Assistant social du personnel (h/f)

L’Administration communale de Jette recherche un
Assistant social du personnel (h/f)
Contrat à temps plein à durée indéterminée
L’administration communale de Jette se donne pour mission de créer un environnement accueillant
centré sur la qualité de vie des citoyens.
Le service social du personnel a pour objectif d’offrir au membres du personnel nécessiteux un
accompagnement social global.
Poste à pourvoir
Assistant social du personnel (h/f)
Mission du poste
Assurer l’accompagnement et la guidance des usagers en interne (et ponctuellement en externe) dans la
résolution de leurs difficultés (sociales, médicales, psychosociales, financières, administratives, etc.) afin de
leur permettre de mener une vie conforme à la dignité humaine.
Épauler les usagers dans leurs démarches et recherche avec eux des solutions et des moyens d’action, en
relation avec l’environnement de travail et les organismes extérieurs.
Tâches principales
 Identifier et analyser la demande (par l’écoute et le dialogue), le problème, la nature des besoins
exprimés
 Cibler la demande et collecter les informations pertinentes (entretiens individuels, enquêtes sociales ou
autres, rédiger les rapports sociaux ou autres)
 Répondre aux demandes de l’agent et/ou de son environnement professionnel ou familial et apporter
une écoute, soutien, un accompagnement social
 Visite domiciliaire
 Renseigner sur les dispositifs d’aide sociale les mieux adaptés. Il peut s’agir d’informer, d’orienter
vers les organismes compétents, d’accompagner dans les démarches administratives, de réaliser des
interventions de soutien, de guidance psychosociale, de médiation.
 Proposer des solutions, élaborer des projets avec les usagers et en assurer le suivi
 Assurer un travail d’information, de collaboration/médiation avec les différents intervenants
 Présenter des demandes d’aide financière au fonds social
 Apporter une expertise sociale et un appui technique aux acteurs institutionnels en charge des
ressources humaines
 Mener un travail partenarial avec le service RH
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Assurer la gestion administrative des dossiers
Participer aux réunions
Effectuer le bilan des actions et le communiquer à la hiérarchie et aux élus.
Elaborer ou participer à l’élaboration des projets sociaux de la structure.
Conditions d’accès
 Diplôme exigé : BACHELIER (ou graduat) d’Assistant social
 Disposer du brevet linguistique Selor, écrit (article 8) et oral (article 10) ou être disposé à le réussir
 Avoir un extrait de casier judiciaire vierge
Profil recherché
Compétences recherchées :
Connaissances
 Bonne connaissance écrite et orale du néerlandais
 Connaissances juridiques et administratives
 Connaissance des champs d’intervention des différents organismes sociaux et/ou savoir trouver
rapidement une information, un interlocuteur
Compétences techniques
 Techniques d’entretien
Compétences comportementales
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Sens de l’écoute
Gestion des émotions
Prise de recul
Gestion de conflits
Analyse
Auto-apprentissage
Assertivité
Capacité à construire un réseau
Négociation
Nous offrons :
 Contrat à temps plein à durée indéterminée
 Horaire : flottant (début entre 07h30 et 08h30, pause d’une demi-heure entre 11h30 et 13h30,
départ entre 15h45 et 18h00)
 Rémunération à l’échelle barémique de niveau B (niveau bachelier) d’application dans les
administrations bruxelloises
 Valorisation de l’ancienneté pour les fonctions antérieures d’assistant social
 Chèques-repas de 6,10 € / jour presté
 Prime linguistique en cas d’obtention du brevet linguistique Selor (épreuves écrite et orale)
 Remboursement 100% des trajets domicile-travail en transport en commun (sncb, stib, tec, delijn)
 26 jours de congés légaux
 Récupération des heures supplémentaires sous forme de congés
 Possibilité de suivre des formations
Procédure de sélection
L’épreuve consiste en une épreuve écrite et/ou orale.
La commune de Jette promeut l’égalité des chances. Les qualités humaines sont déterminantes quel que
soit le sexe, l’orientation sexuelle, l’âge, l’origine ou le handicap.
Comment postuler ?
Envoyez votre candidature à l’adresse [email protected] ou par fax (02 422 31 95), en mentionnant
clairement l’intitulé du poste : « Assistant social du personnel » (ou le numéro de référence) dans l’objet,
avec tous* les documents suivants :
- CV
- copie du diplôme
- le cas échéant, copie du brevet linguistique Selor (écrit et oral), ou copie de l’inscription à l’épreuve
* Les candidatures incomplètes (n’incluant pas tous les documents requis) ne seront pas prises en
considération.
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