juillet-août 2009
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juillet-août 2009
www.medion.fr Le marché passe en mode périscopique 3 ans déjà que nous éditons le magazine Tendances IT et notre objectif reste de présenter une synthèse mensuelle de la distribution et des produits et services informatiques et numériques au sens élargi, ce qui permet par exemple une approche de la galaxie Microsoft ou des gammes de produits Samsung. De plus et suite à plusieurs demandes insistantes, nous avons dans ce numéro développé une rubrique sur les jeux, affaire à suivre… L’actualité L’actualité des enseignes _____________________________________________ 4 L’actualité des services _______________________________________________ 8 L’actualité du channel_ ______________________________________________ 10 L’actualité des fournisseurs __________________________________________ 14 Spécial « Back to School » Les 50 produits de la rentrée _________________________________________ 18 Les jeux de la rentrée _ ______________________________________________ 35 Carnet Ingram, CA, SFR, Toshiba, Medion..._ _________________________________ 38 Stratégie Polycom veut profiter de l’air du temps ________________________________ 40 Avanquest Softwa lance un portail d’achat en ligne pour ses revendeurs ___ 41 Ricoh France ne redoute pas la crise __________________________________ 44 HP et Actebis dopent les marges des revendeurs informatiques___________ 45 Spécial E3 2009 Microsoft, Nintendo et Sony en vedette lors de l’édition 2009 de l’E3 _ _____ 46 Marché Forte chute des ventes mondiales de serveurs __________________________ 49 Le thème central de ce double mois concerne les 50 produits de la rentrée à ne pas manquer et même si pour Toshiba, tout s’oriente autour d’une vie sur 3 écrans, téléphone portable, micro-ordinateur et télévision – une version moderne du métro, boulot, dodo – beaucoup de produits sont périphériques. Sommes-nous à l’aube d’une nouvelle époque pour la distribution des produits informatiques et numériques ? Faut-il alors espérer le retour des pionniers, des défricheurs d’idées, comme la société Apple, éternelle innovatrice, qui rebondit au gré de ses innovations, de ses avancées technologiques indéniables sans arriver jamais à s’imposer en mode industriel ? Devonsnous invoquer les pionniers du passé tel Henry Ford qui avait pour maxime : « Il y a des gens qui disent qu’ils peuvent ; d’autres qu’ils ne peuvent pas. En général, ils ont tous raison. » À l’heure où les instituts de sondage hésitent à communiquer des chiffres tellement mauvais, faut-il oser la décroissance ? Contraints ou forcés, il faut choisir. À l’heure où notre marché passe en mode périscopique, il ne suffit plus de naviguer à vue, mais il faut prendre des décisions sans visibilité et tenir le cap. Cette fin d’année 2009 sera éprouvante et riche… en actualités et en rebondissements et c’est une bonne occasion de prendre des initiatives en commun. Nous serons le partenaire presse exclusif de l’événement hexagonal de la distribution à la rentrée, le Showcase d’Ingram Micro avec l’édition d’un magazine spécifique et des espaces réservés sur tous nos sites et lettres pour tous les exposants. Nous profiterons également de la grande soirée organisée à cette occasion pour mutualiser nos efforts et nos énergies avec Ingram Micro et notre partenaire GfK. Ainsi, le 6 octobre prochain, nous remettrons les Grands Prix ITRnews / GfK de la distribution lors de cette soirée. Parmi nos invités de l’an passé, beaucoup sont déjà fournisseurs d’Ingram Micro et nous inviterons, avec son accord, TOUS les acteurs de la distribution qui sont nos partenaires au long de l’année avec bien sûr les acheteurs de la grande distribution, les grossistes, et d’autres fournisseurs. Rentrée 2009 : période expérimentale ! Net recul des ventes des biens d’équipement au premier trimestre ________ 50 [email protected] Ventes de biens d’équipement : l’Allemagne progresse..._ ________________ 51 Les principaux sites de e-commerce subissent un sérieux ralentissement_ __ 52 L’impression subit la crise de plein fouet _ _____________________________ 54 Tendances IT Un plan de relance de 800 M€ pour le numérique_ ______________________ 55 www.TendancesIT.com Revendeurs IT : vers une activité 100% services ? _______________________ 56 Adresse 21, rue Henry Monnier 75009 PARIS Tél. : 01 40 16 10 77 Fax : 01 49 95 00 23 Le marché en bref _ _________________________________________________ 57 L’agenda du mois La convention IBM, L’Open World Forum, IP Convergence..._ ____________ 58 Éditeurs Paul Dubois Pascal Langlet Ont participé à la rédaction Caroline Mauduit Eric Leven Guy Hervier Maquettiste Franck Foulon Publicité Frédéric Chaltiel [email protected] Imprimeur Imprimerie Kapp 433, rue de l’industrie 27025 Evreux cedex L’actualité des enseignes I ntermarche.com opte pour un jeu vidéo concours en ligne L’enseigne renouvelle son opération marketing avec l’agence conseil Infoflash et annonce la mise en ligne d’un 3e jeu online intitulé « Taupe Island ». « Les deux premiers jeux ont connu un grand succès auprès des internautes, qui n’ont pas hésité à participer afin de remporter l’un des nombreux lots mis en jeu (séjour en thalasso, Ipods nano...) » explique l’ecommercant. « Dans le but d’obtenir des adresses emails valides, nous avons pris le parti de ne pas intégrer de module de parrainage dans nos opérations, ce qui est inhabituel. Et pour augmenter la diffusion de notre opération, nous avons mis en place une campagne média basée sur l’affiliation, qui nous permet de toucher rapidement et avec efficacité le plus grand nombre d’internautes », précise Sébastien Rymarczyk, Directeur de clientèle chez Infoflash. Avec plus de 200 000 participants aux jeux concours « Noël Island » et « Dinos Island », Intermarche.com a reçu 120 000 visites sur le mini site dédié et a pu recueillir 110 000 adresses email opt-in. http://www.explorisland.com/. Sébastien Rymarczyk Directeur de clientèle chez Infoflash PriceMinister, plus grand libraire de France Alors que la Fnac vient de lancer sa MarketPlace, PriceMinister affirme son statut de « plus grande librairie en France » grâce au phénomène de la « Long Tail ». Le e-commercant explique que sa plate-forme de CtoC offre un choix de 60 millions de livres, neufs et d’occasion et plus de 4 millions de références qui permettent la vente de 3 millions de livres par an. Ce succès reposerait sur le phénomène de « Long Tail » (« Longue Traîne ») qui veut que « l’ensemble des produits isolés ou peu recherchés représente une plus forte part de marché que les produits habituellement les plus vendus (best-sellers, etc.) ». Un tel modèle est possible à deux conditions : miser sur le volume de produits et ne pas avoir de contraintes de stockage. Sur PriceMinister, les acheteurs recherchant des livres rares, introuvables, peu demandés... engendrent la plus grande partie du chiffre d’affaires. « La rubrique Livres est la plus ancienne catégorie de notre site. Elle s’est pourtant encore beaucoup étoffée et diversifiée ces dernières années, et reste la première catégorie en nombre de ventes de PriceMinister » déclare Pierre Kosciusko-Morizet, Cofondateur et PDG du Groupe. Pierre Kosciusko-Morizet PDG de PriceMinister.com 4 L’actualité des enseignes asino s’engage pour C l’égalité des chances Casino fait partie des 5 nouvelles entreprises à avoir reçu le Label Diversité. En effet, le 14 mai dernier, le groupe Afnor a organisé une rencontre autour de la diversité. A cette occasion, Eric Besson, Ministre de l’Immigration de l’Intégration, de l’Identité nationale et du Développement solidaire, a remis le Label Diversité à Casino, Groupe Vinci (VINCI SA, EMCC, GTM Bâtiment, Cofiroute, Citeos, ASF, Eurovia), l’Oréal, Light Consultants et Norsys. Par ce label, que seul AFNOR Certification délivre, les entreprises démontrent leur engagement concernant l’égalité des chances et les préventions des discriminations. onsoGlobe.com comC mercialise les produits électroniques récoltés par Emmaüs Les produits électroniques (ordinateurs et téléphones) collectés par la Branche Economie Solidaire et Insertion d’Emmaüs sont revendus via la boutique du 1er site français dédié à la consommation responsable et au développement durable. L’objectif est à la fois d’œuvrer pour le recyclage des produits électroniques et de rendre ces produits accessibles à tous. Les prix sont très compétitifs (un ordinateur portable recyclé HP Compaq NC 6110 à 265 €, un PC portable Toshiba Celeron à 90 €, un PC portable Compaq Armada M700 à 90 €... un HP Compaq PIV win Windows XP 2.4 Ghz 512 Mo 40 Go à 110 €, etc.). « La politique de prix bas vise à démocratiser les produits écolo y compris high tech », précise le site. « Un achat qui permet de financer les filières de recyclage et de favoriser le réemploi d’équipements tout à fait fonctionnels et performants, qui sans cet engagement d’Emmaüs auraient fini à la poubelle faute de personnes motivées pour éviter le gaspillage ». juillet-août 2009 Amazon met en ligne les « Shop in Shop » de Neteven Après eBay c’est au tour d’Amazon d’accueillir sur son site les « Shop in Shop » de Neteven. En effet, la plateforme de distribution e-commerce multicanal propose une nouvelle version de son service de design, Even Creative. Il permet aux entreprises de créer ou développer leur activité sur les sites d’achat-vente. La boutique est entièrement personnalisée et permet de présenter ses produits sur les sites d’achat-vente comme Amazon. Le marchand garde son identité visuelle et sa charte graphique. Il peut aussi mettre en place des widgets de mise en avant et de marketing croisé, des outils promotionnels, une personnalisation de la navigation... « Nous souhaitons qu’à court terme, l’utilisation de ce nouveau concept se généralise à l’ensemble des plateformes d’achat-vente avec lesquelles nous sommes partenaires », explique Greg Zemor, fondateur et directeur associé de Neteven. « Le e-commerce offre de nombreuses opportunités d’innovations ; c’est pour cela que nous sommes très à l’écoute des marchands professionnels afin de cerner au mieux leurs besoins, les aider à évoluer et se développer sur ce marché porteur ». istergooddeal.com compte sur la M créativité des Internautes pour ses pubs éouverture du Boulanger de R Besançon Le magasin Boulanger de Besançon voit la vie en grand et passe d’une surface de 2200 m² à 3500 m². L’enseigne rouvre les portes de son point de vente de Besançon. Il reprend comme ses petits frères les principes de l’enseigne (découverte, usage et plaisir) et colle à la signature même de Boulanger : « Vivons la Happy-Technologie ». Plus précisément, le point de vente propose à sa clientèle un espace « atelier cuisine » (cook shop), une « boutique gamer », un Espace dédié à l’encastrable, un espace nomade, un auditorium, un téléorium, un corner Apple... Il sera dirigé par Gilles Godek et compte 64 employés. Greg Zemor Fondateur et directeur associé de Neteven Mistergooddeal.com fait appel aux internautes pour réaliser son prochain spot TV publicitaire. Ils ont jusqu’au 2 juin pour réaliser une ou plusieurs vidéos illustrant l’univers et les points forts de Mistergooddeal.com. « L’objectif de ce concours est de renforcer la proximité de Mistergooddeal. com avec ses clients et son positionnement comme le site internet de référence dans le bien d’équipeAuchan revoit ment de la maison » explique l’e-commerçant. la distribution Pour participer, les internautes devront poster une ou plusieurs vidéos de 30 seconL’e n s e i g n e des qui devront pouvoir être adaptées en 15 française est et 8 secondes. A la clé un prix du jury d’une implantée en Italie depuis 20 ans. valeur de 4000 €, le prix des internautes d’une Aujourd’hui Auchan inaugure valeur de 1000 € (attribués selon les votes) et dans son magasin de Mestre (face à le prix des votants qui sera attribué par tirage Venise) un concept de courses « highau sort, à cinq utilisateurs ayant participé au tech » capable de lire en temps réel le vote. Cette opération a montant des achats via un petit terété réalisée avec l’aide minal (pod), afin d’éliminer les files de la société Eyeka. d’attente aux caisses. Ce service est 210 000 Dartybox en France Darty subit la concurrence des autres acteurs du haut débit de plein fouet. En effet, le groupe Kesa, propriétaire de Darty, a annoncé récemment que la Dartybox comptait 210 000 abonnés en France (fin avril). L’enseigne avait lancé sa Box en 2006. Fin avril 2008, la box était installée dans 140 000 foyers. Mais, même en augmentant son nombre d’abonnés (+ 70 000 en un an), Darty est loin de ses objectifs : 300 000 abonnés avant la fin de son année fiscale 2010. Des chiffres plus qu’honorables face à une concurrence très rude (Orange, Free, SFR, Numéricâble) et à Bouygues qui vient de frapper un coup en lançant son offre quadriple Play. L’actualité des appelé cassaXpress. Il est conçu par la société Datalogic. En utilisant ce terminal pod baptisé Joya, le client peut lire seul le code à barre sur les produits achetés. Lorsque le consommateur retire un lecteur Joya de l’un des distributeurs situés aux entrées de l’hypermarché, il peut calculer à tout moment le montant de l’addition. 24 caisses automatiques d’auto-paiement sont mises à la disposition des clients qui utilisent le service cassaXpress. Ils n’ont plus besoin de sortir les produits du caddy. Le magasin propose d’autre part 12 caisses de self check-out Cassamica et 20 autres caisses traditionnelles avec une caissière. Pour inciter ses clients à utiliser ce système, Auchan leur consent un rabais de 5 % jusqu’au 31 décembre. enseignes 5 e Bizcuss veut créer le plus grand espace Apple dédié aux TPE Carrefour inaugure son hypermarché des temps modernes Avec ICLG Pro, le Groupe eBizcuss ouvre un canal pour s’adresser très précisément aux TPE et professions libérales, un secteur qui reste « souvent inexploré » selon l’enseigne. Les professionnels y trouveront des conseils pour la mise en place de nouvelles solutions technologiques, mais aussi des formations. Cette offre se matérialise dans un espace spécifique. En effet, le groupe annonce l’ouverture du plus grand showroom de l’environnement Apple en France à destination des professionnels. ICLG Pro prend ses quartiers au 1er étage du magasin ICLG de la rue du Renard (Paris 4e) sur 250 m². Les visiteurs pourront s’entretenir, sur RDV ou en séminaire, avec les experts d’Apple et de son environnement et ainsi trouver une réponse personnalisée selon leurs besoins. Le Groupe Carrefour inaugure un nouveau magasin, le nouveau Carrefour Paris Auteuil. Ce point de vente a été repensé en fonction des attentes de sa clientèle locale et urbaine. Il repose sur trois points principaux : une nouvelle ergonomie, un large choix de produits alimentaires, et des services inédits. L’innovation réside dans la possibilité pour les clients de passer leur commande de produits en ligne dans leur hypermarché Carrefour. L’enseigne propose un catalogue de 20 000 références et des conseillers sont à la disposition des clients pour les aider dans leurs prises de commande sur Internet via la boutique Carrefouronline. Un espace a été créé pour ce service. nac.com investit le marché de l’occasion F avec sa MarketPlace La Fnac franchit une nouvelle étape dans sa stratégie multicanal et annonce la mise en place sur son site de e-commerce, Fnac.com, d’une MarketPlace. Elle permettra à des professionnels puis à des particuliers de vendre des produits essentiellement culturels neufs ou d’occasion. 10 ans après sa création, Fnac.com se lance donc dans le marché très porteur de l’occasion. La MarketPlace devrait permettre à la Fnac de se faire une place sur ce marché qui pèserait en France, selon les estimations, 3 milliards d’euros. L’objectif est « de réaliser 15% des ventes de fnac.com d’ici 18 mois avec un référencement de plus de 500 vendeurs professionnels, 5 millions d’offres et 20 nouvelles catégories de produits » selon la Fnac. Les vendeurs devront reverser à la Fnac une commission de 8 à 12 % selon la valeur du produit. La MarketPlace concerne les produits culturels. D’ici quelques semaines, fnac.com compte proposer plus de 2 millions de livres français et anglais, 40 000 produits d’occasion en jeux vidéo, 300 000 CD et DVD français et imports. Mais les catégories de produits se développent aussi : plus de 500 000 produits tels que des accessoires high tech, des posters, des T-Shirt, goodies..., des instruments de musique et partitions (10 000 et 200 000) et 100 000 jeux et jouets. Bref l’objectif est de considérablement élargir l’offre (concrètement tripler l’offre sur le site !) mais aussi de satisfaire les clients dits « passionnés ». 6 L’actualité des Amazon lance un Kindle « XXL » Amazon.com lance une nouvelle version de sa tablette de lecture numérique, le Kindle DX. Cette troisième version du Kindle d’Amazon est mieux équipée, plus sophistiquée et dotée d’un écran plus large. Il propose un écran de 9,7 pouces avec une résolution de 1 200 x 824 pixels. Soit 24,63 cm de diagonale. De quoi améliorer sérieusement le confort de lecture. Cet écran extra-large exploite la technologie e-ink, offre 16 nuances de gris et dispose d’un système de rotation automatique (horizontale/verticale) des textes. La capacité de stockage a également été revue à la hausse avec désormais la possibilité de stocker jusqu’à 3 500 livres ou journaux numériques sur 4 Go Enfin, il prendre en charge le format PDF, sans conversion préalable. La puce 3G intégrée permet à l’utilisateur de télécharger sur le Kindle Store tous les livres qu’il souhaite, sans avoir besoin d’un PC ou d’un point d’accès WiFi. Le Kindle DX intègre également la technologie Whispersync (synchronisation des contenus avec d’autres Kindle, l’iPhone (via Kindle for iPhone) ou d’autres terminaux à venir). enseignes juillet-août 2009 LICENSEONLINE License Online, le système Web de gestion des licences le plus rapide et le plus simple du marché • 4 étapes seulement pour enregistrer votre commande licence • des fenêtres de navigation en plus • Mise en avant des licences les plus vendues • Recherches avancées • Facile d’utilisation Pour tout renseignements complémentaires, contactez nos conseillers avant-ventes au 0 892 78 5000 (0,34� TTC/min) Licence Online disponible sur www.techdata.fr Pour toute commande contactez votre commercial Tech Data ou appelez le : L’actualité des enseignes 7 L’actualité des services Groupe Ares veut repartir sur de nouvelles bases Si l’on exclut les activités cédées ou abandonnées, l’intégrateur Groupe Ares enregistre, pour l’ensemble de l’exercice 2008-2009, un chiffre d’affaires consolidé de 90,2 M€ contre 99,1 M€ pour la même période de l’exercice précédent et à périmètre comparable. Avec 43,2 M€, le chiffre d’affaires du second semestre 2008/2009 est en retrait de 12 % par rapport au second semestre 2007-2008 (toujours à périmètre constant). L’intégrateur attribue cette régression à l’effet conjugué de la conjoncture économique et de la mise en redressement judiciaire d’Ares SA, qui a pu entrainer des annulations ou des reports d’investissement. Le pôle ITS (IT Services) a réalisé 68 % du chiffre d’affaires du Groupe au travers de ses offres d’Infogérance et de Management Applicatif (TMA), portées par un recours soutenu à l’externalisation dans les services informatiques. Le pôle ISA (Intégration de Solutions Applicatives) totalise 12 % du CA. Enfin, le pôle SIT (Solutions d’Informations Techniques), premier distributeur/intégrateur des solutions Autodesk en France, a contribué à hauteur de 20 % au chiffre d’affaires du Groupe. En 2007-2008, Ares a réalisé un chiffre d’affaires de 329,1 millions d’euros. Les activités cédées ou abandonnées pesaient donc au total 230 millions d’euros. Le groupe Steria limite la casse au premier trimestre Malgré l’attentisme de ses clients, le groupe Steria est parvenu à limiter les dégâts au premier trimestre 2009 avec un chiffre d’affaires de 396,5 M€, en recul de 9,6 % par rapport à l’an dernier. Mais à périmètre et taux de change constants, la baisse n’est que de 1,9 %. En France, le groupe précise que « la nouvelle organisation en place depuis le 1er janvier 2009 s’est déjà traduite par une efficacité de fonctionnement améliorée et par une réduction du ratio de coûts de structure sur chiffre d’affaires de 1,8 point sur le premier trimestre par rapport à l’année dernière ». Dans un environnement difficile, le chiffre d’affaires du premier trimestre a donc plutôt bien résisté affichant un recul de seulement 1,6 %. Au Royaume-Uni, le chiffre d’affaires est resté en ligne avec le plan de marche (-3,8 %), malgré l’arrêt des contrats LSC et MyTravel (d’une valeur de 7 millions d’euros) et l’augmentation de l’utilisation de ressources offshore, notamment sur les contrats de Business Process Outsourcing. En Allemagne, en revanche, la conversion des commandes a été ralentie en raison du décalage de certains projets, notamment dans le domaine bancaire. Enfin, dans le reste de l’Europe, le groupe continue sa progression (+ 7,1 %) grâce en partie au niveau de croissance élevé de la Scandinavie (16,3 %). I nfosys France réorganise ses pôles opérationnels Infodis IT, ce sera désormais le nouveau nom du pôle Services IT (ex Infosys France) de Groupe Infodis, suite à l’accord amiable conclu avec la multinationale indienne Infosys Technologies qui voulait utiliser ce nom sur le marché français. Groupe Infodis a profité de ce changement de nom pour simplifier son organigramme et réorganiser ses pôles opérationnels. Dès ce mois-ci, les Pôles Services IT et Intégration seront donc réunis au sein d’Infodis IT qui emploiera 250 personnes. Quant au Pôle Expertise Vidéo, Visualdis, il continuera de proposer des solutions de vidéo broadcast (affichage dynamique, streaming, reach media, vidéo et visioconférence sur IP) via un réseau d’intégrateurs et de revendeurs dédié. La SSII a fêté cette année son dixième anniversaire. I nfoPrint lance l’ « European TransPromo Consulting Practice » Filiale commune de Ricoh et d’IBM, InfoPrint renforce sa solution TransPromo, avec l’European TransPromo Consulting Practice. Il s’agit d’une nouvelle équipe de conseil qui veut aider les directeurs marketing à intégrer les applications de fidélisation clients TransPromo à d’autres programmes marketing ainsi qu’à leurs technologie, systèmes et processus existants. Ces consultants apportent leurs expertises dans les domaines du marketing, des données, de la technologie, des logiciels et du matériel indispensables à la mise en œuvre du TransPromo. Le TransPromo Consulting Practice a déjà été expérimenté par la chaine hôtelière Best Western. 50 000 clients nord-américains détenteurs de la carte de fidélité Best Western Gold Crown Club International ont reçu des relevés de fidé- lité trimestriels comportant des promotions personnalisées et ciblées. Une comparaison a été réalisée avec un autre groupe de 50 000 clients qui ont reçu un simple relevé pré-imprimé avec des inserts standard. La campagne a duré deux mois. Les destinataires de la campagne TransPromo ont été 15 % plus nombreux que ceux du groupe témoin à répondre à une offre intitulée « Plus de bonus, plus vite ». Les marketeurs ont constaté que les clients du premier groupe test ont été 39 % plus nombreux que les autres à séjourner dans un hôtel Best Western en bénéficiant de la promotion, pour une durée de séjour supérieure de 34 %. 