MEF du Cotentin
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MEF du Cotentin
Mis à jour oct 2016 • S’implanter et se développer • Optimiser vos compétences • Anticiper pour faire face aux mutations • Consulter les acteurs de l’emploi • Trouver un prestataire RH et services associés P RÉSENTATION DU GUIDE Il existe une multitude d’outils, de dispositifs et d’acteurs permettant d’accompagner les dirigeants d’entreprise. Cependant ils sont en constante évolution et demeurent encore souvent méconnus. Fort de ce constat, la MEF du Cotentin a souhaité, en 2012, avec la participation des acteurs locaux, rendre plus lisible et donc plus accessible les divers outils existants en matière de ressources humaines en proposant un premier guide des dispositifs RH. En 2015, la MEF a décidé d’actualiser et d’enrichir cette démarche avec l’ajout d’un annuaire des prestataires RH et services associés du Cotentin, auxquels les employeurs peuvent faire appel. Ce guide a pour vocation d’impulser, promouvoir et coordonner les démarches visant à doter les entreprises du Cotentin d’outils d’anticipation de leurs ressources humaines ; leur permettre d’identifier les interlocuteurs locaux et régionaux à même de les accompagner dans la gestion et le développement de leurs ressources humaines. Nous avons retenu 5 grandes thématiques : 1. S’implanter et se développer 2. Optimiser vos compétences 3. Anticiper pour faire face aux mutations 4. Consulter les acteurs de l’emploi 5. Trouver un prestataire RH et services associés 2 S OMMAIRE S’implanter et se développer Bénéficier d’un accompagnement dans mes projets en ressources humaines.............................................................................................9 Trouver les aides mobilisables pour mon entreprise .........................13 Développer ses sources de recrutement............................................14 Démarrer mon activité avec les bonnes compétences.......................15 Former mes futurs salariés avant le recrutement..............................16 Bénéficier des dispositifs d’incitation à l’embauche . ........................19 Accueillir des compétences pour accompagner ................................25 Recruter en alternance.....................................................................29 Recruter en temps partagé ..............................................................32 Recruter un contrat de travail temporaire . ......................................33 Recruter en temps partiel.................................................................34 Elargir son réseau.............................................................................35 Répondre à la clause sociale ............................................................36 Développer le transfert de compétences de mes salariés vers les plus jeunes et/ou les nouveaux arrivants ................................................37 Accompagner vos salariés et leur famille dans leur installation sur le Cotentin . .........................................................................................39 Optimiser vos compétences Former et qualifier les salariés pour reconnaître et développer leurs compétences : initiative employeurs.................................................42 Former et qualifier les salariés pour reconnaître et développer leurs compétences : initiative salarié.........................................................45 Répondre à mes obligations légales.................................................49 Prévenir les risques professionnels...................................................56 Promouvoir la diversité....................................................................59 Impliquer ses collaborateurs dans des actions solidaires .................60 Se tenir informé et échanger avec les spécialistes sur les problématiques RH .........................................................................................61 3 Anticiper pour faire face aux mutations Ajuster en permanence les ressources humaines aux besoins de l’entreprise................................................................................. 65 Maintenir en poste les salariés tout en développant leurs compétences, obtenir de l’aide pour éviter de licencier . .......................66 Aménager, maintenir et recruter des salariés en situation de handicap................................................................................ 67 Faire face à une période de baisse d’activité ............................. 69 S’appuyer sur les compétences des salariés des grandes entreprises................................................................................. 72 Bénéficier d’un allègement fiscal . ............................................. 74 Consulter les acteurs de l’emploi Les agences Pôle Emploi............................................................ 77 Les structures de l’insertion par l’activité économique . ............78 Les agences de travail temporaire du Cotentin.......................... 79 Les Centres de Bilan de Compétences du Cotentin.....................81 Les organismes collecteurs OPCA OPACIF.................................. 82 Les Points Relais Conseil VAE..................................................... 92 Les Relais et contacts pour les publics en situation de handicap.93 Les groupements d’employeurs................................................. 94 Les réseaux d’entreprises.......................................................... 95 Trouver un prestataire RH et services associés afpa transitions........................................................................ 110 AFPI - Pôle Formation des Industries Technologiques de Basse-Normandie ...................................... 111 Analyse & Action...................................................................... 112 Atrium Synergies...................................................................... 112 BERTHIER-DESFONTAINES Sandra ............................................ 113 C²F Capital Compétences et Formation..................................... 114 Ceforas Formation.................................................................... 115 Coaching & Formation ............................................................. 116 Come and become.................................................................... 117 DeFI CONSEIL............................................................................ 118 Evolution accompagnement & Formation................................. 119 FP Formation&Coaching........................................................... 120 Garlandat Marie-Laure............................................................. 121 GRETA DE LA MANCHE.............................................................. 121 Groupe FIM.............................................................................. 122 GUILLEMOT ANNE.................................................................... 123 IP Coach & Com........................................................................ 123 J2L Consulting . ........................................................................ 124 LECROSNIER Olivier Conseil....................................................... 124 MPRH....................................................................................... 125 Normarisk................................................................................ 126 Pro coaching............................................................................. 127 Ressources & Progrès............................................................... 128 1pact Formation....................................................................... 129 SEFC......................................................................................... 129 S’implanter et se développer S’implanter et se développer Sommaire : S’implanter et se développer Bénéficier d’un accompagnement dans mes projets en ressources humaines.............................................................................................9 Trouver les aides mobilisables pour mon entreprise .........................13 Développer ses sources de recrutement............................................14 Démarrer mon activité avec les bonnes compétences.......................15 Former mes futurs salariés avant le recrutement..............................16 Bénéficier des dispositifs d’incitation à l’embauche . ........................19 Accueillir des compétences pour accompagner ................................25 Recruter en alternance.....................................................................29 Recruter en temps partagé ..............................................................32 Recruter un contrat de travail temporaire . ......................................33 Recruter en temps partiel.................................................................34 Elargir son réseau.............................................................................35 Répondre à la clause sociale ............................................................36 Développer le transfert de compétences de mes salariés vers les plus jeunes et/ou les nouveaux arrivants ................................................37 Accompagner vos salariés et leur famille dans leur installation sur le Cotentin . .........................................................................................39 >> Bénéficier d’un accompagnement dans mes projets en ressources humaines LA PLATE-FORME DES SERVICES RH Objectif Faciliter les démarches d’un dirigeant d’entreprise lorsqu’il souhaite s’implanter ou se développer dans le Cotentin, en mobilisant l’ensemble des acteurs de l’économie, de l’emploi et de la formation. Cette plateforme est un réseau territorial d’accompagnement des projets ressources humaines des entreprises. Bénéficiaires Toute entreprise Modalités d’intervention Contact La MEF du Cotentin propose un accompagnement individuel à l’entreprise pour identifier ensemble les besoins en matière de ressources humaines : recrutement, formation… et y apporter des réponses adaptées. Elle met en relation et coordonne avec les acteurs de l’emploi, les actions proposées à l’entreprise : organisation des recrutements, plan de formation, contrats aidés… Elle informe et sensibilise également sur les différents dispositifs RH dans le cadre de bourses à l’emploi, salons et petits déjeuners RH . Toutes ces missions visent à valoriser MEF du Cotentin l’offre et les compétences ressources hu1, rue d’Anjou - BP 81 Cherbourgmaines sur le Cotentin. Octeville 50130 Cherbourg en Cotentin Virginie Jouault 02 33 01 64 51 [email protected] Pour en savoir + Site internet de la MEF du Cotentin : www.mef-cotentin.com 9 >> Bénéficier d’un accompagnement dans mes projets en ressources humaines ACCOMPAGNEMENT TPE-PME Objectif Accompagner et conseiller les TPE-PME sur le droit du travail et les dispositifs en matière d’emploi. Bénéficiaires Toutes entreprises de moins de 300 salariés. Modalités d’intervention Le Ministère du Travail dédie une rubrique sur son site aux outils d’accompagnement en matière d’emploi , de formation professionnelle et de droit du travail. Ce site comprend : - un simulteur d’embauche qui permet aux dirigeants d’entreprise de mieux évaluer les coûts d’un recrutement - des réponses sur des dispositifs clés : Que faire pour embaucher ? Qui finance les formations ? Comment gérer mes RH? - des informations sur les aides mobilisables, les démarches à accomplir... Pour en savoir + Site internet du Ministère de l’Emploi : http://travail-emploi.gouv.fr/grands-dossiers/tpe-pme/ 10 >> Bénéficier d’un accompagnement dans mes projets en ressources humaines L’ANNUAIRE DES PRESTATAIRES RH ET SERVICES ASSOCIÉS DU COTENTIN Objectif Recenser à titre indicatif, informatif et non exhaustivement les prestataires RH et leurs actions, mobilisables par les employeurs du