programme de l`édition 2016 - Association Française des Fundraisers

Transcription

#AFFjuin2016
15ème séminaire
francophone de
la collecte de fonds
21, 22, 23 juin
2016
FIAP Jean Monnet, Paris
www.fundraisers.fr
PROGRAMME
DE LA FORMATION
\EXCEL VOUS AIDE À TROUVER CE QUE VOUS CHERCHEZ
Agence conseil en fundraising et philanthropie, \EXCEL conçoit et met en œuvre des stratégies de communication
et de développement de ressources privées au profit de tous les acteurs de l’intérêt général. Son expertise couvre
l’ensemble des champs de la collecte de fonds : marketing direct, e-marketing, événementiel, stratégies legs, grands
donateurs et alumni, partenariats entreprises, opérations pluri-media…
25 ANS D’ENGAGEMENT AUX CÔTÉS DE L’AFF
\EXCEL - Groupe TBWA - 50-54, rue de Silly - 92100 Boulogne-Billancourt - www.excel.fr \ Contact : Charlotte Carrier - 01 49 09 60 07
Chers amis fundraisers,
Le séminaire francophone de la collecte de fonds célèbre cette année sa 15ème édition.
Au fil des ans, ce rendez-vous est devenu incontournable pour tous les professionnels du fundraising et de la
collecte de fonds. Un moment unique, pour à la fois se former et prendre du recul sur vos pratiques, mais
aussi pour vous retrouver entre professionnels et rester en prise directe avec les réalités de votre métier.
Car le monde bouge vite, on nous le répète à longueur d’éditos et d’articles. Mais vous le vivez tous au quotidien :
c’est vrai, le monde bouge vite !
La technologie fait exploser bon nombre de modèles : la question de la collecte en ligne ne se pose plus, le
crowdfunding est entré dans les habitudes, et l’uberisation (ce nouveau phénomène de l’économie collaborative
par une mise en contact directe entre les acteurs) fait bouger les lignes. Conséquence logique : les attentes
et les comportements des individus, les célèbres consom’acteurs, sont eux aussi en pleine mutation. Ajoutez
à cela les philantrepreneurs et autre venture philanthropes, et vous aurez compris combien les bouleversements
de la planète philanthropique depuis ces dernières années sont nombreux.
Ce 15ème séminaire sera donc l’occasion idéale pour faire le point sur le passé, le présent et l’avenir : vaste
programme !
C’est dans cet esprit que nous nous sommes penchés, telles des fées (bien que le comité de pilotage soit mixte),
sur le berceau de ce programme 2016. Notre objectif ? Vous mitonner aux petits oignons un programme riche,
comme à notre habitude. L’équipe de l’AFF et le comité de pilotage de cette édition, composé exclusivement
de praticiens et d’experts, se sont donnés du mal pour répondre à vos questionnements (conscients ou non).
Nous espérons donc que vous y trouverez votre bonheur.
Cet anniversaire n’arrivera pas seul : au cours de ce 15ème séminaire, nous fêterons ensemble les 25 ans de
l’Association Française des Fundraisers. 25 ans que nous travaillons ensemble à co-construire le fundraising
de demain et à donner les moyens d’agir aux causes d’intérêt général pour lesquelles vous vous engagez.
Autant de raisons pour lesquelles toute l’équipe de l’Association Française des Fundraisers (qui est avant
tout VOTRE association, à vous, fundraisers) se réjouit de vous retrouver ou de vous rencontrer au cours
de ce séminaire, et vous souhaite trois RICHES journées d’échange et de partage.
Yaële Aferiat
Directrice de l’Association Française des Fundraisers
#AFFjuin2016
Les chiffres clés du séminaire
15 édition 5 thématiques
51 ateliers enrichis et renouvelés
Plus de 130 intervenants experts et praticiens du fundraising
Plus de 600 professionnels de la collecte de fonds attendus
ème
3
Les essentiels
pour profiter
du séminaire
Accès Aux Ateliers
Vous n’avez pas besoin de vous préinscrire pour les ateliers, ils
sont en libre accès. Nous vous conseillons cependant d’arriver
dans la salle 10 minutes avant le début de chaque session pour
être sûr d’y avoir une place. Un certain nombre d’ateliers seront
doublés, c’est-à-dire reconduits durant le séminaire, pour vous
permettre d’y assister en cas de session complète.
Droit à l’imAge
Vous êtes susceptibles d’être photographiés ou filmés lors de la
formation. Si vous ne souhaitez pas apparaître sur les films et
photos, merci de le préciser à l’accueil du séminaire.
séminAire 2.0
Retrouvez toutes les informations sur le séminaire via le hashtag
#AFFjuin2016 et n’hésitez pas à interagir lors des sessions sur
votre réseau social : @AFFundraisers !
PrésentAtions en ligne
À l’issue du séminaire, retrouvez toutes les présentations des
intervenants sur www.fundraisers.fr. Les identifiants pour y
accéder vous seront envoyés par email.
Le découpage des journé
mardi 21 juin
8h30 - 9h
accueil des participants
9h - 13h
master classes*
13h - 14h15
13h15 - 14h15
déjeuner ou
coachings**
14h15 - 15h
plénière d’ouverture
ateliers
pause café
table ronde
apéro-quizz
15h - 16h30
16h30 - 17h
17h - 18h
18h
restAurAtion
Les déjeuners des 21, 22 et 23 juin sont compris dans le prix
de la formation et se dérouleront dans les locaux du FIAP Jean
Monnet. Des pauses-café sont également prévues et auront lieu
dans le hall d’accueil aux heures indiquées sur le planning. Les
dîners ne sont pas compris dans la formation.
VestiAires
Vous pourrez disposer vos affaires dans un vestiaire non gardé
se trouvant dans la salle du staff. L’AFF décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol.
INFORMATIONS PRATIQUES
Dates : 21, 22 et 23 juin 2016
Lieu : FIAP Jean Monnet, 30 rue Cabanis, Paris 14ème
Accès : Métro : Ligne 6 - Glacière et Saint-Jacques
RER B : Denfert Rochereau
Stations Vélib’ à proximité
4
*
Pour les participants inscrits préalablement
aux 3 jours de formation
La soirée - jeudi 23 juin
18h30 - 23h
Terminez en beauté le séminaire avec la désormais traditionnelle
soirée ! À bord d’une péniche, profitez d’une ambiance estivale
et conviviale pour échanger avec vos homologues. Pour cette
15ème édition, attendez-vous à un programme rythmé ! Musique ou
danse, des fundraisers passionnés vous révéleront leurs talents
cachés, laissez-vous surprendre.
Péniche L’Alizé
11 Port de la Rapée, 75012 Paris
Métro Gare de Lyon / Gare d’Austerlitz / Quai de la Gare
Départ en bus depuis le FIAP
es
mercredi 22 juin
9h - 10h30
10h30 - 11h
11h - 12h30
12h30 - 14h
12h45 - 13h45
14h - 15h30
15h30 - 16h
16h - 17h30
17h30
**
jeudi 23 juin
ateliers et café networking
pause café
ateliers et clinic fundraising
9h - 10h30
déjeuner ou
12h30 - 14h
12h45 - 13h45
speedfundatings, coachings**
pause café
cocktail networking
Inscription sur place à l’accueil le matin
10h30 - 11h
11h - 12h30
ateliers
pause café
ateliers
déjeuner ou
17h - 17h45
speedfundatings, coachings**
ateliers
pause café
plénière IWITOT
plénière de clôture
18h
départ vers le lieu de la soirée ATTENTION : nouveau lieu !
18h30 - 23h
soirée
14h - 15h30
15h30 - 16h
16h - 17h
Espaces d’exposition
Le séminaire est aussi un bon moment pour rencontrer (ou revoir) des prestataires et agences experts.
Pendant les 3 jours, rendez-vous sur les stands des exposants dans un espace privilégié pour découvrir leurs activités !
AGENCES
DATA
MARKETING DIRECT
TELEMARKETING
BROKERS
5
Programme : mode d’emploi
Monter en compétences...
... et échanger !
Les master classes (4h)
Les coachings personnalisés
(30mn)
sur inscription préalable
inscription préalable sur place
Dans des conditions de travail privilégiées, en petits groupes de 20 à 25 personnes, approfondissez
un sujet en alliant restitution de concepts méthodologiques et travaux pratiques.
Seuls les participants préalablement inscrits
pourront assister à la master class qu’ils auront
sélectionnée lors de leur inscription.
Venez avec votre question et bénéficiez des
conseils sur-mesure d’un expert sur une
problématique bien spécifique. Ce format
est en face-à-face (confidentialité garantie !).
Les speedfundatings (1h)
inscription préalable sur place
Retrouvez des experts du fundraising pour
poser vos questions lors d’un moment privilégié de rencontre et d’apprentissage par
l’échange par petits groupes de 4 personnes.
Les speedfundatings se déroulent pendant les
pauses-déjeuner (repas fourni).
Les ateliers (1h30)
Atelier apnéa
en 2 parties
Des professionnels de la collecte présentent un
aspect du fundraising et donnent aux participants
les notions nécessaires à la bonne appréhension
du sujet traité.
Format classique du séminaire, ces sessions ne
nécessitent pas d’inscription préalable. Si vous
avez manqué un des ateliers qui vous intéresse,
regardez dans ce programme s’il n’est pas doublé.
Les sessions networking (1h30)
Pour partager vos expériences professionnelles, retrouvez-vous entre pairs autour
d’un enjeu ou d’une question commune. Ces
sessions seront animées par des spécialistes
afin de favoriser les échanges.
Les plénières (1h)
Moment de prise de hauteur, les tables rondes
confrontent les avis de plusieurs intervenants sur
un sujet fondamental pour nos métiers. Le débat
est modéré par un animateur en charge de recentrer
les échanges. Elles sont accessibles à tous sans
inscription préalable.
Deux autres niveaux de lecture pour construire votre programme :
Thématique des ateliers
5 thématiques propres au secteur de la solidarité sont
programme. Pour mieux vous aiguiller dans vos choix
sessions, vous retrouverez ces thématiques à côté
chaque atelier. Consultez également des suggestions
parcours thématiques p. 23.
6
Niveau d’expertise en collecte de fonds
au
de
de
de
Pour certains ateliers spécifiques, les niveaux Débutant
(moins de 2 ans d’expérience) et Expert (5 ans d’expérience
et plus) sont indiqués dans les descriptifs des ateliers.
À noter également : certains ateliers seront dispensés
en anglais.
Remerciements
L’AFF souhaite remercier tout particulièrement les 14 membres du Comité de Pilotage qui ont grandement
contribué à l’élaboration du programme de cette 15ème édition :
Géraud
Ahouandjinou
Jeanne
Ayache
Perrine
Daubas
Anne Sophie
de Lataillade
Virgine de
Maupeou
eFundraiser
Croix-Rouge
française
Reporters
Sans Frontières
Fondation pour
la recherche sur
Alzheimer
1001
fontaines
Alain Pierre
Emmanuel
Perrin
Geoffroy Pozzo
Di Borgo
Roland
Raymond
Secours
Catholique
Aux captifs,
la libération
Fondation
des Apprentis
d’Auteuil
Emmanuelle
Lamaison
Fondation
des Apprentis
d’Auteuil
La Chaîne
de l’Espoir
Johann Hoguin
Médecins
du Monde
Christelle
Lafon Paredes
Fundraiser
Franck Sarriot
Carole Uchan
Association
des Paralysés
de France
Médecins Sans
Frontières
2,32 %
5,21 %
+76,33 Et mention
à l’équipe de l’AFF : Yaële Aferiat (directrice), Jessica Bouvier (responsable administrative et financière),
1,23spéciale
%
+23,90 W
-2,65 W Joséphine
Donten
4,23
% (assistante programmation), Stéphanie Harvier (responsable de la programmation), Aurore Lenglet (chargée
+1,46 W Margaux Merceron (assistante communication et
des
relations
adhérents),
Laurence
Losciuto
(responsable
formations),
+56,75 ▲
2,15 %
+7,43 ▲
programmation),
Michella
Moboye
(assistante
communication
digitale),
Pauline Museux (chargée communication et événementiel),
+61,22 ▲
1,24 %
-3,38
W
Lenaig
Naudais
(responsable
communication
et
événementiel)
et
Aurélie
Perreten (directrice par interim).
