Notes de publication de HPE Virtual Connect Enterprise Manager 7.5

Notes de publication de HPE Virtual
Connect Enterprise Manager 7.5
Résumé
Ce document décrit le contenu de la publication de HPE Virtual Connect Enterprise Manager et fournit des informations sur
les limitations, ainsi que sur les problèmes mineurs et majeurs avec les suggestions d'actions.
Référence : 798247-053R
Date de publication : Février 2016
Édition : 2
© Copyright 2007, 2016 Hewlett Packard Enterprise Development LP
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Sommaire
Description............................................................................................................................................5
Recommandation de mise à jour..........................................................................................................5
Remplacement......................................................................................................................................5
Systèmes d'exploitation et périphériques.............................................................................................5
Améliorations........................................................................................................................................5
Correctifs..............................................................................................................................................5
Conditions préalables requises.............................................................................................................5
Instructions d'installation.......................................................................................................................6
Problèmes et actions suggérées..........................................................................................................6
Rapports VCEMCLI
ERROR-PXE-BOOT-ALLOWED-WHEN-PROFILE-BOOTMODE-IS-UEFI....................................6
La configuration de Virtual Connect n'est pas compatible avec le navigateur Google Chrome......6
Incompatibilité de configuration de domaine VC après la mise à niveau du microprogramme
de 4.20 vers 4.40.............................................................................................................................6
Les tentatives de modifier le mode empilement de domaine dans VCMCLI échoueront avec une
erreur Accès refusé tandis que le domaine est en mode maintenance de VCEM..........................7
La suppression d'un domaine VC récupéré d'un groupe de domaines VC laisse des profils non
affectés............................................................................................................................................7
Impossible de configurer des VLAN non balisés dans une connexion avec plusieurs réseaux......7
Les réseaux dupliqués sont affichés dans la fenêtre de réseaux multiples....................................7
UEFI Capable (Compatible UEFI) renvoie true/false dans la page des baies VCEM.....................7
Impossible de définir la connexion Enet avec -pxe désactivé via la CLI.........................................7
La suppression d'un nombre important de profils affectés se traduit par un dépassement de
délai.................................................................................................................................................8
Diminution des performances lors de l'utilisation d'IE 8 ou 9 avec un grand nombre de réseaux
.........................................................................................................................................................8
Exécution d'une opération de maintenance de domaine VC sur un port de liaison montante
configuré pour la surveillance de port ............................................................................................8
Ajout de domaines VC avec des groupes d'accès réseau configurés ...........................................8
Mise à jour de versions de microprogramme VC dans un domaine VC pour être compatibles
avec VC 3.70 ou version ultérieure.................................................................................................9
État de groupe de domaines VC incompatible avec une mise à niveau vers VCEM 7.1.1 ou
supérieure avec un mode et une version de microprogramme VC non pris en charge................10
Lors de la création d'un profil de serveur, VCME avertit qu'il y a des réseaux dupliqués pour
une connexion réseau Ethernet spécifique...................................................................................10
VC 4.3x considère les réseaux FCoE comme étant en cours d'utilisation....................................10
Aucun filtrage réseau en utilisant l'option Force (Forcer) avec les mêmes mappages de VLAN
que Shared Uplink Set (Ensemble de liaisons montantes partagées) dans l'écran de réseau.....11
Utilisation de la configuration de démarrage avec le navigateur Internet Explorer en affichage
de compatibilité..............................................................................................................................11
La table de réseaux multiples est mal alignée..............................................................................11
La fenêtre de réseaux multiples peut présenter des problèmes en triant par nom de réseau
après avoir annulé plusieurs opérations de réseaux.....................................................................11
Vérification des conditions requises d'environnement avec Insight Management Advisor pour
les mises à niveau de VCEM.........................................................................................................11
Propagation de configurations avec des réseaux privés et FCoE dont le nombre est supérieur
à 128 dans VC 4.0x et 4.1x...........................................................................................................12
Résultats inattendus des commandes non bloquées (-nb)...........................................................12
Attribution d'un profil à un serveur avec deux connexions comprenant des doublons réseau et
VLAN sur la même plateforme NIC physique................................................................................12
Assistance et autres ressources.........................................................................................................13
Accès à l'assistance Hewlett Packard Enterprise..........................................................................13
Sommaire
3
Accès aux mises à jour..................................................................................................................13
Pour plus d'informations................................................................................................................13
Bulletin de sécurité et politique d'alerte pour les composants logiciels de propriété non-Hewlett
Packard Enterprise........................................................................................................................14
Services Hewlett Packard Enterprise............................................................................................14
Comment utiliser votre service d'assistance technique logicielle et de mise à jour.................15
Informations sur la garantie......................................................................................................15
Revendeurs agréés Hewlett Packard Enterprise.....................................................................15
Informations connexes..................................................................................................................15
Documents...............................................................................................................................15
Sites Web.................................................................................................................................16
Sites Web......................................................................................................................................16
Réparation par le client (CSR).......................................................................................................16
Assistance à distance....................................................................................................................16
Commentaires sur la documentation.............................................................................................17
4
Sommaire
Description
HPE Virtual Connect Enterprise Manager (HPE VCEM) centralise la gestion des connexions
réseau et la mobilité de la charge de travail pour les serveurs HPE BladeSystem qui utilisent
Virtual Connect (VC) pour accéder aux réseaux locaux (LAN), aux réseaux de stockage (SAN)
et aux environnements réseau convergés. VCEM aide les organisations à accroître leur
productivité, à répondre plus rapidement aux changements de la charge de travail et de
l'infrastructure, et à réduire les coûts d'exploitation.
