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CAHIER PÉDAGOGIQUE L’ÉCOLE DES RESSOURCES HUMAINES DU GROUPE IGS 3 CAMPUS : PARIS · LYON · TOULOUSE ET 3 SITES D’ÉTUDES : LONDRES · MADRID · DUBLIN www.igs-ecoles.com www.igs-ecoles.com (*) Des adaptations pourront être effectuées par les Directeurs de programmes au sein de chaque école ou établissement IGS 3* Lors de cette année de cursus, l’apprenant apprend à maîtriser les techniques et expertises nécessaires pour devenir un professionnel compétent; il acquiert l’ensemble des connaissances de base nécessaires à l’exercice de la fonction Ressources Humaines. 1. L’ENTREPRISE ET SON MARCHE Les modules qui suivent permettent de maîtriser et comprendre les mécanismes de gestion internes et externes d’une entreprise. Découvrir l’économie et sa relation à l’entreprise (ECON 310) - Comprendre les comportements individuels des entreprises, ainsi que leurs interactions avec leurs marchés - Comprendre les phénomènes économiques d’ensemble : inflation, chômage, croissance économique et leurs impacts sur le bon fonctionnement de l’entreprise Appréhender la finance et la gestion (FING 310) - Apprendre le langage des affaires pour pouvoir échanger avec les managers opérationnels - Comprendre les notions clés en matière de gestion (coûts de vente, BAIDA, coût des marchandises, retour sur investissement…) - Comprendre le fonctionnement d’un compte d’exploitation S’initier à la psychologie et à la sociologie du travail (HUMA 310) - Etablir des liens entre approches économiques et organisationnelles - Développer des capacités de lecture, de compréhension et d’analyse d’une organisation. Comprendre les relations collectives en droit du travail (DRTS 320) - Maîtriser les règles de représentation des salariés, les règles de la négociation collective, et en mesurer les enjeux - Comprendre les conflits collectifs et leurs modes de résolution, maîtriser la jurisprudence - Connaître la législation relative à l’aménagement du temps de travail. 3. L’EXPERTISE ADMINISTRATIVE L’expertise administrative se situe au cœur de la performance de la fonction RH. Elle englobe l’ensemble des modules qui suivent. Etablir une paie (MGRH 320) - Maîtriser le cadre juridique et règlementaire de la paie en France - Savoir établir un bulletin de paie - Savoir expliquer les données de paie à un salarié - Effectuer les déclarations de paie auprès des organismes sociaux et fiscaux. Maîtriser un logiciel de paie (MGRH 330) - Savoir utiliser un logiciel de paie - Comprendre et connaître les différents paramètres pour faire réaliser les adaptations nécessaires. Connaître les régimes de protection sociale 2. LA GESTION DE L’ENVIRONNEMENT LEGAL L’entreprise est au cœur de relations contractuelles multiples (salariés, clients, fournisseurs, partenaires…). Les modules qui suivent, visent à appréhender la nature des liens individuels unissant un employeur et un salarié, ainsi que les règles régissant la gestion du collectif, formé par l’ensemble des collaborateurs au sein de l’organisation. Analyser les relations individuelles en droit du travail (DRTS 310) - Maîtriser le contrat de travail : contenus, effets, droits et obligations réciproques, domaines d’action - Gérer un contentieux et maîtriser la jurisprudence - Conduire un raisonnement à partir de l’analyse des risques juridiques pour aboutir à une prise de décision. (MGRH360) - Connaître la législation et la règlementation applicables en matière de protection sociale du salarié. Maîtriser l’administration du personnel (MGRH 310) - Connaître et savoir conduire l’ensemble des opérations qui régissent la relation contractuelle du salarié pendant toute sa vie au sein de l’entreprise, de son embauche jusqu’à son départ - Réaliser des tableaux de bord à partir d’indicateurs clés permettant d’évaluer la performance administrative de la fonction RH. 4. LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES L’expertise administrative étant maîtrisée, la GRH peut alors remplir sa fonction essentielle: doter l’entreprise des compétences nécessaires à son bon fonctionnement et au développement de ses activités. (*) Des adaptations pourront être effectuées par les Directeurs de programmes au sein de chaque école ou établissement Identifier et gérer les compétences (MGRH 350) - Savoir développer les compétences