Politique de confidentialité de Norton pour appareils

Politique de confidentialité de Norton pour appareils mobiles
Date d'entrée en vigueur : 3 juin 2016
Des clients du monde entier confient à Symantec et à la marque Norton la protection de leurs
appareils informatiques et de leurs actifs numériques les plus importants. Cette politique de
confidentialité de Norton pour appareils mobiles vous indique comment nous assurons la protection
et la confidentialité de vos données sur toutes les applications Norton pour appareils mobiles. En
utilisant l'application Norton pour appareils mobiles, vous acceptez que Symantec utilise vos
données tel que décrit dans cette politique.
Nos principes
Nous vous indiquons quelles données nous collectons
Nous vous indiquons quelles données chaque application Norton pour appareils mobiles collecte sur
votre appareil et ce que nous faisons de ces données. Cliquez simplement sur l'un des liens cidessous pour comprendre les données collectées ou consultées par l'application Norton pour
appareils mobiles spécifique qui vous intéresse ou que vous avez installée.
Afficher la politique de confidentialité de Norton Mobile Security
Afficher la politique de confidentialité de Norton Mobile Utilities
Consulter la déclaration Norton WiFi Privacy
Nous utilisons vos données pour vous offrir protection et innovation.
Nous utilisons vos données pour vous offrir le service que vous demandez, développer de meilleurs
produits et services, mieux vous protéger et, avec votre autorisation, vous informer sur les produits
et services Symantec susceptibles de vous intéresser. Nous combinons les informations d'une
quantité d'utilisateurs et acquérons des connaissances pour mieux garantir la sécurité de nos clients.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles.
Nous ne faisons pas le commerce de la vente de vos informations personnelles. En outre, nous ne
communiquons vos informations personnelles, vos données d'enregistrement, les informations de
vos appareils mobiles et vos données de sauvegarde ou d'emplacement qu'à des parties tierces de
confiance, qui agissent en notre nom, ont accepté nos conditions de confidentialité et de sécurité et
ont accepté de fonctionner selon nos politiques et conformément à nos instructions. Dans certains
cas et selon le service acheté, l'application Norton pour appareils mobiles peut fournir à votre
administrateur (le détenteur du compte) des commandes distantes pour mieux localiser l'appareil s'il
est égaré ou volé et l'emplacement de votre appareil ne peut être consulté par l'administrateur qu'à
cette fin.
Pour assurer la protection de vos données, nous utilisons une technologie, des processus et
des procédures d'avant-garde.
La sécurité est notre affaire et nous investissons dans des technologies et des solutions de classe
mondiale pour protéger les informations que vous communiquez à Norton. Nous stockons les
données dans nos centres de données sécurisés et appliquons un chiffrement avancé chaque fois
que ces données sont transmises. Fournisseur de services de sécurité leader dans le monde, nous
œuvrons en permanence afin que notre site Web, nos produits et nos services bénéficient d'une
protection renforcée contre les attaques potentielles. Nous faisons preuve de diligence pour protéger
vos actifs numériques et vos informations personnelles.
Si vous rejoignez la communauté de veille Norton, vous fournirez des données critiques sur
la sécurité et les applications, qui aideront Symantec à identifier les nouvelles menaces.
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Politique de confidentialité de Norton pour appareils mobiles
La communauté de veille Norton collecte à partir de votre appareil mobile des données d'application
et de sécurité sélectionnées, les combine aux données collectées sur les appareils mobiles d'autres
utilisateurs ayant rejoint la communauté de veille, puis envoie ces données à Symantec via Wi-Fi
afin qu'elles soient analysées dans le but d'identifier les nouvelles menaces et leurs sources. Notre
technologie sous-jacente fait appel à des algorithmes sophistiqués pour évaluer l'indice de
réputation de sécurité de chaque fichier téléchargé, installé ou exécuté. Les données de la
communauté de veille Norton ne sont corrélées avec aucune de vos données personnelles.
Données collectées
Données d'enregistrement
Pour vous enregistrer à un compte Norton, il vous sera demandé de fournir des informations incluant
votre adresse électronique, votre pays et votre mot de passe.
