assistant de service social samsah
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assistant de service social samsah
ASSOCIATION « ESPOIR 33 » 20 COURS Gambetta 33 150 CENON Cette fiche de poste est susceptible d’évoluer dans le temps en fonction des missions et activités Intitulé du poste : ASSISTANT DE SERVICE SOCIAL SAMSAH POSITIONNEMENT DANS L’ASSOCIATION DIRECTEUR COMPTABILITE SERVICES GENERAUX SECRETARIAT Chef de service SAMSAH Assistant de service social Lien hiérarchique -------- Lien fonctionnel 1 MISSIONS ET ACTIVITES GENERALES L’assistant de service social agit avec les personnes, les familles, les groupes par une approche globale pour améliorer leurs conditions de vie sur le plan social, sanitaire, familial, économique, culturel et professionnel, pour développer leurs propres capacités à maintenir ou restaurer leur autonomie et faciliter leur place dans la société, pour mener avec eux toute action susceptible de prévenir ou de surmonter leurs difficultés. ACTIONS TOUCHANT A L’ACCEUIL ET L’ACCOMPAGNEMENT (Actions communes à l’équipe) Accueillir et instaurer une relation avec la personne pour permettre son accompagnement progressif par le service Veiller à assurer une continuité du lien avec la personne. Veiller à la sécurité des personnes dans le cadre de leur accompagnement Favoriser un climat relationnel contenant et sécurisant. Faciliter et développer l’expression des personnes accompagnées Garantir à la personne sa position de sujet et d’acteur de son projet Apprécier la situation de chaque personne: recueillir ses demandes au regard de ses ressources et ses besoins Elaborer, coordonner et évaluer les projets personnalisés Développer des actions visant à promouvoir le bien-être des personnes Accompagner et soutenir les personnes dans leurs démarches quotidiennes, administratives, sociales et médicales. Permettre l’apprentissage et le maintien de l’autonomie Instaurer, restaurer et préserver l’intégration de la personne dans son environnement Favoriser la participation sociale Dynamiser les instances de participation (réunion d’usagers, CVS….) Assurer la transmission des informations nécessaires à l’accompagnement global des personnes Assurer un accompagnement à la gestion administrative des dossiers usagers ACTIONS TOUCHANT A LA VIE INSTITUTIONNELLE Participer aux réunions institutionnelles, aux réunions d’équipe, ainsi qu’aux réunions à thèmes organisées par l’association. Participer aux réunions de coordination Club SAMSAH Respecter les procédures et protocoles du service. Participer aux actions de formation Participer au processus d’admission des personnes candidates Participer aux commissions d’admission Transmettre au service administratif les données nécessaires à la prise en charge et à la fin de prise en charge. Assurer le suivi de la caisse et transmettre les données au service comptable. 2 MISSIONS ET ACTIVITES SPECIFIQUES ACTIONS TOUCHANT A L’ACCOMPAGNEMENT SOCIAL Informer la personne sur les procédures et les différents acteurs pour l’accès aux droits Evaluer la situation en tenant compte des potentialités de la personne et de son environnement Orienter la personne vers un service en fonction du diagnostic posé Apporter une aide à la personne en favorisant ses propres ressources et celles de son environnement (famille, milieu de travail, etc...) Co-élaborer un plan d’action avec la personne en coordonnant les différentes démarches, en tenant compte de ses ressources, de son environnement, des moyens du service. Négocier un contrat d’action avec la personne et en organiser le suivi Evaluer avec la personne l’impact des actions et les ajuster en conséquence Repérer les besoins et/ou intérêts communs de plusieurs personnes et les mobiliser sur une problématique commune Impulser, mettre en œuvre des projets d’intérêt collectif dans lesquels les usagers sont au cœur du partenariat Rédiger des écrits professionnels, organiser, classer, transmettre dans le respect du droit et de la réglementation en vigueur. ACTIONS TOUCHANT A LA COORDINATION Rechercher et mobiliser les moyens, coordonner, articuler le travail d’accompagnement en lien avec différents acteurs Négocier pour les personnes auprès des associations, les institutions, les services publics Assurer un rôle d’interface entre la personne et les institutions intégrant les logiques institutionnelles ou individuelles Coopérer avec les proches et les partenaires Développer le partenariat et l’accessibilité des personnes accompagnées Encadrer et participer à l’évaluation des stagiaires dans le poste 3 Fiche de poste maintenir, restaurer et PROFIL DU POSTE Diplôme requis : Ce poste peut être occupé par le titulaire d’un : - Diplôme de niveau III dans le domaine de compétence - Permis B SAVOIR - Connaître le projet associatif et s’y référer Connaître le cadre et les procédures fixées par la direction Connaître les dispositions légales en vigueur concernant son champ de compétences Connaître les règles de la discrétion professionnelle liées à son activité Maîtriser les logiciels informatiques de base et les logiciels en lien avec l’activité administrative Connaître les règles en matière de droit social, fiscal, comptable et budgétaire en vigueur dans le secteur médico – social Connaitre les handicaps liés aux personnes accueillies dans l’établissement Avoir des connaissances en conduite de projet, en gestion de groupe et d’animation SAVOIR FAIRE - Assurer la polyvalence de sa fonction Savoir classer et organiser les informations pour les transcrire, les exploiter au moyen des techniques bureautiques Avoir des capacités d’analyse et de synthèse pour l’exploitation des informations Utiliser les techniques de bureautique en particulier pour le traitement de texte et les tableaux Capacité à gérer les imprévus et rechercher les solutions Capacité à coordonner et synthétiser les informations provenant de sources variées Trouver la juste distance relationnelle Capacité d’encadrement de groupe (méthodologie de gestion d’une dynamique de groupe) Savoir travailler en équipe pluridisciplinaire SAVOIR ETRE - Faire preuve de qualité d’observation, d’écoute et de compréhension d’une situation Avoir une bonne capacité d’adaptation S’exprimer à l’oral et à l’écrit en adaptant sa communication à son interlocuteur Identifier et respecter les rôles des différents professionnels de l’équipe pluridisciplinaire Avoir l’esprit d’initiative pour savoir s’il y a nécessité (et quand) d’alerter en cas de dysfonctionnements Se tenir informé de l’évolution des réglementations Avoir de la méthode et de la rigueur Faire preuve d’anticipation dans le traitement et la planification de la charge de travail S’impliquer dans le partage et la transmission de ses connaissances et savoir-faire Adopter un comportement cohérent face aux diverses situations Echanger avec la hiérarchie toutes difficultés rencontrées pour améliorer le service rendu Faire preuve de clarté et de pédagogie dans les informations transmises aux familles Respecter la confidentialité des informations traitées Etre force de proposition pour l’établissement 4