Rapport de Stage

Transcription

Rapport de Stage
Rapport de Stage
Perles
ALIZEA
CREATIONS
Nom et Prénom : Rebours Clémence
Classe : 3ème jaune
Date du stage : Du mardi 6 février au jeudi 8 février 2007
Nom de l’entreprise : Alizéa Création
Objet de l’entreprise ou secteur d’activité : Bijoux, perles, boutons,
vêtements
Nom du maître de stage ou du tuteur : Mme Orcier Marie-Claude
Nom du professeur référent : Madame Beslin
1
Sommaire
• Rapport de Stage…1
-nom et prénom
-classe
-date du stage
-objet de l’entreprise ou secteur d’activité
-nom du maître de stage ou du tuteur
-nom du professeur référent
• Présentation de l’entreprise…3
• Organigramme de l’entreprise…4
• Planning du temps de stage…5
• Description des activités de l’entreprise…6
• Bilan des trois jours…7
2
Présentation de l’entreprise
Alizéa Création est situé au 19 place de la république à Caen. L’espace est de 120 mètres2. Il
était placé auparavant, rue Saint Laurent à Caen, où l’espace était de 50 mètres2.
L’entreprise existe depuis 7 ans et demi. C’est un magasin qui vend des perles, des bijoux, des
boutons, des vêtements, des chaussures. Il a également un coin café pour les clients.
3
Organigramme de l’entreprise
Directrice
Madame Sylvie Orcier
Vendeuses
Madame Sylvie Orcier
Madame Marie-Claude Orcier
Apprentie
Cindy
4
Planning du temps de stage
Mardi 6 février 2007 :
De 10h00 à 12h15 :
Observation et prise de notes sur les différentes tâches effectuées au magasin.
De 13h15 à 19h00 :
Mise en sachet et étiquetage de crochets pour boucles d’oreilles ou autres (tri
effectué entre argent et or et par dix).
Mise en rayon de ces sachets.
Etiquetage de perles à écraser.
Mise en rayon de celles-ci.
Fabrication d’une chaînette à lunettes.
Mercredi 7 février 2007 :
De 10h00 à 12h15 :
Observation et fabrication d’une chaînette à lunettes.
De 13h15 à 19h00 :
Réparation de colliers, bracelets….
Jeudi 8 février 2007
De 10h00 à 12h15 et de 13h15 à 19h00 :
Réparation de colliers, bracelets….
5
Description des activités de l’entreprise
• Achat de matériel
Le matériel est acheté auprès de différents fournisseurs français et étrangers (Italie,
Suisse, Chine, Sénégal…..).
• Création de bijoux
C’est Madame Sylvie Orcier qui fabrique elle-même tous les bijoux.
• Vente de vêtements, chaussures, boutons, perles…..et réparations
- Vente au magasin
Les clientes achètent entre autres les bijoux créés par Madame Sylvie Orcier,
mais, elles achètent également tout le matériel nécessaire (Perles, fils, perles à
écraser, boutons) pour créer des bijoux personnalisés. Elles peuvent même les
créer sur place.
Si leurs bijoux se trouvent cassés, elles peuvent les donner à réparer.
Les vendeuses notent leur nom, leur prénom et leur numéro de téléphone.
Elles peuvent aussi acheter des vêtements ou des chaussures.
Les clientes viennent de Caen et ses alentours. Certaines viennent aussi des
départements limitrophes.
- Vente sur internet
Un site internet d’Alizéa Création est à la disposition des clientes. Le créateur
de ce site s’appelle Netkiss.
Les vendeuses reçoivent les commandes par internet. Celles-ci sont préparées
et envoyées aux clientes avec la facture.
• Rangement des étals du magasin.
Il y a des petites cases pour ranger les perles, les crochets et tous les autres objets.
6
Bilan des trois jours
J’ai fait un stage chez Alizéa Création. C’est une boutique de perles, vêtements, boutons, fils
de fer. Il y a également un coin café.
Le matin je commençais à 10h00 et je finissais à 12h15. L’après-midi je reprenais à 13h15 et
je finissais à 19h00.
Pendant mon stage j’ai observé le travail des employées, et j’ai pris des notes le matin.
L’après-midi, j’ai mis dans des sachets, des perles à écraser, des petits crochets à boucles
d’oreille, puis je les ai étiquetés et mis en rayon.
J’ai réparé des colliers et des bracelets, et j’ai fabriqué des chaînes pour les lunettes. Dans
cette boutique, les personnes peuvent venir faire réparer ou modifier leurs bijoux.
Le matin, il n’y avait pas beaucoup de clients, mais il en venait un peu plus l’après-midi.
Certaines fois il se passait une demie heure sans avoir aucune personne ou alors c’était le
contraire, il y avait trois ou quatre clients en même temps.
Conclusion :
Ce stage m’a appris ce que c’est que le travail, (avec des horaires différents de ceux du
collège), le contact avec les clientes et aussi les relations entre collègues.
J’ai aussi appris à créer des choses.
7
Clémence REBOURS
48,Place Jacques Prevert
14550 Blainville Sur/Orne
Le Vendredi 2 mars 2007
Mesdames,
Ayant fait mon stage dans votre magasin je vous remerci de
m’avoir accuellie. Merci aussi pour votre accueil chaleureux, votre gentillesse,
vos conseils, vos explications concernant le fonctionnement de votre magasin
Alizéa Création.
J’ai appris beaucoup de choses grâce à vous notamment la
création de bijoux et le fonctionnement d’un magasin.
Je vous renouvelle mes remerciement et dans l’attente de
vous revoir je vous prie d’accepter, mesdames, mes sincères salutations.
C.Rebours
8