Données d'appareil mobile
Lorsque vous utilisez une application Norton pour appareils mobiles, nous enregistrons certaines
informations concernant votre appareil mobile. Ces informations peuvent inclure des données telles
qu'un identifiant d'équipement (par exemple, IMEI ou UDID), un identifiant d'abonné, un numéro de
téléphone mobile, un nom, type et fabricant d'appareil, un type et une version de système
d'exploitation, un opérateur sans fil, un type de réseau, le pays d'origine et une adresse IP.
Données d'emplacement
Les applications Norton pour appareils mobiles ne collectent vos données d'emplacement que si
cela est nécessaire pour fournir la fonctionnalité requise du produit ou du service. L'application
Norton indique si nous collectons ou non des données d'emplacement. Si nous le faisons, nous
pouvons les recevoir directement via le GPS de votre appareil ou via les informations émises par
une antenne-relais ou un point d'accès Wi-Fi. Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services
tiers pour convertir ces informations en informations d'emplacement exploitables.
Données de sauvegarde
Nous conservons une copie des données de l'appareil mobile que vous avez choisi de sauvegarder
avec l'application Norton pour appareils mobiles. Ces données peuvent inclure vos contacts,
l'historique de vos appels, des photos, des SMS et d'autres données. Nous sauvegardons vos
données automatiquement à la fréquence spécifiée dans les paramètres, nous restaurons vos
données vers un appareil mobile existant ou nouveau et nous vous permettons de récupérer vos
données à tout moment sur le site Web de Norton.
Données de consignation et cookies
Nous pouvons utiliser des cookies et des outils analytiques dans l'application Norton pour appareils
mobiles pour combiner les données afin de savoir comment vous avez découvert l'application
Norton pour appareils mobiles et comment vous l'utilisez et, en général, afin de mesurer le trafic et
les performances.
Réseaux sociaux
Si vous avez choisi d'accéder à des services et des sites Web de réseaux sociaux tiers via notre
application Norton pour appareils mobiles, vous communiquerez des informations à ces services de
réseaux sociaux et ces informations seront régies par leurs politiques de confidentialité et leurs
conditions de service.
Données sur les enfants
Nos applications Norton pour appareils mobiles ne sont pas destinées aux enfants de moins de
13 ans et, à notre connaissance, nous ne collectons pas de données personnelles relatives à des
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enfants de moins de 13 ans. Si vous apprenez que votre enfant nous a communiqué des
informations personnelles sans votre accord, contactez le support client. Nous ferons le nécessaire
pour supprimer ces informations et résilier le compte de votre enfant.
Données auxquelles nous accédons
Pour offrir les services que vous demandez, l'application Norton pour appareils mobiles est
susceptible d'accéder à d'autres données sur votre appareil sans les collecter ou les stocker. Si cela
se produit, ceci sera indiqué dans la politique de confidentialité de chaque application Norton pour
appareils mobiles spécifique.
Utilisation de vos données
Les données issues de votre appareil seront transmises à Symantec Corporation aux États-Unis, où
elles seront traitées afin de vous fournir le service mobile Norton que vous avez demandé,
d'optimiser les performances de l'application Norton pour appareils mobiles, pour la recherche et le
développement internes, y compris l'amélioration des produits et services de Symantec, pour
l'analyse statistique du déploiement de produits, y compris l'analyse des tendances et une
comparaison dans la base d'installation agrégée et afin de vous communiquer, à vous et d'autres
utilisateurs, des informations sur les produits et services Symantec, dans le cadre de la législation
en vigueur.
Les données que nous collectons sont stockées et associées aux informations de votre compte
Norton, sauf si spécifié autrement.
Partage de vos données
Symantec s'interdit de vendre, prendre ou donner en location, céder ou diffuser vos informations à
une quelconque tierce partie, sauf si cela est nécessaire pour vous fournir les fonctionnalités de
l'application Norton pour appareils mobiles. Nous sommes susceptibles de partager vos données
avec des partenaires et des fournisseurs qui traitent l'information pour nous. Symantec oblige de
manière contractuelle ces fournisseurs de services à protéger vos données. Symantec étant une
entreprise d'envergure mondiale, elle peut être amenée à stocker et à traiter vos informations dans
des filiales situées dans d'autres pays, y compris aux États-Unis ou dans d'autres pays situés en
dehors de l'EEE, où les lois sur la protection des données peuvent être moins strictes que dans le
pays dans lequel vous résidez. En ce qui concerne les données collectées dans l'Espace
économique européen (EEE), Symantec a tout mis en œuvre pour assurer, en cas de transfert des
données personnelles recueillies en dehors de l'Espace économique européen, un niveau de
protection adéquat tel que l'exigent les législations applicables en matière de protection des
données dans l'Espace économique européen et en Suisse.