naissantes nécessaires à l’entreprise, et ce, de manière pérenne - Savoir maintenir une compétence à un niveau identique à celui des concurrents - Savoir remédier à l’obsolescence de certaines compétences. Recruter : attirer, sélectionner & fidéliser Conduire une mission professionnelle en entreprise (APCE 320) - Appliquer en entreprise, dans le cadre d’une mission d’une durée minimum de 4 mois, les fondamentaux acquis tout au long de la formation - Réaliser un rapport d’activité professionnelle présentant une analyse des missions menées et de l’expérience acquise, pouvant faire l’objet d’une présentation devant un jury. (MGRH 360) - Savoir repérer, attirer, sélectionner et intégrer les individus possédant les compétences dont l’entreprise a besoin - Savoir conduire un processus de recrutement dans sa globalité - Savoir intégrer et retenir les collaborateurs compétents de l’entreprise dans la durée. Gérer la formation (MGRH 370) - Savoir élaborer un plan de formation découlant des objectifs stratégiques définis par l’entreprise - Maîtriser le cadre règlementaire de la formation professionnelle en France. Communiquer en interne et à l’externe (COMM 310) - Connaître les principes de base de la communication en entreprise - Maîtriser les outils nécessaires pour mettre en œuvre une communication efficace en interne et à l’extérieur de l’entreprise. 5. LE DEVELOPPEMENT PROFESSIONNEL ET PERSONNEL 6. LA FONCTION RH ET L’INTERNATIONAL A l’heure de l’internationalisation accélérée de l’économie, la fonction RH doit également tenir compte de la réalité internationale des organisations et de ses impacts sur les fonctions, les méthodes de travail, les outils, les rôles des acteurs de l’entreprise. Business English (LEAN 310) - Savoir communiquer en langue anglaise dans un contexte professionnel - Maîtriser l’anglais appliqué au management des ressources humaines - Se préparer au passage d’un test d’aptitudes en anglais. Learning expedition à l’étranger (LEAN 320) - Se confronter à la différence culturelle - Suivre des cours en anglais - Réaliser sur place une mission/étude en relation avec des entreprises partenaires. L’acquisition de compétences transverses et de savoir-être sont indispensables : elles sont le reflet du professionnalisme devant caractériser tout acteur de la fonction RH. Les modules suivants permettent à l’étudiant de réaliser « un travail sur lui-même » et ce faisant, de développer par la suite ses compétences comportementales en privilégiant une approche basée sur une pédagogie de l’expérience. Gérer un projet (MGMT 310) - Maîtriser la méthodologie générale de gestion de projet, en appréhendant l’ensemble des phases et domaines de compétences afférents. - Etre capable de travailler en mode projet Communiquer en situation professionnelle (MPRO 310) - Identifier les attentes de son auditoire en matière d’information - Adapter son langage et son style de communication en fonction des différents contextes professionnels et situations rencontrés. Etre acteur de son parcours (APCE 310) - Savoir conduire efficacement sa recherche de mission en entreprise, en relation avec son projet professionnel. - Produire de la connaissance et réaliser un livrable et/ou évènement, dans le cadre d’un projet collectif. (*) Des adaptations pourront être effectuées par les Directeurs de programmes au sein de chaque école ou établissement IGS 4* Lors de cette année de cursus, l’apprenant appréhende les tâches opérationnelles relevant du rôle du professionnel RH afin d’accroître sa valeur ajoutée dans les interactions avec les managers, notamment en termes de dialogue et de prise en compte de la dimension humaine. Le cursus pourra en fonction des besoins prévoir des modules complémentaires, de mise à jour des connaissances tels que : Découvrir l’économie et sa relation à l’entreprise/Finance &Gestion/ Relations individuelles & collectives/psychologie et sociologie du travail/ paie/logiciel de paie/formation/recrutement/communication interne/GPEC. 1. L’ENTREPRISE ET SON MARCHE : Les modules qui suivent permettent d’approfondir en vue de les maîtriser, les mécanismes de gestion internes et externes d’une entreprise. Appréhender la stratégie d’entreprise (MGMT 430) - S’approprier les outils nécessaires à la compréhension de la stratégie d’une entreprise afin d’anticiper et d’adapter la politique RH. Manager les opérations dans l’industrie et les services (MGMT 420) - Appréhender les techniques et méthodes industrielles de fabrication des produits et des services ainsi que celles développées pour maximiser la performance industrielle - En comprendre les enjeux afin d’y adapter la politique RH. Contrôler la gestion des projets RH (FING 420) - Assimiler les techniques de gestion de projets intervenant dans son propre périmètre, notamment en termes de gestion des coûts, de suivi d’indicateurs financiers clés et de gestion du temps. 