8 L’actualité des services juillet-août 2009 SCC facilite la gestion des actifs logiciels Constatant que beaucoup de ses clients ne savent pas exactement combien de licences ils détiennent et combien leur coûte le support logiciel, SCC a décidé de proposer Optimise Software. Une prestation de conseil facilitant la gestion de ces licences logicielles et permettant de réduire les coûts, de rester en conformité avec la réglementation et de sécuriser le système d’information. Avant de proposer ses services, SCC doit, au préalable, effectuer un audit afin de déterminer le processus de validation des achats de logiciels (demande des logiciels, validation de ces demandes, achat, déploiement et support). Ce n’est qu’ensuite que l’intégrateur préconise le niveau de prestation le mieux adapté à la maturité de son Sophie Blachère client. Directeur de la Division Quatre modes sont ainsi proposés (basique, standardisé, rationnalisé Logicielle chez SCC et dynamique), offrant une économie potentielle allant de 2 % (pour le mode « basique ») à 20 % (pour le mode « dynamique »). « La gestion des actifs logiciels est une vraie valeur ajoutée auprès de nos clients » souligne Sophie Blachère, Directeur de la Division Logicielle chez SCC. « La modularité et l’adaptabilité de l’offre en font une approche unique et positionne SCC en partenaire clé ». ogeti High Tech devient S Partenaire Silver de Microsoft Filiale du groupe Capgemini, la SSII a développé depuis deux ans une expertise autour des solutions et des projets Windows Embedded. Sogeti High Tech poursuit le développement de compétences pointues dans le domaine des systèmes embarqués afin d’accompagner les projets de ses grands clients. Sogeti High Tech est très active sur ces solutions dans l’aéronautique, le spatial, l’énergie et les transports. Sogeti High Tech dispose d’une force vive de plus de 700 experts dans ce domaine. La société a développé des compétences dans les solutions Windows Embedded. Ses spécialistes ont contribué à la réussite des projets de mise en œuvre de ces technologies, et, en particulier de Windows Embedded Standard dont ils maitrisent l’architecture, l’optimisaSIS acquiert les fonds de commerce d’EDS France tion, la sécurisation ou les possibilités d’intégration Avec l’acquisition de la totalité du fonds de commerce Artemis d’EDS France et ou de déploiement dans le de son entité spécialisée dans les prestations de services informatiques de maîtrise cadre d’une infrastructure d’œuvre, Aix Services, SIS devient l’un des premiers éditeurs du secteur public et IT globale. le leader français des solutions logicielles pour les Pom. Selon Dominique Lafond, Cette opération, qui prouve la volonté de SIS de recentrer ses activités sur le secdirecteur général de Sogeti teur public, devrait lui permettre de doubler son chiffre d’affaires et ses effectifs. High Tech : « notre nouveau Plus de 60 collaborateurs, experts dans le domaine de la gestion opérationnelle statut de partenaire Silver des appels d’urgence, vont en effet venir renforcer les équipes de SIS. « En intéDominique Lafond autour de Microsoft Windows grant l’expertise d’Artémis, nous poursuivons notre développement autour de notre cœur Directeur général Embedded va nous permettre de métier. Nous allons devenir le leader français du marché des SDIS, du marché de la de Sogeti High Tech de mieux nous positionner comrégulation des appels d’urgence (15, 18 et 112) tout en accroissant notre leadership sur le mercialement et techniquement marché des SAMU avec plus de 45% de parts de marché » précise Georges Pozniakoff, sur ce type de projet. La montée PDG de SIS. en puissance de nos équipes autour de ces SIS bénéficiera également de la couverture internationale d’Artemis, notamment solutions est destinée à offrir à nos clients au Canada. les services de conseil et d’intégration dont ils ont besoin pour bénéficier au mieux des atouts de cette technologie. » Avec ce partenariat, les équipes de Sogeti ont accès à une catégorie de serESDI change de positionnement vices de support lui permettant d’être très en amont des projets et de bénéfiLa SSI ESDI a choisi de recentrer ses activités sur les services en ingénierie informatique et la cier d’une assistance technique réservée gestion des infrastructures. La société veut suivre les tendances du marché telles que le SaaS. par Microsoft à ses partenaires. ESDI a su développer une offre de service complémentaire répondant aux besoins hétérogènes de ses clients. La société a réparti ses activités en plusieurs pôles spécialisés. La Gestion de Parc permet aux entreprises d’externaliser la gestion de leur parc informatique auprès des équipes d’ESDI qui garantissent une intervention sur site en moins d’une heure sur toute la France. Le Service Desk est ouvert à l’ensemble des utilisateurs clients d’ESDI pour gérer le support technique et applicatif. Le pôle Mise à Disposition de Compétences sert à déterminer les bonnes compétences techniques, mettre en adéquation les besoins en ressources et la politique d’embauche d’une société, adapter la charge de travail à la durée des projets... Le SaaS permet d’accompagner les entreprises dans l’optimisation de leurs infrastructures informatiques tout en maîtrisant leurs coûts, ESDI propose une offre de logiciels métiers en mode SaaS. L’actualité des services 9 L’actualité du channel I tway distribue les boîtiers firewall WatchGuard Itway France vient de référencer une nouvelle marque américaine : WatchGuard. Sont plus particulièrement concernés par cet accord de distribution, les boîtiers firewall Firebox X Peak e-Series, Core e-Series et Edge e-Series de WatchGuard. Des appliances dédiées aux PME assurant une gestion flexible et extensible des menaces. « Ce nouveau partenariat présente un certain nombre d’avantages pour WatchGuard », explique Rym Sullivan, Territory Sales Manager France. « Nous apprécions notamment la possibilité de pouvoir travailler avec de équipes à taille humaine et ainsi d’être en phase avec l’image de WatchGuard. Nous bénéficierons aussi de l’expertise des équipes marketing et techniques d’Itway. Nous pensons par ailleurs Sébastien Asseman que les clients d’Itway correspondent complètement à notre cœur Directeur Général France de cible ». de Itway Chez Itway, Sébastien Asseman, le Directeur Général France, a tenu à préciser que l’interface logicielle de WatchGuard et l’ensemble de la documentation marketing étaient disponibles en français et que des représentants de la marque étaient bel et bien présents sur le territoire. De quoi rassurer les futurs clients... ouveau programme partenaires N et formations renforcées pour Netasq Après ses journées « Security Academy », Netasq a décidé de revoir complètement son programme de formation afin de mieux l’adapter aux attentes de ses partenaires. Il y aura donc désormais davantage de travaux pratiques. Quant au contenu des formations aux solutions Netasq de ses centres partenaires, le programme sera également enrichi. Trois types de partenariats seront dorénavant proposés par Netasq : Silver, Gold ou Platinum. Chaque partenaire pourra ainsi arborer un logo correspondant à ses compétences, ce qui permettra aux clients d’identifier plus facilement le partenaire qui correspond le mieux à ses besoins. Tous les partenaires auront accès à un portail dédié, mais seuls les partenaires Gold et Platinium auront droit au support technique, ainsi qu’à des outils de vente et de marketing. Ils pourront également bénéficier d’une formation, des conseils d’experts Netasq pour les aider à optimiser leurs ventes et, selon leur statut, ils profiteront de budgets de co-marketing. Ce programme partenaires est évidemment lié au Programme de Certification destiné aux équipes techniques, de conseil et de services. Et là encore, trois niveaux de certification sont proposés : Administrateur, Expert et Expert Plus. Á chaque niveau ses exigences. « Ainsi, au-delà du chiffre d’affaires, l’assiduité aux cours de formation, la réussite aux examens de certification ou encore le nombre de commerciaux spécialisés dans les produits seront décisifs pour déterminer le statut des partenaires et les avantages dont ils bénéficient » précise Xavier Lefaucheux, Directeur Commercial de Netasq. Notez qu’en France, tous les partenaires VADs Netasq doivent avoir certifiés deux personnes au niveau Expert Plus et avoir signé la convention NCSC (Netasq Certified Training Center). 10 L’actualité du channel ingston met en ligne un K nouveau site « partenaire » Le constructeur de mémoires annonce « une évolution majeure » au niveau de son Channel Partner Program. Les partenaires revendeurs européens du constructeur peuvent découvrir dès aujourd’hui le nouveau site web interactif proposant de nouveaux modules de formation Kingston Academy dédiés aux produits mémoire flash, de ventes et de marketing. Pour développer cet outil, le constructeur s’est basé sur les suggestions de ses propres partenaires de la zone EMEA. « Conséquence immédiate de la croissance et du succès commercial de Kingston dans la zone EMEA, le nombre de nos partenaires ne cesse d’augmenter », a déclaré Gill Taylor, European Channel Marketing Manager de Kingston Technology Europe. « L’objectif du nouveau site web est d’offrir un portail interactif à l’usage de tous nos partenaires. Comme notre distribution est 100 % channel, nous voulons travailler avec nos partenaires comme s’ils étaient une extension de notre entreprise. Nous pensons que l’évolution de notre site web partenaire assurera à la fois une meilleure intégration et une meilleure interaction entre nous et nos revendeurs. » A noter que ce site permettra aux revendeurs de communiquer en temps réel avec les représentants de Kingston. Et ils auront sous la main tous les outils dont ils pourraient avoir besoin, en termes de vente, de marketing et de formation. La Kingston Academy est un outil d ’e - l e a r n i n g . Il propose une formation de qualité professionnelle aux Gill Taylor technologies European Channel Marketing mémoire. Manager de Kingston Technology Europe juillet-août 2009 BakBone signe un partenariat avec ConFIG Trendnet met en valeur ses partenaires Trendnet a profité de l’Interop 2009 de Las Vegas pour annoncer plusieurs petites nouveautés concernant son programme « upTrend Partner Program ». Trois niveaux de partenariats ont été définis : Valued Partner, Gold Partner et Platinium Partner. Chaque niveau bénéficiera de différents avantages spécifiques : remises, offres de démonstration, support technique et marketing, formation technique, newsletter mensuelle, maintenance et aide en temps réel. Depuis le 1er juin, les VARs certifiés Gold et Platinium Partner pourront être clairement identifiés sur les sites américain et canadien de la marque, et ce grâce à un nouveau module « Where to buy-Authorized Resellers ». « Nos clients pourront ainsi trouver rapidement le bon partenaire upTrend ou les partenaires correspondant le mieux à leur projet » précise Rodney Finney, Directeur des ventes pour l’Amérique du Nord de Trendnet. 3 Com inaugure un nouveau programme partenaires pour les solutions H3C 3Com met en place un nouveau programme de partenariat pour la distribution et le déploiement des solutions de réseau d’entreprise H3C. Dans la zone EMEA, plusieurs sociétés ont déjà adhéré à ce programme et sont autorisées à installer les solutions H3C Enterprise dont BT France, Datcom et Lefatshe. Ce programme, destiné notamment aux VARs et aux intégrateurs système, vient en complément du 3Com Focus Partner Program et permettra aux partenaires autorisés d’accéder au portefeuille de solutions H3C et de profiter de marges particulièrement intéressantes sur tous ces produits. Ces partenaires collaboreront avec les équipes de ventes 3Com spécialisées dans les grandes entreprises. Le programme Channel H3C complète le programme de partenariat 3Com Focus qui ne fera l’objet d’aucune modification selon le fabricant. Les partenaires Focus pourront continuer à accéder au même portefeuille de produits 3Com, ainsi qu’aux futurs produits de la société. Tous les avantages offerts aux partenaires demeurent inchangés. « Il était grand temps qu’une nouvelle offre mondiale apparaisse sur le marché des réseaux d’entreprise et 3Com va s’associer à des entreprises qui partagent la même volonté d’élever le niveau de service et de réactivité afin de répondre aux attentes des grands comptes. Ce programme a pour vocation d’aider les entreprises internationales à bénéficier des nombreux avantages inhérents au déploiement de solutions H3C tout en créant de nouvelles sources de recettes pour 3Com et ses partenaires » déclare Ron Sege, Président et COO de 3Com. Le fournisseur de solutions de protection des données BakBone Software annonce la signature d’un partenariat avec ConFIG portant sur la distribution de son offre IDP (Integrated Data Protection). Spécialisé dans la sécurité des systèmes d’information, ConFIG est un distributeur à valeur ajoutée qui opère en France et en Afrique francophone. Avec ses ingénieurs (formés et certifiés) ConFIG accompagne son réseau de revendeurs dans la commercialisation de solutions de haute technicité. « Nous avons identifié une forte demande de la part de nos revendeurs pour aller plus loin dans la sécurisation des données. Notre partenariat avec un acteur incontournable comme BakBone va nous permettre de répondre immédiatement aux problématiques identifiées chez les clients finaux qui veulent disposer d’infrastructures totalement sécurisées et protégées en environnements hétérogènes », indique Guillaume Deunf, directeur des opérations de ConFIG. cronis et Tech Data renforcent leur A partenariat Tech Data assurera désormais la distribution des versions boîtes de la gamme Entreprise d’Acronis, fournisseur de logiciels pour la gestion du stockage et la restauration des données après sinistre. Avec un avantage non négligeable : la possibilité pour les utilisateurs de bénéficier des mises à jour produit, d’un support technique et d’une assistance à la carte pendant un an grâce au service de maintenance Advantage Premier. Les produits concernés par cette offre sont : - Acronis True Image Echo Workstation (une solution professionnelle de sauvegarde de sysDavid Junca tème et de reprise d’activité après sinistre pour General Manager Acronis les ordinateurs de bureau et les portables) ; Southern Europe - Acronis True Image Echo Server pour Windows (pour la reprise d’activité après sinistre et la migration de systèmes en environnements physiques et virtuels) ; - Acronis True Image Echo Server pour Linux (procure une flexibilité accrue et une valeur ajoutée aux PME, à la sauvegarde de serveur Remote Office for Linux et à la reprise d’activité après sinistre) ; - Acronis True Image Echo Enterprise Server (pour la reprise d’activité après sinistre et la migration de systèmes en environnements physiques et virtuels) ; - Acronis Disk Director Server 10.0 (pour optimiser les performances des serveurs grâce à ce puissant utilitaire de gestion de partitions et de disque dur). Toutes ces solutions sont donc désormais disponibles en version boîtes avec une année de maintenance et sont livrées en 48 h. Pour David Junca, General Manager Acronis Southern Europe, « Tech Data est le partenaire idéal pour distribuer les produits entreprise Acronis en version boites grâce à sa couverture revendeurs et leur capacité à livrer en 48 h sur l’ensemble du marché français ». Tech Data accompagne Acronis depuis deux ans et demi et « c’est tout naturellement que nous leur avons confié la distribution de ces solutions supplémentaires qui viendront enrichir leur catalogue existant » conclut David Junca. L’actualité du channel 11 Oodrive propose une certification AdBackup L’éditeur de solutions SaaS annonce un programme de certification pour ses revendeurs AdBackup. L’objectif pour Oodrive est de « construire dans la durée et de structurer sa collaboration avec les plus prometteurs des revendeurs de sa solution de sauvegarde en mode SaaS, AdBackup ». Le programme veut récompenser les performances commerciales de ces derniers qui se verront proposer un accompagnement commercial plus poussé. Oodrive sera plus présent (trois jours par semaine sont dédiés à la rencontre des distributeurs en région et à leur soutien lors d’évènements locaux, comme des salons ou journées portes ouvertes). Un soutien se fera via la mise en place d’un système de rémunération lié à leur performance. Enfin, Oodrive aidera ces revendeurs dans leur recherche de nouveaux clients en leur fournissant les outils et l’accompagnement nécessaires pour une prospection efficace. La certification sera délivrée si un objectif semestriel de chiffre d’affaires, fixé au préalable avec leur animateur régional AdBackup, est atteint. zlan invite les revendeurs à profiter du renouvellement des contrats de A maintenance Cisco Azlan met à disposition des revendeurs un récapitulatif mensuel de tous les contrats qui ont expiré durant les 30 derniers jours et de tous les contrats qui vont expirer dans les 30 prochains jours. Les commerciaux pourront ainsi faire des offres aux utilisateurs en situation de renouvellement de contrat. Azlan a travaillé conjointement avec Cisco durant les six derniers mois pour développer l’intégration en profondeur du système fournisseur avec son propre système et permettre de créer ce service. La procédure est relativement simple. Les partenaires sont alertés par un mail mensuel sur leurs opportunités de renouvellement. La prochaine étape de développement, qui arrive bientôt, leur donnera accès à un portail sécurisé en ligne au travers duquel ils verront les renouvellements à venir. David Harvey, responsable des ventes Europe Cisco pour Azlan explique « les renouvellements de service génèrent un bon volume d’affaire exponentiel et nous encourageons vivement tous les revendeurs Cisco à tirer le meilleur profit de ces opportunités en travaillant avec Azlan et en profitant de notre service de notification. » S2i met en place un nouveau programme d’affiliations pour les G revendeurs G Data GS2i qui importe les solutions antivirus de G Data annonce un nouveau programme d’affiliations à destination des revendeurs. Il se veut simple et innovant mais surtout rémunérateur ! Il est par ailleurs selon GS2i « sans engagements, sans risques et sans coûts ! » Il suffit au revendeur d’insérer un lien depuis son site web vers http://www.antivirus-gdata. fr/ Le revendeur peut bien sûr détruire son lien quand il veut. Toutes les ventes, la distribution des licences, le support après vente sont gérés par GS2i. Un simple copié collé sur le site du revendeur suffit : le back office détecte d’où vient la vente et le compte du revendeur est crédité. Côté rémunération, les revendeurs qui ont un compte chez GS2i bénéficieront de 20 % de gain sur les ventes. Les autres recevront uniquement des royalties et percevront 15 % de gain. « Nous estimons qu’une centaine de revendeurs sur nos 600 revendeurs actifs installeront des liens, ce qui leur permettra d’augmenter leurs ventes sur des types de clients de passage sur leur site qu’ils n’auraient pas pu toucher. » explique-t-on chez GS2i. 12 L’actualité du channel ech Data facilite la gestion T des licences logicielles Le grossiste entend faciliter la vie de ses partenaires en renouvelant l’ergonomie et en simplifiant l’utilisation de License Online, son système web de gestion des licences. Une interface intuitive et de nouveaux outils permettent aux revendeurs de logiciels de trouver plus rapidement et plus simplement les programmes de licence qu’ils recherchent pour leurs clients. Les commandes sont gérées de façon plus efficace. Elles peuvent notamment être suivies jusqu’à leurs livraisons. Le processus standard pour trouver et commander les licences logicielles comporte quatre étapes. Des volets de navigation spéciaux permettent de s’orienter tout au long du processus qui autorise l’ajout de commandes à partir de tous les écrans. Les flux de travail de l’ensemble des fournisseurs ont été standardisés et l’ajout d’une section consacrée aux meilleures ventes permet aux utilisateurs d’identifier rapidement et facilement les produits de licence les plus populaires, et de les placer dans le panier. Pour Bert Schep, responsable du groupe logiciel EMEA de Tech Data EMEA chez Tech Data, « LOL propose désormais plus de 130 000 licences provenant des meilleurs fournisseurs de logiciels. Il est donc important de s’assurer que les revendeurs trouvent aussi rapidement et simplement que possible le programme correspondant à leurs clients. En donnant à LOL une interface en cohérence avec InTouch, nous rendons le système plus accessible. Le processus simple en quatre étapes et la présentation rapide des meilleures ventes accélère le processus global d’identification, de génération de devis et de commande de licences. » Les fournisseurs partenaires de Tech Data ont bien accueilli cette nouvelle version de LOL. Wolfgang Ebermann, viceprésident EMEA de Small Midmarket Solution and Partner Group chez Microsoft, a accueilli « avec plaisir les investissements et les améliorations que Tech Data à apportés à License OnLine. Ce logiciel permettra aux revendeurs de réduire leurs coûts et de mieux servir les clients grâce à des offres ciblées ». juillet-août 2009 LE SALON DES ÉQUIPEMENTS, SERVICES ET APPLICATIONS DE COMMUNICATION IP +","-D8ID7G:'%%. E6G>H " EDGI: 9: K:GH6>AA:H lll#^eXdckZg\ZcXZ#[g 8dccZXi# Idj_djghZi eVgidji# AVhncZg\^ZYZ*hVadchedjg&kcZbZcijc^fjZ BdW^a^i Wn Kd>E Wn K^gijVa^hVi^dc HXjg^i Wn Wn B'B Wn Edjgk^h^iZgaZhVadcZidWiZc^gkdigZWVY\ZYÉVXXh\gVij^i! XdccZXiZo"kdjh hjg mmm$_fYedl[h][dY[$\h jckcZbZci HedchdghEaVi^cjb Hedchdg<daY HedchdghH^akZg L’actualité du channel 13 L’actualité des fournisseurs Intel lance son site de vente de logiciels IBX, Intel Business Exchange, tel est le nom du nouveau site marchand lancé par Intel en vue de répondre aux besoins de PME françaises en matière de logiciels. Bourrée de conseils, d’avis d’experts et de retours utilisateurs, cette logithèque compte actuellement environ 250 titres et devrait rapidement s’étoffer pour atteindre un millier de titres d’ici la fin de l’année. IBX permettra aux PME de tester certains logiciels avant achat et de profiter de tarifs compétitifs. Lancé l’an dernier aux Etats-Unis, ce service est aujourd’hui disponible en France, au Royaume-Uni et en Allemagne. enovo SMC : une solution de stockage déportée L pour les entreprises Lenovo vient de lancer en Europe un tout nouveau service baptisé SMC, comprendre Secured Managed Client. Il s’agit d’une solution alternative pour le PC de bureau permettant aux entreprises de stocker la totalité de leurs données à distance, en se passant de serveur, tout en conservant la souplesse et les performances d’un système classique. La configuration Lenovo SMC 1.2 se compose d’un ordinateur ultra-compact ThinkCentre M57p eco ou M58p sans disque dur, mais avec la technologie Intel vPro intégrée, d’une couche logicielle développée par Lenovo et d’une baie de stockage Lenovo. Elle permet de réaliser des économies d’énergie (consommation électrique réduite de 20 %) et administrative l’administration abaissement des coûts à 50 euros par mois et par machine. Avec l’option de stockage réseau redondante (SAN), les DSI ont la possibilité d’ajouter une seconde baie de stockage en toute transparence. En complément, Lenovo propose une large palette de services. cer réorganise A son SAV : Roissy c’est fini Suite au rachat de Packard Bell en 2007, Acer s’est retrouvé avec un service après-vente dispatché entre deux sites : l’un à Roissy (celui d’Acer), l’autre à Angers (celui de Packard Bell). Aujourd’hui, pour réduire ses coûts et améliorer l’efficacité de ce service, le fabricant a décidé de faire du site d’Angers son seul et unique pôle SAV. Cette mesure provoque la colère de certains employés. Dix anciens intérimaires ont décidé de porter l’affaire devant les Prud’hommes. Ils estiment que trop d’abus ont été commis ces dernières années par Acer France. Jean-Luc Bayel, Directeur des Ressources Humaines d’Acer, trouve les arguments pour justifier la décision. Des propositions ont été faites aux salariés de Roissy, mais beaucoup n’ont pas souhaité aller s’installer à Angers. Acer a donc proposé un accompagnement pour la recherche d’un nouvel emploi, des formations et négocié des indemnités de licenciement. Windows 7 sera commercialisé le 22 octobre Steve Guggenheimer Corporate Vice President de la division OEM de Microsoft 14 Microsoft a créé la surprise au salon Computex de Taipei en annonçant que les versions RTM (Release to Manufacturing) de Windows 7 et de Windows Server 2008 R2 seraient livrées aux fabricants au cours de la seconde quinzaine de juillet et que les deux systèmes d’exploitation seraient disponibles à la vente le 22 octobre prochain. Selon Steve Guggenheimer, le Corporate Vice President de la division OEM, Microsoft est sûr de la qualité et de la fiabilité de ses logiciels et prêt à les faire partager au public. Microsoft a également précisé qu’une option de mise à jour serait disponible pour tous ses partenaires qui pourront proposer à leurs clients la possibilité de s’équiper aujourd’hui avec un PC sous Windows Vista et d’installer Windows 7 dès qu’il sera disponible. Parallèlement à Windows 7, Microsoft commercialisera également à partir du 22 octobre Windows Server 2008 R2. Pour répondre aux besoins des TPE, Microsoft proposera la version Foundation de Windows Server 2008 pré-installée sur certains produits Acer, Dell, Fujitsu, HP, Lenovo, IBM et NEC. L’actualité des fournisseurs juillet-août 2009 Kaspersky prend au sérieux la « professionnalisation des attaques cybercriminelles » La société russe spécialiste de la sécurité informatique présente les versions 2010 de ses logiciels (Kaspersky Internet Security 2010 et Kaspersky Anti-Virus 2010). Des versions qui intègrent de nouvelles fonctionnalités mais aussi qui font leur entrée dans l’ère de l’e-communautaire. Ces solutions s’adressent aux particuliers mais aussi aux petites structures professionnelles (TPE). Elles seront disponibles fin juin 2009 en France. Les versions 2010 de Kaspersky Internet Security et de Kaspersky Anti-Virus seront disponibles fin juin 2009 en France. Kaspersky Internet Security 2010 sera commercialisée 49,95 € TTC pour 1 an pour 1 poste et 69,95 € TTC pour 1 an pour 3 postes. Kaspersky Anti-Virus 2010 sera commercialisée 29,95 € TTC pour 1 an pour 1 poste et 39,95 € TTC pour 1 an pour 3 postes. Dans les nouveautés, on note l’introduction de l’URL Advisor, un module qui intègre un indicateur visuel basé sur des codes couleurs. Il avertit les internautes du degré de dangerosité du site web. Mais aussi la « Sandbox » qui permet de naviguer sur Internet comme dans une bulle protectrice. Le Kaspersky Security Network s’améliore et ouvre un aspect communautaire pour l’identification et le blocage anticipés des nouvelles menaces. Enfin, Kaspersky introduit le clavier virtuel sécurisé qui « permet à l’utilisateur de saisir identifiants et mots de passe en toute confiance ». La méthode Gateway Après deux mois d’activité en Europe, Gateway cherche toujours de nouveaux partenaires. Le constructeur compte se restreindre à 35 et 40 partenaires qui intègreront le Business First Partner Program. Ils seront les seuls pouvoir vendre des PC et des services gérés Gateway aux entreprises. Ils auront accès à un portail réservé et à un intranet d’entreprise. Côté services, Gateway mise sur la technologie Intel vPRO qui autorise une intervation a distance en cas de panne. Les techniciens utiliseront un canal de communication sécurisé pour l’entretien des équipements, les mises à jour, voire les réparations. Ce type de services fait partie de la nouvelle plate-forme de support Gateway. Celle-ci abrite différents outils logiciels permettant aux revendeurs de proposer à leurs clients sous leur propre marque la gestion à distance des équipements informatiques. Une aubaine pour les revendeurs qui n’ont plus à investir dans des logiciels de gestion classiques. Parallèlement à Windows 7, Microsoft commercialisera également à partir du 22 octobre Windows Server 2008 R2. Pour répondre aux besoins des TPE, Microsoft proposera la version Foundation de Windows Server 2008 pré-installée sur certains produits Acer, Dell, Fujitsu, HP, Lenovo, IBM et NEC. eagate veut fidéliser S ses partenaires Confrontés à des difficultés importantes, le constructeur de disques durs Seagate lance un programme de fidélité destiné aux membres de son réseau de distribution de la zone EMEA. Les clients de l’industriel qui achètent des produits référencés auprès des distributeurs de Seagate vont gagner des points échangeables contre des cadeaux figurant dans le catalogue SPP Rewards (objets, bons cadeaux et voyages). Il est aussi possible de gagner des points en suivant les formations spécialisées de Seagate. Le constructeur apporte également de nouveaux développements à son programme de partenariat : informations supplémentaires sur les produits, formation à la vente des produits en ligne et autres outils de vente, ainsi qu’un niveau privilégié qui offrira aux principaux partenaires une reconnaissance et une aide supplémentaires. Olympus France optimise son SAV Authentic Conseil, cabinet spécialisé dans le conseil ERP et l’optimisation des systèmes d’information, annonce qu’Olympus France recourt à son expertise pour optimiser la gestion de son service aprèsvente et de ses achats généraux. Authentic Conseil s’est appuyé sur la solution ComActivity pour enrichir l’ERP Movex exploité par Olympus France avec des applications métiers