Vos données sont nécessaires
La mise à disposition de vos données n'est pas obligatoire, mais est nécessaire au fonctionnement
de l'application Norton pour appareils mobiles. Si vous refusez que vos données soient collectées,
Symantec ne sera pas en mesure de vous fournir le service. Par exemple, nous avons besoin des
données d'emplacement de votre appareil mobile pour pouvoir vous retourner des informations
d'emplacement lorsque vous le demandez. En outre, nous utilisons des données de votre appareil
mobile pour innover et développer de meilleurs produits et services afin de mieux vous protéger.
Nous combinons anonymement les informations d'une quantité d'utilisateurs et acquérons des
connaissances pour mieux assurer la protection de nos clients.
Sécurisation de vos données et de vos informations
Symantec a pris toutes les mesures administratives, techniques, physiques et procédurales
adéquates concernant la sécurité qui sont conformes aux meilleures pratiques internationales de
sécurité de traitement des informations, pour protéger vos informations personnelles. Ces mesures
sont notamment les suivantes :
•
Protections physiques, telles que portes verrouillées et meubles-classeurs, accès contrôlé à
nos locaux et destruction sécurisée des supports contenant des données personnelles.
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•
•
Protections technologiques, par exemple utilisation de logiciels antivirus et de protection des
terminaux client de Symantec, chiffrement et surveillance de nos systèmes et centres de
données afin de garantir la conformité avec nos politiques de sécurité et, en particulier,
transmission des informations de carte de crédit à l'aide du protocole de chiffrement SSL
(Secure Socket Layer)
Protections organisationnelles, au travers de programmes de formation et de sensibilisation
sur la sécurité et la confidentialité, pour s'assurer que les employés comprennent
l'importance et les moyens avec lesquels ils doivent protéger les données personnelles, ainsi
que par le biais de politiques et normes de confidentialité qui régissent la manière dont
Symantec traite les données personnelles.
Communauté de veille Norton
La communauté de veille Norton est une fonction du produit qui, si vous l'y autorisez, collecte les
données non personnelles de votre appareil. Vous pouvez rejoindre la communauté de veille Norton
en cochant la case Communauté de veille Norton lors de l'installation de votre produit Norton ou par
l'intermédiaire de l'option Anti-Malware. Vérifiez que l'option Activer la communauté de veille Norton
est sélectionnée. Ce paramètre peut également être utilisé pour désactiver la communauté de veille
Norton.
Les données comprennent :
•
•
•
•
•
•
Une version hachée de votre IMEI, laquelle ne peut pas être convertie à nouveau vers votre
IMEI, ni associée à aucune de vos informations personnelles
Des informations système telles que : modèle, marque, fabriquant, produit, version,
microprogrammes, noyau, bande de base, version interne, version logicielle, état root,
fonctions matérielles
Des informations statiques d'applications incluant : code de version, nom de version, activité,
récepteur, service, autorisations, signature
Des informations d'exécution des applications : informations sur la batterie, l'UC, le réseau,
la mémoire, la taille, les blocages, les appels, les SMS
Des informations d'opérateur : type de réseau, opérateur, carte SIM, etc.et
Des applications (APK) inconnues de Symantec, en vue d'une analyse de menace et de
réputation
Vous pouvez arrêter votre participation à la communauté de veille à l'aide de l'option Anti-Malware
du produit Norton, en désactivant l'option Communauté de veille Norton. Vous pouvez également
réinstaller le produit Norton et désélectionner la case Activer la communauté de veille Norton.
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Politique de confidentialité de Norton pour appareils mobiles
Droit d'accès et de rectification des données personnelles
Conformément à la législation de votre pays, vous avez le droit d'accéder gratuitement aux données
que vous nous avez fournies, de les rectifier et de les supprimer à n'importe quel moment en
envoyant un message électronique à l'adresse [email protected].
