Le Télétravail, une vraie attente
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Le Télétravail, une vraie attente
r LE SYNDICAT NATIONAL DE LA BANQUE NS DU SNB/CFE-CGC S POLES ET FONCTIO DE ER TT LE WS NE LA s actions ! se tructif dans ses idées et e, Pragmatique & Cons iqu olit Ap l, ne ion ss ofe Pr s e c n a n o és N°7 - DÉCEMBRE 2013 William GEIB 06 47 01 60 14 ÉDITO Voie royale ou voie bancale ? I Qualité de Vie au Travail Le Télétravail, une vraie attente Vous avez été nombreux à répondre au sondage "Pour vous, que signifie une meilleure qualité de vie au travail ?" lancé dans notre précédent numéro de Résonances (N°6 - Octobre 2013) et nous vous en remercions. T rois tendances s’affirment : le télétravail, un mal-être au travail et un management qui doit évoluer. Sans conteste, la possibilité de télétravailler a été plébiscité par 98% d’entre vous. Ce qui s’explique en grande partie par un allongement du temps de transport puisque vous êtes 67% à souhaiter y passer moins de temps. Et 58% à souhaiter que la Banque se penche sur un meilleur équilibre vie privée - vie professionnelle. Il se dégage également un sentiment de mal-être dans le travail : la moitié d’entre-vous déplore l’absence de reconnaissance, du stress et une pression trop importante, une gestion des RH de proximité distante, notamment pour fluidifier et réactiver la mobilité, et des conditions générales de travail insatisfaisantes. En terme de rémunération, 62% aspirent à une répartition des bénéfices plus équi- table ... et la dernière NAO ne fait que renforcer cette aspiration. Du management, vous attendez qu’il clarifie des responsabilités (28%), favorise l’autonomie (25%), donne des objectifs plus réalistes (17%) et communique plus (38%). Le SNB/CFE-CGC portera ces revendications lors des prochaines négociations sur le sujet. Des expériences de télétravail se développent dans la Banque (BP2S, Cardif, Fortis et quelques expériences locales). Alors, Mesdames et Messieurs de la Direction, n’attendez plus : les salariés vous le demandent et l’attendent ! Si vous avez des demandes particulières ou si le sujet vous inspire, n’hésitez pas à vous exprimer sur notre boite Lotus : SNB BNP PARIBAS PF l y a quelques années, travailler dans le domaine bancaire pour les jeunes était la voie royale. Les sondages réalisés auprès des étudiants classaient BNP Paribas parmi les Entreprises les plus attractives et notre Banque faisait en sorte de séduire les plus performants pour préparer son avenir, notre avenir, votre avenir. Elle vous formait, vous suivait, vous promouvait. Avec la crise financière de 2008, l’accélération de la mondialisation et le e-commerce, la Banque réduit ses effectifs (PSE, gel des embauches, délocalisations). De ce fait, la jeunesse se retrouve gérée comme le reste des salariés et le désarroi des jeunes s’amplifie. Au sein de l’Entreprise, vous découvrez que, pour votre employeur, vous êtes devenus une variable d’ajustement à qui l’on demande d’accepter de travailler plus, parfois au-delà du droit, voire tout simplement au-delà du raisonnable pour votre santé et votre vie privée, le tout en ayant des promotions et augmentations plus espacées. Il vous faut accepter, lors de vos mobilités, de prendre les postes que l’on vous donne et non ceux auxquels vous pouvez prétendre. De ce fait, tout plan de carrière et d’évolution devient hypothétique. Alors qu’avant vous recommandiez votre établissement, aujourd’hui, vos recommandations sont plutôt de chercher ailleurs. Ce que vous envisageriez vous-même si le contexte économique le permettait. Cela explique la chute de notre entreprise, cette année, dans le classement des