dédiées au SAV et aux Achats Généraux. Parallèlement, Olympus France désirait mettre en conformité sa procédure d’acceptation et de validation des demandes d’achats hors production et d’investissements, en respect des normes SOX (Sarbanes-Oxley) en vigueur dans le Groupe. Authentic Conseil a réalisé une application avec un workflow intégré à l’ERP Movex et à autoriser différents niveaux de validation dynamique en fonction de critères spécifiques (nature de l’achat, coût,...). Cela permettre de baisser les coûts et visualiser précisément les engagements financiers pris par Olympus France. « L’objectif d’OLYMPUS est maintenant de continuer à déployer ComActivity sur nos centres de services, en France et en Europe, dans la même logique d’efficacité et de rendement financier, en privilégiant le mode collaboratif et l’agilité pour anticiper les problèmes et accélérer la prise de décision la plus juste » souligne Guillaume Gonzalez, Directeur SAV d’Olympus France. L’actualité des fournisseurs 15 Systran remporte la palme Opération « Recrutement de partenaires » pour TX Déjà implanté en grandes surfaces, TX souhaite maintenant renforcer sa présence auprès des professionnels en recrutant soit des VAR et des intégrateurs susceptibles de proposer ses solutions comme services aux PME, soit des dépanneurs informatiques davantage tournés vers le TPE et les particuliers. Une soixantaine de revendeurs ont déjà donné leur accord pour assurer la distribution des produits TX, mais l’objectif est de multiplier ce chiffre par cinq d’ici la fin de l’année. TX a également dépêché sur le terrain 8 commerciaux chapeautés par Roland Roche, Directeur de la Division Professionnelle. « Nous prenons le temps de dialoguer et de former les partenaires revendeurs, qui voient assez rapidement les atouts et les avantages que leurs apportent nos solutions » explique-t-il. « Vu l’accueil reçu jusqu’à présent, sur site ou en salon, l’objectif de 300 partenaires revendeurs d’ici à la fin de l’année est tout à fait réalisable ». allyGenicom France continue T ses activités Le constructeur fait savoir à ses revendeurs et à ses clients que son catalogue de produits et de services est toujours accessible. L’activité de l’entreprise est garantie grâce à l’accord conclu entre TallyGenicom AG (holding européenne) et Printronix Inc qui a acquis la propriété intellectuelle et les droits de commercialisation dans le monde des machines, des technologies laser et ligne, des pièces détachées et des consommables. Pour sa part, TallyGenicom conserve la propriété intellectuelle et les droits de commercialisation mondiaux pour les technologies matricielles, jet d’encre et thermiques, avec les pièces détachées, fournitures et consommables associés. TallyGenicom AG continuera à revendre les produits lignes et laser provenant de Printronix, et Printronix revendra les produits de technologie matricielle provenant de TallyGenicom AG. 16 L’actualité des L’éditeur de solutions de traduction automatique Systran a obtenu la première place pour la qualité de ses traductions en Anglais - Français lors du quatrième Workshop on Statistical Machine Translation. Cette compétition était organisée à Athènes dans le cadre de la conférence EACL 2009 par le professeur Philipp Koehn, un scientifique spécialisé dans la traduction automatique statistique. L’objectif de la compétition était de comparer la qualité de traduction de plusieurs logiciels pour 10 paires de langues européennes, et de définir des critères objectifs d’évaluation de la qualité des traductions automatiques. A noter que la version en compétition a été lancée commercialement le 3 juin dernier. Systran Enterprise Server 7 s’appuie sur l’association de technologies statistiques et linguistiques pour produire des traductions précises et de qualité tout en réduisant significativement les coûts et les délais de personnalisation du système. Ciel recrute de nouveaux revendeurs Ciel lance le programme « Préférence » qui permettra à chaque nouveau revendeur d’être accompagné pendant un an dans la commercialisation de l’offre Ciel. Ils auront accès à des conditions commerciales avantageuses avec les mêmes taux de remise que les revendeurs Ciel Platinium (les plus gros vendeurs en terme de CA) sur tous les produits et services Ciel. L’éditeur de logiciel promet la fourniture d’un contact prospect et l’accès au Service Center Partenaire Ciel qui leur permet d’assurer eux-mêmes l’assistance technique de leurs clients. Les revendeurs auront par ailleurs la possibilité de suivre un atelier en ligne afin de découvrir en détails l’offre Ciel. Ils auront la possibilité de profiter d’un ou plusieurs logiciels pour usage interne (comptabilité, gestion commerciale, paye), d’un outil de récupération des données pour sécuriser la migration des clients vers les logiciels Ciel, des outils d’aide à la vente (dossiers techniques, versions d’évaluation, etc.), d’une PLV complète, d’un abonnement aux emailings d’information produits et commerciale, d’un accès à l’espace revendeurs pour se tenir au courant de l’actualité. Côté revendeur, la seule contrainte réside dans l’obligation d’assister à au moins un atelier découverte en ligne et de suivre une formation (gratuite). Les partenaires s’engagent également à ne proposer que l’offre Ciel lors de la mise en relation avec les prospects transmis par l’éditeur. fournisseurs juillet-août 2009 L’actualité des fournisseurs 17 Special « Back to School » 50 les produits de la rentrée Un lecteur multimédia de salon HD 1080p chez Bewan Le iMedia HD100, un lecteur multimédia de salon HD 1080p sera le produit phare de la rentrée chez Bewan. Commercialisé au mois de septembre, cet appareil compatible UPnP permettra la lecture sur l’écran plat du salon de la plupart des fichiers audio, photo et vidéo stockés sur l’ordinateur, dont les fichiers HD au format MKV. Le iMedia HD100 dispose, en effet, d’un port Ethernet pour l’intégration au réseau, d’un port USB pour le branchement d’un dispositif de stockage externe, d’une sortie HDMI pour la liaison au téléviseur et de sorties audio/vidéo analogiques complémentaires. « Son prix n’a pas encore été défini et ses spécifications ne sont pas encore figées » nous précise-t-on chez Bewan. Ce que l’on sait, en revanche, c’est que les formats suivants seront pris en charge par l’appareil : MPEG-4 (ASP/AVC HD/H.264), MPEG-2, MKV, VC-1, DivX, MOV, MP3, AAC, FLAC, WMA, JPEG, GIF, BMP. Un NAS haut de gamme chez Buffalo La LinkStation Quad de Buffalo Technology évolue avec désormais des capacités de stockage de 6 To et 8 To grâce à 4 disques durs SATA. Spécialement conçue pour la diffusion de contenus multimédia via le réseau domestique, la LinkStation Quad dispose d’un port Ethernet Gigabit LAN et prend en charge le stockage en mode RAID 0, 1, 5 et 10. Elle peut également jouer les serveurs d’impression, les serveurs FTP et bien évidemment les serveurs multimédia, et se connecter sans problème aux différents appareils DLNA de la maison. Elle intègre par ailleurs un client BitTorrent et s’avère compatible avec iTunes et le système de sauvegarde Time Machine d’Apple. Simple à installer et à faire fonctionner, la LinkStation Quad est livrée avec le logiciel NAS navigator (en français) et l’application de sauvegarde Memeo. Notez enfin qu’elle dispose de deux ports USB et d’une fonction de copie directe permettant de transférer d’une simple pression sur un bouton, des images ou des vidéos à partir d’un APN, d’un caméscope ou d’un autre périphérique de stockage. Présentée sur le MedPi, la LinkStation Quad de Buffalo Technology est commercialisée aux prix de 1 199 euros (6 To) et de 1 999 euros (8 To). 18 Les e CushDesk : le support L anti-surchauffe pour PC portable par Belkin Partant du constat que 70 % de l’utilisation d’un PC portable se faisait à la maison et que 60 % du temps, ce PC était posé sur un lit, un canapé, une table basse ou directement sur les genoux de l’utilisateur, Belkin a décidé de concevoir un coussin spécifique permettant d’améliorer le confort d’utilisation du clavier, d’éviter les maux et d’en finir avec les brûlures : le CushDesk. Légèrement incliné et équipé d’une toile antidérapante lui permettant de s’adapter à toutes les utilisations, ce tapis sera disponible en plusieurs coloris (noir, rose, bleu, chocolat, etc.) à un prix tout à fait abordable : 19,90 euros. « Ses dimensions - 44.5 x 34.5 x 4 cm - le rendent adaptable à n’importe quel PC portable jusqu’à 17 pouces » précise Eric Leblanc, Directeur Général de Belkin France. Présenté au MedPi, il sera distribué dans les grandes surfaces spécialisées, chez les revendeurs en ligne, dans certaines grandes surfaces alimentaires et constituera le produit vedette de la rentrée chez le fabricant. ne clé USB design, rétractable et lumineuse U chez TDK Chez TDK, la nouveauté de la rentrée réside dans la Trans-It Edge. Une séduisante clé USB de 4 à 32 Go en aluminium brossé avec connecteur rétractable et, en prime, un module central à LED illuminant l’intérieur de la clé en bleu une fois qu’elle est connectée à l’ordinateur. « Cette nouvelle clé USB Trans-It Edge complète les gammes existantes de TDK : Flash Mini et Slider » précise Loïc Soto, Directeur Commercial. Présenté sur le MedPi, le Trans-It Edge est disponible en grandes surfaces et chez les revendeurs spécialisés aux prix respectifs de 17,90 euros (4 Go), 29 euros (8 Go), 51 euros (16 Go) et 96 euros (32 Go). 50 produits de la rentrée juillet-août 2009 LV étudiée et jeu-concours pour lancer le CDSoft-R Photo P de Think Xtra Présente une nouvelle fois sur le MedPi, l’équipe de TX Think Xtra étrennait son nouveau produit de CD autogravable, cette fois dédié à la photo : le CDSoft-R Photo (le DVDSoft-R Photo est en projet) qui permet à monsieur et madame « tout le monde » de compiler simplement ses photos, de les imprimer, d’opérer des créations ou de demander à distance des tirages à partir de n’importe quel PC équipé d’un graveur de CD ou DVD. Particulièrement ingénieux – par exemple, il ne demande pas à ce que la session de gravure soit close pour être lu sur toute platine DVD de salon -, le produit mérite toutefois un petit effort pédagogique vis-à-vis des clients finaux. C’est ce qu’ont bien compris les dirigeants de l’entreprise française qui sur leur stand du MedPi nous ont expliqué leur démarche en la matière. Présentoir adapté à place prioritairement sur les comptoirs photo pour 50 ventes avec notice d’explication, packaging par deux CD de 680 Mo… font partie de cette démarche. Le prix de vente est également « agressif » : 1,99€ le pack de deux, avec logiciel intégré et possibilité de tirage photo à distance pour peu que le client soit connecté au Net. Pour l’heure le site proposé est celui d’Extrafilm, légèrement habillé aux couleurs de Think Xtra, mais on nous a indiqué que des discussions étaient en cours avec de « gros » développeurs en ligne, dont Fnac ou MyPix (avec un accord espéré avant le fin de l’année). Par ailleurs, toujours pour promouvoir le produit, TX renouvelle ses idées de jeu concours (qui ont démarré il y a 5 ans). Cette année il est, comme de juste, entièrement consacré à la photo et il s’agit de faire parler la créativité des consommateurs, avec la possibilité pour eux d’envoyer leurs clichés dans 5 catégories différentes par CD. Les clichés sont ensuite mis en ligne par TX. Urban Factory fait les yeux doux aux femmes Sacoches pour ordinateurs portables, appareils photos, notebooks, pavés numériques, souris dans des matériaux tendances, etc., Urban Factory alimente le marché IT avec ses produits depuis maintenant deux ans. Et parmi les nouveautés 2009 présentées au MedPi, Urban Factory souhaite attirer l’attention sur un accessoire tendance ciblant essentiellement un public féminin : le Jenny’s Bag. « Il s’agit d’une sacoche 2 en 1, en nylon d’excellente qualité, qui permettra à ces dames de ranger leur PC portable (jusqu’à 16 pouces) et tous leurs accessoires dans les différentes poches intérieures » explique Thierry Zeitoun, dirigeant d’Urban Factory. Mais le Jenny’s Bag possède un petit truc en plus. Il intègre, en effet, un étui pour netbook assorti aux couleurs de la sacoche. Un accessoire tendance disponible dans les grandes surfaces spécialisées (comme Darty) et commercialisé au prix de 59,90 euros. Les e multimédia à volonté avec L l’adaptateur CPL dLAN 200 AVPlus devolo Chez Devolo, même s’il ne s’agit pas d’une nouveauté, le produit phare de la rentrée restera le kit CPL dLAN 200 AVPlus. Un adaptateur CPL équipé d’une prise électrique permettant de brancher n’importe quel appareil et intégrant un filtre d’alimentation chargé de nettoyer le signal des éventuels parasites et d’améliorer la qualité de transfert des données sur le réseau. « Deux composants qui sont vraiment très appréciés et qui font toute la différence » explique Yves Nouailhetas, country manager devolo. Facile à installer, cet adaptateur permet d’étendre de manière simple le réseau Ethernet domestique filaire avec une portée atteignant 200 m et un débit théorique de 200 Mbps. Ce qui donne la possibilité d’envisager la transmission de données audio/ vidéo. C’est l’une des raisons pour laquelle cet adaptateur devolo est proposé (en version « noname ») par Canal+/Canalsat pour son nouveau décodeur hybride satellite/IP (+ Le Cube) et par Orange pour sa Livebox. De plus, le dLAN 200 AVPlus possède un mode d’économie d’énergie faisant automatiquement baisser la consommation d’énergie de 30 % lorsque les appareils reliés au réseau CPL sont en veille ou éteints depuis un certain temps. Sans oublier, le cryptage AES 128 bits qui, d’une simple pression sur un bouton situé sur l’adaptateur, permet de sécuriser le réseau. Le dLAN 200 AVPlus est commercialisé dans les grandes surfaces spécialisées et sur Internet au prix de 149,90 euros (le kit) ou 79,90 euros (l’adaptateur simple). Devolo est également en train d’étendre son réseau de distribution et mettre en avant ces produits dans les grandes surfaces alimentaires d’ici peu. Enfin, Yves Nouailhetas signale que devolo « planche sur une nouvelle gamme de produits audio, vidéo, satellite et multimédia avec CPL intégré » dont la commercialisation devrait avoir lieu en fin d’année ou au tout début de l’année prochaine. 50 produits de la rentrée 19 es locaux sous bonne garde avec les D caméras IP D-Link Dans sa gamme professionnelle, D-Link mettra en avant à la rentrée prochaine deux caméras de surveillance IP : - la DSC-3420, un modèle IP sans fil opérationnel de jour comme de nuit offrant un système de sécurité complet pour les résidences privées, les PME et les espaces publics. « Grâce au serveur Web intégré, il n’y a pas besoin de connecter la caméra à un ordinateur » précise le constructeur. « Une fois installée, la caméra est accessible via son adresse IP ; vous pouvez alors en plus lire en direct des flux vidéo ou modifier les paramètres de la caméra ». Elle est livrée avec un logiciel de gestion permettant de piloter jusqu’à 32 caméras au prix HT de 569 euros. - la DCS-3110, un modèle intégrant la technologie PoE (Power over Ethernet) et offrant une image haute résolution grâce à son capteur à balayage progressif 1,3 MP. La compression se fait en temps réel, soit en MPEG-4 soit en Motion JPEG. La caméra accepte également la connexion de périphériques externes tels que les capteurs infrarouge et permet le visionnage de vidéos en direct sur un périphérique 3G. La DCS-3110 est également fournie avec le logiciel D-ViewCam 2.0 dédié à la surveillance et à la gestion des caméras (jusqu’à 32) au prix HT de 659 euros. « Le marché de la vidéo-surveillance IP est un marché porteur sur lequel nous souhaitons nous positionner » explique Marilyne Michel, Responsable Marketing D-Link France. « Il nous faut maintenant informer nos revendeurs afin qu’ils intègrent ces produits à leurs catalogues et qu’ils en saisissent les avantages ». D-Link espère ainsi démocratiser les solutions de vidéo-surveillance IP. Le fabricant complètera d’ailleurs son offre avec le lancement en septembre de NVR (Network Video Recorder) qui, associés à ces caméras IP, permettront de stocker les flux vidéo, de les gérer et même d’effectuer des recherches d’images. Le premier prix devrait se situer autour des 800 euros. isques durs Western Digital : D une réponse à chaque besoin Un produit sort du lot chez Western Digital : le WD TV. Il s’agit d’un petit boîtier Media Player permettant de transformer un disque dur externe USB (de la gamme MyPassport ou autre) en disque dur multimédia. Le WD TV est équipé de deux ports USB permettant d’accueillir deux disques durs externes, d’une c o n n e x i o n HDMI, d’une sortie audio numérique et des sorties audio/vidéo analogiques pour le branchement au téléviseur et au système Home Cinéma. Compatible HD 1080p, il permet grâce à une interface simple et conviviale d’accéder à vos fichiers musicaux (MP3, WMA, OGG, WAV/PCM/LPCM, AAC, FLAC, Dolby Digital, AIF/AIFF, MKA), photos (JPEG, GIF, TIF/TIFF, BMP, PNG) et vidéos (MPEG1/2/4, WMV9, AVI (MPEG4; Xvid; AVC), H.264, MKV, MOV). Il est livré avec une télécommande et le logiciel ArcSoft MediaConverter 2.5 qui assure la conversion des fichiers multimédia afin qu’ils soient lisibles sur le WD TV. Enfin, notez que fin avril, une mise à jour a été lancée (version 1.02.07) et offre de nouvelles fonctionnalités (meilleure prise en charge des jaquettes et vignettes permettant d’identifier les contenus, extension de la compatibilité audio, prise en charge des sous-titrages, correction des bugs, etc). 20 Les 50 produits de la rentrée n mobile Bluetooth U simplifié pour les seniors Doro commercialise depuis 4 ans des téléphones et accessoires simplifiés pour seniors au sein de sa division Care Electronics. Lancés en 2008, ses premiers portables ont connu un joli succès commercial et ont été récompensés de plusieurs prix internationaux pour leur design. Au 1er trimestre 2009, les produits de la division Care ont d’ailleurs représenté 50 % du chiffre d’affaires du groupe. Désireux de poursuivre sur sa lancée, Doro commercialisera prochainement une nouvelle gamme, la plus large sur le marché des seniors. « Elle répondra aux différents besoins, du senior branché ayant déjà utilisé un mobile, mais souhaitant un modèle plus simple, au senior ayant des déficiences plus sévères » explique la responsable de communication de Doro. Et parmi les modèles de ces nouvelles gammes Phone Easy et HandlePlus, le Phone Easy 345gsm est le modèle qui sort du lot. Il s’agit d’un mobile Bluetooth facile à utiliser, équipé d’un clavier à larges touches et d’un afficheur couleur parfaitement lisible. Compatible avec les appareils auditifs T3/M3, il offre une fonction mains-libres, permet l’envoi et la réception de SMS, et dispose même d’une touche d’appel d’urgence et de SMS d’alerte. Doro a également intégré la radio FM, une mini torche, une calculatrice, un réveil et un pense-bête. Son répertoire peut contenir jusqu’à 300 noms. Disponible en blanc ou noir avec son revêtement Soft Touch, et présenté à l’occasion du MedPi, le Doro Phone Easy 345gsm sera commercialisé au prix de 149 euros en grande distribution alimentaire et spécialisée. juillet-août 2009 Maxell mise sur le SSD Le RDX d’Imation envoie aux oubliettes le stockage sur bandes Cette année, Imation compte bien faire de son système de stockage sur disque dur amovible RDX (Removable Hard Disk Storage), le standard du stockage professionnel sur postes de travail et serveurs. Imation souhaite que sa solution remplace avantageusement les systèmes de stockage sur bandes utilisés dans de nombreuses entreprises. Développé il y a seulement un an, le RDX est constitué d’une station d’accueil interne ou externe (en USB) et d’un disque dur SATA de 2,5 pouces encapsulé dans une cartouche anti-choc. Avec une capacité de stockage allant de 40 Go à 500 Go, et un prix de départ de 189 euros HT. « De plus, le système est accompagné d’un véritable logiciel de gestion » explique Thomas Desramaut, Directeur Marketing d’Imation. « Le RDX est maintenant disponible en 160 Go, 320 Go et 500 Go. HP, IBM, Dell, ou encore Fujitsu Siemens l’ont d’ailleurs tous adopté cette année, en remplacement des solutions bandes anciennes de type DAT/4 mm, SLR, 8 mm, Travan et DLT » ajoute-t-il. « Avec le RDX, les professionnels pourront également en cas de besoin faire évoluer leur système en achetant de nouvelles cartouches et ne seront plus bloqués avec une disque dur dont la capacité est figée ». Enfin, Thomas Desramaut précise que le format est désormais ouvert et que des lecteurs et des cartouches RDX sont également disponibles sous d’autres marques. Le RDX d’Imation, présenté sous ses nouvelles versions au MedPi, est référencé auprès des principaux grossistes, des revendeurs spécialisés, des intégrateurs et des VPCistes. n disque dur multimédia HD 1080p de 2 To U chez Memup Parmi les nombreuses solutions de stockage proposées par Maxell, celle qui concentrera toute l’attention du fabricant à la rentrée sera le disque SSD au format clé USB, proposant d’un côté un connecteur eSATA et de l’autre un port mini-USB. « Cette double connectique est vraiment son gros point fort » précise Sandrine Legoux, Directrice Marketing de Maxell. « Il s’agit d’ailleurs du seul dispositif SSD du marché à offrir cette double possibilité ». Long d’une dizaine de centimètres, cette « clé SSD » est compacte et particulièrement résistante, car sans usure mécanique. Elle est aussi totalement silencieuse, économe en énergie (elle ne consomme que 0,1 watt en veille et 0,9 watt en fonctionnement) et offre un temps d’accès inférieur à une demi-milliseconde. Quant au taux de transfert, il peut atteindre les 3 Gbps via la connexion eSATA. En outre, la fragmentation existant sur les disques durs magnétiques avec certains systèmes d’exploitation et réduisant les performances au fur et à mesure du stockage ou du déplacement des fichiers, n’a aucune incidence sur ce type de dispositif à mémoire flash. Disponible en versions de 32 Go et 64 Go aux prix respectifs de 109 euros et 209 euros, ce SSD à double connectique est incontestable un produit d’avenir. « Nous allons d’ailleurs lancer une version de 128 Go à la rentrée prochaine, mais le prix n’a pas encore été défini ». Ce produit présenté à l’occasion du MedPi, sera disponible au sein des grandes surfaces alimentaires et spécialisées, ainsi que chez les revendeurs spécialistes. Memup, leader sur le marché des disques durs multimédia en France, n’est pas venu les mains vides au MedPi. Dans sa besace, le fabricant avait notamment un nouveau disque dur multimédia : le Mediadisk LX LAN. Un appareil offrant de 500 Go à 2 To d’espace de stockage, compatible avec les fichiers MKV/H.264 jusqu’en HD 1080p (via sa sortie HDMI) et intégrant un client BitTorrent. « Un produit qui sera positionné à un tarif très agressif » précise Pierre Girard, Directeur Marketing de Memup, « puisqu’il démarrera à 159 euros pour la version de 500 Go ». Il s’agira là d’un des produits phares du catalogue Memup de la rentrée. D’autres produits originaux sont dévoilés au MedPi, notamment du côté des disques durs externes, avec des produits comme le Kwest LAN. Un disque dur externe de 500 Go équipé d’un port Ethernet Giga LAN 10/100/1000 et intégrant un serveur FTP, ainsi qu’un client Torrent à partir de 149 euros. La commercialisation est prévue en septembre. Le Q-One devrait également beaucoup plaire aux TPE, aux professions libérales et aux passionnés d’informatique. Il s’agit d’un disque dur externe doté, lui aussi, d’un port Ethernet Giga LAN 10/100/1000 et capable de jouer les serveur de stockage, les serveurs d’impression, les serveurs FTP, les serveurs de messagerie, etc. Un produit complet à petit prix. Enfin, Memup essayera de vulgariser les passerelles multimédia avec, dès la rentrée, un modèle d’entrée de gamme à 59 euros. Les 50 produits de la rentrée 21 Philips Prestigo : une télécommande pas comme les autres Après la fameuse série Pronto, Philips commercialise une nouvelle télécommande universelle à écran tactile couleurs de 7 cm, la Prestigo SRT9320. Intégrant une large base de codes infrarouges couvrant plus de 300 000 produits, cette télécommande permet de contrôler jusqu’à 20 appareils. La nouveauté de ce modèle réside notamment dans le fait qu’en plus d’autoriser le pilotage des appareils de manière autonome, elle permet de réunir certaines commandes par activités comme « Regarder un film » ou « Ecouter de la musique ». Les commandes s’enchaînent ainsi de manière transparente sans que l’utilisateur ait besoin d’accéder aux fonctions des différents appareils concernés. L’autre donnée intéressante, c’est que cette télécommande Philips intègre une bibliothèque d’icônes des principales chaînes TV et stations de radio (500 au total), ce qui permet d’associer ensuite l’icône à la chaîne ou station correspondante. Notez de toute façon que le logiciel PrestigoSync et le connecteur USB permettent de mettre à jour la télécommande, mais aussi de sélectionner les icônes des chaînes TV manquantes, au sein d’une bibliothèque en ligne contenant plus de 10 000 icônes. reeAgent Go de Seagate, 500 Go F dans la poche Parmi la vaste gamme de disques durs Seagate, le FreeAgent Go de 500 Go sera sans nul doute le produit « star » de la rentrée. Il s’agit d’un disque dur externe au design raffiné, de seulement 1,2 cm d’épaisseur pour 160 g, fonctionnant à 5400 tpm et équipé d’un port USB 2.0. Plug & Play, compatible PC et livré avec plusieurs logiciels dont un pré-chargé (FreeAgent) assurant le transfert automatique des données à sauvegarder, cette élégante solution de stockage nomade présentée sur le MedPi est disponible en noir ou argent au prix de 129,99 euros. En complément, Seagate propose deux accessoires optionnels : un étui de protection en cuir et une docking station pour ne plus avoir à sortir de câble USB pour connecter le disque à votre ordinateur. 