2. L A GESTION DE L’ENVIRONNEMENT LEGAL L’entreprise est au cœur de relations contractuelles multiples (employés, clients, fournisseurs, partenaires…). Les modules suivants visent à appréhender la nature des liens individuels unissant un employeur et un salarié, ainsi que les règles régissant la gestion du collectif, formé par l’ensemble des collaborateurs au sein de l’organisation. Rationaliser et restructurer les organisations (MGRH 490) - Appréhender le processus menant à une restructuration ainsi que les mesures d’accompagnement des salariés, facteur clé de réussite de la démarche. Développer le bien-être au travail dont le concept de santé et sécurité au travail (MGRH 480) - Disposer et savoir utiliser les outils permettant de mettre en place ou de pérenniser une politique de bien-être au travail - Connaître et avoir conscience des contraintes auxquelles doivent faire face les organisations actuelles - Appréhender son application conformément aux obligations légales. Maîtriser le droit social de la fonction RH (DRTS 410) - Suivre l’évolution permanente du droit social en France - Savoir identifier des textes de loi et arrêts ayant un effet significatif sur le cadre juridique dans lequel opère l’entreprise. 3. L’EXPERTISE ADMINISTRATIVE L’expertise administrative a un impact direct sur la performance de la fonction RH. Elle constitue un enjeu majeur dans la recherche continue de l’amélioration de la qualité. Elle couvre l’ensemble des modules qui suivent. Gérer le contrôle de gestion sociale (FING 430) - Appréhender les techniques de mesure de l’activité dont l’activité RH notamment à travers les indicateurs de performance RH, permettant à l’entreprise de maîtriser ses flux et ses coûts. Optimiser les processus RH (MGMT 410) - Assimiler les techniques mises en place dans le cadre du Lean Management désormais également appliqué au champ administratif et s’inscrivant dans une politique d’amélioration permanente de la qualité - Acquérir les connaissances permettant d’accroître la légitimité du professionnel RH auprès de ses clients internes. Découvrir le SIRH : de l’ERP au Cloud et de l’eRH au Big Data (MSIN 410) - Comprendre les évolutions subies par les SIRH au cours des dernières années - Maîtriser l’interaction de plus en plus présente entre ces outils et les réseaux sociaux - En percevoir l’impact sur l’évolution du cœur de la fonction RH et en tenir compte. (*) Des adaptations pourront être effectuées par les Directeurs de programmes au sein de chaque école ou établissement 4. L A GESTION DES RESSOURCES HUMAINES La gestion des Ressources humaines est, par définition, l’un des enjeux majeurs de la performance et, à terme, de la pérennité de l’entreprise dans son secteur d’activité. Les modules ci-dessous offrent une vision globale de ce bloc de compétences. Gérer les compétences sur un territoire (MGRH 460) - Maîtriser cette pratique en tenant compte de la situation du bassin d’emploi - Organiser un partage des compétences interentreprises, plus ancré dans un écosystème en créant des synergies autour des compétences. Construire une Marque Employeur (MGRH 470) - Assimiler et s’approprier le processus permettant à l’entreprise d’attirer et se de rendre visible auprès de futurs salariés potentiels dont les compétences correspondent à celles qu’elle recherche. Elaborer une politique de rémunération et d’avantages sociaux (MGRH 440) - Maîtriser les outils participant à la construction d’une politique de rémunération - Etre capable de garantir tant une équité interne qu’un positionnement externe vis-à-vis des pratiques sur le marché - Savoir lier la politique de rémunération à la politique RH en termes de compétences et de marque employeur. Manager la performance (MGMT 430) - Identifier les éléments clés de la gestion de la performance dans une organisation en lien direct avec la politique de rémunération et le développement des talents et des compétences - Savoir les intégrer dans le déploiement de la politique RH. Cas de synthèse (MGMT 420) - Mettre en action dans un contexte de réalité simulé, mais représentatif de la situation d’une entreprise, les savoirs acquis au cours de l’année, dans une logique opérationnelle et pour un résultat donné. 