G:\Strategic Marketing\2004\Provincial Libraries\Brochures

Library membership: Membership in the Provincial Library Service is free and
permits access to material at all libraries in the system as well as to other library
services such as the InfoTrac subscription databases and public computer
(including Internet) access. Library cards must be presented to staff in order to
borrow library material and use library services. Individuals must fill out a
registration form and show one piece of identification indicating a current address
before receiving a library card. If no appropriate ID is available, a 30-day
temporary card will be issued.
Individuals 17 years of age and younger are required to have a parent or legal
guardian sign their library membership and Internet membership applications when
the application is presented.
Lost cards: Please report lost cards as soon as possible so staff can prevent
others from borrowing material on your card. The cardholder is responsible for all
items borrowed on the card.
Change of address: Please notify the library of any changes to mailing
addresses or telephone numbers.
PIN number: Using our online catalog at www.library.pe.ca/abbycat/, the
library card and PIN number allow access to cardholder accounts where
individuals may see and renew what is currently checked out, and also view
outstanding charges. Users may also place holds on materials. At registration, the
PIN number is the last four digits of your telephone number. The PIN number may
be changed at the branch or online. Please contact the library for further
information.
Loan periods:
• Most items may be borrowed for three weeks.
• High-demand books, videos, magazines, DVDs may be borrowed for one week.
• In general, the latest subscription issues of magazines do not circulate. Back
issues circulate for one week.
• Reference works and special collections must be consulted at the library.
• Longer loan periods may be arranged for special circumstances.
.
Item Limits: Individuals may have up to 25 books or other items out at one time.
Within this limit, a maximum of five children’s cassettes, compact disks, DVDs or
audio books and a maximum of 10 videos may be borrowed.
Material requests: Individuals may request books from any PEI public library,
either in person, by phone, or online. Most items in the catalogue (except
reference books, and other non-circulating material) may be requested. When the
item arrives at the local branch, a notification will be sent by mail or e-mail.
Material returns: Returns may be made to any branch of the Provincial Library
Service.
Material renewals: Only one renewal is allowed, and only if no other patron has
put a hold on the item. Materials may be renewed at the local branch, online, or by
phoning the branch.
Suspension of library privileges: When the user has more than five items
overdue or $10 or more in outstanding charges.
Charges:
Charges are assessed on a calendar basis (including holidays), not just on the
basis of when the library is open. Items are considered late if they are returned
after the library is closed for the day. Charges are assessed for any time between
when the item is due and the book is returned or renewed.
• 15 cents per day for all materials
• Max overdue charge of $3 per item
• No overdue charges will be levied against materials owned by a school that are
borrowed from a joint-use facility.
• No overdue charges will be levied on the “Booker” card for teachers for Public
Performance videos.
• Replacement cards – $2 each.
Materials not returned or returned damaged: The replacement cost of the
item will be invoiced to the cardholder if the item is not returned within three weeks
of the due date, or if materials are returned damaged. When the material is
returned, overdue charges will be applied to the item. An item that has been
“claimed returned” will be considered “lost” after 30 days. A typical replacement
value:
• Hardcover or one-week loan book: $40
• Paperback book or magazine issue: $10
• Compact disk or cassette: $25
• Children’s hardcover book: $20
• Children’s cassette: $15
• Video: $45 and up
Appeal process: At the request of a user, charges may be reviewed by the
supervisor.
For further information: Contact information for your local branch which may
be found at www.library.pe.ca/, or look in the Blue Pages under “Libraries.”
(April 1, 2005)
04PL06-10145
Abonnement à la bibliothèque : l'abonnement au Service des bibliothèques publiques
est gratuit et donne accès à tous les documents de toutes les bibliothèques du réseau, ainsi
qu'à d'autres services de bibliothèque comme la base de données Infotrac et les ordinateurs
publics permettant d'accéder à Internet. Vous devez présenter votre carte de bibliothèque
pour emprunter des documents et utiliser les autres services offerts dans les bibliothèques.
Vous devez remplir un formulaire d'inscription et montrer une pièce d'identité portant
l'adresse de votre domicile actuel avant de recevoir votre carte de bibliothèque. Si vous ne
possédez pas de telle carte d'identité au moment de l'inscription, nous vous remettrons une
carte temporaire de 30 jours.
Retour du matériel : les retours peuvent être faits à n'importe quelle bibliothèque du
Les jeunes de 17 ans et moins doivent faire signer leur formulaire d'inscription et, le cas
échéant, leur demande d'accès à Internet par un parent ou un tuteur légal au moment de la
demande.
