SCA Landes / Edouard Leclerc

Étude
Profil produit
de cas
SCA Landes /
Edouard Leclerc
Les imprimantes et
les terminaux Intermec,
spécialement conçus
pour les environnements
difficiles
En bref :
Secteur : Grande Distribution
Marché : Centrale d’achat des
hypermarchés E. Leclerc
Application : Voice picking et identifi­
cation vocale, gestion d’entrepôts « sec »,
« grand froid » et « froid positif »
Produits : Imprimantes PM4i,
ordinateurs embarqués sur véhicule CV60,
terminaux à main CK31
Partenaire : Nomadvance
État des lieux et besoins de la SCALandes
La SCALandes, centrale d’achats du grou­
pe E. Leclerc située à Mont‑de‑Marsan
(Landes), approvisionne les supermarchés
landais grâce à trois entrepôts (sec, froid
et grand froid) répartis sur 6 hectares
d’installations.
L’objectif de départ de Bernard Cambou,
chef de projet de la SCALandes, était
double : il s’agissait d’une part d’accom­
pagner la mise en service d’un nouvel
entrepôt dédié au grand froid, et d’autre
part de moderniser le système en place
dans l’entrepôt réservé au froid positif.
Une centrale d’achats doit fournir le bon
produit au bon client et au bon moment.
Mais les volumes et les échanges de mar­
chandises croissent constamment, alors
que les délais se réduisent. Cela crée pour
le distributeur une problématique difficile,
qui implique une gestion d’entrepôt à
toute épreuve.
Pour y répondre, les technologies d’iden­
tification par code à barres et de collecte
de données Intermec associées à des
matériels à reconnaissance vocale sont
tout indiquées.
Le voice picking, solution
des environnements difficiles
Les dirigeants de la SCALandes ont déci­
dé de s’équiper en technologie vocale à
l’occasion de l’ouverture d’un entrepôt
grand froid. Le système était opérationnel
en seulement 3 jours.
Bien au chaud avec le matériel Intermec
L’imprimante PM4i d’Intermec est utilisée
pour imprimer les étiquettes d’expédition.
Le caisson chauffant permet de pro­té­
ger et préserver les rubans et les têtes
d’impres­­sion à -24 °C.
Un process efficace et bien rodé
Quand il reçoit au casque l’ordre de com­­
mande envoyé par le logiciel, le pré­pa­
rateur se rend au lieu indiqué. Sur place,
il fournit oralement au logiciel un code
détrompeur qui évite toute méprise quant
au produit à saisir. Le logiciel l’informe de
la nature et du nombre des colis. Après
quoi le préparateur palettise les colis
demandés et confirme, toujours à la voix,
la réussite de l’opération.
Ensuite, il se rend au lieu de picking
suivant d’après les directives du logiciel.
Quand tous les colis de la commande
sont palettisés et filmés, le préparateur
imprime une étiquette d’iden­tification sur
l’imprimante EasyCoder PM4i thermique
Intermec (protégée par le caisson chauf­
fant), qu’il applique sur la palette avant
de l’amener sur le quai d’expédition.
La technologie vocale a quasiment permis
de supprimer les risques d’erreur. Les
opérations d’écriture et l’optimisation
informatique de tous les déplacements
dans l’entrepôt ont dégagé un gain de
temps et d’énergie considérable. En outre,
le préparateur trouvera toujours sur la
zone de picking au moins un colis.
des produits frais impose une gestion
d’entrepôt en « juste à temps ».
En effet, le terminal embarqué CV60
d’Intermec prévient le cariste dès qu’il
n’y a plus que 5 colis dans telle ou telle
zone. Résultat : plus d’attente pour
les préparateurs.
Intermec face au grand froid, le CV60
opérationnel en permanence
Le système de gestion de l’entrepôt
grand froid, entièrement informatisé, est
piloté depuis l’extérieur des installations
surgelées, par l’intermédiaire du logiciel
Gold (AlData).
Il n’y a pas vraiment de stock : la pro­
cédure du pick by line est opérée sur les
palettes mono produit dès réception.
Les colis reçoivent un code EAN via les
imprimantes PM4i qui permet de les
tracer tout au long de leur séjour dans
l’entrepôt froid positif. Le préparateur
va chercher la palette dans une « zone
tampon », un « stock » très temporaire,
et la fait circuler vers les palettes
« commande », disposées dans l’axe
des quais d’expédition, sur lesquelles il
décharge les colis selon la demande du
client. Les instructions quant à la nature
et au nombre de colis à traiter sont
reçues sur les terminaux embarqués,
enregistrements, confirmations et
vérifications s’effectuant par flashage
avec les lecteurs Intermec.