Recommandation de mise à jour
HPE Virtual Connect Enterprise Manager version 7.5 comprend de nouvelles améliorations et
fonctionnalités. La mise à jour vers Virtual Connect Enterprise Manager version 7.5 est
recommandée.
Remplacement
Virtual Connect Enterprise Manager version 7.5 remplace HPE Virtual Connect Enterprise
Manager version 7.4.x.
Systèmes d'exploitation et périphériques
Les systèmes d'exploitation et périphériques pris en charge sont répertoriés dans le Tableau de
prise en charge de HPE Insight Management disponible dans la bibliothèque d'informations
d'entreprise Hewlett Packard Enterprise sur Bibliothèque d'informations d'entreprise Hewlett
Packard Enterprise.
Améliorations
Virtual Connect Enterprise Manager version 7.5 ajoute la nouvelle fonctionnalité suivante :
•
Prend en charge Virtual Connect (microprogrammes 4.41 et 4.45) à l'exception de la gestion
de SR-IOV.
Mettez le mode SR-IOV “simplifié” sur les profils dans les domaines VC 4.4x avant de joindre
le domaine au groupe de domaines.
REMARQUE : VC peut comprendre d'autres fonctionnalités incompatibles avec VCEM. Pour
plus d’informations, consultez le Manuel de l’utilisateur de Virtual Connect Enterprise Manager
disponible dans la Bibliothèque d'informations d'entreprise Hewlett Packard Enterprise.
Correctifs
Cette version vise à prendre en charge les dernières plateformes matérielles Hewlett Packard
Enterprise, les dernières révisions de systèmes d'exploitation et d'hyperviseurs déjà pris en
charge, et à corriger certains problèmes logiciels.
Cette publication propose des améliorations dans le domaine suivant :
•
VCEM a amélioré le message d'erreur signalant la corruption d'EV, lorsque Virtual Connect
indique une erreur lors de l'affectation d'un profil.
Conditions préalables requises
•
VCEM 7.5 peut être installé en tant qu'installation initiale ou peut être utilisé pour mettre à
jour une installation 7.4.x existante. Pour plus d’informations, consultez le Tableau de prise
en charge de Insight Management et le Manuel de l’utilisateur de Virtual Connect Enterprise
Manager disponible dans la Bibliothèque d'informations d'entreprise Hewlett Packard
Enterprise. VCEM 7.5 peut être téléchargé sur http://www.hpe.com/info/vcem/.
Description
5
•
La configuration requise du matériel, des microprogrammes et des logiciels de cette
publication, est décrite dans le Tableau de prise en charge de Insight Management disponible
dans la Bibliothèque d'informations d'entreprise Hewlett Packard Enterprise.
•
Les pré-requis d'installation et de mise à niveau sont décrits dans le Manuel de l'utilisateur
de Virtual Connect Enterprise Manager disponible dans la Bibliothèque d'informations
d'entreprise Hewlett Packard Enterprise.
•
Pour télécharger la dernière version du microprogramme Virtual Connect, consultez la page
« HPE Virtual Connect Firmware Upgrades » (Mises à niveau et microprogrammes HPE
Virtual Connect) à l'adresse http://www.hpe.com/info/SPP/download.
IMPORTANT : VCEM 7.5 exige que Virtual Connect Manager et les microprogrammes associés
sur tous les domaines VC gérés soient au moins à la version 3.3x. Pour plus d'informations sur
les microprogrammes Virtual Connect compatibles, consultez le Manuel de l’utilisateur de Virtual
Connect Enterprise Manager disponible dans la Bibliothèque d'informations d'entreprise Hewlett
Packard Enterprise.
Instructions d'installation
Les instructions d'installation sont décrites dans le Manuel de l'utilisateur de Virtual Connect
Enterprise Manager disponible dans la Bibliothèque d'informations d'entreprise Hewlett Packard
Enterprise.
Problèmes et actions suggérées
Rapports VCEMCLI
ERROR-PXE-BOOT-ALLOWED-WHEN-PROFILE-BOOTMODE-IS-UEFI
VCEMCLI signale cette erreur lors de la tentative de modification des paramètres PXE sur un
profil de serveur avec UEFI désactivé.
Action suggérée
Utilisez l'interface utilisateur Web de VCEM pour gérer les paramètres de PXE, ou utilisez
VCEMCLI version 7.3 ou version antérieure pour gérer les paramètres de PXE.
