Rappel client porte bb

RAPPEL CLIENTS
Si vous avez acheté un siège vélo enfant ENTRE LE 01 JANVIER 2013 ET LE 13 JUIN 2013 :
STEPPY – Fixation sur cadre
(code article : 1307009)
B’CLIP STEPPY
(code article 1612311)
vous êtes concernés par cette note d’informations.
ATTENTION :
Nous vous demandons de ne plus utiliser le siège vélo enfant.
Dans le cadre de nos démarches qualité, nous avons détecté une faiblesse potentielle au
niveau des sangles qui maintiennent l’enfant sur le siège.
Nous vous invitons à vous rendre dans votre magasin DECATHLON le plus proche muni de
votre siège vélo enfant afin d’en obtenir le remboursement.
Notre centre de relation clients est à votre écoute pour répondre à toutes vos questions au
0800 710 770 (appel gratuit d’un poste fixe), du lundi au samedi de 9h00 à 20h00 ou par mail
à l’adresse suivante : [email protected]
B’TWIN vous remercie pour votre participation à sa démarche qualité visant à garantir la
sécurité de ses clients.
B’TWIN – B'twin Village, 4 rue du professeur Langevin, 59000 Lille
Affichage jusqu’au 19 Décembre 2013.