CP GPTW 2013 Version finale

 COMMUNIQUE DE PRESSE Le 21 mars 2013 Palmarès France Great Place to Work® 2013 : Mars, 3ème des entreprises françaises de plus de 500 salariés dans lesquelles il fait bon travailler En 2013, Mars obtient au classement de l’Institut Great Place to Work® la 3ème place des ‘Best Workplaces’ au travers de ses trois entités Mars Chocolat, Mars Petcare & Food et Mars IS (Information Services). Une belle réussite pour l’entreprise qui présentait, pour la première fois cette année, trois de ses filiales françaises avec 2 100 collaborateurs répartis dans 4 usines et deux sièges sociaux avec deux forces de vente distinctes. En 2012, Mars Petcare & Food France avait déjà obtenu la troisième place pour sa seconde participation au classement, après avoir été classé quatrième avec un prix spécial de l’Equité en 2011. Pour l’Institut Great Place to Work®, une entreprise où il fait bon travailler est une entreprise dans laquelle les salariés évoluent en toute confiance et dans une atmosphère conviviale tout en étant fiers de ce qu’ils font. Cette définition coïncide avec les valeurs de Mars : « Mars est le 4ème acteur mondial de l’alimentaire mais nous avons la chance d’appartenir à un groupe détenu à 100 % par la famille Mars. Cela nous permet d’avoir une vision à long terme avec des valeurs, appelées les 5 Principes, qui dictent nos décisions. Et, pour nous, l’humain est primordial. Il est au cœur de toutes nos stratégies. Il est donc logiquement fondamental que nos salariés puissent se développer et se sentent bien dans notre entreprise, qu’ils aient plaisir à vivre et à travailler ensemble. C’est une condition nécessaire de notre performance et chacun dans l’entreprise en est bien conscient. Et, c’est le fondement même de l’une de nos valeurs, la Mutualité, que j’aimerais illustrer au travers d’un exemple concret : toutes les semaines, nos collaborateurs reçoivent en avance une partie de leur salaire, parce que nous considérons qu’ils n’ont pas à attendre la fin du mois pour être payés alors qu’ils ont des frais tout au long du mois... » souligne Thierry Gaillard, Président Directeur Général de Mars Chocolat France. 1
Patrick Dumoulin, Directeur Général de l’Institut Great Place to Work® France, confirme : « Chez Mars France, presque la moitié des collaborateurs est des ouvriers ou des employés qui plébiscitent leur entreprise. Peut-­‐être plus encore qu’ailleurs, Mars est animé de valeurs très fortes et chacun au sein de l’entreprise est un associé. La solidarité et la possibilité d’évoluer sont des éléments clés. Beaucoup d’employés ont d’ailleurs une ancienneté assez peu fréquente dans le monde du travail français d’aujourd’hui ». Une vision que les salariés de Mars en France semblent aussi partager. Ainsi, 95 % des salariés qui ont répondu au questionnaire affirment « être fiers de travailler pour cette entreprise ». Et ils sont 92 % à penser que « dans l’ensemble, c’est une entreprise où il fait bon travailler ». De fait, l’entreprise multiplie les initiatives pour favoriser toujours plus le bien-­‐être de ses salariés sur leur lieu de travail, au sein de chacun des trois segments lauréats. Parmi ses spécificités les plus remarquables, Mars souhaite notamment privilégier : -­‐ la transparence, -­‐ la prise d’initiatives, -­‐ la convivialité, -­‐ l’engagement au-­‐delà même du business, -­‐ l’équité, -­‐ le partage de valeurs justes et mutuelles La transparence : 87 % des salariés de Mars en France estiment que « l’encadrement est accessible, ouvert au dialogue ». Un exemple parmi d’autres : Toutes les 6 semaines, une séance de Questions/réponses au Directeur Général et à son Comité de Direction est organisée à Haguenau. Ouverte à tous les salariés qui le désirent, cette rencontre donne lieu à une discussion de 30 minutes, ouverte, sans tabou, au cours de laquelle toutes les questions peuvent être posées (par oral ou par écrit). Un bel exemple de transparence qui permet la diffusion d’une information claire, simple et accessible à tous les salariés de l’entreprise. La responsabilité et la prise d’initiatives : Mars est un groupe d’origine américaine composé de plus de 70 000 collaborateurs répartis dans le monde entier, avec seulement 50 salariés au siège social près de Washington. Cette organisation très décentralisée stimule la responsabilité et la prise d’initiatives à tous les niveaux. 94 % des personnes interrogées chez Mars estiment ainsi que « l’entreprise accorde beaucoup de responsabilité aux salariés, quel que soit leur poste ». Un exemple parmi d’autres : En 2011, la France a eu le privilège de remporter le Prix Mondial de l’Innovation grâce à Robert Bock, technicien de maintenance depuis 38 ans chez Mars, sur le site d’Ernolsheim-­‐sur-­‐Bruche. Son travail consiste à assurer la maintenance des machines qui produisent 100 000 sachets fraicheurs par jour. Or, il arrivait que le système de scellage se dérègle ce qui provoquait des pertes immédiates. Robert a réfléchi à un système astucieux et peu couteux qui recale automatiquement le parallélisme de la machine de scellage. Aujourd’hui, son invention est reprise dans le monde entier ! 2