-1,33W
8,15 %
+76,33
▲
+67,12 ▲
2,32 %
-2,65 W
+23,90 W
5,21 %
+56,75
▲
+1,46 W
1,23 %
+61,22
▲
+7,43 ▲
4,23 %
-1,33
W
-3,38 W
2,15 %
+67,12
▲
+76,33 ▲
1,24 %
+23,90
W
-2,65 W
8,15 %
+1,46
W
+56,75 ▲
2,32 %
+7,43
▲
+61,22 ▲
5,21 %
-3,38
W
-1,33 W
1,23 %
+76,33
▲
+67,12 ▲
4,23 %
-2,65
W
+23,90 W
2,15 %
2,32 %
+56,75
▲
+1,46 W
1,24 %
5,21 %
+61,22
▲
ET PLACEZ
LA DATA AU COEUR
+7,43 ▲
8,15 %
+76,33
1,23 %
-1,33
W
-3,38 W
2,32 %
-2,65
WVOTRE4,23
%
RELATION
CROSS CANAL
DE▲
+67,12
+76,33 ▲
5,21 %
+56,75
▲
2,15 %
+23,90
W
-2,65 W
1,23 %
+61,22
▲
1,24 %
+1,46 W
+56,75 ▲
4,23 %
-1,33W
8,15 %
+7,43
▲
+61,22 ▲
2,15 %
+67,12
▲
2,32 %
-3,38
W
-1,33 W
1,24 %
+23,90
W
5,21 %
-2,65
W
CRM
+67,12 ▲
8,15 %
+1,46 ▲
W
1,23 %
+56,75
+23,90 W
2,32 %
+7,43 ▲
▲
Datamart Marketing
4,23 %
+61,22
+1,46 W
5,21 %
-3,38
W
2,15 %
-1,33W
+7,43 ▲
1,23 %
Plateforme Digitale
+76,33 ▲
▲
1,24 %
+67,12
-3,38 W
4,23 %
-2,65 W
8,15 %
+
-AID
Gestion de Campagnes
2,15 %
+56,75 ▲
2,32 %
1,24 %
+61,22 ▲
5,21 % Marketing Automation
8,15
%
-1,33 W
45, avenue du Gal
Leclerc
1,23 %
60500 CHANTILLY
+67,12 ▲
Fulfilment
4,23 %
Contact : Carine VINCENT
+23,90 W
Téléphone : 06 09 67 57 14
2,15 %
E-mail : [email protected]
Impression
- Edition - Routage
+1,46 W
1,24 %
www.ediis-aid.fr
+7,43 ▲
8,15 %
-3,38 W
2,32 %
+76,33 ▲
5,21 %
-2,65 W
1,23 %
REJOIGNEZ
LE COLLECTIF
CLIENTS
EDIIS-AID
!
7
Plénières
Les 25 ans de l’AFF et
les 15 ans du séminaire,
un double anniversaire
qui voit encore plus loin !
Le fundraising évolue vite, de nouveaux outils
émergent, renouvelant constamment les stratégies.
Vous aussi, professionnels vous évoluez sans cesse
avec votre environnement, développant de nouvelles
idées, explorant d’autres voies pour le fundraising
de demain. Ces plénières s’adressent à vous tous
et s’inscrivent dans cette dynamique de perpétuel
changement !
Tout au long de ce séminaire, des invités inspirants
nous feront part de leurs expériences et de leurs
idées, de leurs visions du fundraising.
Plénière d'ouverture : mardi 21 juin de 14h15 à 15h
Plénière de clôture : jeudi 23 juin de 17h à 17h45
Deux invités aux parcours exceptionnels et très différents
nous ferons l’honneur de leur présence :
Jean-Marie Dru
en ouverture Jean-Marie Dru, directeur général de
TBWA Worldwide et président d’UNICEF France,
et en clôture Alexandre Jardin, militant associatif et
parrain de nombreuses associations.
Table ronde, témoignages mais aussi temps de discussion
ludiques et originaux… laissez-vous surprendre !
Alexandre Jardin
Rencontrons-nous : [email protected] - 01 78 99 46 55
STRATÉGIES GRANDS DONATEURS - STRATÉGIES LEGS ET DONATIONS - ÉVÉNEMENTIEL DE COLLECTE - GESTION RELATION DONATEURS
NOTRE OFFRE FUNDRAISING 360° : MARKETING RELATIONNEL - MARKETING DIGITAL - COMMUNICATION DE MOBILISATION
8
© Joël Guenoun
LES MEILLEURES RESSOURCES
GRANDISSENT EN
Table ronde
Mardi 21 juin de 17h à 18h15
Les primaires du fundraising
Les tendances de la philanthropie de demain : quelles seront les nouvelles
formes de la générosité ?
Quel avenir pour la philanthropie ? Pour y répondre, votez lors des premières primaires du fundraising !
Afin de connaître les futures tendances de la générosité, nous avons demandé à nos candidats de venir vous
présenter leur programme pour l’avenir du fundraising.
Digital, venture philanthropy, investissements solidaires, porte-à-porte, don embarqué ou fin du fundraising :
que nous réservent les prochaines années ? Qui sera le fundraiser de demain et comment travaillera-t-il ?
Venez écouter nos candidats défendre leurs convictions et votez pour la méthode gagnante !
Béatrice
de Durfort
Stéphanie
Gonand
Nicolas
Hazard
Antoine
Vaccaro
Centre Français
des Fonds et
Fondations
Fédération Française
des Associations
de Chiens guides
d’aveugles
Comptoir
de l’Innovation
Faircom
International,
Fundraising Lab,
Cerphi
IWITOT
Jeudi 23 juin de 16h à 17h
Animation :
Noémie Wiroth
Consultante
indépendante
I wish I’d thought of that
L’idée du siècle… si seulement je l’avais eue !
Sur une idée originale de Sofii (Show case of fundraising innovation and inspiration) et de l’IFC (International
Fundraising Congress), venez-vous inspirer des idées d’hier et d’aujourd’hui avec de vraies rock stars du
fundraising !
En 7 minutes, chaque intervenant présentera une idée qui, selon lui, a changé le monde du fundraising. Une
idée brillante qui l’a inspiré et qui l’inspire encore pour imaginer le fundraising de demain. 60 minutes de
créativité et d’ambition, pour s’étonner et se réinventer !
Valérie
Daher
Nicolas
Danet
Jon
Duschinsky
Fréderic
Fournier
Marianne
Maillot
ACF
Development
Change.org
The
Conversation
Farm
Optimus /
Ambassadeur
IFC
Vision
Philanthropie
Animation : Philippe
Doazan
Duniya
Jeudi 23 juin de 17h à 17h15 : La + belle histoire de don
Webassoc organise du 19 mai au 10 juin 2016 l’opération « La + belle histoire de don ». Le principe ?
Recueillir les plus belles histoires de dons vécues, vues, ou entendues, et donner envie de donner en les transmettant !
La plus belle histoire sera annoncée en début de plénière de clôture !
Pour plus d’informations, rendez-vous sur http://www.webassoc.fr/donner2016
9
Master classes
Mardi 21 juin
de 9h30 à 13h Sur inscription préalable
Master class 1 MARKETING DIRECT - Expert
Augmenter la life time value de vos donateurs,
c’est possible !
Emmanuel Caby (Edge+)
Damien Cousin (Care France)
Phillipe Gervais (Adfinitas)
Arnaud Masselin (Adfinitas)
Le principe de la life time value est central dans le domaine des
politiques d’acquisition et de fidélisation des donateurs. Canaux de
collecte, média, segments… ! Face à la multiplicité des configurations possibles, il devient souvent difficile de savoir comment placer
ses investissements : selon le canal de recrutement, en fonction des
profils de vos donateurs, il est parfois intéressant d’investir plus
sur certains, mais comment faire les bons choix ? Au-delà de la
méthodologie de calcul de la life time value de vos donateurs par
canal et par profil, nos experts vous livreront leurs « trucs » pour
piloter votre stratégie et augmenter la valeur de votre base dans le
temps. Vous étiez déjà un chef d’orchestre, devenez un expert de
l’analyse décisionnelle !
Master class 3 DIGITAL ET WEB
Pré requis : expériences en web marketing
Le web : un accélérateur de collecte flexible,
réactif et créatif
Alexandre Ayad (GiveXpert)
Xavier Lambert (MYA)
Hervé Pépin (Nexize)
Animateur : Géraud Ahouandjinou (e-fundraiser)
Pour les petites comme pour les grandes associations, le digital est
devenu un media incontournable et stratégique. Collecter efficacement
sur le web requiert non seulement des compétences spécifiques
mais aussi un apprentissage constant. Cette master class propose
de revisiter de façon simple et pratique quelques sujets techniques :
notamment, comment créer soi-même sa landing page à partir de
WordPress, comment utiliser Google Analytics pour maîtriser son
suivi et comment optimiser ses campagnes Google Grants. Du concret
au programme !
Master class 4 GRANDS DONATEURS - Débutant
Master class 2 STRATÉGIE LEGS
Les fondamentaux d’une stratégie legs
Lydia Barès Roques (\EXCEL)
Monique Den Hartog (Fondation ARC pour la Recherche sur
10
Grands donateurs : l’art de la sollicitation
Céline Aimetti (Association Clubhouse France),
Céline Amet Hacker (Consultante indépendante),
Lucie Constant (Cité internationale universitaire de Paris -
CIUP),
le Cancer)
Stéphanie Clément Grandcourt (Fondation pour la Recherche
Dans un contexte de collecte de fonds désormais très concurrentiel et
arrivé à maturité, les legs et autres libéralités continuent leur progression
et représentent une opportunité de développement de ressources pour
de nombreux acteurs. Cette master class vous présentera les clés pour
lancer ou renforcer une stratégie legs existante, suivant deux axes principaux : l’aspect promotion avec les différents outils et supports possibles
(notamment les campagnes télé) et l’aspect relationnel avec la nécessité
d’un suivi sur mesure en fonction des attentes du testateur, potentiel ou
déclaré. Des exemples d’associations ayant mis en place une stratégie de
legs efficace viendront illustrer la session et joindre la théorie à la pratique.
Médicale),
Elisabeth Da Souza (Fondation Entreprendre)
Animateurs : Virginie de Maupeou (1001 Fontaines),
Laurent Mellier (Fondation de l’École Polytechnique)
Vous êtes-vous déjà demandé comment les autres fundraisers s’y prenaient pour solliciter un grand donateur ? Plusieurs professionnels se
prêteront au jeu de situations réelles en partageant leurs techniques,
ainsi que leurs meilleures et leurs pires expériences. Cette master class
sera un véritable voyage au cœur de la sollicitation : par le biais de simulations et saynètes, vous découvrirez diverses méthodologies et pratiques. La session promet d’être interactive et ludique, et vous serez
invité(e) à intervenir au cours des jeux de rôles.
Master class 5 GRANDS DONATEURS
« Moves Management » : une introduction aux techniques
du fundraising grands donateurs centrées sur le donateur
Guy Mallabone (Global Philanthropic Inc. Calgary - Canada)
Cette session vous donnera toutes les clés pour vous préparer et
réussir la sollicitation de grands donateurs. Guy Mallabone, consultant
canadien en philanthropie, partagera ses conseils pratiques pour
construire et cultiver la relation avec les grands donateurs et développer votre capacité à les sensibiliser. Cette master class abordera
le cycle de donateur, la méthode « Mallabone’s Fundamental Truth
of Fundraising » et les concepts clés du « Moves Management ».
L’occasion d’aborder les points essentiels de l’identification, de la
qualification et de la motivation des grands donateurs pour concevoir
une stratégie de collecte efficace.
Master class 6 PARTENARIATS ENTREPRISES
Les étapes clés pour réussir votre relation partenariale avec
les entreprises : comment bien les cibler, les approcher et
construire ensemble ?
Marie-Caroline Blayn (Mecelink)
Delphine Hoffmann (Association Laurette Fugain)
Andréa Stourdzé (Autremonde)
s’entendre autour d’un projet qui fait sens et construire ensemble ?
Les intervenantes partageront leurs astuces et expériences pour vous
faire gagner du temps, optimiser votre stratégie de mécénat et vous
aider à mieux convaincre votre prospect entreprise. Après un rappel
des fondamentaux et des aspects méthodologiques, vous aborderez
différents cas pratiques.
Master class 7 MANAGEMENT - Expert
Manager son équipe au service d'un fundraising efficace
Pierre-Bernard Le Bas (Coach individuel et d’équipe)
Nos équipes sont ce qu’il y a de plus précieux pour réaliser notre
mission. Comment passer d’un groupe d’individualités à une réelle
cohésion d’équipe et atteindre la performance recherchée ? Cette
session se veut un temps d’échange de nos pratiques de leadership
ainsi qu’un temps d’apport d’outils concrets en motivation, coaching
et gestion d’équipes. À l’issue de cette master class, vous aurez
acquis de nombreux outils et compétences supplémentaires pour
animer et coacher vos propres équipes vers plus de résultats. Session
interactive, réservée aux fundraisers « seniors » et à tous ceux en
position de direction d’équipes.
Cette master class interactive vous permettra de découvrir ou de
revisiter les incontournables des relations entreprises. Dans le cadre
de la construction de stratégie mécénat, les intervenantes balaieront
les principales étapes pour obtenir un partenariat avec une entreprise
et le réussir. Comment faire un bon ciblage, justifié et qualitatif des
entreprises ? Comment les trouver et les approcher ? Comment
11
Ateliers
STRATÉGIE
1|
CHEMIN PARCOURU
Chemin parcouru : Pl4y International
Antoine Biard (Pl4y International)
du mardi 21 juin au jeudi 23 juin
De la stratégie à sa mise en œuvre au jour le jour, nous
avons à cœur de couvrir les thèmes qui font le quotidien
des fundraisers.
En France et dans le monde, Pl4y International utilise le sport comme levier de
changement social en développant des programmes d’activités ludiques et pédagogiques à destination des enfants issus des zones défavorisées. Anciennement
Sports Sans Frontières, cette association a décidé en 2014 de changer pour devenir
Pl4y International. Comment s’appuyer sur cette nouvelle identité pour renouveler
ses actions et sa stratégie de collecte ? Venez découvrir le fundraising de cette
association, en baskets autour du monde !