5. L E DEVELOPPEMENT PROFESSIONNEL ET PERSONNEL Afin de parvenir à gérer avec efficacité des situations humaines souvent complexes et délicates au sein de l’entreprise, l’école IGSRH est convaincue qu’il est indispensable d’approfondir la connaissance de soi. Tous les modules présentés ci-dessous contribuent activement au développement professionnel et personnel de l’apprenant, afin que ce dernier soit à son tour en mesure d’agir avec justesse auprès de ses futurs interlocuteurs. Gérer un projet collectif (APCE 410) - Conduire un projet collectif en exerçant des activités encadrées de manière structurée afin de déboucher sur une production (« un livrable ») - Apprendre à travailler en groupe vers un objectif unique et dans des conditions comparables à celles rencontrées en entreprise. Accompagner son projet professionnel (APCE 420) - Etre capable d’activer ses potentiels dans un contexte de confiance et dans des situations d’échanges (avec des personnes de l’équipe pédagogique, mais aussi avec des professionnels) - Apprendre à construire sa réflexion sur son projet professionnel et ses choix de stage ou d’alternance, année après année. Etre acteur de son parcours (APCE 430) - Réaliser un livrable et/ou organiser un évènement dans le cadre d’un projet collectif (par exemple, une étude, une enquête, un outil…) grâce à la mobilisation des connaissances et compétences RH acquises dans le cadre du cursus. Mission professionnelle en entreprise (MPRO 410) - Mettre en pratique les savoirs dans des situations réelles et concrètes, au cours d’un stage d’une durée prévue entre 4 et 6 mois, ou une alternance. La mission s’effectue par exemple, dans le cadre de la responsabilité d’un processus RH : recrutement ; formation, compétences, rémunération, SIRH, etc. Rédiger un pré-mémoire professionnel (MRAP 410) - Être capable de développer une analyse pertinente sur une problématique RH tout en faisant part de l’expérience vécue dans l’entreprise d’accueil et des aspects théoriques venant étayer cette expérience. 6. LA FONCTION RH ET L’INTERNATIONAL S’ouvrir sur l’extérieur est désormais un pré-requis indispensable dans le contexte actuel de mondialisation. Tant l’anglais que la prise en compte de situations sous un angle culturel et inter-culturel font partie intégrante de tous les cursus de l’IGS-RH, à l’image des modules présentés ci-dessous. Il convient en effet de maîtriser l’usage de l’anglais dans un contexte professionnel, mais également d’être capable d’appréhender une situation professionnelle en prenant en compte la dimension interculturelle au sein des organisations. Manager la mobilité des talents à l’international (MGRH 430) - Appréhender tous les aspects que doit gérer le professionnel RH face à un salarié s’inscrivant dans un contexte de mobilité à l’international : protection sociale, retraite et fiscalité - Etre capable de traiter les questions liées au type de contrat et aux questions de rémunération - Prendre en charge les problématiques relatives à la situation personnelle du collaborateur ainsi que le processus de retour dans le pays (cours réalisé en langue anglaise). Manager une équipe et accompagner les managers opérationnels (MGMT 430) - Expérimenter sous forme de jeux de rôle et dans des situations professionnelles suggérées, des principes d’actions permettant de capitaliser l’expérience dans le domaine du management. Être considéré comme une ressource clé en termes de conseil et d’apport de RH. pourront être effectuées par les Directeurs de programmes au sein de chaque école ou établissement (*)solutions Des adaptations Cross cultural communication (COMM 410) - Exercer ses connaissances en anglais à travers différentes situations de collaborateurs face à des environnements culturels différent. - Confronter les points de vue toujours en anglais et mettre en pratique - Manager des équipes multi-culturelles. Business