Il existe cependant des exceptions à l'exercice de ce droit. Ainsi, l'accès peut être refusé lorsque
nous considérons que la mise à disposition de ces informations donnerait lieu à la divulgation des
données personnelles d'une autre personne ou si la législation nous empêche de divulguer ces
informations. Si nous vous refusons l'accès à vos informations personnelles, nous vous indiquerons
les raisons d'un tel refus.
Nous contacter
Pour les utilisateurs situés en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique, Symantec Ltd en Irlande agit
comme
contrôleur de données. Pour les utilisateurs situés dans les autres régions, Symantec Corp. aux
États-Unis agit comme contrôleur de données. Pour toute question, veuillez nous contacter par
courrier électronique à l'adresse [email protected] ou visitez la page
http://www.symantec.com/index.jsp pour trouver la filiale Symantec dans votre pays.
Modifications apportées à la politique
Pour être conformes avec la législation ou en phase avec les dernières pratiques commerciales,
nous sommes susceptibles d'apporter des modifications à cette politique. Les modifications seront
publiées sur notre site Web, aussi, vérifiez les mises à jour sur nos pages. La date de la dernière
mise à jour est toujours indiquée en haut de la page de politique. Si vous continuez à utiliser
l'application Norton pour appareils mobiles après une modification ou une révision de cette politique,
vous indiquez par là que vous acceptez les conditions de la nouvelle politique.
Politique de confidentialité de Norton Mobile Security
Cette politique de confidentialité de Norton Mobile Security a pour but de vous informer sur les
données collectées ainsi que sur l'utilisation que nous en faisons. Votre utilisation de Norton Mobile
Security est sujette à cette politique de confidentialité ainsi qu'à la politique de confidentialité
générale de Norton pour appareils mobiles. Vous pouvez accéder aux fonctions et paramètres de
Norton Mobile Security sur vos appareils à partir du site Web www.norton.com/mobilesecurity.
Informations sur l'appareil
•
Informations collectées depuis votre appareil mobile
Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter, les informations d'identification de
l'appareil (par ex. adresse MAC Wi-Fi ou IMEI), les informations d'abonnement, le numéro
de téléphone portable, le pays d'origine, le nom de l'appareil, le type ou le fabricant de
l'appareil, le type et la version du système d'exploitation, le type de réseau, l'adresse IP
(Internet Protocol), l'opérateur/opérateur sans fil, l'ID de dossier du support, ainsi qu'un
enregistrement des actions effectuées au sein du produit Norton Mobile Security.
•
Nous utilisons ces informations pour vous fournir le meilleur service Norton Mobile Security
en fonction de votre emplacement géographique, votre appareil, votre connectivité et votre
situation particulière. Ces informations sont également intégrées à nos bases de données
pour améliorer nos produits et services.
Services réseau
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•
•
Nous pouvons être amenés à collecter des informations sur votre mode de connexion aux
services réseau.
Ces informations sont utilisées pour 1) déterminer si vous êtes en ligne lorsqu'une
commande Anti-Theft Norton Mobile Security (Blocage, Localisation, Alerte sonore, Coup
d'œil et Effacement) est envoyée, ainsi que pour 2) vous permettre d'économiser votre forfait
de services de données en téléchargeant les définitions de malwares ou de greywares et/ou
les mises à jour de produits uniquement en cas de connexion Wi-Fi.
Contacts
•
•
Si vous utilisez les fonctions de sauvegarde ou de blocage d'appel/de messagerie, nous
accéderons à vos informations de contacts afin de les collecter.
Nous utilisons ces informations pour 1) vous permettre de bloquer des appels et messages
provenant de contacts spécifiques, ainsi que pour 2) enregistrer des copies chiffrées de vos
contacts sur nos serveurs sécurisés afin de pouvoir les récupérer à tout moment depuis un
appareil autorisé.
Journaux d'appels et de SMS
•
•
Nous avons accès à vos journaux d'appels et de SMS. Nous ne stockons pas ces
informations.
Ces informations sont utilisées pour vous permettre de bloquer des appels et des SMS
depuis votre historique d'appel et de messagerie.
