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Tertiaire à forte valeur ajoutée Définition et enjeux Tertiaire à forte valeur ajoutée ?? Définition Tertiaire supérieur, Tertiaire à forte valeur ajoutée, services stratégiques, investissements « immatériels », conseil pour les affaires et la gestion, Knowledge Intensive Business Services,... => Ensemble des prestations intellectuelles à destination des entreprises ⇒« Métiers du savoir » nécessitant une expertise de haut niveau ⇒Equipes qualifiées et diplômées ⇒Prestations qui impliquent de nombreux contacts avec les entreprises clientes Secteurs, activités et entreprises correspondantes La demande de services des entreprises et organisations : • Choix entre « faire ou faire faire » via les pratiques d’externalisation SUBSTITUTION à des besoins donnés (paie, informatique,…) • Nouvelles réponses à la complexification croissante (interne et externe) NOUVEAUX BESOINS (prestations destinées à améliorer l’organisation, la gestion et le développement des entreprises,..) => Des prestations externes pour se concentrer sur son cœur de métier Services → CONTRÔLE (maîtrise plus facile d’un prestataire Distribution et commerce qu’un service interne) Industrie → DIFFUSION DU RISQUE (flexibilité accrue par rapport aux retournements de conjoncture) → QUALITE DE SERVICE Santé, administration Agroalimentaire Banques et assurances Transport La demande de services des entreprises et organisations : • Choix entre « faire ou faire faire » via les pratiques d’externalisation SUBSTITUTION à des besoins donnés (paie, informatique,…) • Nouvelles réponses à la complexification croissante (interne et externe) NOUVEAUX NOUVEAUX BESOINS BESOINS (prestations (prestations destinées destinées àà améliorer améliorer l’organisation, l’organisation, la la gestion gestion et et le le développement développement des des entreprises,..) entreprises,..) NOUVELLES REPONSES A LA COMPLEXIFICATION CROISSANTE Inspiré de Xerfi NOUVELLES REPONSES A LA COMPLEXIFICATION CROISSANTE Inspiré de Xerfi Enjeux 1 Au cœur des mutations de l’ensemble des entreprises => UN OUTIL D’AIDE A LA TRANSFORMATION DES ENTREPRISES Réflexion et échange sur les modèles économiques des entreprises : concevoir l’entreprise de demain - Un état d’esprit, des réflexions à mener : ▪ comment remettre en question et faire évoluer les modèles devenus obsolètes ▪ comment transformer des idées visionnaires en modèles économiques révolutionnaires défiant les acteurs traditionnels => UN OUTIL D’AIDE A LA TRANSFORMATION DES ENTREPRISES Filière ‘transformatrice’, le tertiaire apparait au cœur des mutations envisagées dans le cadre de la TRI • rôle des SS2I dans la constitution de réseaux intelligents, • apports des cabinets d’ingénierie pour la mise en œuvre de technologies innovantes et d’infrastructures adaptées • des cabinets conseil pour accompagner le changement • du juridique avec l’apparition de nouveaux types de contrats • des assurances pour la couverture des nouveaux modèles de développement mis en place, • … Enjeu 2 FACTEUR D’ATTRACTIVITE POUR LA VISIBILITE DES TERRITOIRES (ou plus précisément, des métropoles…) Pas de grandes métropoles sans tertiaire à forte valeur ajoutée Enjeu 3 PLACE CENTRALE DANS LA REPARTITION DE LA RICHESSE ET DE L’EMPLOI Un positionnement enviable grâce aux sièges Une métropole qui joue à plein son rôle de capitale régionale Un écosystème globalement favorable • Une structure bipolaire entre délégations des prestataires nationaux et dispersion des « locaux »(taille critique souvent insuffisante mais complémentarité possible entre les structures) • Une approche des grands comptes difficiles • Des atouts (infrastructures, pôles de formation,..) mais un effet d’entrainement collectif encore insuffisant CONCLUSION Le Tertiaire à forte valeur ajoutée = → gage d’une économie moderne : par la transformation des entreprises, pour saisir les nouvelles opportunités de croissance liées à la tertiarisation → composant majeur pour le développement d’une métropole « gagnante » : pour favoriser la connectivité, la présence de sièges sociaux d’entreprises, de fonctions stratégiques et d’entreprises à fort potentiel