Cotentin. Bénéficiaires Toute entreprise Modalités d’intervention Les prestataires RH accompagnent les entreprises dans la mise en œuvre de leur politique de ressources humaines. Ils sont nombreux sur notre territoire et pas toujours connus. C’est pourquoi, cet annuaire a été mis en place par la MEF du Cotentin, avec la participation des différents partenaires. L’objectif de mettre en lien les prestataires RH avec les employeurs du Cotentin qui seraient à la recherche d’accompagnement, d’aide et de conseil. Cet annuaire vous est proposé dans ce guide dans la rubrique «trouver un prestataire RH et services associés» page 107. Pour en savoir + Site internet de la MEF du Cotentin : www.mef-cotentin.com 11 >> Bénéficier d’un accompagnement dans mes projets en ressources humaines L’APEC VOUS CONSEILLE VOUS ACCOMPAGNE ET VOUS PROPOSE UN «SIMULATEUR D’EMBAUCHE» Objectif - Identifier et sélectionner des cadres avec les conseils et l’accompagnement de l’APEC (Association pour l’Emploi des Cadres). - Estimer rapidement la rémunération de votre futur collaborateur Bénéficiaires Toute entreprise Public cible Les cadres en activité ou en recherche d’emploi. Modalités d’intervention L’APEC propose aux entreprises son expertise et des services pour diffuser les offres d’emploi cadres, pour optimiser les recrutements, la gestion des compétences internes et pour développer la mobilité. L’APEC assure un accueil sur rendezvous à Cherbourg, à la MEF du Cotentin (1 rue d’Anjou) . Tél. 02 31 15 38 96 [email protected] A NOTER : Tous ces services, sauf cer- tains spécifiques, sont financés par les cotisations des cadres et des entreprises de l’APEC. Pour en savoir + Contact L’APEC propose aussi un simulateur d’embauche pour estimer la rémunération de votre futur collaborateur (cadre ou non cadre) (salarié ou apprenti) APEC 14, rue Jacobins 14000 Caen Delphine DE VENDEUVRE [email protected] 02 31 15 38 95 Site internet de l’APEC pour les recruteurs : www.recruteurs.apec.fr/pratique-RH 12 >> Trouver les aides mobilisables pour mon entreprise WWW.LES-AIDES.FR Objectif Présenter et informer les employeurs de toutes les aides financières et techniques mobilisables. Bénéficiaires Toute entreprise Modalités d’intervention Pour trouver ces aides, les employeurs doivent : 1. Se rendre sur le site www.les-aides.fr 2. Sélectionner leurs profils 3. Préciser leur besoin 4. Choisir leur localisation : le territoire où ils sont implantés Des fiches explicatives et détaillées sont également disponibles avec notamment l’objet et le montant de l’aide, l’organisme qui gère l’aide, les bénéficiaires, les contacts locaux… Les employeurs peuvent alors savoir facilement et rapidement les aides qu’ils peuvent mobiliser et en quoi consistent ces aides mobilisables. Pour en savoir + Site internet : www.les-aides.fr Site internet de la CCI France : www.cci.fr 13 >> Développer ses sources de recrutement LE RECRUTEMENT 2.0 Objectif Accèder facilement et rapidement à de nombreuses informations. Le recrutement 2.0 élargit très fortement le nombre de candidats potentiels compte tenu de l’influence d’internet aujourd’hui et de l’émergence des réseaux sociaux professionnels et des sites de recrutement en ligne. Bénéficiaires Toute entreprise Modalités d’intervention L’e-recrutement regroupe : • Les sites de diffusion d’offres d’emploi qui permettent de consulter et rechercher des offres d’emploi : Monster, Keljob, Cadremploi, RegionsJob, Indeed, Leboncoin etc … • Les réseaux sociaux que les entreprises activent pour entrer en contact ou trouver des informations sur des candidats potentiels : Facebook, Twitter… • Les réseaux sociaux professionnels (RSP) qui peuvent faciliter le recrutement de nouveaux collaborateurs et la recherche de nouveaux clients et partenaires : Viadeo, LinkedIn, Xing… Ces réseaux permettent aux employeurs de trouver des membres (et candidats potentiels) proches de leurs besoins ou centres d’intérêt professionnels ainsi que de poster des offres d’emploi et de consulter CV et profils. Pour en savoir + Les sites de référence : • Site de diffusion d’offres d’emploi : Leboncoin : www.leboncoin.fr • Réseaux sociaux : Facebook : www.facebook.com • Réseaux Sociaux Professionnels : Linkedin : www.linkedin.com 14 >> Démarrer mon activité avec les bonnes compétences LA MÉTHODE DE RECRUTEMENT PAR SIMULATION (MRS) Objectifs Elargir les recherches de candidats en privilégiant le repérage des habilités nécessaires au poste de travail proposé par le biais d’exercices. La MRS sort des critères habituels de recrutement que sont l’expérience et le diplôme. En 2007, cette méthode s’est vue décernée un label par la HALDE (Haute Autorité de Lutte contre les Discriminations et pour l’Egalité). Bénéficiaires Toute entreprise Public cible Tout demandeur d’emploi, indemnisé ou non. Modalités d’intervention Contact Cette méthode, réalisée par Pôle Emploi, permet de faire face à des recrutements en nombre ou de pourvoir des postes pour lesquels il y a des difficultés de recrutement. Les exercices pratiques recréent par analogie les conditions du poste de travail à pourvoir. Chaque candidat réalise, seul ou en groupe, un ensemble d’actions concrètes. Il doit respecter une organisation de travail, réaliser des tâches en respectant des normes et des consignes. S’il y parvient, sa candidature est présentée à l’entreprise par Pôle Emploi - A2S Pôle Emploi. 02 33 92 78 59 [email protected] Voir liste des agences page 77 Pour en savoir + Site internet de l’ERREFOM : https://dispositifs.errefom.fr Site internet de Pôle Emploi : www.pole-emploi.fr 15 >> Former mes futurs salariés avant le recrutement L’ ACTION DE FORMATION PRÉALABLE AU RECRUTEMENT (AFPR) Objectif Attribuer une aide financière aux employeurs rencontrant des difficultés de recrutement et disposés à former un demandeur d’emploi et à le recruter en fin de formation. Bénéficiaires Les employeurs ayant déposé une offre d’emploi auprès de Pôle Emploi et qui s’engagent à embaucher, à temps plein ou partiel, le demandeur d’emploi à l’issue de la formation, soit : • en contrat à durée déterminée (CDD) de 6 à 12 mois, • en intérim pendant au moins 6 mois, • en contrat de professionnalisation à durée déterminée. Public cible Toutes les personnes inscrites à Pôle Emploi. Contact Modalités d’intervention La formation (400 h maximum) peut être réalisée par un organisme interne ou externe à l’entreprise et/ou par l’employeur sous forme de tutorat. Le montant de l’aide est limité à : • 5 € net par heure de formation réalisée en interne dans la limite de 2 000 €, • 8 € net par heure de formation réalisée en externe dans la limite de 3 200 €. Pôle Emploi Voir liste des agences cherbourgeoises page 77 Pour en savoir + Site internet de l’ERREFOM : http://dispositifs.errefom.fr Site internet de Pôle Emploi : www.pole-emploi.fr 16 >> Former mes futurs salariés avant le recrutement PRÉPARATION OPÉRATIONNELLE À L’EMPLOI (POE) Objectifs Attribuer une aide financière aux employeurs rencontrant des difficultés de recrutement et disposés à former un demandeur d’emploi et à le recruter en fin de formation. Bénéficiaires Les employeurs ayant déposé une offre d’emploi auprès de Pôle Emploi, dans des secteurs en déficit de candidatures et qui s’engagent à embaucher à temps plein ou partiel le demandeur d’emploi à l’issue de la formation soit : • en contrat à durée indéterminée (CDI), • en CDD d’au moins 12 mois, • en contrat de professionnalisation à durée indéterminée. Public cible Toutes les personnes inscrites à Pôle Emploi. Modalités d’intervention OPCA Voir liste des OPCA régionaux page 82 Contacts Pôle Emploi Voir liste des agences page 77 La formation (400 h maximum) doit être réalisée par un organisme de formation . Le montant de l’aide est limitée à : • 5 € net par heure pour une formation interne, dans la limite de 2 000 €, • 8 € net par heure de formation externe, soit 3 200 €. L’OPCA dont dépend l’entreprise peut sous conditions financer tout ou partie du coût restant à la charge de l’entreprise. Pour en savoir + Site internet de l’ERREFOM : http://dispositifs.errefom.fr Site internet de Pôle Emploi : www.pole-emploi.fr 17 >> Former mes futurs salariés avant le recrutement « UNE FORMATION, UN EMPLOI » (FOREM) Objectifs Elargir et diversifier la qualification de futurs collaborateurs au sein des entreprises bas-normandes et permettre l’accès et le retour à l’emploi durable des demandeurs d’emploi. Bénéficiaires • Entreprises et groupements d’employeurs cotisant à l’assurance chômage installés en Basse-Normandie ou désireux de s’y installer, • Les associations du secteur sanitaire et social et des services à la personne. Modalités d’intervention Le dispositif prend la forme d’une convention signée avec la Région : • L’entreprise s’engage à recruter en CDI, CDD d’au moins 6 mois ou en alternance à temps plein. • La Région assure entre autres la prise en charge financière de la formation et la rémunération des demandeurs d’emploi sous conditions. Région Normandie [email protected] 02 31 06 98 24 Contacts Public cible L’ensemble des personnes inscrites à Pôle Emploi. L’embauche de public prioritaire est privilégiée (demandeurs d’emploi de longue durée, de plus de 45 ans, bénéficiaires du RSA, bénéficiaires de l’obligation d’emploi ...). MEF du Cotentin 1, rue d’anjou - BP 81 -Cherbourg-Octeville 50130 Cherbourg-en-Cotentin Virginie Jouault 02 33 01 64 51 [email protected] Pour en savoir + Site internet du Conseil Régional de Basse-Normandie : www.normandie.fr/recruter-et-former Site internet de l’ERREFOM : http://dispositifs.errefom.fr 18 >> Bénéficier des dispositifs d’incitation à l’embauche LE CONTRAT UNIQUE D’INSERTION : CUI-CAE ET CUI-CIE Objectif Faciliter le recrutement des personnes rencontrant des difficultés d’insertion professionnelle. Il associe formation et aide financière. Bénéficiaires • Le CUI-CIE (contrat initiative emploi) s’adresse aux employeurs du secteur marchand • Le CUI-CAE (contrat d’accompagnement dans l’emploi) s’adresse aux employeurs du secteur non marchand Public cible Les demandeurs d’emplois rencontrant des difficultés d’accès à l’emploi avec une priorité pour les bénéficiaires du RSA socle, demandeurs d’emploi de tres longue durée, seniors de plus de 50 ans... Pôle emploi Voir liste des agences page 77 Contacts Mission Locale Joachim PROVOST 02 33 01 64 65 [email protected] Modalités d’intervention Le contrat de travail : CDI à temps plein ou partiel. L’employeur perçoit une aide financière de l’Etat pendant plusieurs mois et peut être exonéré de certaines taxes ou cotisations sociales. A NOTER : Le Cap Emploi 50 Nency TRAVERT 02 33 72 55 27 [email protected] CUI-CAE doit comporter obligatoirement des actions de formation, alors que le CUI-CIE non. Pour en savoir + Site internet de l’ERREFOM : http://dispositifs.errefom.fr 19 >> Bénéficier des dispositifs d’incitation à l’embauche LE CIE STARTER Objectif Accompagner l’entrée des jeunes dans le monde de l’entreprise, avec un appui financier de l’Etat pour cette embauche. Bénéficiaires Tous les employeurs du secteur marchand et les groupements d’employeurs pour l’insertion et la qualification (GEIQ). Public cible Les demandeurs d’emploi de moins de 30 ans soit résidant dans un quartier prioritaire de la politique de la ville, soit bénéficiaires du RSA, soit demandeurs d’emploi de longue durée, soit reconnus travailleurs handicapés, soit suivis dans le cadre d’un dispositif deuxième chance, soit ayant bénéficié d’un emploi d’avenir dans le secteur non-marchand. Contacts Modalités d’intervention Le contrat de travail : CDI ou CDD de plus de 6 mois, avec une aide financière pouvant aller jusqu’à 24 mois à temps plein ou partiel (20 h/ semaine minimum). L’employeur perçoit une aide financière de l’Etat pendant plusieurs mois (45 % du SMIC horaire brut) et peut être exonéré de certaines cotisations sociales. Pôle Emploi Voir liste des agences page 77 Mission