guide pratique de l`aide a domicile

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guide pratique de l`aide a domicile
GUIDE PRATIQUE DE L’AIDE A DOMICILE
1 – SERVICE A DOMICILE
2 – PORTAGE DES REPAS
3– TELEASSISTANCE
4 – SOINS
5 – EHPAD
6 – ENTRETIEN DES EXTERIEURS
7 – AIDE AU REPIT
1- SERVICE A DOMICILE
Vous avez des difficultés à faire votre ménage, à cuisiner, vous déplacer, faire
votre toilette… Que ce soit pour une courte durée ou pour du long terme, il
faut savoir qu’il vous est possible de recourir à une aide à domicile qui sera
adaptée à votre situation et à vos besoins.
Des aides financières peuvent vous être octroyées. Pour plus d’informations, il
vous suffit de prendre rendez-vous auprès du « RELAIS SENIORS » au
04.79.69.08.37
Liste des organismes Agréés Qualité
NOM
Accompagn’et
Vous
Adecco Quick
Médical
Service
ADHAP Services
Aid’Adom73
Association « Les
kangourous »
Mme DUMONT
Sarl DOM’SERVICE
Sarl Mille Services
APEF Services
ADRESSE
180 rue Genevois
Parc d’activités Côte
Rousse
73000 CHAMBERY
168 avenue Maréchal
Leclerc
73000 CHAMBERY
92 Quai Charles
Ravet
73000 CHAMBERY
1867 Route royale
73190 Challes-lesEaux
TELEPHONE
06.85.25.98.57
MAIL
Maison des
associations
67 rue St François de
Sales
73000 CHAMBERY
La combe verte –
156 Allée de la
Bresse
73000 CHAMBERY
04.79.71.65.62 [email protected]
06.63.13.60.49
180 rue Genevois
Parc d’activités Côte
Rousse
73000 CHAMBERY
35 Chemin de la
charrière neuve
73000 CHAMBERY
55 avenue de Turin
7300O CHAMBERY
04.79.85.11.11 [email protected]
04.79.71.98.79
04.79.68.65.60 [email protected]
04.79.33.45.32 [email protected]
06.65.56.39.37
04.79.72.22.54
04.79.85.45.11 [email protected]
04.79.25.25.86 [email protected]
06.74.75.36.64
L’Agrément Qualité est obligatoire et gage de sécurité pour les publics fragiles
(personnes âgées de plus de 60 ans et personnes handicapées).
Les tarifs sont fixés librement, chaque service peut donc être facturé à un prix
supérieur au taux forfaitaire* pris en compte par le Conseil Général.
*Taux forfaitaire pris en compte par le conseil général : maximum 17,59 €/heure-semaine et
19,62 €/heure-dimanche et jours fériés
Listes des organismes Agrément Simple
Permet de bénéficier de l’avantage fiscal, mais n’autorise pas l’aidant à assurer des
prestations propres à la personne (toilette, transport, soins..)
NOM
02 Activité
A votre service
Valérie BUISSON
Maison et Services
ADRESSE
8 rue Centrale
73000 BASSENS
361 avenue de Bassens
73000 CHAMBERY
Centre Commercial du
Val Fleuri
73490 LA RAVOIRE
TELEPHONE
0 811 16 11 16
MAIL
[email protected]
04.79.84.24.98
06.68.09.04.28
04.79.44.41.70
06.70.16.58.45
[email protected]
[email protected]
Listes des organismes autorisés ou habilités Conseil Général
Tarifs horaires fixés annuellement par le Conseil Général
NOM
ADMR
Aide Familiale
Populaire (AAFP)
Arche en Ciel
Axxis à Domicile
Défi Familles
ADRESSE
Ch. De la plaine
73490 LA RAVOIRE
22 rue Agutte Sembat
73000 CHAMBERY
Le Polygone OMEGA
27 Allée Albert Sylvestre
73000 CHAMBERY
382 Faubourg
Montmélian
73000 CHAMBERY
15 rue François Guise
Le Galaxy 1
73000 CHAMBERY
TELEPHONE
04.79.28.03.22
MAIL
04.79.68.21.40
[email protected]
04.79.75.17.27
Arche-en-ciel@voilà.fr
04.79.33.00.33
06.25.92.28.19
[email protected]
04.79.96.20.16
Dé[email protected]
Services Mandataires
Un service mandataire prend en charge l’ensemble des démarches administratives liées à
l’embauche du salarié mais vous gardez le statut d’employeur.
