le bagage en héritage - La Maroquinerie du Passage

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Marc Muller (Maroquinerie du Passage) :
LE BAGAGE
EN HÉRITAGE
AU MILIEU DE SES NOMBREUX SACS ET VALISES,
MARC MULLER ÉVOQUE SA PASSION POUR LA
MAROQUINERIE, PRÉSENTE DANS SA FAMILLE DEPUIS
TROIS GÉNÉRATIONS DÉJÀ.
« Comme les
marques que
nous proposons,
nous ne cessons
d’ innover. »
© 360Crossmedia/M.M.
Marc Muller, gérant de la
Maroquinerie du Passage
ANDY A LUXEMBOURG #19
QUELLE EST L’HISTOIRE
DE LA MAROQUINERIE
DU PASSAGE ?
C’est ma grand-mère
qui a ouvert le premier
magasin en 1931, trois
générations ont suivi.
Nous espérons d’ailleurs
qu’une quatrième prendra
la relève. Nous sommes
devenus fournisseur de la
cour en 1940. J’ai étudié
le commerce et la gestion,
sans grand enthousiasme
à l’idée de reprendre les
affaires de mes parents.
Finalement, les trois
magasins m’appartiennent
aujourd’hui. Le plus connu,
rue Philippe II – la rue des
plus grandes maisons - et
les deux plus récents :
Auchan Kirchberg et à la
Belle Etoile. Nous sommes
présents à Luxembourg
depuis maintenant 85
ans, c’est une preuve
de notre savoir-faire.
Nous proposons les plus
belles marques : Lancel,
Longchamp, Coach etc.
La plupart nous accordent
l’exclusivité. C’est une des
conditions pour réussir,
combinée à des bonnes
situations géographiques
qui touchent des
clientèles différentes.
Quand un enfant naît
au Luxembourg, ses
premiers mots ne sont pas
« maman » ou « papa » mais
plutôt « Belle étoile ».
QUELLES SONT LES
VALEURS QUE PARTAGE
VOTRE FAMILLE ?
Ma grand-mère était une
femme de caractère, très
imposante. Les clients
devaient souvent patienter
car elle recomptait tout
2 ou 3 fois pour avoir une
caisse correcte ! Caisse
qui est toujours dans le
magasin d’ailleurs. Elle a
fait sa dernière braderie
à 85 ans. Mon père quant
à lui était beaucoup plus
calme. J’ai plutôt hérité
de ma grand-mère ! A
la naissance de notre
premier enfant, j’ai voulu
entreprendre quelque
chose, j’ai donc repris
naturellement les affaires
et mon frère m’a rejoint
il y a 5 ans. La famille est
donc un axe important,
mais au-delà de ça nous
souhaitons être une
société formatrice et qui
mise sur le long terme.
La moitié des vingt
employés est là depuis
plus de 10 ans. Nous
souhaitons maintenir
une bonne ambiance
dans chaque magasin en
responsabilisant chaque
personne. Je suis un
perfectionniste avec les
membres de la famille
et les collaborateurs.
Nous avons actuellement
plusieurs projets en cours,
comme la rénovation du
magasin au Kirchberg ou
peut-être un quatrième
point de vente à Gasperich
pour 2019.
VOUS AVEZ
RÉCEMMENT ÉTÉ
ÉLU PRÉSIDENT DE
LA FÉDÉRATION
DE LA MODE
LUXEMBOURGEOISE.
QUEL EST SON RÔLE ?
La fédération a sous sa
tutelle tous les magasins
en rapport avec la mode
au Luxembourg. Le but
est de fédérer tous ces
établissements, de les
informer et de régler les
éventuels problèmes.
Cela peut concerner le
domaine légal, comme par
exemple le projet de loi
concernant la propriété
des pas de portes pour
les commerçants. Nous
veillons globalement à
ce que les commerçants
soient protégés davantage.
Je suis dans le comité
depuis des années. Je
fais également partie des
nombreux formateurs qui
interviennent auprès des
jeunes pour la chambre de
commerce et ce depuis
25 ans.
D’INFOS
www.myofficialstory.com/marcmuller
www.lamaroquinerie.lu
www.femo.lu
#19 ANDY A LUXEMBOURG