Locale Joachim PROVOST 02 33 01 64 65 [email protected] Cap Emploi 50 Nency TRAVERT 02 33 72 55 27 [email protected] Pour en savoir + www.emploi.gouv.fr 20 >> Bénéficier des dispositifs d’incitation à l’embauche LES EMPLOIS D’AVENIR Objectifs de l’outil Améliorer l’insertion professionnelle et l’accès à la qualification des jeunes peu ou pas qualifiés, confrontés à des difficultés particulières d’accès à l’emploi. Bénéficiaires Les employeurs du secteur marchand et non marchand. DIRECCTE Manche Centre d’Affaires Atlantique boulevard Félix-Amiot BP 240 50102 Cherbourg-en-Cotentin 02 33 88 32 00 Pôle Emploi Voir liste des agences page 77 Contacts Mission Locale 02 33 01 64 76 Karine Cauvin [email protected] Céline Renard [email protected] Public cible Les jeunes de 16 à 25 ans (jusqu’à 30 ans pour les travailleurs handicapés), peu ou pas diplômés et à la recherche d’un emploi depuis au moins 6 mois au cours des 12 derniers mois. Sous conditions, les jeunes résidant dans une zone urbaine sensible, une zone de revitalisation rurale peuvent également accéder à un emploi d’avenir jusqu’au niveau bac + 3. Modalités d’intervention Recruter en CDI ou CDD de 1 à 3 ans (à temps plein, sauf exception) et donner les moyens de se former pour apprendre un métier. L’employeur reçoit une aide de l’Etat pour 3 ans à hauteur de 75 % du SMIC pour les structures du secteur non marchand et de 35 % pour les structures du secteur marchand. Pour en savoir + Site internet du Ministère de l’emploi : www.travail-emploi.gouv.fr/emplois-d-avenir,2189 21 >> Bénéficier des dispositifs d’incitation à l’embauche L’AIDE POUR LA PREMIERE EMBAUCHE DANS LES TPE Objectifs de l’outil Soutenir les très petites entreprises lors de l’embauche de leur premier salarié. Bénéficiaires Toute petite entreprise n’appartenant pas à un groupe ou à un groupe d’entreprise de dimension communautaire. Public cible Tous salariés. Le montant de l’aide est égal à 4000€ à raison de 500€ par période de trois mois d’exécution du contrat de travail. L’aide est donc versée pendant au plus deux ans. Elle est proratisée pour les salariés à temps partiel et non cumulable avec une autre aide de l’Etat à l’insertion, à l’accès ou au retour à l’emploi versée au titre du même salarié. Contact Modalités d’intervention Pour bénéficier de l’aide, l’entreprise doir remplir plusieurs conditions : • L’embauche doit se faire en CDI ou CDD de plus de 12 mois, • La date d’effet du contrat doit être comprise entre le 09 juin 2015 et le 31/12/2016, • L’entreprise ne doit pas avoir été liée dans les 12 mois précédent l’embauche à un salarié par un contrat de travail qui s’est poursuivi au-delà de la période d’essai DIRECCTE Manche Centre d’Affaires Atlantique Boulevard Félix-Amiot BP 240 50102 Cherbourg-en-Cotentin 02 33 88 32 00 Pour en savoir + Site internet : www.emploi.gouv.fr/dispositif/aide-a-lembauche-dun-premier-salarié 22 >> Bénéficier des dispositifs d’incitation à l’embauche LA PRESTATION DE SUIVI DANS L’EMPLOI Objectif Soutenir le parcours individuel du bénéficiaire et développer une offre de services aux entreprises pour sécuriser l’embauche et l’intégration durable du salarié. Bénéficiaires Toutes entreprises et plus particulièrement les TPE-PME. Public cible Tous demandeurs d’emploi de longue durée ou sortant de dispositif d’insertion, ayant un bas niveau de qualification (V ou infra), avec une priorité aux résidants en quartier prioritaire politique de la ville. Modalités d’intervention Ce dispositif est, dans un 1er temps, déployé en phase pilote du 01/11/2015 au 30/06/2016. Il est mis en oeuvre : - Dans 5 régions par Pôle Emploi (Ile de France, Midi Pyrénées, Nord Pas de Calais, Rhône-Alpes et PACA) - Dans toute la France par les structures d’insertion par l’activité économique (SIAE) pour les salariés en insertion avec un bas niveau de qualification. La prestation est accordée pour les CDI et CDD d’au moins 6 mois. Contact Elle est activée pour 3 mois sur la base d’un accord formel entre l’entreprise, l’organisme accompagnateur et le salarié. Elle est retracée dans un livret d’accompagnement. Pour y adhérer, il faut signer un formulaire d’adhésion au plus tard à la date de prise de poste. Un référent unique est désigné au sein de Pôle Emploi ou de la SIAE qui a pour rôle : d’aider à l’intégration du Les structures d’insertion salarié, d’accompagner le recrutement et d’être le par l’activité économique médiateur entre l’employeur et le salarié. (SIAE) voir liste page 78 A l’issue des 3 mois d’accompagnement, une aide de 500e est accordée (réduite à 350e lorsque le salarié n’est plus dans l’entreprise à l’issue des 3 mois). 23 >> Bénéficier des dispositifs d’incitation à l’embauche EMBAUCHE PME Objectif Soutenir les PME qui embauchent un salarié en CDI, CDD ou contrat de professionnalisation de plus de 6 mois ou qui transforment un CDD en CDI. Bénéficiaires Toute PME de moins de 250 salariés, quelque soit son statut (SA, association, groupement d’employeurs...) Modalités d’intervention A partir du 18/01/16 et jusqu’au 31/12/16, les embauches réalisées par les PME bénéficent d’une prime trimestrielle de 500e durant les 2 premières années du contrat, soit 4000e au total. Cette prime est versée pour les salaires juqu’à 1,3 fois le Smic, soit 22 877e brut annuels pour une durée de 35h. Elle est cumulable avec l’ensemble des autres dispositifs existants : réduction générale bas salaire, pacte de responsabilité et de solidarité, crédit d’impôt pour la compétitivité et l’emploi (CICE). Contact la demande se fait sur le site www.travail-emploi.gouv.fr/embauchepme DIRECCTE Manche Centre d’Affaires Atlantique Boulevard Félix-Amiot BP 240 50102 Cherbourg-en-Cotentin 02 33 88 32 00 Pour en savoir + N° CRISTAL / 09.70.81.82.10 (appel non surtaxé) site internet : www.emploi.gouv.fr/ 24 >> Accueillir des compétences pour accompagner un projet particulier LE SERVICE CIVIQUE Objectif Proposer aux jeunes un nouveau cadre d’engagement, dans lequel ils pourront gagner en compétences et prendre le temps de réfléchir à leur avenir, tant citoyen que professionnel. Bénéficiaires Les organismes agréés par l’Agence du Service Civique ou ses délégués territoriaux. Sont éligibles : organismes à but non lucratif ou personnes morales de droit public de droit français (hors association culturelle, politique, congrégation, fondation d’entreprise ou comité d’entreprise). Public cible Les jeunes de 16 à 25 ans. Contact Modalités d’intervention Un service civique peut être conclu entre une structure d’accueil et un jeune pour une durée de 6 à 12 mois (d’au moins 24 heures hebdomadaires) afin d’accomplir une mission d’intérêt général dans un des 9 domaines d’interventions reconnus prioritaires : solidarité, santé, éducation pour tous, culture et loisirs, sport, environnement, mémoire et citoyenneté, développement international et action humanitaire, intervention d’urgence. Le volontaire perçoit une indemnité prise en charge par l’État, ainsi qu’une prestation en nature ou en espèce de DDCS de la Manche la part de la structure d’accueil. 1bis rue de la Libération CS 61208 50008 Saint-Lô Cedex 02 50 71 50 08 [email protected] Pour en savoir + Site internet du Service Civique : www.service-civique.gouv.fr 25 >> Accueillir des compétences pour accompagner un projet particulier LA PÉRIODE DE MISE EN SITUATION EN MILIEU PROFESSIONNEL (PMSMP) Objectif Consolider le projet professionnel en entreprise et créer des liens avec des employeurs. Bénéficiaires Toute entreprise Public cible Toute personne accompagnée dans une démarche d’insertion sociale ou professionnelle. Pôle Emploi Voir liste des agences page 77 Cap Emploi 50 Nency TRAVERT 02 33 72 55 27 [email protected] Contacts Mission Locale Joachim PROVOST 02 33 01 64 65 [email protected] Modalités d’intervention Elle permet de confronter la personne à des situations réelles pour découvrir un métier ou un secteur d’activité, confirmer un projet professionnel ou initier une démarche de recrutement. Durée maximale : un mois (de date à date), en continue ou discontinue avec possibilité de renouvellement sous conditions. Pendant la PMSMP, le bénéficiaire n’est pas l’employé de la structure d’accueil et n’est pas rémunéré par elle. La PMSMP fait l’objet d’une convention conclue entre le bénéficiaire, la structure d’accueil et le prescripteur (Pôle Emploi, Mission Locale, Cap Emploi…) et d’un suivi. Pour en savoir + Site internet de l’ERREFOM : http://dispositifs.errefom.fr Site internet de Pôle Emploi : www.pole-emploi.fr 26 >> Accueillir des compétences pour accompagner un projet particulier LE MINI STAGE DE DÉCOUVERTE PROFESSIONNELLE Objectifs de l’outil • Découvrir l’entreprise et ses différents métiers, • Choisir sa filière et concrétiser son projet professionnel, • Se familiariser et vivre au quotidien la réalité des professions, • Se faire connaître d’un futur employeur pour éventuellement signer un contrat d’apprentissage par la suite. Bénéficiaires Toute entreprise Public cible Les collégiens (4ème et 3ème) et les lycéens (quel que soit leur âge). Contact Modalités d’intervention Possibilité pour la structure d’accueillir des stagiaires pendant les vacances scolaires, y compris les grandes vacances d’été. 1 à 5 jours en entreprise par stage . Une convention doit être établie pour chaque stage. CCI OUEST NORMANDIE Boulevard Félix Amiot 50100 Cherbourg-en-Cotentin Téléphone : 02 33 23 32 00 Pour en savoir + Site internet de la CCI France : www.cci.fr 27 >> Accueillir des compétences pour accompagner un projet particulier LE STAGE DANS LE CADRE D’UNE FORMATION (INITIALE OU CONTINUE) Objectif Faire découvrir des métiers, des structures et développer les compétences des stagiaires. Il permet à l’entreprise d’accueillir de nouvelles compétences dans la réalisation d’un projet, de faire face à un besoin nouveau et de transmettre ses savoirs au stagiaire. Bénéficiaires Toute entreprise (hors fonction publique hospitalière et territoriale). Public cible Les stagiaires inscrits exclusivement dans des formations (initiale ou continue). Contact Modalités d’intervention Le nombre de stagiaires qu’une entreprise peut accueillir est limité à 15% de l’effectif pour les organismes d’accueil comptant au moins 20 salariés (ou agents) et à 3 pour les autres (infèrieur à 20). Le stage est un engagement tripartite entre le stagiaire, l’organisme de formation et l’entreprise, qui se formalise avec une convention de stage. Atoustages Tout stage doit s’accompagner d’une Emmanuel Laurent évaluation. et Thomas ELART Une gratification est obligatoire pour CRIJ Basse-Normandie les stages supérieurs à 2 mois (équi02 31 27 80 87 et 37 valent à 44 jours) consécutifs ou non, [email protected] au cours de la même année d’enseignement. Elle ne peut pas être inférieure à 13,75 % du plafond horaire de la sécurité sociale et à partir du 1er septembre 2015, à 15 % du plafond horaire. Pour en savoir + Site internet d’Atoustages : www.atoustages.com Site internet de l’ERREFOM : http://dispositifs.errefom.fr 28 >> Recruter en alternance LE CONTRAT D’APPRENTISSAGE Objectifs de l’outil Permettre à l’apprenti de suivre une formation en alternance en entreprise (sous la responsabilité d’un maître d’apprentissage) et en centre de formation en vue de l’obtention d’un diplôme de l’enseignement professionnel, technologique, titre d’ingénieur.... CCI OUEST Normandie 02 33 23 32 00 Bénéficiaires Toute entreprise Modalités d’intervention Le contrat de travail conclu entre l’employeur et l’apprenti (ou son représentant légal) peut osciller entre 1 et 3 ans selon la formation préparée. L’apprenti perçoit un salaire déterminé en pourcentage du SMIC (selon son âge et sa progression dans le cycle de formation). L’entreprise a des avantages financiers : l’exonération de cotisations sociales, le crédit d’impôts, le versement d’aides… Il peut être conclu en CDI. A NOTER : la Région Basse Normandie peut