English (LEAN 410) - Pratiquer la langue anglaise de manière pragmatique à partir de situations professionnelles issues du monde de l’entreprise - dès les premières semaines passées à l’IGSRH, un test de niveau permet à l’apprenant de mesurer sa progression : une préparation au Toeic est également dispensée. (*) Des adaptations pourront être effectuées par les Directeurs de programmes au sein de chaque école ou établissement IGS 5* Lors de cette dernière année du cursus RH, l’apprenant va être exposé à la dimension stratégique de la fonction RH en appréhendant le rôle du développement du capital humain et une combinaison des actions de court terme et actions de long terme. Seule une vision stratégique de l’entreprise incluant la dimension stratégique RH peut déboucher sur une stratégie profitable et durable. Le cursus pourra en fonction des besoins prévoir des modules complémentaires, de mise à jour des connaissances tels que : Découvrir l’économie et sa relation à l’entreprise/Finance &Gestion/ Relations individuelles & collectives/psychologie et sociologie du travail/ paie/logiciel de paie/formation/recrutement/communication interne/GPEC. 1. L’ENTREPRISE ET SON MARCHE Les modules suivants permettront à l’étudiant d’intégrer dans son raisonnement la compréhension des facteurs d’incertitude : l’environnement de l’entreprise, ses métiers, ses processus opérationnels, son système d’information, les données qu’elle utilise pour favoriser la prise de décisions, les informations qu’elle diffuse dans son ensemble à l’extérieur peuvent être sources d’opportunités ainsi que de risques. Manager les Risques (MGMT 530) - Comprendre les risques majeurs auxquels l’entreprise s’expose et connaître les systèmes de prévention à mettre en place - Être capable d’identifier ces risques sous forme d’une cartographie - Lier le rôle de la fonction RH à une politique de prévention des risques (actions de formation et communication interne). De la stratégie d’entreprise à la création de valeur (FING 530) - Comprendre comment la question de la stratégie n’a de sens qu’associée à celle de la création de valeur - Apprendre le maniement des outils d’analyse stratégique - Se familiariser avec la valorisation financière des scénarios retenus. Diagnostic et Design Organisationnel (MGMT 520) - Comprendre comment toute démarche stratégique est étroitement liée à la conception de l’organisation - Être capable d’appréhender les implications de ces choix dans le management des hommes. Business Game – Human Capital Challenge (MGMT 560)* - Mettre en œuvre dans un univers économique le positionnement stratégique de ses entreprises et les manager opérationnellement, ceci incluant entre autres des décisions de développement du capital humain. 2. L A GESTION DE L’ENVIRONNEMENT LEGAL La libéralisation des échanges, au niveau mondial, a accéléré, ces cinq dernières années, le phénomène d’interdépendance des économies des différents pays. Parallèlement, il y a l’enjeu de l’intégration européenne. Les avancées de l’intégration ont eu, au fur et à mesure, une incidence pour le praticien de la fonction RH. La source du droit social n’est plus uniquement française, mais également européenne. Piloter les Relations et Négociations Sociales (MGRH 590) - Comprendre la réalité des relations et des négociations sociales dans le périmètre européen - Savoir manager les contacts quotidiens avec les partenaires sociaux, effectuer les négociations, participer à une équipe de crise et à une restructuration dans ce contexte Appréhender le Droit Social Européen (DRTS 512) - Connaître les fondements du Droit Social Européen et appréhender ses implications dans la gestion des relations sociales de l’entreprise et des entités situées dans d’autres pays de l’Union Européenne. 