Contenu de carte SD
•
Si vous utilisez une carte SD, nous pouvons être amenés à accéder à son contenu. Nous ne
stockons pas ce contenu. Nous accédons aux données de votre carte pour 1) y exécuter des
analyses de détection de malwares, ainsi que pour 2) effacer le contenu personnel qu'elle contient
en cas d'exécution de la commande d'effacement de Norton Mobile Security.
Localisation
•
•
•
Nous pouvons être amenés à récupérer les informations de localisation géographique de votre
appareil. Cette opération est effectuée soit par transmission GPS depuis l'appareil, soit depuis
une antenne-relais ou un point d'accès Wi-Fi avoisinant. Nous avons besoin des données de
localisation de votre appareil mobile pour pouvoir vous retourner des informations de
localisation lorsque vous le demandez. Selon le service, l'application Norton Mobile Security
peut fournir à votre administrateur (le détenteur du compte) des commandes distantes pour
mieux localiser l'appareil s'il est égaré ou volé et l'emplacement de votre appareil ne peut être
consulté par l'administrateur qu'à cette fin. Pour certains appareils, lorsque votre appareil est
signalé comme égaré ou volé, l'appareil est bloqué à distance. Lorsque votre appareil est
signalé comme égaré ou volé, une autre possibilité consiste à fermer l'application Norton
Mobile Security à tout moment. Dans ce cas toutefois, Symantec sera dans l'impossibilité de
vous fournir le service.
Ces informations sont utilisées pour vous indiquer la localisation géographique de votre
appareil lorsque vous en faites la demande depuis un appareil autorisé ou depuis le site
Web.
Lorsque cela est possible, nous pouvons stocker l'historique des derniers emplacements de
l'appareil (jusqu'à 10) pour vous permettre d'en suivre les déplacements récents.
Analyses et résultats d'analyse
•
Nous collectons le nom des fichiers et des applications installés sur votre appareil à
l'occasion de chaque analyse exécutée par Norton Mobile Security.
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Politique de confidentialité de Norton pour appareils mobiles
•
Les informations collectées sont utilisées afin de vous faire part de toute application
potentiellement malveillante ou indésirable, ainsi que des options de résolution de ces
menaces. Nous utilisons également les informations liées aux menaces de manière anonyme
et groupée pour améliorer nos produits et services, ainsi que pour parfaire notre
compréhension des menaces actuelles affectant les appareils mobiles.
Applications analysées
•
•
Nous collectons les applications analysées qui ne figurent actuellement pas dans notre base
de données d'applications connues. Nous ne le faisons que lorsque l'appareil est connecté à
un réseau Wi-Fi et branché à une source d'alimentation afin d'éviter toute incidence
importune sur votre batterie et votre forfait de données.
Nous analysons ces applications et les ajoutons à notre base de données croissante pour
garantir que leur utilisation est sûre et qu'elles sont exemptes de toute fonctionnalité
malveillante ou risquée. Lorsque nous avons terminé l'analyse de nouvelles applications,
nous les analysons dans les futures versions qui vous sont destinées et destinées à d'autres
clients de Norton Mobile.
Informations d'utilisation de Norton Mobile Security sur votre appareil
•
•
Nous collectons les données d'utilisation du produit, telles que l'emplacement de
téléchargement de l'application, sa fréquence d'utilisation, ainsi que les événements
déclenchés au sein de l'application.
Ces informations sont analysées de manière anonyme et au format regroupé à l'aide d'un
logiciel d'analyse d'appareil mobile en vue d'améliorer nos produits et services.
Historique et signets de navigateur Web
•
•
Nous pouvons être amenés à accéder aux données d'historique et de signets de votre
navigateur Web. Nous ne stockons pas ces informations.
Lorsque vous utilisez la commande d'effacement de Norton Mobile Security, nous accédons
à l'historique et aux signets du navigateur Web de votre appareil mobile pour les effacer.
Nous ne stockons aucune de ces données.
URL et historique de navigation Web
•
•
Nous pouvons être amenés à accéder à votre historique de navigation. Nous ne stockons
pas ces informations.
