Rachel LACHARME - Dauphine Alumni
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Rachel LACHARME - Dauphine Alumni
11, rue de la princesse 78430 Louveciennes Tel : 06 34 24 50 58 Née le 7 mars 1960 à Montpellier Mariée, 5 enfants (28, 25,22,19,13) [email protected] Rachel Lacharme DOMAINES D’EXPERTISES Formation, compétences linguistiques et interculturelles: - Formation. Supérieure: USA, France. Secondaire: France. Primaire, Espagne - Trilingue et multiculturelle. 3 expatriations: 7 ans Espagne, 5 ans aux USA, 2 ans UK. 27 ans d’expérience professionnelle diversifiée et internationale. - 9 ans, entrepreneuriat .Création et reprise de sociétés (internet, medias, immobilier) - 18 ans, cadre supérieur diplomatie et grands groupes internationaux, dans des fonctions diversifiées (finance, marketing communication, commercial, management) et des secteurs d’activités variés (diplomatie, banque, industrie, enseignement supérieur) - Compétences confirmées en développement commercial stratégique, marketing/communication, gestion financière, management RH avec dimension interculturelle. Expertise en création et reprise de sociétés. Aptitudes personnelles : - Dynamique, motivée, organisée, pragmatique. Excellent relationnel, capacité à établir des relations durables, sens du service et du résultat, recherche de la qualité et de l’efficience. Résilience, empathie, ouverture d’esprit, adaptabilité, persévérance. Esprit d’équipe. Sens de l’éthique. Leadership. EXPERIENCE PROFESSIONNELLE: Depuis Sept 2011 SAS SIGMA MEDIAS, Paris. Associée. Création, développement d’une agence Web. Conseil, conception et fabrication de sites web sur mesure tous secteurs d’activité. Sites e-commerce, sites vitrines institutionnelles, sites « catalogue ». Création de l’Identité visuelle, charte graphique, animations, photos, vidéos professionnelles. Référencement, SEO, support et maintenance technique. www.sigma-medias.fr SAS VILLAREAL INTERNATIONAL, Global Realty & Relocation, Versailles (78). Associée. Création, développement d’une société de transactions immobilières de prestige internationale, services de relocation aux expatriés et organisations internationales qui les emploient. www.villarealinternational.com Immobilier: Recherche de partenariat avec la Chine, USA, Canada, Espagne. Relocation: Optimisation de la politique RH internationale. Prise en charge de la logistique d’installation des expatriés, assistance aux démarches administratives, modules d’intégration socioculturelle… 2010-2011 SOGETUD MEDIAS, Croissy sur Seine (78), Directeur des Opérations. Reprise d’une société en difficulté (prise de participation 25%). Agence de communication (supports physiques et numériques) : vente d’espaces publicitaires dans plans de ville, pré-enseignes, panneaux extérieurs format abri- bus. Création sites web sur mesure (vitrine, catalogue, e-commerce), SEO, maintenance technique,….. Management et gestion des départements RH, commercial, marketing, finance, contrôle de gestion, Mise en application d’un plan de restructuration : - Mise en place de procédures internes et de systèmes informatisés intégrés (Sage 100) de gestion commerciale, CRM, gestion financière et contrôle de gestion - Modernisation des outils marketing et communication (création de plaquettes commerciales, site internet…). Harmonisation des pratiques tarifaires. Standardisation des produits. Etude de rentabilité des 3 catégories de produits (1- annonces dans les plans de ville, 2- pré-enseignes et panneaux extérieurs, 3- sites web) - GRH: management de 20 salariés terrain (12 commerciaux, 8 poseurs) et 4 administratifs. Mise en place de systèmes de motivation (promotions, primes…), contrôle de l’activité terrain et des couts (rapports d’activité, réunions hebdomadaires, contrôle des frais de déplacement, géo-localisation des véhicules…). - Réduction des effectifs (licenciements) assortie de campagnes de recrutement. Gestion de crise interne et externe. Mise en place et gestion d’un procès de concurrence déloyale à l’encontre de l’ancien dirigeant et associés. Rachel Lacharme 1 2003-2010 COLDWELL BANKER PREVIEWS INTERNATIONAL, Le Vésinet (78). Directrice-Gérante. Création et développement d’une agence immobilière de prestige internationale. Affiliation au 1er réseau mondial par son CA et leader mondial de la vente de propriété de prestige. www.coldwellbankerpreviews.fr Développement, pilotage et gestion de l’ensemble des fonctions de l’entreprise: commercial, marketing, communication, social, fiscal, financier, comptable, juridique, informatique/internet, relations clients. - Mise en place d’outils marketing et communication (site internet, mailing, publicité, plaquettes commerciales) - Gestion des Ressources humaines: management de 6 négociateurs immobiliers, mise en place de rapports d’activité (prospection téléphonique et terrain, visites, mandats de vente, mandats de recherche…) , réunions commerciales hebdomadaires, systèmes de motivation (bonus, commissions sur ventes, concours…) . Clientèle internationale (50%+). Négociations multilingues (français, anglais, espagnol). Gestion de portefeuille (40M€) de biens immobiliers de prestige. Vente de la société avec plus-value de 150 000€. 