Entrée en Master 2 Professionnel Sujets des concours 2007

Entrée en Master 2 Professionnel
année universitaire 2007-2008
Sujets des concours 2007 – Toutes options
1.
Analyse de dossier
Dans votre activité professionnelle future, confronté(e) à un problème précis, vous serez amené(e) à lire rapidement
des articles, à constituer des dossiers, à établir des synthèses qui serviront de base à des études plus approfondies,
à des réunions, à des décisions…
C’est l’exercice que vous allez faire : les analyses et les choix nécessaires parmi les documents ci-joints requièrent
une lecture rapide , de l’attention, du discernement et du jugement. Ne cherchez pas à tout utiliser, mais choisissez
seulement ce qui convient aux questions auxquelles vous avez à répondre.
Vous traiterez les questions dans l’ordre où elles vous sont posées et vous vous appliquerez à produire des
réponses concises, synthétiques et structurées.
Les deux questions sont indépendantes et sont notées chacune sur 10 points. Vous répondrez successivement à
chacune d’entre elles.
Communication des entreprises et des institutions
Questions
1 - Selon quelles déclinaisons “ l’échelle internationale ” devient-elle un axe de communication pour les entreprises
et les institutions ?
2 -Dans quelle mesure l’utilisation de cet argumentaire nourrit-elle une stratégie de communication pertinente ?
Liste des documents
1. -Site institutionnel de Renault, rubrique Développement durable : « Global Compact », source : www.renault.com
le 16 avril 2007.
2. - Trois documents à propos du Pacte Mondial des nations Unies : « Le Pacte mondial », présentation et « Les dix
principes », source : www.uno.org/french ; série de 7 questions - réponses extraite de la « Foire aux questions » du
site précité ; « Principes d’intégrité du Pacte Mondial », source : www.pactemondial.org en date du 16 avril 2007.
3. - Article : « Bayer et l’ONU. Bayer et le partenariat Global Compact de l’ONU », traduit de l’allemand par Jean
Santerre, source : www.cbgnetwork.org (site militant hostile au Groupe pharmaceutique Bayer), le 17 avril 2007.
4. - « 2007, L’Afrique en Yvelines », extraits de la une de La Lettre du Conseil Général des Yvelines, n°3, mars
2007.
5 ; -Campagne de la Région PACA « Notre région rassemble toutes les régions du monde », Convention
internationale des 5-7 mars 2007.
École des hautes études en sciences de l'information et de la communication - Université de Paris-Sorbonne (Paris IV)
77, rue de Villiers 92200 Neuilly-sur-Seine - Tél. : (33) 01 46 43 76 76 - Internet : www.celsa.fr
6 ; -Publicité SFR : « SFR Global Access », février 2007 (2 pages).
7. - Article « LVMH lâche ses petites mains », L’Humanité, édition du 16 février 2007, source : www.humanite.fr
8. --Publicité de la chaîne France 24 « Iran, Corée du Nord. Au-delà de l’information », décembre 2006.
9. - Publicité Nicolas Feuillatte : « Epernay-New York-Ailleurs », automne 2006.
10. - Campagne de la compagnie aérienne Delta : « Il y a l’heure européenne, l’heure américaine. Mais ce qui
compte, c’est votre temps », décembre 2006.
11 . - Visuel BNP Parisbas « La banlieue ? Nous y croyons et nous le prouvons », automne 2006, vu dans
Télérama, hiver 2006-2007.
12. - Campagne SUEZ : « Peut-on avoir plus de 200 millions de clients dans le monde et les satisfaire comme si on
n’en avait qu’un ? », hiver 2006-2007.
13. - Publicité France Info : « France Info en Asie », hiver 2006-2007.
14. -Publicité de Cogedim (2 pages), hiver 2006-2007.
15. - Campagne Gaz de France : « Energie, s’adapter à un monde qui change », hiver 2006-2007
16. - Visuel de TBWA pour E-Graphics, hiver 2006-2007.