Mardi 21 juin 15h-16h30
2|
CHEMIN PARCOURU
Chemin parcouru : La Fondation 30 Millions d’amis
Thierry Laurens (Optimus)
Fondation de référence pour la défense et la protection animale en France, la Fondation 30 Millions d’Amis est connue et reconnue par tous ! Forte de sympathisants
et donateurs de plus en plus engagés, de nouvelles opportunités de mobilisation et
de collecte, et tout simplement avec l’envie de toujours innover dans son domaine,
retour sur 15 ans d’évolution : depuis l’affichage « classique » avec campagnes
marketing direct papier jusqu'à l’essor du digital, la mobilisation via les réseaux
sociaux, l’implication de plus en plus grande du donateur. Un exemple inspirant, ...
et qui a du chien !
Mercredi 22 juin 9h-10h30
3|
STRATÉGIE 360° - Débutant
À vos marques… Prêts… Collectez !
Vous initiez une stratégie de collecte ?
Comment éviter les faux départs
Magali Joubert (OAfrica)
Gerhard Pock (Donicité)
Si collecter des fonds est un challenge quotidien, il en est un autre bien plus grand
lorsqu’on initie une stratégie de collecte : définir où investir son budget fundraising
pour avoir un impact optimal ! Chaque association est unique et une stratégie de
collecte, pour être efficace, doit être construite « sur mesure ». Quelles étapes
dois-je respecter ? Comment repérer les canaux adaptés à mon association ?
Comment éviter de gaspiller du temps et de l’argent ? Autour d’exemples et du
retour d’expérience de l’association OAfrica ayant débuté un programme de
croissance il y a 2 ans, cette session participative a pour objectif d’apporter des
réponses personnalisées aux besoins de votre structure.
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STRATÉGIE 360°
15 ans de fundraising : ce qui a changé,
ce qui n'a pas changé, ce qui va changer
et ce qui ne changera pas
Fréderic Fournier (Optimus)
15 ans de fundraising, déjà ? Entre acquis et renouvellement permanent, cette
session propose de dresser un panorama de l’évolution des grandes thématiques
du fundraising : les outils de collecte immuables de la panoplie du fundraiser et les
nouvelles techniques aujourd’hui « immanquables » (major donors, digital, peerto-peer, crowfunding…), l’arrivée de nouveaux acteurs philanthropiques à prendre
en compte, et de nouvelles approches prometteuses (do-it-yourself fundraising,
donor journey…). Une vision globale de l’évolution de notre métier et de ses outils !
Jeudi 23 juin 9h-10h30
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STRATÉGIE 360°
Du plaidoyer à la collecte de fonds : comment faire ?
Perrine Daubas (Reporters Sans Frontières)
Le plaidoyer est une activité qui soulève des problématiques spécifiques dans le cadre
d’une stratégie de collecte de fonds : comment marier militantisme et collecte ?
Comment mettre en valeur l’impact de ses actions ? Sur quels canaux s’appuyer,
et pour quels objectifs ? Comment convertir des messages clivants en arguments
de collecte ? Cet atelier vous présentera des canaux de plaidoyer aussi différents
qu’efficaces.
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STRATÉGIE 360°
Tandem Associations-Fondations : les clés d’un
mariage réussi
Martine Borgomano (Petits Frères des Pauvres)
Sandrine Marion-Goater (Cabinet Marion)
Depuis quelques années et de manière accélérée depuis la loi Tepa, les fondations
ont fleuri aux côtés des associations. Au-delà de l’effet d’aubaine fiscale, il y a
bien des enjeux et des spécificités à prendre en considération : quelle stratégie
adopter lorsqu’on a deux structures qui collectent autour d’une même cause ?
Quelles précautions prendre sur le plan fiscal ? Dans quelles conditions les flux
financiers entre ces deux structures sont-ils possibles ? Pourquoi toutes les
associations ne peuvent-elles pas devenir fondation ? Cet atelier apportera des
réponses à toutes ces questions.
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STRATÉGIE 360°
Comment inscrire la stratégie de marque dans vos
efforts de fundraising ?
Mélanie Cagniart (Médecins Sans Frontières)
Esther Flath (Sorgem IMR)
Jonathan Hackett (Sorgem IMR)
À partir d’une étude menée par le cabinet Sorgem International Market Research
(IMR) pour un collectif d’associations, dont Médecins Sans Frontières, cet atelier
vous permettra d’accéder à une vision stratégique de la marque dans l’univers du
don. Au travers d'une méthodologie passionnante vous découvrirez une approche
mettant en relation les motivations du don, la perception de l’offre et les attributs
des marques. Une méthode conçue pour corréler trois perspectives habituellement
considérées séparément : les logiques d’attentes des donateurs d’un côté, la perception de l’univers et les éventuels décalages avec les attentes des donateurs de
l’autre et enfin les fameuses forces, faiblesses et points de différence de chaque
association en tant que marque.
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STRATÉGIE À L’INTERNATIONAL
L'international : marchés pour s’inspirer, marchés
pour collecter
Sally Frank (Faircom New York)
Inspirez... Partez à la découverte des techniques de collecte à l’international, à
travers les exemples du Musée de Chambon-sur-Lignon, de SOS SAHEL et de la
University of Cape Town en Afrique du Sud. Collectez... Retrouvez les basiques
pour lancer votre collecte au-delà des frontières en tenant compte des dernières
tendances de la générosité.
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Innovation et créativité en fundraising à travers
le monde
Charlotte Carrier et François Couignoux (\EXCEL)
En fundraising, les structures du monde entier rivalisent de créativité. Elles innovent,
pensent « out of the box », rompent avec les conventions. Cet atelier vous propose
un embarquement immédiat à la découverte des campagnes internationales les
plus créatives, alors faites vos valises et laissez-vous surprendre. Les voyages forment
la jeunesse, dépaysement et inspiration garantie !
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Élargissez votre collecte à l’Europe !
Vincent Bodin et Laurence de Nervaux (Fondation
de France)
SESSION DOUBLÉE
Quels comportements et quels potentiels en matière de philanthropie dans les
différents pays d’Europe ? Quelles sont les incidences des déterminants culturels
et de la fiscalité ? Les Européens sont-ils plus ou moins généreux que les Américains ?
Laurence de Nervaux vous présentera les grandes tendances de la philanthropie
en Europe et Vincent Bodin vous présentera ensuite le Transnational Giving Europe
(TGE) : un réseau qui permet de soutenir un projet dans un autre pays européen
tout en bénéficiant des avantages fiscaux de son pays de résidence fiscale. Un outil
à ne pas négliger pour s’adresser à vos grands donateurs résidant dans d’autres
pays d’Europe et notamment la communauté française expatriée.
Mardi 21 juin 15h-16h30 et jeudi 23 juin 11h-12h30
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STRATÉGIE MULTICANALE
Stratégie multicanale : au-delà des mots,
un vrai impact sur la collecte
Charlotte Fortun (Optimus)
Chantal Le Gouis (Fondation Arc pour la recherche
sur le cancer)
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STRATÉGIE INTERNE
Quel fundraising pour quelle stratégie
institutionnelle ?
Nathalie Levallois (Sciences Po)
Même si le mailing postal reste une valeur sûre du fundraising, une stratégie
multicanale s’impose de plus en plus pour optimiser votre collecte. Comment toucher
un potentiel donateur en croisant les canaux ? Quelles sont les possibilités techniques
et comment élaborer une stratégie efficace et cohérente ? Une session pour analyser
au travers d’exemples concrets ce que représente une approche globale du donateur.
Le fundraising est le bras armé du développement d’une organisation : il permet
de financer ses ambitions et ses projets mais dépend aussi beaucoup de la vision
et de la stratégie de cette organisation ainsi que de son leadership et sa gouvernance.
Quel rôle le fundraiser peut-il jouer et comment peut-il influer et aider dans le
processus de construction de cette stratégie institutionnelle ? Comment réussir à
articuler la stratégie de fundraising et la stratégie institutionnelle ? Autant de questions
qui seront soulevées lors de cette session qui se veut interactive et créative.
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STRATÉGIE INTERNE
Gouvernance de vos comités d’administration
et de vos comités de campagne : comment passer
du jeton de présence au jeton gagnant?
Arnaud Marcilhacy (Brakeley Associés)
Encore trop souvent en France, les membres des conseils d’administration et des
comités de campagne considèrent que leur simple présence est suffisante pour
soutenir une organisation. Sans aller vers des extrêmes anglo-saxons où la règle
est parfois qu’un membre ne peut s’assoir à la table d’un conseil d’administration
sans faire un don important au préalable, nous discuterons avec vous des manières
d’orienter la gouvernance vers un membership plus actif. Nous nous appuierons
sur notre expérience en France et sur des témoignages venus de l’étranger.
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STRATÉGIE DIGITALE
Prospection, acquisition digitale et cycles
de transformation de A à Z
Margot Berg (Change.org)
On l’a tous fait ou presque : prospecter à partir de fichiers d’emails loués, plus ou
moins qualifiés, rarement avec succès… Mais c’était il y a 10 ans ! Aujourd’hui,
il vaut mieux se constituer son propre fichier de contacts (sympathisants, amis issus
des réseaux sociaux…), cultiver ces contacts en travaillant différents scénarios
d’interactions, pour les amener jusqu’à l’appel à don. Puis remercier, fidéliser,
valoriser, et re-solliciter. Dans cette session, un peu de théorie, mais aussi beaucoup
d’exemples de stratégies efficaces avec le donateur au cœur du dispositif.
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STRATÉGIE DIGITALE
Êtes-vous passé sur le mobile ? Votre stratégie
digitale est-elle « mobile friendly » ?
Benoît Alain (Les Restos du Cœur)
Sylvain Gross (TimeOne)
Alain Pierre (La Chaîne de l’Espoir)
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STRATÉGIE DIGITALE
SOS Méditerranée : au-delà du crowdfunding
une stratégie de fidélisation dans la durée !
Nathalie Achard (SOS Méditerranée)
Laure Drévillon (One Heart)
Jean Karinthi (SOS Méditerranée)
Aujourd’hui le téléphone portable est multifonction et surtout toujours à portée
de main, c’est pourquoi une « stratégie mobile » est importante à développer pour
les organisations afin d’augmenter leur visibilité. Site optimisé pour les mobiles ou
développement du don en ligne et par SMS, faisons ensemble le point sur la situation
et découvrons les bonnes pratiques pour esquisser le futur du fundraising mobile.
Affréter un bateau et organiser des missions de sauvetage en Méditerranée, tel
était le projet un peu fou de SOS Méditerranée qui a pu se réaliser grâce aux dons
collectés via la plateforme de crowdfunding Ulule. Fort de cette première campagne,
une question s’est rapidement posée : comment cultiver et pérenniser cette communauté ? La fidélisation des donateurs devient un impératif pour continuer à
sauver des vies ! Optimisation du discours, site de campagne, communication on-line
et off-line, utilisation intensive des réseaux sociaux… autant de mécanismes qui
ont permis à l’initiative de se renouveler sans cesse.
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STRATÉGIE DIGITALE
Ubérisation, transformation digitale,
quelles implications pour nos organisations ?
Youmna Ovazza (Teen-Code/Webassoc)
Le digital bouleverse à un rythme soutenu notre société et devient un enjeu incontournable pour toutes les entreprises. La transformation numérique, petit à petit,
modifie la relation au travail, le modèle social, nos cadres juridiques et nos chaînes
de valeur. Elle appelle des réponses idoines pour accompagner le mouvement.
Comment s’y retrouver en tant qu’association ? Quelles évolutions sont à anticiper
pour nos organisations ?
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MARKETING RELATIONNEL
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STRATÉGIE 360°
Créer un mouvement pour dynamiser votre
collecte : réveillez l’agitateur qui est en vous !
Jon Duschinsky (The Conversation Farm - Canada)
Les ressorts marketing de la collecte aujourd’hui sont sensiblement les mêmes qu’il
y a vingt ans : divertir, choquer ou jouer sur le sentiment de culpabilité. Mais dans un
monde numérique en changement perpétuel, ces approches testées et approuvées
sont-elles vraiment les meilleurs atouts du fundraiser ? Jon Duschinsky, initiateur du
« Ice Bucket Challenge » en 2014, viendra vous expliquer les mécanismes pour créer
un mouvement efficace et collecter en un temps record. La capacité à mobiliser reste
l’atout principal d’une cause, à vous de le mettre en avant !
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MARKETING DIRECT
La connaissance donateurs
Gaël Colin et Éric Dutertre (\EXCEL)
Bien connaître ses donateurs est essentiel pour la réussite d’une stratégie de
collecte de fonds. Si les techniques de scoring, de ciblage, d’analyse RFM (récence,
fréquence, montant), de contrôle d’analytics ont bien été développées, la connaissance
intrinsèque des donateurs au niveau individuel est aujourd’hui laissée pour compte.
Les bases de données associatives restent désespérément vierges d’information...
Cet atelier vous propose un panorama des approches on et off-line pour accroître
le donor-knowledge en termes de profil socio-démo, appétence média et centres
d’intérêts.
