rapport d`activité et de développement durable 2013

Transcription

VALEO
ACCELERE
RAPPORT D’ACTIVITÉ
ET DE DÉVELOPPEMENT
DURABLE 2013
GOUVERNANCE
LE CONSEIL D’ADMINISTRATION
SALUE DES RÉSULTATS
EXCEPTIONNELS PORTÉS
PAR DES CHOIX STRATÉGIQUES
PERTINENTS, L’EXCELLENCE
OPÉRATIONNELLE ET LA PRIORITÉ
DONNÉE À L’INNOVATION.
MESSAGE DE PASCAL COLOMBANI
PRÉSIDENT DU CONSEIL D’ADMINISTRATION
En 2013 comme en 2012, Valeo a fait preuve d’une
remarquable dynamique de performance,
affichant à nouveau des prises de commandes record
malgré un contexte peu favorable dans certaines zones
géographiques. Ces excellents résultats, qui sont reflétés
dans le cours de l’action qui a pratiquement triplé
en un an, s’expliquent par la pertinence des orientations
stratégiques proposées par la Direction Générale, par
l’efficacité de la gestion opérationnelle et par l’implication
de tous les collaborateurs, implication que je veux ici
saluer au nom du Conseil d’administration.
La stratégie du Groupe reste fondée sur l’excellence
opérationnelle, la recherche et le développement
de solutions technologiques innovantes pour un
meilleur respect de l’environnement et pour des systèmes
performants d’aide à la conduite, ainsi que sur le
développement de nos activités sur les marchés
mondiaux, en particulier en Asie et aux États-Unis.
La tenue du séminaire stratégique annuel du Conseil
d’administration en novembre 2013 aux États-Unis
est intervenue au terme d’une année de performances
exceptionnelles sur le marché automobile américain.
À cette occasion, les administrateurs ont pu visiter
plusieurs sites de Valeo aux États-Unis, mais également
rencontrer des dirigeants clés chez Ford, General
Motors, Chrysler et Toyota.
Tout au long de 2013, la gouvernance de la société
s’est, elle aussi, caractérisée par la recherche
continue de l’excellence. Le Conseil d’administration
s’est réuni six fois, avec un taux moyen de présence de
95,8 % (1), démontrant ainsi son engagement. L’une de ses
02 Valeo / Rapport d’activité et de développement durable 2013
forces et spécificités est de réunir des personnalités
issues d’horizons différents, choisies pour leur expérience
et leur compétence dans des métiers variés. Avec
la nomination en juin 2013 de Sophie Dutordoir, en
remplacement de Helle Kristoffersen, qui ne souhaitait
pas renouveler son mandat, les femmes au sein
du Conseil représentent actuellement 25 % des
administrateurs. Valeo satisfait ainsi le premier
palier prévu par la loi du 27 janvier 2011 en termes
de représentation équilibrée des femmes et des
hommes au sein du Conseil d’administration.
Comme chaque année, le Conseil d’administration,
dans sa démarche continue de progrès, a évalué
son propre fonctionnement. Il a ainsi mené sa propre
autoévaluation fin 2013, après avoir confié cette tâche
à un cabinet extérieur en 2012.
Cette démarche a permis de mesurer l’appréciation
des administrateurs sur le fonctionnement du Conseil
et de recueillir leurs suggestions d’amélioration.
Le Conseil a continué à porter, en 2013,
une attention soutenue à l’identification
et à l’analyse des risques. Cela se poursuivra en 2014,
par une démarche continue en matière de contrôle
interne, avec un renforcement de la coordination centrale
des plans d’actions et d’un réseau de contrôleurs internes
régionaux pour accompagner la croissance dans certaines
zones géographiques. Avec une ambition clairement
affichée : se doter de dispositifs de contrôle interne
pertinents et performants à chaque niveau de
responsabilité ; une démarche proactive qui permet au
Groupe d’être sûr que ses outils de gestion et de contrôle
resteront en phase avec son évolution et ses enjeux.
(1) Le taux moyen de présence en personne ou par mandataire
des membres du Conseil d’administration au cours de l’exercice
2013 a été de 95,8 %. Le taux moyen de présence en personne
des membres du Conseil d’administration au cours de l’exercice
2013 a été de 91,7 %.
Les membres
du Conseil
d’administration
PASCAL COLOMBANI
Président du Conseil
d’administration,
Senior Advisor de
AT Kearney
MICHEL DE FABIANI
Vice-Président
de la Chambre de
Commerce et d’Industrie
franco-britannique
JACQUES
ASCHENBROICH
GÉRARD BLANC
DANIEL CAMUS
Directeur Général
Président-Directeur
Général de Marignac
Gestion SAS
Directeur Financier
de The Global Fund
MICHAEL JAY
NOËLLE LENOIR
THIERRY
MOULONGUET
Membre de la Chambre
des Lords
Avocate associée
du Cabinet
Kramer Levin Naftalis
& Frankel LLP
Administrateur
de sociétés
JÉRÔME CONTAMINE
Vice-Président Exécutif,
Directeur Financier
de Sanofi
GEORGES PAUGET
Président d’Économie,
Finance et Stratégie SAS
SOPHIE DUTORDOIR
Administrateur de sociétés
ULRIKE STEINHORST
Directeur de la Stratégie,
du Plan et des Finances
à la direction technique
du groupe EADS
03
GOUVERNANCE
« J’AI UNE DOUBLE
OBSESSION POUR VALEO,
CELLE DE LA CROISSANCE ET
CELLE DE LA RENTABILITÉ »
INTERVIEW
DE JACQUES ASCHENBROICH,
DIRECTEUR GÉNÉRAL
Pouvez-vous nous dire quelques mots
sur l’année 2013 pour Valeo ?
Si l’on devait résumer l’année écoulée en un mot, je dirais
simplement : Accélération. Accélération de la croissance
et accélération de la rentabilité.
La croissance tout d’abord. L’innovation est le moteur
essentiel de notre stratégie de croissance. C’est grâce à
l’innovation et aux produits nouveaux (1) que nous avons
pu croître plus vite que le marché dans toutes les régions
du monde, avec une performance de six points supérieure
à celle de la production automobile mondiale. Ainsi, nous
avons cru de 7 % en Europe, malgré la stagnation du
marché automobile européen, de 17 % en Amérique du
Nord, de 8 % en Amérique du Sud et de 31 % en Chine.
Cette accélération de la croissance se manifeste par le fort
niveau de prises de commandes, à 14,8 milliards d’euros,
qui bat un nouveau record au deuxième semestre 2013,
avec une part très élevée de produits innovants,
supérieure à 30 %. C’est en augmentant notre effort de
R&D, en croissance de près de 10 % en 2013 et de plus de
50 % depuis 2009, que nous développons notre potentiel
d’innovation, dans nos deux domaines d’excellence : la
réduction des émissions de CO2 et la conduite intuitive.
Deux domaines qui s’inscrivent dans une tendance
sociétale forte : rendre l’automobile plus propre, plus sûre
et plus agréable à conduire.
Ensuite, en ce qui concerne la rentabilité, je dirais
que notre situation financière très solide et la génération
de cash en 2013 vont nous permettre, en 2014 et au
cours des années suivantes, de nous préparer à la forte
croissance attendue, en particulier en 2015 et en 2016.
Notre chiffre d’affaires et nos marges se sont améliorés
tout au long de l’année 2013. Nous avons réalisé un
chiffre d’affaires record de 12,1 milliards d’euros, en
hausse de 9 % par rapport à 2012, en affichant une
performance équilibrée sur nos différents marchés.
Notre résultat net, stable au premier semestre, a connu
une croissance de 40 % pour atteindre 6,9 % du chiffre
d’affaires au second semestre et 6,6 % sur l’ensemble de
l’exercice, tandis que notre cash-flow libre a bondi de
113 millions d’euros au 1er semestre à 202 millions d’euros
au second semestre, pour atteindre 315 millions d’euros
sur l’ensemble de l’année.
Quelles sont les grandes tendances de 2013
pour Valeo ?
Toutes nos activités, de même que toutes les régions
du monde, contribuent à la croissance et à la rentabilité
du Groupe. Les quatre Pôles de Valeo ont vu leurs chiffres
d’affaires augmenter, trimestre après trimestre. La
première monte, qui a progressé de 10 % (2) en 2013, a crû
de 17 % au cours du 4e trimestre, reflétant l’accélération de
05
GOUVERNANCE
principales régions de production automobile et d’afficher
un taux de marge opérationnelle légèrement supérieur à
celui de 6,6 % atteint en 2013. Le volume très élevé de
nos prises de commandes démontre le fort potentiel de
croissance de notre chiffre d’affaires sur les trois
prochaines années, en particulier en 2015 et en 2016.
Ce dynamisme provient en particulier de l’accélération
du développement du Groupe en Asie, qui représente
37 % du total des prises de commandes, et dans les pays
émergents. Il faut noter que la Chine, à elle seule, assure
près d’un quart du total des prises de commandes.
Valeo réalise une croissance supérieure à celle
du marché dans chacune des principales régions
de production du monde.
Comment le Groupe se prépare-t-il à relever
ces défis ?
la croissance du chiffre d’affaires au cours de l’année.
Le marché de la deuxième monte s’est également bien
comporté, affichant une hausse de 8 % par rapport à
l’année précédente et de 11 % au 4e trimestre, grâce à
une amélioration des conditions de marché en Europe,
à une politique commerciale dynamique et à la poursuite
de la croissance en Asie et dans les pays émergents.
Quelle est votre vision du marché,
à moyen terme ?
Je souhaite ici remercier très sincèrement
l’ensemble des 75 000 collaborateurs
de Valeo dans nos 29 pays d’implantation,
pour leur engagement et leur
professionnalisme. Les excellents
résultats 2013 sont le fruit de leur travail
et de leur talent.
En 2014, la production automobile mondiale devrait
augmenter de 2 % à 3 %, avec une hausse en Europe
comprise entre 1 et 2 %. Contrairement à une idée reçue,
le monde automobile est un secteur en croissance.
85 millions de véhicules sont produits annuellement
au niveau mondial et cette production devrait bientôt
atteindre les 100 millions. C’est dire le réservoir de
croissance considérable que nous avons devant nous
et ceci essentiellement dans des pays comme la Chine,
l’Inde, l’Indonésie, le Brésil, où le taux d’équipement
automobile, encore bas, ne cessera de croître dans les
prochaines années. Plus encore, le marché automobile
bénéficie aussi d’un remarquable réservoir de croissance
en deuxième monte, fort d’un parc mondial de véhicules (3)
qui s’élève à 1,2 milliard.
C’est sur la base de cette vision du marché que nous nous
sommes fixé pour objectifs en 2014 de continuer à croître
à un rythme supérieur à celui du marché dans les
Valeo a tous les atouts pour y parvenir : une stratégie
claire, un carnet de commandes bien rempli, une situation
financière solide, des produits innovants, des talents, une
force de frappe industrielle qui nous a permis de maîtriser
opérationnellement notre croissance.