NOM
Présence à domicile
en Alpes du Nord
Papi Mamie
Assistance
ADRESSE
106 rue Juiverie
73000 CHAMBERY
62 rue Lavoisier
73000 CHAMBERY
TELEPHONE
MAIL
04.79.62.87.38 pré[email protected]
04.79.60.00.89
2 – PORTAGE DES REPAS
La livraison de repas à domicile vous permettra de bien vous nourrir sans avoir
à faire les courses ni à cuisiner.
Les repas livrés peuvent être préparés par un traiteur, par une association ou
bien par le C.C.A.S. de Chambéry, ils peuvent être adaptés à un régime
spécifique si c’est le cas.
NOM
Dom »Services
Vacavant
traiteurs
CCAS de
Chambéry
Mommessin
Traiteur des 2
Savoie
ADRESSE
TELEPHONE
MAIL
Parc d’Activité Côte 04.79.85.11.11 [email protected]
Rousse
180 rue du Genevois
73000 CHAMBERY
695 rue Denis Papin 04.79.65.10.69
ZA de l’Erier
73290 La MotteServolex
145 rue Paul Bert
04.79.60.23.87 [email protected]
73000 CHAMBERY
6 rue Claudius
Perrotin
73190 Challes-lesEaux
104 rue du Clos
73230 ST-AlbanLeysse
04.79.71.15.01 [email protected]
04.79.85.94.36 [email protected]
06.62.59.11.56
3 – TELEASSISTANCE
Service d’assistance qui vous relie à une centrale d’écoute et aux services
d’urgence.
Prévue pour répondre à des besoins d’accompagnement, de maintien du lien
social, d’information et permettre, en cas de chute ou de malaise,
l’intervention des secours.
La présence à distance est assurée de façon permanente, 24 h/24 et 7j/7.
NOM
ADRESSE
TELEPHONE
ADMR
Ch. De la plaine
73490 LA RAVOIRE
04.79.28.03.22
Age d’or services
Fil assistance
Parc d’Activité Côte
Rousse
180 rue du Genevois
73000 CHAMBERY
S.A. SEDECA
6 boulevard de l’Europe
91 000 EVRY
47 Place Caffe
73000 CHAMBERY
331 avenue de Turin
7300 CHAMBERY
55 avenue de Turin
73000 CHAMERY
106 rue Juiverie
73000 CHAMBERY
04.79.62.31.70
0820 024 995
Assystel
Cabinet Molter
AXA Assistance Fil Bleu
Crédit Mutuel
« Seniors Assistance »
APEF Service
Mondial Assistance
Présence à domicile
Présence verte
04.50.27.61.14
04.79.69.50.46
04.79.44.57.10
04.79.25.25.86
04.79.62.87.38
4 – SOINS
NOMS
SSIAD Cognin
ORGANISME
Cabinet
Infirmiers
Jacob
Cabinet
Infirmiers
Cognin
Mme ROULET
Isabelle
Libéral
Cabinet
d’infirmiers
ADRESSE
20 rue de l’Epine
7316 Cognin
2 Rue Emmanuel
Grand
73000 JacobBellecombette
38 Rte de Lyon
73160 Cognin
TELEPHONE
04.79.69.85.72
Montée de
Vimines
73160 Cognin
15 Rte de Lyon
73160 Cognin
0686.37.15.87
04.79.65.24.46
MAIL
[email protected]
04.79.96.29.78
04.79.69.44.30
06.60.91.11.99
5 – EHPAD
Les établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes offrent
un suivi médical renforcé (médecin coordonnateur, personnel infirmier important) et une prise
en charge de personnes âgées en perte partielle, voire totale d’autonomie.
Vous conservez votre médecin traitant.
Pour être accueilli en EHPAD, il faut :


Avoir plus de 60 ans
Etre en perte d’autonomie
Services proposés :
Les prestations peuvent varier d’un établissement à un autre, il est donc important de vous
renseigner au préalable.