17. - A propos du logo géant visible depuis l’espace de KFC : « KFC téléphone maison », CB News, n°901, 20
novembre 2006
18. - « L’Institut Pasteur se vaccine à la com à 360° », CB News, n°901, 20 novembre 2006.
19. - Campagne IBM « Cet ordinateur fait de l’humanitaire », novembre 2006.
20. - Deux publicités DHL : « Import-export Asie : chercher plus rapide n’a aucun sens ! » et « Rien ne peut nous
arrêter. Livraison avant 12H aux USA », automne 2006.
21. - « Marques en vue : Les points de vue de HSBC », campagne 2006, Stratégies, n°1430, 19/10/2006.
22. - « L’Inde, nouvel Eldorado des marques », Stratégies, n°1426, 21/9/2006.
23. - « Les agences sous le charme de l’Orient », Stratégies, n°1426, 21 septembre 2006.
24. - « La mondialisation du bon côté », Stratégies, n°1423, 31/8/2006. (2 pages)
25. - Visuel de la campagne de communication du département de l’Aisne : « L’Aisne, It’s open ! », 2006 ; suivi de
l’article « Soubresauts créatifs en régions », CB News, n°887, 10 juillet 2006 (extraits).
26. - Musée du Quai Branly, là où dialoguent les cultures » ; brochure « Les paris du Quai Branly », MédiaObs
publications, juin 2006 (2 pages) et visuel de l’affiche « Place de la Concorde » à l’occasion de l’ouverture du
musée.
27. - Extraits de l’allocution du Président Chirac à l’occasion de l’inauguration du Musée du Quai Branly, Paris, 20
juin 2006. Source : www.lemonde.fr
28. - « Allons enfants de l’entreprise ! », n°1409, 13/4/2006.
29. - « La Chine, eldorado ou dragon ? », Stratégies, n°1404, 9/3/2006.
30. - « Le mécénat franchit le cap du milliard d’euros », Stratégies, n°1405, 16/3/2006.
31. – « Les agences s’invitent à Davos », Stratégies, n° 1399, 2/2/2006
32. - « L’Amérique glamour a vécu », interview dans stratégies, n°1402, 23/2/2006.
33. - Campagnes EDF (2 visuels), année 2006.
34. - Publicité de la bière Carlsberg, année 2006.
35. - « LVMH : le changement dans la continuité », Le Journal du Net (publié en ligne le 2 mars 2005, source :
www.lejournaldunet.fr).
36. - Deux articles publiés à l’automne 2005 sur www.novethic.fr : « Le Global Compact des Nations Unies » et
« Global Compact : 85 entreprises françaises inactives ».
37. - Article « Le Global Compact », Isabelle Biagiotti, en ligne le 16 avril 2007 sur www.courrierdelaplanete.org ,
mais publié en 2005.
38. -- « Les territoires entre imaginaire et réalité », Publics, juillet-août 2004, n°53 (extraits).
39. - Visuel de la campagne de communication de la Ville d’Amiens : « Le Premier Ministre canadien déclare (…) »,
année 2003.
Communication, médias et médiatisation
Questions
1 - Sommes-nous en train de vivre la fin de la télévision ?
2 - Qui sont les différents acteurs qui proposent de la télévision aujourd’hui ? Comment se positionnent-ils et quels
imaginaires du média télévision développent-ils dans leur stratégie de communication ?
Liste des documents
1 - Publicité
Gillette - Wat.tv - TF1
2 - Publicité - Chef d’orchestre de vos soirées cinéma
France Telecom
3 - Publicité -Le Monde de James Bond
Le Monde - MGM - 20th Century Fox
4 - Publicité – Le cinéma du Monde
Le Monde
5 - Publicité - Plonger dans un plus bel univers…avec la haute définition sur votre télévision
Orange
6 -Publicité – Rêver partout toujours avec la TV HD mobile
Orange
7 - Publicité - 7 millions de téléspectateurs chaque semaine Chez Maupassant
France 2
8 - Publicité - Apple TV
Apple
9 - Un magazine qui rebondit sur Internet
In Le Parisien – 23 avril 2007
10 - La télé garde les seniors mais perd les jeunes
In Le Parisien, 6 avril 2007
11 - La télé privée a 20 ans. TF1 en panne de croissance
In Le Monde, 4 avril 2007
12 - Devine qui vient Divx ?