C’est l’innovation, axée sur la réduction des émissions
de CO2 et la conduite intuitive, ainsi que le développement
dans les pays à fort potentiel de croissance, qui nous
permettent de croître beaucoup plus vite que le marché
partout dans le monde et qui contribuent à l’excellence
de nos résultats. Notre stratégie porte ses fruits.
Pour soutenir cette croissance, Valeo va continuer à
recruter partout dans le monde : 15 000 personnes
devraient nous rejoindre dans les trois ans à venir.
Je suis très confiant. Nous avons démontré notre capacité
à nous adapter et à anticiper pour atteindre nos objectifs.
Je suis convaincu que le Groupe sera encore plus fort en
2014. Ce n’est pas la fin de l’histoire pour Valeo. Bien au
contraire, il s’agit d’un début. Nous avons un formidable
potentiel de croissance, partout dans le monde, et nous
disposons de tous les atouts nécessaires pour le
concrétiser.
(1) C’est à dire des produits ou technologies
qui n’existaient pas il y a 4 ans.
(2) À périmètre et taux de change constants.
(3) Tout type de véhicules.
La stratégie du Groupe
repose sur deux axes :
– l’innovation avec des
technologies liées à la
réduction des émissions
de CO2 et le développement
de la conduite intuitive ;
– le développement
géographique en Asie
et dans les pays émergents.
07
GOUVERNANCE
MICHEL BOULAIN
Directeur Délégué Ressources Humaines
CATHERINE DELHAYE
Directeur de l’Éthique et de la Conformité
LE COMITÉ
OPÉRATIONNEL
ANTOINE DOUTRIAUX
Directeur du Pôle
Systèmes de Visibilité
ROBERT CHARVIER
Directeur Financier
ROBERT DE LA SERVE
Directeur de l’Activité Valeo Service
Le Comité Opérationnel de Valeo, présidé
par le Directeur Général, est composé de
14 membres, dont le Directeur des Opérations,
les Directeurs Fonctionnels, les Directeurs
des Pôles et de Valeo Service. Son rôle est de
définir les orientations stratégiques du Groupe,
d’examiner la gestion opérationnelle des Pôles
et de coordonner la conduite des projets.
GÉRIC LEBEDOFF
Directeur Délégué Juridique
ALAIN MARMUGI
Directeur du Pôle Systèmes Thermiques
CLAUDE LEÏCHLÉ
Directeur du Pôle Systèmes de Propulsion
AXEL MASCHKA
Directeur Commercial et du Développement
FRANÇOIS MARION
Directeur du Plan et de la Stratégie
CHRISTOPHE PÉRILLAT
Directeur des Opérations
AUTRE DIRECTEUR
FONCTIONNEL
JEAN-FRANÇOIS TARABBIA
Directeur Délégué Recherche
& Développement et Marketing Produits
MARC VRECKO
Directeur du Pôle Systèmes
de Confort et d’Aide à la Conduite
FABIENNE DE BRÉBISSON
Directeur de la Communication
09
CHIFFRES CLÉS
LES PRISES DE
COMMANDES CONFIRMENT
LE POTENTIEL DE
CROISSANCE DU GROUPE
Évolution de
la production automobile
mondiale en 2013
Avec plus de 84 millions de véhicules produits dans
le monde, l’année 2013 marque un nouveau record pour
les constructeurs automobile. Ce chiffre, en hausse de
3,5 % comparé à 2012, est dû en grande partie au marché
chinois, qui atteint un sommet historique avec près de
21 millions de véhicules produits. L’Asie reste la première
région productrice avec 43 millions de véhicules, soit une
augmentation de 5,3 % par rapport à 2012, suivie par
l’Europe avec 19 millions, qui reste stable par rapport
à 2012, et par l’Amérique du Nord dont la production
de véhicules s’élève à 16 millions, en hausse de 4,8 %
par rapport à 2012.
84,4
Malgré un contexte économique
peu favorable dans certaines
régions, le chiffre d’affaires
du Groupe en 2013 s’élève
à 12,1 milliards d’euros,
en hausse de 9 % (1) par
rapport à 2012, et affiche de
nouveau un niveau très élevé
de prises de commandes,
à 14,8 milliards d’euros.
MILLIONS DE VÉHICULES
PRODUITS DANS LE MONDE (1)
12 110 M€
DE CHIFFRE
D’AFFAIRES EN 2013
(1) À périmètre et taux de change
constants.
PRODUCTION MONDIALE PAR TRIMESTRE
RÉPARTITION GÉOGRAPHIQUE
en millions de véhicules (1)
en millions de véhicules (1)
RÉPARTITION DU CHIFFRE
D’AFFAIRES 1RE MONTE
PAR RÉGION DE DESTINATION
en millions d’euros et en % du chiffre d’affaires
21
21,3
21,1
22
9207
9910
10275
100
42,9
Amérique
du Sud
Europe
16,1
1,4
(1) Estimations LMC et Valeo.
Moyen-Orient
& Afrique
12110
21%
18 %
80
60
51%
50 %
60
85 %
28 %
28 %
28%
56%
0
15 %
40
22%
26%
26%
15 %
19 %
7%
17%
6%
2011
2012
20
Amérique du Nord
1re monte
2e monte*
40
19,4
T4
en % du chiffre d’affaires
20 %
4,6
T3
en millions d’euros et en %
du chiffre d’affaires
100
80
T2
CHIFFRE D’AFFAIRES
PAR CLIENTÈLE
10868 11759
Asie
T1
CHIFFRE D’AFFAIRES
PAR PÔLE D’ACTIVITÉ
29%
28 %
28 %
23%
23%
26%
2011
2012
2013
20
Europe
Asie
Amérique du Nord
Amérique du Sud
5%
2013
0
* Ventes diverses et outillages inclus.
Systèmes de Confort
et d’Aide à la Conduite
Systèmes de Propulsion
Systèmes Thermiques
Systèmes de Visibilité
11
CHIFFRES CLÉS
Chiffres clés
2013
MARGE BRUTE
MARGE OPÉRATIONNELLE (1)
RÉSULTAT NET DE BASE PAR ACTION
ENDETTEMENT FINANCIER NET (2)
en euros par action
2013
2013
2013
en millions d’euros et en % des capitaux propres consolidés
hors participations ne donnant pas le contrôle
2013
17,1 %
6,6 %
16,8 %
17,4 %
S1
2012
S1
16,6 %
16,8 %
S2
16,4 %
S2
2011
17,0 %
17,2 %
16,8 %
2011
S1
S2
2012
S1
S2
5,71 €
6,2 %
6,9 %
S2
6,2 %
6,2 %
6,2 %
S1
S1
6,5 %
6,5 %
S2
6,5 %
2012
2011
FRAIS DE RECHERCHE ET DÉVELOPPEMENT NETS
RÉSULTAT NET PART DU GROUPE
en millions d’euros (2)
et en % du chiffre d’affaires
2013
5,3 %
2012
2011
5,1 %
5,2 %
2012
2011
2013
11,2 %
S1
(1) La marge opérationnelle correspond au résultat opérationnel avant autres produits et charges.
(2) Pour les exercices clos aux 31 décembre 2011 et 31 décembre 2012, le résultat net a été modifié par rapport aux éléments présentés dans les comptes consolidés au 31 décembre 2012 publiés en février 2013,
pour tenir compte des incidences liées à l’application rétrospective de la norme IAS 19 révisée sur le rendement attendu des actifs, applicable au 1er janvier 2013.
3,9 %
30 %
10,8 %
11,6 %
10,7 %
10,9 %
10,5 %
S1
11,2 %
11,3 %
S2
11,0 %
2011
37 %
27 %
2013
3,6
%
3,2%
422
523
marge opérationnelle rapportée aux capitaux engagés
S2
3,2 %
2011
S1
371
763
2012
ROCE (3)
2012
439 M€
4,91
5,62
37%
15 %
EBITDA (1)
S2
en % du chiffre d’affaires, net des contributions clients,
des subventions et des crédits d’impôts
2013
366 M€
28 %
31 %
2012
2011
PRISES DE COMMANDES (4)
en milliards d’euros
2013
14,8 Mds€
2012
2011
15,1 Mds€
14,0 Mds€
(1) Il correspond au résultat opérationnel avant amortissements, pertes de valeurs (comprises dans la marge opérationnelle) et autres produits et charges.
(2) L’endettement financier net comprend l’ensemble des dettes financières à long terme, les crédits à court terme et découverts bancaires diminués des prêts et autres actifs financiers à long terme,
de la trésorerie et équivalents de trésorerie.
(3) Marge opérationnelle/capitaux employés hors goodwill.
(4) Les prises de commandes de l’activité Mécanismes d’accès ont été exclues des prises de commandes 2011, 2012 et 2013.
13
CHIFFRES CLÉS
DONNÉES PAR ACTION
en euros
Le carnet
de l’actionnaire
La communication avec le marché
financier s’adresse à un public
diversifié composé d’actionnaires,
existants et prospectifs, individuels
et institutionnels, ainsi qu’à leurs
conseils (les analystes financiers).
À tous ces acteurs du marché, Valeo
entend fournir, en temps réel, une
information claire, précise et
transparente, en particulier via la
rubrique « Investisseurs et Actionnaires »
de son site Internet (www.valeo.com).
2011
2012
2013
Résultat net
5,68
5,03
5,71
Résultat net hors éléments non récurrents
5,68
5,56
6,52
Dividende par action
1,40
1,50 (2)
1,70 (1) (2)
(1) Dividende de 1,70 euro proposé à l’Assemblée Générale des actionnaires appelée à statuer sur les comptes clos au 31 décembre 2013.
(2) Les sommes sont éligibles à la réfaction de 40 % prévue à l’article 158-3-2° du Code général des impôts et soumis à un acompte non libératoire de l’impôt, prélevé à la source par l’agent payeur sur les revenus
distribués au taux de 21 % (article 117 quater i.1 du Code général des impôts et article 9 de la loi de finances 2013). Ces informations sont fournies à titre indicatif. Il vous appartient le cas échéant de vous informer
auprès de votre conseil sur le traitement fiscal et social de vos actions.
79 462 540
82 559 200
ACTIONS
DROITS DE VOTE
COURS DE L’ACTION
en euros
100
VALEO
80
60
STOXX 600 A&AP
40
RÉPARTITION DU CAPITAL AU 20 MARS 2014
CAC 40
20
en % du capital (en % des droits de vote)
0
2009
94,32 %
(92,27 %)
Autres
(1)
2010
2011
Caisse des dépôts
et consignations (CDC)
dont :
2014
DONNÉES BOURSIÈRES
2011
Bpifrance Participations SA (ex FSI)
2,35 % (4,53 %)
CDC Fonds d’épargne
Capitalisation boursière en fin d’exercice (en milliards d’euros)
Nombre d’actions
2013
5,68 % (7,73 %)
3,33 % (3,20 %)
(1) Dont 1 638 732 actions autodétenues (2,06 % du capital).