accompagner financièrement les entreprises Contacts Public cible Tout jeune âgé de 16 à 25 ans (dérogations possibles). Chambre d’agriculture de la Manche 02 33 95 46 00 Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la Manche 02 33 76 62 62 Région Normandie 0800 05 00 00 Pour en savoir + Site internet de l’ERREFOM : http://dispositifs.errefom.fr Site internet des aides de la Région : www.normandie.fr 29 >> Recruter en alternance APPRENTISSAGE (SUITE) : L’AIDE «TPE JEUNES APPRENTIS» Objectifs de l’outil L’aide «TPE jeunes apprentis» est une aide forfaitaire de l’Etat, cumulable avec les autres dispositifs de primes et d’aides existantes. Bénéficiaires Toute entreprise de moins de 11 salariés Public cible Jeune de moins de 18 ans à la date de la conclusion du contrat. Modalités d’intervention Cette aide concerne les recutements à compter du 01/06/2015, elle est fixée à 1 100 euros par trimestre et est attribuée dans la limite des 12 premiers mois d’éxecution du contrat (soit un total de 4 400 euros). La demande d’aide est disponible en ligne sur le portail de l’alternance : http//apprentissage.gouv.fr Il faut se connecter à son espace personnel et renseigner le numéro de contrat d’apprentissage. La demande sera télétransmise par l’Etat à l’Agence de services et de paiement (ASP) qui assurera le paiment de l’aide. Pour en savoir + Site internet sur l’apprentissage : http://Apprentissage.gouv.fr 30 >> Recruter en alternance LE CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION Objectifs de l’outil Permettre l’insertion ou le retour à l’emploi par l’acquisition d’une qualification professionnelle reconnue par l’État et/ou la branche professionnelle. Bénéficiaires Tout employeur assujetti au financement de la formation professionnelle continue et toute entreprise de travail temporaire. Public cible • les jeunes âgés de 16 à 25 ans révolus ; • les demandeurs d’emploi âgés de 26 ans et plus ; • les bénéficiaires des minima sociaux ou allocations de solidarité ; • les personnes ayant bénéficié d’un contrat unique d’insertion. Modalités d’intervention Le contrat alterne des périodes d’enseignement général, technologique et professionnel et des périodes de travail en entreprise. Il peut être conclu en CDD (entre 6 et 12 mois hors dérogation) ou CDI à temps complet ou partiel. Le montant du salaire varie en fonction de l’âge du bénéficiaire et de son niveau de formation initial. A NOTER : les prises en charges des coûts pédagogiques par les OPCA Contact varient d’un OPCA à l’autre sous certaines conditions. Les employeurs de salariés en contrat de professionnalisation peuvent bénéficier, selon les cas, d’allégements OPCA de cotisations patronales et de difféVoir la liste des OPCA régionaux rentes aides… page 82 Pour en savoir + Site internet de l’ERREFOM : http://dispositifs.errefom.fr 31 >> Recruter en temps partagé LE GROUPEMENT D’EMPLOYEURS Objectifs de l’outil Permettre aux entreprises de se regrouper pour employer une maind’œuvre qu’elles n’auraient pas, seules, les moyens de recruter. Les salariés du groupement d’employeurs effectuent des périodes de travail successives auprès de chacune des entreprises adhérentes au groupement. Bénéficiaires Toute entreprise peut adhérer. Contact Modalités d’intervention Son rôle est de : • identifier les besoins à temps partiel ou saisonniers dans les entreprises • analyser les besoins • rechercher les maillages entre les entreprises • recruter le collaborateur qui devient salarié • accompagner le salarié en temps partagé dans son parcours professionnel Voir liste des groupements d’employeurs du Cotentin page 94 32 >> Recruter un contrat de travail temporaire L’INTÉRIM Objectifs de l’outil Mettre à la disposition d’une entreprise utilisatrice pour une durée limitée, dénommée mission, un salarié sous contrat de travail temporaire, embauché et rémunéré par une entreprise de travail temporaire (ETT). Bénéficiaires Toute entreprise. Modalités d’intervention La conclusion d’un contrat de travail temporaire n’est possible que pour les cas suivants : le remplacement d’un salarié (soit absent, soit dont le contrat est suspendu), le remplacement d’un chef d’entreprise artisanale, le remplacement temporaire d’un chef d’exploitation agricole, l’attente de la prise de fonction d’un nouveau salarié, l’attente de la suppression définitive du poste du salarié ayant quitté définitivement l’entreprise l’accroissement temporaire de l’activité de l’entreprise ou l’exercice d’un emploi à caractère saisonnier. L’intérim repose sur une relation tripartite entre un salarié, une entreprise de travail temporaire et une entreprise utilisatrice. Le salarié et l’agence de travail temporaire sont liés par un « contrat de mission » et l’entreprise et l’agence de travail temporaire par un « contrat de mise à disposition » Contact Voir liste des agences de travail temporaire du Cotentin page 79 Pour en savoir + Site internet du Ministère du travail, de l’emploi et de la santé : www.travail-emploi-sante.gouv.fr 33 >> Recruter en temps partiel LE TEMPS PARTIEL Objectifs de l’outil Avoir recours à l’embauche d’un temps partiel (temps inférieur à la durée légale ou conventionnelle du travail). Bénéficiaires Toute entreprise. Public cible Tout public. Contact Modalités d’intervention Il peut être mis en place pour un CDI ou un CDD : • en application d’un accord collectif ; • sur décision de l’employeur, après information de l’inspecteur du travail ; • à la demande du salarié. La durée minimale est fixée à 24 heures par semaine (ou durée équivalente sur une autre période). Des dérogations sont toutefois possibles : • selon la date de signature du contrat (avant le 1/07/2014) • selon la durée du contrat (ne s’impose pas pour un CDD de 7 jours maximum) • à la demande du salarié (sous conditions) • pour les étudiants, le secteur de l’insertion • liée au remplacement d’un salarié • prévue par convention ou par accord de branche étendu…. DIRECCTE Manche Le salarié a la possibilité d’accomplir des Centre d’Affaires Atlantique Boulevard Félix-Amiot BP 240 heures complémentaires. Ces heures 50102 Cherbourg-en-Cotentin font l’objet de règles spécifiques : leur 02 33 88 32 64 nombre est limité et leur rémunération fait l’objet d’une majoration de salaire. Pour en savoir + Site internet du Ministère du travail, de l’emploi et de la santé : www.travail-emploi-sante.gouv.fr 34 >> Elargir son réseau LES RÉSEAUX D’ENTREPRISE Objectif Permettre à un ensemble d’entreprises, de dirigeants, de responsables Ressources Humaines….d’entretenir des relations formelles sans que des liens financiers ne les unissent. Bénéficiaires Toute entreprise. Modalités d’intervention Les réseaux organisent périodiquement des rencontres sur des thématiques techniques (sécurité, logistique...), sectorielles (nautisme, sous-traitants, nucléaire, commerce...) ou transversales. Les échanges entre les membres et les interventions d’experts permettent : • le partage d’expérience • l’acquisition de savoir-faire • le développement de son réseau commercial • le partage d’informations Contact Voir liste des réseaux d’entreprises régionaux page 95 35 >> Répondre à la clause sociale LE FACILITATEUR Objectifs Promouvoir l’accès à l’emploi des personnes qui en sont éloignées dans le cadre des marchés publics ou privés. Elles représentent l’opportunité de construire des parcours individualisés vers l’emploi et favorisent l’insertion des demandeurs d’emploi au sein des entreprises. Bénéficiaires Toute entreprise répondant à une commande publique ou un marché privé comportant une clause sociale ou clause incitative à la promotion de l’emploi. Outils à mobiliser Différentes modalités de recrutement sont possibles : CDD, CDI, contrats aidés, contrats d’alternance, intérim, sous-traitance ou cotraitance à une structure d’insertion... Cette étape doit être enclenchée avec le facilitateur, interlocuteur habilité à valider le recrutement pour le donneur d’ordre. Contact Modalités d’intervention Le facilitateur accompagne l’entreprise dans les différentes étapes de mise en œuvre de la clause sociale : • Une information sur le dispositif et sa mise en œuvre pour le marché concerné et cela dès la phase d’appel d’offres, • L’élaboration de profils de postes spécifiques, • La présélection des candidats éligibles en partenariat avec les acteurs de l’emploi, de la formation et de l’insertion, • Le suivi, l’évaluation et la communication de la réalisation de la clause Véronique SUEUR auprès du maître d’ouvrage. 02 33 01 64 53 Pour en savoir + Site internet de la MEF du Cotentin : [email protected] www.mef-cotentin.fr 36 >> Développer le transfert de compétences de mes salariés vers les plus jeunes et/ou les nouveaux arrivants LE TUTORAT Objectifs Permettre la transmission des savoirs de l’entreprise en : • Accompagnant un salarié dans l’élaboration et la mise en œuvre de son projet professionnel, • Aidant, informant les salariés de l’entreprise qui participent à des actions de formation, • Participant à l’évaluation des qualifications acquises. Bénéficiaires Toute entreprise Modalités d’intervention 4 dispositifs intègrent juridiquement le tutorat : • Le contrat d’apprentissage, • Le contrat de professionnalisation, • La période professionnalisation, • Le PACTE (Parcours d’Accès aux Carrières des 3 fonctions publiques). Le tutorat peut être développé dans une entreprise en dehors de ces contrats de travail. Il peut en effet, être vu comme un outil qui facilite l’intégration et le transfert des savoirs d’une entreprise vers ses nouveaux salariés. Il existe aujourd’hui de nombreuses certifications qui permettent d’officialiser la fonction de tuteur au sein d’une entreprise A NOTER : l’OPCA peut prendre en charge la formation des tuteurs et certains frais (notamment pédagogique) sous certaines conditions. A NOTER : Contact Voir liste des OPCA régionaux page 82 37 >> Développer le transfert de compétences de mes salariés vers les plus jeunes et/ou les nouveaux arrivants LE CONTRAT DE GÉNÉRATION Objectifs Embaucher un jeune en CDI à temps plein ou à temps partiel ou en CDI apprentissage et maintenir en activité ou recruter un sénior. Bénéficiaires Toute entreprise du secteur privé Public cible Jeune de moins de 26 ans (ou moins de 30 ans s’il est reconnu travailleur handicapé ou en cad de reprise d’entreprise) Senior d’au moins 55 ans ou 57 ans selon les situations Contact Modalités d’intervention La mise en œuvre du contrat de génération et le montant de l’aide sont différenciées selon la taille des entreprises: • moins de 300 salariés : aide de 4 000 € par an pendant trois ans et possibilité d’un appui conseil • plus 300 salariés : absence d’aide financière et obligation de négociation d’un accord collectif ou d’élaboration d’un plan d’actions. DIRECCTE Manche Conditions pour obtenir les aides, ne pas avoir Centre d’Affaires Atlantique procéder à : Boulevard Félix-Amiot BP 240 • un licenciement économique sur le poste ou 50102 Cherbourg-en-Cotentin la catégorie professionnelle, dans les 6 mois 02 33 88 32 00 précédents, • un licenciement de salariés de plus de 57 ans (ou 55 ans pour les travailleurs handicapés) pendant le versement de l’aide. Pôle Emploi Voir liste des agences page 77 Pour en savoir + Site internet du Ministère de l’emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social dédié aux contrats de génération : www.travail-emploi.gouv.fr/contrat-de-generation,2232 38 >> Accompagner vos salariés et leur famille dans leur installation sur le Cotentin LE CLUB MANCHE ATTRACTIVITÉ Objectifs de l’outil Faire connaître les offres d’emploi existantes dans le département, Favoriser, encourager et accompagner le recrutement et l’implantation de salariés. Bénéficiaires Toute entreprise implantée ou souhaitant s’implanter dans la Manche. Modalités d’intervention Modalités d’intervention Le Club Manche Attractivité est un réseau qui regroupe des entreprises du