3. L’EXPERTISE ADMINISTRATIVE Le renforcement de l’expertise administrative de la fonction RH est un développement indispensable en vue de l’application des normes de performance équivalentes à celles des opérations de production et de services de l’entreprise. Mener un Audit Social (MGRH 513) - Connaître les différentes méthodologies (qualitatives et quantitatives) à mettre en œuvre lors d’un audit social ainsi que les différentes étapes de sa réalisation - Être capable de réaliser un audit ou d’en superviser la réalisation, de savoir interpréter les résultats de l’audit et passer à la réalisation d’un plan d’action. (*) Des adaptations pourront être effectuées par les Directeurs de programmes au sein de chaque école ou établissement Acheter de la prestation RH (MGRH 581) - Connaître et être en mesure d’appliquer des méthodes d’achat rigoureuses à l’ensemble des prestations RH : recrutement, formation, paie, etc. Cas de synthèse ou Projet Collectif (MGRH 570) - Permettre à l’étudiant de travailler au sein d’un groupe en situation de collaboration, pour produire un « livrable », actionnant les savoirs accumulés lors de l’année d’études. 4. G ESTION DES RESSOURCES HUMAINES 5. DEVELOPPEMENT PROFESSIONNEL ET PERSONNEL Aujourd’hui, la stratégie d’une entreprise ne se définit pas par étapes : avec une étape « business », une étape finances, une étape RH. Elle se détermine comme un tout avec ses différents volets : produits & services, financier, humains, etc. Pour la fonction RH, trois dimensions impliquent sa capacité contributive à l’exécution de la stratégie de l’entreprise : le pilotage de la culture organisationnelle, la mobilisation de l’engagement du corps social et la gestion du portefeuille des compétences critiques. Stratégie et RH (MGRH 510) - Savoir identifier en tant que praticien RH ses missions stratégiques - Être capable d’établir un plan d’action en fonction des priorités stratégiques - Appréhender son rôle vis-à-vis des managers. Piloter la stratégie et les talents (MGRH 520) - Savoir identifier et définir des compétences critiques qui assurent le positionnement stratégique de l’entreprise - Comprendre l’impact de changement de la stratégie, de la chaine de valeur, de l’état du marché, des technologies, des usages sur la réactualisation de ses compétences-clé. Etablir une stratégie des rémunérations (MGRH 540) - Comprendre comment une structure de rémunérations (et d’avantages sociaux) se définit afin d’orchestrer les choix stratégiques énoncés par l’entreprise sur la nature des différentes compétences : critique, experte, centrale ou flexible - Savoir analyser comment la stratégie des rémunérations participe à créer les conditions d’une reconnaissance des engagements individuels et collectifs. Maîtriser la communication digitale et les réseaux sociaux (MGRH 550) - Comprendre l’impact d’une communication « corporate » ainsi que celle diffusée par de multiples canaux de la « WebSphere » avec la nécessité d’une veille permanente - Apprendre à développer le cercle vertueux d’une communication digitale par la conception de messages très affutés à des cibles très précises. Apprécier le Capital Immatériel et RSE (MGRH 591) - Comprendre la notion du capital immatériel dans l’application des méthodes d’évaluation financière et savoir l’intégrer dans son raisonnement - Comprendre le concept de Responsabilité sociale de l’entreprise sous ses aspects légaux et sociétaux, l’intégrer dans ses différents procès de décision. L’exigence d’un praticien RH est celle qui consiste à apprendre à se connaître pour mieux conseiller, aviser, aider, soutenir, etc, dans des situations propices à l’expression des émotions. Elle requiert de bien comprendre ce qui fonde les pratiques de management. Anthropologie et Management (HUMA 510) - Développer une lecture critique des modèles de management afin de pouvoir développer chez le praticien RH une prise de distance salutaire avec les situations pour mieux satisfaire son rôle. Leadership de soi et des autres (MGMT 580) - Appréhender l’enjeu du leadership par une meilleure maîtrise de soi-même, nécessaire pour mieux guider, mobiliser les autres - Connaître l’évolution des théories du leadership - S’exercer à la pleine conscience de soi (ou « mindfulness »). Coaching et efficacité personnelle (MGMT 570) - Comprendre des théories de psychologie positive venant de l’univers de performance sportive pour avoir des grilles de repère sur soi, avant d’apprendre et de s’approprier des postures de coach. Être acteur de son parcours (APCE 510) - Savoir tirer parti de l’ensemble des évènements générés par l’Ecole (colloques, enquêtes, études, conférences etc.) et son interaction avec le monde des entreprises et des professionnels. Mission professionnelle en entreprise (MPRO 510) - Réaliser une mission qui dépasse le seul travail opérationnel et place l’étudiant dans une posture