22 Les 50 produits de la rentrée nvoyez-vous en l’air E avec le nouveau Flight Seat de PlaySeats Chez PlaySeats, le produit star de la rentrée, sera le 71000 Flight Seat noir, un siège dédié aux amateurs de simulation d’avion de combat, d’avion de ligne, d’avion de figure, de planeur ou d’hélicoptère. Conçu en collaboration avec plusieurs pilotes, ce siège annoncé sur le MedPi, sera équipé d’une armature en acier inoxydable intégralement réglable (inclinaison, hauteur, profondeur des supports accessoires, etc) et de trois plates-formes ajustables pour les accessoires (une centrale et une de chaque côté). Il disposera également d’un tube central permettant de regrouper et de protéger les câbles et proposera une assise des plus confortables grâce à son revêtement en Alcantara noir. Compatible avec l’ensemble des contrôleurs, des consoles et des PC du marché, le Flight Seat pourra être plié après utilisation et les plates-formes seront toutes démontables. Plusieurs options seront, par ailleurs, disponibles comme un tapis de protection de sol, un support pour écran plat ou encore un support triple écran pour de vraies simulations professionnelles. Distribué en France par AX6 Tech, le PlaySteats 71000 Flight Seat sera disponible fin août au prix de 500 euros. juillet-août 2009 Le premier mobile Samsung sous Android Voilà l’un des produits phare de l’année, le Samsung Galaxy. Le premier téléphone mobile Samsung tournant sous Android. Et c’est Bouygues Telecom qui le commercialisera en avant-première dès le début du mois de juillet via ses 580 clubs Bouygues Telecom, sa boutique en ligne et ses revendeurs. L’appareil sera proposé avec le forfait « neo.2 », à partir de 34,90 euros/mois incluant l’accès à Internet mobile en illimité. Le Samsung Galaxy est, bien entendu, un mobile 3G+, Bluetooth 2.0 et WiFi s’appuyant sur un large écran tactile AMOLED de 3,2 pouces. Son interface a été pensée pour assurer un accès facile à Internet, à Gmail et à tous les services Google grâce à un clavier virtuel. Ajoutez à cela un récepteur GPS intégré permettant d’exploiter les applications de Google Maps dont My Location, Google Lattitude ou Street View, la possibilité de chatter en ligne via Google Talk et l’inévitable accès à YouTube, vous obtenez un téléphone mobile ultra-communicant. Le bureau peut également être personnalisé comme sur un ordinateur grâce à différents widgets et l’Android Market reste ouvert 24h/24 pour rapatrier sur l’appareil des milliers d’applications (gratuites et payantes). Comme beaucoup de téléphones mobiles aujourd’hui, le Samsung Galaxy dispose aussi d’un appareil photo 5MP, accepte de nombreux formats audio/vidéo (MPEG-4, H.263, H.264, WMV, MP3, AAC, AAC+, e-AAC+, WMA, RA) et intègre 8 Go de mémoire, extensible grâce à l’ajout d’un carte MicroSD. Côté prix, le Samsung Galaxy devrait tourner autour des 100 euros avec un engagement d’un an chez Bouygues Telecom. L’appareil s’inscrit dans l’offre de diversification de Samsung, soit une large gamme de mobiles, chacune adaptée à un usage bien précis avec un choix de système d’exploitation (propriétaire, Symbian, Windows, Android). Le Galaxy a été présenté sur le MedPi. L’actualité Samsung sera d’ailleurs riche au cours de la seconde partie de l’année, avec les lancements du Player One (EDGE), du Player Star et du Player HD. Ce dernier, sous Symbian, étant le premier téléphone mobile capable d’enregistrer des vidéos en 720p. Mi-juin, Samsung lancera également Jet, un nouvel OS propriétaire, suivi du Samsung Platine dans la catégorie Musicphone (un mobile tactile musique avec fonction DJ, couplé à un partenariat jusqu’à fin oct 2009 avec My Major company). Sans oublier deux mobiles pros : le Solid B2100 (certifié IP57) et le Samsung C6625 (sous windows mobile). torex annonce le « NMT by S Storex » Lecteur multimédia, le « NMT by Storex » permet de visionner et d’écouter les fichiers audio, vidéo et photo stockés sur une cartouche HMS, un PC, un appareil photo, une clé USB ou encore une carte mémoire (SD/MMC). Compatible avec les formats vidéo Haute Définition, le « NMT by Storex » permet de visualiser ses vidéos en 1080p-24 sur un téléviseur HD. Il est doté d’interfaces USB 2.0, de sorties HDMI, d’interface Ethernet pour se connecter à Internet. Le « NMT by Storex » sera disponible en septembre au prix public conseillé de 329 € TTC avec une cartouche de 1 To. Epson Stylus SX510W : la multifonction WiFi à petit prix Epson pense déjà à la rentrée avec la Stylus SX510W, une imprimante 3 en 1 (impression, numérisation, copie) équipée d’une tête d’impression Epson Micro Piezo et fonctionnant de manière économique grâce à quatre cartouches d’encres séparées (une noire + trois couleurs). Que ce soit pour le tirage de photo (10x15) ou l’impression bureautique, la SX510W sait se montrer véloce avec des vitesses d’impression allant jusqu’à 36 pages/minute en monochrome et 3 photos/minutes. Côté équipement, Epson a prévu sur le côté du bloc un petit écran LCD de 6,3cm permettant notamment de pré-visualiser ses photos et de les imprimer sans allumer l’ordinateur. Un gain de temps appréciable. Le SX510W propose, par ailleurs, une fonction Push-Scan qui active automatiquement la numérisation des documents et des photos, qui sont ensuite envoyés vers l’ordinateur et enregistrés en PDF ou insérés directement dans un mail. Cette multifonction présentée au MedPi est également compatible PictBridge et dispose, en plus d’un port USB, d’un slot pour carte mémoire ouvert à quasiment tous les formats du marché. Enfin, sa connectivité WiFi 802.11 b/g et son port Ethernet lui permettent évidemment de s’insérer facilement au sein du réseau domestique et d’être partagée entre plusieurs utilisateurs. Certifiée Energy Star, cette imprimante polyvalente et économique se destine aux applications bureautiques de base et sera livrée avec six logiciels (Epson, Abbyy) au prix de 149,99 euros. Les 50 produits de la rentrée 23 Prenez la vie du bon côté avec le Nikon D5000 Destiné à tous les amateurs de photos numériques, voici le D5000 de Nikon. Un Reflex équipé d’un capteur de 12,3 MP et du processeur de traitement d’image Expeed. Point fort de l’appareil : son écran ACL orientable (180°) de 2,7 pouces et de 230 000 pixels permettant de viser juste, dans à peu près toutes les positions. L’appareil affiche, par ailleurs, une sensibilité allant jusqu’à 3 200 ISO et dispose de 11 collimateurs auto-focus. Nikon a également intégré la fonction Live View proposant 4 modes autofocus (zone normale, zone large, priorité visage et suivi du sujet) et assurant une précision maximale des prises de vue. La fonction D-Light, elle, permet d’optimiser les contrastes afin que les photos soient toujours réussies que ce soit en haute ou basse lumière. Enfin, rappelons que l’appareil dispose d’un double système anti-poussière (par vibration du filtre passe-bas du capteur et par contrôle du flux d’air) et qu’il permet de tourner des vidéos en HD 720p grâce à la fonction D-Movie. Appareil polyvalent et facile à vivre par excellence, le Nikon D5000 est d’ores et déjà disponible au prix de 729 euros (en boîtier nu) et de 829 euros (en kit avec un objectif AF-S DX VR 18-55mm). Faites en plus à moindre coût avec la nouvelle multifonction A3 Brother Chez Brother, le produit vedette de la rentrée sera la MFC-6890CDW, une multifonctions professionnelle jet d’encre couleur A3 équipée d’un écran LCD tactile de 10,7 cm permettant de prévisualiser les fax, de regarder les photos, voire de les imprimer sans avoir besoin d’allumer l’ordinateur. Elle propose également une fonction d’impression recto-verso et s’avère capable de s’intégrer au réseau en Ethernet filaire ou en WiFi 802.11 b/g. Imprimante, fax, copieur et scanner, la Brother MFC-6890CDW est également compatible PictBridge, dotée d’un port USB et d’un slot pour cartes mémoire (CF, MD, MS, MS Pro, SD, SDHC, xD). Elle intègre par ailleurs 64 Mo de mémoire interne et affiche des vitesses d’impression allant jusqu’à 35 ppm en N&B et 28 ppm en couleurs. Elle dispose aussi d’un chargeur automatique de documents de 50 feuilles permettant de copier et de faxer des documents de plusieurs pages de manière simple et rapide. De plus, il n’est pas nécessaire de charger et recharger différents types de papier, car elle possède deux bacs papier pour stocker deux types de papiers en même temps. Enfin, derniers points forts : elle est certifiée Energy Star, labellisée Blue Angel et embarque des cartouches haute capacité séparées. Compatible PC et MAC, elle sera livrée avec un logiciel de gestion ainsi qu’une application de retouche de photos. Le prix public conseillé est de 489 euros TTC. 24 Les 50 produits de la rentrée aisses des prix B attendues chez Dvico Les disques durs multimédia étant à la mode, Dvico remettra au goût du jour en septembre prochain son TviX 6500. Un disque dur multimédia 3,5 pouces compatible HD 1080/24p, équipé d’une sortie HDMI 1.3 et capable de lire une large variété de formats audio, photo et vidéo dont les fichiers AVCHD, MKV, H.264, WMV HD, DivX ou encore XviD. Le focus sera fait également sur ses deux tuners TNT HD optionnels : le T431 (simple tuner TNT HD) et le T441 (double tuner TNT HD). Deux accessoires intelligents permettant de transformer le TviX 6500 en magnétoscope numérique HD, avec même la possibilité avec le T441 de regarder une chaîne TNT HD, tout en enregistrant une autre. Á la rentrée, Dvico baissera les prix de ces trois références puisque le TVIX 6500 boîtier nu (sans disque dur) sera positionné à 299 euros, le tuner T431 sera commercialisé 79 euros et le double tuner T441, 99 euros. La distribution sera toujours assurée par Newcom Distribution. juillet-août 2009 Optoma grimpe en luminosité Des téléviseurs LCD multimédia modulables chez Akira Voilà de drôles de téléviseurs signés Akira ! Des téléviseurs LCD tout-en-un et modulables de 19, 22 et 26 pouces équipés d’un tuner TNT HD, d’une à deux entrées HDMI et d’un port USB apte à accueillir une clé USB ou un disque dur permettant d’enregistrer les programmes TNT. Ces enregistrements pourront ensuite être lus sur le téléviseur ou sur ordinateur. Akira a également prévu un lecteur de cartes mémoire ainsi qu’un second port USB autorisant la lecture des fichiers audio, photo et vidéo directement sur le téléviseur. Cette gamme de téléviseurs est également fournie avec un module DVD interchangeable. Il est possible d’équiper et de faire évoluer les téléviseurs au gré des technologiques. « Aujourd’hui DVD, demain Blu-ray » précise le constructeur. Pour l’instant, seuls un module DVD et un module PC sont disponibles chez Akira. Baptisés atome, ces téléviseurs d’AKIRA, dévoilés à l’occasion du MedPi, seront disponibles dès juin en ligne, en grande surface et dans les magasins spécialisés aux prix de 299 euros (19 pouces), 369 euros (22 pouces) et 479 euros (26 pouces). Dell lance à son tour un netbook Le constructeur informatique texan présente son premier netbook 10,1 pouces. Il est selon Dell dédié au secteur de l’éducation. Le Latitude 2100 a été pensé et conçu afin de répondre aux besoins des jeunes élèves. Il comporte une coque résistante contre les chocs et les rayures. Il est disponible en cinq coloris et possède en plus du port Ethernet, une connexion sans-fil dont l’activation peut être surveillée par les enseignants grâce à un voyant. Il peut être livré en option avec un écran tactile. Les options supplémentaires incluent des disques SSD, une poignée et une bandoulière simple et rapide à installer et une webcam. Le Latitude 2100 bénéficie des services professionnels, déjà primés, de Dell dont une garantie sur site en J+1. Il est animé par un processeur Atom. Prix : 279 euros HT. S’adaptant à toutes les conditions d’éclairage, l’EP7155i d’Optoma dispose d’autres atouts. Ce vidéo projecteur est en effet ultra-portable : 22 cm de largeur pour 17,8 cm de profondeur et 7,1 cm de hauteur. Il ne pèse que 1,4 kg. Il assure une luminosité de 3000 ANSI Lumens et un niveau de contraste de 2500 :1. Son coût de maintenance est en outre assez bas puisque, grâce à sa technologie DLP 0.55 de Texas Instruments, il ne possède pas de filtre à air qu’il faudrait changer. Pour ne rien gâcher, une encoche Kensington permet de le fixer rapidement et facilement afin d’éviter tout vol. Un mot de passe empêche tout démarrage intempestif ou le dépassement d’un nombre d’heures donné. L’EP7155i intègre une entrée HDMI 1.3. Il détecte automatiquement la source et l’affiche directement, seul. Ses six modes préréglés permettent d’optimiser la qualité de visionnage. Un mode économique permet de rallonger la durée de vie de la lampe. Enfin, l’EP7155i offre une fonction de capture de logo ou d’image qui seront affichés pendant le préchauffage de l’appareil. Prix : 999 € HT. Garantie de 3 ans. Compatibilité Vidéo : PAL SECAM 576i/p, NTSC 480i/p, HD 720p/1080i. Rapport de projection : 1.8 ~ 2.2:1. Distance de projection : 1.2 - 12 m. Taille de l’image : 0,68 – 7,9 m (Diagonale 4:3). Lenovo dope son mini PC à l’Ion Le nouveau mini-PC portable de Lenovo, l’IdeaPad S12, sera équipé du processeur graphique nVidia Ion. Grâce à celui-ci, ce nouveau venu sur le marché des mini PC portables assurera la prise en charge de toutes les versions de Windows (XP, Vista et Windows 7), des vidéos HD 1080p, de jeux vidéo DirectX 10 et permettra le branchement d’un moniteur HD externe et la diffusion de contenus HD via sa sortie HDMI. L’IdeaPad S12 bénéficiera également des bienfaits de la technologie nVidia CUDA. Ultra fin, économique et performant, l’IdeaPad S12 sera équipé d’un écran de 12 pouces, d’un processeur basse consommation et permettra enfin de faire tourner les jeux et autres applications qui ne fonctionnent pas sur la plupart des mini PC d’entrée de gamme. Les 50 produits de la rentrée 25 PNY se met aux SSD Trois accessoires sans fil tout-terrain chez Microsoft Microsoft Hardware lance trois accessoires bénéficiant de la technologie BlueTrack permettant de jouer et de travailler quasiment n’importe où, sur n’importe quelle surface, y compris les surfaces lisses et brillantes : - la Wireless Laser Mouse 6000, une souris sans fil ambidextre équipée d’un nano émetteur/récepteur ne dépassant que de 0,8 cm du port USB de l’ordinateur. Son prix : 49 euros. Disponibilité : 16 juin. - la Wireless Mouse 5000, une souris sans fil ambidextre dotée d’un émetteur/récepteur enfichable. Son prix : 39,90 euros. Disponibilité : 16 juin. - le Wireless Desktop 3000, un ensemble souris (Wireless Mouse 5000) + clavier sans fil (Wireless Keyboard 3000) fonctionnant en RF. Son prix : 59,90 euros. Disponibilité : 16 juin. ESET Smart Security 4 baisse ses tarifs ESET Smart Security, rappelons-le, combine cinq outils de protection : un antivirus, (ESET NOD32), un anti-spyware, un anti-rookit, un pare-feu et un anti-spam. La version 4 offre évidemment une nouvelle interface plus claire et plus conviviale, mais permet surtout de ne pas ankyloser le système. Plus légère que la version précédente, moins exigeante au niveau des ressources (elle ne consomme qu’entre 35 et 40 Mo de mémoire vive), cette nouvelle version permettra notamment aux gamers de jouer en réseau sans voir leurs performances ralentir et sans être enquiquinés par l’apparition de messages ou de fenêtres d’avertissement. Réservée au grand public, ESET Smart Security 4 bénéficiera, par ailleurs, à la rentrée d’un nouveau positionnement tarifaire. « Conscient que les utilisateurs sont équipés de plus en plus d’au minimum deux voire trois PC à la maison, Athena Global Services et ESET ont jugé qu’il était important de proposer à un tarif préférentiel une offre de sécurité à l’image des familles d’aujourd’hui » explique Thierry Cossavella, Directeur d’Athena Global Services. « Le prix passera donc de 74,99 euros pour une utilisation sur 2 PC à 69 euros pour une utilisation sur 4 PC » précise-t-il. « Cette version 4 offrira d’ailleurs de nombreuses nouveautés dont la possibilité de créer une clé USB de secours pour nettoyer son PC en cas d’infection ou encore un mode de gestion de l’alimentation dédié aux PC portables permettant d’économiser de l’énergie, en interdisant le lancement d’un scan lorsque l’ordinateur n’est pas branché sur le secteur ». Notez enfin qu’ESET Smart Security 4 est compatible PC, mais qu’une version MAC est actuellement en préparation. 26 Les 50 produits de la rentrée Parce qu’il s’agit clairement d’une solution de stockage d’avenir, pratique, fiable, résistante, compacte, silencieuse et économe en énergie, PNY a décidé d’ajouter à son catalogue deux disques SSD : les SSD High Speed Optima qui seront disponibles en versions de 128 Go et de 256 Go. Ils afficheront des vitesses d’écriture de 200 Mbps et de 220 Mbps en lecture. Des performances que met évidemment en avant Jonathan Filleau, Responsable des Composants PC chez PNY Technologies. « PNY se devait d’offrir à ses clients la meilleure offre performance/ prix du moment » précise-t-il. Ces deux disques SSD disposant d’une interface SATA II seront disponibles auprès des distributeurs habituels du fabricant aux prix de 349 euros (128 Go) et 679 euros (256 Go). Clarion explore Internet Pionnier de l’électronique embarquée, Clarion a présenté sur le MedPi le ClarionMiND (Mobile Internet Navigation Device). Il s’agit d’un appareil de Navigation Internet Mobile qui associe interactivité et multimédia. Le ClarionMiND intègre à la fois des possibilités de divertissement comparables à celles d’un PC tout en proposant des fonctionnalités haut de gamme telles que la navigation GPS, l’accès et la gestion de contenu numérique et la connexion Internet haut débit. Il dispose d’un Tuner TNT intégré permettant de profiter de chaînes de télévisions et d’une fonction Bluetooth intégrée pour communiquer en mains-libres en sécurité. « Le lancement du ClarionMiND symbolise l’évolution de notre savoir-faire et de notre expérience dans les nouvelles technologies. Avec le ClarionMiND, nous sommes les premiers à apporter tout l’Internet dans l’habitacle du véhicule et c’est en soi une révolution ! » précise Martin Dion, Chef de produit Grand Public chez Clarion. juillet-août 2009 Memorex prône le voyage en musique Chez Memorex, qui en Europe, a décidé de se concentrer uniquement sur les produits audio high-tech, le produit vedette de la rentrée fait partie de la gamme de docks pour iPod. Il s’agit du TravelSpeaker, un système d’enceintes compact et nomade équipé d’une base fixe arborant les commandes et une horloge digitale, et d’une paire d’enceintes inclinable. « Ce système propose une qualité de son qui n’est pas du tout en rapport avec sa taille » souligne Loïc Soto, Directeur Commercial de Memorex France. « Le système peut d’ailleurs être alimenté par piles ou fonctionner sur secteur » ajoute-t-il. Le TravelSpeaker est commercialisé en grande distribution au prix de 69,95 euros. « Nous avons dans cette gamme pour iPod d’autres produits très intéressants comme le miniMove et l’iWakeUp » conclut Loïc Soto. elefunken : un cadre photo 8,4 pouces avec 2 Go de T mémoire Cette année, Telefunken diversifie ses activités et se lance dans la téléphonie résidentielle avec une gamme complète de produits. Mais le fabricant crée aussi l’évènement du côté des cadres photo numérique avec la sortie avant la fin de l’été du DPF9321, un cadre de 8,4 pouces au format 4/3 à moins de 100 euros. « Nous avons choisi le format 4/3 tout simplement parce que 95 % des photos sont réalisées dans ce format » explique Cécile Merse, Directrice Marketing Communication de Sopeg/Telefunken. « D’autant qu’avec ce format, le DPF9321 affiche 23 % de surface d’affichage en plus qu’un 8 pouces 16/9 classique ». Avec une résolution de 800 x 600 pixels, une couche logicielle assurant le redimensionnement automatique des photos et une mémoire interne de 2 Go (avec fonction de copie à partir de la clé USB ou de la carte mémoire), le DPF9321 est un cadre photo simple et séduisant, auréolé d’un nouveau design. Des bords amincis et une épaisseur réduite, tout a été fait pour séduire Madame et en faire un objet de décoration intérieure. Notez enfin qu’il dispose d’un pied amovible permettant de l’installer à l’horizontale ou à la verticale avec une fonction de rotation automatique des photos. Le DPF9321 de Telefunken débarque à la fin de l’été dans les magasins spécialisés, les grandes surfaces et sur Internet au prix de 99 euros. Les renez les commandes P grâce au nouveau joystick Logitech pour simulateur de vol Le Flight System G940 est le premier joystick à retour de force développé par Logitech pour les simulateurs de vol. Le design de ses commandes a d’ailleurs été directement calqué sur celui des avions et des hélicoptères civils et militaires. Il se compose de trois éléments : - un manche à retour de force doté d’une gâchette métallique à deux paliers, de six boutons programmables, d’un mini stick, d’un bouton PDV octodirectionnel et de trois commandes de compensateur analogiques ; - un palonnier reposant sur un mécanisme à quatre barres inspiré des avions de combat et permettant d’accéder facilement aux commandes de direction et de freinage. Un bouton de réglage permet également d’adapter la résistance de la pédale en fonction de son style de pilotage ; - une manette de gaz équipée de huit boutons interactifs et programmables (grâce au logiciel Logitech Gaming), de deux boutons PDV octodirectionnels, de quatre poignées programmables et deux commandes rotatives analogiques. « Que vous soyez aux commandes d’un A380, d’un Hornet F/A-018 ou d’un hélicoptère Comanche, si vous souhaitez sentir le vent dans la voilure, contrôler les moteurs ensemble ou séparément, ou réaliser des manœuvres délicates, le Joystick G940 réagit comme un véritable manche à balai, du décollage à l’atterrissage » souligne Ruben Mookerjee, Directeur du Marketing Produits de Logitech. Le Flight System G940 de Logitech sera disponible au mois de septembre au prix de 299 euros. 50 produits de la rentrée 27 Dicota promet des surprises pour la rentrée Dicota dévoile quelques unes des ses nouveautés pour la rentrée. Une nouvelle gamme sera lancée très prochainement. Elle s’adresse aux utilisateurs circulant en deux roues et a été baptisée BacPac Driver. Les sacs à dos permettent de transporter des PC portables, ils ont été renforcés et intègrent des bandes réfléchissantes pour un maximum de sécurité. Seconde nouveautés, une gamme qui saura séduire les « Applemaniac » ou tout simplement ceux qui utilisent un iPod. En effet, le fournisseur lance la gamme Control estampillée iPod. Les sacs à dos et besaces intègrent toute la connectique pour brancher directement le lecteur MP3 dans le sac. Une commande (touchpad) ainsi qu’une prise écouteurs sont intégrées dans la bandoulière, reste plus qu’à brancher l’iPod. Le concept est disponible sur sac à dos et besace (BacPac Control et Take Control 13’’et 15,4’’). Enfin, la société annonce une nouvelle collection essential d’entrée de gamme sous marque Dicota. Présentée sur le MedPi, cette nouvelle gamme tient compte des nouvelles tailles et s’adapte aux 10’’12,1’’ et 15’’-16,4’’ pour les Toploaders et aux 13’’14,1’’, 15’’-16,4’’ et 17’’-18,4’’ pour les modèles ‘classic’ Frontladers. La gamme Netbook s’étoffe également avec des bundles et un large choix de couleurs. Une station multimédia tout-en-un chez Dane-Elec Dane-Elec innovera à la rentrée prochaine avec le lancement du SoSmart PVR, un disque dur multimédia équipé de fonctions d’enregistrement numérique, d’une station d’accueil pour iPod/iPhone, d’un module WiFi 802.11n et capable de jouer les disques NAS. Le SoSmart PVR se présente sous la forme d’un élégant petit boîtier noir doté d’un écran LCD frontal, d’une mollette de navigation avec, sur le dessus, un dock pour iPhone, iPod et iPod Touch. Á l’arrière, l’appareil propose une sortie HDMI 1.1, une sortie YUV, une sortie Composite, deux sorties audio numériques (optique et coaxiale), une sortie audio stéréo, un port Ethernet 10/100, 2 ports USB host et un port USB 2.0. Pour le stockage des données, le SoSmart PVR s’appuie sur un disque dur SATA 3,5 pouces pouvant grimper jusqu’à 2 To. De quoi voir venir... Au total, six versions devraient être disponibles : 500 Go, 640 Go, 750 Go, 1 To, 1,5 To et 2 To. L’appareil pourra donc enregistrer une source analogique externe et sera compatible avec la plupart des fichiers multimédia, y compris les derniers codecs vidéo jusqu’en HD 1080i. Dane-Elec a, de toutes façons, prévu, en complément, un logiciel permettant de convertir les fichiers qui ne seraient pas compatibles avec son appareil. Enfin, le SoSmart PVR pourra aussi jouer les serveurs UPnP sans fil grâce à son module WiFi 802.11n et les stations de stockage NAS. Le prix n’a pas encore défini, mais Dane-Elec vise un tarif agressif. 