département depuis 2007. Ce regroupement permet de : • Promouvoir une image dynamique du département, • D’aider aux actions de recrutement, • D’accompagner les nouveaux salariés et leur famille dans leur installation. Contact Daniel Albert JAMES 06 30 24 49 86 [email protected] Pour en savoir + Site internet : www.emploi-manche.fr 39 Optimiser la gestion de vos compétences la gestion de vos compétences Optimiser Sommaire : Optimiser vos compétences Former et qualifier les salariés pour reconnaître et développer leurs compétences : initiative employeurs.................................................42 Former et qualifier les salariés pour reconnaître et développer leurs compétences : initiative salarié.........................................................45 Répondre à mes obligations légales.................................................49 Prévenir les risques professionnels...................................................56 Promouvoir la diversité....................................................................59 Impliquer ses collaborateurs dans des actions solidaires .................60 Se tenir informé et échanger avec les spécialistes sur les problématiques RH .........................................................................................61 >> Former et qualifier les salariés pour reconnaître et développer leurs compétences : initiative employeurs LA PÉRIODE DE PROFESSIONNALISATION Objectif Maintenir dans l’emploi des salariés en CDI en leur permettant d’acquérir une qualification professionnelle, de participer à une action de formation ou d’accéder à une reconnaissance convention collective. Bénéficiaires Toute entreprise. Public cible Tout salarié en CDI, en CUI-CDI, en CDD dans une structure d’insertion par l’activité économique ou en CUI-CDD. Modalités d’intervention Elle associe des cours théoriques et pratiques. Les formations pouvent être suivies sont les formations qualifiantes inscrites au RNCP, reconnues par une convention collective nationale de branche ou ouvrant droit à un CQP de branche ou interbranche, permettant l’accès au socle de connaissances et de compétences, permettant l’accès à un certification inscrite à l’inventaire RNCP.. Elle est mise en oeuvre à l’initiative soit de l’employeur, soit du salarié. Contact Voir liste des OPCA régionaux page 82 Pour en savoir + Site internet du Ministère de l’emploi : www.travail-emploi.gouv.fr 42 >> Former et qualifier les salariés pour reconnaître et développer leurs compétences : initiative employeurs LE PLAN DE FORMATION Objectif Tracer l’ensemble des actions de formation définies dans le cadre de la politique de gestion du personnel de l’entreprise. Bénéficiaires Toute entreprise Public cible Tout salarié. Modalités d’intervention L’élaboration du plan de formation est assurée sous la responsabilité du chef d’entreprise, après consultation des représentants du personnel. Le plan de formation n’est pas une obligation, l’employeur est donc libre de déterminer sa politique de formation et de choisir les salariés qu’il souhaite en faire bénéficier. Le choix des bénéficiaires du plan de formation ne doit toutefois pas présenter de caractère discriminatoire à l’égard d’un salarié. Le plan de formation est défini après le recensement des besoins des salariés et est fixé pour l’année à venir. Il précise : • les actions d’adaptation au poste de travail, • les actions de développement des compétences. Contact S’il n’est pas obligatoire, il faut rappeler que l’employeur a bien une obligation de formation professionnelle vis-à-vis de ses salariés. Voir liste des OPCA régionaux page 82 Pour en savoir + Site internet du Ministère de l’emploi : www.travail-emploi.gouv.fr 43 >> Former et qualifier les salariés pour reconnaître et développer leurs compétences : initiative employeurs LES AIDES DU CONSEIL RÉGIONAL AU PLAN DE FORMATION Objectif Inciter les entreprises à organiser un plan de formation de leurs salariés, afin de promouvoir l’accès à la qualification, l’augmentation de la compétitivité et de la productivité dans l’entreprise ou l’accompagnement d’un programme de développement et d’investissement dans le cadre d’une mutation économique. Bénéficiaires Toutes les entreprises sont éligibles dès lors que le montant du plan de formation dépasse le seuil de contribution obligatoire de l’entreprise et qu’il s’inscrit dans le cadre d’un cofinancement. Une priorité est donnée : • aux entreprises relevant d’un accord passé entre la Région et une branche professionnelle dans le cadre des chartes « qualités-emploiformation », • aux petites et moyennes entreprises, • aux entreprises bénéficiant d’une aide économique de la Région, • aux plans de formation prévoyant un accès à la qualification pour les salariés les moins qualifiés. Contact Région Basse-Normandie Numéro vert : 0800 05 00 00 Modalités d’intervention L’entreprise ou son OPCA adresse une demande de subvention à la Région. La subvention de la Région est une prise en charge partielle du montant des coûts pédagogiques et des frais annexes (déplacements, hébergement, restauration) des intervenants. Pour en savoir + Site internet des aides la Région Normandie : http://bn-aides.normandie.fr 44 >> Former et qualifier les salariés pour reconnaître et développer leurs compétences : initiative salarié LE COMPTE PERSONNEL DE FORMATION (CPF) Objectifs Suivre chaque actif pendant toute sa carrière et vie professionnelle (même au chômage ou après un changement d’emploi). Il est attaché à chaque individu. Public cible Ouvert à tous dès 16 ans (15 ans sous conditions) et clôture au départ en retraite. Modalités d’intervention Le CPF permet de financer des parcours de VAE et des formations qualifiantes déterminées par les Conseils Régionaux, les partenaires sociaux et les branches professionnelles. Il permet de capitaliser 24 h de formation par an pendant 5 ans puis 12 h par an jusqu’à la limite de 150 h. Pour les salariés à temps partiel, les heures sont calculées en proportion du temps de travail effectué. Dans certains cas le compte peut être abondé (et dépasser les 150 h). Le compteur d’heures est géré par la Caisse des Dépôts et Consignations, le salarié posséde un code pour accéder à son espace personnel. Le financement conjoint est possible avec le CIF. accès à un conseil en évolution professionnelle, à titre gratuit, dès leur entrée sur le marché du travail et jusqu’à leur départ à la retraite, auprès de différents partenaires (Mission Locale, Pôle Emploi, Cap Emploi, l’APEC…) Mobilisation possible jusqu’en 2020 des heures non consommées au titre du DIF dans le cadre et sous les conditions du CPF. A NOTER : Contact A NOTER : les individus ont Voir liste des OPCA régionaux page 82 Pour en savoir + Portail moncompteformation : www.moncompteformation.gouv.fr Portail interactif : www.intercariforef.org/formations 45 >> Former et qualifier les salariés pour reconnaître et développer leurs compétences : initiative salarié CONGÉ INDIVIDUEL DE FORMATION (CIF) Objectif Permettre à toute personne qui travaille de suivre, au cours de sa vie professionnelle, des actions de formation pour se qualifier, évoluer ou se reconvertir. Bénéficiaires Tout salarié du secteur privé: • Titulaire d’un CDI • Titulaire ou ayant été titulaire d’un CDD et pouvant justifier de : 24 d’activité salariée au cours des 5 dernières années (12 pour les moins de 26 ans) dont 4 mois dans les 12 derniers mois.- 5 à 10 ans d’expérience dont 2 mois de CDD dans les 12 derniers mois. - De plus de 10 ans d’expérience dont 1 mois de CDD dans les 12 derniers mois. Aucune condition d’ancienneté n’est exigée lors de licenciement économique et que le salarié n’a pas suivi d’action de formation entre le licenciement et le réemploi. Modalités d’intervention La durée du CIF est de 1 an pour une formation à temps plein ou 1 200 heures pour une formation à temps partiel. Une demande d’autorisation d’absence doit être transmise à l’employeur si la formation a lieu durant le temps de travail. l’employeur ne peut pas s’opposer au départ en formation du salarié, mais il peut en reporter la date, une fois et de 9 mois maximum, sous conditions. A NOTER : Contact N° Vert de la Formation Porfessionnelle 0 800 05 00 00 OPACIF Voir liste des OPACIF régionaux page 90 Pour en savoir + Site internet de l’ERREFOM : http://dispositifs.errefom.fr 46 >> Former et qualifier les salariés pour reconnaître et développer leurs compétences : initiative salarié LA VALIDATION DES ACQUIS DE L’EXPÉRIENCE (VAE) Objectifs Obtenir tout ou partie d’une certification inscrite au Répertoire National des Certifications Professionnelles (diplôme, titre à finalité professionnelle ou certificat de qualification professionnelle) sur la base d’une expérience professionnelle après validation par un jury des connaissances et des compétences acquises. Bénéficiaires Toute personne qui a exercé une activité professionnelle de trois ans minimum, quel que soit son statut, en lien direct avec la certification demandée. Contact Modalités d’intervention La demande d’autorisation d’absence, formulée par le salarié, doit parvenir à l’employeur au plus tard 60 jours avant le début des actions de validation. Elle précise le diplôme, le titre ou le certificat de qualification concernés ; la nature, les dates et la durée (24 h maximum) du congé de validation. Dans les 30 jours suivant la réception de la demande, l’employeur fait connaître sa réponse par écrit à l’intéressé. Il peut reporter au maximum de 6 mois l’autorisation d’absence. Ce report doit être justifié par des raisons de service explicitées dans la réponse. L’autorisation d’absence n’est pas nécessaire pour une VAE se déroulant hors temps de travail ou à la fin d’un MEF du Cotentin 1, rue d’Anjou - BP 82 CherbourgCDD. Octeville La démarche VAE peut être prise en 50130 Cherbourg-en-Cotentin charge selon la situation, par l’entrePoint relais conseil en VAE prise, l’OPACIF, la Région, la DIRECCTE Marlène LALLEMAND ou Pôle emploi. Aline DUDOUIT Pour en savoir + Site internet de l’ERREFOM : http://dispositifs.errefom.fr Site internet de la MEF du Cotentin : www.mef-cotentin.com 47 >> Former et qualifier les salariés pour reconnaître et développer leurs compétences : initiative salarié LE BILAN DE COMPÉTENCES Objectif Permettre à des travailleurs d’analyser leurs compétences professionnelles et personnelles ainsi que leurs aptitudes et leurs motivations afin de définir un projet professionnel et, le cas échéant, un projet de formation. Bénéficiaires Les salariés, fonctionnaires et agents non titulaires des fonctions publiques d’Etat, territoriale et hospitalière, les demandeurs d’emploi et les non-salariés (commerçants, artisans, professions libérales). de compétences Voir liste page 81 Contacts Modalités d’intervention Le bilan de compétences est basé sur le volontariat du salarié. Il peut être réalisé dans le cadre du plan de formation de l’entreprise, d’un congé spécifique ou d’un CPF. Quelle que soit sa mise en œuvre, les résultats du bilan sont la seule propriété du bénéficiaire. Ils ne peuvent être communiqués à l’employeur ou toute autre personne qu’avec son accord. La durée ne peut pas excéder 24 heures réparties entre 8 à 10 semaines et il doit être réalisé par un prestataire extérieur à l’entreprise suivant 3 étapes appelées des phases : préliminaire, d’investigation et de conclusion. • Congé bilan de compétences : à l’initiative du salarié qui doit prendre OPACIF contact avec l’OPACIF de son entreprise Voir liste des OPACIF régionaux pour la demande de prise en charge. page 91 • CPF: à l’initiative du salarié et en accord avec son employeur. Centres de bilan Pour en savoir + Site internet de l’ERREFOM : http://dispositifs.errefom.fr 48 >> Répondre à mes obligations légales ACCORDS GESTION PRÉVISIONNELLE DES EMPLOIS ET DES COMPÉTENCES (GPEC) Objectif Prévoir l’évolution des métiers dans l’entreprise afin d’anticiper