2012
2012
2013
2,43
2,99
6,39
79 269 596
79 462 540
79 462 540
Cours au plus haut (en euros)
49,88
43,31
81,15
Cours au plus bas (en euros)
27,46
29,80
37,25
Cours moyen (en euros)
39,00
36,30
55,22
Cours en fin de période (en euros)
30,71
37,635
80,43
15
INNOVATION
LA RÉDUCTION
DES ÉMISSIONS DE CO2
ET LE DÉVELOPPEMENT
DE LA CONDUITE
INTUITIVE
STRATÉGIE D’INNOVATION
L’INNOVATION,
VÉRITABLE ACCÉLÉRATEUR
DE LA CROISSANCE
Le Groupe pense et respire innovation, au quotidien, pour
imaginer l’automobile de demain. Tout en répondant efficacement
aux demandes du marché d’aujourd’hui, Valeo anticipe les futurs
besoins des automobilistes. La recherche et développement
de Valeo est axée sur la réduction des émissions de CO2
des véhicules et sur le développement de la conduite intuitive.
Cette démarche passe à la fois par une amélioration continue des
produits existants et par des innovations porteuses de gains
de consommation très significatifs, jusqu’au véhicule pris dans sa
globalité, connecté et communiquant avec son environnement.
Valeo a consacré en 2013 plus de 10 % de son chiffre
d’affaires 1re monte à l’innovation : un investissement
financier mais également humain. Au niveau mondial,
2013 a vu une augmentation de 7 % des effectifs de
recherche et de développement. Ce sont ainsi
9 400 ingénieurs et techniciens qui travaillent dans
les 16 centres de Recherche et les 35 centres de
Développement du Groupe. 786 brevets ont été
déposés en 2013 et les produits innovants (1) ont
représenté 30 % des prises de commandes sur
l’année. Cette capacité d’innovation a permis à Valeo,
pour la deuxième année consécutive, de faire partie
du prestigieux palmarès des 100 entreprises les plus
innovantes au monde d’après le classement Top 100
Global Innovators 2013 de Thomson Reuters.
Valeo s’attache à rendre l’innovation accessible
au plus grand nombre, grâce à des solutions qui
apportent une réelle valeur ajoutée aux constructeurs.
Objectif : garantir aux conducteurs une mobilité à
la fois intuitive, sûre, confortable, performante en
matière de consommation et de rejets de CO2 et
d’autres émissions polluantes. En éveil permanent,
le Groupe mène une démarche proactive, afin d’anticiper
les besoins des consommateurs, de rester en phase
avec les évolutions sociétales et d’orienter avec
pertinence sa stratégie produits.
« Valeo Innovation Challenge » :
place à l’audace !
Proposer aux étudiants ingénieurs du monde entier de devenir acteurs de
l’innovation automobile : c’est l’objet du concours lancé en septembre 2013
par Valeo, visant à imaginer l’équipement qui rendra, entre aujourd’hui et 2030,
la voiture plus intelligente et plus intuitive. Le « Valeo Innovation Challenge »,
auquel 969 équipes ont répondu, s’adresse aux étudiants du monde entier,
et ses six futures équipes finalistes présenteront leur projet devant le jury
du concours à l’occasion du Mondial de l’automobile de Paris 2014.
Les vainqueurs se verront remettre la somme de 100 000 euros.
https://valeoinnovationchallenge.valeo.com
(1) Produits ou technologies vendus depuis moins de trois ans.
19
LE MARCHÉ DU REMPLACEMENT
VALEO SERVICE :
DES MULTI-SPÉCIALISTES
À L’ÉCOUTE
DES CONSOMMATEURS
Valeo Service se positionne comme un
multi-spécialiste des pièces de rechange au service
des constructeurs automobile et des acteurs du
marché de la rechange indépendante. L’activité
propose à tous les réseaux de la deuxième monte une
large gamme de produits et de services destinés à
accroître l’efficacité de travail des réparateurs, tout en
apportant plus de sécurité, de confort et de plaisir de
conduire aux consommateurs. Une offre complétée par
des outils et des prestations innovantes en matière
de diagnostic, de formation, d’aide à la vente et
de marketing.
Multi-spécialiste, Valeo Service est également
multi-produits, avec un portefeuille cohérent qui
s’enrichit de 3 000 nouvelles références en moyenne
chaque année. Également spécialiste multi-régions,
avec une présence dans plus de 120 pays, et multi-canaux,
Valeo Service décline son savoir-faire sur tous les circuits
de distribution en B to B (réseaux traditionnels automobile)
comme en B to C (hypermarchés, centres auto) avec une
présence récente sur Internet, en nette croissance au
cours des dernières années.
Valeo, spécialiste de la filtration, a reçu en août 2013
le prix « Innovative Development of the Year » lors
du Moscow International Motor Show, en Russie, pour son
filtre d’habitacle ClimFilter® Supreme avec polyphénols.
Valeo avait été le premier sur le marché européen à
breveter et à lancer cette technologie innovante, qui offre
une protection optimale contre les allergies par inhalation,
les odeurs, les gaz et les particules.
Valeo Service a renforcé en 2013 son
positionnement de multi-spécialiste
premium au service des marchés
de la rechange avec un seul objectif,
la satisfaction totale des clients.
Cette démarche a été saluée par le
groupement de distribution Groupauto
International, qui lui a décerné le prix
« Fournisseur de l’année » dans la catégorie
Qualité. Valeo Service a par ailleurs continué,
en cohérence avec la stratégie de développement
du Groupe dans les zones à forte croissance,
à élargir ses gammes en Chine, aux États-Unis
et en Inde. Enfin, pour répondre aux besoins
des différents canaux de la distribution
(hypermarchés, centres auto et ventes
de pièces détachées en ligne) et distinguer
son offre de la concurrence, Valeo Service
a intensifié le déploiement d’emballages
apportant des services d’information
interactifs (QR-codes permettant d’accéder
depuis un smartphone aux vidéos de
montage, par exemple) destinés à aider les
utilisateurs à bien identifier leurs références
et à remplacer les pièces sur leur véhicule.
5
MARCHÉS
(Réparation, Entretien, Choc,
Post-Équipement et Poids Lourds)
14
11
LIGNES DE PRODUITS
pour les véhicules de tourisme
LIGNES DE PRODUITS
pour les véhicules utilitaires,
poids lourds et véhicules agricoles
3000
NOUVELLES RÉFÉRENCES
en moyenne par an
25
INTERNATIONAL
UN DÉVELOPPEMENT
DANS LES PAYS
À FORT POTENTIEL
DE CROISSANCE
INTERNATIONAL
Pour servir ses clients partout dans le monde et répondre
efficacement à leurs demandes, Valeo est présent dans 29 pays et
accompagne les plus grands constructeurs mondiaux sur tous leurs
marchés. Fort de ses 74 800 collaborateurs répartis sur 124 sites
de production, 51 centres de Recherche & Développement et
12 plates-formes de distribution, le Groupe peut ainsi répondre
aux défis du marché, en ayant, selon les besoins, une approche
mondiale et/ou locale dans ses relations avec les constructeurs.
AMÉRIQUE
DU SUD
7 SITES DE
PRODUCTION
3 CENTRES
DE R&D
2 PLATES-FORMES
DE DISTRIBUTION
3500
EMPLOYÉS
AFRIQUE
4 SITES DE
PRODUCTION
1 CENTRE
DE R&D
2065
EMPLOYÉS
DES PRISES DE COMMANDES
et 13 % du chiffre d’affaires
première monte : c’est le poids
de la Chine dans les résultats
de Valeo à fin 2013.
Une croissance impressionnante. Fin 2013, la Chine
contribuait à hauteur de 24 % aux prises de commandes
de Valeo. Premier marché automobile du monde depuis
2009, le pays a produit plus de 21 millions de véhicules
en 2013 : dans le sillage de cette croissance, le chiffre
d’affaires de Valeo en Chine double tous les quatre ans.
Le chemin parcouru en vingt ans, depuis la création en
1994 de ses premières joint-ventures avec des
partenaires chinois et l’établissement de son siège
national à Pékin, est impressionnant. Depuis, Valeo
n’a cessé de croître en Chine et emploie aujourd’hui
13 000 personnes dans 26 sites de production,
10 centres de Développement, 3 centres de Recherche
et 4 plates-formes de distribution. En 2014, la Chine
sera au même niveau que la France en termes d’effectifs
et deviendrait en 2016 le premier pays en termes de
chiffre d’affaires. Ces dernières années, la croissance
de Valeo en Chine a dépassé celle du marché
automobile chinois (31 % en 2013 dans un marché
qui croissait de 15 %), grâce non seulement aux
relations avec les constructeurs internationaux basés
dans le pays, mais aussi à l’attention portée
aux constructeurs stratégiques chinois.
EUROPE
52 SITES DE
PRODUCTION
27 CENTRES
DE R&D
8 PLATES-FORMES
DE DISTRIBUTION
35078
EMPLOYÉS
AMÉRIQUE
DU NORD
13 SITES DE
PRODUCTION
5 CENTRES
DE R&D
1 PLATE-FORME
DE DISTRIBUTION
9965
EMPLOYÉS
CHINE
20 ANS DE
CROISSANCE
24 %
ASIE
48 SITES DE
PRODUCTION
15 CENTRES
DE R&D
1 PLATE-FORME
DE DISTRIBUTION
24192
EMPLOYÉS
S’adapter pour répondre à un marché en
constante mutation. La réussite de Valeo en Chine
doit beaucoup à sa capacité d’adaptation constante.
Depuis les premiers pas du Groupe sur ce marché,
dans le sillage des constructeurs internationaux, Valeo
a rapidemment travaillé avec les constructeurs chinois
et entre aujourd’hui dans une nouvelle ère, celle du
développement de produits innovants en Chine,
spécifiquement conçus pour ce marché. Les clients
chinois se révèlent, en effet, de plus en plus demandeurs
de technologies innovantes, notamment en matière de
réduction des émissions de véhicules dans un contexte
de pollution élevée, et d’aide à la conduite.
Renforcer le maillage industriel et les équipes
locales. En 2013, pour accompagner la très forte
croissance des ventes de Valeo en Chine, le Groupe
a construit quatre nouvelles usines et agrandi trois
sites. En 2014, la plus grande usine de production
de Valeo au monde, dédiée aux systèmes électriques,
sera inaugurée à Shanghai.
29
INTERNATIONAL
7 321
NOMBRE DE RECRUTEMENTS
réalisés par Valeo
en Asie en 2013.
ASIE
L’EXPANSION
Valeo a accéléré sa croissance en Asie en 2013.
Pour la première fois, les prises de commandes
du Groupe sur ce continent, en hausse de 40 %
par rapport à 2012 (à périmètre constant), ont
été supérieures à celles enregistrées en Europe.
L’augmentation du chiffre d’affaires de Valeo en
Asie devrait représenter la moitié de la croissance
du Groupe entre 2012 et 2015 et plus de 30 %
de chiffre d’affaires première monte en 2015.