Amendes :
Cartes perdues : veuillez informer le personnel le plus tôt possible des cartes perdues
pour éviter que d'autres personnes empruntent du matériel avec votre carte. Le titulaire de
la carte est responsable de tous les articles empruntés avec sa carte.
Changement d'adresse : veuillez avertir votre bibliothèque de tout changement
d'adresse ou de numéro de téléphone.
Numéro d'identification personnel (NIP) : lorsque vous utilisez notre catalogue en
ligne au http://www.library.pe.ca/abbycat/, la carte de bibliothèque et le NIP permettent
d'accéder à votre dossier d'usager. Il est alors possible de voir et de renouveler les
emprunts, de savoir s'il y a des frais impayés et de faire des réservations. À l'inscription, le
NIP est constitué des quatre derniers chiffres de votre numéro de téléphone. Le NIP peut
être modifié à la bibliothèque ou en ligne. Veuillez communiquer avec votre bibliothèque
pour de plus amples renseignements.
Périodes d'emprunt :
• La plupart des articles sont prêtés pour une période de trois semaines. Les livres très en
demande, les vidéocassettes, les revues et les DVD sont prêtés pour une semaine.
• En général, il n'est pas possible d'emprunter le dernier numéro des magazines. Les
numéros des mois précédents sont prêtés pour une semaine.
• Les ouvrages de référence et les collections spéciales doivent être consultés à la
bibliothèque.
• Une période de prêt prolongée peut être accordée dans certaines circonstances
spéciales.
réseau.
Renouvellement du matériel : un seul renouvellement de prêt est permis, seulement si
le document n'a pas été réservé par un autre usagé. Il est possible de renouveler les
emprunts à la bibliothèque, par téléphone ou en ligne.
Retrait des privilèges d'utilisation des services de bibliothèque : si l'usager a
plus de 5 articles en retard ou 10 $ ou plus de frais impayés.
Les amendes sont calculées selon les jours du calendrier (y compris les journées fériées),
et non selon les jours d'ouverture de la bibliothèque utilisée. Les articles retournés après la
fermeture de la bibliothèque sont considérés en retard. Les amendes sont calculées entre le
jour où l'article est dû et le jour où il est retourné ou renouvelé.
• Les amendes sont de 0,15 $ par jour par article.
• Frais maximum de 3,00$ par article en retard.
• Aucune amende ne sera imposée pour les articles appartenant à une école qui se
trouvent dans une bibliothèque d'utilisation conjointe.
• Il n'y aura aucune amende pour les enseignants qui utilisent le module d'ordonnance des
médias pour emprunter des vidéos pour présentation publique.
• Cartes de remplacement - 2 $ chacune.
Matériel non retourné ou endommagé : le coût de l'article sera facturé au titulaire de
la carte si l'article n'est pas retourné trois semaines après la date de retour prévue, ou si le
matériel est retourné endommagé. Si un article non endommagé qui a été facturé est
finalement retourné, des amendes de retard s'appliqueront. Un article qu'un usager prétend
avoir retourné sera considéré comme perdu après 30 jours s'il n'a pas été retrouvé. Voici
quelques exemples de valeurs de remplacement habituelles:
• Livres reliés et livres dont la période d'emprunt est de 7 jours : 40 $
• Livres de poche et revues : 10 $
• Disques compacts et cassettes : 25 $
• Livres reliés pour enfants : 20 $
• Cassette pour enfants : 15 $
• Vidéo : 45 $ et plus
Limite du nombre d'articles empruntés : les usagers peuvent emprunter jusqu'à 25
livres et autres articles en à la fois. À l'intérieur de cette limite, il est possible d'emprunter un
maximum de 5 cassettes d'enfants, de 5 disques compacts, de 5 DVD, de 5 livres sonores
et de 10 vidéocassettes.
Processus d'appel : à la demande de l'usager, le superviseur de la bibliothèque peut
Réservation de documents : les usagers peuvent réserver des documents à n'importe
Pour obtenir de plus amples renseignements: les coordonnées de votre
quelle bibliothèque, en personne, par téléphone ou en ligne. Il est possible de réserver la
plupart des documents du catalogue, sauf les ouvrages de référence et les autres
documents qui doivent être consultés sur place. Lorsque le document arrive à la
bibliothèque choisie, un avis sera envoyé par courrier ou courriel.
réviser les amendes.
bibliothèque locale se trouvent au www.library.pe.ca, ou dans les pages bleues du bottin
téléphonique sous la rubrique Bibliothèques.
(1er avril 2005)