sociétés les plus attractives pour les étudiants. De la voie royale, nous sommes arrivés à la voie bancale. Saurons-nous y remédier ? Il le faut car de votre adhésion dépend notre avenir. Bonne lecture à toutes et à tous. Pôles & Fonctions en bref Isabelle VIGNAUD Évaluations professionnelles C’est la période ! A lice DMITRIEFF, déléguée syndicale SNB/CFECGC était appréciée pour sa gentillesse et son engagement notamment pour l’égalité Hommes-Femmes. Alice s’est éteinte le 25 septembre, entourée de ses proches vers qui se portent toutes nos pensées affectueuses. La Direction a proposé récemment au CCE une étude sur le remaniement des formulaires et des process d’évaluation. Pressentant que cela pouvait avoir un impact sur le stress, le SNB/CFE-CGC a demandé la consultation des CHSCT concernés. C possession du support rédigé, vous dis- posez d’un délai de réflexion de trois jours ouvrés. Mettez-le à profit pour notifier vos observations et contactez-nous si besoin. Y Pour les cadres au forfait, c’est le moment d’examiner l’adéquation de vos objectifs avec la charge induite et votre temps de travail. ves RONDINET (06 66 96 25 48), SNB/CFE-CGC, est devenu Secrétaire du CHSCT. Il est entouré de 3 autres élus SNB/CFE-CGC : Claude PALERME, Eric BOURGEOIS et Didier VILCOT. La mandature est placée sous le signe de l’examen plus accentué de vos conditions de travail : management par le stress, horaires excessifs, temps de repos, etc... Vous pouvez les contacter directement. Christine ROMANCANT Expatriation L’herbe est-elle plus verte ailleurs ? Nombre d’entre vous souhaitent savoir ce à quoi ils peuvent prétendre lorsqu’on leur propose une expatriation, sachant que l’on essaiera de vous vendre un contrat local, ce qui n’est pas obligatoirement dans votre intérêt. Voici ce que vous pouvez demander ou utiliser pour négocier votre salaire local. A savoir ême si le SNB/CFECGC n’a pas signé l’accord NAO 2014, à sa demande, la Banque a maintenu l’enveloppe globale de 1.2 M€ pour le rattrapage des salaires Femmes/ Hommes. On pourrait s’en féliciter, sauf que, 66% de l’enveloppe est destinée au rattrapage du salaire variable…. Non pérenne et finalement arbitraire ! onséquence : le projet est, pour l’instant, reporté à une date ultérieure. En dehors de ces futurs changements, sachez que, après l’entretien et une fois en Un CHSCT plus ambitieux ! M Stéphane MARTEL 07 60 50 13 40 06.78 37 85 35 06.30 47 06 37 06.67 84 46 77 Au revoir Alice Égalité HommesFemmes 2014 Christine Guy-Louis ROMANCANT PEPIOT I l existe trois types de packages en fonction du poste et du besoin : • pack standard : il comprend un salaire d’expatriation, la prise en charge des frais de déménagement et la prime de mutation qui est versée une seule fois au moment de l’expatriation ; • pack standard plus : il complète le pack standard avec une couverture totale des frais de scolarité des enfants accompagnants et 50 % du coût du logement et du voyage annuel ; • pack spécifique : il comprend, en plus des prestations "pack standard", la prise en charge totale du coût du logement, des frais de scolarité des enfants accompagnants et du voyage annuel (pris en charge par le pays d’accueil). Vos élus SNB/CFE-CGC des Pôles et Fonctions sont à votre disposition pour toute question relative à ce sujet. Pôles & Fonctions Audrey MINIER Mickaël Yves en bref Gérard VANDERPLANCKE RONDINET MOUTARDE 06.76.38.79 50 06.76 38 79 50 06 66 96 25 48 06.64 01 09 69 Secrétaire CHSCT Secrétaire CEPF Les perles des RH "Vous avez 40 ans : vous avez atteint votre plafond de verre". "Vous êtes depuis longtemps en mobilité, il faut vraiment songer à partir maintenant." "Il y a des milliers de mobilités par an, c’est étonnant que vous ne trouviez pas la vôtre !" Harcèlement L e SNB/CFE-CGC est intervenu auprès de la Direction d’ITP pour faire cesser les agissements inappropriés d’un consultant extérieur implantant "à la hussarde" la méthode ACE au sein d’un domaine d’IPS. Si vous aussi vous vous sentez malmenés lors de la mise en place de la méthode ACE/LEAN, contactez-nous vite. Stéphane MARTEL Temps de travail Forfait pour les "Nuls" "Combien de jours dois-je travailler dans l’année ?" 