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MARKETING DIRECT
Le face-à-face à l’ère du numérique ou comment
relier la façon la plus ancestrale de collecter aux
nouvelles technologies
Émilie Bonnefoy (ONG Conseil)
Recruter et fidéliser vos donateurs, vous en rêviez ? Le face-à-face l’a fait ! Avec
un média extrêmement simple : le dialogue comme base d’un engagement sincère et
durable de vos donateurs. Le plus vieil outil de collecte au monde fait aujourd’hui
peau neuve ! Parcourez avec nous les innovations du face-à-face à l’ère de la digitalisation : recrutement sur tablettes, signature de pétitions… Plus rien ne vous
échappera !
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MARKETING DIRECT
Le porte-à-porte et ses bonnes pratiques
Jennifer Duquesne (Partage)
Pierre-Henri Glantenet (UNICEF France)
Alexandre Vassel (Appco Group France)
Chercher à être toujours au plus près du grand public : ce rêve de tout recruteur
de donateurs est aujourd’hui possible. Le porte-à-porte représente une innovation
majeure dans le recrutement de donateurs en face-à-face. Pour mieux comprendre
de quoi il s’agit, cet atelier présentera les techniques et les bonnes pratiques du
porte-à-porte dans son contexte global. Vous pourrez profiter de l’expertise des
personnes qui organisent ce type de campagne.
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TELEMARKETING
Le téléphone, média de test idéal pour le recrutement
et la fidélisation des donateurs ? L’exemple du Rire
Médecin
Pascal Fréneaux (ADM Value)
Gaëlle Rastello (Le Rire Médecin)
Vous cherchez à diversifier vos modes de recrutement et de fidélisation ? Petites
et moyennes associations, cet atelier vous permettra de découvrir les avantages du
télémarketing ! Souple et efficace, le téléphone permet d’établir un contact direct
avec les donateurs, de « tester » leur engagement, mais pour ce faire, encore
faut-il trouver le bon sujet et le bon discours en fonction du public visé. L’association
Le Rire Médecin qui a basé sa stratégie de recrutement de donateurs sur le télémarketing viendra partager son expérience et ses conseils.
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TECHNIQUE DU DIGITAL
Data, créativité, personnalisation et efficacité
de la pub en ligne
Aimé Houssin (1000Mercis / Webassoc)
Aujourd’hui, on n’achète plus de bannières (ou on ne devrait plus en acheter !)
en raison de leur inefficacité et de leur ciblage rudimentaire. Alors, comment
procèdent les organisations les plus avancées sur le sujet, s’inspirant des acteurs
du e-commerce ? Big data, data management plateform (DMP), retargeting,
« real-time bidding » (RTB), data non structurées… venez découvrir les nouvelles
méthodes qui se cachent derrière ce « charabia » !
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TECHNIQUE DU DIGITAL
De l’efficacité des nouvelles mécaniques
de collecte sur web et mobile : tombola
et don avec tirage au sort
Eric Legent (itiQiti)
Stanislas Regniault (Ligue contre le Cancer)
Entre 2016 et 2020 la collecte de dons avec les outils numériques passera de 5%
à 25% du montant total. En s’inscrivant en complément des outils physiques
classiques le numérique permet d’inventer de nouvelles méthodes, de nouveaux
produits, de cibler beaucoup mieux les campagnes, et par conséquent d’augmenter
significativement le R.O.I. ; sans oublier que sur le numérique, on paye au résultat et
bien souvent après la campagne ! S’inscrivant dans cette dynamique, www.itiQiti.fund
est une nouvelle plateforme de collecte qui permet aux associations de recruter
de nouveaux donateurs et de collecter encore plus de fonds grâce au don avec tirage
au sort et à la tombola numérique, sur web et mobile.
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RÉSEAUX SOCIAUX
De l'engagement à la collecte,
voyage au cœur d'opérations marquantes
Vesna Cosich (Sprinklr)
Catherine Sudres (Causes & Co)
Influence, mobilisation, appel au soutien... Les réseaux sociaux offrent aux associations un nouvel espace d’expression et d’échange. Si le digital permet d’interagir
rapidement et à moindre coût avec vos publics, encore faut-il trouver le moyen
d’inviter vos sympathisants à aller plus loin avec vous. Quels modes d’interpellation ?
Quels leviers pour recruter des sympathisants, des bénévoles ? Comment conduire
au don ? À partir d’exemples sélectionnés en France et à l’international, Catherine
Sudres et Vesna Cosich analysent pour vous les facteurs de succès de ces opérations.
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RÉSEAUX SOCIAUX
Facebook, du Like au Lead
Nam Ma Kim (Facebook - Agency Partner)
Catherine Silva (LECMA Vaincre Alzheimer)
De plus en plus utilisé dans les campagnes de communication, Facebook peut paraître
un outil peu accessible pour des fundraisers non avertis. Facebook comme plateforme marketing présente beaucoup de possibilités, mais soulève également beaucoup
de questions. Quelles sont les différences entre les démarches de communication
et de collecte ? Comment convertir les likes ? Quel est l’intérêt de passer aux campagnes payantes ? Pour quels résultats ? Facebook, plus mobile ou desktop ? Venez
à la rencontre d'experts qui partageront les éléments essentiels pour bien aborder
les possibilités de la plateforme.
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RÉSEAUX SOCIAUX
LinkedIn, un canal pertinent pour vos stratégies
de mécénat et philanthropie ?
Guillemette Lepez (Maxyma)
Rémi Vallet (UNICEF France)
Avec 414 millions de profils dans le monde et 11 millions en France, LinkedIn est
le réseau social professionnel le plus puissant. Un nombre croissant d’entreprises
s’en emparent pour construire leur marque. Comment le monde de l’intérêt général
peut-il à son tour s’approprier cet outil pour toucher ses futurs salariés, mais surtout
ses mécènes et partenaires ? À travers quelques expériences concrètes, nous partagerons des pistes pour utiliser pleinement les potentialités de LinkedIn : décrocher
des rendez-vous primordiaux, positionner votre association et demain... collecter ?
28 |
LEGS
Construire sa stratégie legs en accord
avec la culture de l’association
Leïla Bahloul (Action Contre la Faim)
Isabelle de Forton (Ordre de Malte France)
Et si tout était une question de temps ? Quelles sont les étapes indispensables dans
la construction d’une stratégie libéralités ? S’agirait-il d’accepter de démarrer
sur des méthodes génériques et, comme un parcours initiatique, faire que notre
activité, nos observations, les rencontres de personnes-clé et enfin le temps nous
aident à développer notre propre stratégie ? Lors de cet atelier, nous reviendrons
sur les bases d’une stratégie libéralités qui se construit sur des incontournables,
et témoignerons de nos propres expériences. Partant d’un cadre théorique, nous
vous plongerons très vite dans une dimension beaucoup plus personnelle.
29 | LEGS
Les outils du marketing adaptés aux legs :
un marketing certes, mais dans la dentelle
Ingrid Aubry (Médecins Sans Frontières)
Karine Ruellan (UNICEF France)
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LEGS
« Du mirage à la réalité » : ce qu’implique
le développement des legs
Ingrid Aubry (Médecins Sans Frontières)
Jean-Marie Vieux (Fondation Abbé Pierre)
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Le marketing adapté au développement des legs, mission périlleuse ? De la création
d’un poste de chargé de legs à la mise en place d’outils spécifiques, plusieurs questions
se posent : faut-il utiliser les outils classiques du marketing direct ? Des grands
dons aux legs, quelles similitudes, quelles différences ? Faut-il intégrer de nouveaux
outils ? Comment travailler en lien avec les autres services de l’organisation ?
La relation testateurs est un vrai métier avec ses codes, savoir-être, savoir-faire, et
déontologie. Elle place le respect du testateur au cœur de l’approche des associations.
Retour d’expériences croisées de 2 grands témoins sur la relation testateurs.
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LEGS
Stratégie legs : les 10 erreurs à ne pas commettre
dans la relation testateur !
Marie-Eve Lhuillier (Maxyma)
Carine Smoliga (Secours Catholique)
Les organisations d’intérêt général recueillent plus d’ 1 milliard d’euros par an via
les legs. Cette ressource stratégique est en plein essor, et le papy-boom laisse entrevoir
de belles perspectives pour les années à venir. Si les associations et fondations ont
bien perçu l’intérêt d’investir pour faire la promotion des legs et autres libéralités,
les enjeux de la relation avec les futurs testateurs sont parfois insuffisamment
considérés. Nous partagerons avec vous nos expériences et conseils pour mettre
en place une relation sincère et fructueuse, clé de voûte d’une stratégie legs réussie.
DONATEURS STRATÉGIQUES / MÉCÈNES ET PHILANTHROPES
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GRANDS DONATEURS - Débutant
L’argumentaire, outil indispensable au fundraiser
quelles que soient les techniques qu’il pratique !
Marianne Maillot (Vision Philanthropie)
La rédaction de l’argumentaire est un exercice complexe pour toutes les organisations
qui souhaitent promouvoir un projet novateur tout en cherchant à se différencier.
Comment présenter son organisation devant les donateurs ? Quelles informations
importantes communiquer ? Comment faire pour convaincre et fédérer en quelques
phrases tout en se différenciant ? À travers plusieurs exemples, l’intervenant vous
fera part de son expérience et abordera les questions clés auxquelles l’argumentaire doit apporter des réponses percutantes et efficaces.
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GRANDS DONATEURS
Comment réussir un excellent programme
de dons ? Principes de base et clés de réussite
Guy Mallabone (Global Philanthropic Inc. Calgary Canada)
SESSION DOUBLÉE
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GRANDS DONATEURS
Ce que la méthodologie de campagne
peut vous apporter dans votre stratégie
Martine Godefroid (Factary Europe)
Lancer et gérer un programme de fundraising grands donateurs peut vite devenir
compliqué et très prenant. Bien savoir comment concentrer son énergie pour un
résultat optimal est un défi important. Cette session présentera les concepts du
« Big Dozen » et Guy Mallabone partagera son expérience de fundraiser grands
donateurs : les aspects pratiques et conceptuels et les clés pour convaincre les
donateurs.
Mercredi 22 juin 11h-12h30 et 14h-15h30
Il n’est pas nécessaire de se lancer dans une campagne pour lever des dons majeurs.
Mais que ce soit votre cas ou non, la méthodologie de campagne recèle des enseignements qui méritent d’être exploités dans l’élaboration de toute stratégie Grands
Donateurs. Quelles sont ces clés de succès ? Comment en retirer les fondamentaux
et les adapter avec flexibilité à votre organisation ? Cet atelier abordera les incontournables de la méthodologie de campagne à prendre en compte pour optimiser
votre stratégie, tout en s’attachant à donner des conseils pratiques de mise en œuvre.
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GRANDS DONATEURS
Fundraising relationnel… et si ce n’était pas
une question d’argent ?
Nathalie Perrin (Co-influence)
Le fundraising consiste à inciter des individus à faire une action qui n’est pas naturelle : donner de l’argent. Depuis Ken Burnett en 1992, de nombreuses organisations
revendiquent l’approche du fundraising relationnel. Mais en quoi cela consiste-t-il
concrètement ? Quel lien avec la culture philanthropique de l’organisation ? Cette
session passera en revue ce qui devrait guider notre action pour attirer, engager,
embarquer des mécènes durablement. Nous examinerons ce que le fundraising
relationnel a en commun avec la vente… et si c’était même une histoire d’amour ?
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GRANDS DONATEURS
L’importance de l’événementiel dans une stratégie
grands donateurs. Le cas de l’Institut de Recherche
Imagine
Anne-Christine Robine (Faircom International)
Karine Rossignol (Imagine)
Animateur : Antoine Vaccaro (Faircom International)
Une stratégie grands donateurs s’appuie sur plusieurs piliers. Comment l’événementiel s’intègre-t-il dans le déploiement d’une campagne ? Quelle organisation
et quelles procédures mettre en place ? Dans le cas de l’Institut Imagine, comment
les actions de collecte et de communication se sont-elles enchainées pour arriver
au gala du 10 septembre 2015 ? Comment cet événement s’est-il construit et pour
quel résultat ? Cet atelier combine théorie et partage d’expérience.
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GRANDS DONATEURS - Expert
Philanthropie : accompagner et conquérir les
donateurs grâce aux aspects fiscaux et patrimoniaux
Anca Ilutiu (Centre français des Fonds et Fondations)
Max Thillaye du Boullay (Fondation des Apprentis
d’Auteuil)
Atelier apnéa : cet atelier sera découpé
en deux sessions consécutives
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PARTENARIATS ENTREPRISES
Paroles de mécènes
Myriam Bincaille (Fonds SUEZ Initiatives)
Animateur : Florent Levavasseur (Utopies)
Maîtriser la fiscalité de la philanthropie pour accompagner, fidéliser et même
conquérir les grands donateurs, cela s’apprend ! Les incitations fiscales liées à la
générosité n’ont jamais été aussi fortes et la France fait figure de modèle en la
matière. Mais comment s’y retrouver face à notre arsenal juridique ? Comment
conseiller au mieux un donateur ? À quelles évolutions s’attendre et pour quelles
conséquences ? Venez approfondir vos connaissances autour de différents cas et
anecdotes pour guider au mieux les donateurs sur le chemin du don.
