PEVM - Hotesse d`accueil - Mairie de Vitry-sur

HOTESSE D'ACCUEIL
Description du poste
Accueillir et orienter la clientèle physiquement et par téléphone,
Conseiller les clients,
Distribution des horaires de bus et des plans de la région parisienne,
Gestion du standard et des appels microphonique,
Réservation des taxis
Actualiser les informations permettant d’orienter le client
Relever les dysfonctionnements ou anomalies dans le centre (Ascenseur en panne, erreurs sur le
plan du centre, fermeture exceptionnelle d’une boutique,…)
Interface entre la direction et les commerçants
Participation aux opérations marketing (Fêtes de fin d’année, distribution d’offres promotionnelles, fête
du personnel, …)
Accompagnement personnalisé des personnes âgées ou handicapées pendant leur achat
Visite guidée du centre (Bac Pro, Lycées, Collèges,…)
Conditions
Nature du contrat
Durée
Début du contrat
Lieu de travail
Horaires
Salaire brut mensuel
Candidat
Formation
Diplôme exigé Oui
Expérience professionnelle exigée
Non
Expérimenté(e) ou débutant(e)
Autres compétences souhaitées
Dynamique, autonome, rigoureux (se) et persévérant (e), vous possédez une aisance relationnelle avérée.
Entreprise
Raison Sociale
ASSOCIATION PEVM
Adresse
Immeuble Tour Europa
Centre commercial Belle Epine
94320 THIAIS
Responsable recrutement
Sandrine DE MATOS
Courriel
[email protected]
Recrutement
Rendez-vous le 20 octobre 2011 au Forum Emploi
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Forum Emploi
20 octobre 2011 - Palais de Sports Maurice Thorez
Pour tout renseignement : 01 46 82 84 12
[email protected]