Hébergement en chambre individuelle ou collective
Service restauration, blanchisserie
Activités de loisirs
Aide à la vie quotidienne
Surveillance médicale et soins
Les foyers logements sont destinés à des personnes âgées, de 60 ans et plus, autonomes
ou légèrement dépendantes, capables de vivre dans des logements indépendant, loués
vides, de type F1 ou F2.
C’est une formule intermédiaire entre le domicile et la maison de retraite permettant une
indépendance de vie. Certains foyers logements sont médicalisés.
NOM
La Monférine
La Pastorale
Clair soleil
Dr F. Boyer
EHPAD AGELIA
EMERA
L’Orée du Bois
La Calamine
Les Charmilles
Les Grillons
Ma joie
Résidence du Parc
ADRESSE
Clos Gaillard
73230 BARBY
110 chemin
Picolet
73290 LA MOTTESERVOLEX
110 avenue
d’Annecy
73000 CHAMBERY
54 rue Louis
Blériot
73000 CHAMBERY
22 avenue JeanJaurès
73000 CHAMBERY
52 rue Georges 1er
73100 AIX-LESBAINS
177 rue de la
Calamine
73000 CHAMBERY
665 avenue de la
Motte-Servolex
73000 CHAMBERY
5 rue Jean Jacques
Rousseau
73100 AIX-LESBAINS
33 rue Greyfié de
Bellecombe
73000 CHAMBERY
20 rue de l’Epine
73160 Cognin
TELEPHONE
04.79.72.50.60
MAIL
[email protected]
04.79.25.40.46
[email protected]
04.79.33.58.58
[email protected]
04.79.62.40.38
[email protected]
04.79.62.09.19
04.79.88.07.91
[email protected]
04.79.33.60.45
[email protected]
04.79.69.42.72
[email protected]
04.79.61.31.65
[email protected]
04.79.33.19.51
[email protected]
04.79.69.28.72
[email protected]
Dans les maisons de retraite publiques conventionnées, le prix de la journée est fixé par le
Conseil Général du département, et l’établissement est alors habilité à l’aide sociale et peut
accueillir des personnes âgées ayant de faibles ressources.
EHPAD Publics relevant d’une collectivité territoriale
La Monférine
La Pastorale
Les Grillons
Résidence du Parc
Clos Gaillard
73230 BARBY
110 chemin Picolet
73290 LA MOTTESERVOLEX
5 rue Jean Jacques
Rousseau
73100 AIX-LES-BAINS
20 rue de l’Epine
73160 Cognin
04.79.72.50.60
[email protected]
04.79.25.40.46
[email protected]
04.79.61.31.65
[email protected]
04.79.69.28.72
[email protected]
EHPAD Dépendants d’un établissement de santé
CENTRE HOSPITALIER
7 Square Massalaz
BP 1125
73011 CHAMBERY CEDEX
04.79.96.51.39 (Direction des unités de personnes âgées)
Hôpital St-Antoine
BP 24
73800 MONTMELIAN
Les Berges de l’Hyères
Césalet dessus
Césalet dessous
Cérisaie
Ste Hélène
04.79.75.30.30
[email protected]
Les résidences privées sont des structures commerciales ou associatives à but non lucrative.
Elles sont gérées par des caisses de retraite, des mutuelles, des associations, des fondations,
ou des investisseurs privés. Leurs prestations et leurs tarifs sont très variables.
EPHAD privés associatifs
Association
Alzheimer Savoie
Foyer Notre-Dame
Le Clos St Joseph
L’éclaircie
Maison St Benoît
Allée du château de
Bressieux
73011 CHAMBERY
Rue Costa Beauregard
73800 LES MARCHES
385 Rte des
Entremonts
73000 JACOBBELLECOMBETTE
Parc Henry Dunant
691 rue du Dr Blain
73290 LA MOTTESERVOLEX
27 rue Laurier
73000 CHAMBERY
04.79.60.31.48
[email protected]
04.79.71.56.00
[email protected]
04.79.70.93.80
[email protected]
04.79.25.15.62
[email protected]
04.79.33.30.44
[email protected]
EHPAD privés non habilités à l’aide sociale
Agélia
La Doyenné
(Fontaine St Martin)
Le Laurier
Tiers Temps
Lieu-dit « Pugnet »
04.79.62.09.19
22 avenue Jean-Jaurès
73000 CHAMBERY
78 rue Commandant
04.79.70.91.00
Michard
73000 CHAMBERY
175 rue du Laurier
04.79.33.56.30
73000 CHAMBERY
26 rue Victor Hugo
73100 AIX-LES-BAINS
04.79.34.18.59
[email protected]
[email protected]
Les petites unités de vie peuvent recevoir un maximum de 24 personnes âgées valides et
autonomes, elles correspondent à des structures communautaires de proximité (domicile
collectif, appartement communautaire, etc.) permettant aux personnes âgées de rester dans
leur cadre de vie.