28 Les 50 produits de la rentrée mtec rapproche E l’ordinateur du téléviseur avec le N200 Dans la catégorie « passerelle multimédia », Emtec sortira à la rentrée le N200. Un lecteur multimédia aux allures de box ADSL, mais compatible HD 1080p via sa sortie HDMI et autorisant la lecture des fichiers vidéos en MKV (H.264). De nombreux autres formats sont pris en charge : JPEG (HD), BMP, AVI, VOB, ISO, MKV, MOV, MP4, MPG/TS, WMV, DAT, IFO, RM, RMVB, MP3, WMA, OGG, WAV, FLAC, MPEG1, MPEG2 (HD 1080i), MPEG4 (HD 1080p), Xvid, WMV9, H.264 (HD 720p), MP3, WMA, OGG et différents formats de sous-titres. Compatible WiFi 802.11n (par le biais d’un adaptateur optionnel), le N200 est, par ailleurs, équipé d’un port Ethernet, de deux ports USB et d’un lecteur de cartes mémoire (SD/MMC, MS/MS Pro) permettant d’accéder directement aux fichiers audio, photo et vidéo stockés sur des périphériques externes. Livré avec une télécommande au format carte de crédit, le N200 peut également accéder aux webradios en streaming. Présenté au MedPi, il sera disponible au prix de 99 euros. juillet-août 2009 ase-Logic offre une « seconde C peau » aux netbooks Un ordinateur tout-en-un tactile chez MSI Reprenant le design de l’ancienne version de l’Apple Cinema Display, le Wind Top AE1900 de MSI est un élégant ordinateur tout-en-un (comprenez sans unité centrale) à écran tactile. L’un des premiers de son espèce. MSI a, en effet, développé pour ce modèle présenté sur le MedPi une interface spécifique permettant d’accéder facilement aux principales applications Internet, multimédia et bureautique. Silencieux (moins de 26 dB en fonctionnement) et économe en énergie (65 watts), l’AE1900 s’appuie sur un écran LCD au format 16/9 de 18,5 pouces offrant une résolution de 1 366 x 768 pixels. Il exploite, par ailleurs, un processeur Intel Atom 230 cadencé à 1,6 GHz et un chipset Intel 945GC + ICH7, couplés à 1 Go de mémoire vive DDR2, une carte graphique GMA 950 et un disque dur 2,5 pouces SATA de 160 Go. MSI a également prévu la connectivité WiFi 802.11n, un lecteur de cartes mémoires 4 en 1 (SC, xD, MS et MMC), une webcam 1,3 MP, 4 ports USB, un port Ethernet, une sortie casque, une entrée Micro et 2 enceintes amplifiées de 3 watts intégrées au châssis. Livré avec clavier et souris, le Wind Top AE1900 de MSI sera commercialisé en juin au prix de 599 euros. Il sera distribué par Surcouf, Média Saturn, Bureau Vallée, différents revendeurs en ligne et les revendeurs MSI. Au milieu de sa vaste gamme de sacoches, sacs, valises et autres rangements, Case-Logic se mettra à la rentrée à l’heure des netbooks. « Jusqu’à présent, le marché n’était pas très développé » explique Laurent Brusacoram, Country Manager France, « mais à la rentée, il devrait commencer sérieusement à s’étoffer et à ne plus être uniquement cantonné aux boutiques de téléphonie mobile ». En prévision de cette démocratisation, CaseLogic prépare des housses pour netbooks disponibles en plusieurs tailles, de 7 à 12 pouces. « Il s’agit de housse seconde peau en néoprène jusqu’à 4 mm d’épaisseur équipée d’une matière protectrice intérieure avec laquelle vous pourriez presque nettoyer la surface de l’écran » indique le Country Manager France. « Après des tests menés auprès d’un panel de consommateurs, nous avons également rajouté une poche frontale pour permettre de ranger le cordon d’alimentation notamment ». Plusieurs coloris (noir, chocolat, bleu, etc) seront disponibles avec des prix échelons entre 19 et 29 euros en fonction de la taille et de l’épaisseur de housse choisies. Ces housses seront disponibles en grandes distributions spécialisées et en hypermarchés. Un combi multifonctions chez Scott Verbatim stocke en HD L’i-CTX 191 sera le produit vedette du catalogue de la rentrée de Scott. Il s’agit d’un combi TV/DVD un peu à part, conjuguant un écran LCD 16/10 19 pouces offrant une résolution de 1 440 x 900 pixels à un lecteur DVD/DivX avec, en prime, une station d’accueil iPod et la TNT intégrée. L’écran LCD affiche un ratio contrastes de 850:1, une luminosité de 300cd/m2 et un temps de réponse de 8 ms. Ce qui est plutôt pas mal pour une petite diagonale... Enfin, l’i-CTX 191 dispose également d’une sortie HDMI, d’une entrée PC, d’entrées audio/vidéo, d’un port USB et d’un lecteur de cartes SD/MMC/MS. Le tout pour 299 euros. La commercialisation de ce produit présenté sur le MedPi est prévue courant septembre. Le fabricant de stockage et de supports optiques a présenté une trentaine de nouveautés à Monaco. Verbatim a exposé ainsi sur le MedPi le Media Station HD -DVR, un magnétoscope numérique avec double tuner intégré TNT et analogique. Le WIFI est proposé selon les modèles. Il dispose d’une connectique HDMI et permet d’enregistrer jusqu’à 700 films en haute définition (1080i). Il existe en deux capacités de 500 Go et 1To. Autre nouveauté, le disque dur Quad Interface 1 To de 3,5’’ avec boitier en aluminium et alimentation intégrée dispose quatre interfaces USB 2.0, FireWire 400 & 800 et eSATA pour les utilisateurs PC et Mac. Parmi les matériels présentés à la distribution, Verbatim annonce une collection limitée « Anniversary Edition » pour célébrer les 40 ans de la marque. Elle contient un disque dur portable 2,5’’ USB d’une capacité de 320 Go, une clé SSD hybride avec une interface double USB 2.0 et eSATA d’une capacité de 32 Go, et une collection de disques durs externes de 2,5’’, d’une capacité de 500 Go et compatible Windows ou Mac, en cinq couleurs tendances : Fushia HotPink, Orange Flashy, Vert Anis, Bleu Caraïbes et Jaune Citron. Enfin, retenons les disques SSD ExpressCard avec interface « true » PCI disponibles dans les capacités de 16, 32 et 64 Go. Les 50 produits de la rentrée 29 30 juillet-août 2009 31 oshiba mise sur la qualité T avec le Mini NB200 Casques pliables T’nB : pour une rentrée en musique T’nB propose deux alternatives de choix aux petits écouteurs de qualité souvent moyenne livrés avec les baladeurs, les iPod et autres téléphones MP3/MP4 : les casques XtremBass. Ils seront déclinés en deux séries : - la série Vintage au look rétro affichant une sensibilité de 100dB et une réponse en fréquences allant de 18Hz à 21kHz. Cinq modèles pliables équipés de coussinets en TopSkin, d’un aimant néodyme de 30 mm et d’un connecteur plaqué or qui seront proposés à 39,90 euros. - la série MusicTrend au design plus actuel et plus tendance avec quatre modèle pliables arborant, cette fois-ci, différents motifs en fonction du style de musique écouté (Death Metal, Electro, Rock, Punky). Equipés de coussinets en TopSkin, ces casques proposant une sensibilité de 108 dB, une réponse en fréquences allant de 20 Hz à 20 kHz et embarquent un aimant néodyme de 40 mm, ces modèles MusicTrend seront commercialisés au prix de 29,90 euros. Ils seront disponibles courant août. Le WiFi 802.11n en toute discrétion avec Hercules Hercules vient de dévoiler une clé USB WiFi 802.11n miniature : la HWUm-300. Une fois connectée à l’ordinateur, elle ne mesure que 2,2 cm de long. C’est cette compacité qui fait évidemment sa force, mais elle intègre également deux antennes permettant d’atteindre un débit de 300 Mbps. Compatible avec tous les modems et toutes les boxes WiFi du marché, cette mini clé dispose d’un bouton WPS pour une connexion instantanée et sécurisée au réseau. Elle est également accompagnée d’un guide d’installation et d’un logiciel permettant notamment de gérer les fonctionnalités de sécurité et de cryptage. Présentée au MedPi, la HWUm-300 est disponible au prix de 29,99 euros. ort Designs, déjà sur P le chemin de l’école Pour la rentrée, Port Designs prépare un nouveau bundle destiné aux étudiants et incluant : - une sacoche bicolore en nylon pour netbooks de 9 à 11,6 pouces avec des poches pour les accessoires, une pochette pour des documents et une bandoulière ; - une souris optique Kaléidoscope 7 couleurs (USB filaire) offrant une résolution de 800 dpi et deux boutons de sélection ; - un logiciel au choix en version complète, à télécharger parmi les cinq suivants : Encyclopédie Larousse, Coach Cérébral, Architecte 3D, Créez son site Internet ou Atout Clic (du CP au CM2). Le prix de ce bundle spécial rentrée des classes : 29,99 euros. 32 Les 50 produits de la rentrée Toshiba a décidé, lui aussi, de se positionner sur le marché des netbooks avec un produit qualitatif « dont le principal argument n’est pas le prix », explique Eric Guerbert, chef produit grand public. « Parce que tous les netbooks sont similaires en termes de composants et de performances, nous avons développé le Mini NB200 autour de trois axes majeurs : le design, l’ergonomie et l’autonomie » souligne-t-il. Le design a en effet été travaillé de façon à ce que le NB200 sorte clairement du lot en magasins. L’appareil n’arbore donc pas « de finition glossy comme la plupart des concurrents , mais possède une texture rainurée très agréable au toucher » précise Eric Guerbert. « Par ailleurs, il est proposé en plusieurs couleurs dont un coloris cuivre qui permet d’assurer sa différenciation en magasins ». L’ergonomie a aussi été bichonnée avec la présence d’un clavier aux touches détourées faisant 92 % de la taille d’un clavier standard. « Le TouchPad est, lui, de taille classique et permet de naviguer plus confortablement que sur beaucoup d’autres modèles de même gabarit » insiste le chef produit. Il est également équipé d’un port USB permettant de recharger son téléphone ou son baladeur MP3 sans allumer l’ordinateur. Enfin, le plus grand soin a été apporté à l’autonomie avec l’intégration d’une batterie 6 cellules longue durée offrant, en théorie, jusqu’à 9 heures d’autonomie. Côté connectivité, il est équipé d’une puce WiFi, du Bluetooth, d’un port Ethernet, mais n’est pas « 3G Ready ». Sur ce point, Eric Guerbert explique qu’il n’est pas possible pour Toshiba de proposer un netbook de cet acabit à moins de 400 euros avec la 3G intégrée, au moment même où les opérateurs mobiles proposent des clés USB 3G/3G+ à petits prix. Appareil nomade par excellence, le Mini NB200 est à envisager comme un second ordinateur ou comme un lecteur multimédia de luxe. Sa cible : les 18-35 ans. Son prix : 399 euros. Différents accessoires optionnels sont également prévus dont un graveur DVD externe, une sacoche et divers périphériques. juillet-août 2009 Takara multiplie les annonces A l’occasion du MedPi, le spécialiste de l’électronique embarquée, a présenté en exclusivité une série de produits multimédia et de navigation mobile. L’autoradio CDV 1140 est équipé d’un écran couleur digital haute résolution de 4,3" (en 16/9e : nouveauté mondiale), intégré à la façade. Il dispose d’une interface dotée de menus intuitifs et agréables, d’un processeur graphique intégré de 32 Bits et de touches sensitives à effleurement. Sans oublier un tuner RDS avec présélections, un lecteur CD-DVD compatible tous formats (MPEG4/MP3/CDR/CDRW/CD Audio), un port mini USB, un lecteur de SD Card et une Connectique Ipod ainsi qu’une amplification haute puissance de 240 Watt (4x60W). Prix TTC : 199€ Iomega signe de nouveaux eGo Iomega Corporation, filiale d’EMC annonce la disponibilité d’un disque dur portable Iomega eGo de nouvelle génération. Alimentée via son interface USB 2.0, cette version se veut robuste. Il est doté d’une panoplie de logiciels de protection (McAfee VirusScan, Express HD ou Mozy Home). Le disque est proposé en quatre coloris avec une capacité de stockage de 250 à 500 Go. Ce disque 2,5’’ est monté dans une coque en aluminium anodisée de moins de 16 mm d’épaisseur. Il pèse moins de 200 grammes. Sa fonction Drop Guard protège les données stockées lors de chutes pouvant atteindre 1,30 mètre. Disponible en juin, le modèle Iomega eGo BlackBelt Portable Hard Drive USB 2.0 dispose d’une bande Iomega Power Grip noire et de la fonction de protection Drop Guard Xtreme qui protège les données contre des chutes accidentelles de 2,10 m. Tarifs : de 90 à 125 € selon la capacité. Egalement présenté : le navigateur GPS GP56 équipé de l’antenne SIRF Atlas 4, assurant une réception satellitaire instantanée, d’un écran digital de 5" tactile et Extra SLIM de 65 000 couleurs (résolution 320x240). Doté d’un guidage vocal, il dispose d’un lecteur multimédia et peut lire aussi bien les photos, les vidéos et la musique. Le tout avec une mémoire interne de 2 Go pré chargée avec le logiciel Igo 8, un processeur 500 MHz et une base de radars préchargée. Prix TTC : 159 €. Sans oublier les Packs numériques embarqués VIC100 et VIC200 (blanc) qui disposent de deux écrans de 7’’ ultra fin et d’un lecteur de fichiers numériques. La mémoire interne de 2Go, le lecteur USB et la carte SD permettent à l’utilisateur d’emporter ses films. Prix TTC : 109 €. Un PC de bureau de la taille d’un disque dur Medion se met au mini PC de bureau avec l’Akoya E2066D. Une unité centrale ultra-compacte de seulement 17,2 cm de hauteur, 15,3 cm de largeur et seulement 2 cm d’épaisseur. Grosso modo de la taille d’un disque dur externe, l’Akoya E2066D exploite un processeur Intel Atom 230 cadencé à 1,6 GHz, soutenu par 1 Go de mémoire vive DDR2. Il embarque, par ailleurs, 160 Go de disque dur, un chipset graphique, un puce audio stéréo, un clé USB WiFi 802.11n et fonctionne avec un clavier et une souris sans fil (RF). Deux options d’équipement sont d’ailleurs possibles de ce côté-là avec soit un clavier avec trackball intégrée, soit un ensemble clavier + souris. Cet étonnant Nettop de la série Evolution pourra être soit monté sur pied, soit fixé au dos d’un moniteur ou d’un téléviseur LCD (via les fixations VESA). Il fonctionne en toute discrétion, car il n’intègre pas de ventilateur, il consomme peu d’énergie et dispose d’une connectique complète comprenant notamment 6 ports USB, une entrée micro, deux sorties audio, un sortie DVI-I, un port Ethernet Gigabit LAN. Il sera livré avec Windows XP Home Edition, Microsoft Works, une version d’essai d’Office Home, PowerDVD 8 et une suite de sécurité BullGuard. Le prix de ce nouvel Akoya, présenté sur le MedPi, n’a pas encore été défini. Les 50 produits de la rentrée 33 Leyio, le périphérique de stockage qui partage La société Leyio arrive sur le marché européen avec un objet inaugurant une nouvelle catégorie de produits. Le PSD (Personal Sharing Device) ou « Leyio » est un périphérique de stockage et en même temps une solution de partage en situation de mobilité. Pour sa commercialisation en France, la société s’est associée au grossiste Banque Magnétique. Ce produit permet de stocker toutes ses données numériques : photo, vidéo, musique, documents mais aussi data web (avatars, boîte de réception...) (16 Go). De plus, l’utilisateur peut partager ses données sans passer par un PC ou une connexion web. Le Leyio est sécurisé et l’activation se fait par reconnaissance digitale. Il propose trois modes de partage : avec une clé USB standard, avec la mini clé USB intégrée ou par transfère direct de Leyio à Leyio la société bordelaise a équipé le petit objet de la technologie UWB (Ultra Wide Band) qui permet d’atteindre la vitesse de transfert d’environ 10 Mo/s, « beaucoup plus rapide que le Wi-Fi », selon le constructeur. Le produit est proposé à 179 €. B EasyNote Butterfly s : un P PC portable design et basse consommation Dans la catégorie PC portable compact et élégant, Packard Bell prépare pour la rentrée, la sortie de l’EasyNote Butterfly s. Un portable au format 13,3 pouces de moins de 2,5 cm d’épaisseur et particulièrement économe en énergie. Il dispose, en effet, d’un écran LCD à rétro-éclairage LED, exploite un processeur ultra basse tension Intel et propose une fonction PowerSave permettant de prolonger l’autonomie de la batterie (jusqu’à 8 heures). Celle-ci permet de switcher en temps réel entre la carte graphique et le processeur graphique intégré. Certifié Energy Star 5.0, l’EasyNote Butterfly s est également équipé d’un pavé tactile multi-gesture offrant un accès simplifié à certaines applications, d’un repose-poignet en aluminium brossé, de la technologie Dolby sound et de plusieurs touches de raccourcis (My BackUp pour enregistrer facilement les données, le verrouillage du pavé tactile, l’activation du Wi-Fi et le contrôle du son). Ce séduisant petit PC portable possède également une webcam 1,3 MP, une carte graphique ATI Mobility Radeon HD 4330, de la mémoire vive DDR3, une prise HDMI, ainsi des modules 3G et Bluetooth (en option) et différents logiciels (Norton Internet Security, Adobe Photoshop Elements 6, Nero 8 Essentials et Microsoft Works 9). Le Packard Bell EasyNote Butterfly s sera disponible à partir du mois d’août à partir de 599 euros. 34 Les 50 produits de la rentrée anon Selphy CP790 : C l’imprimante photo créative La Selphy CP790 sera l’une des imprimantes photo compactes vedettes de la rentrée chez Canon. Proposée à moins de 200 euros, cette amusante imprimante photo est équipée d’un écran LCD de 7,6 cm et d’une molette de navigation permettant un accès rapide aux réglages et aux principales fonctions. Dotée d’un port PictBridge et de logements pour quasiment tous les types de cartes mémoire (Compact Flash, Memory Stick, Memory Stick PRO, Memory Stick PRO Duo, Memory Stick DUO, Microdrive, miniSD, mini SDHC, MMC, MMCplus, HC MMCplus Card, MMCmobile, SD, SDHC, RS-MMC, microSD, microSDHC, MMCmicro, Memory Stick micro, xD-Picture Card), elle peut assurer l’impression des photos en qualité labo sans allumer l’ordinateur. Elle s’avère même capable d’imprimer à distance en WiFi ou en Bluetooth. Ce qui nécessite toutefois l’ajout d’adaptateurs optionnels. L’impression se fait par sublimation thermique et prend environ 47 secondes pour une photo au format carte postale (10 x 15 cm). La Selphy CP790 intègre, par ailleurs, plusieurs fonctions de correction d’image et diverses options permettant d’ajouter des effets spéciaux et d’agrémenter les tirages. Enfin, pour davantage de liberté créative, c’est vers le logiciel Selphy Photo Print (MAC/ PC) fourni avec l’imprimante, qu’il faudra se tourner. La Selphy CP790 de Canon sera disponible début juillet au prix de 199 euros. Notez qu’elle sera commercialisée avec une boîte de rangement et qu’elle pourra aussi être complétée par une batterie optionnelle pour devenir totalement autonome. juillet-août 2009 Special « Back to School » les jeux de la rentrée n septembre, « jeu vidéo » rime avec entrainement cérébral E et intellectuel Mindscape annonce pour la rentrée un nouveau jeu sur Wii : Des Chiffres & des Lettres. Cette adaptation du célèbre jeu télévisé sera disponible dès le 18 septembre prochain (33,44 € HT). L’éditeur propose différentes manières d’y jouer. En mode solo, le jeu devient un jeu culturel avec 81 800 mots de la langue française… jusqu’à 9 lettres. En mode multijoueurs, il se rapproche du jeu télévisé : 4 joueurs s’affrontent en tournoi. Il peut aussi être un programme d’entrainement. Enfin, il comprend un mode « survival » où le joueur doit passer les épreuves, le plus rapidement possible, et gagner un maximum de points. Toy Story arrive sur Wii Disney Interactive Studios sortira pour la rentrée 2009 un party game sur le thème de Toy Story : Toy Story Mania. Le tout dans un univers délirant à souhait et comportant une dizaine d’environnements différents. La rencontre avec les personnages du film permettra de débloquer des bonus au cours des parties et de créer son propre environnement de jeu Toy Story. Toy Story Mania sera disponible exclusivement sur Wii dès le 17 septembre. Le jeu est inspiré de l’attraction à succès Toy Story Mania des Parcs Disney et propose plus de 50 mini-jeux de rapidité, d’adresse et de réflexes. Il s’adresse à un public de tout âge et comprend un mode multi-joueurs (1 à 4). Et bonus, certaines parties du jeu sont en 3D, les joueurs trouveront donc dans le pack des lunettes adaptées. Développé par Papaya Studio Irvine, le jeu cible les enfants de 6 à 11 ans et leurs familles. vanquest A Software mise sur le ludo éducatif pour la rentrée 2009 L’éditeur annonce un titre phare sur DS, Berlitz, My English Coach, un programme pour l’apprentissage de l’anglais. Berlitz, My English Coach est un programme d’exercices d’entraînement et de sessions de révisions. Il propose de progresser tout en s’amusant. A chaque jour sa session d’exercices sauf le 7e jour consacré aux révisions ! Le jeu repose sur des petits exercices variés, faciles et efficaces, un dictionnaire, une augmentation de la difficulté des exercices au fur et à mesure de la progression du joueur… (Prix Public conseillé TTC : 29,99 € / Prix Public conseillé HT : 25,08 €). Avanquest annonce également un programme d’entraînement cérébral multilingue grand public, Coach Cérébral Challengez votre cerveau. Le jeu DS sera également disponible pour la rentrée (Prix Public conseillé TTC : 29,99 € / Prix Public conseillé HT : 25,08 €). Tout pour une rentrée au top Disney Interactive Studios sortira pour la rentrée 2009 un Micro Application présente « Tout pour réussir sur DS ». La version PC avait rencontré un beau succès et permettait aux enfants de maîtriser le programme vu pendant l’année. Aujourd’hui, l’éditeur décline le jeu sur DS. Celui-ci propose des révisions pour se remettre à niveau, le programme scolaire vu dans l’année et des cahiers de vacances. La gamme compte 5 titres, un titre par niveau du CP au CM2. Les joueurs seront guidés par un avatar d’Albert Einstein, puis la navigation se fera avec le stylet. Le jeu sera disponible pendant l’été pour une rentrée au Top. (30€) Les jeux de la rentrée 35 ’est le retour de Star Wars C sur consoles Activision annonce Prototype Pour la rentrée Activision et le studio Radical Entertainement présente Prototype. Il repose sur un personnage principal, Alex Mercer, « le héros le plus puissant et le plus sombre de l’histoire du jeu vidéo » annonce l’éditeur. Il est le « Metamorphe » et se réveille à la morgue, amnésique. Mais il est très puissant, peut se transformer à volonté et absorber n’importe quel ennemi. C’est un anti héros assoiffé de vengeance. Le joueur est transporté dans un Manhattan apocalyptique rongé par une maladie quasi organique. La population se transforme en monstres. Le personnage principal est au cœur d’un vaste complot dont il est la clé et retrouve la mémoire au fil des absorptions. Précisons que Prototype est le premier jeu à utiliser Neural 7.1 Surround de THX et le moteur Titanium. Il est sorti le 12 juin sur PS3 et Xbox 360. Risen… sur Xbox dès la rentrée 2009 Deep Silver et Piranha Bytes proposeront aux joueurs pour la rentrée un jeu de rôle équipe dont l’action se passe à l’époque médiévale. Risen sortira sur la Xbox 360 et s’adresse plus précisément à un public adulte. L’action se situe sur une île volcanique de la mer Méditerranée et l’histoire comporte pas moins de quatre chapitres. Les joueurs pourront influer sur l’histoire par leurs actes et leurs choix. Les développeurs précisent que « grâce à une lecture de contenu en continu, le joueur n’est plus contraint d’attendre le chargement de chaque nouvelle zone et peut plonger dans un univers virtuel complet peuplé de personnages authentiques ». Et Cathy Tische, vice-présidente des ventes et du marketing de Deep Silver de conclure « Risen promet d’être une expérience inoubliable ». Les studios LucasArts et Krome annoncent pour septembre un jeu qui ravira les fans de la célèbre série animée Star Wars : l’attaque des Clones. Il s’agit du jeu Star Wars The Clone Wars : Les Héros de la République, directement inspiré de la série animée. Il sera disponible dès septembre sur Xbox 360, PS3, Wii, PlayStation2, PSP, DS et PC. Les joueurs prennent les armes au nom de la noble République Galactique, poursuivent de plus bel le mystérieux chasseur de prime Cad Bane et luttent contre Kul Teska, le tout nouvel ennemi des Skakoan ! Le jeu sur DS a été travaillé pour tirer pleinement partie de ses fonctionnalités technologiques, notamment au niveau de l’écran tactile. « Grâce à un scénario bourré d’action et des héros mémorables, la franchise The Clone Wars a su rassembler les téléspectateurs et les joueurs du monde entier », dit Darrell Rodriguez, président de Lucasarts. « Avec son gameplay permettant d’incarner un Jedi et un soldat de l’armée des Clones, ainsi qu’un tout nouveau scénario, Star War The Clone Wars : Les Héros de la République apporte à la franchise une dimension véritablement excitante et interactive. » Vers une révolution du genre City Builder La rentrée verra aussi l’arrivée d’un jeu qui révolutionnera le genre City Builder, selon Monte Cristo, éditeur et développeur français de jeux vidéo. CITIES XL est un jeu de gestion urbaine qui permet aux joueurs de se connecter en ligne et d’interagir entre eux dans un univers massivement multi-joueurs. « Bien que délaissé depuis plusieurs années, nous étions convaincus de l’engouement pour ce style de jeu et City Life nous l’a confirmé. Ce sont les retours d’une communauté grandissante de joueurs qui nous a motivés à réfléchir à un concept à la fois plus complet et plus immersif. La création d’un city builder proposant une dimension communautaire s’est imposée comme une évidence », explique Jérôme Gastaldi, Président Directeur Général de Monte Cristo. A noter que le jeu prend en compte les questions environnementales. En effet, comme le précise Monte Cristo : « Si les joueurs ne souhaitent pas voir leurs habitants déserter la ville ils devront limiter la pollution, le bruit, les émissions de CO2 et éviter d’engendrer des catastrophes naturelles liées à un comportement irresponsable ». 