Mercredi 22 juin 9h-10h30 (1ère partie) et 11h-12h30 (2ème partie)
Pourquoi certaines entreprises font-elles le choix de soutenir des organisations
d’intérêt général ? Pour quel impact en interne, au sein de l’entreprise, mais aussi
en externe ? Quel regard est porté par les entreprises sur le « monde associatif et
humanitaire » et qu’attendent-elles d’un partenariat ? Cet atelier vous permettra
d’entendre et d’échanger en toute simplicité avec des interlocuteurs experts dans
le domaine de la solidarité d’entreprise.
39 |
Guider la réflexion pour adopter une ligne éthique
Astrid Heil (Fondation Nicolas Hulot)
Carole Grillé-Lucas (Sidaction)
Toute institution qui souhaite établir des partenariats avec des entreprises est
amenée, de gré ou de force, à s’interroger sur la pertinence de ses partenariats
au regard de ses valeurs et de ses actions. Cette session propose d’aborder, à travers
l’expérience de deux associations, les manières de faire de ses choix « éthiques »
une décision objective, cohérente avec la stratégie de collecte et assumée par la
structure et sa gouvernance.
40 |
Mobiliser les collaborateurs de vos entreprises
mécènes : une approche (elle aussi) partenariale !
Dorothée Corbier (Fondation Bouygues Telecom)
Sylvain Reymond (IMS-Entreprendre pour la Cité)
La mobilisation des collaborateurs est un sujet qui a pris de l’ampleur au cours
des années. Pourtant les responsables partenariats au sein des associations ne savent
pas toujours comment répondre à cette attente des entreprises. Certaines associations
ont fait le choix de formaliser une offre de prestations afin de mobiliser les salariés
des entreprises partenaires autour de causes qui ont du sens. D’autres hésitent
encore. Sur ce sujet les déceptions sont nombreuses tant du côté des entreprises
que du côté des associations. C’est pourquoi l’IMS s’est penché sur le sujet afin
de faire émerger de bonnes pratiques de co-construction d’un tel dispositif de mobilisation. La Fondation Bouygues Télécom apportera son regard et son expérience.
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Le digital et les réseaux sociaux au service des
partenariats : risques et opportunités expliqués
par un community manager
Kevin Clech (Croix-Rouge française)
Communiquer sur les réseaux sociaux est aujourd’hui une évidence pour de nombreuses associations. Pourtant, si les réseaux sociaux présentent des opportunités,
comment identifier les bonnes plateformes et les bonnes stratégies dans le cadre
des partenariats avec les entreprises ? Un community manager vous fera part de
son expérience et de ses conseils pour utiliser au mieux les réseaux sociaux au
profit de vos partenariats et de votre stratégie de levée de fonds, en se basant sur
un certain nombre d’exemples et d’analyses de cas.
SESSION DOUBLÉE
Mercredi 22 juin 11h-12h30 et jeudi 23 juin 11h-12h30
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PARTENARIATS ENTREPRISES - Expert
Mesurer l’impact de ses actions et de son partenariat
Pauline Barthel (Croix-Rouge française)
Emeline Stievenart (KiMSO)
Qu’est-ce que la mesure d’impact ? En quoi se différencie-t-elle d’un bilan ? Quels
sont les outils existants et comment les manier ? Pendant cet atelier, une spécialiste
de la mesure d’impact vous présentera les étapes essentielles pour mener à bien
cette démarche. L’évaluation du programme « Tous en forme » menée avec la
Croix-Rouge française, la Fondation FDJ et Siel Bleu servira d'illustration. Ces
repères vous donneront des clés pour mieux valoriser l’impact de vos actions et
de vos partenariats.
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PROSPECTIVE
L’après ISF - Si l’ISF disparaît quels sont les
nouveaux moyens de financements pour demain ?
Caroline Cutté (Institut Pasteur)
Albin Gaudaire (Fondation des Bernardins)
De nombreuses inquiétudes existent sur l’avenir du dispositif ISF dans le cadre
de la loi TEPA. Alors que de nombreuses fondations ont largement investi pour
développer une collecte spécifique sur ce segment, quel est le risque pour ces
organismes ? Peut-on envisager une collecte « middle-donors » sans ISF ? Les
donateurs seront-ils fidèles aux organismes qu’ils soutiennent ou leur motivation
est-elle liée au dispositif fiscal ?
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44 |
PROSPECTIVE - Expert
Venture philanthropy, impact investing, social impact
bonds : quelles différences, quelles convergences,
quelles opportunités concrètes de financement pour
les associations ?
Marion de la Patellière (SB Factory)
Laurence Méhaignerie (Citizen Capital)
Les philanthropes et les associations professionnalisent leur relation. La venture
philanthropy, bien développée, s’attache à mesurer l’impact du don et le ROI social.
L’impact investing, encore discret en France, propose au donateur d’investir dans
un modèle social et solidaire et lui offre un retour sur investissement financier.
Tous nouveaux, les social impact bonds sont émis par l’État pour faire financer
l’innovation sociale par des investisseurs privés. À travers un exemple d’impact
investing et une présentation de l’appel à projet du gouvernement, cet atelier propose
de découvrir des outils concrets à s’approprier.
ENVIRONNEMENT DE LA COLLECTE
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BASE DE DONNEES
La migration de votre base de données sans douleur
c’est possible !
Carine Vincent (Ediis-AID)
Anne-Marie Vonrufs (AIDES)
Migrer c’est travailler ensemble. La promesse est belle mais comment la rendre
réaliste avec notamment la bourrasque du numérique qui vient chambouler notre
quotidien, nos habitudes, nos modes de collecte. L’enjeu n’est plus uniquement
dans la reprise des données mais dans la complexité des différentes bases à migrer,
solution à connecter, sémantique à partager. Où mettre le curseur ? Comment
identifier les indispensables ? Quelles sont les clefs à activer ?…Venez partager
l’expérience de deux professionnelles pour qui une migration réussie est un bon
équilibre entre l’avant, pendant et après la migration.
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JURIDIQUE ET FISCAL - Expert
Intérêt général : tous éligibles ?
Faites le point sur cette notion clé
Kathleen McLeod-Trémaux et Mathilde Prieur (EY)
Qu’est-ce que l’intérêt général ? Cela pourrait-être un excellent sujet pour une
épreuve de philosophie au baccalauréat. Venez appréhender avec précision cette
notion essentielle à vos démarches d’appel à dons afin de sécuriser l’éligibilité de
votre organisme au régime de faveur du mécénat et l’émission de reçus fiscaux.
Dispositifs juridiques et fiscaux, jurisprudence, débats politiques, dernières évolutions, viendront alimenter la présentation qui sera éclairée par des cas précis pour
vous permettre de vous projeter dans le cadre du fonctionnement opérationnel de
vos propres structures de rattachement.
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ANIMATION DE RÉSEAUX
Décentralisation de la collecte :
comment bien se développer en région ?
Nadège Bonnisset (La Chaîne de l’Espoir)
Alexandra Box (Alliance Nationale des UCJG YMCA
France)
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COMMUNICATION
Media Training : n’ayez plus peur des journalistes !
Didier Meillerand (BFM Business)
Votre structure est implantée en région. C’est une force pour votre action de terrain.
Comment en faire un facteur de développement pour votre fundraising ? Mobiliser
depuis un siège parisien des réseaux régionaux est un art qui demande diplomatie
et savoir-faire. Des fundraisers habituées à la mobilisation des réseaux en province
partagent ici leur expertise.
S’exprimer et intervenir dans un média n’est pas inné et demande de bien se préparer
pour gérer son stress et faire passer son message. Quelles sont les erreurs à éviter ?
Comment gérer le timing ? Comment dépasser le stress ? Entrez dans les coulisses
de l’univers des médias avec Didier Meillerand, journaliste notamment à BFM
Business et formateur en media training. Cet atelier vous permettra d’appréhender
et de comprendre les attentes des journalistes et de vous donner des astuces pour
aborder sereinement vos prochaines interviews !
15
19
OUVREZ VOS HORIZONS
49 |
DÉVELOPPEMENT PERSONNEL
Imprivoisez l’échec ! Et si l’échec était une condition
préalable au succès ? Venez découvrir les recettes
des improvisateurs de théâtre pour mieux apprivoiser
l’échec !
Véronique Bouton (Leadinov)
Gwénaelle Carré (coach et comédienne)
Cet atelier est totalement expérientiel et très ludique ! Par le biais de jeux d’improvisation faciles d’accès assortis de débriefings poussés, vous découvrirez votre
degré d’acceptation de l’échec : votre propre échec, celui de l’autre, celui du
groupe, mais aussi comment transformer votre « non » en « oui et… » Vous expérimenterez également quelques-uns des exercices fétiches utilisés par les improvisateurs professionnels pour s’entraîner à échouer et à rebondir. Pour leur plus
grand plaisir et donc le vôtre… Vous ferez des liens utiles entre le processus créatif
de l’improvisation et vos situations professionnelles les plus courantes !
50 |
DÉVELOPPEMENT PERSONNEL
Découvrez le Jeu de Go pour élargir votre vision
stratégique !
Éric Msellati (VCA Conseil)
Le jeu de Go, discipline ancestrale venue de Chine, est à la fois une approche
philosophique et stratégique, utilisé comme outil par les leaders politiques, les dirigeants et les économistes. Comment 180 pierres peuvent-elles changer la vision
dans une démarche tactique ? Le GO ou comment se représenter simplement la
complexité, voir loin, exister partout, coexister avec les forces d’opposition, créer
du lien, être cohérent dans l’action, se ménager des degrés de liberté. Venez découvrir
les fondamentaux de ce jeu autour d’un atelier original et interpelant avec Éric
Msellati, consultant et spécialiste en France de cette discipline.
51 |
CRÉATIVITÉ
Stratégie de l’Océan Bleu :
ouvrir ses nouveaux horizons de collecte
Philipe Doazan (Duniya)
SESSION DOUBLÉE
Ami(e) fundraiser(euse), n’as-tu jamais rêvé, un jour, de sortir de cette course au
don toujours plus concurrentielle, étroite et standardisée ? N’as-tu jamais ressenti
le besoin de créer de nouveaux espaces quasi vierges où tu pourras librement
développer ta collecte ? Si tel est le cas, la stratégie de l’Océan bleu est faite pour
toi. Avec cet atelier tu connaitras les principes clefs de cette stratégie qui permet
de créer une nouvelle demande, un nouveau marché. Tu réfléchiras à comment
l’appliquer dans ton fundraising. Et tu ressortiras contaminé à jamais par l’irrépressible envie de changer tes perspectives.
Mercredi 22 juin 16h-17h30 et Jeudi 23 juin 9h-10h30
20
Journée Networking
Mercredi 22 juin
En partenariat avec itiQiti
partenaire networking de cette édition
Au cœur de nos métiers et de nos carrières professionnelles,
savoir cultiver son réseau est essentiel. C’est pourquoi l’AFF
a décidé de vous proposer, dans le cadre du séminaire, de vivre
un autre brin de son ADN : le networking.
Cette journée se découpe en 4 temps forts :
Les sessions networking
Entre professionnels du même secteur ou de la même profession,
les sessions networking vous permettent de vous rencontrer autour
d’un enjeu commun. Ces sessions, animées de manière conviviale
par des professionnels proches de votre métier, vous permettront
d’échanger selon vos expériences afin de prendre du recul et
d’apprendre de tous.
9h-10h30 : café networking ouvert à tous
Bénévoles : mobilisation, encadrement et bonnes pratiques
Animé par Anne-Marie Sacco (Fondation pour la Recherche sur
le Cerveau)
11h-12h30 : clinic fundraising sur invitation
L’uberisation menace-t-elle le métier de fundraiser ?
Animée par Alain Pierre (La Chaîne de l’Espoir)
Une application pour favoriser
le networking :
ConnexMe !
Pourquoi une application dédiée au networking ?
Pour interagir lors du séminaire : entrez en contact
avec d’autres participants et organisez vos rendezvous pour optimiser ces 3 jours.
C’est aussi un outil pour accroître l’interactivité
durant les ateliers et les plénières : vous y retrouvez
les présentations des intervenants et pouvez les
commenter en direct !
LES PAUSES-CAFE
Profitez des pauses-café spécialement prévues pour vous retrouver
entre professionnels du secteur et échanger !
Comment ça marche ?
1. Installez l’application Evenium ConnexMe :
à partir de votre smartphone, de votre tablette ou
de votre ordinateur, rendez-vous sur votre plateforme de téléchargement d’applications (AppStore
ou PlayStore) ou sur http://evenium.me (ordinateurs
et Windows Phone)
2. Un email de l’AFF via Evenium ConnexMe
vous informant de la création de votre compte
vous sera adressé : à vous de renseigner votre mot
de passe de connexion et de remplir votre profil
3. Connectez vos réseaux sociaux
afin d’identifier vos amis présents et d’échanger
en direct avec eux !
LE COCKTAIL NETWORKING
17h30-18h30 ouvert à tous
Afin de clôturer cette deuxième journée de formation, nous vous
invitons à vous retrouver pour échanger autour d’un verre (ou
deux…) dans une ambiance chaleureuse !
L’équipe de l’AFF sera à votre
disposition pour vous offrir le
soutien vous permettant d’optimiser l’utilisation de cette application.
et un autre intervenant en attente de confirmation
Échange de pratiques sur l’organisation des services de collecte
Animé par Adrien Sallez (ASMAE - Association Sœur Emmanuelle)
Stratégie e-fundraising : pourquoi investir dans le web ?