La configuration de Virtual Connect n'est pas compatible avec le navigateur Google
Chrome
Lorsque vous placez un domaine en mode maintenance via le navigateur Google Chrome, ou
cliquez sur l'adresse IP du domaine dans l'onglet VC Domains (Domaines VC), la page de
connexion de Virtual Connect s'affiche. Toutefois, étant donné que Virtual Connect ne prend pas
en charge l'accès via Google Chrome, la page de connexion affiche le message d'avertissement
indiquant que la version de navigateur n'est pas prise en charge.
Action suggérée
Utilisez un navigateur compatible pour vous connecter à Virtual Connect.
Incompatibilité de configuration de domaine VC après la mise à niveau du
microprogramme de 4.20 vers 4.40
La mise à niveau d'un domaine VC qui est exécutée sur le microprogramme 4.20 et a une qualité
de service (QdS) configurée sur le microprogramme 4.40 ou ultérieur génère une configuration
incompatible sur VCEM.
Action suggérée
Ouvrez le mode maintenance ou modifiez un profil attribué au domaine afin de resynchroniser
les domaines dans l'état d'incompatibilité de configuration.
6
Les tentatives de modifier le mode empilement de domaine dans VCMCLI
échoueront avec une erreur Accès refusé tandis que le domaine est en mode
maintenance de VCEM.
Les tentatives de modifier le mode empilement de domaine dans VCMCLI échouent avec une
erreur Accès refusé tandis que le domaine est en mode maintenance de VCEM.
Action suggérée
Utilisez l'interface utilisateur Web de VCM pour modifier le mode empilement du domaine.
La suppression d'un domaine VC récupéré d'un groupe de domaines VC laisse des
profils non affectés
La suppression du dernier domaine VC d'un groupe de domaines VC devrait permettre de
conserver les affectations de profils actuels. Si l'administrateur a auparavant récupéré les profils
du domaine VC car celui-ci est devenu inaccessible, et qu'il est le dernier domaine VC supprimé
du groupe de domaines VC, VCEM annulera incorrectement l'affectation des profils lors de la
suppression du domaine VC du groupe de domaines VC.
Action suggérée
Utilisez VCM pour réaffecter les profils après la suppression du domaine du groupe de domaines
VC.
Impossible de configurer des VLAN non balisés dans une connexion avec plusieurs
réseaux
L'interface utilisateur Web de VCEM ne parvient pas à enregistrer l'option untagged (non balisé)
pour les VLAN lors de la modification d'un profil de connexion utilisant plusieurs réseaux. Ce
problème vous concerne si vous utilisez VCEM 7.3.2 ou si vous utilisez Internet Explorer 8 et 9
avec VCEM 7.5.
Action suggérée
Utilisez la commande add server-port-map de CLI VCME avec –untagged, comme décrit
dans le Manuel de l'utilisateur de l'interface de ligne de commande de Virtual Connect Enterprise
Manager disponible dans Bibliothèque d'informations d'entreprise Hewlett Packard Enterprise.
Les réseaux dupliqués sont affichés dans la fenêtre de réseaux multiples
Lorsque vous sélectionnez des réseaux dans la fenêtre de plusieurs réseaux, des réseaux
dupliqués sont affichés dans la partie droite de la fenêtre, lorsque le domaine VC est configuré
avec un grand nombre de réseaux (plus de 1 000 réseaux).
Action suggérée
Recherchez le réseau dupliqué et déplacez-le dans la partie gauche de la fenêtre.
UEFI Capable (Compatible UEFI) renvoie true/false dans la page des baies VCEM
La valeur UEFI Capable (Compatible UEFI) doit être Yes (Oui) ou No (Non), reflétant si la baie
contient une lame de serveur qui prend ou non en charge le démarrage UEFI.
Impossible de définir la connexion Enet avec -pxe désactivé via la CLI
La connexion Enet est définie sur - pxe activé. Elle définit automatiquement la valeur PXEBootOrder sur Auto au lieu de Null et VCEM renvoie le message d'erreur suivant : The
PXE Boot Order cannot be set unless the Ethernet connection PXE is
Enabled and the profile Boot Mode is UEFI. [5099].
Problèmes et actions suggérées
7
La suppression d'un nombre important de profils affectés se traduit par un
dépassement de délai
Si vous essayez de supprimer 1 000 profils assignés ou plus, la suppression peut prendre un
certain temps ou entraîner un dépassement de délai. Hewlett Packard Enterprise recommande
de supprimer moins de 1000 profils affectés à tout moment.
Diminution des performances lors de l'utilisation d'IE 8 ou 9 avec un grand nombre
de réseaux
Lors de l'utilisation des navigateurs IE 8 ou 9 avec un grand nombre de réseaux, les fenêtres de
sélection de réseau unique ou de réseaux multiples sur l'écran Créer ou modifier un profil de
serveur peuvent présenter des performances diminuées, en particulier après un certain degré
d'utilisation. Hewlett Packard Enterprise recommande d'utiliser Google Chrome avec un grand
nombre de réseaux.
Exécution d'une opération de maintenance de domaine VC sur un port de liaison
montante configuré pour la surveillance de port
Un port de liaison montante configuré pour la surveillance de port peut être accidentellement
associé à un réseau Ethernet ou un ensemble de liaison montante partagé lors d'une opération
de maintenance de domaine VC. La double association se produit également sur les autres
domaines VC du groupe de domaines VC une fois la maintenance terminée. Cette situation peut
causer un conflit de flux de données au niveau du port de liaison montante.
