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2015 De la BD à la BD numérique Sciences de gestion – Axe de recherche Marketing Caterina TRIZZULLA travaille au CEREFIGE*, un laboratoire de recherche qui étudie la gestion des entreprises. Au sein de l’axe de recherche marketing de son laboratoire, elle étudie comment et pourquoi les gens achètent, lisent, piratent de la bande dessinée (BD). Actuellement, ce produit fait l’objet d’une numérisation **de plus en plus importante ce qui permet des formes de lecture encore plus variées, sur ordinateur ou sur tablette tactile, par exemple. Comme l’industrie du livre souhaite mieux connaître cette évolution, Caterina essaye de décrire les comportements des lecteurs de BD, en expliquant les raisons qui les poussent à utiliser telle ou telle forme de lecture. * Centre Européen de Recherche en Économie Financière et Gestion des Entreprises ** Numérisation : Passage d’un support papier à des supports numériques comme l’ordinateur, le Smartphone ou les tablettes. « Au moment de mon orientation professionnelle je pensais avoir deux possibilités différentes: enseigner ou organiser des évènements culturels comme des festivals... J’ai découvert que la recherche permettait de faire les deux» Ecoles doctorales de Lorraine Lire de la bande dessinée semble être un comportement naturel pour ses lecteurs. Ces derniers sont faciles à identifier en fonction de leur âge, de leur sexe, et de leur milieu d’origine. Ces caractéristiques permettent d’identifier des groupes de personnes qui ont un comportement commun vis à vis de la BD. C’est ce qu’on appelle la segmentation. Par exemple : les enfants de moins de 13 ans lisent des BD franco-belges comme celles de Tintin principalement sur papier tandis que les adolescents lisent des mangas comme Naruto plutôt sur l’ordinateur. Depuis plusieurs années, la numérisation des BD a permis le passage d’un support papier à des supports numériques comme les ordinateurs, Smartphones ou tablettes. Ceci a impliqué l’apparition de nouveaux comportements chez les lecteurs que les éditeurs, les auteurs et les illustrateurs de BD souhaitent mieux connaître afin de réussir à vendre leurs produits de façon plus efficace. Le travail de Caterina consiste à décrire ces différents comportements, en expliquant leurs causes et leurs conditions de mise en œuvre en situation de lecture. Toutefois, contrairement à ce qui ce fait traditionnellement, elle essayera de montrer qu’une même personne, quel que soit le groupe dans lequel on tente de la mettre, peut avoir des comportements variés voire surprenants en fonction de son histoire personnelle et du contexte dans lequel elle se trouve. Pour cela, elle réalise des entretiens d’environ deux heures au cours desquels elle interroge les lecteurs de BD sur leur famille, leurs amis, l’école, leur travail, leurs loisirs... Elle observe aussi en quoi le comportement d’une personne change quand elle est chez elle, dans un magasin, dans un festival de BD par exemple. A l’issu de son travail, Caterina sera capable de proposer aux professionnels de l’édition la mise en forme de BD plus adaptée, en fonction des différents supports et contextes de lecture. Objectifs et/ou applications Fournir de nouvelles méthodes aux éditeurs de BD pour mieux connaître et fidéliser le lecteur Proposer une nouvelle définition de l’attitude et de la segmentation utilisées par les professionnels du marketing D’après l’experimentarium de Bourgogne