36 Les jeux de la rentrée juillet-août 2009 Ubisoft gâte une nouvelle fois les jeunes joueuses Ubisoft a profité du grand rassemblement californien, l’E3, pour présenter une nouvelle gamme de jeux. Celle-ci s’adresse aux jeunes joueuses âgées de 9 à 13 ans et a été baptisée Girls Life. Les jeux DS et DSi permettront aux filles de « créer leur propre style et le partager avec leurs amies » explique l’éditeur. Cette nouvelle gamme se distingue de la gamme Léa Passion dans le sens où elle repose davantage sur la personnalité des joueuses. « La gamme de jeux Girls Life offre aux jeunes filles une nouvelle expérience de jeu qui met l’accent sur la découverte de soi, la créativité et l’innovation, tout en utilisant les dernières technologies » explique John Parkes, Directeur Marketing EMEA chez Ubisoft. Le premier jeu est annoncé pour octobre 2009. Le jeu "Girls Life Beauty Experience" utilise les nouvelles possibilités de la DSi et permettra aux joueuses de se prendre en photo, de se maquiller, se coiffer et même se manucurer ! Un second jeu suivra en novembre sur DS : "Girls Life Strass & Diamonds" ; le but : créer de nouvelles collections de bijoux. G.I. Joe revient en force cet été La franchise de Hasbro a donné naissance à un jeu vidéo développé par EA. La sortie est prévue, sur les principales consoles et les plateformes portables (Xbox 360, PS3, Wii, PS2, PSP, DS et téléphones portables) pour cet été et coïncidera avec la sortie du film G.I. Joe, le réveil du Cobre (le 7 août 2009 aux Etats-Unis, et le 12 août 2009 en France). « EA est très heureux de contribuer à faire découvrir cette icône de la culture pop à une nouvelle génération de fans à travers le jeu interactif », déclare Chip Lange, Directeur général et Vice-président d’EA Hasbro. « G.I. JOE® propose une action extrêmement riche et une brochette de personnages particulièrement adaptée à la création d’un jeu d’aventure et d’action haletant, qui ravira les gamers comme les fans de G.I. JOE » ajoute-t-il. Le jeu reposera sur un scénario inédit qui prend la suite du film. EA a intégré un mode coopératif sur un écran unique afin que les joueurs puissent faire équipe et lutter contre Cobra. Dora explore les océans Take-Two Interactive Software sort pour l’été un jeu vidéo Dora sauve les Sirènes sur PlayStation2 et Nintendo DS. Sur le console Sony, les adultes aussi pourront jouer grâce à la fonction Aide et à la seconde manette analogique DualShock 2. Sur DS, le stylet permet par exemple de nettoyer la plage. Les joueurs pourront aussi utiliser le micro pour appeler les dauphins. La mission de l’utilisateur sera d’aider Dora et Babouche à rapporter la couronne magique de Marianna la sirène. Il faudra également parcourir les terres et les océans pour sauver le Royaume des Sirènes d’un méchant poulpe. Le jeu développé par Black Lantern pour la version Nintendo DS et par Totally Games pour la version PlayStation2 sera vendu 20 € (PS2) et 30 € (DS). Les jeux de la rentrée 37 Carnet Buffalo Technology accueille Eric Raban Buffalo Technology renforce sa présence sur le Retail et annonce la nomination d’Eric Raban au poste de Retail Manager. Il aura pour principale mission d’accompagner la croissance du constructeur spécifiquement sur ce marché Retail. Auparavant, il occupait le poste de responsable commercial du secteur Retail stockage chez Data Media Dexxon (depuis 1995). D’autre part, il a implanté en France la marque Intuix puis Emtec en clés USB et en HDD Multimédia. Jean-Pierre Ullmo rejoint CA France L’éditeur de solutions de gestion d’infrastructures nomme Jean-Pierre Ullmo au poste de directeur des Solutions BSM (Business Service Management). Il aura pour responsabilité de développer la présence de CA sur les marchés de la Gestion et l’Automatisation des Infrastructures ainsi que du Service Management. JeanPierre Ullmo a notamment été directeur des Ventes chez BMC Software et était depuis 2007, directeur commercial de DataSynapse. Jean-Pierre Ullmo, 44 ans, est diplômé de l’Institut Supérieur de Gestion. Une nouvelle responsable du département Marketing chez Ingram Virginie Wawrzynowski Responsable du département Marketing de Ingram 38 Ingram Micro France annonce la nomination de Virginie Wawrzynowski en tant que Responsable du département Marketing (Marketing, Communication, Evènements et E-commerce). Entrée en 1991 au sein d’Ingram Micro, où elle occupait depuis 2 ans le poste de responsable Communication & Evènements, Virginie Wawrzynowski est également désormais membre du comité de direction. Prologue nomme un nouveau Responsable Réseau Partenaires Mobility Lab renforce son équipe L’éditeur et intégrateur annonce la nomination de Aude Laparra au poste de Responsable Réseau Partenaires. Elle prend en charge l’animation du réseau de vente indirecte du groupe, comptant plus de 200 revendeurs, éditeurs, intégrateurs, VARs et SSII, ainsi que le recrutement de nouveaux partenaires. Aude Laparra a rejoint le groupe Prologue en août 2007 en tant qu’ingénieur commercial. Auparavant, elle a effectué différentes missions notamment au sein des services commerciaux d’Oracle France, Arinso France et Arinso UK. Le fabricant de petits périphériques annonce l’arrivée de Jérôme Schoon. Ancien de Creative Labs où il a passé neuf ans, il aura pour mission de developper les ventes de l’entreprise auprès de la grande distribution. Il devra notamment renforcer la visibilité de la marque sur les linéaires en améliorant la présence des produits et en mettant en place une politique dynamique de promotions. SFR étoffe sa direction commerciale Alain Kergoat est promu directeur du marketing stratégique de Toshiba France. Il a pour mission de coordonner les activités marketing stratégiques et de renforcer les synergies entre les trois divisions constituant la filiale française : informatique, électronique grand public et mobiles. Alain Kergoat est diplômé de l’UTC en 1982 puis de l’IAE Paris en 1983. Il entre comme ingénieur commercial chez HP avant de devenir responsable réseau. Il rejoint par la suite Bouygues Télécom en tant que directeur commercial et marketing d’Infomobile. Puis, en 1997, il rejoint Toshiba systèmes France comme directeur marketing de la division informatique. Philippe Bachman (43 ans) est nommé Directeur Commercial Grand Public et Professionnel de SFR, en remplacement de Guillaume Fradet nouvellement nommé au poste de Directeur Général Commerce et Marketing Offres de SFR Business Team (précédemment SFR Entreprises). Il aura la responsabilité de définir la politique commerciale et piloter les ventes de l’ensemble des circuits et réseaux de distribution physiques ou dématérialisés. Philippe Bachman a rejoint SFR en 1996, en tant que chef des Ventes National de la marque Tam Tam. Il était depuis 2007, directeur commercial de SFD, la filiale de distribution de SFR. SFR annonce également la nomination de Samuel Loiseau (34 ans, ESSEC) au poste de directeur de l’Enseigne espace SFR. Il a la charge de développer les magasins espace SFR et de définir les produits et services spécifiques à l’enseigne. Il pilotera l’évolution du concept, la communication média et point de vente ainsi que le merchandising des 800 espace SFR en France. Il a également en charge l’animation du Studio SFR rue Tronchet à Paris. Samuel Loiseau travaille chez l’opérateur depuis 2002. Il avait en charge le Marketing Abonnés. Hervé Payan rejoint Atos Origin La SSII Atos Origin annonce la nomination d’Hervé Payan (ESC Paris,) au poste de vice-président exécutif en charge des activités de Conseil au niveau mondial. Il a comme mission de consolider les activités de conseil et de créer une véritable ligne de service au niveau mondial. Hervé Payan est membre du comité exécutif du Groupe et assume également l’intérim pour la Direction des Ventes. Hervé Payan est un habitué des SSII. Il a travaillé notamment chez Arthur Andersen, Capgemini, EDS comme directeur commercial France et Steria au poste de directeur général adjoint. Carnet L’actualité des produits Alain Kergoat est nommé Directeur du marketing stratégique de Toshiba Stéphane Tessier, nouveau DG de Klipsch Group International France Klipsch Group International nomme Stéphane Tessier au poste de Directeur Général de sa filiale française. Il prend la succession d’Alain Varipatis, Directeur Général depuis 1992. Stéphane Tessier a une expérience de 26 ans dans le domaine de l’électronique grand public (au groupe Bose, au groupe Harman comme Directeur marketing à partir 1996, et depuis 2005, au groupe Klipsch comme Directeur Marketing & produit des marques Klipsch, Jamo, Mirage et Energy). Griffin s’implante en Europe Griffin Technology nomme son Responsable Europe chargé du développement de cette zone : Gilles Diop. Diplômé de l’IFG en Marketing et Management, Gilles Diop a occupé divers postes à responsabilité dans le secteur IT, notamment celui de Vice Président EMEA Sales & Marketing au sein de NOMAÏ, et de Responsable Europe du Sud chez un autre acteur majeur du secteur. Cette nomination fait suite à la décision, prise voici juillet-août 2009 activités de ce pôle dans toute la région Europe du Sud. Saïd Filali est titulaire d’un Master of Business Administration (IEMI Paris). Il a débuté sa carrière en 1998 en tant qu’ingénieur commercial chez EGT. Avant de rejoindre Iron Mountain Digital en 2006, Saïd Filali était directeur commercial et marketing de l’éditeur Dir Informatique. plusieurs années par Griffin d’ouvrir sa distribution mondialement, via des détaillants. Un nouveau Responsable Grands Comptes en charge de la GSA chez Belkin Belkin France annonce la nomination de Nicoletta Laffi au poste de responsable grands comptes en charge du développement marché de la GSA. Nicoletta Laffi rejoint Belkin après avoir récemment passé quatre ans chez Seagate Technology où elle a été responsable marketing EMEA pour le channel retail, puis responsable grandes comptes retail France, Italie et Grèce. Elle était dernièrement responsable vente France chez le fabricant de GPS Mio Technology. Un nouveau Country Director pour Belkin France Le spécialiste des solutions de connectivité, de mobilité et réseau, confie la direction de sa filiale française Belkin SAS à un nouveau DG, Eric Leblanc qui sera en charge de définir une stratégie propre à la France afin de renforcer la position de la marque sur le marché. Eric Leblanc qui rejoint l’équipe Belkin France est officiellement en poste depuis le 1er mai 2009. Auparavant, il a notamment été Ingénieur Commercial de Phaselys, puis en charge des offres commerciales, du développement de la clientèle et des actions marketing de la société. En 1999, Eric Leblanc arrive chez Iomega en tant que Responsable de Comptes Clés. Il prend ensuite le rôle de Responsable France puis de Directeur Régional des Ventes. Medion France accueille son nouveau DG Le fabricant de produits de loisirs numériques nomme Vincent Redon au poste de Directeur Général de sa filiale française. Succédant à Patrick Faubert, ce dernier pilotera l’équipe de vente de la filiale avec pour principales missions de renforcer la position du constructeur sur le marché français. Il devra par ailleurs mettre en place une stratégie afin de développer de nouveaux canaux de distribution. Agé de 39 ans, Vincent Redon a occupé successivement le poste de Commercial des divisions professionnelles SME (Small & Medium Enterprise) chez ASI Computers et Fujitsu Computers. Il est devenu ensuite « Key Account Manager » de la division « Consumer » de Fujitsu Computers.En 2000, suite à la naissance de la Joint Venture entre Fujitsu et Siemens, Vincent Redon dirige l’équipe commerciale de la Business Unit « Grand Public ». Valérie Carreau prend la Direction Commerciale de NCR France Nicoletta Laffi nommée Responsable Grands Comptes en charge de la GSA chez Belkin Francis Weill prend du galon chez Colt L’opérateur de télécommunications Colt nomme Francis Weill au poste de Directeur France de sa nouvelle division Colt Managed Services (CMS). Cette quatrième division d’affaires complète les activités Grands Comptes, PME et Wholesale, afin de renforcer l’activité de l’opérateur en matière de service d’hébergement d’infrastructure IT à la demande. Francis Weill occupait les fonctions de directeur de l’activité CMS France depuis octobre 2006. Diplômé du Master MGE de Paris Dauphine (DESS en Management et Finance). Auparavant, il occupe successivement les postes de PDG et d’associé au sein de deux éditeurs de progiciels financiers. Un nouveau Directeur Commercial pour GN Netcom - Jabra GN Netcom - Jabra annonce la nomination de Jean-Baptiste Pain au poste de Directeur Commercial pour la France et l’Afrique du Nord. Il prend en charge la stratégie commerciale et le pilotage de ses équipes commerciales Channel et High Touch. Avant de rejoindre GN Netcom, Jean-Baptiste Pain a occupé différents postes de Direction commerciale chez Polycom, Genesys Conferencing et IBM. Saïd Filali dirige Iron Mountain Digital en Europe du Sud Iron Mountain Digital, pôle technologique d’Iron Mountain Incorporated annonce la promotion de Saïd Filali au poste de directeur Europe du Sud. Jusqu’ici directeur commercial France de la société, Saïd Filali pilote désormais l’ensemble des Valérie Carreau est nommée au poste de Directrice Commerciale de la Division Finance pour la France & la Belgique. Elle était précédemment Directrice des ventes pour NCR et prend aujourd’hui en charge la définition de la politique commerciale de NCR. Elle aura aussi pour mission l’analyse des composantes du marché, la définition des orientations stratégiques, et le suivi des transactions commerciales. Entrée au sein de la société en juillet 1996 en tant qu’Ingénieur Commercial Grand Compte, elle est nommée Directeur de compte en France pendant 5 ans, puis en Belgique. Un DG pour l’Europe de l’Ouest chez Allied Telesis Allied Telesis annonce la nomination de Rémy Millescamps au poste de directeur général pour l’Europe de l’Ouest. A la tête d’une entité composée de 40 personnes, Rémy Millescamps a pour mission de superviser les activités du groupe en France, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Portugal, Espagne et en Afrique du Nord. Il est chargé de développer les relations avec les grandes entreprises, les opérateurs et les alliances avec les intégrateurs stratégiques dans ces régions. Rémy Millescamps était depuis 2006 directeur général France. Il a débuté sa carrière chez Debruynne avant d’intégrer Ingram Micro en tant que commercial spécialiste des activités réseau, puis Foundry Networks. Sue Oliva : Vice Présidente Europe du Sud et Présidente Sun Microsystems France SAS Employée chez Sun Microsystems depuis 1987 et occupant le poste de Vice Présidente Global Customer Services EMEA depuis 2003, Sue Oliva succède, en France, à Jean-Philippe Chiarella et aura pour mission d’encadrer les évolutions organisationnelles des filiales française, italienne, espagnole et portugaise. Carnet 39 Polycom veut profiter de l’air du temps En période de crise, les entreprises ont tendance à réduire les frais, et en particulier les déplacements. A priori, cette conjonction est favorable aux solutions de visioconférence, et d’après Philippe Billet, son patron France, Polycom est bien placé pour en profiter. Philippe Billet et son entreprise ont en effet de jolies perspectives devant eux. Selon une étude du cabinet Winehouse « moins de 10 % des salles de réunion des entreprises » sont équipées d’une solution de visioconférence. La marge de progression du groupe est donc énorme. « Nous avons vécu une année 2008 très positive », affirme Philippe Billet. « Polycom a réalisé un CA d’1,1 milliard de dollars, en croissance de 15 %, bien que nos activités aient souffert sur la zone Amérique. » Polycom a tiré profit du commerce de nouvelles solutions de ponts, de télé-présence et de nouveaux services. L’entreprise s’est imposée dans le champ de la téléphonie sur IP, et fournit les entreprises soit sous sa propre marque, soit via des accords OEM avec des compagnies comme Nortel, Cisco ou Avaya. Polycom a également noués des liens forts avec Microsoft pour ses solutions de communications unifiées comme Exchange ou Office Live Meeting. Polycom produit ainsi une gamme de postes de Philippe Billet Directeur Général ToIP optimisés pour ces de Polycom plateformes, ainsi qu’une solution de communica- 40 Stratégie tions unifiées. « Nous permettons ainsi à un utilisateur d’accéder simplement à n’importe quel personne enregistrée sur le réseau LDAP » explique Philippe Billet. Un démarrage 2009 difficile Malheureusement, l’année 2009 commence par une contraction des activités du spécialiste de la visioconférence. Son CA est en effet passé de 258,9 millions de dollars au premier trimestre de 2008 à 225,4 millions de dollars cette année. Selon Philippe Billet, l’entreprise pâtit de sa faiblesse sur les téléphones dits de conférence. Pour l’instant, l’amélioration des ventes d’autres produits, les liens renforcés avec Microsoft ou la montée en puissance des services ne compensent pas les pertes de Polycom sur ce segment. Polycom vise aujourd’hui de nouveaux créneaux comme les PME et entend bien renforcer ses liens avec la distribution. « Nos offres sont intégralement commercialisées par nos partenaires distributeurs », insiste le directeur général de Polycom France. L’entreprise a ainsi resserré ses liens avec de grands opérateurs de télécommunication. Polycom a ainsi gagné le marché d’EDF avec Easynet, ou les immeubles d’affaires de Regus en Grande Bretagne avec Cable & Wireless. Polycom entretient également des liens fructueux avec AT&T et Verizon aux Etats-Unis. Pour conquérir les PME, l’entreprise propose un nouveau Programme Partenaires à la distribution. « Il faut que les clients sachent à qui ils ont à faire » explique Philippe Billet. Autrement dit, à chaque strate de revendeurs correspond un niveau de prestation et de qualité de services. Aujourd’hui le réseau Polycom comprend 70 points de vente qui couvrent bien le territoire. Les revendeurs dits de premier lien, qui sont servis directement par Polycom, et qui s’engagent le plus avec le constructeur (formations, matériels de démonstration...) vont profiter de remises arrières allant jusqu’à 4 %. Les partenaires, directs ou non, peuvent accéder à un « fonds coopératif » ou à un « fonds de développement »allant jusqu’à 2% des revenus nets. Ils pourront exploiter ces ressources pour financer des opérations marketing ou acquérir des matériels de démonstration. Polycom distingue donc trois niveaux de partenaires. Les revendeurs dits de second lien sont servis par deux distributeurs, Imago et IP Vista. Le constructeur reconnaît la validité de la certification CVE valable pour les industries audiovisuelles. Les utilisateurs peuvent ensuite s’orienter vers des revendeurs « Certified », « Gold » ou « Platinum », en fonction du niveau de services qu’ils désirent. juillet-août 2009 Avanquest Softwa lance un portail d’achat en ligne pour ses revendeurs Avanquest Software lance un portail Internet européen permettant à ses revendeurs d’acheter en téléchargement les logiciels « Entreprises » commercialisés par l’éditeur. Une nouveauté qui permettra dorénavant aux partenaires d’Avanquest d’acheter plus facilement et plus rapidement les logiciels dont ils ont besoin, tout en réduisant les coûts logistiques et en profitant de nombreux avantages. « La création de ce nouveau portail est une évolution importante de notre offre pour les entreprises et les professionnels, qui, venant compléter notre stratégie de vente via les grossistes, va nous permettre de mieux Laurent Guerry communiquer auprès Directeur Commercial de notre réseau avec d’Avanquest France une réactivité renforcée et bien plus d’offres promotionnelles » explique Laurent Guerry. « Avec des avantages financiers attrayants et un catalogue logiciels parfaitement adapté pour adresser les entreprises, ce nouveau canal offre aux revendeurs l’outil qui leur manque : complet, immédiat et pratique, accessible depuis leurs bureaux et lors de visites en clientèle ». Baptisé Avanquest Partner Online (APO), ce portail a été développé pour simplifier la vie des revendeurs et reste, selon l’éditeur, parfaitement complémentaire des canaux de distribution traditionnels. Il s’inscrit dans la continuité du développement de l’offre dématérialisée du groupe Avanquest Software, qui réalise déjà près de 13 % de son chiffre d’affaires sur internet. « Nos clients grand public plébiscitent tous les avantages offerts par notre portail de vente en ligne www.avanquest.com : accès immédiat par téléchargement aux logiciels choisis, sans délais de livraison, sans frais logistiques et un catalogue logiciels toujours plus complet. Nous proposons à nos revendeurs partenaires une offre similaire complétée d’outils qui sont essentiels dans un environnement qui réclame toujours plus de souplesse et de réactivité » précise Robert Raiola, Directeur Général d’Avanquest France. Le fonctionnement d’APO est d’une simplicité « enfantine ». Une fois le logiciel choisi et le prix calculé grâce au configurateur intégré, le revendeur obtient un lien pour télécharger le logiciel et une clé de licence. Il ne lui reste ensuite qu’à les transmettre à son client. Le portail Avanquest Partner Online est accessible en France, en Allemagne et au Royaume-Uni à l’adresse suivante : www.resellers.avanquest.com. Notez qu’Avanquest Software a également mis en place un programme de partenariat européen pour ses reven- deurs qui seront désormais répartis en deux niveaux selon la typologie de leurs clients : Gold Partner pour ceux s’adressant aux Grands Comptes, Silver Partner pour ceux touchant les PME/PMI. Robert Raiola Directeur Général d’Avanquest France Voici la liste, non-exhaustive, des avantages annoncés par Avanquest : - la disponibilité immédiate des licences en téléchargement 24h/24, 7 jours sur 7, depuis n’importe quel ordinateur connecté ; - des remises privilégiées sur les prix publics HT dès l’inscription ; - l’absence de frais de port, aucun frais de stockage, pas de délais de livraison ; - des modes de paiement en ligne souples et variés ; - la possibilité de paiement différés et de mensualisation (encours à 30 jours, prélèvement automatique) ; - aucun minimum de commande ; - un configurateur de prix automatique pour choisir la meilleure offre disponible ; - un accès permanent au rapport des ventes ; - un support téléphonique gratuit ; - un accès immédiat à tous les outils marketing d’aide à la vente. Stratégie 41 42 juillet-août 2009 43 Ricoh France ne redoute pas la crise C’est un Belge que Ricoh a désigné pour remplacer l’américain Clem Garvey à la tête de la filiale France. Michel de Bosschere a pris ses fonctions de président de Ricoh France le 1er mars. Ancien patron de la zone Benelux, l’homme avance ses 32 années dans l’entreprise. Il est d’ailleurs membre depuis six ans du Comité Stratégique du constructeur japonais. Michel de Bosschere arrive au moment où Ricoh achève les processus d’intégration avec le groupe NRG, racheté voici un an. « La filiale France occupe aujourd’hui des positions solides. Elle travaille avec une clientèle étendue. Et les procédures d’intégration avec NRG sont en passe de s’achever », explique le Michel de Bosschere patron de Ricoh France. Président de En juin, touche finale, les Ricoh France deux entreprises iront s’installer de concert au nouveau siège social de l’entreprise à Rungis. Ricoh quittant Clamart et NRG, Créteil. Ce rapprochement géographique symbolise la fusion entre deux cultures (« les Bleus » et les « Rouges » affirme volontiers Michel de Bosschere), deux systèmes informatiques, deux méthodes de gestion et d’administration, et in fine entre deux réseaux commerciaux et techniques. « Le New Ricoh sera enfin définitivement intégré », explique Michel de Bosschere. « Le groupe emploie en France 3 000 personnes pour un CA de 900 millions d’euros. » Michel de Bosschere va pouvoir s’atteler à la tâche et tenter de rééditer ses succès au Benelux telles que l’amélio- 44 Stratégie ration de la gestion, la mise en pratique de la stratégie commerciale, et l’augmentation sensible de la rentabilité de l’entreprise. Sous sa direction la filiale nordique est devenue la plus rentable d’Europe, en générant à elle seule 30 % des profits de Ricoh sur le Vieux Continent. Applications et production fort volume. Les axes de la croissance Ricoh va ainsi accentuer la stratégie de valeur ajoutée en proposant à sa clientèle des solutions de Gestion Electronique de Documents (GED°). « Il faut expliquer à nos clients la pertinence pour leurs activités de ces solutions », affirme Michel de Bosschere. « Vous savez, le client est toujours au centre de l’histoire ». Deuxième grand axe de développement, Ricoh pousse les entreprises vers ses solutions d’outsourcing. « Ces programmes rencontrent un vrai succès en France, avec une croissance de 20 à 30 % par an » constate le président de Ricoh France. Le constructeur a ainsi engrangé des contrats prestigieux comme Renault. Enfin, Michel de Bosschere veut pousser les feux sur les matériels dits de production à haut volume, avec en ligne de mire Océ et Xerox. « Cette année, et l’an prochain, ce segment est pour Ricoh d’un axe considéré comme stratégique, explique Michel de Bosschere. Nous allons nous montrer très agressifs. » L’enjeu est crucial. Car si Ricoh estime tenir le tiers du marché des multifonctions, le constructeur constate que ses matériels ne produisent qu’à peine le dixième des volumes imprimés. Pour combler cet écart, Ricoh doit donc accentuer ses efforts. Le constructeur dispose aujourd’hui des matériels pour le faire. Et pour les commercialiser, Ricoh a monté une force de vente spécialisée dotée de son propre marketing et de son SAV. Les commerciaux prospecteront les clients et prospects en direct. En revanche, si Clem Garvey avait pu rêver de séduire le grand public, Michel de Bosschere préfère consacrer ses efforts à d’autres marchés. Le patron de Ricoh France estime que la marque ne dispose ni des gammes, ni des tarifs, ni même de la logistique adaptés à ce secteur. Par contre, Ricoh se fera les armes sur les ventes aux particuliers par le biais d’un segment voisin : celui des SOHO et des télétravailleurs, qui profitent de matériels fournis par leur entreprise. Selon les études de marché, ces professionnels demandent des multifonctions économiques, compacts, solides et fiables. Ricoh procèdera à des annonces pour ce public aux alentours de la fin de l’année. Pas de révolution commerciale à attendre avec l’arrivée de Michel de Bosschere. Ricoh va continuer à faire coexis- juillet-août 2009 ter les deux modèles de vente, direct et indirect. « Nous nous réservons les très grands appels d’offres, où la faiblesse des marges et la rentabilité à terme ne peut pas intéresser nos concessionnaires, ainsi que les matériels à très haut volume de production », explique Michel de Bosschere. « Et nous laissons au réseau le soin de servir le reste du monde professionnel, soit 70 % des ventes. » Pas de révolution, mais des évolutions Ricoh annonce cependant des partenariats commerciaux avec d’autres entreprises. Pour contrer Hewlett Packard sur certains grands comptes, le Japonais a conclu une alliance avec IBM. Atos Origin compte également favoriser les solutions siglées Ricoh, comme les applications de GED et l’outsourcing. Lorsqu’on lui demande si son entreprise ressent les effets de la crise économique, Michel de Bosschere répond : « tout dépend de la manière dont nous comptons. Je constate par exemple, une augmentation des volumes imprimés. La crise a aussi comme conséquence d’accentuer la fréquence des réunions, et donc d’exiger davantage de dossiers, donc de documents imprimés. » Même pénalisé par l’évolution des taux de change entre l’Euro et le Yen, Ricoh ne ressent pas pour l’instant la récession. « A priori, les entreprises n’investissent pas en temps de crise », soutient Michel de Bosschere. « Mais lorsque nos commerciaux leur proposent des solutions ou des méthodes capables de générer des économies importantes, alors elles écoutent attentivement. Nos contrats de location ou d’outsourcing permettent de réduire sensiblement les dépenses et d’augmenter la productivité des salariés. Nous pouvons prouver que nos méthodes permettent de baisser les couts à la page de 20 à 30 %. C’est autant de raisons qui m’inclinent à croire que notre branche d’activité ne doit pas trop redouter la crise. » HP et Actebis dopent les marges des revendeurs informatiques HP et Actebis lancent une nouvelle offre : HP Smart Printing Services Pack (ou HP SPS pack) qui doit permettre aux revendeurs informatiques de vendre matériel et services d’un coup et ce sans avoir à mettre en place une infrastructure conséquente. Avec cette nouvelle offre, HP et le grossiste Actebis permettent aux revendeurs informatiques de vendre aux PME un pack clé en main ou forfait d’impression. C’est une offre de service qui comprend du matériel et un contrat de service, avec la vente et l’approvisionnement en consommable et la maintenance. « Avec HP SPS Pack, nous voulons étendre notre offre de service et capitaliser sur nos revendeurs historiques, les revendeurs informatiques. Cela leur permet de proposer du service et donc d’augmenter leur marge » explique Nicolas Aubert, Directeur Commercial impression professionnelle HP. Les avantages sont nombreux pour les revendeurs informatiques qui n’ont pas nécessairement les structures pour proposer du service et notamment dans le domaine de l’impression. Avec cette offre packagée, ils pourront vendre le matériel d’impression et proposer un contrat de service. Celui-ci comprend l’approvisionnement en consommables (la livraison à la demande des consommables HP et des kits de maintenance) et une série de services s’appuyant sur l’infrastructure de services HP : une hotline HP Premium dédiée ; un site internet HP Service Portal permettant au client de voir les données de son contrat et ses demandes en temps réel