De plus le CV60 est toujours opérationnel
sur le chariot élévateur transportant
les palettes complètes, et transmet ses
information en temps réel, même dans
les environnements à températures
très négatives.
Froid positif : ergonomie, souplesse
et évolutivité
Dans l’environnement froid positif, la
durée de péremption relativement courte
L’essentiel de la solution déployée assou­
plit la gestion d’entrepôt, notamment
grâce au recours à des OS évolutifs, adap­
tables à volonté et ergonomiques. En ce
qui concerne le matériel, les terminaux
Amérique du Nord
Siège social de l’entreprise
6001 36th Avenue West
Everett, Washington 98203
Tél. : (425) 348-2600
Fax : (425) 355-9551
Site Web
www.intermec.com
Intermec dans le monde :
www.intermec.com/locations
France
23 avenue de l’Europe
78402 Chatou
France
Tél. : +33 1 30 15 25 35
Fax : +33 1 34 80 14 33
www.intermec.fr
[email protected]
Siège pour l’Europe, le
Moyen-Orient et l’Afrique
Reading, Royaume-Uni
Tél. : +44 118 923 0800
Fax : +44 118 923 0801
Siège pour l’Asie-Pacifique
Singapour
Tél. : +65 6303 2100
Fax : +65 6303 2199
En modernisant l’opération de flashage
des colis, Intermec a amélioré l’ergonomie
et la souplesse du système de gestion
et a réduit les risques d’erreur lors de
l’éclatement des palettes.
Le CV60 en environnement sec
Dans l’entrepôt sec, le terminal embarqué
CV60 est utilisé pour enregistrer les
rempotages. Le matériel destiné à l’envi­
ron­nement surgelé doit supporter les
conditions extrêmes.
Retour sur investissement
La mise en œuvre du voice picking et des
matériels d’impression et de collecte
de données Intermec à la place des tech­
niques de gestion manuelle a modifié les
habitudes de travail des opérateurs. À
l’arrivée : des gains signi­ficatifs en termes
de productivité et de confort.
Ici, la solution voice picking a amélioré
le confort, particulièrement délicat
à créer en environnement grand froid :
les préparateurs ont toujours les mains
libres pour saisir les colis et manœuvrer
les transpalettes.
Siège pour l’Amérique du
Sud et le Mexique
Newport Beach, Californie
Tél. : (949) 955-0785
Fax : (949) 756-8782
portables Intermec CK31 ont reçu les
faveurs des utilisateurs, surtout pour la
solidité des connexions physiques et la
convivialité des claviers.
Évoluer demain vers le CV30 ?
Et bientôt, la mise en place du CV30,
nouveau fer de lance de la gamme
embar­quée d’Intermec, devrait encore
accroître les performances du système :
compact et ouvert (il supporte les OS les
plus pointus tels que Windows CE.NET
5.0 ou Windows Mobile 5.0, ainsi que
la technologie vocale et la RFID), il est
tout indiqué pour l’embarquement
sur transpalettes, conjuguant rigueur,
souplesse et évolutivité. Le matériel
embarqué sert notamment à enregistrer
les rempotages effectués.
Département commercial
Numéro gratuit pour l’Amérique du Nord : (800) 934-3163
Numéro pour l’Amérique du Nord : (425) 348-2726
Numéro gratuit pour les autres pays : 00 800 4488 8844
Numéro pour les autres pays : +44 134 435 0296
Département OEM
Tél. : (425) 348-2762
Département média
Tél. : (513) 874-5882
Service et assistance à la clientèle
Numéro gratuit pour l’Amérique du Nord : (800) 755-5505
Numéro pour l’Amérique du Nord : (425) 356-1799
Copyright © 2008 Intermec Technologies Corporation.
Tous droits réservés. Intermec est une marque déposée
d’Intermec Technologies Corporation. Toutes les autres
marques déposées citées sont les propriétés de leur société
propriétaire. imprimé en France.
FRCS0803 08/2008
Dans un souci d’une amélioration constante de ses produits,
Intermec Technologies Corporation se réserve le droit de
modifier les spécifications de ceux-ci sans préavis.