210 jours jusqu’à la classe J et 216 pour la classe K et au-delà (2) + 1 jour de solidarité dans les deux cas. "Mon manager m’impose d’être présente à mon poste de 9h00 à 18h00. Qu’en pensez-vous ?" Le forfait est possible pour des salariés cadres qui, du fait de leur autonomie dans l’organisation de leur emploi du temps (critère légal déterminant) ne peuvent pas suivre l’horaire collectif. Il ne peut donc pas vous l’imposer(1). "Si je travaille plus de 10 heures par jour, ai-je droit à des heures supplémentaires ?". Non, le cadre au forfait ne bénéficie pas d’heures supplémentaires comme le salarié aux horaires collectifs. En revanche, l’amplitude quotidienne maximum est de 10 heures de travail(2). Au-delà de 10 heures, il existe des modalités de compensation(3). "Je travaille jusqu’à 22h00 et mon manager me demande d’être présent à 8h30 le lendemain matin. Est-ce possible ?" Non, car le temps de repos légal minimum est de 11 heures consécutives entre deux jours de travail et de 35 heures le week-end(5). "J’ai été absent pour maladie plus d’un mois et on me retire des RTT. Est-ce possible ? " Non, l’absence pour maladie n’entraîne pas de diminution des jours de repos car ils ne sont pas de la même nature que les RTT acquis dans le cadre de l’horaire collectif(4). "J’ai parfois besoin de m’absenter exceptionnellement le matin ou l’après-midi. Mon manager me demande de poser une demi-journée dans INCA. Est-ce normal ?" Non. Dans les deux cas, vous n’avez pas à poser de congés, car l’accord collectif(2) et l’avenant que vous avez vous-même signé précisent que le travail sera effectué en nombre de jours (et non en demi-journées). "Finalement je souhaite revenir aux horaires collectifs. Est-ce possible ?" Oui, selon les modalités de l’accord d’Entreprise et si vous n’avez pas été promu(e) en classe K(2). Une difficulté pour faire appliquer la loi et les accords d’entreprise ? Contactez-nous ! Le SNB/CFE-CGC ne déclare pas forfait ! Isabelle VIGNAUD (1) Art L3121-43 et suivants du Code du travail (2) Cf Accord BNP Paribas d’aménagement et de réduction dutemps de travail (20 juillet 2000 et 1er décembre 2006) (3) Cf Accord BNP Paribas sur les contraintes spécifiques de travail (juin 2012) (4) Arrêt de Cour de Cassation - Ch. Sociale du 3 novembre 2011 (5) Art L3131-1 du code du Travail A savoir Quelles que soient vos raisons d’être au forfait, vous avez signé un avenant. Mais vous vous interrogez sur certaines modalités de cadrage de votre temps de travail. Alors, en plagiant les titres d’une célèbre collection, le SNB/CFE-CGC rétablit quelques vérités simples. Contraintes spécifiques de travail E n avril 2012, le SNB/CFECGC, initiateur de la demande, signait l’accord sur les contraintes spécifiques de travail(2). Un an après le SNB/CFE-CGC se réjouit que de plus en plus de salariés, aux horaires collectifs et au forfait, disposent désormais d’un cadre précisant les fréquences de travail aux horaires spécifiques et les modalités de récupération et de compensation. Mais il reste encore des métiers qui « omettent » d’appliquer cet accord et d’autres qui s’y réfèrent depuis seulement peu de temps grâce à l’intervention