Action suggérée
Effectuez de nouveau une opération de maintenance de domaine VC pour éliminer le conflit en
modifiant le réseau Ethernet ou l'ensemble de liaison montante partagé de façon à ne plus utiliser
le port de liaison montante, source de conflit.
Ajout de domaines VC avec des groupes d'accès réseau configurés
L'ajout de domaines VC avec des groupes d'accès réseau configurés et avec des profils de
serveur utilisant un groupe d'accès réseau différent du groupe par défaut peut entraîner l'échec
de l'opération avec un message d'erreur similaire au suivant :
Error during Add VC Domain [ch00087vc] to VC Domain Group. Details: The
operation cannot be performed because it refers to a network in the
profile that does not belong to the NAG associated with the profile.
Action suggérée
1.
2.
3.
4.
Notez la configuration de chaque groupe d'accès réseau de profil serveur.
Accédez à VCM et actualisez la configuration de chaque groupe d'accès réseau de profil
serveur de “ définie par l'utilisateur” à “par défaut”.
Ajoutez le domaine VC au groupe de domaines VC cible.
Mettez à jour la configuration du groupe d'accès réseau du profil serveur à l'aide de la
configuration d'origine.
REMARQUE : Vous devez répéter les étapes 1 (une) et 3 (trois) pour chaque profil serveur
utilisant les groupes d'accès réseau définis par l'utilisateur.
REMARQUE : Tous les réseaux utilisés par le profil serveur doivent appartenir à la
configuration du groupe d'accès réseau par défaut.
8
Mise à jour de versions de microprogramme VC dans un domaine VC pour être
compatibles avec VC 3.70 ou version ultérieure
Avec la version 7.1.1 ou supérieure, les versions de microprogrammes VC 3.70 et supérieures
ne sont pas compatible avec les versions de microprogrammes VC antérieures à 3.3x.
Actions suggérées
Le mode de compatibilité de microprogramme Virtual Connect permet aux administrateurs de
mettre à jour progressivement chaque domaine VC dans un groupe de domaines VC, plutôt que
de devoir mettre à jour tous les domaines VC en même temps. Le mode de microprogramme
de groupe de domaines VC correspond au niveau de microprogramme dans lequel un groupe
de domaines VC fonctionne.
REMARQUE : Pour que les écrans et les boutons de la GUI effectuent les mises à jour de
microprogrammes VC décrites dans les procédures suivantes, reportez-vous à la section “Mise
à jour des microprogrammes VC” dans le Manuel de l'utilisateur de Virtual Connect Enterprise
Manager dans Bibliothèque d'informations d'entreprise Hewlett Packard Enterprise.
Pour mettre à jour un domaine VC à la version VC 3.70 ou ultérieure à partir de la version VC
3.18 ou antérieure :
1. Effectuez une maintenance de domaine VC pour exécuter une mise à jour de
microprogramme vers une version intermédiaire prise en charge en premier par le nouveau
microprogramme. Par exemple, si le mode de microprogramme de groupe de domaines VC
actuel est 3.15 et si le nouveau microprogramme est 3.70, mettez à jour le microprogramme
sur tous les domaines VC depuis le groupe de domaines VC vers 3.5x ou 3.6x.
2. Une fois le microprogramme de tous les domaines VC mis à jour vers 3.5x ou 3.6x, mettez
à jour le mode de microprogramme du groupe de domaine VC vers 3.5x.
REMARQUE : VC 3.5x et VC 3.6x partagent le mode de microprogramme de groupe de
domaines VC 3.5x. Il n'existe aucun mode de microprogramme de groupe de domaines
VC 3.6x à part.
3.
4.
Dans la page de domaines VC de l'interface utilisateur VCEM, sélectionnez tous les domaines
VC (qui viennent d'être mis à jour vers 3.5x ou 3.6x) du groupe de domaines VC et cliquez
sur le bouton de l'interface utilisateur VC Domain Firmware Update... (Mettre à jour le
microprogramme de domaine VC). Utilisez ensuite VCSU pour mettre à jour le
microprogramme VC pour chaque domaine VC sélectionné.
Facultatif—mettez à jour le mode de microprogramme de groupe de domaines VC vers 3.7x
après que la mise à jour du microprogramme VC de tous les domaines VC du groupe de
domaines VC vers le microprogramme VC 3.70.
Les étapes ci-après vous permettent également d'effectuer une mise à jour de microprogramme
VC versions 3.15 à 3.18 vers le microprogramme VC 3.70, 4.01 et 4.1x ou versions ultérieures :
1. Supprimez l'ensemble du groupe de domaines VC de VCEM.
2. Mettez à jour le microprogramme VC de tous les domaines VC directement à la version 3.70
ou ultérieure.
3. Recréez le groupe de domaines VC en utilisant les domaines VC mis à jour.
Pour plus d'informations sur la suppression des groupes de domaines VC, la mise à jour des
microprogrammes VC et la création de groupes de domaines VC, consultez le Manuel de
l'utilisateur de Virtual Connect Enterprise Manager dans la Bibliothèque d'informations d'entreprise
Hewlett Packard Enterprise.
