Annexe 1: Frais, coordonnées et autres conditions Cette annexe 1
Transcription
Annexe 1: Frais, coordonnées et autres conditions Cette annexe 1
Produit : VIABUY Annexe 1: Frais, coordonnées et autres conditions Cette annexe 1 fait partie intégrante des Termes et Conditions Générales de la carte MasterCard prépayée VIABUY A. FRAIS Frais liés à la carte Frais unique d'émission de la carte1 Frais mensuels Frais annuels pour la carte principale (à partir de la quatrième année)2 Frais annuels pour la carte secondaire3 Frais de transaction et d'utilisation : Transaction d’achat Devise étrangère Retrait dans un distributeur automatique de billets Virement de carte à carte Virement national sortant, ou SEPA, changement de code confidentiel Échec de retrait, consultation de solde sur un distributeur automatique de billets Virement bancaire en dehors de la zone SEPA ou dans une devise étrangère Frais de SMS par SMS envoyé Frais d’approvisionnement4 : Transfert de crédit national ou au sein de la zone SEPA, prélèvement direct Approvisionnement en espèces dans une banque ou à un distributeur automatique de billets5 Virement international depuis l'extérieur de la zone SEPA ou dans une devise étrangère, giropay, eps, iDEAL, SofortBanking, TrustPay, InstantTransfer, Przelewy24 Carte de crédit, carte prépayée ou carte de débit Ukash, Paysafecard Virement entrant de carte à carte Autres frais Annulation, fermeture de compte Frais mensuels d’inactivité (pas d’approvisionnement ou de dépense sur une durée de 12 mois) Recouvrement, vérification de sécurité, remplacement de carte, erreur de virement due à une référence manquante ou erronée Frais de gestion par heure pour les requêtes client spécialisées ou pour les tâches manuelles effectuées en dehors du cadre des dispositions de l'Accord. 1 89,70 € GRATUIT 29,90 € 14,90 € GRATUIT 2,75 % 5,00 € GRATUIT 2,50 € 0,50 € 25,00 € 0,19 € GRATUIT GRATUIT 1,75 % 1,75 % 8,75 % GRATUIT 10,00 € 9,95 € 25,00 € 120,00 € Applicable à la date de votre acceptation du présent accord et non-remboursable en dehors des dispositions de la section 9.1 de cet accord. Vous vous engagez à effectuer un premier Appendix 1 VIABUY Conditions Générales v4.0 Avril 2015 Produit : VIABUY versement minimum de 89,70 € sur votre carte dans un délai de 14 jours à compter de votre acceptation du présent accord. 2 Applicable à partir de la quatrième année de l'accord. 3 Total cumulé sur la durée de validité de la carte (3 ans), payable immédiatement dans son intégralité et applicable à la date de votre acceptation du présent accord pour chaque carte secondaire commandée. 4 Des modes d'approvisionnement supplémentaires tels que les virements bancaires internationaux provenant de l'extérieur de la zone SEPA, giropay, eps, iDEAL, Sofortbanking, Ukash et d'autres, pourront éventuellement être disponibles en fonction des ententes que nous avons mises en place avec nos partenaires commerciaux. Ces modes d'approvisionnement sont listés sur notre site Internet et leur utilisation est disponible sous réserve des frais applicables correspondants qui seront débités de votre compte. Les délais d'exécution maximum des services de paiement ci-dessous s'appliquent sous réserve à tout moment des dispositions du présent accord et de votre respect des présentes, notamment votre respect des exigences d’identification et la mise à disposition par vous, à notre discrétion, d'informations adéquates concernant l’origine de vos fonds ou de toute limite d'approvisionnement que nous mettons en place dans le cadre de nos obligations de lutte contre le blanchiment d'argent. Si nous recevons un ordre de paiement lors d'un jour non ouvrable ou après 16 h (heure d'Europe centrale) lors d'un jour ouvrable, l'ordre de paiement sera réputé reçu le jour ouvrable suivant. Délais d'exécution maximum À la réception de votre ordre de paiement ou de l'avis de réception de l'ordre de paiement de votre banque ou établissement financier, selon le cas Services de paiement Paiement entrant par Giropay, EPS, iDEAL, SofortBanking, Instanttransfer, Ukash, Paysafecard, carte de crédit, carte prépayée, carte de débit, virement VIABUY de carte à carte ; retrait à un distributeur automatique de billets Fin du jour ouvrable suivant notre réception Virement SEPA sortant de votre ordre de paiement Fin du deuxième jour ouvrable suivant notre Virement SEPA entrant, prélèvement direct réception des fonds relatifs à l'ordre de ou dépôt d’espèces auprès d'une banque ou paiement de votre banque ou établissement d'un distributeur automatique de billets, financier Trustpay, Przelewy24 5 Des frais bancaires ou de distributeurs automatiques de billets pourront être prélevés sur votre compte ou déduits du montant du retrait. Appendix 1 VIABUY Conditions Générales v4.0 Avril 2015 Produit : VIABUY B. COORDONNÉES DU SERVICE CLIENT Site Internet Adresse e-mail du Service client Adresse postale de renvoi pour les cartes annulées Numéro de téléphone du service de blocage des cartes www.viabuy.com [email protected] Card Services Welfenstrasse 22, 81541 Munich Germany 0080048437776 Appendix 1 VIABUY Conditions Générales v4.0 Avril 2015