Lorsque la fonction Protection Web est activée, nous analysons les URL de votre historique
de navigation afin de vérifier qu'elles sont sécurisées et d'être en mesure de vous avertir
lorsque vous êtes sur le point d'accéder à une URL non sécurisée et à éviter. Nous
collectons également de manière anonyme les URL non sécurisées pour améliorer nos
produits et services, ainsi que parfaire notre compréhension des menaces actuelles affectant
les appareils mobiles.
Calendrier
•
•
Nous pouvons être amenés à accéder au calendrier de votre appareil. Nous ne stockons pas
ces informations.
Lorsque vous utilisez la commande d'effacement de Norton Mobile Security, nous accédons
au calendrier de l'appareil pour l'en effacer. Nous ne stockons aucune de ces données.
Paramètres du téléphone
•
Nous pouvons être amenés à accéder aux paramètres de votre téléphone. Nous ne
stockons pas ces paramètres.
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Politique de confidentialité de Norton pour appareils mobiles
•
Nous utilisons cet accès pour 1) bloquer les appels entrants provenant de contacts que vous
avez précédemment choisi de bloquer, ainsi que pour 2) augmenter le volume du téléphone
par l'intermédiaire des paramètres audio en cas d'utilisation de la commande d'alerte sonore
(Scream) de Norton Mobile Security.
Politique de confidentialité de Norton Mobile Utilities
Cette politique de confidentialité de Norton Mobile Utilities a pour but de vous informer sur les
données collectées avec Norton Mobile
Utilities, ainsi que sur l'utilisation que nous en faisons. Votre utilisation de Norton Mobile Utilities est
sujette à cette politique de confidentialité ainsi qu'à la politique de confidentialité générale de Norton
pour appareils mobiles.
Informations sur l'appareil
•
•
Informations collectées depuis votre appareil mobile
Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter, les informations d'identification de
l'appareil (par ex. adresse MAC Wi-Fi ou IMEI), les informations d'abonnement, le numéro
de téléphone portable, le pays d'origine, le nom de l'appareil, le type ou le fabricant de
l'appareil, le type et la version du système d'exploitation, le type de réseau, l'adresse IP
(Internet Protocol), l'opérateur, ainsi qu'un enregistrement des actions effectuées au sein du
produit Norton Mobile Utilities.
Nous utilisons ces informations pour vous fournir le meilleur service Norton Mobile Utilities
en fonction de votre emplacement géographique, votre appareil, votre connectivité et de
votre situation particulière. Ces informations sont également intégrées à nos bases de
données pour améliorer nos produits et services.
Services réseau
•
•
Nous collectons des informations sur votre mode de connexion aux services réseau.
Nous les utilisons afin de déterminer si vous êtes connecté via Wi-Fi ou votre forfait de
données mobiles. Nous collectons des informations sur les quantités de données envoyées
et reçues afin d'afficher votre consommation et le solde restant de votre forfait. Nous
utilisons également ces informations pour déterminer les éléments à désactiver dans le
cadre de la fonction d'économiseur de batterie.
Contacts
•
•
Nous avons accès à la liste de contacts dans le cadre de votre journal des appels et SMS.
La fonction de suivi du forfait accède à la liste de contacts pour suivre à la trace les minutes
et SMS consommés. Nous ne stockons aucun de vos contacts.
Journaux d'appels et de SMS
•
•
Nous avons accès à vos journaux d'appels et de SMS.
Nous les utilisons pour suivre les minutes consommées ainsi que le nombre de SMS reçus
et envoyés. Nous ne stockons pas ces informations.
Contenu de carte SD
•
•
Si vous utilisez une carte SD, nous pouvons être amenés à accéder à son contenu.
Nous accédons à la carte si vous choisissez de 1) faire une copie du package d'installation
Android dans la fonction Gérer apps ; 2) déplacer une application vers la carte SD ; 3)
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répertorier tous les packages d'installation Android présents sur la carte SD ; ou 4) créer une
copie de votre licence si vous disposez de la version payante de Norton Mobile Utilities.