les changements d’organisation et développer les compétences des salariés pour améliorer leur employabilité. Modalités d’intervention Les entreprises concernées ont depuis 2008 l’obligation de négocier avec les représentants du personnel tous les 3 ans un accord GPEC portant sur : • La stratégie de l’entreprise et ses effets prévisibles sur l’emploi et les salaires ; • Les mesures d’accompagnement susceptibles d’être associées à la GPEC (formation, VAE, bilan de compétences, mobilité professionnelle et géographique,…) ; • Les conditions d’accès à la formation professionnelle et de maintien dans l’emploi des salariés âgés. les employeurs ont une obligation de négocier, mais pas de conclure. A NOTER : Contacts Bénéficiaires : • les entreprises d’au moins 300 salariés en France, • les groupes d’au moins 300 salariés en France, • les groupes de l’UE ayant un établissement de plus de 150 salariés en France. MEF du Cotentin 1, rue d’Anjou - BP 81 CherbourgOcteville 50130 Cherbourg-en-Cotentin Virginie Jouault 02 33 01 64 51 [email protected] ARACT Parc Athéna - Immeuble PASEO 12, rue Ferdinand Buisson 14280 Saint Contest Pour en savoir + Site internet de l’ANACT : www.anact.fr 49 >> Répondre à mes obligations légales ACCORDS OU PLAN D’ACTIONS CONTRAT DE GÉNÉRATION Objectifs Favoriser le maintien dans l’emploi et le recrutement des salariés âgés par la mise en oeuvre d’actions innovantes. Bénéficiaires Les entreprises employant entre 50 et 300 salariés peuvent être couverts soit par un accord de branche étendu, un accord d’entreprise ou de groupe ou un plan d’actions unilatéral de l’employeur. Les entreprises de plus de 300 salariés doivent posséder un accord ou un plan d’actions. Ceci rejoint son obligation d’être couverte par un accord de GPEC. Modalités d’intervention Les accords et les plans doivent être négociés avec les représentants du personnel et être déposés auprès de la DIRECCTE. Sans la réponse de la DIRECCTE dans les délais impartis, il y a acceptation tacite. La durée de ces accords ou plans ne peut excéder 3 ans. Une pénalité financière est prévue pour les entreprises qui ne répondraient pas à leur obligation. Ces accords ou plans sont obligatoires pour pouvoir prétendre aux aides financières du contrat de génération pour les entreprises de plus de 50 salariés. A NOTER : Les entreprises de moins de 300 salariés peuvent bénéficier de l’appui conseil de la CCI de BasseNormandie A NOTER : Contact DIRECCTE Manche Centre d’Affaires Atlantique Boulevard Félix-Amiot - BP 240 50102 Cherbourg-en-Cotentin 02 33 88 32 00 Pour en savoir + Site internet de l’ERREFOM : http://dispositifs.errefom.fr Guide emploi des seniors sur : www.gestiondesages.anact.fr Plaquette d’information sur l’Appui Conseil proposé par la CCI de Basse-Normandie : http://direccte.gouv.fr 50 >> Répondre à mes obligations légales LOI « POUR L’ÉGALITÉ DES DROITS ET DES CHANCES, LA PARTICIPATION ET LA CITOYENNETÉ DES PERSONNES HANDICAPÉES » Objectifs Développer l’insertion des personnes handicapées et leur maintien dans l’emploi, en fixant à 6 % de l’effectif total des entreprises leur taux d’embauche. Bénéficiaires Tous les établissements ayant au moins 20 salariés Modalités d’intervention Il existe plusieurs moyens de répondre à cette obligation : 1. Recruter du personnel bénéficiaire de l’obligation d’emploi, 2. Accueillir des stagiaires handicapés, 3. Effectuer des dépenses déductibles (plafonnées à 10 % de la contribution), 4. Conclure un accord d’entreprise agréé par l’État prévoyant des modalités d’action pour les salariés bénéficiaires de l’obligation d’emploi, 5. Verser une contribution à l’Agefiph 6. Sous-traiter auprès des secteurs adapté ou protégé. Contacts Public cible Les personnes et travailleurs en situation de handicap Cap Emploi 50 Place Jean Moulin 50100 Cherbourg -en-Cotentin Tel : 02 33 72 55 25 [email protected] SAMETH 50 Maison des Entreprises 173, Rue Antoine Lavoisier ZAC de la Croix Carrée 50180 Agneaux Tél : 02 33 72 55 10 Pour en savoir + Site internet de l’AGEFIPH : www.agefiph.fr Site internet du FIPHFP : www.fiphfp.fr Site internet de CAP EMPLOI : www.capemploi.com 51 >> Répondre à mes obligations légales LE CONTRAT POUR LA MIXITÉ DES EMPLOIS ET L’ÉGALITÉ PROFESSIONNELLE ENTRE LES HOMMES ET LES FEMMES Objectif Améliorer la place des femmes dans l’entreprise et sur le marché de l’emploi. Ce contrat est une prise en charge financière de l’Etat sur des actions de formation, de sensibilisation ou d’aménagement de poste de travail. Bénéficiaires Toute entreprise de droit privé. Modalités d’intervention Pour contribuer à la diversification des emplois occupés par les femmes, l’entreprise peut mettre en oeuvre : • Des actions de formation liées au recrutement ou à la promotion, • Des mesures d’aménagements pour que les conditions de travail soient rendues plus accessibles… CAFOC – Rectorat 168 rue Caponière - BP 6184 14061 Caen Cedex Tel : 02 31 30 15 80 [email protected] Contact La participation financière de l’État est de : • 50 % du coût d’investissement en matériel lié à la modification de l’organisation et des conditions de travail ; • 30 % des dépenses de rémunération exposées par l’employeur pour les salariés bénéficiant d’actions de formation au titre et pendant la durée de la réalisation du plan pour l’égalité professionnelle. Ces financements ne sont pas cumulables avec une autre aide de l’Etat (contrat aidé pour exemple) portant sur un même objet. Pour en savoir + Site internet du CAFOC : www.egalitepro.fr Site internet de la MEF du Cotentin : www.mef-cotentin.com 52 >> Répondre à mes obligations légales L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL Objectif Echanger avec le salarié pour lui permettre d’exprimer ses attentes en matière d’évolution professionnelle. Bénéficiaires Toute entreprise. Public cible Tous les salariés. Modalités d’intervention Les entretiens sont obligatoires et à l’initiative de l’employeur : Tous les 2 ans : étude des perspectives d’évolution professionnelle des salariés (changements de postes, promotion…) et de leurs besoins en formation. Il ne doit pas être une évaluation du travail du salarié. Tous les 6 ans : entretien plus approfondi (récapitulatif du parcours professionnel du salarié dans l’entreprise), vérification que le salarié a bénéficié des entretiens prévus au cours des 6 ans et que l’employeur lui a permis de bénéficier d’au moins 2 des 3 points suivants : a) Une action de formation, b) Une certification par la formation ou par la VAE, c) Une progression salariale ou professionnelle. Formalisation écrite obligatoire de l’entretien dont une copie sera remise au salarié (modèle fourni par l’OPCA). tal d’éducation, soutien familial, sabbatique), à un arrêt maladie... A NOTER : mise en place de sanctions pour les entreprises de + de 50 salariés lors du non-respect des 2 obligations de l’employeur. Contact A NOTER : entretien systématique suite aux congés (maternité, paren- Voir liste des OPCA régionaux page 82 53 >> Répondre à mes obligations légales LE COMPTE PERSONNEL PRÉVENTION PÉNIBILITÉ Objectifs Comptabiliser les points pénibilité des salariés. Bénéficiaires Toutes les entreprises privées dont les salariés sont exposés à un ou plusieurs facteurs de pénibilité. Public cible Chaque salarié exposé à des facteurs de pénibilité au-delà du seuil fixé. Prévention Pénibilité 36 82 ARACT Parc Athéna - Immeuble PASEO 12, rue Ferdinand Buisson 14280 Saint Contest 02 31 46 13 90 Contacts CARSAT Normandie 33, rue Grande Vallée 50113 Cherbourg-en-cotentin cedex 02 31 46 89 30 [email protected] Modalités d’intervention Le compte prévention pénibilité permet à tout salarié exposé à des conditions de travail pénibles (manutention manuelle de charges, postures pénibles, vibration, bruit, produits dangereux…) d’accumuler des points à convertir en formation, en temps partiel payé temps plein ou en départ anticipé à la retraite. Ces points se cumulent en fonction de l’exposition. Le nombre total de points est plafonné à 100, les 20 premiers sont obligatoirement consacrés à la formation. les salariés proches de la retraite, bénéficient d’un doublement de leurs points, et ils ne sont pas obligés de les utiliser pour des formations. A NOTER : Pour en savoir + Site internet de prévention de la pénibilité : www.preventionpenibilite.fr Site internet de la CARSAT : www.carsat-normandie.fr 54 >> Répondre à mes obligations légales DOCUMENT UNIQUE D’ÉVALUATION DES RISQUES PROFESSIONNELS (DUERP) Objectifs Transcrire les résultats de l’évaluation des risques et lister les solutions à mettre en oeuvre. Bénéficiaires Toute entreprise. Contact Modalités d’intervention Ce document obligatoire doit comporter un « inventaire » des risques professionnels identifiés dans l’entreprise. Les risques sont ensuite classés. Ce classement permet de débattre des priorités et de planifier les actions de prévention. Les dernières étapes consistent à proposer des actions de prévention en respect des principes généraux de prévention et à s’assurer de leur mise en oeuvre et de leur efficacité. CARSAT 33, rue Grande Vallée 50113 Cherbourg-en-Cotentin cedex 3646 Pour en savoir + Site internet de l’INRS : www.inrs.fr Site internet de la CARSAT : www.carsat-normandie.fr 55 >> Prévenir les risques professionnels LES AIDES FINANCIÈRES ET TECHNIQUES DE LA CARSAT NORMANDIE Objectif Inciter l’entreprise à réduire les risques professionnels et améliorer les conditions de travail. Bénéficiaires Les entreprises de moins de 200 salariés. Modalités d’intervention Le service Prévention de la CARSAT (Caisse d’Assurance Retraite et de la Santé Au Travail) peut accorder des subventions, sous certaines conditions, sous forme de participation au financement de réalisations innovantes en matière de prévention des risques professionnels. A partir de l’évaluation des risques professionnels de l’entreprise, transcrite sur le « Document Unique » et du diagnostic établi conjointement avec le contrôleur de sécurité de la CARSAT Normandie, un plan d’actions de prévention est élaboré reprenant les investissements qui seront réalisés par l’entreprise et les participations éventuelles de la CARSAT. Le financement peut prendre en charge entre 15 et 70 % (exceptionnellement) du montant de l’investissement matériel ou immatériel. Contact CARSAT Normandie 33, rue Grande Vallée 50113 Cherbourg-en-Cotentin cedex 3646 Pour en savoir + Site de la CARSAT de Normandie : www.carsat-normandie.fr 56 >> Prévenir les risques professionnels L’ ASSOCIATION RÉGIONALE POUR L’ AMÉLIORATION DES CONDITIONS DE TRAVAIL (ARACT) Objectif Diffuser, en Région, les bonnes pratiques d’amélioration des conditions de travail. Bénéficiaires Toute entreprise ou organisme. Contact Modalités d’intervention Elle conseille et aide les entreprises, particulièrement les PME et TPE, à développer des démarches innovantes relatives au travail et à son organisation. Elle incite à mieux prendre en compte les conditions de réalisation du travail et leur impact sur l’efficacité de l’entreprise. L’ARACT Normandie propose : • Interventions diagnostiques, • Accompagnement de projets par l’apport de méthodologies et d’outils (Document Unique, Conception de situation de travail...), • Conduite d’actions collectives, • Animation de réseaux de consultants, de médecins du travail, • Formations, • Mobilisation d’aides publiques… Le rôle de l’Aract Normandie est également d’assurer le transfert de son expérience auprès des acteurs de ARACT Normandie l’entreprise, des partenaires sociaux Parc Athéna - Immeuble PASEO régionaux et des institutionnels. 