Si vous utilisez HPE Matrix Operating Environment infrastructure orchestration pour gérer des
serveurs logiques reliés à des profils de serveurs, il peut s'avérer nécessaire de prendre d'autres
mesures après la suppression et recréation du groupe de domaines VC telles que la réinitialisation
de ressources de serveur logique et la modification des associations du serveur logique depuis
l'ancien vers le nouveau groupe de domaines VC. Pour plus d’informations, consultez le Manuel
Problèmes et actions suggérées
9
de l'utilisateur de HPE Matrix Operating Environment Logical Server Management dans la
Bibliothèque d'informations d'entreprise Hewlett Packard Enterprise.
État de groupe de domaines VC incompatible avec une mise à niveau vers VCEM
7.1.1 ou supérieure avec un mode et une version de microprogramme VC non pris
en charge
Si vous effectuez la mise à niveau vers VCEM 7.1.1 ou une version supérieure d'une configuration
VCEM qui comporte un mode de microprogramme non pris en charge ou une version du
microprogramme VC différente de la version 3.3x ou supérieure, le groupe de domaines VC et
le domaine VC indiqueront un état Incompatible Firmware (Microprogramme incompatible)
et le message d'erreur suivant s'affichera :
Virtual Connect Enterprise Manager (VCEM) detected there is one or more
VC Domain Group running on an unsupported firmware mode during the
upgrade. VCEM has marked all affected VC Domain Groups and VC domain(s)
with an 'incompatible firmware' status. VCEM will be unable to perform
server profile operations that belong to these marked VC domains. Pour
résoudre ce problème, procédez comme suit dans VCEM :
1. Pour chaque domaine VC marqué d'un état de microprogramme incompatible :
a. Activez l'opération de maintenance du domaine VC.
b. Mettez à niveau le domaine VC géré avec (au moins) la version minimale de
microprogramme VC prise en charge par VCEM.
c. Terminez l'opération de maintenance du domaine VC.
2.
Pour chaque groupe de domaines VC marqué par le statut « incompatible firmware »
(microprogramme incompatible) : mettez à niveau le mode de microprogramme du groupe
de domaines VC vers (au moins) le minimum pris en charge par VCEM.
Pour mettre à jour la version du microprogramme du domaine VC, vous devez vérifier dans le
Tableau de prise en charge de Insight Management quelles sont les versions de microprogramme
VC prises en charge par VCEM.
Lors de la création d'un profil de serveur, VCME avertit qu'il y a des réseaux
dupliqués pour une connexion réseau Ethernet spécifique
Lorsque vous utilisez un domaine VC qui contient un grand nombre de réseaux Ethernet (près
de 8192) tout en créant un profil de serveur avec de nombreuses connexions (près de 128), il
se peut que VCEM affiche incorrectement le même réseau dans la boîte de dialogue de sélection
des réseaux pour une connexion Ethernet.
Action suggérée
Modifiez la connexion Ethernet du profil et supprimez les réseaux dupliqués de la table de réseaux
sélectionnés. Vous pouvez utiliser la fonction d'ordre des colonnes pour trouver quel réseau est
dupliqué à l'intérieur d'une connexion réseau Ethernet.
VC 4.3x considère les réseaux FCoE comme étant en cours d'utilisation
VCEM limite à 1 000 le nombre de réseaux devant être utilisés par des profils de serveurs
associés à un domaine VC spécifique. Le microprogramme Virtual Connect 4.3x considère
incorrectement tous les réseaux FCoE comme étant en cours d'utilisation, même lorsqu'il n'est
pas utilisé par des profils de serveurs.
10
Aucun filtrage réseau en utilisant l'option Force (Forcer) avec les mêmes mappages
de VLAN que Shared Uplink Set (Ensemble de liaisons montantes partagées) dans
l'écran de réseau
Lorsqu'un utilisateur exécute un filtre deux fois à l'aide de l'option Force (Forcer), les réseaux
ne seront pas affichés.
Action suggérée
Le filtre fonctionnera à nouveau pour le filtrage par liaison montante partagée ou par nom de
réseau.
Utilisation de la configuration de démarrage avec le navigateur Internet Explorer
en affichage de compatibilité
L'affichage de compatibilité d'Internet Explorer ne permet pas à VCM de prendre en charge iSCSI
ni les GUI Web de configuration de démarrage.
Action suggérée
Utilisez Internet Explorer sans affichage de compatibilité activé pour apporter des modifications
à la configuration du démarrage.
La table de réseaux multiples est mal alignée
Pendant le déplacement de tous les réseaux entre la table de droite et la table de gauche dans
l'écran de plusieurs réseaux en utilisant l'option Force same VLAN mapping as Shared
Uplink Set, les réseaux dans la table de gauche ne sont plus bien alignés.
Action suggérée
Fermez la fenêtre de réseaux multiples et modifiez à nouveau la connexion Ethernet.