In Libération, 2 avril 2007
13 - The Shape of Cinema, Transformed at the Click of a Mouse
In The New York Times, 24 mars 2007
14 - Page TV-Médias
In 20 Minutes, 19 mars 2007
15 - D’oh ! More Homer Simpson on MySpace
In BusinessWeek, 5 mars 2007, www.buisnessweek.com
16 - Bringing TV to the Web
In The Time, 1er mars 2007, www.time.com
17 - Le futur de la télévision du futur
In Le Monde, 27 février 2007
18 - Le boom de la télé sur Internet
In Aujourd’hui en France, 23 février 2007
19 - La VOD, un marché de 11,5 milliards de dollars en 2011
In Journal du Net, 6 février 2007, www.journaldunet.com
20 - Les vidéos de Dailymotion, un système d’information parallèle
In Actualité de la recherche en histoire visuelle, 5 février 2007, www.arhv.lhivic.org
21 - Skype à l’assaut du monde de la TV
In Le Figaro Economie, 17 janvier 2007
22 - La saison 6 de 24 apparaît sur Internet avant sa diffusion TV
In Ratiatum, 15 janvier 2007, www.ratiatum.com
23 - Google devra proposer une GoogleBox
In Ratiatum, 8 janvier 2007, www.ratiatum.com
24 - Télé, le Net plus ultra
In Télérama, 22 novembre 2006
25 - L’offre TV HD Mobile d’Orange
Communiqué de Presse Orange, 20 novembre 2006
26 - La VOD n’est pas l’eldorado de la télévision
In Journaldunet, 11 novembre 2006, www.journaldunet.com
27 - Main ouverte
In Les Cahiers du Cinéma, Novembre 2006
28 - Fais-toi ta télé
In Libération, 11 octobre 2006
29 - Walt Disney joue la gratuité sur le Net
In Le Figaro, 11 octobre 2006
30 - Télévision à la carte, un divorce annoncé - M.Akrich, C.Méadel
In Réseaux n°139, septembre-octobre 2006
31 - Quand Google écoutera notre télévision
In Internetactu, 25 août 2006, www.internetactu.net
32 - Quand les programmes s’attaquent au mobile
In CB News, 22 mai 2006
33 - La fin de la télévision - J.L. Missika, Seuil, mars 2006
34 - Le principal forum des sociétés occidentales est-il en train de disparaître ?
In Télérama, 1er mars 2006
35 - C’est moi qui commande !
In Télérama, 8 février 2006
36 - Internet version 2017
In Libération, 12 janvier 2006
37 - Guide des chaînes thématiques
Rapport ministériel, janvier 2006
38 - Télévision numérique et mobilité
Rapport ministériel, août 2005
39 - La télévision cérémonielle – D.Dayan, Collège Icône, INA, 14 mai 1997 (colloque)
40 - La télévision cérémonielle - D.Dayan et E.Katz, PUF, 1996
Marketing publicité et communication
Questions
1. le "marketing du luxe": discutez cette expression
2. le luxe est-il un art de la mise en scène?