Pour soutenir cette expansion en Asie, être au
plus près des marchés et cerner leurs spécificités,
le nombre de recrutements s’est accéléré en 2013
(plus de 7 300 personnes) et de nouvelles capacités
de production y ont été implantées. Ainsi, le nombre
de sites de production y est passé de 31 à 48 en
l’espace de quatre ans. Valeo a également pris
le parti de renforcer localement sa Recherche
& Développement. Sur les quatre centres
de Développement spécialisés de Valeo, trois
se trouvent en Asie : un en Inde, sur le site de
Chennai (conception mécanique et simulation),
et deux en Chine, sur les sites de Wuhan
(conception mécanique et simulation dédiée
à l’éclairage) et de Shenzhen (conception de
circuits électroniques et développement logiciel).
AMÉRIQUE DU NORD
UNE NOUVELLE
DYNAMIQUE
Une implantation en pleine expansion.
Après la forte baisse enregistrée en 2009, le marché
automobile nord-américain a repris des couleurs.
En 2013, la production de véhicules a dépassé son
niveau d’avant la crise, et les perspectives restent
favorables, avec une moyenne d’âge élevée des
véhicules (11 ans) et des prévisions démographiques
qui indiquent 1 million de nouveaux conducteurs par
an, le tout dans un contexte économique porteur.
Valeo, dont le siège régional est à Troy près de
Détroit, dispose en Amérique du Nord (États-Unis
et Mexique) de 13 sites de production, de 5 centres
de R&D et d’une plate-forme de distribution pour
un effectif global de près de 10 000 salariés.
Depuis 2009, le nombre de collaborateurs dans
cette région du globe a plus que doublé.
Valeo, partenaire stratégique et
technologique. Au-delà de General Motors,
Ford et Chrysler, clients historiques du Groupe
en Amérique du Nord, Valeo se développe en
particulier avec ses clients japonais Nissan et Toyota,
avec les Allemands Volkswagen, Daimler et BMW,
de même qu’avec le coréen Hyundai, très présent
sur ce marché. Au total, les clients nord-américains
représentaient en 2013 près de 21 % du chiffre
d’affaires du Groupe, dans une région où l’un
des atouts majeurs de Valeo est sa reconnaissance
comme partenaire stratégique et technologique.
Les constructeurs se montrent très intéressés
par les innovations liées à la réduction du CO2,
mais également par la conduite intuitive,
c’est-à-dire les voitures de plus en plus
automatisées et connectées. Le Pôle Systèmes
de Confort et d’Aide à la Conduite, dont
l’usine de Rio Bravo a vu sa surface doubler
en 2013, compte bien profiter de la bonne
santé du marché nord-américain pour faire
progresser fortement ses ventes.
17%
C’EST LA CROISSANCE
ENREGISTRÉE PAR VALEO
en Amérique du Nord en 2013
(% du chiffre d’affaires première
monte, à périmètre et taux de
change constants).
31
EXCELLENCE
OPÉRATIONNELLE
UNE EXIGENCE
PARTAGÉE
EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE
Pilier de la culture de Valeo,
l’excellence opérationnelle
se décline au quotidien
sur chaque site de production, dans chaque centre de Recherche
et de Développement du Groupe et dans toutes les fonctions.
Ce principe fondateur garantit à l’activité un développement
maîtrisé, en visant d’emblée un résultat de qualité totale,
au meilleur coût, qu’il s’agisse des méthodes, des processus
de production, des projets ou des achats. Objectif : satisfaire
les clients en répondant à leurs exigences en termes de qualité,
de coûts et de délais. Pour y parvenir, Valeo applique
la méthodologie des « 5 Axes ».
OBJECTIF :
100 %
SATISFACTION
Tous acteurs de l’excellence
opérationnelle
Parce que l’excellence opérationnelle est un état d’esprit, Valeo
a depuis longtemps placé ses collaborateurs au cœur de cette
démarche. Le Groupe cultive un esprit de collaboration qui permet
à chacun, quel que soit son poste, d’être un acteur de la qualité au
quotidien. Valeo sait reconnaître les compétences de ses salariés,
les améliorer par la formation et donner à chacun les moyens
d’exercer des responsabilités. Chaque collaborateur est notamment
incité à faire des propositions d’amélioration et à participer
activement au fonctionnement de l’équipe autonome dont il est
membre. Convaincu que la qualité d’un produit est étroitement liée
à l’organisation de la production, Valeo met en œuvre son propre
système de production, le « Système de Production Valeo » ou SPV.
Objectif : améliorer la productivité et la qualité de ses produits
en misant sur l’organisation en flux tiré, la flexibilité des moyens
de production, l’élimination de toutes les opérations non
productives et l’arrêt de la ligne au premier défaut.
Innovation constante
et intégration des fournisseurs
L’innovation est au centre du développement de Valeo, qu’il
s’agisse de produits, de technologies ou de l’outil de production,
avec une idée directrice : si l’on veut produire efficacement,
il faut avoir bien conçu en amont. Pour développer ses systèmes
et produits, Valeo s’appuie sur une organisation en équipes projets
et l’étude simultanée des produits et des processus de production.
Une organisation qui, tout en réduisant les délais de
développement, permet au Groupe de proposer des systèmes
et des produits robustes, faciles à fabriquer, de qualité et au
meilleur coût. Au-delà de ses équipes, Valeo sait combien l’appui
de ses fournisseurs est capital et construit avec ces derniers, année
après année, des relations de partenariat solides et fructueuses.
Le Groupe bénéficie ainsi de leur capacité d’innovation dans
une démarche d’amélioration continue de la productivité et de
la qualité. Une proximité encore renforcée par le nombre restreint
de fournisseurs retenus, choisis parmi les meilleurs mondiaux.
CLIENT
Les 5 Axes :
décryptage
L’Implication du Personnel.
Reconnaître les compétences, les
améliorer par la formation et donner les
moyens d’exercer des responsabilités.
Le Système de Production Valeo
(SPV). Améliorer la productivité et
la qualité des produits et systèmes.
L’Innovation Constante. Concevoir
des produits innovants, faciles à
fabriquer, de qualité et au meilleur
coût, tout en réduisant les délais
de développement.
L’Intégration des Fournisseurs.
Établir et maintenir des relations
à long terme, profitables aux deux
parties.
La Qualité Totale. Exiger la qualité
totale de l’ensemble du Groupe
et de ses fournisseurs.
QUALITÉ TOTALE
INNOVATION
CONSTANTE
INTÉGRATION
DES FOURNISSEURS
SYSTÈME
DE PRODUCTION
IMPLICATION
DU PERSONNEL
35
EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE
5,7PPM
À FIN DÉCEMBRE 2013
Le niveau Qualité du Groupe
est de 5,7 PPM (Parts Per Million
– pièces défectueuses par million),
soit une amélioration de 20 %
par rapport à 2012.
•••
Garantir les mêmes standards
de qualité dans le monde entier
L’accélération de la croissance de Valeo se double d’un nouvel
enjeu, un défi opérationnel majeur qui consiste à lancer de
nouvelles usines ou extensions d’usines, de nouvelles lignes
de produits sur des sites existants, tout en garantissant les
mêmes standards de qualité. Certains sites sont multi-activités,
c’est-à-dire qu’ils produisent des systèmes de différents Groupes
de Produits : la gestion dite « partagée » des services (ressources
humaines, Logistique, Qualité…) qui y est pratiquée permet de
renforcer les synergies et d’optimiser les frais de fonctionnement.
Des usines « mères-filles »
pour perpétuer la tradition
d’excellence
L’excellence Valeo reconnue
En 2013, les clients constructeurs ont continué de témoigner
de l’excellence des prestations du Groupe, particulièrement
dans le domaine de la qualité. Toyota Europe a ainsi notamment
décerné un « Certificate of Achievement », dans la catégorie
qualité, au site d’Angers (France) du Pôle Systèmes de Visibilité.
Ce dernier s’est également vu récompensé par un
« Quality Excellence Award » de Volvo Cars. De son côté,
Ford remettait au Groupe un « Go Further Award » lors
des « World Excellence Awards 2013 », en reconnaissance
de son excellence opérationnelle, tandis que Volkswagen
lui attribuait un « Volkswagen Group Award » pour sa
remarquable performance entrepreneuriale en tant
que partenaire mondial. Aux États-Unis, Chrysler a salué
les performances qualité exceptionnelles du site
de Highland Park du Pôle Systèmes Thermiques
avec la remise d’un « Group Certificate of Achievement ».
Dans ce même Pôle, l’usine brésilienne a reçu de la part
de Mercedes-Benz do Brasil un « Quality Operational
Excellence Award ».
Valeo a également été cité pour la deuxième année
consécutive au palmarès des 100 entreprises les plus
innovantes au monde d’après le classement « Top 100
Global Innovators 2013 » établi par Thomson Reuters.
La gestion des ressources humaines de Valeo a été
récompensée par l’attribution au Groupe du « Top
Employer 2013 » dans neuf pays européens (Allemagne,
Espagne, France, Hongrie, Irlande, Italie, Pologne,
Roumanie, Turquie) ainsi qu’en Chine et au Brésil.
Lancé en 2012, le concept d’usine « mère-fille » a pris
toute sa dimension en 2013. Le principe : associer des sites
bien établis, maîtrisant les technologies concernées et
présentant des performances conformes aux standards
pour les aspects industriel et qualité (usines mères) à de
nouveaux sites (usines filles), permettant ainsi aux seconds
de bénéficier de l’expérience des premiers. Une démarche qui,
malgré l’investissement significatif en temps qu’elle exige,
se voit plébiscitée par toutes les équipes impliquées,
conscientes que cette approche sert l’intérêt du Groupe
tout en permettant de garantir la satisfaction des clients.
80%
DES SITES DU GROUPE
sont à moins de 10 PPM
et 50 % sont à moins
de 1 PPM (Parts Per Million).
37
RESPONSABILITÉ SOCIALE,
SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE
UN ENGAGEMENT
HUMAIN
ET ENVIRONNEMENTAL
POUR ACCOMPAGNER
LA CROISSANCE
RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE
La conformité
chez Valeo
UN ENGAGEMENT
RESPONSABLE ET DURABLE
Depuis plusieurs années, Valeo encadre avec exigence
son engagement en termes de responsabilité sociale, sociétale
et environnementale. Intégré à l’ensemble des activités,
à tous les niveaux de la chaîne de valeur, le développement
durable est un élément fondateur de la culture Valeo, qui irrigue
le Groupe bien au-delà de ses territoires d’origine
que sont les ressources humaines et l’environnement.
Cet engagement se déploie selon deux principes :
la transversalité et l’acceptation du développement durable
comme facteur de succès par les parties prenantes
de Valeo, internes comme externes.
Valeo propose à ses clients constructeurs des
solutions technologiques innovantes, améliorant
l’efficacité énergétique, optimisant la sécurité et
apportant plus de confort. Acteur industriel dont
l’activité, les produits et les procédés de conception
et de fabrication contribuent à la décarbonisation
progressive du secteur automobile, le Groupe participe
au déploiement de dispositifs pour une meilleure
mobilité, consolidant ainsi son positionnement de
partenaire référent d’une mobilité plus respectueuse
de l’environnement et mieux connectée.