La fenêtre de réseaux multiples peut présenter des problèmes en triant par nom
de réseau après avoir annulé plusieurs opérations de réseaux
La fenêtre de réseaux multiples ne trie pas par nom de réseau après l'exécution et l'annulation
de plusieurs autres opérations de réseau. Lorsque le correctif est appliqué, il peut provoquer un
risque élevé au niveau des performances dans la fenêtre de réseaux multiples.
Action suggérée
Fermez la fenêtre de réseaux multiples et modifiez à nouveau la connexion Ethernet.
Vérification des conditions requises d'environnement avec Insight Management
Advisor pour les mises à niveau de VCEM
Lors d'une mise à niveau de VCEM, si le CMS installé rencontre des problèmes de connexion
à la base de données dans laquelle les produits Insight Management sont installés, l'installation
affiche un message contextuel incorrect vous informant que la version du microprogramme VC
n'est pas prise en charge par VCEM. Cette situation se produit au cours de la vérification des
exigences de mise à niveau. Si vous cliquez sur OK dans la boîte de dialogue, Insight
Management Advisor ne vérifie pas si les conditions requises de mise à niveau de VCEM sont
satisfaites.
Action suggérée
exécutez manuellement Insight Management Advisor dans le premier écran d'installation d'Insight
Management (option 1). Si Insight Management Advisor vous informe que l'environnement remplit
les conditions requises de mise à niveau, poursuivez la mise à niveau et cliquez sur OK dans
la boîte de dialogue de microprogramme incompatible.
Problèmes et actions suggérées
11
Propagation de configurations avec des réseaux privés et FCoE dont le nombre
est supérieur à 128 dans VC 4.0x et 4.1x
Si le nombre de réseaux privés et de réseaux FCoE est supérieur à 128 et que VCM tente de
propager cette configuration vers d'autres domaines VC à partir du même groupe de domaines,
VCM renvoie un message d'erreur semblable au suivant :
The configuration exceeded the maximum number of supported private
networks (128 networks).
Action suggérée
Pour résoudre ce problème, modifiez la configuration en réduisant le nombre de réseaux FCoE
et privés de sorte qu'il ne dépasse pas 128.
Résultats inattendus des commandes non bloquées (-nb)
Ne soumettez pas plusieurs commandes vcemcli non bloquées pour un profil unique. Des
commandes ultérieures peuvent écraser les modifications apportées par les commandes
antérieures. Par exemple, ne soumettez pas une série de commandes non bloquées pour ajouter
des connexions réseau à un profil donné. Attendez qu'une commande se termine avant d'introduire
la commande suivante. En suivant cette séquence, chaque commande se base sur les résultats
des commandes précédentes. Ceci est dû à l'état de l'environnement sauvegardé avec chaque
travail qui est soumis.
Attribution d'un profil à un serveur avec deux connexions comprenant des doublons
réseau et VLAN sur la même plateforme NIC physique
VCEM intégrant le microprogramme VC 3.60 ou supérieur ne signale aucune erreur et aucun
message d'avertissement lors de l'attribution d'un profil à un serveur avec deux connexions
(Ethernet ou iSCSI) qui contiennent des doublons réseau et VLAN sur la même plateforme NIC
physique.
VC 3.70 ou supérieur affiche le message d'erreur de profil d'attribution approprié.
HPE VCEM 7.1.1 ou ultérieur inclut les améliorations suivantes afin de vous permettre de détecter
le statut de connexion et de vous assurer qu'aucune mauvaise configuration n'est présente :
12
•
L'état de la connexion VC Manager est désormais inclus dans le profil VCEM.
•
L'état du profil VC Manager est désormais affiché dans l'interface utilisateur graphique
VCEM.
Assistance et autres ressources
Accès à l'assistance Hewlett Packard Enterprise
•
Pour obtenir une assistance en direct, rendez-vous sur le site Web de contact de Hewlett
Packard Enterprise :
www.hpe.com/assistance
•
Pour accéder à la documentation et aux services d'assistance, accédez au site Web du
centre d'assistance Hewlett Packard Enterprise :
www.hpe.com/support/hpesc
Informations à recueillir
•
Numéro d'enregistrement auprès de l'assistance technique (le cas échéant)
•
Nom, modèle ou version, et numéro de série du produit
•
Nom et version du système d'exploitation
•
Version du microprogramme
•
Messages d'erreur
•
Rapports et journaux spécifiques au produit
•
Produits ou composants complémentaires
•
Produits ou composants tiers
Accès aux mises à jour
•
Certains produits logiciels permettent d'obtenir les mises à jour logicielles via l'interface.
Consultez la documentation de votre produit pour identifier la méthode de mise à jour logicielle
recommandée.
•
Pour télécharger les mises à jour du produit, accédez à l'une des ressources suivantes :
◦
Centre d'assistance Hewlett Packard Enterprise Connectez-vous à la page des mises
à jour :
www.hpe.com/support/e-updates-fr
◦
Site Web Software Depot :
www.hpe.com/support/softwaredepot
•
Pour consulter et mettre à jour vos droits, et pour associer vos contrats et garanties à votre
profil, accédez à la page Plus d'informations sur l'accès aux documents de support
Hewlett Packard Enterprise du centre d'assistance Hewlett Packard Enterprise :
www.hpe.com/support/AccessToSupportMaterials
IMPORTANT : Certaines mises à jour peuvent nécessiter une modification des droits
associés au produit en cas d'accès via le centre d'assistance Hewlett Packard Enterprise.