Liste des documents
1.- Au bazar chic de Colette. – Christine Coste
In Le Monde2, 17 mars 2007
Article « Luxe »
2.- In Trésor de la langue française informatisé, http://atilf.atilf.fr – Page consultée le 23 mars 2007
3.- Trop de luxe tue le luxe. – Cécile Ducourtieux
In Le Monde 2, 24 février 2007
4.- Une vitrine Dior dans « Second life ». – Olivier Wicker
In Libération, 26 janvier 2007
5.- Les secrets du luxe à la française. – Quentin Domart, Chloé Hoorman, Danièle Licata
In L’Expansion, n°714, décembre 2006
6.- Le pari périlleux du Gucci pour tous. – Danièle Licata
In L’expansion, n°714, décembre 2006
7.- Trop segmenter est une erreur. – Marie Maudieu
In Stratégies, n°1430, 19 octobre 2006, www. strategies.fr
8. - Nespresso s’approprie les codes du luxe. – Clotilde Briard
In Les Echos, n°19659, 03 mai 2006
9.- Bernard Fornas : « Le luxe a un avenir fabuleux ». – Sabine Delanglade
In L’Express, 13 avril 2006
10.- Chronique d’une mutation annoncée. – Jean-Baptiste Danet
In La revue des marques, n°53, janvier 2006
11. - Du luxe ostentatoire aux luxes émotionnels. – Jean Watin-Augouard
In La revue des marques, n°53, janvier 2006
12. - Les variables explicatives psychologiques (besoins et motivations, attitudes, personnalités). – Jacques
Lendrevie, Julien Lévy, Denis Lindon
In Mercator, Dunod, 2006
13. - Le luxe a toute sa place en linéaire. – Juliette Garnier
In LSA, n°1928, 10 novembre 2005
14. - Karl Lagerfeld fait des essayages chez H&M. – Nathalie Bensahel
In Libération, n°7156, 15 mai 2004
15. - En Chine, Danone se positionne au rayon luxe. – Pierre Haski
In Libération, n°7104, 05 mars 2004
16. - Architectures et paysages commerciaux. – René Péron
In Les boîtes, L’Atalante, 2004
17. - Le système des goûts et des préférences. – Gilles Marion
In Antimanuel de marketing, Editions d’organisation, 2003
18. - L’objet de luxe. – Danielle Allérès
In Luxe… Stratégies-Marketing, Editions d’Organisation, 2003
19. - Politique de communication. – Danielle Allérès
In Luxe… Stratégies-Marketing, Editions d’Organisation, 2003
20. - Pour en finir avec quelques idées reçues. – Marie-Claude Sicard
In Luxe, mensonges et marketing, High Co. Institute, 2003
21. - Comment fonctionnent les marques de luxe. – Marie-Claude Sicard
In Luxe, mensonges et marketing, High Co. Institute, 2003
22. - Comment faire de son patrimoine sa force et son point d’ancrage pour mieux affirmer son ouverture sur la
modernité ? – Florence Michel
In Design & Etalages, Industries françaises de l’ameublement, Seuil, 2002
23. - Approche sémiotique du luxe : entre esthétique et esthésie – Denis Bertrand
In Revue française du Marketing, n° 187, 2002
24.- Conclusion. – Elyette Roux
In Le luxe éternel, de Gilles Lipovetsky et Elyette Roux, Gallimard, 2003
25. - Le marketing du luxe : une lecture systémique non systématique. – Christian Gatard
Revue française du Marketing, n° 132-133, février-mars 1991
26. - Luxe ou haut de gamme : quel marketing-mix spécifique ? – Patrick Neiertz
In Revue française du Marketing, n°132-133, février-mars 1991
27. - Trois manières de se distinguer. – Pierre Bourdieu
In La distinction, Les Editions de Minuit, 1979
28. - Différenciation et société de croissance. – Jean Baudrillard,
In La société de consommation, Gallimard, 1970
29. - La consommation ostentatoire. – Thorstein Veblen
In Théorie de la classe de loisir, Gallimard, 1970
30. - Le principe de la perte – Georges Bataille
In La part maudite, Les Editions de Minuit, 1967
31. - La Kula à Dobu – Bronislaw Malinowski
In Les argonautes du Pacifique occidental, Gallimard, 1922 [1963]
Ressources humaines
Questions
1. Dans la conjoncture actuelle, quelles sont les missions attendues d’un « bon manager » et les évolutions qu’il
connaît dans le vécu de ses activités ?