et la maintenance HP sur site. Tous les revendeurs informatiques peuvent vendre cette offre. Elle s’adresse aux PME dont le parc d’impression est compris entre 1 et 50 imprimantes et copieurs environ. Les clients ont le choix entre trois durées de contrat : 36, 48 ou 60 mois. Sans mettre en place de gros moyens (HP apporte son infrastructure de services mais aussi administratif puisque la société gère la facturation mensuelle pour les clients finaux), les revendeurs augmentent leur marge. En effet, Nicolas Aubert estime que le revendeur pourra multiplier ses marges par cinq, la hausse n’est pas limitée pour Ivan Renaudin, Directeur Général d’Actebis. En plus de la vente de matériel, le revendeur gagnera une marge sur le service, dont le prix est plus stable, explique Ivan Renaudin. Et si la facture du client s’échelonne sur la durée du contrat, la rémunération du revendeur est immédiate. En effet, Actebis qui joue par ailleurs son rôle commercial (marketing, action commerciale...) rémunère le revendeur avec une commission versée sur l’intégralité du contrat dès la signature de cde dernier. « Cette offre est en phase avec l’évolution du marché, les ventes de matériel pèsent moins sur les chiffres d’affaires des revendeurs. Nous proposons de les accompagner sur les marchés en croissance et notamment celui des multi fonctions et de la couleur » déclare Ivan Renaudin. Et pour HP, cette alliance avec le 3ème grossiste en produits informatiques en France et en Europe permet de mettre à disposition cette solution à quelques 10 000 revendeurs informatiques et d’ouvrir « ainsi la voix à la démocratisation de l’offre de contrat de services sur les produits d’impression ». Le grossiste a travaillé à la mise en ligne d’un espace dédié sur son site avec des outils, un simulateur notamment. Stratégie 45 Microsoft, Nintendo et Sony en vedette lors de l’édition 2009 de l’E3 L’Electronic Entertainment Expo (E3) a accueilli 41 000 personnes de 78 pays qui se sont pressées dans les allées du salon pour aller à la rencontre des 216 exposants et notamment des fabricants de consoles. Après deux années difficiles, l’E3 qui est reparti sur de nouvelles bases afin de tenter de mieux répondre aux attentes des exposants comme des visiteurs semble avoir atteint ses objectifs. Voici les principales annonces des trois fabricants de consoles qui se disputent les faveurs des développeurs comme celles des joueurs… Microsoft s’attaque à Nintendo avec une Xbox 360 sans manette Microsoft a profité de l’Electronic Entertainment Expo (E3) pour lever le voile sur plusieurs nouveautés dont le Project Natal, présenté comme une « expérience de jeu sans manette révolutionnaire » sur Xbox 360. Comme chaque année lors de l’E3, Microsoft fait vibrer l’univers du jeu vidéo avec l’annonce des nouveautés à venir sur sa Xbox 360. Du côté des jeux purs et durs, signalons les sorties de certains blockbusters en puissance comme Forza Motorsport 3, Alan Wake, Halo 3 : ODST, Joy Ride, Tom Clancy’s Splinter Cell Conviction, Left 4 Dead 2, Moder Warfare 2, Lips : Number One Hits ou encore The Beatles : Rock Band. Le catalogue Xbox 360 compte déjà plus de 1 000 titres et s’étoffera encore un peu plus cette année, malgré la crise. La VoD HD 1080p en streaming Mais c’est du côté des services que Microsoft crée la surprise en annonçant notamment le lancement d’un service de VoD HD 1080p en strea- 46 Spécial E3 2009 ming avec son 5.1 via le réseau Xbox Live. Ce service devrait apparaître à l’automne prochain aux Etats-Unis, au moment de la commercialisation de la nouvelle version du Zune. L’Europe aussi devrait avoir accès à ce service, puisque Microsoft annonce que 18 marchés seront couverts dont la France, l’Autriche, la Belgique, la Suisse, les Pays-Bas, l’Australie et tous les pays scandinaves. Il ne sera donc plus nécessaire d’attendre plusieurs heures avant de pouvoir visionner un film en VoD et en HD 1080p, l’accès sera instantané. a Xbox 360 s’ouvre L aux réseaux sociaux L’autre nouveauté, c’est l’arrivée de Facebook et de Last.fm sur la console de jeu Microsoft, toujours via le service Xbox Live. Grâce à Facebook Connect, les utilisateurs de Xbox 360 pourront désormais mettre à jour leur statut Facebook, mais aussi partager leurs photos, poster des captures de jeux, se défier, se faire mousser et dia- loguer avec leurs amis. Quant au service Last.fm, il permettra aux membres du réseau Xbox Live de profiter directement sur leur console de jeu de millions de titres musicaux en streaming et de créer leurs propres radios. Enfin, Microsoft annonce également l’arrivée de la fonction « Groupes d’amis Xbox Live » permettant de planifier des séances Home Cinéma virtuelles avec d’autres utilisateurs du monde entier et de dialoguer avec eux pendant le film grâce au chat vocal. Une option qui rappelle le CineChat disponible sur certains Blu-ray. juillet-août 2009 Vers des jeux sans manette Mais c’est sans nul doute le Project Natal qui suscite le plus d’interrogations et qui attise vraiment la curiosité. Il s’agit d’un système compatible avec toutes les consoles Xbox 360 combinant une caméra RVB, un capteur volumétrique, un micro multidirectionnel, un processeur et un logiciel spécifique, le tout permettant de jouer à certains jeux sans manette. Le module suit les mouvements de l’uti- lisateur en 3D, les analyses et répond aux commandes, ainsi qu’aux directions. Microsoft signale que le logiciel est même capable de répondre à une émotion signalée par un changement d’intonation de la voix. « La reconnaissance vocale n’est pas limitée à la prononciation de mots-clés » précise Microsoft, « annoncez une combinaison dans un match de football, les joueurs agiront en conséquence. Vous souhaitez vous connecter au Xbox Live ? Il suffit de se placer face au capteur ». Et Steven Spielberg, de rajouter : « La prochaine étape, dans le domaine du divertissement interactif, consiste à éliminer la manette de jeu. Avec «Project Natal», nous verrons des jeux capables de faire jouer tout le monde ensemble grâce à une technologie permettant de reconnaître chacun d’entre nous ». Aucune date de disponibilité ni aucun jeu compatible n’ont cependant été annoncés pour l’instant. Sony lance une nouvelle PSP et étoffe le PlayStation Network Après Microsoft, c’est au tour de Sony de faire le plein de nouveautés à l’E3 de Los Angeles et d’annoncer l’arrivée en octobre aux Etats-Unis d’une nouvelle PSP Go. Un moyen pour le constructeur de concurrencer Nintendo et sa DSi. Une console portable encore plus compacte, plus fine, plus légère que la précédente version et, surtout, sans lecteur UMD. La PSP Go embarquera une mémoire flash de 16 Go et ses contenus (jeux, vidéos, musiques et photos) ne seront disponibles qu’en téléchargement via un nouveau service en ligne, compatible aussi avec la PSP-3000. Sony accompagnera la console de nouvelles applications comme SensMe Channels (dédiée à la musique) et Media Go ! (un logiciel de gestion des contenus numériques sur PC). Plusieurs jeux sont également attendus au moment du lancement de cette nouvelle PSP Go dont Gran Turismo 5, LittleBigPlanet, Metal Gear Solid: Peace Walker ou encore Resident Evil. Elle sera commercialisée au prix de 250 dollars. Elle sera disponible dès le 1er octobre 2009 en Europe. Selon Reuters, « Sony compte vendre 15 millions de PSP concurrente directe de la console DS de Nintendo - sur l’exercice financier clos le 31 mars prochain ». Egalement dans la besace de Sony à l’E3, une nouvelle manette qui, combinée avec la caméra PlayStation Eye, sera capable de générer un environnement virtuel en 3D et permettra à l’utilisateur d’interagir avec certains objets des jeux. De nouvelles manettes DualShock 3 sont également au programme avec trois nouvelles déclinaisons colorées : Satin Silver, Deep Red et Metallic Blue. Le PlayStation Network va également continuer à évoluer avec l’arrivée de nouveaux partenaires et de nouveaux fournisseurs de contenus. Les utilisateurs américains pourront ainsi profiter d’un service de VoD comptant près de 1 900 films et plus de 9 400 programmes TV (séries, émissions, documentaires, etc.). La PSP pourra d’ailleurs aussi y accéder directement, sans passer par la PS3 ou l’ordinateur. Les films seront stockés au sein de sa mémoire flash intégrée ou sur carte mémoire. Enfin, du côté des jeux sur PS3, beaucoup de nouveautés sont attendues dont Uncharted 2 : Among Thieves, MAG, ModNation Racers, God of War III, Ratchet & Clank Future: A Crack in Time. Avec, en prime, certaines exclusivités PS3 dont RockStar North’s Agent et Final Fantasy XIV. Spécial E3 2009 47 Des nouveautés « timides » chez Nintendo Chez Nintendo, cette année à l’E3 de Los Angeles, pas de grande révolution, mais quelques petites nouveautés qui devraient, malgré tout, ravir les adeptes de la Wii et de la DSi. Première nouveauté attendue le 12 juin : le Wii MotionPlus. Il s’agit d’une extension de la Wiimote offrant une détection des mouvements plus précise et permettant d’améliorer l’immersion dans certains jeux. Le premier concerné sera Wii Sports Resort. Dans la lignée de Wii Sports, ce jeu comprendra plus d’une dizaine d’activités sportives (dont le tir à l’arc, le saut en parachute, etc.) à pratiquer avec le petit cube Wii MotionPlus. L’ensemble sera disponible dans un pack spécial le 26 juillet. Autre nouveauté : Wii Fit Plus. Un logiciel offrant de nouveaux exercices de gymnastique et de remise en forme, avec également de nouvelles possibilités de personnalisation des séances en fonction de la durée souhaitée ou des zones musculaires à travailler. Wii Fit Plus comprendra les exercices Wii Fit originaux avec, en compléments, 15 jeux d’équilibres et 6 nouveaux entraînements de musculation et de yoga. Ce logiciel sera disponible séparément pour ceux qui possèdent déjà la Wii Balance Board ou en pack avec la Balance Board au cours du dernier trimestre. Aucune information n’a été communiquée sur son prix. Dernière nouveauté à rejoindre la gamme d’accessoires pour Wii : le Wii Vitality Sensor. Il s’agit d’un capteur permettant de mesurer votre rythme cardiaque et vos constantes vitales pour évaluer votre niveau de stress et, qui sait, adapter les jeux en fonction. 48 Spécial E3 2009 Nintendo n’a pas fourni plus d’informations sur le sujet. Pas grand-chose de nouveau par ailleurs si ce n’est la sortie de nouvelles versions des grandes franchises Nintendo pour la Wii dont New Super Mario Bros en version multijoueurs (jusqu’à 4), Super Mario Galaxy 2 également (jeu de plates-formes en 3D) dont la sortie n’est pas prévue avant l’an prochain, tout comme celle de Metroid : Other M. Du côté de la DS et de la DSi, Nintendo annonce la disponibilité prochaine d’une nouvelle fonctionnalité permettant, via Facebook Connect, d’envoyer directement sur Facebook les photos prises à l’aide de la caméra intégrée de la console. Cette option sera disponible cet été en même temps qu’une mise à jour du firmware de la console. Le reste des annonces concerne les jeux avec les sorties en fin d’année et au début de l’année prochaine de Mario vs Donkey Kong : Minis March Again !, Mario & Luigi : Browser’s Inside Story ou encore Golden Sun DS, WarioWare D.I.Y. intendo dévoile N ses nouveautés jeux Nintendo a présenté à l’occasion de l’E3 son catalogue d’été. Il comprend les nouveaux titres pour la DS et la Wii ainsi que les premiers titres dédiés à la technologie Wii MotionPlus. A commencer par le tout nouveau Wii Sports R e s o r t , un jeu qui « tirera pleinement profit du Wii MotionPlus ». Cet accessoire « offre encore plus de précision et de réalisme » et sera disponible dès le 12 juin. Le titre entraine les joueurs sur la plage avec 10 nouvelles disciplines sur Wii. Le lancement est prévu pour le 24 juillet. Nintendo annonce également bon nombre de jeux d’éditeurs tiers, ils profiteront également du Wii MotionPlus, notamment Grand Slam Tennis de EA SPORTS, Tiger Woods PGA Tour 10 ou encore Virtua Tennis 2009 de SEGA. Enfin, l’éditeur Ubisoft sortira Red Steel 2 en fin d’année, c’est l’un des premiers jeux exclusifs Wii MotionPlus. En outre, on notera le retour du Professeur Layton sur Nintendo DS en septembre dans Professeur Layton et la Boîte de Pandore. Egalement de retour : Kirby, la « petite boule rose aux incroyables pouvoirs dissimulés ». Elle reviendra sur DS dans Kirby Super Star Ultra ; « Le jeu disposera de graphismes entièrement améliorés et de toutes nouvelles cinématiques. Colossal succès au Japon et aux Etats-Unis, ce jeu ne manquera pas de conquérir l’Europe à la f i n de l’année » juge Nintendo. juillet-août 2009 Forte chute des ventes mondiales de serveurs Le marché des serveurs a perdu près un quart de sa valeur au premier trimestre 2009 selon les derniers chiffres fournis par IDC. Une reprise est anticipée au second semestre... Sur les trois premiers mois de l’année, les ventes mondiales de serveurs ont rapporté 9,9 milliards de dollars. C’est 24,5 % de moins qu’au premier trimestre 2008. En volume, ces ventes ont également chuté de 26,5 %, après une baisse de 12 % déjà constatée au dernier trimestre 2008. Ça commence à faire beaucoup... Ce sont les gros systèmes qui ont été les premières victimes de la contraction du marché, avec un recul de plus de 30 % des ventes. Mais les autres catégories ont également été touchées de manière sévère avec un recul de 19,5 % des serveurs haut de gamme et une baisse de 13,6 % de la demande émanant des PME. Selon IDC, c’est la deuxième fois seulement que les trois catégories de serveurs sont orientées à la baisse. « La plupart des entreprises ont reporté leurs achats de nouveaux équipements et ont préféré se concentrer sur l’extension de la durée de vie de leurs serveurs et sur l’amélioration de leurs équipements existants », explique tout simplement Matt Eastwood, vice Président de la division Enterprise Platforms chez IDC. Le cabinet d’étude pense toutefois qu’il s’agit là d’une stratégie effective à court terme et que la demande devrait repartir à la hausse au cours de la seconde moitié de l’année, au moment où les entreprises voudront mettre à jour leurs systèmes IT en vue d’une sortie de crise prévue au cours de l’année 2010. Hewlett-Packard et IBM restent les deux ténors du secteur, loin devant les autres, avec chacun 29,3 % de parts de marché et un chiffre d’affaires tri- marché, suivi par Sun et mestriel de 2,9 milliards de dollars. HP avec chacun 27,7 % de IBM a, en effet, comblé son retard sur parts de marché. Quant Matt Eastwood HP, malgré la baisse de 19,9 % de ses aux serveurs IBM System Vice Président de la revenus. Le problème c’est que HP a z, ils ont rapporté 889 mildivision Enterprise fait encore moins bien avec un recul lions de dollars (-18,9 %). Platforms chez IDC de son CA de 26,2 %. Dell, numéro 3, Les serveurs tournant a cédé du terrain avec un chiffre d’af- sous Windows Server, faires en baisse de 31,2 % à 1,09 mil- eux, ont généré 3,7 milliards de liard de dollars et une part de marché dollars de chiffre d’affaires, en baisse de 11%. Quant à Sun Microsystems, de 28,9 % par rapport à l’an dernier. numéro 4, il accuse le coup lui aussi Même chose pour les serveurs Linux avec un recul de 25,5 % de son chiffre qui ne pèsent plus que 1,4 milliard de d’affaires à 1,01 milliard de dollars et dollars, soit une baisse de 24,9 %. Le segment des serveurs x86 a, lui aussi, une part de marché de 10,3 %. Tous les types de serveurs ont évi- accusé le coup avec une baisse des demment été impactés de la même ventes de 26,3 % (1,4 million de sermanière par cette contraction de la veurs vendus) et un chiffre d’affaires en demande. Les serveurs RISC, EPIC repli 28,8 % à 5,1 milliards de dollars. et CISC, par exemple, ont généré 4,8 Enfin, les serveurs lames ont également milliard de dollars. C’est 19,4 % de vu leurs ventes diminuer sur ce premoins que l’an dernier. Dans cette mier trimestre avec un chiffre d’affaires catégorie, IBM maintient toutefois et des ventes (en volume) en baisse resson hégémonie avec 42,8 % de parts pectivement de 14,4 % et 18,1 %. de marché, suivi de HP (21,8 %) et de Sun Microsystems (18,2 %). Du côté des serveurs Unix, la chute La demande devrait repartir à la hausse au est tout aussi brutale avec un recul de cours de la seconde moitié de l’année. 17,5 % des ventes à Top 5 mondial – Ventes de serveurs - Q1, 2009 3,3 mil(CA en Millions de dollars) liards de 1er trim. 09 1er trim. 09 dollars. 1er trim. 08 1er trim. 09 Parts de 1er trim. 08 - 1er trim. 08 Parts de Sur ce terCA ($) marché CA ($) Croismarché (%) rain aussi (%) sance(%) IBM est Hewlett-Packard 2 913 29,3 3 946 30,0 -26,2 numéro IBM 2 904 29,3 3 624 27,6 -19,9 un avec Dell 1 093 11,0 1 590 12,1 -31,2 31 % de Sun Microsystems 1 018 10,3 1 367 10,4 -25,5 parts de Fujitsu/Fujitsu Siemens 667 6,7 821 6,2 -18,8 Autres 1 329 13,4 1 799 13,7 -26,1 Total 9 924 100 13 147 100 -24,5 Marché 49 Net recul des ventes des biens d’équipement au premier trimestre C’est un début d’année 2009 bien tristounet auquel ont assisté les détaillants sur le marché des biens d’équipements de la maison. Même si la demande ne s’est pas littéralement effondrée, la baisse de ventes constatée par GfK a tout de même atteint 5,2 %. Avec un chiffre d’affaires de 6,99 milliards d’euros sur les trois premiers mois de l’année, les ventes de biens d’équipement techniques sont donc en recul de 5,2 % par rapport au premier trimestre 2008, mais chutent beaucoup plus fortement comparé à celles du dernier trimestre 2008 (8,34 milliards d’euros). Effet saisonnier oblige. Cette situation n’est cependant une surprise pour personne. GfK remarque d’ailleurs que cette baisse reste finalement assez limitée et que la crise n’a pas eu d’effets réellement catastrophiques sur le secteur. Toutefois, certains secteurs sont plus touchés que d’autres. L’informatique, par exemple, second plus gros marché avec 1,59 milliard d’euros de chiffre d’affaires recule de 10,2 %. La chute des ventes de PC de bureau (-12 % en volume et -20 % en valeur) a eu des répercussions sur les principaux périphériques (moniteurs, claviers, webcams, etc.). Les PC portables, en revanche, se portent bien et enregistrent un bond de +26 % en volume avec des netbooks qui s’accaparent désormais 17 % des ventes. Les équipements bureautiques et les consommables suivent évidemment la même tendance avec 791 millions d’euros de chiffre d’affaires sur le trimestre, soit un repli de 7,5 %. Le gros électroménager, qui pèse 1,28 milliard d’euros, affiche, pour sa part, une baisse de 5,2 %. Tout comme 50 Marché les produits d’électronique grand public, le principal segment en valeur avec 1,92 milliard d’euros de chiffre d’affaires, qui se tasse de 5,1 %. Ce segment reste heureusement porté par les ventes d’écrans plats (+35 % en volume) et de produits Home Cinéma (+28 %). « Du côté des accessoires, les ventes de clés usb et de casques audio continuent de progresser » précise GfK dans son rapport. « Á noter également les bonnes performances de la vidéo embarquée ». Quant au secteur de la photo, il s’est à peu près maintenu grâce à l’explosion des ventes de reflex (+37 % en volume) avec un recul de seulement 2,8 % et un chiffre d’affaires trimestriel de 293 millions d’euros. Au final, deux secteurs seulement ont réussi à tirer leur épingle du jeu : - l e petit-électroménager qui, comme l’indique GfK Temax, « confirme une dynamique positive poussée par l’univers de la cuisine » avec une progression de 6,5 % et un chiffre d’affaires de 501 millions d’euros - e t, surprise, le secteur des télécoms qui profite de l’effet « smartphone » (+63 % en valeur) et progresse de 2,5 % avec 605 millions d’euros de chiffre d’affaires. GfK conclut son rapport en expliquant que l’im- pact de la crise varie selon les secteurs et que les produits innovants continuent « de voir leurs volumes progresser ». Mais le consommateur, lui, a changé son approche et sa méthode d’achat. Il est aujourd’hui plus que jamais à l’affût de la bonne affaire au meilleur prix. Un comportement « opportuniste » qui favorise le retour des hypermarchés et « renforce la bonne santé du circuit Internet ». L’arrivée des nouvelles gammes de produits au cours de ce deuxième trimestre permettra de mesurer vraiment l’impact de la crise sur le comportement des consommateurs : les Français soutiendront-ils leurs acquisitions d’équipements ou se réfugient-ils dans l’épargne ? Réponse d’ici quelques semaines. juillet-août 2009 Ventes de biens d’équipement : l’Allemagne progresse, pendant que le reste de l’Europe souffre Si en France, les ventes de biens d’équipements ont baissé de 5,2 % au premier trimestre 2009, en Allemagne, malgré la crise économique, elles ont augmenté de 3,2 %. Il s’agit là du seul marché en progression. Au Royaume-Uni, en effet, les ventes sont en recul de 4,3 %, en Italie de 7,1 % et en Espagne de 15,9 %. Explications. Le marché allemand de l’électronique grand public se porte bien. Non seulement il s’agit d’un marché le plus important en valeur (2,8 milliards d’euros), mais c’est aussi celui qui affiche sur les trois premiers mois de l’année, la croissance la plus forte : 9,5%. La tendance est identique pour les équipements informatiques qui pèsent 2,6 milliards d’euros et qui sont en augmentation de 4,8 % cette année encore. Sans donner plus d’explications sur les raisons de ces progressions, au moment même où partout en Europe ces marchés se tassent, l’étude GfK Temax précise que les ventes de petit et de gros électroménagers sont également orientées à la hausse avec respectivement des croissances de 6,2 % et 4,5 %. Seuls trois secteurs sont en repli : la photo (-6,8 %), les télécommunications (-6,5 %) et les équipements & consommables bureautiques (-3,6 %). Au Royaume-Uni, ce n’est pas du tout la même chanson. Le marché vit même ses pires heures depuis 20 ans. Après des fêtes de fin d’année calamiteuses, les revendeurs de produits high-tech ont démarré l’année plutôt mollement. Ainsi, le principal secteur du marché, les équipements informatiques, affiche un repli de 4,1 % à 2,12 milliards de livres. La baisse des ventes est encore plus marquée du côté de l’électronique grand public avec un repli de 6,1 % à 2,06 milliards de livres. Plus brutales encore, les chutes enregistrées par les secteurs des équipements & consommables bureautiques et le gros électroménager avec des plongeons respectifs de 8,2 % (586 millions de livres) et 9,6 % (847 millions de livres). Contrairement à l’Allemagne, le secteur de la photo affiche une progression de 3 % (300 millions de livres), tout comme le secteur des télécommunications qui s’apprécie de 12 % (415 millions de livres). En Italie, tous les secteurs sont orientés à la baisse sur un marché qui a perdu 7,1 % de sa valeur par rapport à l’an dernier et qui pèse cette année, sur ce premier trimestre 2009, 4,5 milliards d’euros. Les ventes d’équipements & consommables bureautiques ont subi de plein fouet les restrictions budgétaires des entreprises. Elles sont en repli de 18 % à 403 millions d’euros. Les équipements informatiques sont dans la même mouvance avec un recul de 7,9 % à 965 millions d’euros. Les produits électroniques grand public accusent également le coup avec une baisse de 6,8 % à 1,14 milliard d’euros. Le gros électroménager ne va pas fort non plus avec une baisse de 5,4 % à 873 millions d’euros. Le petit électroménager, lui, se maintient avec un recul de seulement 0,5 % à 299 millions d’euros. Quant aux secteurs de la photo et des télécommunications, ils sont eux aussi en repli par rapport à l’an dernier : -3,5 % (154 millions d’euros) et -4,6 % (659 millions d’euros). Enfin, en Espagne, la situation est plus tendue que jamais. Sur les trois premiers mois de l’année, les ventes ont baissé de 15,9 % et tous les secteurs sont en chute libre. La baisse la plus forte est à attribuer au secteur des équipements & consommables bureautiques qui dégringolent de 19,6 % (331 millions d’euros) sur un marché extrêmement difficile. Les équipements informatiques ne sont pas à la fête non plus et affichent des ventes en baisse de 17,5 % à 1,19 milliard d’euros. Le secteur des télécommunications suit la même courbe avec des ventes en repli de 16,6 % à 709 millions d’euros. Même s’il s’agit d’un petit marché en valeur (214 millions d’euros), le secteur de la photo recule de 16,1 %, lui aussi. Plus embêtant, les ventes de produits électroniques grand public, qui représentent 1,11 milliard d’euros, chutent de 15,6 %. Même topo pour le gros électroménager, toujours à la peine, avec un tassement des ventes de 15 % à 763 millions d’euros. Quant au petit électroménager, il limite la casse avec une baisse des ventes de « seulement » 6,8 % à 338 millions d’euros. Marché 51 Les principaux sites de e-commerce subissent un sérieux ralentissement C’est un début d’année 2009 bien tristounet auquel ont assisté les détaillants sur le marché des biens d’équipements de la maison. Même si la demande ne s’est pas littéralement effondrée, la baisse de ventes constatée par GfK a tout de même atteint 5,2 %. Se basant sur son enquête trimestrielle (réalisée sur plus de 50 000 sites), le bilan des ventes sur Internet au 1er trimestre de la Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) montre que le canal reste dynamique et résiste à la crise. En effet, la croissance globale Marc Lolivier du marché (estimations iCE Délégué Général de la Fevad / Fevad) est de 26 % sur Q1 2009 par rapport à Q1 2008. Rappelons cependant que la croissance avait été de 36 % sur Q4 2008 par rapport à Q4 2007. Sur le 1er trimestre 2009, le total des ventes est estimé à 5,6 milliards d’euros, soit l’équivalent du CA annuel 2004. Marc Lolivier, Délégué Général de la Fevad précise que « la croissance est tirée par le développement de l’offre ». En effet, le nombre de nouveaux sites est encore en progression après une année 2008 record. Sur le trimestre, le nombre de sites marchands actifs a progressé de 32 %. Ainsi 12 000 nouveaux sites ont vu le jour en un an ce qui porte à 52 000 le nombre de sites marchands. L’élargissement de l’offre passe aussi par les produits. L’électroménager creuse sa place et représente beaucoup de valeur pour les commerçants. Dès 2006, le Groupe Pixmania a ainsi 52 Marché introduit le GEM (Gros Electro Ménager) en Angleterre et en Suède. L’offre est arrivée en France en janvier dernier. « D’abord avec 150 références, nous en comptons aujourd’hui plus de 350. Et tous les segments sont représentés : cuisson, froid et lavage. Nous travaillons avec la grande majorité des marques leaders. Les résultats sont plus que très encourageants