Vous devez disposer d'un HP Passport associé aux droits correspondants.
Pour plus d'informations
Pour plus d’informations sur VCEM, consultez les documents suivants dans la Bibliothèque
d’informations d'entreprise Hewlett Packard Enterprise.
•
Manuel de l'utilisateur de Virtual Connect Enterprise Manager
Assistance et autres ressources
13
•
Manuel de l'utilisateur de l'interface de ligne de commande de Virtual Connect Enterprise
Manager
•
Manuel de mise en route de Insight Management
•
Tableau de prise en charge de Insight Management
Les informations relatives à Virtual Connect et Virtual Connect Manager sont disponibles dans
la Bibliothèque d'informations d'entreprise Hewlett Packard Enterprise.
Pour en savoir plus sur Systems Insight Manager, consultez les documents suivants la
Bibliothèque d’informations d'entreprise Hewlett Packard Enterprise.
•
Notes de publication de HPE Systems Insight Manager
•
Manuel de l'utilisateur de Systems Insight Manager
•
Manuel d'installation et de configuration de Systems Insight Manager pour Microsoft Windows
Pour en savoir plus sur HPE BladeSystem Integrated Manager, consultez le BladeSystem
Integrated Manager in Systems Insight Manager disponible dans System Insights Manager
Homepage.
Bulletin de sécurité et politique d'alerte pour les composants logiciels de propriété
non-Hewlett Packard Enterprise
Des logiciels libres (tels que OpenSSL) ou logiciels tiers (comme Java) sont parfois inclus dans
des produits Hewlett Packard Enterprise. Hewlett Packard Enterprise divulgue que les composants
logiciels de propriété non-Hewlett Packard Enterprise énumérés dans le contrat d'utilisateur final
(CLUF) Insight Management sont inclus avec Insight Management. Le CLUF est inclus avec le
programme d'installation du système Insight Management sur le DVD n° 1 Insight Management.
Hewlett Packard Enterprise adresse des bulletins de sécurité pour les composants logiciels
figurant dans le CLUF avec le même niveau d'assistance apporté aux produits Hewlett Packard
Enterprise. Hewlett Packard Enterprise s'engage à réduire les défauts de sécurité et à vous aider
à atténuer les risques liés aux défauts de sécurité lorsqu'ils se produisent.
Lorsqu'un défaut de sécurité est découvert, Hewlett Packard Enterprise a un processus bien
défini, qui culmine avec la publication d'un bulletin de sécurité. Le bulletin de sécurité vous fournit
une description de haut niveau du problème et explique la façon d'atténuer le défaut de sécurité.
Services Hewlett Packard Enterprise
Hewlett Packard Enterprise propose les services d'assistance logicielle suivants.
•
Services d’assistance technique logicielle et de mise à jour–VCEM inclut un an de
service d’assistance technique logicielle Hewlett Packard Enterprise et de mise à jour, 24 x 7.
Ce service permet d'accéder aux ressources techniques Hewlett Packard Enterprise afin
de vous aider à résoudre les problèmes liés à la mise en œuvre ou au fonctionnement du
logiciel. Ce service permet également d'accéder aux mises à jour du logiciel et aux manuels
de référence soit au format électronique, soit sur support physique (en fonction de l'offre de
Hewlett Packard Enterprise). (Les clients qui achètent une licence électronique ont
uniquement droit aux mises à jour électroniques.) Avec ce service, les clients bénéficient
d'une résolution des problèmes rapide ainsi que de la notification et de la livraison proactives
des mises à jour logicielles. Pour plus d'informations sur ce service, consultez le site http://
www.hpe.com/services/insight.
•
Inscription aux services d'assistance technique logicielle et de mise à jour–Il existe
deux façons de s'inscrire :
◦
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Si vous avez reçu un certificat de droit de licence, l'inscription automatisée à ce service
se fera lors de la validation en ligne du certificat/clé de licence.
◦
Si les informations de licence que vous avez reçues pour votre produit indiquent que
vous devez vous inscrire au service de mise à jour et d'assistance technique logicielle,
suivez les instructions afin d'être éligible à l'assistance téléphonique et aux mises à jour
des produits.
Comment utiliser votre service d'assistance technique logicielle et de mise à jour
Les dernières versions des logiciels et de la documentation sont mises à votre disposition à
mesure que Hewlett Packard Enterprise publie des mises à jour de logiciels. Le portail de licence
et de mise à jour logicielle vous donne accès aux mises à jour de logiciel, de documentation et
de licence pour les produits de votre contrat d'assistance logicielle Hewlett Packard Enterprise.
Vous pouvez accéder à ce portail à partir du centre d'assistance Hewlett Packard Enterprise :
Hewlett Packard Enterprise Support Center
Après avoir créé votre profil et lié vos contrats d'assistance à votre profil, consultez le portail
Software Updates and Licensing à l'adresse http://www.hpe.com/info/hpesoftwareupdatesupport
pour obtenir les mises à jour des logiciels, de la documentation et des licences.