2. De quels outils et moyens les managers disposent-ils pour faire face à la démultiplication de leurs rôles ?
Liste des documents
1 -Etre un chef, pas un petit chef. – Claire Aubé
In Enjeux, Les Echos, janvier 2007
2 -Questions de bon sens. L’art d’interroger ses salariés pour libérer la parole et accroître leur implication. – Yann
Auger
In L’Expansion, n°714, décembre 2006
3 -Syndicaliste consultant.
In Liaisons sociales magazine, décembre 2006
4 -Il ne suffit pas d’être manager pour manager. – Eric Delavallée
In L’Expansion Management Review, hiver 2006
5 -L’anticipation, maître mot des DRH
In Liaisons sociales magazine, novembre 2006
6 -TIC : Régression ou progrès ? – D’Hervé Sérieyx
In RH&M, n°23, octobre 2006
7 -Le manager de proximité entre marteau et enclume. – Eric Béal
In Liaisons sociales magazine, octobre 2006
8 -Com interne : faites-la vous-même. – Léo Pajon
In Courrier Cadres, octobre 2006
9 - Des managers peu communicants. – Lionel Lévy
In Stratégies, n°1427, 28 septembre 2006
10 - Crise du sens, défis du management. – Olivier Vassal
In L’Expansion Management Review, juin 2006
11 -Communication RH. Quand les salariés ont de la ressource : DRH, les nouveaux pilotes de l’innovation
participative. – Sophie Brignano
In RH&M, n°22, juin 2006
12 -Hervé Thermique ou la démocratie participative. – Michel Hervé et Alain d’Iribarne
In Courrier Cadres, n°1634, 29 juin 2006
13-Les figures de l’autorité ébranlées. Dans l’entreprise : plus rien n’est acquis pour les managers. – Lionel
Steinmann
In Enjeux, Les Echos, n°222, mars 2006
14 - La déprime des petits chefs. – Lionel Lévy
In Stratégies, n°1404, 9 mars 2006
15 - Le manager intermédiaire, intrapeneur : les paradoxes d’une nouvelle identité managériale. – Christian Mahieu
In Cadres, n°418, février 2006
16 - L’intranet : un levier de mobilisation du management sous-exploité. – Etienne Baërd
In Les cahiers de la communication interne, n°17, septembre 2005
17 - Les managers cherchent les bons mots. – Marie Bellan
In Les Echos, 22 août 2005
18 - Quel management dans la société éclatée ? – D’Hervé Sérieyx
In RH&M, n°18, juin 2005
19 - De nombreux cadres se réfugient dans un choix de soumission stratégique. – Entretien avec Annick Allégret.
Propos recueillis par Valérie Devillechabrolle et Isabelle Moreau
In Liaisons sociales magazine, octobre 2004
20 - La tentation du « loft management ». – Sthéphane Haefliger
In Le Monde diplomatique, n°602, mai 2004
21 - Manager le « bon vouloir » des collaborateurs. – Jean Louis Muller
In Les cahiers de la communication interne, n°14, février 2004
22 - Au début était le taylorisme…Des Etats-Unis au Japon, un siècle de management. – Sonya Faure
In Libération, 26 janvier 2004
23 - Savoir féliciter est un signe de maturité chez le manager. – Entretien avec Laurence Arnal. Propos recueillis par
Pascale Colisson
In Courrier Cadres, n° 1515, 27 novembre 2003
24 -Le pacte de management, pour cadrer les règles du jeu. – Entretien avec Sylvie Roussillon. Propos recueillis par
Violette Queuniet
In Entreprise & Carrières, n°690, du 4 au 17 novembre 2003
25 -Esprit es-tu là ? Et le cadre répondit… - Evelyne de Lestrac et Sylvie Mignard
In Le Monde campus, 13 mai 2003
26 - La dure vie du manager « sandwich » (dossier). – Pasacle-Marie Deschamps
In Enjeux, Les Echos, avril 2003
27 - La fin des managers ou la mutation radicale du management ? – Annie Battle
In Les Echos, supplément management, 5 février 2002
28 - Le discours du management des années 90. – Luc Boltanski et Eve Chiapello
In Le nouvel esprit du capitalisme, Gallimard, 1999