Les petites unités de vie disposent de la possibilité de se conventionner avec un EHPAD
lorsque l’état de santé de ses résidents l’impose.
Petite unité de vie EHPAD
Les Glycines
15 rue Jean Moulin
04.79.96.95.89
[email protected]
73160 COGNIN
L’accueil de jour permet aux personnes âgées vivant à domicile et présentant une maladie
d’Alzheimer, ou une maladie apparentée, d’être accueillies une ou plusieurs journées par
semaine dans une structure adaptée, ce qui permet aussi de soutenir les aidants familiaux.
Section d’accueil de jour
Alzheimer
Centre Hospitalier
La Calamine
49 avenue du Grand
Port
BP 604
73106 AIX-LES-BAINS
177 rue de la
Calamine
73000 CHAMBERY
04.79.88.61.61 [email protected]
04.79.33.60.45 [email protected]
6 – ENTRETIEN DES EXTERIEURS (Bricolage/Jardinage)
Confier des travaux simples à une personne de confiance, et être certain d’un travail bien
fait.
Vous n’avez pas le temps, pas la force, pas le savoir-faire, ni les bons outils, la prestation de
petit bricolage est un service adéquat pour vous.
Aujourd’hui, les travaux d’entretien courant des jardins de particuliers sont inclus dans les
services à la personne (tonte, taille des haies, déneigement des abords…). Vous pouvez donc
également bénéficier de ce service afin de pouvoir continuer à profiter de votre jardin.
NOM
Adecco Quick
Médical
Alpha Gestion
APEF Services
Sarl Mille Services
Services +
Présence à
Domicile
PRESENCE VERTE
ADRESSE
168 avenue
Maréchal Leclerc
73000 CHAMBERY
691 Montée St
Jean
73370 LE
BOURGET DU LAC
55 avenue de
Turin
73000 CHAMBERY
35 chemin de la
Charrière neuve
73000 CHAMBERY
14 rue du Corbelet
73000 JACOBBELLECOMBETTE
106 rue Juiverie
73000 CHAMBERY
TELEPHONE
04.79.71.98.79
MAIL
06.12.49.17.22
[email protected]
04.79.25.25.86
06.74.75.36.64
[email protected]
04.79.85.45.11
[email protected]
06.27.21.11.50
04.79.62.87.38
[email protected]
7- AIDE AU REPIT
Un service mandataire proposant :
Des remplacements 24/24 de l’aidant, au domicile de la personne aidée, par un
professionnel expérimenté et pour une durée pouvant aller d’une demi-journée à plusieurs
jours consécutifs.
Les personnes aidant un proche en perte d’autonomie, qui ont besoin de s’absenter d’une
demi-journée à plusieurs jours consécutifs.
Comment ?
 Un aidant souhaite être remplacé, il contacte le service mandataire.
 Le responsable de secteur rencontre la famille au domicile de la personne aidée et
planifie l’intervention sur une journée ou plus.
Le service mandataire propose à la famille un ou plusieurs professionnels de qualité et
réalise toutes les démarches administratives liées à leurs embauches.
NOM
Présence à
Domicile
BULLE D’AIR
ADRESSE
106 rue
Juiverie
73000
CHAMBERY
TELEPHONE
04.79.62.87.38
MAIL
[email protected]
RELAIS SENIORS
Pour tout renseignement complémentaire ou autres demandes, vous pouvez prendre
contact avec Christine GIEZ soit par :
Téléphone au 04.79.69.08.37
Mail : [email protected]
Horaires de permanence :
Les lundis de 14 H 30 à 17 H 30
Les mardis et jeudi 9 H 30/11 H 30 – 14 H 30/17 H 30
Le vendredi 9 H 30/11 H 30
Si vous le souhaitez, vous pouvez prendre rendez-vous.