Information technique TI-006-028

Information technique
TI-006-028
Titre :
Message d’erreur « Redémarrez et sélectionnez un périphérique de
démarrage valable »
Question :
Problème
Catégorie
Produit
Version
Module
Date
L’ordinateur ne démarre pas et demande un support de démarrage
valable
Système
MediaStrobo 2
Plate-forme matérielle 5
Système de stockage RAID
28-07-2006
Réponse :
Il y a deux raisons pour ce message d’erreur :
1. Le système ne détecte pas de disque dur disponible.
2. Le contrôleur RAID ne peut pas décider lequel des disques durs miroités
contient des données valides.
Avant de procéder à l’élimination de l’erreur, veuillez contrôler le système en suivant
les instructions TI-006-030 et le mettre à jour en tant que possible.
1. L’ordinateur arrête après le démarrage et affiche le message « Reboot and Select
proper Boot Device or Insert Boot Media in selected Boot device » (« Redémarrez et
sélectionnez un périphérique de démarrage valable ou insérez un support de
démarrage dans le périphérique de démarrage sélectionné »).
Image 1 : Message de BIOS « Sélectionnez un périphérique de démarrage »
Contrôlez les câbles de raccordement des disques durs. Assurez-vous que les
câbles de données ainsi que les câbles d’alimentation sont proprement fichés et bien
fixés. Contrôlez tous les connecteurs à fiches des câbles en question. Si les câbles
d’alimentation sont munis de contacts de déplacement d'isolation (voir l’image 2),
remplacez-les par des câbles sertis ou brasés.
Image 2 : Fiche d’alimentation de déplacement d’isolation
Si l’erreur persiste, veuillez contrôler et mettre à jour les paramètres suivants dans le
BIOS de votre ordinateur : Vous pouvez accéder aux paramètres du BIOS en
appuyant sur le bouton [F2] au cours du démarrage du système.
Avancé/Configuration du lecteur
Paramètre
Intel(R) Raid Technology
SATA-Port 0
Valeur
Enabled (Activée)
Hard Disk Found? (Disque dur détecté ?)
téléphone : ++49 3302 559231, télécopie : ++49 3302 559131, courriel : [email protected]
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SATA-Port 1
Hard Disk Found? (Disque dur détecté ?)
Démarrage/Priorité des périphériques de démarrage
Paramètre
1. Boot Device
(Périphérique de
démarrage)
2. Boot Device
(Périphérique de
démarrage)
Valeur
DVD-RAM (Constructeur du lecteur)
Intel RAID Volume 0
2. Après une défaillance, aussi temporaire, des deux disques durs, il arrive que le
contrôleur RAID soit incapable de détecter celui qui contient des données valables.
Dans ce cas, le message d’erreur "Failed" (« Échec ») ou "Error occured"
(« Erreur ») est affiché en rouge pendant quelque 10 secondes au cours du
démarrage du système.
Le processus de démarrage continue après l’apparition de ce message jusqu’à ce
que l’ordinateur arrête et affiche le message « Redémarrez et sélectionnez un
périphérique de démarrage valable ou insérez un support de démarrage dans un
périphérique de démarrage sélectionné » (voir image 1).
Veuillez suivre les instructions indiquées ci-dessous pour récupérer les données et
réinstaller le système de disques durs.
•
•
•
Enlevez les disques durs du périphérique défectueux.
Connectez le premier disque dur à un ordinateur de service et copiez les données
du MediaStrobo (C:\MWS\*.* et D:\*.*) sur un support extérieur, par ex. un disque
dur USB.
Connectez le deuxième disque dur à un ordinateur de service et comparez les
données du MediaStrobo aux données sauvegardées auparavant. Si vous
téléphone : ++49 3302 559231, télécopie : ++49 3302 559131, courriel : [email protected]
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trouvez des différences, enregistrez les deux versions sur un support extérieur,
par ex. un disque dur USB.
• Mettez un nouveau disque dur dans le périphérique défectueux.
• Contrôlez les câbles de raccordement des disques durs en suivant les
instructions indiquées en paragraphe 1 et remplacez-les si nécessaire.
• Miroitez le disque sous la configuration du RAID « Intel Application Accelerator ».
(Activez-le en appuyant sur [Ctrl + I] au cours du démarrage du système).
Image 3 : Menu principal d’installation « Intel Application Accelerator »
•
•
Restaurez l’état initial du MediaStrobo en utilisant le DVD de récupération
original.
Recopiez les données du MediaStrobo sauvegardées auparavant dans le
système. Si les données sauvegardées diffèrent, identifiez la version actuelle à
l’aide de la date/heure et/ou le nombre des vidéos enregistrées.
Une fois les travaux terminés, contrôlez le bon fonctionnement du système et
documentez les résultats.
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