateur -nos_-ne est également présent, il prévaut sur le commutateur -nos_-nd. -nos_d Supprimer — Supprime les fichiers d’installation après l’exécution de l’utilitaire d’installation. Si le commutateur nos_-ne est lui aussi présent, il prévaut sur le commutateur -nos_-d. -nos_s Mode silencieux — Installe les fichiers d’installation en mode silencieux. Effectue l’installation automatiquement : /s, /S, -s, -S, /q, /Q, -q, -Q. -nos_o"<chemin>" Dossier de sortie — Dossier dans lequel vous souhaitez extraire les fichiers d'installation. 37 A B Obtention d'informations Cette section décrit : Documentation produit page 38. Coordonnées page 39. Documentation produit Sauf indication contraire, la documentation produit se présente sous forme de fichiers PDF (Adobe Acrobat), disponibles sur le CD du produit ou sur le site de téléchargement de McAfee. Guide d’installation : configuration système requise et instructions d’installation et de démarrage du logiciel. Guide produit : présentation du produit et de ses fonctions ; instructions détaillées de configuration du logiciel ; informations sur le déploiement, les tâches répétitives et les procédures d’utilisation. Aide : informations de haute importance et détaillées accessibles depuis le logiciel : Menu Aide et/ou bouton Aide pour l'aide au niveau des pages. Remarque Lorsque vous cliquez sur Aide pour la première fois après avoir installé le produit, le système vous invite à télécharger le fichier d’aide. Cliquez sur Oui pour télécharger le fichier d'aide et l'installer dans votre répertoire d'installation. Guide de configuration : À utiliser avec ePolicy Orchestrator . Procédures de déploiement et de gestion des produits pris en charge via le logiciel de gestion ePolicy Orchestrator. ® Notes de version : ReadMe. Informations sur le produit, problèmes connus et problèmes ayant été résolus et modifications ou ajouts de dernière minute apportés au produit ou à sa documentation. Un fichier texte est inclus avec le logiciel et sur le CD du produit. Carte de référence : carte utile, contenant des informations sur les principales fonctions du produit, les tâches de routine effectuées souvent et les tâches critiques effectuées occasionnellement. Une carte imprimée accompagne le CD du produit. Contrat de licence : livret du contrat de licence McAfee, qui contient tous les types de licences disponibles à l’achat pour votre produit. Le contrat de licence présente les conditions générales d’utilisation du produit sous licence. 38 ® Logiciel VirusScan Enterprise version 8.5i Guide d’installation Obtention d'informations Coordonnées Coordonnées ® Threat Center : McAfee Avert Labs http://www.mcafee.com/us/threat_center/default.asp Bibliothèque de menaces Avert Labs http://vil.nai.com Avert Labs WebImmune et Soumettre un échantillon (références de connexion nécessaires) https://www.webimmune.net/default.asp Service de notification Avert Labs DAT http://vil.nai.com/vil/signup_DAT_notification.aspx Site de téléchargement http://www.mcafee.com/us/downloads/ Mises à niveau des produits (numéro d'autorisation valide requis) Mises à jour de sécurité (fichiers DAT, moteur) Distributions de HotFix et de patchs Pour les vulnérabilités de sécurité (disponibles publiquement) Pour les produits (compte ServicePortal et numéro d'autorisation valide requis) Évaluation du produit Programme Bêta de McAfee Support technique http://www.mcafee.com/us/support/ Recherche dans la base de connaissances http://knowledge.mcafee.com/ Support technique McAfee ServicePortal (références de connexion nécessaires) https://mysupport.mcafee.com/eservice_enu/start.swe Service clientèle Web http://www.mcafee.com/us/support/index.html http://www.mcafee.com/us/about/contact/index.html Téléphone : numéro vert pour les États-Unis, le Canada et l’Amérique latine : +1-888-VIRUS NO ou +1-888-847-8766, du lundi au vendredi, de 8 heures à 20 heures (heure du centre des États-Unis). Services professionnels Entreprises : http://www.mcafee.com/us/enterprise/services/index.html Petites et moyennes entreprises : http://www.mcafee.com/us/smb/services/index.html 39 B Index A I ligne de commande, utilisation 19 analyseur à l'accès, activer après l'installation 17 informations produit, où les trouver 38 logiciel, obtention 10 Avert Labs Threat Center 39 informations, obtention 38 M installation McAfee Installation Designer, préconfiguration du package d'installation 12 B configuration requise 11 bibliothèque de menaces 39 droits 10 fichiers installés 34 mémoire RAM requise, serveur et poste de travail 12 Bibliothèque de recherche sur les virus (Voir Avert Labs Threat Library) Personnalisée 15 mise à jour, options 12 post-installation 33 pré-installation 9 mises à jour de sécurité, fichiers DAT et moteur 39 C Standard 15 mises à niveau des produits 39 configuration requise, serveur et poste de travail 11 test 33 N type 15 notes de distribution, consultation 10 Bibliothèque de menaces Avert Labs 39 Installation personnalisée 15 D déploiement, options 12 installation personnalisée activer l’analyse à l’accès 17 distributions de HotFix et de patchs (pour les produits et les vulnérabilités de sécurité) 39 documentation, produit 38 fonction, actions 17, 28 options de redémarrage via la ligne de commande 23 importer la liste de référentiels 17 P Installation standard 15 E ePolicy Orchestrator déployer le package d’installation 12 évaluation des produits McAfee, site Web de téléchargement 39 F FEAD Optimizer de Netopsystems, configuration 36 fichiers DAT mises à jour, site Web 39 service de notification Avert Labs pour les mises à jour 39 fichiers installés produit 34 système 35 fichiers programme modification 27 réinstallation ou réparation 29 fonctions, modification 27 formation, ressources McAfee 39 G gestion de produit, options 12 O L licence mise à niveau 13 produit 15 licence du produit mise à niveau 13 sélectionner pendant l'installation 15 ligne de commande enregistrement de l’avancement de l’installation journal de l'avancement de l'installation 22 installation des fichiers programme 19 modification des fonctions 29 options de redémarrage, paramétrage des 23 propriétés 24 propriétés, installation 24 réinstallation ou réparation des fichiers programme 29, 31 scénarios 21 sélection de fonctions spécifiques. 22 syntaxe 19 40 package d’installation déployer à l’aide d’ePolicy Orchestrator ou de ProtectionPilot 12 préconfiguration à l'aide de McAfee Installation Designer 12 privilèges, installation 10 processeur requis, serveur et poste de travail 11 produits tiers 13 Programme d’installation modification des fichiers programme 28 programme d’installation configuration du fichier optimisé 36 installation du produit 14 réinstallation ou réparation des fichiers programme 29 protection de l'accès, niveaux de protection par défaut 16 ProtectionPilot déployer le package d’installation 12 public visé par ce guide 7 ® Logiciel VirusScan Enterprise version 8.5i Guide d’installation Index R Recherche dans la base de connaissances 39 référentiels, importer 17 S script de connexion, installation des fichiers programme 22 service clientèle, contacter 39 ServicePortal, support technique 39 services professionnels, ressources McAfee 39 Siège de la sécurité (Voir Avert Labs) site Web de mise à niveau 39 site Web de téléchargement 39 site Web du programme bêta 39 soumettre un échantillon, Avert Labs WebImmune 39 support technique, contacter 39 systèmes d’exploitation pris en charge, serveur et poste de travail 11 T tâche d'analyse à la demande, exécution après l'installation 18 tâche de mise à jour, exécuter après l'installation 18 Terminal Server, recommandations d'installation. 13 test de votre installation 33 Threat Center (Voir Avert Labs) type d'installation, choix 15 U utilisation de ce guide 7 conventions typographiques et symboles 8 public 7 V vulnérabilités de sécurité, distributions pour 39 W WebImmune, Avert Labs Threat Center 39 41