de conduire (ou de participer à) un projet avec un fort potentiel de changement. La mission, d’une durée de 6 mois ou en alternance, est un temps fort de son apprentissage où il confronte ses savoirs aux situations réelles de l’entreprise. Mémoire de Recherche Appliqué (MRAP 510) - La forme du mémoire correspond à une norme académique qui exige de l’apprenant de, notamment, réaliser un travail bibliographique sur le projet de son choix, qu’il le puise dans son entreprise d’accueil ou pas. Le travail est restitué sous la forme d’un document écrit et fait l’objet d’une soutenance orale. L’évaluation porte sur sa capacité à donner la perspective générale dans laquelle s’insère le projet, à expliquer quelle problématique il résout dans l’entreprise, à analyser les raisons des actions choisies et menées pour conduire le projet et, enfin, envisager ce qu’il aurait fallu faire pour obtenir potentiellement de meilleurs résultats. (*) Des adaptations pourront être effectuées par les Directeurs de programmes au sein de chaque école ou établissement 6. LA FONCTION RH ET L’INTERNATIONAL L’expansion des entreprises européennes se joue sur d’autres continents. De grandes entreprises françaises réalisent aujourd’hui encore une part marginale de leur chiffre d’affaires et de leur bénéfice financier sur le territoire national. Une part de plus en plus significative de leurs effectifs se situe hors de France. Leur croissance est dans certains cas impressionnante. Globalization and Culture (MGMT 590) Module dispensé en anglais - Comprendre les difficultés que la dimension internationale apporte dans la gestion quotidienne de la fonction RH - Comprendre les enjeux des processus RH d’une entreprise internationale. Business English (LEAN 510) - Maîtriser l’anglais appliqué au domaine du management des RH, être capable de communiquer en langue anglaise dans toutes les situations de la vie professionnelle. (*) Des adaptations pourront être effectuées par les Directeurs de programmes au sein de chaque école ou établissement IGS 5 International* 1. THE ENTERPRISE AND MARKETS Management in an International Environment and HR Function (MGMT 512) International Economics (ECON 510) - Understanding international economic issues and impact of international policy instruments on them. HR Strategy (MGRH 512) - Partnering with business managers in the implementation HR strategy, policy and processes. Understanding strategic business issues, their evolution and impact on the organizations and the HR function. Becoming a strategic partner to operational management at corporate and business unit level. Accompanying operational management in all matters relating to the management of human resources. Deploying corporate HR policy to business unit. Establish and follow up on HR indicators to measure HR performance and contributions. HR Strategy and Policy at Business Unit Level (MGRH 511) - Ability for future HR managers to work as a business partner of the BU’ head executive and other BU’s managers. 2. MANAGING LEGAL ISSUES International HR Legal Aspects (DRTS 511) - Understanding the key aspects of labor law and employment in an international context Employee and Labor Relations, Industrial Relations (MGRH 591) - Relations with social partners in a strategic context. Understanding different approaches to labor relations in different countries. Managing day to day contacts with social partners, conduct negotiations, participate in crisis teams and restructuring in an international context. Human - Understanding the external environment in an international context, corporate strategy and how HRM can bring their contribution to these orientations and strategy implementation. 