Être chaque année plus à l’écoute de ses
collaborateurs. La philosophie de Valeo en matière
de ressources humaines prend en compte de façon
équilibrée les besoins de l’entreprise et les attentes des
employés à tous les niveaux, en étant à la fois globale
et adaptée aux différences culturelles ainsi qu’aux
spécificités locales. En 2013, le Groupe a été récompensé,
notamment pour sa politique en matière d’avantages
sociaux et de conditions de travail, mais également pour
son offre très dynamique de formation (plus de 80 % des
employés sont formés chaque année) et une démarche
particulièrement efficace de mobilité interne, nationale
et internationale, visant à pourvoir trois postes sur quatre
en interne. Preuve enfin de son engagement en matière
de diversité, le Groupe compte 103 nationalités
différentes parmi ses 74 800 employés dans 29 pays.
Intégrer la responsabilité environnementale
et l’éthique. Valeo s’attache à concilier, sur l’ensemble
de son empreinte industrielle, les impératifs de ses métiers
et les enjeux pluriels auxquels le Groupe est confronté.
Collaborateurs, clients et fournisseurs s’engagent au
quotidien en matière de responsabilité sociale, sociétale
et environnementale. Régis par des chartes, des codes de
conduite et des dispositifs d’alerte, les engagements de Valeo
prennent en compte la sécurité, le bien-être et le respect de
tous, mais aussi la nécessité d’une sobriété énergétique,
d’une réduction des émissions de CO₂ et d’une limitation
de la consommation de ressources naturelles.
L’éthique, une des cinq valeurs de Valeo. Depuis des
années, Valeo a choisi d’opérer avec éthique, intégrité et
dans le strict respect des lois et réglementations en vigueur
dans les pays dans lesquels il intervient. Le Code d’Ethique
de Valeo, constitue l’un des piliers de l’éthique et de la
conformité du Groupe. Ses politiques sont d’application
mondiale et ses exigences d’intégrité et de conformité
s’appliquent non seulement à Valeo, ses dirigeants et
collaborateurs mais également à ses fournisseurs et
prestataires. L’année 2013 a permis l’adaptation et la
spécification de ces politiques mondiales aux exigences
locales, permettant à Valeo de se doter d’un programme
de conformité adapté à son secteur, à sa dimension
internationale et accessible à toutes les personnes
concernées.
103
NATIONALITÉS
dans le Groupe
Valeo fait de l’éthique des affaires et
de l’intégrité de tous ses dirigeants
et collaborateurs, quel que soit
le pays dans lequel ils travaillent,
les fondements de ses opérations.
Le Code d’Éthique, en vigueur depuis
2004, disponible en 17 langues
et connu de tous, matérialise cet
engagement. Depuis plus de deux
ans et pour tenir compte de sa
dimension internationale, Valeo
a choisi de mettre l’accent sur
la lutte contre les pratiques
anticoncurrentielles et contre la
corruption. La direction de l’Éthique
et de la Conformité a développé des
programmes de conformité adaptés
au secteur automobile en général et
à chacun des métiers de Valeo en
particulier. Ils sont constitués de
règles précises indiquant clairement
ce que Valeo autorise et exclut ainsi
que de procédures d’autorisation
préalables, spécifiques à certaines
opérations ou pratiques. Les règles
sont complétées par de nombreux
outils. Traduits dans les principales
langues du Groupe, ils permettent
à chacun d’appliquer ces règles à
ses propres activités. Pour favoriser
la compréhension des enjeux et des
risques, et l’appropriation continue
et effective du programme de
conformité, un accent particulier
est mis sur la sensibilisation et
la formation : des formations
approfondies, en personne et
par e-learning, sont dispensées
à l’ensemble des ingénieurs et cadres
sur les risques juridiques encourus
et les réponses apportées par Valeo.
Facteurs clés d’une croissance durable
et profitable, l’éthique des affaires
et la conformité aux règlementations
sont l’affaire de tous et la
responsabilité de chacun. Le principe
de tolérance zéro en est le garant.
41
La stratégie ressources humaines
est un levier essentiel d’accompagnement de la croissance de
Valeo à l’international et de la Recherche et Développement.
Les technologies innovantes liées à la réduction des émissions
de CO2 et à la conduite intuitive et le développement
géographique dans les régions à forte croissance – les deux
piliers de la stratégie de Valeo – s’appuient sur une
gestion des ressources humaines dynamique, prenant
en compte de façon équilibrée les besoins de l’entreprise
et les attentes des employés.
Une approche globale qui intègre aussi les spécificités culturelles,
économiques et de marché, afin de faire face aux situations
contrastées propres aux différents pays où le Groupe est implanté.
À l’extérieur, Valeo veille à renforcer sa « marque employeur »,
notamment pour faire face à la guerre des talents. En interne,
il améliore l’engagement des collaborateurs, à tous les niveaux
et dans le monde entier, par la mise en œuvre d’une politique
visant à développer la motivation au travail tout
en garantissant un juste équilibre entre vie personnelle et vie
professionnelle. Parmi les spécificités Valeo, une attention toute
particulière est portée à la qualité du management de proximité,
considéré comme le meilleur relais d’information montante
et descendante. Autant d’actions qui contribuent à renforcer
le sentiment de fierté et d’appartenance au Groupe.
74 800
COLLABORATEURS
FIERS
Valeo, acteur industriel
reconnu pour ses bonnes
pratiques de gestion
des ressources humaines
En 2013, Valeo a été certifié « Top Employer » par le CRF Institute,
pour la seconde année consécutive en Allemagne, au Brésil,
en Chine, France, Hongrie, Irlande, Italie, Pologne, Roumanie
et Turquie, et, pour la première fois, en Espagne : un label
prestigieux, qui distingue les entreprises pour l’excellence de
leur offre en gestion des ressources humaines. Cette distinction
est notamment venue récompenser la politique du Groupe en
matière d’avantages sociaux et de conditions de travail, mais
également son offre très dynamique de formation et sa politique
particulièrement efficace de mobilité interne, nationale et
internationale, visant à pourvoir trois postes sur quatre en interne.
L’année a aussi été marquée par le renforcement de la démarche
« Mieux-Être au Travail » lancée en 2010, dont le déploiement
mondial se poursuit.
D’ÊTRE VALEO
74 800
COLLABORATEURS
dans 29 pays
90%
Près de
DES EMPLOYÉS
ont bénéficié d’une action
de formation en 2013.
43
17 500
PERSONNES RECRUTÉES
par Valeo dans le monde en 2013.
•••
Valeo accélère ses recrutements,
avec 17 500 embauches réalisées en 2013 et une prévision
de 15 000 créations de postes supplémentaires dans le monde
d’ici à trois ans. Au 31 décembre 2013, le Groupe employait
74 800 personnes, soit une augmentation de l’effectif total
de 3 % par rapport à 2012.
Cette croissance doit beaucoup à l’augmentation du nombre
d’ingénieurs et cadres dans l’effectif (+ 6 %), qu’il faut relier
aux investissements importants du Groupe dans l’innovation.
Les effectifs en Recherche et Développement ont ainsi
augmenté de 7 % en 2013 et totalisent 9 400 personnes.
Garantir l’efficacité opérationnelle
par la fidélisation des équipes
La fidélisation des équipes demeure une donnée essentielle pour
assurer l’excellence opérationnelle. Dans cette optique, Valeo
applique une politique globale de rétention des talents au niveau
mondial, qui porte ses fruits puisque le taux de départ des
ingénieurs et cadres est en baisse constante. Parmi les mesures
d’incitation, ces collaborateurs reçoivent une information claire
chaque année sur leurs possibilités d’évolution, et, pour leur offrir
des perspectives de carrière intéressantes, la politique du Groupe
prévoit qu’au minimum trois postes sur quatre soient pourvus
en interne. Valeo procède enfin à des analyses régulières de
compétitivité de ses rémunérations sur les marchés importants,
afin de s’assurer de la pertinence de son niveau de positionnement
dans les pays où le Groupe est implanté.
Parce que le développement
des compétences détermine aussi
l’engagement des collaborateurs,
en 2013, les dépenses de formation de Valeo étaient en
augmentation de 7,8 % par rapport à 2012. Le volume d’heures
et le nombre de personnes formées ont respectivement
augmenté en valeur absolue de 16 % et de 5 % par rapport
à 2012. Le Groupe a poursuivi sa politique de formation orientée
en direction du plus grand nombre de salariés. Ainsi, 89,8 %
de l’effectif inscrit ont participé à au moins une action de formation
dans l’année, un chiffre qui atteint 97,7 % chez les ingénieurs
et cadres. Des Plans Individuels de Développement sont proposés
aux collaborateurs pour accompagner le développement
des talents, associant formation théorique, mise en situation
professionnelle, tutorat et retour d’expérience.
Le développement industriel
dans les pays à forte
croissance, en Asie ainsi
qu’en Amérique du Nord,
fait écho à la stratégie de croissance du Groupe.
L’augmentation des effectifs en Amérique du Nord et en Asie,
mais aussi en Afrique, est en lien avec la stratégie de Valeo,
dont un des leviers est l’accélération du développement
du Groupe dans les pays à forte croissance, notamment
en Chine.
Pour la première fois de son histoire, le Groupe a compté
en 2013 plus d’opérateurs en Chine qu’en France, preuve du
dynamisme de ses activités dans ce pays. Au niveau mondial,
plus de 80 % de l’effectif total du Groupe est aujourd’hui localisé
hors de France, ce qui se traduit par une très grande diversité
culturelle au sein du Groupe. 103 nationalités sont représentées
chez Valeo. Les pays comptant le plus grand nombre de
nationalités sont la France, avec 70 nationalités, et l’Allemagne,
avec 48. Quant à l’Irlande, les États-Unis et la République
tchèque, ils comptent respectivement 29, 22 et 21 nationalités.
Plus de
161 000
HEURES DE FORMATION
ont été dispensées en 2013 sur
Valeo C@mpus, portail de formation
en ligne du Groupe.
45
2,21
ACCIDENTS PAR MILLION D’HEURES
travaillées, soit une baisse de 58 %
des accidents ayant généré un arrêt
de travail entre 2008 et 2013.
•••
Santé et sécurité au travail :
deux objectifs prioritaires
Depuis plusieurs années, Valeo affiche clairement son
ambition de tendre vers le « zéro accident », grâce à une politique
volontaire de contrôle des risques et de formation visant la
certification ISO 14001 et OHSAS 18001 de tous ses sites.
En 2013, le Groupe a revu et modifié son référentiel Valeo 5000
(audit interne basé sur le référentiel « 5 Axes ») en matière de
sécurité et d’ergonomie. Un nouveau logiciel de suivi des accidents
a par ailleurs été développé et mis en application
sur l’ensemble des sites. Baptisé « VIM Safety » (Valeo Incident
Management), cet outil permet de connaître en temps réel
et à tous les niveaux les incidents/accidents liés à la sécurité
de chaque établissement. Enfin, 13 % des heures de formation
dispensées dans le Groupe en 2013 ont concerné la sécurité.