Informations sur la garantie
Hewlett Packard Enterprise remplacera les supports de livraison défectueux pendant une période
de 90 jours à compter de la date d'achat. Cette garantie s'applique à tous les produits logiciels
Insight Management.
Revendeurs agréés Hewlett Packard Enterprise
Pour obtenir le nom du revendeur agréé Hewlett Packard Enterprise le plus proche, consultez
les ressources suivantes :
•
Aux États-Unis, consultez le site Web de recherche de service U.S. Hewlett Packard
Enterprise à l'adresse suivante :
http://www.hpe.com/support/service_locator
•
Dans les autres pays, consultez le site Web de contacts Hewlett Packard Enterprise dans
le monde :
http://www.hpe.com/info/assistance
Informations connexes
Documents
Les documents suivants fournissent des informations connexes :
•
Manuel de l'utilisateur de Virtual Connect Enterprise Manager disponible dans la : Bibliothèque
d'informations d'entreprise Hewlett Packard Enterprise
•
Notes de publication de Virtual Connect Enterprise Manager disponible dans la : Bibliothèque
d'informations d'entreprise Hewlett Packard Enterprise
Pour plus d'informations sur Virtual Connect Manager, voir :
•
Présentation de solution BladeSystem c-Class
•
Manuel de l'utilisateur de HPE Virtual Connect pour les systèmes c-Class BladeSystem
(Consultez l'onglet Installing (Installation) du site Web de ressources techniques
HPE BladeSystem à l'adresse http://www.hpe.com/info/bladesystem/documentation.)
•
Notes de version de Virtual Connect Manager (Consultez l'onglet Installing (Installation) du
site Web de ressources techniques BladeSystem à l'adresse http://www.hpe.com/info/
bladesystem/documentation.)
Assistance et autres ressources
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Sites Web
Pour plus d'informations, consultez les sites Web Hewlett Packard Enterprise suivants :
•
http://www.hpe.com/info/assistance
•
http://www.hpe.com/info/support
•
http://www.hpe.com/support/service_locator
•
Hewlett Packard Enterprise Support Center
•
http://www.hpe.com/info/vcem/
Sites Web
Site Web
Lien
Bibliothèque d'informations Hewlett Packard Enterprise
www.hpe.com/info/enterprise/docs
Centre d'assistance Hewlett Packard Enterprise
www.hpe.com/support/hpesc
Contact de Hewlett Packard Enterprise
www.hpe.com/assistance
Alertes d'assistance/de service d'abonnement
www.hpe.com/support/e-updates-fr
Software Depot
www.hpe.com/support/softwaredepot
Customer Self Repair (Réparations par le client)
www.hpe.com/support/selfrepair
Insight Remote Support
www.hpe.com/info/insightremotesupport/docs
Solutions Serviceguard pour HP-UX
www.hpe.com/info/hpux-serviceguard-docs
Single Point of Connectivity Knowledge (SPOCK)
Tableau de compatibilité de stockage
www.hpe.com/storage/spock
Rapports d'analystes et livres blancs sur le stockage
www.hpe.com/storage/whitepapers
nl
Réparation par le client (CSR)
Les programmes CSR (Customer Self Repair, réparation par le client) de Hewlett Packard
Enterprise vous permettent de réparer votre produit. Si une pièce CSR doit être remplacée, elle
vous sera directement expédiée pour que vous puissiez l'installer à votre convenance. Le
programme CSR ne s'applique pas à toutes les pièces. Votre Mainteneur Agréé Hewlett Packard
Enterprise déterminera si une réparation peut être effectuée ou non dans le cadre du programme
CSR.
Pour de plus amples informations sur le programme CSR, contactez votre prestataire de services
local ou accédez au site Web dédié :
www.hpe.com/support/selfrepair
Assistance à distance
L'assistance à distance est disponible pour les appareils pris en charge dans le cadre de votre
garantie ou d'un accord d'assistance contractuelle. Il assure un diagnostic intelligent des
événements, ainsi qu'un envoi sécurisé et automatique des notifications d'événements de matériel
à Hewlett Packard Enterprise, qui lancera une résolution rapide et précise, basée sur le niveau
de service de votre produit. Hewlett Packard Enterprise recommande fortement d'inscrire votre
appareil pour bénéficier d'une assistance à distance.
Pour obtenir plus d'informations et des détails sur la prise en charge des appareils, accédez au
site Web suivant :
www.hpe.com/info/insightremotesupport/docs
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Commentaires sur la documentation
Hewlett Packard Enterprise s'engage à fournir une documentation qui répond à vos besoins.
Pour nous aider à améliorer la documentation, n'hésitez pas à nous signaler les erreurs et à
nous envoyer vos suggestions ou commentaires à l'adresse destinée aux commentaires sur la
documentation ([email protected]). Lors de la soumission de vos commentaires, incluez
le titre, la référence, l'édition et la date de publication indiqués sur la couverture du document.
Pour le contenu d'aide en ligne, incluez le nom et la version du produit, ainsi que l'édition et la
date de publication indiqués sur la page des mentions légales.
Assistance et autres ressources
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