du SNB/CFE-CGC. Guy-Louis PEPIOT Le mot du Délégué National Adjoint Négociation salariale Un résultat en demi-teinte Même si le contexte économique international demeure fragile et que les contraintes fiscales, sociales et réglementaires imposées aux banques françaises restent fortes, notre haut niveau de résultat (6,1 Mds en 2011, 6,6 Mds en 2012 et environ 6 Mds prévus en 2013) pouvait nous laisser espérer la mise en place d’un accord salarial pour l’année 2014. Espoir de courte durée car la Direction Générale, dès l’ouverture de cette négociation, s’est empressée de balayer notre demande d’augmentation générale des salaires prétextant qu’elle aurait des conséquences négatives sur le niveau de l’emploi chez BNP Paribas SA. Cet argument, surprenant, utilisé à autant de reprises que nous réitérions notre demande, a finalement poussé le SNB/ CFE-CGC à suspendre le dialogue social. Conscient qu’aucun accord salarial ne pourrait être trouvé en l’absence de mesure pérenne, le SNB/CFE-CGC avait préalablement demandé à la Direction Générale l’ouverture d’une négociation pour la mise en place d’un significatif complément d’intéressement. Le résultat obtenu (1 210 €, complément et abondement exceptionnel) ne doit toutefois pas nous faire oublier l’absence d’accord salarial pour 2014. A noter que les Organisations Syndicales opposées à la mise en place de ces deux dispositifs ont, lors de la réunion du Comité Central d’Entreprise du 05/11/2013, émis un avis favorable pour la création de la tranche exceptionnelle d’abondement (plafonnée à 210 €). Concernant le complément d’intéressement, l’une s’est déclarée non opposée à sa mise en place tandis que l’autre émettait un avis négatif (oui à 210 € …. mais non à 1 000 € !!!). Enfin, ces Organisations Syndicales ont voté favorablement l’extension de ces deux dispositifs à d’autres entités du Groupe. Il est des contradictions qui ressemblent fort à de discrets ralliements ... Amicalement. Secourisme Regrets face à l’externalisation U ne grande partie des activités des "pompiers" des Pôles et Fonctions, comme la formation aux EPI (Équipes de Premier Secours), ont hélas été externalisées. Pour autant, l’équipe continue à assurer la remise à niveau des salariés au secourisme et notamment quelques salariés du CEPF. Nous regrettons que les autres salariés de la Banque ne puissent plus en bénéficier. Oeuvres sociales Le CE, pour tous les âges Les Secrétaires du CCE et du CEPF, tous deux SNB/CFE-CGC, collaborent étroitement pour proposer des offres exceptionnelles aux salariés. 300 week-ends à Londres ont été proposés à des tarifs défiant toute concurrence. C’est un vrai succès : trois jours à peine après le lancement de l’offre, ce sont plus de 1 000 inscriptions qui sont parvenues dans le service ! Tout sera mis en œuvre pour renouveler ce type d’action pour le bonheur du plus T grand nombre d’entre vous. De son côté, l’équipe Enfance, gérée par Camille BOUILLETTE (SNB/CFE-CGC) s’active en cette fin d’année pour le bonheur des plus jeunes: spectacles de fin d’année et e-chèques cadeaux Meyclub. Gérard MOUTARDE oute l’équipe SNB/CFE-CGC des Pôles et Fonctions est heureuse de vous souhaiter une très bonne année 2014 ! Résonances des Pôles & Fonctions - N°7 - Décembre 2013 Bulletin trimestriel gratuit du SNB/CFE-CGC Syndicat National de la Banque BNP Paribas 32 rue de Clignancourt 75018 Paris www.snb-bnpparibas.com Permanence nationale : 01 40 14 32 28 Joël DEBEAUSSE 06 68 67 06 91 Responsable Communication et Direction Artistique : Jean-Charles PAPPENS. Rédacteur en chef : William GEIB. Responsable de publication : Isabelle VIGNAUD Réalisation et mise en page : Stéphanie PAVIOT