Des actions qui ont permis une baisse significative
du nombre d’accidents ayant généré un arrêt : le nombre
d’accidents entraînant un arrêt, par million d’heures travaillées,
est descendu à 2,21, contre 5,24 en 2008, soit une amélioration
de 58 % en cinq ans.
La diversité, enjeu sociétal
mais aussi levier d’amélioration
de la performance
Au-delà de son enjeu sociétal, la diversité dans toutes ses
dimensions est aussi considérée par Valeo comme une source de
renforcement des compétences, de créativité et de performance.
Sous l’égide d’un Comité de la Diversité, de nombreuses actions
de formation et de sensibilisation sont menées depuis 2012.
L’ensemble du personnel a ainsi accès à huit modules de formation
en e-learning dédiés à la diversité, qui ont été suivis par près de
4 000 salariés en 2013. Par ailleurs, Valeo a adhéré l’an dernier
à l’Association française du management de la diversité (AFMD)
et s’attache à respecter, à situations comparables, l’égalité entre
les hommes et les femmes, même si ces dernières restent moins
représentées que les hommes dans l’industrie automobile.
La part de femmes ingénieurs et cadres dans les recrutements
a néanmoins progressé en 2013 et représente 24,2 % du total de
l’effectif inscrit, voire 34 % dans certains pays comme la Chine.
Le Groupe s’applique aussi à favoriser l’emploi des jeunes et leur
insertion dans le milieu professionnel : en 2013, Valeo a ainsi
accueilli 1 403 stagiaires, 935 contrats d’apprentissage ou
de professionnalisation et 126 VIE (Volontariat international
en entreprise).
Le climat social, facteur déterminant
de la motivation des équipes
La cohésion sociale est une condition indispensable pour adapter
l’entreprise aux changements d’environnement de plus en plus
importants, profonds et rapides du secteur d’activité de Valeo.
Pour pouvoir relever ces défis, Valeo veille à développer un climat
social permettant l’échange de points de vue, la compréhension
réciproque et la recherche de solutions équilibrées pour l’ensemble
des parties prenantes. Enfin, la responsabilité sociale de Valeo
s’inscrit dans le cadre universel des engagements internationaux
garantissant le respect de la dignité des personnes et des droits
sociaux fondamentaux. Le Groupe s’engage notamment à travers
le programme « Global Compact » à communiquer annuellement
aux Nations Unies les avancées obtenues en termes de
responsabilité sociétale au niveau du Groupe. Valeo s’appuie
également sur les Principes directeurs de l’OCDE à l’attention
des entreprises multinationales, adoptés le 27 juin 2000
et revus le 25 mai 2011.
« Mieux-Être au Travail » : une
démarche menée au niveau mondial
Éthique, transparence, autonomie, professionnalisme et travail
d’équipe : les valeurs de Valeo s’appuient sur des principes
fondamentaux tels que l’équilibre mental, psychique et physique,
le respect d’autrui, la diversité, la solidarité, la reconnaissance.
En 2013, le Groupe a intensifié le déploiement mondial
du programme « Mieux-Être au Travail » avec notamment
la création d’une formation à destination des managers
nommée « Play Well », dans la continuité des formations
à la sécurité « Play Safe ».
Valeo Women
Connected
Le réseau « Valeo Women
Connected » est une plate-forme
d’échange et de communication
destinée à stimuler le réseau
de femmes de Valeo, à déceler
et encourager les talents en interne
en informant sur les possibilités
de parcours et d’évolution
professionnelle. Un an après
son lancement, il réunit plus
de 1 000 membres, femmes
et hommes, dans 11 pays.
47
LES COLLABORATEURS
DE VALEO DANS LE MONDE
49
ACTIONS SOCIÉTALES
L’engagement sociétal de Valeo se traduit sur le terrain
par une implication forte des sites dans la vie locale
des 29 pays d’implantation du Groupe. Afin d’être
en mesure de recenser les initiatives de ces derniers
en matière sociale, sociétale ou environnementale,
un outil de reporting, « Plants’ Initiatives », existe depuis
2008. En 2013, 100 % des sites ont au moins réalisé une
action dans ce sens.
PLANTS’ INITIATIVES
BRÉSIL
1
Campinas
Volontariat en faveur des enfants de
la communauté locale, avec parrainage
par les employés de 400 enfants de deux
écoles situées dans un quartier défavorisé :
fête de Noël et distribution de cadeaux.
En coordination avec le gouvernement
•local,
assistance médicale à 15 familles
FRANCE
en difficulté dans une localité rurale près
du site. Un médecin de Valeo, accompagné
de la mascotte Leo, a reçu les familles
en consultation.
Pour la journée handicap, venue sur le site
d’une association sportive de personnes
handicapées, qui a organisé des jeux pour
les employés afin de les sensibiliser aux
situations de handicap.
6
7
6
7
8
15 13
9 10 11 12
3
MEXIQUE
2
2
3
4
5
•
San Luis Potosí
Dons en faveur de familles défavorisées :
fournitures scolaires, meubles, produits de
propreté, couvertures, jouets.
16
14
17
4
18
•
Don d’ordinateurs à un foyer d’accueil
pour enfants de l’Armée du Salut, qui a
permis l’ouverture d’une salle informatique
au sein du foyer.
Querétaro
Programme « Abriendo espacios » afin
de recruter des seniors ou des personnes
handicapées pour accroître la diversité.
Objectif à fin 2013 : recrutement de
30 personnes.
5
1
Juárez
Mise en place d’une « École des parents »
pour les employés désireux de mieux exercer
leur rôle de parent et leur mission éducative.
Río Bravo
Sablé-sur-Sarthe
Intervention sur le site d’un Établissement et
service d’aide par le travail (ESAT) qui œuvre
à l’insertion sociale et professionnelle d’adultes
handicapés, associée à une visite d’un groupe
de demandeurs d’emploi de CAP emploi, un
organisme dont l’objectif est de favoriser
l’embauche de personnes handicapées
dans les entreprises.
8
Mondeville
En collaboration avec l’association « Elles
bougent », qui permet aux jeunes filles de
découvrir les métiers industriels, notamment
dans l’automobile, accueil de 18 élèves sur
le site où elles ont pu s’entretenir avec des
salariées de Valeo sur la variété des métiers
offerts.
Campagne de lutte et de sensibilisation
au cancer du sein : distribution de rubans
roses aux employés (hommes et femmes)
avec l’implication du « Women connected »,
des représentants syndicaux et de la
direction du site.
9
•
Limoges
Créteil
Organisation d’une semaine autour de la
diversité : rencontre avec des personnes
travaillant dans des ateliers d’insertion
par le travail (ESAT), venue d’une association
de chiens-guides et présentation
de « handisport ».
Conduite de trois campagnes de reforestation
durant l’année 2013, organisées à l’université,
à la mairie et dans le parc industriel où est
implanté un site de Valeo. Les 500 arbres
plantés provenaient de la pépinière du site.
Une action distinguée par le conseil municipal
de la ville.
51
ACTIONS SOCIÉTALES
TOUR DU MONDE DES 90 ANS
90 ANS DE VALEO
UN TOUR DU MONDE EN IMAGES D’UNE ANNÉE DE CÉLÉBRATION
10
La Suze-sur-Sarthe
Campagne de sensibilisation au cancer du sein.
Des affiches ont été postées dans l’entrée du
site ainsi que dans les salles de pause, et des
rubans roses ont été distribués au personnel,
aux hommes aussi bien qu’aux femmes.
11
La Verrière
ITALIE
14
Pianezza Partenariat entre le site et le Musée national
de l’environnement, « A come Ambiente »,
dans le cadre de la semaine du
développement durable.
Une collecte de denrées alimentaires a
été organisée en faveur de l’association des
« Restos du Cœur », qui a pour but d’aider des
personnes démunies, notamment en leur
donnant accès à des repas gratuits.
12
ALLEMAGNE
POLOGNE
Opération diversité dans le cadre de laquelle
une quarantaine d’enfants ont dessiné le
drapeau de la diversité chez Valeo.
Varsovie, Skawina, Chrzanów 17
Le 90e anniversaire de Valeo a mobilisé tous les employés à travers le monde
avec l’organisation de journées portes ouvertes, d’expositions et d’événements
sportifs mettant à l’honneur l’esprit d’équipe et la fierté de faire partie d’une
entreprise telle que Valeo. Pour marquer cet anniversaire, un livre sur l’histoire
de Valeo – Valeo 90 ans d’innovations automobiles – a été publié et un concours
d’affiches organisé pour les employés sur le thème des 90 ans. Les 333 créations
originales de 22 pays ont ensuite été exposées au siège du Groupe.
Rayong
Don de sang en collaboration
avec la Croix-Rouge.
INDE
Laval
Sponsoring de la Journée annuelle du don
de sang et dons de sang sur le site par les
employés.
13
THAÏLANDE
15
Wemding
Paczka » : soutien des familles
•en« Szlachetna
difficulté pendant les vacances de Noël
18
•
Chennai
Collecte de vêtements, de jouets et de livres
afin de les donner à un orphelinat qui héberge
et scolarise les enfants gratuitement.
Plantation de 35 arbres près d’une école
•publique
et sensibilisation des enfants aux
enjeux environnementaux.
MEXIQUE
avec envoi de colis de Noël aux enfants.
Akademia Przyszłošci » : soutien aux élèves
•en«prise
avec des difficultés scolaires ou
familiales.
de prévention pour lutter contre
•lesCampagne
cancers de la peau, du sein, le cholestérol
et le diabète.
ESPAGNE
Villaverde, Fuenlabrada,
Getafe
16
À l’occasion du « World Disability Day »,
•dons
des employés en faveur d’une
association s’occupant de handicapés.
ITALIE
FRANCE
HONGRIE
31 femmes de ces sites ont participé à une
course 100 % féminine de 7 kilomètres à
Madrid en faveur de la lutte contre le cancer
du sein et les violences faites aux femmes.
THAÏLANDE
CHINE
CHINE
POLOGNE
ESPAGNE
53
Valeo a fait de l’exigence son
critère de référence en matière
de développement durable
Qu’il s’agisse de réduction des émissions de CO2 grâce aux
produits innovants, de diminution de l’énergie utilisée dans ses
usines ou de responsabilité sociale et sociétale, Valeo est un acteur
de référence qui se fixe des objectifs ambitieux. Engagé depuis
neuf ans aux côtés de l’Organisation des Nations Unies à travers
le Pacte mondial et ses dix principes, le Groupe a étendu sa
démarche en adoptant, depuis 2011, le référentiel international de
reporting RSE du GRI (Global Reporting Initiative), afin de pouvoir
appliquer au mieux les règles et normes internationales.
UNE DÉMARCHE
RESPONSABLE
DE LA CONCEPTION
À LA PRODUCTION
Valeo est, de plus, en relation continue avec des acteurs
indépendants tels que le Carbon Disclosure Project (CDP)
ou le SAM Dow Jones Sustainability Index (agence de notation
extra-financière) afin de consolider ses acquis et d’identifier
de nouvelles pistes de progrès. Valeo veille à ce que chaque
nouveau partenaire (fournisseur, prestataire, laboratoire,
université) adhère à ses principes de développement durable.