Animé par Géraud Ahouandjinou (e-fundraiser) et Catherine Silva
(LECMA - Vaincre Alzheimer)
21
Coachings personnalisés
Intervenants
● Gaël Colin (\EXCEL)
Les 21, 22, 23 juin de 12h45 à 13h15 et de 13h15 à 13h45
● François Couignoux (\EXCEL)
Venez avec vos questions ! Pendant ces rencontres individuelles
de 30 minutes, bénéficiez des conseils sur-mesure d’un spécialiste
expert sur une problématique spécifique.
● Éric Dutertre (\EXCEL)
Inscriptions sur place, à l’accueil.
● Charlotte Fortun (Optimus)
● Thierry Laurens (Optimus)
● Sophie Le Maire (\EXCEL)
● Julie Linÿer (\EXCEL)
● Alexandre Martini (Optimus)
Speedfundatings
Par groupe de 4, rencontrez pendant une
heure un expert du fundraising sur une thématique prédéfinie. Vous pourrez ainsi lui poser
toutes vos questions, et profiter de ce moment
d’apprentissage par l’échange.
Inscriptions sur place, à l’accueil.
Déjeuner plateau-repas fourni.
Mercredi
Mercredi 22
22 juin
juin
● speedfundating
1
Grands donateurs,
trucs et astuces
Olivier Albessard
(Philanthrôpia)
●
speedfundating
●
speedfundating
2
3
Le digital c’est maintenant
Caroline Slosse (Adfinitas)
●
speedfundating
4
Un problème de collecte ?
Venez chercher des idées
sur mesure !
Émilie Locqueville et
Mathieu Perche
(Donicité)
22
Jeudi
Jeudi 23
23 juin
juin
●
speedfundating
5
La fiscalité au service
de la collecte
Sandrine Marion-Goater
(Cabinet Marion)
Cécile Coldefy-Lefort
(\EXCEL)
Les 22 et 23 juin de 12h45 à 13h45
●
speedfundating
6
Stratégie de collecte :
les bonnes informations à avoir
Nathalie Boubli (nbcom)
●
speedfundating
7
Middle donors
Julie Linÿer (\EXCEL)
●
speedfundating
8
Génération Y : le CRM
comme outil de
transformation
Émilie Piqué
(Eudonet)
●
speedfundating
9
Guillemette Lepez (Maxyma)
●
speedfundating
10
Grands donateurs,
trucs et astuces
Sophie Le Maire (\EXCEL)
● speedfundating
11
Comment faire de la prospection
téléphonique rentable ?
Jean Grare
(Talk Fundraising)
●
speedfundating
12
Le data pour un meilleur
ciblage online
Marie-Laure Febvre et
Damien Huynh
(Conexance)
●
speedfundating
13
Quelle BDD pour quels besoins ?
Franck Wibaux (Qualidata)
●
speedfundating
14
La fiscalité au service
de la collecte
Sandrine Marion-Goater
(Cabinet Marion)
●
speedfundating
15
Claude Pouvreau (Optimus)
●
speedfundating
16
L’avenir des partenariats
avec les entreprises
Jérôme Auriac (Be-linked)
●
speedfundating
17
Le CRM pour des actions
de fidélisation
Michaël Monchalin (Eudonet)
Parcours thématiques
Afin de vous aider à faire un choix judicieux, nous vous proposons les parcours ci-dessous,
composés selon des critères de niveaux et de fonctions. Laissez-vous tenter !
l Parcours Initiation au fundraising Vous débutez dans le fundraising. Voici une proposition d’ateliers qui
vous donneront de bonnes clés pour initier votre stratégie de collecte.
jour
mardi
heure
titre de la session
n°
9h-13h
L’art de la sollicitation
MC4
15h-16h30
À vos marques… Prêts… Collectez !
A3
Stratégie 360°
La Fondation 30 Millions d’amis
A2
Chemin parcouru
11h-12h30
Du plaidoyer à la collecte de fonds : comment faire ?
A5
Stratégie 360°
14h-15h30
Le porte-à-porte et ses bonnes pratiques
A21
Marketing direct
16h-17h30
Mobiliser les collaborateurs de vos entreprises mécènes
A40
Partenariats entreprises
9h-10h30
L’argumentaire, outil indispensable au fundraiser
A32
Grands donateurs
11h-12h30
De l’engagement à la collecte, voyage au cœur d’opérations marquantes
A25
Réseaux sociaux
14h-15h30
Innovation et créativité en fundraising à travers le monde
A9
mercredi 9h-10h30
jeudi
thématique
Grands donateurs
Stratégie à l’international
l Parcours Directeur du développement
jour
mardi
heure
titre de la session
n°
9h-13h
Manager son équipe au service d’un fundraising efficace EXPERT
MC7
Management
15h-16h30
Venture philanthropy, impact investing, social impact bonds EXPERT
A44
Prospective
L'international : marchés pour s’inspirer, marchés pour collecter
A8
mercredi 9h-10h30
jeudi
thématique
Stratégie à l'international
11h-12h30
Gouvernance de vos comités d’administration et de vos comités de campagne A13
Stratégie interne
14h-15h30
LinkedIn, un canal pertinent pour vos stratégies de mécénat et philanthropie ? A27
Réseaux sociaux
16h-17h30
ou
Décentralisation de la collecte : comment bien se développer en région ? A47
Media Training : n’ayez plus peur des journalistes !
A48
Animation de réseaux
Communication
9h-10h30
A39
11h-12h30
L’après ISF - Si l’ISF disparaît quels sont les nouveaux moyens
de financements pour demain ?
A43
Prospective
14h-15h30
Découvrez le Jeu de Go pour élargir votre vision stratégique !
A50
Développement personnel
23
l
Parcours Responsable des relations entreprises
jour
mardi
heure
titre de la session
n°
9h-13h
Les étapes clés pour réussir votre relation partenariale avec les entreprises
MC6
15h-16h30
Imprivoisez l’échec ! Et si l’échec était une condition préalable au succès ?
A49
Développement personnel
Comment inscrire la stratégie de marque dans vos efforts de fundraising ?
A7
11h-12h30
Le digital et les réseaux sociaux au service des partenariats
A41
14h-15h30
Paroles de mécènes
A38
16h-17h30
Mobiliser les collaborateurs de vos entreprises mécènes
A40
9h-10h30
A39
11h-12h30
Créer un mouvement pour dynamiser votre collecte :
réveillez l’agitateur qui est en vous !
A18
Stratégie 360°
14h-15h30
Mesurer l’impact de ses actions et de son partenariat EXPERT
A42
mercredi 9h-10h30
jeudi
l
Stratégie 360°
Parcours Responsable grands donateurs
jour
mardi
heure
titre de la session
n°
9h-13h
« Moves Management » : une introduction aux techniques
du fundraising grands donateurs centrées sur le donateur
MC5
15h-16h30
Élargissez votre collecte à l’Europe !
A10
mercredi 9h-10h30
11h-12h30
jeudi
24
thématique
Philanthropie : accompagner et conquérir les donateurs
grâce aux aspects fiscaux et patrimoniaux
thématique
Grands donateurs
Stratégie à l’international
Apnéa 37
Grands donateurs
EXPERT
14h-15h30
Comment réussir un excellent programme de dons ?
Principes de base et clés de réussite
A33
Grands donateurs
16h-17h30
Ce que la méthodologie de campagne peut vous apporter dans votre stratégie A34
Grands donateurs
9h-10h30
15 ans de fundraising : ce qui a changé, ce qui n'a pas changé,
ce qui va changer et ce qui ne changera pas
A4
11h-12h30
L’après ISF - Si l’ISF disparaît quels sont les nouveaux moyens
de financements pour demain ?
A43
Prospective
14h-15h30
L’importance de l’événementiel dans une stratégie grands donateurs.
Le cas de l’Institut de Recherche Imagine
A36
Grands donateurs
Stratégie 360°
l
Parcours Responsable marketing direct
jour
mardi
heure
l
n°
thématique
9h-13h
Augmenter la life time value de vos donateurs, c’est possible ! EXPERT MC1
Marketing direct
15h-16h30
Pl4y International
A1
Chemin parcouru
La connaissance donateurs
A19
Marketing direct
11h-12h30
De l’efficacité des nouvelles mécaniques de collecte sur web et mobile :
tombola et don avec tirage au sort
A24
Technique du digital
14h-15h30
La migration de votre base de données sans douleur c’est possible !
A45
Base de données
16h-17h30
Stratégie de l’Océan Bleu : ouvrir ses nouveaux horizons de collecte
A51
Créativité
9h-10h30
Le téléphone, média de test idéal pour le recrutement et la fidélisation
des donateurs ? L’exemple du Rire Médecin
A22
Télémarketing
11h-12h30
Le face-à-face à l’ère du numérique ou comment relier la façon
la plus ancestrale de collecter aux nouvelles technologies
A20
Marketing direct
14h-15h30
Stratégie multicanale : au-delà des mots, un vrai impact sur la collecte
A11
Stratégie multicanale
mercredi 9h-10h30
jeudi
titre de la session
Parcours Responsable web
jour
mardi
heure
titre de la session
n°
thématique
9h-13h
Le web : un accélérateur de collecte flexible, réactif et créatif
MC3
Digital et web
15h-16h30
Facebook, du Like au Lead
A26
Réseaux sociaux
Data, créativité, personnalisation et efficacité de la pub en ligne
A23
11h-12h30
De l’efficacité des nouvelles mécaniques de collecte sur web et mobile :
tombola et don avec tirage au sort
A24
14h-15h30
Prospection, acquisition digitale et cycles de transformation de A à Z
A14
Stratégie digitale
16h-17h30
Êtes-vous passé sur le mobile ? Votre stratégie digitale est-elle
« mobile friendly » ?
A15
Stratégie digitale
9h-10h30
SOS Méditerranée : au-delà du crowdfunding une stratégie de fidélisation A16
dans la durée !
Stratégie digitale
11h-12h30
De l’engagement à la collecte, voyage au cœur d’opérations marquantes
A25
Réseaux sociaux
14h-15h30
Ubérisation,transformation digitale, quelles implications pour nos
organisations ?
A17
Stratégie digitale
mercredi 9h-10h30
jeudi
25
l
Parcours Responsable legs et donations
jour
mardi
heure
titre de la session
n°
thématique
9h-13h
Les fondamentaux d’une stratégie legs
MC2
Stratégie legs
15h-16h30
Quel fundraising pour quelle stratégie institutionnelle ?
A12
Tandem Associations Fondations : les clés d’un mariage réussi
A6
mercredi 9h-10h30
jeudi
Stratégie 360°
11h-12h30
Stratégie legs : les 10 erreurs à ne pas commettre dans la relation testateur ! A31
Legs
14h-15h30
Construire sa stratégie legs en accord avec la culture de l’association
A28
Legs
16h-17h30
« Du mirage à la réalité » : ce qu’implique le développement des legs
A30
Legs
9h-10h30
Les outils du marketing adaptés aux legs : un marketing certes,
mais dans la dentelle
A29
Legs
11h-12h30
Fundraising relationnel… et si ce n’était pas une question d’argent ?
