Le compte tout compris

6
mois
/
Le compte tout compris
Près de 50 services de compte inclus
Pour connaître tous les détails de l’offre (acceptation, garantie d’assurance, etc.), n’hésitez pas à vous reporter à la rubrique
« Bon à savoir » au dos de ce document.
Les opérations de compte et services liés à la gestion du compte
• Un Conseiller Personnel joignable directement, à votre convenance.
(par téléphone, par e-mail ou par VisioRendezVous via webcam)
• Des conseillers disponibles en semaine de 8h à 22h et le samedi toute la journée
de 8h à 20h.
• L’accès au site et aux opérations faites en ligne depuis www.monabanq.com
(hors coûts de connexion et de communication).
• 3 appli iPhone® ou Androïd® pour accompagner votre mobilité.
• Renvoi du code confidentiel d’accès à votre Espace Client.
• Alertes de compte (SMS et Emails).
• Mise en place d’autorisations de prélèvements (établissements privés ou publics).
• Virement interne (entre vos comptes monabanq.), occasionnel ou permanent,
effectué en ligne, par téléphone, par fax.
• Virement externe (vers une autre banque), occasionnel ou permanent, effectué
en ligne, par téléphone, par fax.
• Relevé de compte et relevé de frais par courrier ou au format électronique (pdf).
• Pas de frais sur vos petits découverts (si le montant de vos agios du trimestre
est inférieur au seuil d’agios de 3€, vous ne payez aucuns agios. Par contre, si
le montant de vos agios du trimestre est supérieur au seuil de 3€, vous payez
la totalité de vos agios).
• Procuration de compte (mise en place, modification, suppression).
• Dépôt d’espèces par mandat compte (frais postaux non inclus).
• Duplicata d’un relevé de compte.
• Délivrance d’attestations diverses (échelles d’intérêts
compte épargne, attestation émission de virements,…).
• Liste des opérations automatiques et récurrentes exécutées sur votre compte.
• Frais de réclamation non justifiée sur un achat carte.
• Frais de recherche de document datant de moins d’un an.
• Désolidarisation de compte joint.
• Règlement de succession.
• Coffre fort électronique (pour conserver vos documents numériques).
• MonaScope (pour analyser vos comptes en un clic).
• Option carte qui épargne (pour épargner si vous le souhaitez à chaque achat réglé avec
votre carte).
• Encaissement d’un chèque étranger.
• Retraits d’espèces en devise hors zone euro
aux distributeurs automatiques de banque.
• Paiement par carte Bleue VISA ou carte VISA Premier hors zone euro.
• Virement International émis en euros ou dans une autre devise.
• Virement International reçu en euros ou dans une autre devise.
• Commission pour absence ou erreur des codes IBAN/BIC.
monabanq. Banque et Société de Courtage d’Assurances – SA au capital de 17 000 000 €. RCS Lille – SIREN 341 792 448 – Siège social : Parc de la Haute Borne, 61 avenue Halley 59650 Villeneuve
d’Ascq. N° Orias : 07028164 - www.orias.fr
F604 – 01/2011
Les opérations effectuées depuis ou vers l’étranger
6
mois
/
Le compte tout compris
Près de 50 services de compte inclus
Les opérations et services liés aux chèques
• Bordereau Numérique (pour enregistrer instantanément vos chèques par
Internet, sans date de valeur).
• Renouvellement du chéquier.
• Envoi du chéquier par courrier simple.
• Chèque de banque.
• Frais d’opposition sur chèque ou chéquier.
• Photocopie de chèque émis.
• Frais de rejet d’un chèque pour autre motif que défaut de provision ou
opposition.
• Frais pour chèque reçu impayé.
Les opérations et services liés à la carte bancaire
• La carte Bleue VISA à débit immédiat ou différé
(+ 3€/mois pour une carte VISA Premier).
• Une 2ème carte Bleue VISA à débit immédiat ou différé
(+ 3€/mois pour une 2ème carte VISA Premier).
• Retraits d’espèces aux distributeurs automatiques de banque dans la
zone euro.
• Renvoi du code confidentiel de la carte.
• Renouvellement anticipé de la carte.
• TurboRetrait (augmentation plafonds carte sous 24h).
• Frais de capture de carte.
Les assurances
• Garantie en cas de perte ou de vol de vos papiers d’identité,
clés et moyens de paiement monabanq.
• Garantie en cas de vol de votre téléphone portable.
• Garantie de bonne fin de livraison de vos achats sur Internet.
Bon à savoir :
L’ouverture d’un Compte tout compris est sous réserve d’acceptation par monabanq. et sauf accord du titulaire du compte, le compte et la carte ne pourront être délivrés avant
un délai de rétractation de 14 jours. L’ouverture d’un Compte tout compris nécessite un 1er versement de 150€ minimum sur ce nouveau compte, afin de pouvoir profiter
de la carte bancaire associée. Les tarifs présentés dans ce document sont ceux en vigueur et susceptibles de variations : cotisation mensuelle de 6€ pour une ou deux Carte
Bleue VISA, 9€ pour une Carte VISA Premier, ou 12€ pour deux Cartes VISA Premier. Sachez que les opérations relatives aux incidents de fonctionnement du compte, les frais
éventuellement prélevés par les banques intermédiaires et/ou étrangères ainsi que les commissions de change sur devises ne sont pas inclus dans la cotisation du Compte tout
compris. Vous pouvez retrouver le détail des produits et services composant le Compte tout compris et la liste des opérations incluses et exclues dans le guide de tarification.
Garanties des assurances du Compte tout compris, par année d’assurance et à hauteur de (sous réserve de remplir les conditions d’adhésion et de prise en charge) : 150€ pour
la réfection des papiers, 200€ pour les frais de remplacement ou de réfection des clés et serrures, 200€ dans la limite d’un vol de téléphone portable, et 1000€ dans la limite
de deux incidents de transactions sur Internet. Vous pouvez vous reporter aux conditions d’activation et d’utilisation des services spécifiques de monabanq. décrites sur www.
monabanq.com et dans les Conditions Générales.
monabanq. Banque et Société de Courtage d’Assurances – SA au capital de 17 000 000 €. RCS Lille – SIREN 341 792 448 – Siège social : Parc de la Haute Borne, 61 avenue Halley 59650 Villeneuve
d’Ascq. N° Orias : 07028164 - www.orias.fr