Agir aujourd’hui pour demain,
à tous les niveaux
Valeo participe à la définition et à la réalisation de la voiture
de demain, en prenant appui sur son capital humain et en
relation active avec l’ensemble de ses parties prenantes, des
donneurs d’ordre aux fournisseurs de la filière automobile.
Acteur de la conception de véhicules toujours plus respectueux
de l’environnement, le Groupe intègre au cœur de sa stratégie
la réduction des émissions de CO2, avec pour objectif une
meilleure efficacité énergétique des véhicules.
Une exigence également appliquée à ses usines : d’ici à 2015,
Valeo vise en effet une réduction de son empreinte écologique
de 10 % (eau, énergie, gaz à effet de serre) pour ses 124 sites à
travers le monde. Parce que la valorisation du capital humain
est également une de ses priorités, le Groupe veille à offrir à ses
salariés des conditions de travail motivantes, dans le respect des
droits fondamentaux et du cadre légal, à travers une politique de
responsabilité sociale d’entreprise (RSE) active, tout en renforçant
chaque année ses exigences internes en matière d’éthique et de
conformité. Enfin, porteur d’une vision innovante et responsable
de l’automobile, Valeo privilégie des relations saines et équilibrées
avec les différentes parties prenantes intervenant tout au long
du processus productif, de la conception (centres de recherche et
universités, ingénieurs) à la production (fournisseurs, employés),
jusqu’à la commercialisation (constructeurs automobile, réseaux
de distribution) pour les marchés de la première monte et de la
Rechange.
Appliquer les principes de responsabilité
sociale, sociétale et environnementale
dans la relation avec les fournisseurs
De par sa présence au cœur de la chaîne de fournisseurs, Valeo se doit de sélectionner
des partenaires capables de répondre à ses attentes en termes de coûts, de délais ou
de qualité tout en respectant les codes, les chartes et les principes de développement
durable du Groupe. En 2013, Valeo a initié un recensement des pratiques RSE de ses
principaux fournisseurs. Par le biais de questionnaires envoyés, Valeo vérifie que les
politiques de développement durable mises en place par ses fournisseurs répondent aux
attentes et exigences du Groupe. De la même manière, dans le cadre des programmes
de diversité nord-américains, des critères d’intégration des femmes et des minorités en
entreprise ont été ajoutés aux évaluations des fournisseurs. Toujours dans une démarche
collaborative vis-à-vis des fournisseurs, la direction Achats a pu organiser, au cours de
l’année 2013, 17 Journées Technologiques (Tech Days) à travers le monde, durant
lesquelles les fournisseurs ont présenté aux interlocuteurs de la Recherche et
Développement du Groupe leurs dernières innovations. Valeo poursuit également
l’intégration croissante de critères sociaux, environnementaux, logistiques ou de
gouvernance dans la sélection de ses fournisseurs. Ainsi, les critères de développement
durable comptent pour près de 20 % dans l’évaluation qui permet d’intégrer le panel
Achats de Valeo.
55
40
POINTS DE CONTRÔLE
pour les pièces usagées encore
utilisables que Valeo récupère
à destination du marché de la
rénovation : 100 % de ces produits
sont ainsi testés avant d’être
emballés pour être commercialisés.
•••
Intégrer des critères d’écodesign
et d’écoconception dès l’amont
des projets
Valeo a fait de l’écoconception l’un des fondements de sa
politique de recherche et développement. Depuis 2007, les équipes
disposent de la directive interne « Écodesign standard » et de guides
d’écoconception par ligne de produits, qui leur permettent d’évaluer,
pendant le développement d’un produit, l’ensemble de ses impacts
environnementaux, à toutes les étapes de son cycle de vie. Afin
d’assurer la diffusion et l’application de cette directive, Valeo a en
outre édité une « Écodesign check-list » pour suivre la mise en place
de ces critères dans les nouveaux projets. Une démarche pionnière
grâce à laquelle le Groupe a pu anticiper l’impact de la directive
européenne VHU (véhicules hors d’usage), qui en 2015 contraindra
les constructeurs automobile à produire des véhicules recyclables
à hauteur de 85 %, voire 95 % si l’incinération est prise en compte.
Valeo attache enfin une attention toute particulière à l’élimination
des substances dangereuses de la composition de ses produits.
En conformité avec le règlement communautaire REACH, le Groupe
recense, pour assurer la sécurité de son approvisionnement
et de son activité, les substances entrant dans la fabrication
de ses produits, ainsi que celles nécessaires au fonctionnement
de son outil industriel. Valeo s’est, à cet effet, doté d’un réseau
de responsables REACH pour chaque site et centre technique.
Une gouvernance environnementale
rigoureuse et transparente
Depuis plus de vingt ans, Valeo démontre sa volonté de limiter
l’impact de ses activités sur l’environnement. Pour traduire ses
engagements au niveau opérationnel, le Groupe établit des
objectifs d’amélioration de la performance environnementale :
l’année 2013 marque à ce titre le début du nouveau plan triennal
2013-2015. Ce plan a pour but la poursuite de la réduction des
impacts environnementaux par la prise en compte de l’ensemble
du cycle de vie de chaque site, de la sélection du terrain, de la
construction ou l’acquisition d’un site, de son exploitation jusqu’à
sa cession ou fermeture éventuelle. Dans un souci de transparence,
outre la communication des principaux résultats environnementaux
du Groupe lors de l’Assemblée Générale annuelle des actionnaires,
Valeo répond régulièrement à des sollicitations d’organismes
nationaux et internationaux portant sur ses performances
extra-financières.
Un management environnemental
structuré au niveau mondial
Le management environnemental de Valeo repose sur une
démarche d’amélioration continue pilotée par la Direction Risques
Assurances Environnement (DRAE) qui, elle-même, s’appuie sur
un réseau de responsables Hygiène Sécurité Environnement (HSE)
au sein des Pôles, des pays et des sites. Ce réseau est le garant
du respect des engagements de la politique environnementale
du Groupe et de l’atteinte de ses objectifs. Au total, ce sont plus
de 200 personnes qui sont impliquées directement dans la gestion
quotidienne des problématiques HSE du Groupe. Elles sont
également des acteurs clés de la démarche de certification des
systèmes de management de l’environnement lancée par Valeo
il y a une quinzaine d’années. À fin 2013, 94 % des sites avaient
obtenu la certification ISO 14001 et 88 % la certification
OHSAS 18001. Parallèlement, ce sont près de 44 000 heures de
formation dédiées à l’environnement qui ont été dispensées l’an
dernier sur l’ensemble des sites. Enfin, Valeo déploie chaque
année à l’échelle mondiale un ambitieux programme d’audits,
comprenant des audits externes de conformité et de certification,
ainsi que des autodiagnostics et des audits d’inspection croisés
effectués par les responsables HSE des sites.
Valeo, acteur du marché
de la rénovation
À travers son activité de Rénovation, le Groupe met son expertise
de conception et de fabrication de pièces d’origine au service
du processus de rénovation pour offrir une gamme de produits
rénovés de grande qualité et respectueux de l’environnement.
La gamme de produits rénovés Valeo comprend surtout des
alternateurs et des démarreurs, mais également des embrayages
et des compresseurs de climatisation. Grâce au système e-CORPS,
le Groupe a mis en place une collecte efficace des pièces usagées.
Une fois ces pièces récupérées, Valeo les désassemble et procède
aux processus d’inspection, de nettoyage, de tests électriques
et électroniques, avant de lancer un processus de rénovation
permettant notamment l’élimination de toute trace de
substance dangereuse pour garantir la protection des
personnes.
44 000
HEURES DE FORMATION
dédiées à l’environnement
ont été dispensées en 2013
sur l’ensemble des sites.
57
75 %
C’EST LA PART DE DÉCHETS
valorisés par Valeo en 2013.
•••
Centraliser le reporting pour
un pilotage rigoureux de la
performance environnementale
Valeo utilise sur l’ensemble de ses sites un outil de reporting
centralisé, « Valeo Risk Indicators » (VRI), qui fonctionne
via une plate-forme Internet et collecte plus de 200 indicateurs,
permettant ainsi le pilotage régulier de la performance
environnementale des sites et l’atteinte des objectifs.
En 2013, VRI a fait l’objet d’évolutions afin de toujours
mieux fiabiliser le reporting : à titre d’exemple, les responsables
HSE doivent désormais renseigner de manière précise les processus
industriels présents sur leur site. Les données environnementales
publiées concernent l’ensemble des sites de production et des
plates-formes de distribution à travers le monde, à l’exclusion
des filiales minoritaires du Groupe et des sites administratifs,
ce qui représente au total 122 sites reportant les indicateurs
environnementaux. Le taux de réponse par indicateur en 2013
atteint 100 % pour la majeure partie des indicateurs publiés,
preuve de la grande implication des sites dans ce reporting.
Valeo se mobilise pour la préservation
des ressources naturelles
Le Groupe mesure finement l’impact global de son activité sur
la ressource en eau. Pendant la période triennale 2010-2012,
Valeo a réduit sa consommation d’eau de 32 % par rapport à l’année
2009 et a continué sur cette lancée en 2013, tant en volume total
(– 0,7 %), que rapportée au chiffre d’affaires (– 1,9 %). Valeo poursuit
par ailleurs deux axes d’amélioration en matière de consommation
de ressources : limiter la consommation de matières premières et
recourir à des matières recyclables et recyclées. Parmi les objectifs
du Groupe, une réduction de 7 % de la consommation de matériaux
d’emballage rapportée au chiffre d’affaires est visée pour la
nouvelle période triennale 2013-2015. Enfin, Valeo porte
une attention particulière à l’utilisation de matières recyclées.
Ainsi, en 2013, environ 203 tonnes de matériaux d’emballage ont
été récupérées en interne et réutilisées. Le Groupe, également
engagé dans une démarche d’efficacité énergétique, a commencé
à déployer la norme ISO 50001 relative aux systèmes de
management de l’énergie dans ses sites. Objectif : certifier 10 %
des sites en 2015. Enfin, Valeo s’attache à minimiser l’impact
environnemental des flux logistiques liés à son activité. L’ensemble
des actions menées dans ce domaine a conduit en 2013 à une
réduction de 8 % des dépenses de transport sur l’année.
Produire dans le respect
de la biodiversité
La quasi-totalité des terrains utilisés par Valeo, soit plus de 90 %
des sites de production en activité, est située dans des zones
urbanisées ou industrielles aménagées. Même si ses activités ne
sont pas de nature à altérer sensiblement les processus, le Groupe
réalise chaque année un inventaire des sites implantés dans ou
à proximité (moins de 10 km) de zones protégées au titre de la
biodiversité. 20 sites ont ainsi été recensés en 2013, qui tous veillent
à respecter les exigences liées à ces contraintes de proximité.
Agir pour prévenir toute pollution
et optimiser la gestion des déchets
Le Groupe mène une politique active en matière de prévention
et de réduction des rejets dans l’air, l’eau et le sol. L’ensemble
des sites du Groupe travaille ainsi, entre autres, à la réduction des
émissions atmosphériques de COV (composés organiques volatils),
principalement liées à la consommation de produits chimiques comme
les solvants et la peinture. Si les activités du Groupe ne génèrent
pas d’effluents industriels à haute charge polluante, les rejets dans
l’eau sont néanmoins scrupuleusement contrôlés.