A35
Grands donateurs
Intérêt général : tous éligibles ? Faites le point sur cette notion clé
A46
Juridique et fiscal
14h-15h30
EXPERT
26
Stratégie interne
Les intervenants
atelier
atelier apnéa
table-ronde
A16
Nathalie Achard
master class
speedfundating
Retrouvez les biographies complètes
des intervenants sur www.fundraisers.fr
coaching personnalisé
A28
SOS MÉDITERRANÉE
Directrice de campagne
mc3
nWg
session networking
Leïla Bahloul
ACTION CONTRE LA FAIM
Conseillère legs
mc2
Géraud Ahouandjinou
e-consultant
Lydia Barès Roques
\EXCEL
Directrice commerciale
mc4
Céline Aimetti
A42
CLUBHOUSE FRANCE
Déléguée générale
A15
Benoît Alain
CROIX-ROUGE FRANÇAISE
Chargée de projets mécénatpartenariats
A14
Margot Berg
LES RESTOS DU CŒUR
Responsable service donateurs
sPF1
Olivier Albessard
CHANGE.ORG
Business development associate
A1
Antoine Biard
PHILANTRÔPIA
Directeur général et financier
PL4Y INTERNATIONAL
Responsable communication
A38
mc4
A29
A30
Pauline Barthel
Céline Amet-Hacker
Myriam Bincaille
Consultante
FONDS SUEZ INITIATIVES
Ingrid Aubry
mc6
Marie-Caroline Blayn
MÉDECINS SANS FRONTIÈRES
Chargée des relations testateurs
MECELINK
Consultante et formatrice en mécénat
d’entreprise
sPF16 Jérôme Auriac
BE-LINKED
Directeur général
A10
mc3
A20
Alexandre Ayad
GIVEXPERT
Président fondateur
Vincent Bodin
FONDATION DE FRANCE
Responsable du département
marketing et grands comptes
Emilie Bonnefoy
ONG CONSEIL
Directrice développement et relations
associations
27
A47
Nadège Bonnisset
sPF2 Cécile Coldefy-Lefort
\EXCEL
Directrice de clientèle
LA CHAÎNE DE L’ESPOIR
Responsable antennes régionales
& développement EU
coaching
A6
Martine Borgomano
A19 -
FONDATION DES PETITS
FRÈRES DES PAUVRES
Directrice
sPF6
Nathalie Boubli
\EXCEL
Directeur conseil
mc4
Véronique Bouton
A40
Alexandra Box
A25
Vesna Cosich
ALLIANCE NATIONALE DES
UCJG YMCA FRANCE
Secrétaire générale
mc1
SPRINKLR
Regional Sales Manager
coaching
Emmanuel Caby
A9
EDGE +
Gérant
A7
Mélanie Cagniart
A49
mc1
Damien Cousin
CARE FRANCE
Responsable marketing
A43
Caroline Cutté
Gwénaelle Carré
INSTITUT PASTEUR DE PARIS
Déléguée grands donateurs
Coach et comédienne
mc4
A9
Charlotte Carrier
Elizabeth Da Souza
\EXCEL
Chargée de communication
FONDATION ENTREPRENDRE
Responsable du développement
A41
Plénière
Kevin Clech
Valérie Daher
CROIX-ROUGE FRANÇAISE
Coordinateur web
ACF DEVELOPMENT
Directrice
Stéphanie Clément-Grandcourt
FONDATION POUR LA
RECHERCHE MÉDICALE - FRM
Responsable du département
partenariats
28
François Couignoux
\EXCEL
Vice-président
MÉDECINS SANS FRONTIÈRES
Directrice de la collecte de fonds
privés
mc4
Dorothée Corbier
FONDATION BOUYGUES
TELECOM
Déléguée Générale
LEADINOV
Coach
A47
Lucie Constant
CITÉ INTERNATIONALE UNIVERSITAIRE DE PARIS - CIUP
Directrice du mécénat
NBCOM
Fondatrice et consultante
A49
Gaël Colin
Plénière
Nicolas Danet
CHANGE.ORG
Responsable service client
A5
Perrine Daubas
Plénière Jon
REPORTERS SANS FRONTIÈRES
Directrice de la communication et du
développement
A18
coaching
Plénière
Béatrice De Durfort
A19
Éric Dutertre
CENTRE FRANÇAIS DES FONDS
ET DES FONDATIONS
\EXCEL
Président
sPF12
A28
Isabelle De Forton
Marie-Laure Febvre
ORDRE DE MALTE FRANCE
Responsable legs et donations
CONEXANCE
Directrice de développement
Alliances
A7
A44
Marion De la Patellière
Esther Flath
SB FACTORY
Co-fondatrice
SORGEM IMR
Directrice associée
coaching
mc4
Virginie De Maupeou
A11
1001 FONTAINES
Responsable fundraising
A10
Plénière
Laurence De Nervaux
A4
Monique Den Hartog
A8
Sally Frank
FAIRCOM NEW YORK
Vice-présidente
A22
Plénière
A16
Frédéric Fournier
OPTIMUS
Directeur général
FONDATION ARC POUR LA
RECHERCHE SUR LE CANCER
Responsable relations testateurs
A51
Charlotte Fortun
OPTIMUS
Directrice commerciale
FONDATION DE FRANCE
Responsable de l'Observatoire
mc2
Duschinsky
THE CONVERSATION FARM
Directeur
Philippe Doazan
Pascal Fréneaux
DUNIYA
Consultant
ADM VALUE
Directeur de projet
A43
Laure Drévillon
Albin Gaudaire
ONE HEART
Directrice
FONDATION DES BERNARDINS
Responsable mécénat des particuliers
mc1
Plénière
Jean-Marie Dru
Philippe Gervais
TBWA
Chairman
ADFINITAS
Directeur associé
A21
A21
Jennifer Duquesne
Pierre-Henri Glantenet
PARTAGE
Responsable collecte et communication
UNICEF FRANCE
Responsable du recrutement
de donateurs particuliers
29
A34
Martine Godefroid
A37
Plénière
Stéphanie Gonand
Plénière
FÉDÉRATION FRANÇAISE DES
ASSOCIATIONS DE CHIENS
GUIDES D’AVEUGLES
Directrice adjointe
Alexandre Jardin
Écrivain
A3
sPF11
Jean Grare
Magali Joubert
TALK FUNDRAISING
Directeur
OAFRICA
Directeur stratégique, fundraising,
partenariats
A39
A16
Carole Grillé-Lucas
Jean Karinthi
SIDACTION
Responsable legs & mécénat
SOS MÉDITERRANÉE
Délégué aux collectes de fonds et
à la mobilisation du grand public
mc3
A15
Sylvain Gross
Xavier Lambert
TIMEONE
Co-dirigeant
MYA
Président
coaching
A7
Jonathan Hackett
A2
SORGEM IMR
Directeur d’études
Plénière
mc7
Pierre-Bernard Le Bas
COMPTOIR DE L’INNOVATION
Président
A39
Coach
A11
Astrid Heil
Delphine Hoffmann
coaching
sPF10
ASSOCIATION LAURETTE FUGAIN
Responsable développement &
partenariats
A23
Sophie Le Maire
\EXCEL
Directrice conseil
A24
Aimé Houssin
Éric Legent
1000MERCIS
Country Manager Spain
ITIQITI
Président
sPF12 Damien Huynh
CONEXANCE
Directeur de clientèle du département
digital
30
Chantal Le Gouis
FONDATION ARC POUR LA
RECHERCHE SUR LE CANCER
Responsable relations donateurs
FONDATION NICOLAS HULOT
Responsable développement partenariat
Plénière
Thierry Laurens
OPTIMUS
Vice-président
Nicolas Hazard
mc6
Anca Ilutiu
CENTRE FRANÇAIS DES FONDS
ET DES FONDATIONS
Responsable juridique, fiscal et
règlementaire
FACTARY EUROPE
Directrice
A27
sPF9 Guillemette Lepez
MAXYMA
Directrice digitale
A12
Nathalie Levallois
mc1 Arnaud Masselin
SCIENCES PO
Directrice de la stratégie
& développement
A46
A38
Florent Levavasseur
Kathleen Mcleod Tremaux
UTOPIES
Manager local footprint
EY
Avocate
A44
A31
Marie-Eve Lhuillier
Laurence Méhaignerie
MAXYMA
Directrice
CITIZEN CAPITAL
Présidente et co-fondatrice
coaching
sPF7
A48
Julie Linÿer
Didier Meillerand
\EXCEL
Directrice clientèle
BFM BUSINESS
Journaliste économique
mc4
sPF4
Émilie Locqueville
Laurent Mellier
DONICITÉ
Directrice de clientèle
FONDATION DE L’ÉCOLE
POLYTECHNIQUE
Directeur du développement
sPF17
A26
Nam Ma Kim
Michel Monchalin
FACEBOOK - AGENCY PARTNER
Chargé de relations
EUDONET
Ingénieur commercial
A50
Plénière
A32
mc5
A33
ADFINITAS
Directeur digital et nouvelles
technologies
Marianne Maillot
Éric Msellati
VISION PHILANTHROPIE
Directrice
V.C.A CONSEIL ET FORMATION
Directeur
Guy Mallabone
A17
Youmna Ovazza
GLOBAL PHILANTHROPIC INC.
CALGARY - CANADA
Président
TEEN-CODE
FondatriceKarine Pajot
N
D
mc3
A13
Arnaud Marcilhacy
Hervé Pépin
BRAKELEY ASSOCIÉS
Associé gérant
NEXIZE
Directeur
A6
sPF5 Sandrine Marion-Goater
sPF14 CABINET MARION
sPF4
Mathieu Perche
DONICITÉ
Directeur conseil
Avocate
A35
coaching
Alexandre Martini
Nathalie Perrin
OPTIMUS
Directeur général adjoint
CO-INFLUENCE
31
A15
nWg
Alain Pierre
nWg Anne-Marie Sacco
FÉDÉRATION POUR LA
RECHERCHE SUR LE CERVEAU
Directrice déléguée
LA CHAÎNE DE L’ESPOIR
Directeur de la collecte de fonds
grand public
sPF8
nWg Adrien Sallez
Émilie Piqué
ASMAE - ASSOCIATION SŒUR
EMMANUELLE
Directeur des Ressources
et de la Communication
EUDONET
Ingénieur commercial
A3
Gerhard Pock
A26
nWg Catherine Silva
LECMA - VAINCRE ALZHEIMER
Chargée de communication et
marketing web
DONICITÉ
Directeur général
sPF3
sPF15
Claude Pouvreau
Caroline Slosse
OPTIMUS
Directeur conseil marketing digital
ADFINITAS
Responsable Clientèle web
A31
A46
Mathilde Prieur
Carine Smoliga
EY
Avocate
SECOURS CATHOLIQUE
Conseillère dons et legs
A42
A22
A24
Gäelle Rastello
Émeline Stievenart
LE RIRE MÉDECIN
Responsable donateurs
KIMSO
Stanislas Regniault
mc6
A40
Sylvain Reymond
A25
Catherine Sudres
IMS - ENTREPRENDRE POUR
LA CITÉ
Responsable mécénat et partenariats
solidaires
CAUSES & CO
Consultante fondatrice
A37
A36
Anne-Christine Robine
A36
Karine Rossignol
Karine Ruellan
Plénière
32
UNICEF FRANCE
Responsable de développement
libéralités et assurance vie
Antoine Vaccaro
FAIRCOM INTERNATIONAL /
CERPHI
Président
INSTITUT IMAGINE
Co-secrétaire générale
A29
Max Thillaye du Boullay
FONDATION DES APPRENTIS
D’AUTEUIL
Conseiller en philanthropie
FAIRCOM INTERNATIONAL
Directrice
A36
Andréa Stourdzé
AUTREMONDE
Responsable partenariats
LIGUE CONTRE LE CANCER
Directeur général du comité des
Hauts-de-Seine
A27
Rémi Vallet
UNICEF FRANCE
Responsable partenariats et RSE
A21
Alexandre Vassel
sPF13 Franck Wibaux
APPCO GROUP FRANCE
Manager
QUALIDATA
Directeur technique
Plénière
A30
Jean-Marie Vieux
FONDATION ABBÉ PIERRE
Responsable legs et donations
Noémie Wiroth
Consultante indépendante
A45
Carine Vincent
EDIIS AID
Directrice
A45
Anne-Marie Vonrufs
AIDES
Responsable collecte
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Ils soutiennent le 15ème séminaire
francophone de la collecte de fonds
PARTENAIRE PRINCIPAL
Agence conseil en fundraising et philanthropie, filiale du 2 ème groupe
mondiale de communication TBWA\OMNICOM, \EXCEL conçoit et met
en œuvre des stratégies de communication et de développement des ressources privées pour tous les acteurs de l’intérêt général.
Depuis plus de 25 ans, elle accompagne les associations, les fondations,
les établissements d’enseignement supérieur et de recherche, les hôpitaux, les institutions culturelles et cultuelles ainsi que les collectivités
territoriales, dans la mise en place de leurs stratégies globales de collecte, toujours plus inventives et efficaces. \EXCEL
met à leur service un savoir-faire avéré qui couvre tous les champs de la collecte de fonds : marketing-direct, e-marketing,
événementiel, stratégies legs, grands donateurs et alumni, partenariats entreprises, opérations pluri-média. Sa vocation est
d’apporter aux causes d’intérêt général les moyens financiers qui leurs sont indispensables et d’inventer de nouvelles manières
de mobiliser, d’agir, de s’engager. www.excel.fr
PARTENAIRES OR
Avec Ediis-AID, bénéficiez de l’ensemble des solutions techniques & humaines
pour mobiliser votre audience et gérer efficacement vos campagnes, vos
dons et vos précieux donateurs.
CRM, plateforme digitale, marketing automation, fulfilment, édition et routage
de vos reçus fiscaux… une offre personnalisée, pour une collecte optimisée.
En 2015, nous avons traités plus de 8 millions de dons.
Aujourd’hui plus de 25 associations et fondations parmi les plus importantes du territoire nous font déjà confiance. Alors n’hésitez plus, rejoignez
le collectif client Ediis-AID en plaçant la data au cœur de votre relation
cross canal !
Déjà 25 ans pour l’AFF, 15 ans de séminaires de la collecte de fonds : les
canaux, les organisations, les sollicitations se multiplient ; le fundraising
se doit d’évoluer en permanence. Notre objectif commun chez Optimus,
Philanthrôpia, Qualidata est de vous guider dans cet environnement en
mutation permanente : sélectionner les meilleures opportunités, vous mener
à un schéma intégré de fundraising, faire émerger de nouvelles ressources
tant en France qu’à l’international... et tout cela évidemment avec vous !
Les meilleures ressources grandissent en chacun de nous, il suffit de les
révéler. Notre offre Fundraising 360° : marketing relationnel, marketing
digital, stratégies major donors, stratégies legs et donations, communication
de mobilisation, événementiel de collecte, gestion de la relation donateurs
et de la data.
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PARTENAIRES ARGENT
Depuis 16 ans, Eudonet a imaginé, conçu et enrichi une solution CRM aidant les acteurs du
secteur associatif à développer leur fundraising et faire de la relation donateur une réussite.