et nous ambitionnons d’ailleurs de devenir le premier site de vente d’électroménager d’ici deux ans ! » explique Ulric Jérome, Directeur Exécutif de PIXmania.com. De même pour le textile qui se fait de plus en plus présent, « 4 acteurs très importants dans le textile sont aux portes du Top 15 des sites e-commerce les plus visités en France au 1er trimestre 2009 » précise Marc Lolivier. Ainsi, la croissance provient de l’élargissement de l’offre qui apporte plus de concurrence et plus de choix donc plus d’achats ! « Aujourd’hui nous offrons sur nos 22 univers produits sur le site une offre constituée de plus de 800 000 références, cela nous permet bien évidemment de toucher plus de monde et de faire bénéficier à notre audience de prix compétitifs avec un niveau de service élevé », poursuit Ulric Jérome. Ce développement de l’offre compense peut être le ralentissement de la progression du nombre de cyberacheteurs. En effet, celle-ci est de 3 % sur le trimestre. Le nombre de cyber acheteurs est aujourd’hui passé à 21,7 millions. On note cependant de belles progressions dans certaines « catégories d’acheteurs en ligne » et donc plus de démocratisation. « Si le rythme de progression a sensiblement évolution du nombre d’acheteurs en ligne (en millions) 21,7 21,0 17,9 +3 % 14,5 +17 % +24 % 1er trimestre 2006 1er trimestre 2007 1er trimestre 2008 1er trimestre 2009 juillet-août 2009 ralenti au cours du 1er trimestre, les catégories qui progressent davantage sont les femmes, (+11 %), les CSP- (+10 %) et les retraités (+13 %), preuve que la fracture générationnelle continue aussi à se combler » conclut Marc Lolivier. On note sur le trimestre un autre phénomène important. Le montant du panier moyen est en baisse : -3 % sur le quatrième trimestre 2008 et -5 % sur le premier trimestre 2009. Le montant passe ainsi à 89 € contre 94 € sur Q1 2008. Cette baisse pourrait être la conséquence de la guerre des prix pratiquée sur Internet. S’il déclare « ne pas avoir d’information » sur la rentabilité des sites Internet, Marc Lolivier, le délégué général de la Fevad, n’en estime pas moins que la multiplication des promotions « a un impact » sur les marges des principaux acteurs du secteur. En parallèle, la Fevad constate une augmentation du nombre de transactions ou de commandes. Le nombre de transactions par carte augmente de 35 %. Les principales plateformes de paiement ont enregistré 55 millions de transactions soit 7 transactions à la seconde ! Et cela malgré le ralentissement au niveau du nombre de cyber acheteurs ; ce qui peut vouloir dire que les consommateurs passent plus de commandes en ligne. Marché de l’e-commerce au premier trimestre 2009, focus sur les biens techniques et culturels Selon GfK, le e-commerce enregistre une croissance de 16 % sur l’ensemble des biens techniques et culturels. Les ventes totalisent 2,7 milliards d’euros et Internet concentre 11 % de parts de marché sur les biens techniques et 7,5 % sur les produits culturels. Cécile Poulet de GfK précise : « la TV LCD reste le produit le plus générateur de CA sur le premier trimestre avec une croissance de 58 % en valeur par rapport à Q1 2008 soit un CA additionnel de 16 millions d’euros sur ce premier trimestre ! Ce produit aidera sans aucun doute Internet à garder une croissance à 2 chiffres tout au long de l’année et d’atteindre les mêmes performances que nos voisins anglais et allemands. » Sur la seconde place du podium on retrouve les netbooks. Enfin GfK confirme la percée du gros électroménager puisque les machines à laver représentent 5,4 millions de CA sur la période, et se placent juste derrière les TV LCD et les netbooks. Concernant les biens culturels, GfK constate que « le circuit continue sur sa dynamique avec une croissance de l’ordre de 14 % » alors que le marché montre des signes de faiblesses (-3,3 %). A noter que sur ce marché, Internet a généré 25 % de CA additionnel. C’est le livre qui tire la progression, un phénomène que l’on doit notamment au succès des livres jeunesse comme « Fascination » de Stephenie Meyer. Pour 2009, GfK estime que le CA pour les biens techniques pourrait atteindre 2 400 millions d’euros. Internet a très tôt accéléré sa diversification hors de l’univers photo (PDM valeur janv 07-mars 09 Internet/retail) 17 16,4 Photo 13,6 12,8 Micro 10,6 7,4 6,6 6,2 Gros Électro-Ménager Petit Électro-Ménager 4 3,7 Janv 07 Électronique Grand Public Dec 07 Dec 08 Marché 53 L’impression subit la crise de plein fouet Sur le marché de l’impression, seuls les modèles multifonctions laser couleur échappent à la crise. Malgré tout une poignée de constructeurs parviennent à tirer leur épingle du jeu. Selon IDC, les ventes ont chuté de 18 % en volume et de 21 % en valeur (12,8 milliards de dollars) cette année. Et la reprise du marché des périphériques d’impression n’est pas attendue avant 2010. La lueur d’espoir vient des imprimantes multifonctions et des modèles couleur en progression de 6 % d’une année sur l’autre. La transition du monofonction vers le multifonction se poursuit donc sur un marché dont les ventes ont progressé de 18 % d’une année sur l’autre pour atteindre 26,4 millions (M) d’unités. Les ventes de modèles multifonctions (MFP) ont représenté 62 % du total des ventes mondiales avec 16,3 M d’unités commercialisées sur T1 2009. L’ensemble du segment est le moins impacté du marché par la crise : -10 % sur l’année. Les ventes de modèles monofonctions ont chuté de 28 %, à 9,9 M d’unités. Il s’est parallèlement vendu 632 000 MFP laser couleur. On note que les ventes de jet d’encre ont reculé de 15 % à 17,8 M. Le marché des laser monochrome recule pour sa part de 23 % à 6,4 M d’unités. Le segment des laser couleur baisse quant à lui de 15 % à 1,4 M d’unités alors qu’il a progressé de 1 % lors des trois mois précédents. Brother, meilleur performer du Top 5 HP demeure le leader, en dépit d’un recul de 24 % d’une année sur l’autre. Le groupe américain détient 41 % du marché (44 % un an plus tôt). 60 % de ses ventes sont des multifonctions (-14 %). Le segment laser couleur progresse de 35 % en volume, ce qui permet à HP de gagner 4 points sur le marché. Canon s’est plutôt bien comporté Ventes mondiales de périphériques d’impression comparé à ses au cours de Q1 2009 compétiteurs. Ses ventes en 1er trim. 09 1er trim. 09 1er trim. 08 1er trim. 09 1er trim. 08 er unité n’ont baissé Parts de - 1 trim. 08 Vente en Vente en Parts de marché Crois« que » de 6 % ce unités unités marché (%) (%) sance(%) qui lui permet Hewlett-Packard 10 685 710 40,51 14 087 453 43,99 -24,1 de gagner 2 Canon 4 560 334 17,29 4 830 719 15,09 -5,6 points. 61 % de Epson 3 913 882 14,84 4 521 618 14,12 -13,4 ses 4,6 M d’uniBrother 1 866 091 7,07 1 808 095 5,65 3,2 tés vendues sont Lexmark 1 302 843 4,94 1 811 573 5,66 -28,1 des MFP. Les jets Autres 4 047 900 15,35 4 961 442 15,49 -18,4 d’encre pèsent Total 26 376 760 100 32 020 900 100 -17,6 toujours 83 % de ses ventes, les Source: IDC Worldwide Quarterly Hardcopy Peripherals Tracker, June 2009 54 Marché laser monochromes 15 % et les laser couleur 2 %. Pour Epson, le recul a été moins fort que sur T4 2008. Il atteint toutefois 13 %. Le constructeur japonais détient désormais 14,8 % des ventes totales de périphériques d’impression (3,9 M d’unités) soit un gain de 0,7 point. Ses ventes de MFP reculent de 7 % alors que celles de monofonction baissent de 25 %. Epson à vendu 2 % de laser, et 89 % de jet d’encre sur le trimestre. En comparaison, les ventes de Brother sont jugées très bonnes par IDC. Le N°4 a fait mieux que les autres fabricants du Top 5 mondial. Sa croissance est de 3 % d’une année sur l’autre et sa part de marché est désormais de 7,1 % avec 1,9 M de pièces vendues. Pour autant, le jet d’encre représente encore la première technologie en termes de vente avec 1,1 M d’unités. Dans le même temps, Lexmark voit sa part de marché baisser d’un point à 5 % avec 1,3 M d’unités. Ses ventes reculent de 37 % en volume (pour 23 % en ce qui concerne les multifonctions). En Europe de l’Ouest, Lexmark progresse de 3 % sur les multifonctions. Le constructeur américain reste dans le Top 5 mais pour combien de temps ? D’autant que les challengers frappent à la porte, notamment Samsung. juillet-août 2009 Un plan de relance de 800 M€ pour le numérique Puisque le Président de la République, Nicolas Sarkozy, sa secrétaire d’Etat en charge du développement de l’Economie numérique, Nathalie Kosciuscko-Morizet, et les professionnels du numérique s’accordaient sur le fort potentiel du numérique, il était normal que le secteur soit inclus dans le Plan de relance du gouvernement. C’est chose faite, le volet numérique pèsera pour 800 M€ dans le plan de relance. C’est lors du Conseil des ministres du 6 mai 2009 que Nathalie KosciuskoMorizet a présenté une communication relative au volet numérique du plan de relance de l’économie française. Un volet qui doit « donner de l’avance à la France dans trois secteurs clés : l’infrastructure à très haut débit (fibre optique), l’utilisation professionnelle du jeu vidéo et les plates-formes Web 2.0. » Côté financement, 750 M€ de fonds propres devraient être rassemblés sur trois ans pour l’accès au très haut débit (pendant trois années, 250 millions d’euros par an seront débloqués via la Caisse des Dépôts). L’objectif est de « lancer le processus de couverture des zones où cette infrastructure peut être déployée de façon rentable à condition d’être mutualisée, afin que la majorité des foyers français puisse en bénéficier ». La Caisse des dépôts et consignations pourra alors se tourner vers les opérateurs intéressés pour rassembler les fonds. S’ajoutent « 30 M€ à la réalisation d’outils professionnels recourant à des techniques issues du jeu vidéo et 20 M€ à des projets de plates-formes "web 2.0", afin de donner au secteur du logiciel et des services un élan déterminant sur ces créneaux à forte croissance. » Nathalie Kosciuscko-Morizet a expliqué lors d’une conférence de presse : « L’objectif est de rajouter 4 millions de prises (connexions à la fibre optique, NDLR) aux 4 millions déjà lancées dans les zones denses », pour étendre à huit millions d’abonnés potentiels à l’horizon 2012. D’autre part, 30 millions d’euros seront consacrés au développement du « serious gaming », (le développement des techniques du jeu vidéo à des fins moins ludiques). Nathalie Kosciuscko-Morizet a précisé lors du Conseil que le plan « France Numérique 2012 » est déjà entré en application. Les Français dans leur ensemble devraient avoir accès d’ici 2010 au haut débit fixe et d’ici 2012 au haut débit mobile. Elle annonce également un plan « administration numérique 2012 » qui devrait être achevé pour la fin du mois de juin. Il permettra à la France de devenir « l’un des premiers pays d’Europe pour la fourniture de services publics numériques aux citoyens ». Enfin, « le Conseil national du numérique sera mis en place d’ici la fin de l’été pour créer une vision partagée de l’Internet entre acteurs industriels et institutionnels », ajoute-elle. L’AFDEL attendait plus L’Association Française des Editeurs de Logiciels (AFDEL) est, certes, satisfaite de la décision d’inclure le numérique dans le plan de relance mais exprime cependant un regret. Patrick Bertrand, Président de l’AFDEL souligne ainsi : « L’AFDEL se réjouit de l’attention spécifique portée à certains secteurs du logiciel mais nous attendions du gouvernement qu’il actionne davantage de leviers numériques de croissance à l’instar des Etats-Unis, du Japon ou de l’Allemagne qui ont adopté de véritables plans numériques de relance de l’économie. Nous souhaitons que le gouvernement se donne comme règle d’action que chaque mesure de relance dispose d’un volet numérique, car c’est bien l’objet du numérique que d’insuffler davantage de croissance et de productivité dans les autres industries ». Selon l’association, le Patrick Bertrand Président de l’AFDEL volet numérique oublie des « thématiques à fort effet de levier sur la productivité des entreprises et l’emploi » à savoir la sécurité, la mobilité, l’e-business et le e-marketing. L’AFDEL regrette également l’absence d’investissements publics « spécifiques » pour l’e-administration et la Green IT. Marché 55 Revendeurs IT : vers une activité 100% services ? Certains préparent déjà la 8e édition de DistriForum qui aura lieu du 5 au 7 novembre 2009 à Monaco, dont Bertrand Huck, qui nous livre quelques chiffres issus d’une récente étude portant sur le poids des services dans l’activité des revendeurs IT. La vente de matériel informatique n’est plus l’activité prédominante des revendeurs IT. Elle qui générait près de 70 % de leur chiffre d’affaires Bertrand Huck Directeur Commercial IT, il y a quelques années, Photo, Telecom de GFK ne représente plus en Retail and Technology moyenne aujourd’hui France que 43 %. Et ce, pour plusieurs raisons évidentes explique Bertrand Huck : « Primo, le marché est mature, la plupart des entreprises sont équipées et elles sont peu nombreuses à renouveler leurs équipements. Secundo, les prix ont fortement baissé sur le marché du hardware et les marges ont suivi le même mouvement ». Les revendeurs ont donc dû se tourner vers d’autres cieux pour rester à flot. Et notamment, vers les services. Leur part croît pourtant modestement. Ils ne représentent encore que 28 % de l’activité des revendeurs IT. Une croissance, loin d’être fulgurante puisqu’en 2005, ils représentaient déjà 25 % de leur chiffre d’affaires. Ces services comprennent le SAV et les réparations (35 %), les services d’installation (32 %), mais aussi le consulting, les services liés à Internet, les hotlines, etc. Derrière les services, arrivent 56 Marché ensuite les ventes de consommables qui ne pèsent que 7 % et celles de software (licences et logiciels boîtes). Les services restent donc le principal potentiel à exploiter. Car, même si elle ne représente que 28 % de l’activité des revendeurs, la fourniture de services s’avère souvent plus intéressante en termes de marge que la vente de matériel. Le poids des services va-t-il vraiment croître dans les années à venir ? S’oriente-t-on vers une activité 100 % services ? Ces questions seront au coeur de DistriForum. Cela dit, Bertrand Huck note déjà que les services devraient inévitablement peser plus lourd dans l’activité des revendeurs IT dans les années à venir. Et ce, simplement parce que beaucoup des TPE (jusqu’à 250 salariés) ne passent désormais plus par eux pour s’équiper en matériel et achètent directement auprès des constructeurs. 20,4 % des petites structures (jusqu’à 9 salariés) achètent même encore directement leurs matériels dans les grandes surfaces alimentaires ou les grandes surfaces spécialisées. La plupart, en tous cas, privilégie clairement le circuit direct et délaisse les revendeurs IT qui n’ont d’autre salut que celui de se tourner vers la fourniture de services. emi-conducteurs : Gartner prévoit S une chute de 22 % du marché Le marché mondial des semi-conducteurs ne devrait pas dépasser les 198 milliards de dollars cette année, selon Gartner. Soit, une chute de 22,4 % du chiffre d’affaires des fabricants qui, l’an dernier, avaient amassé 255 milliards de dollars. Cette prévision reste, malgré tout, meilleure que les précédentes qui tablaient sur un recul de 24,1 %. « Les ventes de PC ont été meilleures que prévu sur le premier trimestre » analyse Bryan Lewis, Research vice Président de Gartner. « Toutefois, nous pensons que cette hausse est davantage due au fait que les fabricants ont laissé leurs stocks au niveau le plus bas possible avant de le renouveler, plus qu’à un véritable retour de la demande ». Les ASSP (Application-specific standard product) représenteront 51,9 milliards de dollars, suivi des composants mémoire pesant 39,4 milliards de dollars et des micro-composants (microprocesseurs, micro contrôleurs, processeur DSP, etc.) qui devraient générer 37,3 milliards de dollars. TPE/PME, les mesures anti-crise La 4e édition du baromètre « Achats dans les TPE et les PME françaises » réalisé par Companeo et Sofres révèle qu’une entreprise sur cinq estime avoir mis en place certaines actions pour faire face à la crise. Les trois principales mesures sont une réduction de certaines charges (53 %), l’amélioration de la gestion de la trésorerie (46 %) et une optimisation des coûts de manière plus poussée que d’ordinaire (45 %). La fidélisation des clients est aussi une stratégie commerciale assez largement répandue (41 %). Certaines TPE/PME (31 %) ont renégocié certains contrats fournisseurs, ou on fait un tri plus sélectif au niveau des prestataires et des fournisseurs (29 %). juillet-août 2009 La France comptait 18,35 millions d’abonnements à Internet haut débit au 31 mars 2009, comptabilise l’ARCEP, dont 17,3 millions sont des abonnements ADSL. Le nombre d’abonnements a augmenté de 660 000 au cours du premier trimestre (+ 3,7 %). Sur un an, l’accroissement est de 2,1 millions (+ 13 %). L’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes ajoute qu’il s’est vendu 8,84 millions de points d’accès au 31 mars 2009, dont plus de 5 millions en dégroupage total. Il est à noter que « le parc d’accès fondés sur des offres de gros sans abonnement téléphonique classique continue de porter la croissance et représente maintenant 75 % des accès du marché de gros du haut débit sur DSL ». Enfin, « la barre des 4 000 répartiteurs dégroupés a été franchie », conclut l’ARCEP. VHD : neuf millions de foyers T français sont équipés D’après les résultats de l’étude « Référence des Equipements Multimédia » menée par GfK et Mediamétrie, l’équipement en téléviseurs Haute Définition est en forte hausse en France : +70 % en un an. Sur cette période, 3,8 millions de foyers se sont équipés de téléviseurs HD, ce qui porte à 9 millions le nombre de foyers équipés. En France, actuellement, plus de 26 millions de foyers possèdent au moins un téléviseur. Les téléviseurs 16/9 ne représentent que 47 % des téléviseurs installés et les écrans plats que 44 % du parc. Les écrans plats ont trouvé leur place dans plus de 11 millions de foyers, contre 7,9 millions à la même période en 2008. Enfin, en termes d’équipement HD, 34,4 % des foyers sont équipés d’une TV compatible HD, 65,3 % d’un micro ordinateur, 41,4 % d’une console de jeux et 87,5 % d’un lecteur DVD. 1 PC sur 4 vendus en France est un Acer I l est temps pour les entreprises IT de se préparer à un retour de la croissance 2,5 millions de PC ont été vendus en France au cours des trois premiers mois de l’année, soit +3,2 % par rapport àT1 2008. Les ventes grand public ont tiré le marché vers le haut, celles aux professionnels ont chuté de 9 %. « Le marché a été boosté par les fortes ventes en matière de PC portables qui représentent désormais 64 % du marché total » souligne Isabelle Durand, analyste chez Gartner. « Les volumes ont augmenté de 18 % par rapport à 2008. Au premier trimestre, nous estimons que 253 000 mini PC portable ont été expédiés en France, ce qui représente 16 % du parc des PC portables. Par ailleurs, les 5 principaux vendeurs de PC portables s’accaparent 75 % des ventes du premier trimestre ». Telle est la conclusion de la dernière étude réalisée par Gartner auprès des principaux acteurs du marché IT. Ken McGee, vice Président de Gartner, leur conseille même de ne pas attendre la fin « officielle » de la crise économique, s’ils ne veulent pas qu’il soit trop tard pour répondre aux nouvelles demandes et aux nouveaux besoins de leurs clients. Tous doivent donc d’ores et déjà se préparer à une reprise et peaufiner leurs plans de bataille. Ceux-ci devraient d’ailleurs être opérationnels début juillet. Notamment pour les entreprises américaines et britanniques qui ont été les premières à avoir été touchées par la récession. Pour Gartner, le 1er juillet constitue une sorte de deadline pour les entreprises afin de préparer au mieux l’année 2010. Gartner explique qu’en raison du décalage trop important entre le moment où l’économie commence à repartir et où cette croissance est « officiellement » confirmée, les entreprises ne doivent pas attendre pour planifier leurs activités de demain et se « préparer à des jours meilleurs » insiste Mark Raskino, de Gartner. Et le numéro 1 du secteur en France, n’est autre qu’Acer qui enregistre +18,3 % par rapport au 1er trimestre 2008 au niveau de ses ventes et détient aujourd’hui 26,5 % du marché français. Le numéro 2, HP, voit ses ventes stagner (-0,4 %). Il détient toutefois 22,9 % de parts de marché. Quant au numéro 3, Dell, il est loin derrière et ne s’accapare que 10 % du marché avec des ventes sont en baisse de 19,8 %. Le marché en bref lus de 18 millions d’abonnés P Internet en France Ventes de PC en France - 1er trimestre 2009 (milliers d’unités) 1er trim. 09 Ventes 1er trim. 09 Parts de marché (%) 1er trim. 08 Ventes 1er trim. 08 Parts de marché (%) 1er trim. 09 - 1er trim. 08 Croissance(%) Acer 657 26,5 555 23,1 18,3 Hewlett-Packard 566 22,9 568 23,7 -0,4 Dell 249 10 310 12,9 -19,8 Toshiba 173 7 130 5,4 32,7 Lenovo 119 4,8 101 4,2 18,3 Autres 713 28,8 735 30,6 -3,1 Total 2 477 100 2 401 100 3,2 Note: Ces données provisoires incluent les PC et les portables Source: Gartner (Avril 2009) Marché 57 L’agenda I BM – La convention des décideurs 2009 Du 1er au 2 juillet 2009 Disneyland Resort Paris, Marne-La-Vallée http://www-03.ibm.com/systems/fr/ conventiondesdecideurs/index.html IBM organise avec ses partenaires la Convention des Décideurs 2009, à Disney Land Paris, Hôtel New York, les 1er et 2 juillet prochains. Pour cette édition 2009, IBM organise un rendez-vous économique et technologique, sous la forme de deux journées d’échanges et de rencontres dédiées. L’objectif est de donner aux dirigeants, décideurs financiers, informatiques, RH, ventes et marketing des PME des clés anti-crise. Les journées seront ponctuées de conférences plénières (« L’innovation vers le changement… et votre entreprise ? », « Croissance verte et réductions des couts : la transformation de l’entreprise »…), d’’exposés et expertises (« conduire le changement par l’innovation », « Le financement, accélérateur de votre performance »), et enfin de débats. L’Open World Forum Du 1er au 2 octobre 2009 Paris Le Forum Mondial du Logiciel Libre accueillera les grands acteurs mondiaux du logiciel libre, en partenariat avec l’Open Source Think Tank. L’enjeu est de favoriser le cross-fertilisation les initiatives sur le thème « Les Logiciels Libres, au cœur de la relance numérique ». Le forum proposera notamment un sommet des communautés du Libre, dédié à réunir les grandes communautés (Apache, Eclipse, Linux Foundation, OW2, etc.) pour renforcer leurs synergies et leurs initiatives. Les congressistes feront le point sur les avancées et les opportunités du Libre dans un grand ensemble géostratégique. L’Open World Forum accueillera également des conférences associées et des ateliers rassemblant experts, architectes, développeurs, DSI, décideurs et investisseurs venus de 5 continents. L’IP Convergence Du 6 au 8 octobre 2009 Paris - Porte de Versailles L’IP Convergence, le salon des équipements, services et applications de communication IP aura lieu les 6, 7 58 L’agenda & 8 octobre 2009 prochains à la Porte de Versailles. Les organisateurs attendent 320 exposants et plus de 12 000 visiteurs. Déjà 100 conférences et ateliers sont planifiés. En 2009, le Salon « prend un nouveau départ et clarifie son offre pour renforcer l’efficacité de la visite ». La technologie sera présentée au travers de 5 univers : Mobile Office, Convention VoIP, IT Services, Convention Sécurité et M2M Forum. D’autre part, le second jour, le « Mobile Office Day » sera dédié aux applications mobiles. Enfin, le pavillon « Club Optique » sera dédié à la fibre optique. olutions BPM 2009 S Du 6 au 8 octobre 2009 CNIT de Paris La Défense Infopromotions Groupe Solutions organise la 4e édition du salon Solutions BPM 2009. L’objectif est d’accueillir et d’informer les décideurs qui cherchent des solutions concrètes et pratiques pour améliorer leurs processus métiers (Identification et modélisation des processus, automatisation, exécution, adaptation dynamique, supervision, monitoring, BAM – Business Acivitvity Monitoring – et BI). Les principaux acteurs du Business Process Management et d’administration de systèmes, de plates-formes d’intégration, d’EAI, SOA, de solutions de GED et de workflow, et, de solutions d’analyse, de Business Intelligence, spécialistes de la gestion du changement, sociétés de conseils en management, en organisation et /ou en technologies process… seront présents. La journée du 7 sera consacrée à la formation et aux échanges. 7 salons professionnels NTIC Du 6 au 8 octobre 2009 CNIT de Paris La Défense Infopromotions rassemble dans le même hall 7 salons professionnels, un ensemble de salons professionnels qui constitue l’un des plus grands événements NTIC de la rentrée 2009. ERP’2009 : Le salon des progiciels de gestion intégrés pour les grandes entreprises et les PME/PMI. SOLUTIONS DEMAT : Le Salon des solutions de dématérialisation et d’archivage en ligne SOLUTIONS CRM/BI : CRM • SFA • eMarketing • B.I. SOLUTIONS GPAO : Le salon des progiciels pour les PMI indépendantes et les établissements industriels SOLUTIONS E-ACHATS 2009 : Le Salon des Nouvelles Solutions Achats SOLUTIONS FINANCES : Le Salon MidMarket des solutions informatiques de la Fonction Finance SYSTEMES & APPLICATIONS : Le Seul Salon en Europe réellement dédié aux Solutions et applications en environnement « i » e Rendez-vous International VAD L E-commerce Du 13 au 15 octobre 2009 Lille - Grand Palais Le Rendez-vous International VAD E-commerce n’est autre que la 13ème édition du salon VAD qui a décidé de changer de nom. Organisé par Reed Expositions, l’évènement rassemble l’ensemble des acteurs proposant des solutions multicanal dédiées à la vente à distance et au e-commerce. L’édition 2009 du salon s’enrichit de nouveaux espaces avec 2 zones d’exposition « VAD Multicanal World » et « E-commerce World » et un espace Innovations. Plus de 100 conférences sont également prévues. alon de la Photo S Du 15 au 19 octobre2009 Paris – Porte de Versailles www.lesalondelaphoto.com Le salon de la photo ouvrira une nouvelle fois ses portes en 2009. L’évènement rassemble tous les ans les professionnels de la photo, les constructeurs, les écoles et groupements professionnels et des visiteurs toujours plus passionnés. Ceux-ci y découvriront les nouveautés et originalités de 2009 à travers de nombreuses animations (démonstrations, ateliers pratiques, stages, projections-débats).