Enfin, dans le cadre de leur système de management
environnemental et en application des directives du Groupe,
les sites mettent en œuvre des moyens de prévention des
déversements accidentels dans le milieu naturel. Les déchets
générés par les installations du Groupe sont valorisés dans leur
grande majorité, qu’il s’agisse de métal, de bois ou de plastique.
La quantité de déchets produits se stabilise année après année,
tant en quantité totale qu’en quantité rapportée au chiffre
d’affaires. Par ailleurs, la part des déchets dangereux continue
de diminuer, passant de 12 % en 2012 à 10 % en 2013.
69
SITES ONT ENGAGÉ
DE NOUVELLES ACTIONS
d’efficacité énergétique
au cours de l’année 2013.
59
Performance environnementale
Dans le cadre de son nouveau plan d’action Environnement
pour la période 2013-2015, la Direction des Risques
Assurances Environnement a défini des objectifs quantifiés
ambitieux pour le Groupe, sur la base des résultats du
précédent plan d’action Environnement 2010-2012.
Unité
Cible 2015
(base 2012)
Résultats 2013
Résultats 2013
(base 2012)
Résultats 2012
m3/M€
MWh/M€
kg/M€
– 10 %
– 10 %
– 7%
215
158
6,1
211
158
6,6
– 1,9 %
0%
+ 8%
t/M€
– 7%
17
17
0%
t CO2/M€
– 10 %
56,7
59,6
+ 5%
Utilisation durable des ressources
Réduction de la consommation d’eau
Réduction de la consommation énergétique
Réduction de la consommation de matériaux d’emballage
2013
45
2012
46
2011
50
2010
58
■ 1 862
113
■ 1 841
112
■ 1 764
115
■ 1 716
123
158
158
165
181
■ Consommation d’énergie directe/CA (MWh/M€)
■ Consommation d’énergie indirecte/CA (MWh/M€)
■ Consommation totale d’énergie (GWh)
OBJECTIFS ENVIRONNEMENTAUX À LA HAUTEUR DE L’ENGAGEMENT DU GROUPE
Objectifs
RÉPARTITION DES CONSOMMATIONS
D’ÉNERGIE DIRECTE ET INDIRECTE
CONSOMMATION D’ÉNERGIE
Énergies
renouvelables
70,8 %
0,3 %
Électricité
Autres énergies
thermiques
1,5 %
Fioul
La consommation d’énergie rapportée au chiffre d’affaires
est stable par rapport à l’année passée. La consommation totale
d’énergie a, quant à elle, augmenté de 1,1 %. Plusieurs raisons
expliquent cette légère augmentation : les conditions
climatiques plus rigoureuses dans un grand nombre de pays,
la sous-estimation des consommations de gaz d’un site en 2012
et l’installation de plusieurs lignes de production en 2013.
Production de déchets
Réduction de la production de déchets dangereux
et non dangereux
0,4 %
27,0 %
Gaz naturel
Les sites de Valeo consomment trois types d’énergie pour des
usages industriels et domestiques : énergie directe sous forme
de sources primaires (fioul domestique, gaz naturel) ; énergie
indirecte sous forme d’électricité, de vapeur et d’air comprimé ;
énergie directe renouvelable produite sur site d’origine solaire.
L’électricité et le gaz naturel représentent à deux près de
98 % de la consommation totale d’énergie. Sobriété carbone
Réduction des émissions directes et indirectes
de gaz à effet de serre (scope 1 et scope 2)
CONSOMMATION DE MATÉRIAUX D’EMBALLAGE
Systèmes de management
Certification ISO 14001
Certification OHSAS 18001
Certification ISO 50001 (management de l’énergie)
% de sites (1)
% de sites
100 %
100 %
10 %
96 %
88 %
—
94 %
88 %
- 1,7 %
(1) Pour les nouveaux sites, obtention des certifications ISO 14001 et OHSAS 18001 dans un délai de trois ans après leur entrée dans le Groupe.
2 pt
0 pt
NA
2013
2010
115
2012
116
2011
123
2010
181
■ 2 484
■ 2 502
■ 2 300
■ 2 402
■ 71,4
■ 64,7
■ 60,1
6,0
6,3
■ Consommation totale de matériaux d’emballage/CA (t/M€)
■ Consommation totale de matériaux d’emballage (kt)
CONSOMMATION D’EAU
2013
6,6
6,1
■ 77,6
2012
2011
99
211
215
92
215
96
253
72
■ Consommation d’eau pour un usage domestique/CA (m /M€)
■ Consommation d’eau pour un usage industriel/CA (m3/M€)
■ Volume total d’eau consommée (milliers de m3)
3
En 2013, Valeo a continué de réduire sa consommation d’eau,
tant en volume total (– 0,7 %) que rapportée au chiffre d’affaires
(– 1,9 %). Cette réussite est le fruit des efforts engagés par tous
les sites depuis de nombreuses années, en particulier sur
la recherche des fuites et sur la consommation d’eau à usage
industriel pour le refroidissement, notamment à travers
la suppression des systèmes à circuit ouvert.
RÉPARTITION DE LA CONSOMMATION
DE MATÉRIAUX D’EMBALLAGE
En 2013, la consommation totale de matériaux d’emballage
a augmenté de 8,7 % par rapport à 2012. Ce résultat s’explique
d’une part par une meilleure estimation des consommations
enregistrées, grâce aux outils de saisie mis en place, et d’autre
part par les contraintes imposées par les clients pour l’emballage
et le transport des pièces. Valeo maintient son objectif de
réduction de 7 % de la consommation de matériaux d’emballage
rapportée au chiffre d’affaires pour la nouvelle période triennale
2013-2015.
7,8 %
63,4 %
Plastiques
Cartons
27,2 %
1,6 %
Autres
Bois
Valeo a recours à des emballages très divers, constitués
principalement de carton, bois, plastique et métal ; carton
et bois réunis constituent 90 % des matériaux utilisés.
61
CONSOMMATION DE MATIÈRES PREMIÈRES
2013
202
2012
195
2011
2010
907
877
182
161
817
PRODUCTION DE DÉCHETS DANGEREUX
ET NON DANGEREUX
2013
1,7
2012
2
2011
2
2010 2,1
723
■ Consommation de métaux (kt)
■ Consommation de plastiques (kt)
■ 199,9
■ 197,3
■ 181,8
■ 151,0
15,3
15
15
13,9
DATES CLÉS DE L’ENGAGEMENT ENVIRONNEMENTAL DU GROUPE
17
17
des années 1990,
• Début
définition de la politique environnementale
lancement du programme d’audits
• 1991,
Environnement
1997, premier site du Groupe
• certifi
é ISO 14001
Manuel de gestion des risques
• 1998,
et Charte Environnement
déploiement d’un outil de reporting
• 2001,
environnemental centralisé
• 2004, adhésion au Pacte mondial de l’ONU
• 2008, Charte de Développement Durable
2013, premiers sites du Groupe
• certifi
és ISO 50001
17
16
■ Quantité de déchets non dangereux/CA (t/M€)
■ Quantité de déchets dangereux/CA (t/M€)
■ Quantité totale de déchets générés (kt)
Les principales matières consommées par les sites sont
des métaux et des plastiques, en tant que matières directes
entrant dans la composition des produits finis et des matériaux
d’emballage. La hausse de consommation des principales
matières premières est en lien direct avec l’augmentation
générale de l’activité des sites du Groupe.
La quantité de déchets produits se stabilise tant en quantité
totale qu’en quantité rapportée au chiffre d’affaires. Ce résultat
est le fruit des efforts consentis par les sites de tous les Pôles
pour réduire leur production de déchets. Par ailleurs, la part
des déchets dangereux continue de diminuer, passant de 12 %
en 2012 à 10 % en 2013.
RÉPARTITION 2013 DES PRINCIPAUX POSTES D’ÉMISSIONS DE GAZ À EFFET DE SERRE
9,4 %
■ Émissions indirectes – production des principaux matériaux
entrant dans les procédés industriels (82,4 %)
0,2 %
1,8 %
0,3 %
2,3 %
0,7 %
0,1 %
■ Émissions indirectes – transport logistique (2,8 %)
82,4 %
2,8 %
■ Émissions indirectes – véhicules Valeo (0,1 %)
■ Émissions indirectes – déplacements professionnels (0,7 %)
■ Émissions directes liées à la combustion d’énergie (2,3 %)
■ Autres émissions directes (0,3 %)
■ Émissions directes liées aux trajets domicile-travail (1,8 %)
Une politique active de certification
CERTIFICATIONS ISO 14001 ET OHSAS 18001
2013
88
2012
88
■ Émissions directes associées aux fuites de fluides frigorigènes (0,2 %)
2011
■ Émissions indirectes – production de l’électricité
et autres sources d’énergie (9,4 %)
2010
Ce graphique montre la contribution majoritaire des matériaux entrant dans les procédés industriels à l’empreinte carbone globale de Valeo
(82,4 % dont deux tiers pour les métaux) alors que les émissions directes ne représentent que 2 % de l’empreinte globale.
94
96
93
89
98
98
■ % sites certifiés ISO 14001
■ % sites certifiés OHSAS 18001
Certification ISO 50001
Dans le cadre des objectifs d’amélioration de sa
performance environnementale 2013-2015, Valeo souhaite
que 10 % de ses sites obtiennent à fin 2015 la certification
ISO 50001 relative au management de l’énergie.
En 2013, deux sites ont déjà obtenu cette certification :
Martorellas (Pôle Systèmes Thermiques, Espagne) ;
Wemding (Pôle Système de Confort et d’Aide à la
Conduite, Allemagne).
••
Valeo s’est engagé depuis plus de quinze ans dans une démarche
de certification des systèmes de management afin de respecter
son engagement de réduction de ses impacts environnementaux
et d’amélioration des conditions de santé et de sécurité de
ses collaborateurs.
À fin 2013, 94 % des sites ont obtenu la certification
ISO 14001 et 88 % la certification OHSAS 18001.
63
Le rapport complet sur la gouvernance
et le développement durable est intégré
au document de référence 2013
et disponible sur le site valeo.com
Conception graphique et réalisation :
Rédaction : Corinne Martin – Valeo
Impression : Advence
Imprimé sur papier Satimat green (couché demi-mat, 60 % de fibres recyclées et 40 % de fibres vierges certifiées FSC)
Crédits photo : Valeo – Joan Bardeletti – Benjamin Hénon – Gérard Uféras – Daniele Mattioli – Hisashi Yoshino – L’Œil du Diaph – DR.
43, rue Bayen – 75848 Paris Cedex 17 – France / Tél. : 33 (0)1 40 55 20 20 – Fax : 33 (0)1 40 55 21 71
Valeo, société anonyme au capital de 238 387 620 euros – 552 030 967 RCS Paris
valeo.com

rapport d`activité et de développement durable 2013

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