1997-2002 AMBASSADE DE GRANDE BRETAGNE, PARIS. Inward Investment Officer (Directeur du développement) Au sein du département commercial de l’ambassade de G.B, création du bureau français Invest-UK., organisme gouvernemental britannique de promotion des investissements étrangers au R.U. offrant conseils et prestations globales (juridiques, fiscales, études de marché, recherche de main d’œuvre, locaux, terrains ou usines, subventions….) aux entreprises étrangères souhaitant développer leurs activités au Royaume-Uni. Création de poste. Chargée de la promotion et du développement des activités du bureau en France . Mission : Promouvoir auprès des décideurs et institutionnels français les services d’Invest-UK par la mise en place d’actions commerciale et marketing. Assister, accompagner l’ambassadeur du RU lors de ses déplacements dans les régions britanniques. - Actions Marketing /communication: Organisation d’évènements promotionnels destinés à faire connaître les services d’ Invest.uk en France : séminaires, stands dans des salons professionnels …. Coordination de réceptions et de dîners de hauts décideurs français avec l’ambassadeur dans sa résidence privée. Participation aux campagnes publicitaires, relations presse (française et britannique). Elaboration de plaquettes et brochures promotionnelles. - Activités commerciales et managériales : Prospection, identification de sociétés ayant des projets d’implantation ou d’expansion au R.U. Analyse, gestion et coordination de projets français de développement au R.U. dans des secteurs d’activité très variés (pharmacie, automobile, nouvelles technologies, environnement, agroalimentaire, services, …). Management d’une équipe de 3 chefs de projets - Responsabilités de coordination et centralisation entre les porteurs de projets et le siège d’Invest UK à Londres, les régions et les agences de développement régional au R.U. 1995-1996 ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE, Troyes (10). Professeur de Finance Création et animation de cours sur les marchés financiers internationaux, les opérations de change et taux, la gestion de trésorerie. Tutorat aux étudiants dans le cadre de leurs travaux et stages. 1990-1995 BANQUE CREDIT AGRICOLE-INDOSUEZ, Paris. Salle des Marchés Financiers (front office). Cambiste Clientèle Senior Grands Comptes, Responsable d’un portefeuille 25 grandes entreprises du CAC 40 (Saint Gobain, Sacilor, SNCF, Air France, Snecma, Accor, Danone EDF, LVMH,….). Conseil et vente d’instruments financiers de taux et de change (spot, swap, options de change, fra, change à terme…).. Montages financiers à forte valeur ajoutée Relation commerciale à haut niveau auprès d’experts exigeants (trésoriers et directeurs financiers) Volumes traités importants. Objectifs toujours atteints (souvent dépassés) grâce à une forte capacité à fidéliser les clients dans un environnement très concurrentiel, réactif et technique. 1985-1989 BOUYGUES OFFSHORE. Trésorier international Trésorerie internationale: Gestion du risque de change et taux avec arbitrage et utilisation d’instruments de couverture appropriés (change à terme, swap, options…). Gestion quotidienne de la trésorerie devises et FRF: centralisation des flux en devises (filiales et maison mère): compensations, placements/emprunt CT multidevises. Tableaux de bords financiers : élaboration des prévisions de trésorerie consolidées (mensuelles), suivi des emprunts, gestion de leasings complexes (financements de barges de 80M €.). FORMATION 2009-2010 Master Management et Organisation, spécialité Management Interculturel, Université PARIS-DAUPHINE. Mémoire sur le thème de l’expatriation (« l’expatriation, une expérience de l’ailleurs »). Reçue avec mention. http://www.management-interculturel.dauphine.fr/ Rachel Lacharme 2 1982-1984 1978-1982 1975-1978 1968-1975 Master of Business Administration (MBA), BABSON COLLEGE, Wellesley, Massachusetts, USA. www.babson.edu/about-babson/at-a-glance/Pages/rankings.aspx. US leading business school in Entrepreneurship. Stage 9 mois, Norton Company, Camberley, UK. Mémoire Marketing international. Bachelor of Science (maitrise de gestion) BABSON COLLEGE, Mass. USA. Spécialisation « Quantitative Methods» (mathématiques financières, informatique, économétrie, statistiques, probabilités. Mention bien. Membre de la « national Dean’s list » (1% des étudiants américains) Baccalauréat filière scientifique, lycée JOFFRE, Montpellier, FRANCE. Etudes primaires, Colegio SAGRADO CORAZON, Pamplona, ESPAGNE. CENTRES D’INTERETS Lecture, cinéma, photo, tennis compétition, randonnées, ski, danse (Flamenco). Voyages : Espagne, Portugal, Italie, Royaume Uni, Belgique, Allemagne, Grèce, Turquie, Egypte, Tunisie, Maroc, USA, Canada, Mexique, Pérou, Inde, Thaïlande, Russie, Brésil (prochainement). Vie associative : vice-présidente association sportive tennis de Louveciennes. Membre de l’association Dauphine Alumni et DIMA (Dauphine Interculturel Management Association). Membre de l’association «la Rose Flamenca» Rachel Lacharme 3