La convivialité : Mars en France a à cœur de créer une atmosphère conviviale, facteur clé du bien-­‐
être de ses salariés. 90 % des personnes ayant répondu au questionnaire déclarent en effet que « dans cette entreprise, l’ambiance est conviviale ». Un exemple parmi d’autres : En 2012, Mars Chocolat a organisé une Fête des familles qui a permis de rassembler au Zénith de Strasbourg, les 1 200 salariés de l’entreprise et leurs familles pour une journée conviviale, d’échanges, d’activités ludiques ou pédagogiques se terminant par un dîner et une soirée. Une manière originale et unique de tous les remercier pour leur engagement et leur implication. L’engagement au-­‐delà du business : Dans le contexte actuel, Mars est plus que jamais conscient du rôle sociétal de l’entreprise et de la demande de certains salariés de s’engager. 86 % des salariés déclarent que « leur activité professionnelle a un sens particulier pour eux, qu’ils ne la considèrent pas uniquement comme un emploi ». Deux exemples parmi d’autres : Sur le site de Saint-­‐Denis-­‐de-­‐l’Hôtel, Mars Petcare & Food organise depuis 4 ans, avec la Croix Rouge d’Orléans, une collecte de jouets pour le Noël des enfants défavorisés. Ce sont des centaines de jouets neufs, ou en très bon état, qui sont ainsi déposés sous l’arbre de Noël. Les collaborateurs d’Haguenau ont repeint tous ensemble les vestiaires du club de sport de la ville... L’égalité de traitement/équité : plus de 95 % des salariés reconnaissent être traités équitablement, quelque soit leur âge, leur sexe, leur origine ethnique, leurs orientations sexuelles ou leur religion. Un exemple parmi d’autres : Mars en France propose de nombreux exemples pour favoriser l’égalité de traitement la plus juste possible entre tous les salariés. Ceux-­‐ci disposent ainsi d’un open space pour tous et d’un bureau identique. Les membres du comité de direction et le Directeur Général sont logés à la même enseigne. Tous mangent dans une cafétéria commune et bénéficient d’un parking commun. Des résultats globalement significatifs qui montrent les efforts mis en œuvre par Mars Chocolat, Mars Petcare & Food et Mars IS pour améliorer le bien-­‐être de leurs salariés et créer un lieu de travail agréable, duquel ils puissent se sentir fiers. Thierry Gaillard conclut : « Aujourd’hui, bien sûr, nous sommes fiers et heureux de ce classement ‘Best Workplaces’ et le moment est à la célébration avec nos associés. Mais nous souhaitons rester centrer sur la notion de progrès permanent. Nous allons nous employer, avec la passion qui nous caractérise, à décortiquer les résultats détaillés que nous fournit l’institut Great Place to Work pour nous placer dans une démarche de progrès continue. Nous voulons aussi profiter de ce classement pour nous afficher en externe comme une entreprise où il fait bon travailler. Nous allons embaucher plus de 200 candidats en 2013 et nous savons qu’ils sont de plus en plus sensibles aux conditions de vie au travail. Nous espérons que cela nous aidera à recruter les meilleurs talents ». 3
A propos de Mars, Incorporated Mars, Incorporated est une entreprise familiale, non cotée en Bourse, basée à McLean, dans l’Etat de Virginie. Troisième acteur de l’agro-­‐alimentaire (hors boissons), l’entreprise a généré en 2011 au niveau mondial un chiffre d’affaires de plus de 30 milliards de dollars au travers de ses activités dans les aliments préparés pour les animaux de compagnie, le Chocolat, la confiserie de sucre et de gomme, l’alimentation générale, les boissons et Symbioscience. Chacun de ces segments produit des marques de renommée mondiale telles que M&M’S , SNICKERS , DOVE , GALAXY , MARS , MILKY WAY et TWIX pour le chocolat ; PEDIGREE , WHISKAS , SHEBA , CESAR et ROYAL CANIN pour le Petcare ; ORBIT , EXTRA , STARBURST , DOUBLEMINT et SKITTLES pour Wrigley (la confiserie de sucre et de gomme) ; UNCLE BEN’S , DOLMIO , EBLY , MASTERFOODS , SUZI WAN et SEEDS OF CHANGE pour l’alimentation générale ; KLIX et FLAVIA pour les boissons ; WISDOM PANEL™, SERAMIS , CIRKUHEALTH™ et COCOAPRO pour Symbioscience. ®
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Pour plus de renseignement, rendez-­‐vous sur www.marsfrance.fr Contacts presse : Stéphanie Bruhière – Tél. 01 56 03 12 95 – [email protected] Isabelle Cliquet – Tél. 01 56 03 12 76 – [email protected] 4