Les conseillers BRED Direct Services à votre écoute pour gérer vos

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Les conseillers BRED Direct Services à votre écoute pour gérer vos
BRED Direct Services
Les conseillers BRED Direct Services à votre écoute
pour gérer vos comptes par téléphone !
BRED Direct services, c’est quoi ?
BRED Direct Services est un service d’assistance, de conseils et d’informations, permettant la réalisation
de vos opérations à distance.
Quels sont SES avantages ?
• Accéder à vos comptes 24h/24 et 7j/7 et effectuer vos opérations bancaires par téléphone
• Nos conseillers BRED Direct Services sont à votre écoute pour vous informer et gérer vos
comptes par téléphone
QueLlES SONT SES caractéristiques ?
• Accessibles aux particuliers majeurs, aux entrepreneurs individuels et professions libérales :
• 24h/24 et 7j/7 pour :
- Accéder aux informations sur vos comptes
- Bénéficier d’une assistance et d’une prise en charge lors de la perte ou du vol de vos moyens de paiement
• Vous pouvez en ligne depuis l’audiotel :
- Consulter vos comptes, solde, encours carte bancaire, postes d’épargne, et vos 5 dernières opérations
- Effectuer un virement de poste à poste
- Commander un chéquier
- Disposer d’informations générales sur les cours, les marchés boursiers
• Vous pouvez échanger avec un conseiller pour :
- Avoir des informations sur le compte
- Réaliser des opérations
- Avoir des conseils sur les services et l’épargne
- Commander un chéquier et des devises
• Vous pouvez échanger avec un conseiller spécialisé pour :
- Un conseil, une simulation, un accord sur un prêt, une assurance habitation ou Auto
- Passer des ordres de bourse, ou disposer de conseils.
• Vous pouvez joindre nos conseillers BRED Direct Services :
- au
depuis :
. la Métropole du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h à 17h.
. les Antilles du lundi au vendredi de 6h à 16h et le samedi de 6h à 11h.
. la Guyane du lundi au vendredi de 6h à 17h et le samedi de 6h à 12h.
. la Réunion du lundi au vendredi de 11h à 00h et le samedi de 11h à 19h.
- au +33 1 41 86 26 00 depuis l'étranger du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h à
17h (heure de Paris) - coût d'un appel international depuis l'étranger.
“Bon à savoir”
Septembre 2016
Authentifiez-vous avec un mot de passe afin de sécuriser vos opérations à distance.
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