Applications sur l'appareil
•
•
•
Nous effectuons une détection des applications installées sur votre appareil à l'occasion de
chaque analyse exécutée par Norton Mobile Utilities. En cas de détection d'une application
inconnue de notre base de données, nous pouvons être amenés à en collecter les
informations en vue d'une analyse. Nous ne collectons les informations d'application que
lorsque l'appareil est connecté à un réseau Wi-Fi et branché à une source d'alimentation afin
d'éviter toute incidence importune sur votre batterie et votre forfait de données. Nous ne
collectons aucune information personnelle ou d'utilisation associée aux applications
concernées.
Nous analysons ces applications à la recherche de possibles risques pour votre sécurité et
votre confidentialité, afin de vous faire part de toute application potentiellement malveillante
ou indésirable, ainsi que des options de résolution de ces menaces. Nous utilisons également
les informations liées aux menaces de manière anonyme et groupée pour améliorer nos
produits et services, ainsi que pour parfaire notre compréhension des menaces actuelles
affectant les appareils mobiles. Ces analyses nous permettent de mettre à jour notre produit
en vue de protéger votre appareil des applications malveillantes.
Nous répertorions les applications installées et en cours d'exécution sur votre appareil. Nous
utilisons cette fonction pour vous permettre de 1) cesser l'exécution d'une application ; 2)
désinstaller une application ; 3) déplacer une application sur votre carte SD ; et pour 4)
effacer le cache d'une application.
Informations d'utilisation de Norton Mobile Utilities sur votre appareil
•
•
Nous collectons les données d'utilisation du produit, telles que l'emplacement de
téléchargement de l'application, sa fréquence d'utilisation, ainsi que les événements
déclenchés au sein de l'application.
Ces informations sont analysées de manière anonyme et au format regroupé à l'aide d'un
logiciel d'analyse d'appareil mobile en vue d'améliorer nos produits et services.
Paramètres du téléphone
•
•
Nous pouvons être amenés à accéder aux paramètres de votre téléphone.
Cette fonction est destinée à modifier les paramètres audio, de volume du téléphone et du vibreur
si vous utilisez l'économiseur de batterie de Norton Mobile Utilities. Nous ne stockons pas ces
paramètres.
Déclaration de confidentialité Norton WiFi Privacy
La déclaration de confidentialité Norton Mobile, dans laquelle figure la présente déclaration Norton
Wifi Privacy, s'applique à votre utilisation de Norton Wifi Privacy.
Les informations auxquelles nous avons accès ou que nous collectons de votre appareil
peuvent inclure :
•
•
•
Nom et type de l'appareil, version du système d'exploitation, langue, emplacement, type et version
de navigateur, adresse IP, identifiant anonyme, pays où le client s'est connecté en fonction de
l'adresse IP, état et identité de l'ID d'appareil.
iOS (demandé individuellement)
o Autorisations de notification
o Autorisation d'ajouter un profil de configuration VPN
Android
o Demandé à l'installation de l'application
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•
•
Achats in-app
Informations de connexion Wi-Fi
o Demandé à la première activation du VPN
Autorisation de configuration du VPN
Réseau et emplacement
o Nous sommes susceptibles de collecter votre emplacement approximatif selon le réseau
que vous utilisez.
o Nous pouvons également afficher vos connexions et votre accès réseau lorsque vous
allumez votre appareil.
Connexions Wi-Fi
• Nous pouvons être amenés à accéder à vos informations de connexion Wi-Fi.
Nous pouvons utiliser vos informations pour :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
fournir le support client et les services dont vous avez besoin ;
vous aider avec la facturation du compte et pour les opérations et améliorations de la
production, y compris une analyse du trafic en temps réel ;
proposer des rappels concernant vos paramètres de sécurité ;
pour sélectionner le serveur le plus approprié pour la connexion à l'aide des informations
réseau et géographiques ;
pour faire preuve de proactivité et vous envoyer des rappels afin de protéger les informations
que vous envoyez à l'aide des informations de connexion Wi-Fi ;
dresser des statistiques d'utilisation du produit ;
dresser des statistiques d'appareil utilisateur ;
présenter les notes sur les produits fournies par les utilisateurs ;
donner des informations sur la configuration logicielle, les détails produit, l'état d'installation ;
trouver l'état de la licence, les informations sur les autorisations accordées par la licence, l'ID
de licence et l'utilisation de la licence ;
nous utilisons ces informations anonymement et les intégrons à nos bases de données pour
améliorer nos produits et services.
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