CV - LITEM Laboratoire

Johanna FRANCES
50 avenue Jean Jaurès
78500 Sartrouville
: 06.60.24.38.51 @: [email protected]
Expertise scientifique
 Analyser des phénomènes sociaux,
 Intégrer des populations et leurs environnements,
 Récolter et analyser des données de terrain,
 Utiliser des techniques d’observation et d’entretien dirigé
et semi-dirigé,
 Rédiger des rapports et des synthèses,
 Proposer des axes d’amélioration avec des outils KM
Compétences transversales
 Gérer des projets,
 Planifier des actions à mettre en place,
 Analyser des résultats quantitatifs et qualitatifs,
 Proposer des axes d’évolution,
 Former,
 Encadrer et coordonner une équipe.
 Créer des outils d’évaluation
Expériences professionnelles
2014 à ce jour : Professeur vacataire – Télécom Ecole de Management (91)
2010 -2014 : Management des Connaissances – PSA Peugeot-Citroën (78)/Télécom Ecole de Management(91)
 Thèse CIFRE : « Application des technologies de l’information et de la communication à la diffusion des savoirs en
entreprise ».
 Chercheuse associée au laboratoire LITEM
2010-2011 : Consultante / Master Consultant (75)
 Enquête de terrain, analyse et rapports d’activités liés aux missions.
2009-2010 : Assistante Pédagogique / Collège Monnet (78)
 Planification des actions à mettre en place, définitions des domaines d’intervention auprès de jeunes en difficulté
scolaire, mise en place de méthodologies, analyse des résultats qualitatifs, réalisation de bilans, proposition des axes
d’évolution, encadrement, animation de cours.
2009-2010 : Animatrice socio-culturelle, responsable d’animation / Association club des Chardons (92)
 Planification des actions à mettre en place, constitution de dossiers, réalisation de bilans, proposition des axes
d’évolution, encadrement et coordination d’une équipe, création d’outils d’évaluation interne, accueil et animation
auprès de jeunes.
2004-2009 : Diverses missions
2000-2004 : Formatrice, Webmaster, assistante hardware et software / ACE informatique (75)
 Installation, formation et assistante technique hardware et software, proposition de solutions, création et animation d’un
site internet dédié à la ville de Saint-Denis.
Formation
2011 à ce jour : Doctorat Management des Connaissances – Télécom École de Management/PSA Peugeot-Citroën
2008-2010 : Master 2 Sociologie, Expertise sociale, Mutation des sociétés contemporaine, Université Paris Ouest La
défense, Paris X (Mention TB)
Outils
2007-2008 : Master 1 Ethnologie – Université Paris X (Mention B)
• Langues : Notion d’anglais
2004-2007 : Licence Histoire / Ethnologie – Université Paris X
• Informatique: Sage ERP X3, @office,
2003-2004 : DAEU (A) – Université Paris X
Pack Office, Charlie Vente, Charlie Prod,
Charlie Compta etc.
Communication
• Johanna Frances, Stavros Sindakis, Audrey Depeige, “Embracing Micro-foundations of Organizational Routines: Shifting
Lenses in Knowledge Management Research”,in 7th European Conference on Intellectual Capital ECIC 2015 Technical
University of Cartagena, Cartagena, Spain, 9-10 April 2015.
• Johanna Frances, Stéphane Robin, Jean-Louis Ermine, « Diffusion des routines professionnelles : le cas d’une entreprise
automobile » in 6ème colloque francophone GESCO Gestion des Connaissances, Société et organisation, Nancy, Juin 2013.
• Johanna Frances, Stéphane Robin, Jean-louis Ermine, “Dissemination of professional Routines, A Case Study in the
Automobile Industry”, in 10th International Conference on Intellectual Capital, Knowledge Management and
Organizational Learning, The Georges Washington University Washington, DC, USA, October 2013, ACPI, p499-506.
Terrain d’étude
« Rap chrétien. La naissance d’un mouvement urbain » (Mention TB)
« Un travail soutenable à la frontière de la précarité : l’hôpital »
« Les processus de conversions » (Mention B)
« La place des genres et les inégalités de sexe en Europe »