Garantie sur la collection de couleurs intérieures à une couche

Garantie sur la collection de couleurs intérieures à une couche BEHR MARQUEEMC
Formulaire
BEHR MARQUEE peintures et apprêts intérieurs garantit une couverture complète en une couche lorsque la peinture ou
l’apprêt est teinté avec des couleurs de la collection de couleurs intérieures à une couche BEHR MARQUEE. Si le produit
n’offre pas la couverture désirée en une seule application, Behr vous offrira de la peinture supplémentaire avec exactement
la même couleur, le même lustre et jusqu’à concurrence de la même quantité achetée à l’origine, ou vous remboursera.
Pour recevoir des produits supplémentaires, veuillez remplir ce formulaire, rassembler les documents requis, puis envoyer
le formulaire en compagnie desdits documents à l’adresse ci-dessous.
Remplir en caractères d’imprimerie :
Prénom : _______________________________Nom : ___________________________________
Adresse : ___________________________________________Ville : ________________________________
Province : _____________________Code postal : _____________ Téléphone : ________________________
Courriel : __________________________________Confirmez votre adresse de courriel : __________________
Nom et numéro de la couleur MARQUEE
(voir l’autocollant apposé sur le couvercle du contenant de peinture) : ___________________________________
Nombre de contenants achetés initialement (par reçu) : _____900 ml _____3,7 l _____18 l
Nombre de contenants supplémentaires achetés (par reçu) : _____900 ml_____3,7 l _____18 l
Envoyez le formulaire ainsi que les documents demandés à l’adresse suivante :
Behr Process Corporation – Attn: Customer Care (À l’attention du service à la clientèle)
PO Box 28510, Santa Ana, CA 92799 USA
Avant de fermer l’enveloppe, assurez d’y avoir insérer les documents suivants :
 Formulaire de demande de remboursement rempli
 Photos imprimées
o Une photo de votre mur présentant la première couche de peinture intérieure BEHR MARQUEE n’offrant pas
la couverture désirée.
o Une photo comprenant tous les couvercles de peinture côte à côte munis des autocollants Home Depot
indiquant la couleur et les renseignements sur les premiers contenants et les nouveaux contenants achetés.
 Reçus originaux
o Le reçu de caisse relatif aux contenants de peinture Marquee initialement achetés (pas de copie ni de
reproduction).
o Le reçu de caisse relatif aux contenants de peinture Marquee supplémentaires achetés (pas de copie ni de
reproduction).
Pour être remboursé, veuillez remplir le formulaire, rassembler tous les documents mentionnés ci-dessus, puis
communiquer avec notre service à la clientèle en envoyant un courriel à [email protected].
REMARQUES :
• La garantie sur la collection de couleurs intérieures à une couche BEHR MARQUEE MC ne s’applique pas à la couleur
ULTRA PURE WHITEMD ainsi qu’aux couleurs ne faisant pas partie de la collection de couleurs intérieures à une couche
BEHR MARQUEE. Cette garantie n’est pas valide si la peinture est appliquée sur des surfaces sans revêtement, poreuses
ou réparées, sur du bois contenant des tannins, comme le séquoia ou le cèdre, ou encore si la peinture est appliquée
sur des taches importantes. Rendez-vous à l’adresse BEHR.com/MARQUEEguarantee ou reportez-vous au verso de
l’étiquette pour obtenir de plus amples renseignements, notamment sur les exclusions que la garantie comporte.
• La demande de remboursement peut prendre de 3 à 4 semaines avant d’être effectuée. Le traitement peut être plus
long si les formulaires sont incomplets ou que les documents exigés n’ont pas été envoyés.
Révisé en mars 2014