Aujourd’hui, une centaine d’organismes utilisent quotidiennement Eudonet Fondations
pour piloter quotidiennement leur activité : relation donateur, collecte de dons et communication, suivi de projets, parrainage, édition de reçus fiscaux, ... Grâce à Eudonet, ils
peuvent construire une relation personnalisée avec l’ensemble de leurs contacts, qu’ils
soient donateurs, prospects, adhérents, légataires, bénévoles, partenaires, mécènes,
ambassadeurs, parrains, … Centraliser l’ensemble des données dans Eudonet offre aux
associations, fondations et ONG qui l’utilisent, une vision à 360 ° particulièrement efficace
pour leur développement.
Innovairre est un leader mondial dans la collecte de fonds. Petites, moyennes ou grandes
organisations, nous sommes votre partenaire. Le Direct mail est la méthode la plus efficace
pour acquérir de nouveaux donateurs mais également pour les fidéliser. Lorsque vous cherchez
à atteindre vos prospects, vous avez 3 SECONDES avant qu’ils ne décident d’ouvrir votre
courrier. Avec INNOVAIRRE, vous pouvez bénéficier de packs exceptionnels qui incitent
vos donateurs à ouvrir vos messages ainsi qu’à soutenir votre cause. La personnalisation
du message ainsi que l’intégration d’un cadeau mettant en valeur la mission de votre organisation, sont deux éléments essentiels qui, si maitrisés, permettront une remontée optimale
des résultats. Nous en avons fait notre spécialité ! Contactez-nous sans plus attendre !
Créé en 2007, TALK est un centre d’appels 100% dédié au Fundraising, avec 70 personnes
engagées et motivées, dans des locaux totalement écologiques qui optimisent la qualité
du travail. TALK accompagne les organisations tout au long du cycle de vie de leurs
donateurs en intégrant le téléphone au cœur de leur stratégie omnicanale.
PARTENAIRE NETWORKING
www.itiQiti.fund est une plateforme de collecte qui permet aux associations de recruter
de nouveaux donateurs, de fidéliser les donateurs existants et de collecter encore plus de
fonds. La Tombola Numérique et le Don avec Tirage au Sort, disponibles sur web et mobile,
permettent de toucher les donateurs à tout moment et sur tout type d’événement.
PARTENAIRES BRONZE
adfinitas accompagne depuis 16 ans les associations et fondations, et plus largement
les organismes d’intérêt général, dans leur stratégie de levée de fonds, de mobilisation et
de communication auprès du public (ACF, Fondation de l’Armée du Salut, SPA, Sidaction,
petits frères des Pauvres…). Du conseil stratégique à la mise en œuvre opérationnelle,
38 professionnels coordonnent et réalisent vos opérations à travers 8 pôles d’expertise
(marketing, digital, achat, data, communication, philanthropie, libéralités et marque) pour
révéler l’engagement de tous les publics.
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Appco Group France est une société dynamique de marketing direct. Nous nous spécialisons
dans l’acquisition de nouveaux donateurs pour le compte de différentes organisations
caritatives. Nous sommes un groupe international présent dans 28 pays dans le monde
avec une expérience avec des associations internationales et locales.
Le cabinet conseil en fundraising grands donateurs Brakeley Associés est basé à Paris. Nous
travaillons depuis une dizaine d’années avec de grandes institutions dans quatre secteurs :
grandes ONG et associations, hôpitaux, organismes culturels, grandes écoles et universités.
Nous faisons partie du réseau mondial Brakeley, ce qui nous permet de mener des campagnes internationales pour certains de nos clients. Brakeley est l’un des plus anciens et
des plus renommés des cabinets conseil en fundraising américains. Basé à San Francisco,
il s’est développé dans le monde entier avec des cabinets en Europe (Stockholm, Munich,
Paris, Londres) et en Asie (Hong Kong, Singapour, Séoul).
Spécialiste de la connaissance client et de la prédiction du comportement d’achat,
Conexance a développé la première base de données mutualisées de donateurs : l’Alliance
CARI. L’expertise basée sur des modèles statistiques permet de proposer aux associations
des profils transactionnels de donateurs et d’acheteurs à distance en forte affinité avec
leurs actions. Location d’adresses, tel, emails, enrichissement, display…
Le Crédit Coopératif est la banque de l’économie sociale et solidaire. Banque coopérative,
par vocation et par choix, elle met ses métiers au service des acteurs d’une économie
responsable, respectueuse des personnes et de leur environnement. Elle est à ce titre très
sensible au développement des outils innovants et des meilleures pratiques en matière de
collecte de dons.
Donicité est une agence à taille humaine qui offre un suivi personnalisé et une attention
particulière à ses clients. Nous sommes animés d’une intime conviction qui guide notre façon
de travailler : une stratégie de collecte ne se construit bien qu’à deux. Nous ne travaillons
pas pour vous, mais bel et bien avec vous. Ensemble, nous construisons une relation durable
où nous sommes pleinement partie prenante de votre réussite.
Ecedi est une agence de communication digitale responsable créée en 2001. Petites ou
grandes, les associations peuvent compter sur son expertise dans le développement de projets
numériques sur-mesure et de prestations associées : UX, design, stratégie sociale,
marketing.www.ecedi.fr. Ecedi est également à l’origine d’E-donate, le seul formulaire de don
OpenSource du marché, que tout un chacun peut mettre en place avec ou sans aide extérieure.
www.e-donate.fr. Votre contact dédié : Lucas Huys, [email protected]
Expert reconnu dans le traitement des encaissements, notre savoir-faire s’est naturellement
étendu à la gestion de tous types de documents dont ceux gérés dans le cadre du Fulfillment.
Nos équipes métiers dédiées répondent à l’intégralité de vos besoins, de la réception des
enveloppes, à l’encaissement des dons et à l’enrichissement de votre base de données, de
vos courriers de gestion à l’édition des reçus fiscaux, de la gestion de votre Back office aux
traitements des PND. Notre produit Global’Collect est interfacé avec 10 CRM du marché
utilisés au quotidien par nos équipes. Filiale d’un groupe bancaire, nous assurons directement
et en toute sécurité vos encaissements et échanges de fichiers de la remise en Banque au
crédit en compte. Près de 30 associations nous font confiance, rejoignez-nous.
Cabinet spécialisé en audit, conseil, fiscalité et droit, et transactions, les équipes EY dédiées
aux organismes sans but lucratif s’unissent pour vous aider à concrétiser vos projets. Elles
anticipent les tendances du secteur, identifient leurs impacts et vous apportent une vision
prospective.
Spécialisé depuis plus de vingt ans dans la levée de dons majeurs, Factary fonde son travail
de conseil sur une expertise unique en recherche de prospects, sur ses liens étroits avec le
monde de la philanthropie stratégique et sur son expérience de l’accompagnement d’un
grand nombre d’associations et d’ONG dans l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies
Grands Donateurs, en France et en Europe. Notre conviction : vos choix stratégiques doivent reposer sur une connaissance approfondie du marché et sur la juste évaluation de
votre potentiel de Grands Dons.
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Faircom est un réseau international d’agences spécialisées en fundraising. Il rassemble
près de 50 experts de la communication et de la collecte de fonds, intervenant autour de
trois agences : Paris, New-York et Genève. Nous accompagnons les organisations à but
non lucratif du conseil stratégique à la réalisation opérationnelle : Com’collecte > Mobilisation et E-fundraising > Innovation > Marketing Direct > Libéralités > Grands dons >
Collecte à l’international
FIDELIS est spécialiste de la collecte de dons humanitaire à ROI garanti.
C’est le 1er centre de contact à proposer des prestations de collecte intégrées Téléphone /
Courrier / Web / Face à Face.
FIDELIS vous accompagne au niveau :
- de la définition de votre stratégie de collecte
- de sa réalisation-terrain
- du back office
- de l’analyse des résultats et des axes de progrès
30 consultants et créatifs spécialisés sont à vos côtés, avec toutes les compétences on et
offline intégrées. Notre mission : vous aider à bâtir et produire une stratégie omni-canal
innovante en totale cohérence, pour vous donner un avantage concurrentiel, une efficacité
en collecte certaine et durable.
Oktos est un cabinet indépendant spécialisé dans le marketing de la « Data » et ses
applications « 1 to 1 », qui propose depuis 1994 des solutions innovantes d’optimisation
de la Fidélisation, de la Prospection, et de la Valeur client, reposant sur une forte expertise
des marchés en B2C, et en B2B. Fortement présent dans le fundraising, Oktos accompagne
actuellement une vingtaine d’associations et de fondations.
Faites comme l’Institut Pasteur de Lille, la Société de Saint-Vincent-de-Paul, la Fondation
AJIR, la Fondation des Monastères, … choisissez PN-manager®, la solution de gestion
des BDD donateurs. Points forts : ergonomie, flexibilité, requêteur marketing intégré, gestion
des legs, … PNdata c’est aussi l’ensemble des solutions nécessaires au bon déroulement
de vos campagnes : RNVP, déduplication, datamining, enrichissement, …
Publicis Technology est l’activité d’expertise en « IT Managed Services » du Groupe
Publicis, société de services du groupe au sein de DigitasLBi. Le secteur caritatif est celui
où nous déployons la totalité de nos Managed Services : infogérance, maintenance, service
client Help desk, autour d’une solution logicielle métier SIRIUS 3.
DigitasLBi est né de la fusion de deux grands réseaux Digitas et LBi pour devenir le premier
réseau digital mondial.
Topdata est née de l’association de fundraisers et d’informaticiens rompus aux besoins
des professionnels de la collecte de dons. De cette force est née Topdon, application de
gestion multicanal des dons et des donateurs, 100 % full web et 100 % modulable pour
s’adapter à vos besoins. www.topdon.fr
PARTENAIRE APÉRO QUIZZ
Adress Company est spécialiste de la location de fichiers dans le secteur de la collecte de
fonds depuis près de 25 ans. A travers le panel de solutions que propose Adress Company
pour recruter et fidéliser les donateurs, le conseil auprès des associations est au cœur de notre
réflexion. Parfaitement ancrés dans l’univers du fundraising, nous accompagnons aujourd’hui les plus grandes associations françaises.
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PARTENAIRE DES PAUSES CAFÉ
Opérateur de centres de contacts depuis 2001, ADM VALUE est spécialisé dans la Gestion
de la Relation clients et donateurs en Offshore (Maroc et Madagascar). ADM VALUE est la
référence métier par sa compréhension des problématiques des associations et par l’apport
de solutions efficaces et rentables. Nous offrons à nos clients un savoir-faire reconnu dans
le traitement des appels entrants/sortants et des courriels, notamment pour le recrutement
et/ou la fidélisation des donateurs. Nous proposons un service sur mesure et dédié à
chaque association.
PARTENAIRES MEDIAS
CarenewsGroup est un éditeur de médias dédié à l’intérêt général. Nous donnons de la
visibilité aux associations, aux entreprises mécènes et aux liens de plus en plus nombreux
entre ces deux types d’acteurs. Nous animons pour cela un média sur le web www.carenews.com
- 200 000 pages lues par mois - qui a la particularité d’accueillir de manière participative
plus de 700 organisations qui agissent pour l’intérêt général. Nous disposons également
d’un journal gratuit trimestriel diffusé à 80 000 exemplaires dans toute la France. Le besoin
quotidien de contenus pour nos médias nous a permis de développer une compétence spécifique d'animation éditoriale. CarenewsGroup propose donc à tous les acteurs de l’intérêt
général des services de production et diffusion de contenus. Besoin de sécuriser votre production
de contenus, besoin d'augmenter votre visibilité et votre référencement, appelez nous.
Juris associations est la première revue juridique et pratique pour gérer toutes les activités
des organismes sans but lucratif (OSBL) : associations, fondations, fonds de dotation, acteurs
de l’économie sociale… Outil de veille et d’information, d’aide à la décision mais aussi
d’analyse et de réflexion pour des milliers de dirigeants associatifs et leurs conseillés, Juris
associations est le bimensuel de référence des organismes sans but lucratif !
OneHeart.fr est le média social de la solidarité : on y trouve informations et solutions
engagées, pour permettre à chacun d’entre nous de devenir un acteur du changement.
Notre ligne éditoriale prouve qu’à chaque cause, il existe une solution portée par un acteur,
VOUS ! Fort de ces 2 millions d’audience mensuel, oneheart.fr vous permet de toucher
une cible qualifiée et concernée ! Au-delà d’informer, ce média social propose des services
de collecte et outils de communication aux acteurs ! Parmi ces outils innovants : One
Heart Spots, le programme de géolocalisation de toutes vos bonnes adresses partenaires.
PARTENAIRE INSTITUTIONNEL
Webassoc.fr, le web qui s’engage bénévolement pour les associations. Une communauté de
+400 professionnels d’internet aidant +550 associations de solidarité : par des événements
de partages de compétences et des accompagnements opérationnels, en France et à l’international.
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#AFFjuin2016
L’Association Française des Fundraisers remercie très sincèrement tous les partenaires
du 15ème séminaire francophone de la collecte de fonds
Partenaire principal
Partenaires or
Partenaires argent
Partenaires bronze
Partenaires médias
Contactez l’équipe de l’AFF :
par téléphone au 01 43 73 34 65
ou par email à [email protected]
Partenaire
Apéro Quizz
Partenaire
des pauses café
Partenaire institutionnel
Informations et inscription
sur www.fundraisers.fr
photos © Hery Laza ; graphisme Annie Demongeot
Partenaire
Networking

programme de l`édition 2016 - Association Française des Fundraisers

Transcription

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