4. M ANAGING HUMAN RESOURCES Staffing and Recruitment (MGRH 551) - Manpower planning theory and techniques, Development of external employer brand while ensuring its internal communication and dissemination of HR policy. Knowledge of the various channels for internal diffusion of human resources policy, as well as of different communication techniques from traditional to more modern including web 2.0 and social media. Performance Management (MGRH 531) - Understanding the human performance management context and theoretical concepts. Understanding the human performance management cycle and being able to set objectives, select indicators and design standards of performance. Enable you to give an advice to the GM and managers about the implementation of a human performance management system. Enable you to diagnose a human performance management system Talent Management (MGRH 521) - Skills and competency analysis basics. Developing talent management and people development policy and process that supports business strategy. Compensation and Benefits (MGRH 541) - Building a compliant and competitive compensation system and understanding its impact on the business. Best practices in Management (MGRH 570) 3. ADMINISTRATIVE EXPERTISE Key Processes in Management (MGMT 511) (disponible à Paris) Resources - Knowledge of key processes used in Human Resource Management (Recruitment and Selection, Assessment of skills and performance Appraisal, Development and Training, Career management and succession planning, Reward Systems). Managing and Leading People (MGMT 511) - Ability to master the interpersonal skills necessary to create a work environment favorable to the emergence of strong company leaders in phase with corporate and strategic goals. Human Resources - HR managers’ ability to use tools they need to obtain maximum value from the human resource investment and the “metrics” to demonstrate their contribution. Corporate Social Responsibility (MGRH 592) - Understand the concept of a sustainable, responsible business, including health, safety, security and diversity. Understand and propose implementation of a CSR policy. Establish and monitor health and safety policy and prevention including psycho-social risks. Translate CSR in managing the diversity and equality at work, integrate legal aspects and anticipating new guidelines, establish communication plans and monitor outcomes Business Game (Human Capital Challenge) (MGMT 561) - Improve student understanding of the complexity of global business operations in a dynamic, competitive environment. (*) (*) Des School adaptations Program pourront Directorsêtre mayeffectuées make modifications par les Directeurs to this program. de programmes au sein de chaque école ou établissement 5. PERSONAL AND PROFESSIONAL DEVELOPMENT Soft Skills in Human Resources Management (APCE 511) - Developing useful « soft skills » to hold an HR Business partner position (scheduling meetings, project management, solving conflicts etc.) Dissertation and Viva (MRAP 511) - Human Resources Management Research topic meeting academicals and professional Standards. Professional Internship (MPRO 511) - HR project in an international company and change management in an international context. 6. HUMAN RESOURCES IN A GLOBAL CONTEXT International Human Resources Management (MGRH 561) - The importance of cultural understanding and local HR customs in HRM decisions. International Exchange Program: - London South Bank University and Universidad Carlos III de Madrid Curriculum: E xamples of courses in London (Spring Semester): International Strategic HR Management Fundamentals of International Human Resources People Sourcing International Employment Relations Research Methodology Seminar Applied Research Topic Examples of courses in Madrid (Fall Semester): Managing and Leading People Strategic Management International Management Organizational Behavior Comparative HR Financial Management Sales Management Production Management Accounting (*) School Des adaptations Program Directors pourront être mayeffectuées make modifications par les Directeurs to this program. de programmes au sein de chaque école ou établissement IGS À LYON Natacha PIETRUSZKA www.igs-ecoles.com IGS À PARIS Domitille DELILLE 12 rue Alexandre Parodi 75010 PARIS +33 1 80 97 65 18 [email protected] IGS À TOULOUSE Alexia GARRETA 186 route de Grenade 31700 BLAGNAC +33 5 31 08 70 25 [email protected] (*) Des adaptations pourront être effectuées par les Directeurs de programmes au sein de chaque école ou établissement Cahier pédagogique 2015-2016. Document non contractuel. Établissement d’enseignement supérieur technique privée (Paris-Lyon-Toulouse) Etablissement d’enseignement supérieur privé 10/2015 Le Service Communication du Groupe IGS - Document non contractuel. L’IGS se réserve le droit d’apporter toute modification qu’il jugera nécessaire. 47, rue Sergent Michel Berthet 69009 Lyon +33 4 72 85 72 28 [email protected]