14280 Saint Contest 02 31 46 13 90 Pour en savoir + Site internet de l’aract Normandie : www..normandie.aract.fr 57 >> Prévenir les risques professionnels LE CLUB SÉCURITÉ COTENTIN Objectif Diffuser la culture de santé-sécurité au travail. Bénéficiaires Toute entreprise. Modalités d’intervention Depuis 1995, c’est près d’une quarantaine d’entreprises qui participent à différents travaux : • Industrie, • Services à l’industrie, • Formation, • Santé, • Etablissements publics et organisations professionnelles. Contact CCI OUEST NORMANDIE Hôtel Atlantique Boulevard Félix Amiot - BP 839 50100 Cherbourg-en-Cotentin Tel : 02 33 23 32 00 François DUBLARON 02 33 23 32 23 Bernadette DE SUTTER 02 33 23 32 34 C’est un lieu d’échanges pour discuter des nouvelles informations réglementaires et techniques, partager les retours d’expérience et les bonnes pratiques de chacun des membres en matière de santé-sécurité au travail. Le Club organise mensuellement des réunions et manifestations en présence d’experts sur des sujets d’intérêt collectif. Pour en savoir + Site internet du Club : www.ccirezo-normandie.fr/reseau/66159-club-securite-du-cotentin 58 >> Promouvoir la diversité LE CERCLE D’ENTREPRISES POUR LA DIVERSITÉ Objectifs Accompagner les démarches volontaristes de non discrimination et de gestion de la diversité des entreprises locales. Fédérer et ’impulser des dynamiques autour de la diversité. Bénéficiaires Toute entreprise. Contact Modalités d’intervention La MEF du Cotentin s’investit au côté des membres du cercle pour encourager et mener des actions pour favoriser et promouvoir la diversité dans l’entreprise. Les différents niveaux d’engagement au sein du cercle d’entreprises pour la diversité : • Participer à la communication (informer, relayer et diffuser) ; • Participer aux ateliers de travail et de réflexion pour valoriser des bonnes pratiques et proposer des nouvelles pistes d’actions ; • S’impliquer dans la mise en oeuvre d’actions spécifiques (actions d’insertion, actions d’accompagnement…) ; • Formaliser et contractualiser son engagement (charte de la diversité, labels…). Aujourd’hui une quinzaine d’entreprises font partie du cercle pour la diversité. MEF du Cotentin 1, rue d’Anjou - BP 81 CherbourgOcteville 50130 Cherbourg-en-Cotentin Charline SAUSSAYE 02 33 01 64 69 Pour en savoir + Site internet de la MEF du Cotentin : www.mef-cotentin.com 59 >> Impliquer ses collaborateurs dans des actions solidaires LE RÉSEAU DE PARRAINAGE Objectifs Mettre en relation des demandeurs d’emploi (parrainé) et des acteurs économiques bénévoles (parrain). Apporter un appui personnalisé, un soutien dans la démarche d’accès à l’emploi. Bénéficiaires Toute entreprise et professionnel à titre individuel. MEF du Cotentin 1, rue d’Anjou - BP 81 CherbourgOcteville 50130 Cherbourg-en-Cotentin Charline SAUSSAYE 02 33 01 64 69 [email protected] Contact Modalités d’intervention Le parrainage est une étape complémentaire au travail d’accompagnement assuré par le (ou la) conseiller(e) emploi du (ou de la) parrainé(e). Le parrain ou la marraine renforce l’action du (ou de la) conseiller(e) emploi dans le domaine de l’accès à l’entreprise et conduit son appui en lien étroit avec ce conseiller. Les grandes étapes du parrainage : • La constitution des binômes : la mise en relation se fait en fonction de critères (secteur d’activité, proximité géographique). • Le parrainage : la durée est de 6 mois avec un minima un entretien par mois. Au terme de chaque rencontre le binôme renseigne un livret de suivi. • Le bilan : un entretien tripartite entre le parrain/ marraine, le parrainé(e) et le conseiller(e) permet de finaliser le parrainage. Aujourd’hui une vingtaine d’entreprises ont intégré le réseau de parrainage. Pour en savoir + Site internet de la MEF du Cotentin : www.mef-cotentin.com 60 >> Se tenir informé et échanger avec les spécialistes sur les problématiques RH LES PETITS DÉJEUNERS RH Objectifs Informer périodiquement les entreprises sur les questions RH et favoriser les échanges entre les entreprises et les acteurs locaux de l’emploi et de la formation. Modalités d’intervention Une programmation annuelle est réalisée par la MEF du Cotentin et la CCI Cherbourg en fonction des attentes et des besoins des entreprises du territoire du Cotentin mais également de l’actualité. Ils sont aussi un moment d’échanges d’informations sur les différents projets conduits par les entreprises du Cotentin. Les thèmes abordés sont variés : contrats aidés, prévention de la pénibilité et de la sécurité des salariés, la formation, le tutorat dans l’entreprise, les risques professionnels, la diversité, le management, la motivation, les OPCA, l’alternance, la communication, les différentes réformes et lois (retraite, formation professionnelle, lois de sécurisation professionnelle…), le bien-être au travail... Contacts Bénéficiaires Toute entreprise. CCI OUEST NORMANDIE Hôtel Atlantique Boulevard Félix Amiot - BP 839 50100 Cherbourg-en-Cotentin Nicolas DORAPHE 02 33 23 32 56 MEF du Cotentin 1, rue d’Anjou - BP 81 CherbourgOcteville 50130 Cherbourg-en-Cotentin Virginie JOUAULT 02 33 01 64 51 Pour en savoir + Site internet de la CCI Cherbourg-Cotentin : www.cotentin-entreprendre.com Site internet de la MEF du Cotentin : www.mef-cotentin.com 61 >> Se tenir informé et échanger avec les spécialistes sur les problématiques RH LES JEUDIS DU MANAGEMENT Objectifs Informer mensuellement les très petites et petites entreprises sur les questions de RH et favoriser les échanges entre les entreprises et les acteurs locaux de l’emploi et de la formation. Chambre d’Agriculture de la Manche 02 33 95 46 00 [email protected] Modalités d’intervention Une programmation est réalisée par la MEF du Cotentin, la chambre d’agriculture, Cotentin Réseau Rural et le Chambre des Métiers et de l’Artisanat en fonction des besoins et des attentes des dirigeants d’entreprises. Ces temps d’information ont lieu une fois par mois, entre novembre et mars. Ils sont l’occasion d’aborder des thèmes variés (la communication, la réforme des la formation professionnelle, le bien-être, le management...) Pour en savoir + Contacts Bénéficiaires Toute entreprise des secteurs de l’agriculture et de l’artisanat. Chambre de Métiers et de l’Artisanat 02 33 76 62 62 [email protected] MEF du Cotentin 1, rue d’Anjou - BP 81 CherbourgOcteville 50130 Cherbourg-en-Cotentin Virginie JOUAULT 02 33 01 64 51 [email protected] Site internet de la MEF du Cotentin : www.mef-cotentin.com 62 Anticiper pour faire face aux mutations pour faire face aux mutations Anticiper Sommaire : Anticiper pour faire face aux mutations Ajuster en permanence les ressources humaines aux besoins de l’entreprise................................................................................. 65 Maintenir en poste les salariés tout en développant leurs compétences, obtenir de l’aide pour éviter de licencier . .......................66 Aménager, maintenir et recruter des salariés en situation de handicap................................................................................ 67 Faire face à une période de baisse d’activité ............................. 69 S’appuyer sur les compétences des salariés des grandes entreprises................................................................................. 72 Bénéficier d’un allègement fiscal . ............................................. 74 >> Ajuster en permanence les ressources humaines aux besoins de l’entreprise AIDE AU CONSEIL EN RESSOURCES HUMAINES Objectifs Aider les entreprises de petite taille à bénéficier d’un accompagnement spécialisé, qu’il s’agisse d’un plan diagnostic-action de courte durée ou d’une prestation plus approfondie pouvant aller jusqu’à 20 jours afin d’améliorer la qualité des emplois (GPEC, formation, adaptation des comptéences,...) et la politique RH. Bénéficiaires Toute entreprise de moins de 300 salariés n’appartenant pas à un groupe. Modalités d’intervention L’Etat peut prendre en charge les coûts d’accompagnement RH réalisés par un prestataire spécialisé à hauteur de 50 % du tarif de la prestation et dans la limite de 15000€ par entreprise. Des cofinancements peuvent être recherchés afin de diminuer les charges restantes (OPCA, organisations professionnelles,réseaux consulaires). Les entreprises candidates à cette aide doivent en faire la demande auprès de la DIRECCTE en spécifiant l’identité du cabinet RH qu’elles souhaitent consulter. Contacts DIRECCTE Manche Centre d’Affaires Atlantique Boulevard Félix-Amiot - BP 240 50102 Cherbourg-en-Cotentin 02 33 88 32 00 OPCA Voir liste des OPCA régionaux page 82 65 >> Maintenir en poste les salariés tout en développant leurs compétences, obtenir de l’aide pour éviter de licencier APPUI TECHNIQUE À LA CONVENTION DE PARTENARIAT POUR LE DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES Objectifs Proposer des solutions à un employeur pour éviter de procéder à des licenciements. L’objectif est de pouvoir intervenir le plus en amont possible en accompagnant les entreprises dans le développement des compétences de leurs salariés. Bénéficiaires Toute entreprise, surtout les TPE, PME et les artisans. Contact Modalités d’intervention L’intervention de l’interlocuteur se fait uniquement sur demande, il vient faire un « état des lieux » de la situation et présente un premier diagnostic aux membres du Comité Technique de la Convention de Partenariat pour le Développement des Compétences. Ce comité technique est organisé autour d’un partenariat régional composé des services de l’Etat, des services de la Région BasseNormandie, de l’AFPA Transitions, de l’ARACT Basse-Normandie, du FONGECIF, des OPCA, de Pôle Emploi et, si besoin d’autres partenaires. Il étudie chaque dossier et propose ensuite des solutions (plan de formation,…) puis il accompagne l’entreprise durant son évolution. ARACT Normandie Parc Athéna - Immeuble PASEO 12 rue Ferdinand Buisson 14280 Saint Contest 02 31 46 16 90 66 >> Aménager, maintenir et recruter des salariés en situation de handicap L’ AIDE À L’AMÉNAGEMENT DES SITUATIONS DE TRAVAIL ET À LA COMPENSATION DU HANDICAP Objectif Permettre l’adaptation du poste de travail en fonction du handicap de la personne concernée. Bénéficiaires Toute entreprise. Public cible Les personnes et travailleurs en situation de handicap et les personnes en voie de reconnaissance du handicap. Modalités d’intervention Cette aide doit permettre l’adaptation du poste de travail dans le cadre de l’accès à l’emploi ou d’un maintien dans l’emploi d’un salarié reconnu handicapé ou en voie de l’être. Afin de permettre l’adéquation entre les exigences de la situation de travail du salarié et sa situation de handicap, l’Agefiph participe au financement des moyens techniques, humains ou organisationnels à mettre en œuvre (aménagement de postes, logiciels spécifiques, transcription braille...). A NOTER : le montant de l’aide est dé- Pour en savoir + Contact Voir liste relais et contacts pour les publics en situation de handicap page 93 terminé en fonction de la nature et du contenu du projet. La demande d’aide est faite à l’Agefiph soit directement par l’entreprise ou avec l’aide du conseiller Cap Emploi, Pôle Emploi ou Mission Locale dans le cas d’un recrutement ou du conseiller Sameth pour un maintien dans l’emploi. Site internet AGEFIPH : www.agefiph.fr 67 >> Aménager, maintenir et recruter des salariés en situation de handicap LES AIDES A L’EMBAUCHE DE PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP Objectif Favoriser l’insertion professionnelle des personnes handicapées en incitant les employeurs à recruter et à pérenniser les personnes handicapées les plus éloignées de l’emploi. Bénéficiaires Toute entreprise du secteur privé. Public cible Selon la nature de l’aide. Contact Modalités d’intervention Ces aides ne sont pas automatiques. Les demandes d’aide doivent être transmises à l’Agefiph avec l’aide d’organismes spécialisés comme Cap Emploi et la Mission Locale : • l’aide à l’insertion professionnel (AIP), • l’aide au contrat de professionnalisation ou d’apprentissage , • l’aide au tutorat • l’aide aux emplois d’avenir, • l’aide au maintien dans l’emploi des personnes handicapées en fin de carrière, • l’aide à l’emploi des travailleurs handicapés (AETH). Pour en bénéficier, l’aide doit être prescrite par le conseiller Cap Emploi, Pôle Emploi ou Mission Locale qui a soutenu votre démarche, dans les trois mois suivant la date d’embauche. Pour en savoir + Site internet AGEFIPH : http://www.agefiph.fr/ Pôle Emploi Voir liste des agences page 77 Mission Locale Joachim PROVOST 02 33 01 64 65 [email protected] Cap Emploi 50 Nency TRAVERT 02 33 72 55 27 [email protected] 68 >> Faire face à une période de baisse d’activité L’ APPUI AUX MUTATIONS ÉCONOMIQUES DE L’ENTREPRISE (AME) Objectifs Maintenir dans l’emploi et prévenir les licenciements pour motif économique. Mettre en œuvre des mesures de formation afin de faciliter la continuité de l’activité des salariés et de favoriser leur adaptation à de nouveaux emplois en cas de changements professionnels. L’AME est obligatoirement alternatif aux périodes d’activité partielle. Bénéficiaires Toute entreprise ou groupement d’entreprises de moins de 250 salariés (dérogation possible pour les entreprises de plus de 250 salariés). Public cible Les salariés les plus exposés à la perte d’emploi, de faible niveau de qualification, en CCD ou CDI, les cadres. Contact Modalité d’intervention Une demande de convention doit être transmise à la DIRECCTE. Le comité d’entreprise ou, à défaut, des délégués du personnel doivent être consultés sur la demande de convention. L’employeur doit s’engager sur le maintien dans l’emploi des salariés formés (pendant au moins une durée égale à la durée de la convention + 6 mois), sauf pour un reclassement externe. DIRECCTE Manche Les conventions sont conclues pour Boulevard Félix Amiot - BP.240 50102 Cherbourg-en-Cotentin une durée maximale d’un an, voire Cedex 18 mois si nécessaire. Chantal DURAND-LEFEVRE 02 33 88 32 20 Pour en savoir + Site internet du Ministère de l’emploi : www.travail-emploi.gouv.fr 69 >> Faire face à une période de baisse d’activité L’ ACTIVITÉ PARTIELLE Objectifs Réduire ou suspendre temporairement l’activité pour faire face à des difficultés de conjoncture économique, des problèmes d’approvisionnement en matière première ou énergie, des circonstances à caractère exceptionnel (sinistre, intempéries), des transformations, restructurations ou modernisation de l’entreprise. Maintenir les emplois et les compétences. Bénéficiaires Toute entreprise contrainte, temporairement de fermer un établissement, un atelier ou à réduire la durée du travail, entreprises en redressement judiciaire dans la perspective de leur reprise, entreprises de sous-traitance affectées par les difficultés de leurs donneurs d’ordre. Contacts Modalité d’intervention Les employeurs doivent effectuer leurs demandes en ligne sur le portail https://activitepartielle.emploi.gouv.fr. Le comité d’entreprise ou, à défaut, des délégués du personnel doivent être consultés. Le contingent d’heures chômées indemnisables est de 1 000 h / an par salarié et 100 h pour des travaux de modernisation et durée de chômage partiel de 6 mois renouvelables. Le salarié placé en activité partielle reçoit une indemnité horaire, versée par son employeur à l’échéance habituelle de la paie Pour se faire rembourser les indemnités versées, l’employeur doit adresser en ligne une demande d’indemnisation au titre de l’allocation d’activité partielle DIRECCTE Manche tous les mois. Boulevard Félix Amiot B.P.240 A NOTER : Un salarié placé en activité 50102 Cherbourg-en-Cotentin partielle qui suit une action de formaCedex tion perçoit 100% de son salaire net hoChantal Durand-Lefevre raire mensuel de référence par heure chômée. Pour en savoir + Site internet : www.basse-normandie.direccte.gouv.fr//manche 70 >> Faire face à une période de baisse d’activité LE PRÊT DE MAIN D’OEUVRE Objectifs Pallier à des difficultés de recrutement dans certains secteurs en tension ou éviter le chômage partiel en cas de baisse d’activité. Le prêt de main d’œuvre consiste à mettre des salariés, dont elle reste l’employeur, à la disposition d’une autre entreprise utilisatrice pendant une durée déterminée. Bénéficiaires Toute entreprise privée. Certaines opérations font l’objet d’une réglementation particulière pour les groupement d’employeurs, les entreprise d’insertion, association intermédiaire, dans les pôles de compétitivité. Contact Modalité d’intervention La loi sur le prêt de main d’oeuvre s’articule autour de 4 points : 1. L’absence de but lucratif, 2. La rédaction d’une convention entre les deux entreprises, 3. L’accord express du salarié, 4. L’information des institutions représentatives du personnel. Pendant la durée du prêt le contrat de travail est maintenu avec l’entreprise d’origine : • L’entreprise prêteuse demeure l’employeur et conserve le pouvoir disciplinaire, •La convention collective applicable reste celle de l’entreprise d’origine, •La rémunération du salarié est verDIRECCTE Manche sée par l’entreprise d’origine (qui se Boulevard Félix Amiot - BP.240 fait ensuite rembourser par l’entre50102 Cherbourg-en-Cotentin prise utilisatrice). cedex Chantal DURAND-LEFEVRE 02 33 88 32 20 71 >> S’appuyer sur les compétences des salariés des grandes entreprises LE RÉSEAU ALIZÉ (ACTIONS LOCALES INTERENTREPRISES EN ZONES D’EMPLOI) Objectifs de l’outil Proposer aux grandes entreprises de s’impliquer durablement sur leur territoire en accompagnant les PME/PMI de leur bassin d’emploi ayant un projet de développement. Bénéficiaires Les PME et les PMI du Cotentin. Contact Modalités d’intervention Ce dispositif permet d’accompagner les PME/PMI dans leurs projets de développement. Il soutient toute activité nouvelle ou supplémentaire, s’accompagnant de création d’emplois et dont la mise en œuvre nécessite des moyens humains ou matériels. Les principaux employeurs locaux s’unissent et proposent gratuitement les compétences de leurs cadres et techniciens aux PME. Ce mécénat de compétences permet ainsi aux PME de se structurer et de passer un cap de croissance. Avec Alizé, les grandes entreprises mutualisent leurs moyens humains et financiers avec ceux des collectivités territoriales, des services déconcentrés de l’Etat et des acteurs économiques locaux pour les mettre à disposition. Alizé aide les PME/PMI peuvent receCCI OUEST NORMANDIE voir une aide financière : des fonds Hôtel Atlantique d’avances remboursables constitués Boulevard Félix Amiot - BP 839 d’ apports financiers des partenaires 50100 Cherbourg-en-Cotentin publics et privés (environ 15 000 euFrançois DUBLARON Téléphone : 02 33 23 32 00 ros prêtés à taux zéro et remboursables sur trois ans maximum) Pour en savoir + Site internet : www.reseau-alize.com 72 >> S’appuyer sur les compétences des salariés des grandes entreprises LE CONTRAT DE SÉCURISATION PROFESSIONNELLE (CSP) Objectifs de l’outil Permettre aux salariés visés par une procédure de licenciement pour motif économique de bénéficier, après la rupture de leur contrat de travail, d’un ensemble de mesures leur permettant un reclassement accéléré. Bénéficiaires Les entreprises de moins de 1 000 salariés ou toutes les entreprises (sans condition d’effectif) en redressement ou liquidation judiciaire. Contact Modalité d’intervention L’employeur informe individuellement et par écrit les salariés du contenu du CSP : la proposition d’adhésion est faite lors de l’entretien préalable au licenciement ou, le cas échéant, à l’issue de la dernière réunion de consultation des représentants élus du personnel. Il dispose d’un délai de réflexion de 21 jours pour accepter ou refuser à compter du lendemain de la remise des documents. En cas d’acceptation, son contrat de travail est réputé rompu d’un commun accord et le salarié est dispensé de préavis. Il ne reçoit pas l’indemnité légale ou conventionnelle afférente : cette somme est versée à Pôle Emploi (dans la limite de 3 mois). S’il est prévu une indemnité de préavis supérieure à 3 mois, vous devez verser au salarié la partie excédentaire. A NOTER : A titre expérimental, le CSP peut être ouvert aux demandeurs d’emploi en fin de CDD, en fin de mission d’intérim ou en fin de contrat de chantier, sur le bassin d’emploi de Cherbourg. Il permet de bénéficier de moPôle emploi dalités particulières d’accompagnement. Voir liste des agences page 77 Pour en savoir + Site internet de l’ERREFOM : http://dispositifs.errefom.fr Site internet du Ministère de l’emploi : www.travail.emploi.gouv.fr 73 >> Bénéficier d’un allègement fiscal CRÉDIT D’IMPÔT POUR LA COMPÉTITIVITÉ ET L’EMPLOI (CICE) Objectifs Donner un avantage fiscal aux entreprises employant des salariés équivalant à une baisse de leurs charges sociales. Bénéficiaires Toute entreprise employant des salariés soumise à un régime réel d’imposition. Peuvent en bénéficier également les entreprises dont le bénéfice est exonéré temporairement. Modalités d’intervention Son taux est égal à 6 % de la masse salariale hors salaires supérieurs à 2,5 fois le SMIC. Chambre de Métiers et de l’Artisanat 02 33 76 62 62 Contact CCI OUEST NORMANDIE Boulevard Félix Amiot - BP 839 50108 Cherbourg-en-Cotentin Cedex Tél : 02 33 23 32 00 Pour bénéficier du CICE, les employeurs doivent respecter certaines obligations déclaratives auprès de leur Urssaf et de l’administration fiscale, • déclaration de l’assiette du crédit d’impôt, avec la déclaration des rémunérations concernées par le CICE lors de l’établissement de chaque bordereau des cotisations Urssaf, • déclaration spéciale permettant de calculer le montant du crédit d’impôt auprès de l’administration fiscale. Pour en savoir + Portail de l’économie et des finances : www.economie.gouv.fr 74 les acteurs de l’emploi Consulter Consulter les acteurs de l’emploi Sommaire : Consulter les acteurs de l’emploi Les agences Pôle Emploi..................................................................77 Les structures de l’insertion par l’activité économique . ..................78 Les agences de travail temporaire du Cotentin................................79 Les Centres de Bilan de Compétences du Cotentin...........................81 Les organismes collecteurs OPCA OPACIF........................................82 Les Points Relais Conseil VAE...........................................................92 Les Relais et contacts pour les publics en situation de handicap......93 Les groupements d’employeurs.......................................................94 Les réseaux d’entreprises................................................................95 >> Les agences Pôle Emploi Cherbourg-en-Cotentin Agence Pôle Emploi Centre 25, rue Dom Pedro Centre d’affaires atlantique 50100 Cherbourg-en-Cotentin 02 33 88 71 16 entreprise. BNO0026@ pole-emploi.net 02 33 88 64 30 Agence Pôle Emploi Ouest entreprise. Rue Franche Comté BNO0036@ pole-em50104 Cherbourg-en-Cotentin cedex ploi.net 02 33 87 56 98 Tourlaville Agence Pôle Emploi La Noé 100, impasse des Cerisiers CS 70018 Tourlaville 50110 Cherbourg-en-Cotentin Flamanville Chantier EDF/EPR Agence Pôle Emploi 47, route de Guerfa 50340 Flamanville 02 33 42 81 76 Carentan Agence Pôle Emploi 28, rue du 101ème Airborne 50500 Carentan 02 33 71 29 21 entreprise. BNO0030@ pole-emploi.net ape.50000@ pole-emploi.fr Pour en savoir + : Site internet de Pôle Emploi : www.pole-emploi.fr 77 >> Les structures de l’insertion par l’activité économique L’IAE a pour objet de permettre à des personnes sans emploi, rencontrant des difficultés sociales et professionnelles particulières de bénéficier de contrats de travail en vue de faciliter leur insertion professionnelle. Elle met en oeuvre des modalités spécifiques d’accueil et d’accompagnement. Les ateliers et chantiers d’insertion 02 33 10 02 49 ASTRE environnement 70 chemin des brûlés 50110 Bretteville en Saire Au fil de l’eau rue de la chasse verte 50100 Cherbourg en Cotentin CCAS Cherbourg-Octeville Place Hippolyte Mars Equeurdreville Hainneville 50120 Cherbourg en Cotentin Résidence Coriallo BP 221 50440 Beaumont Hague ORECA Chantiers Relais enfant astre.environnement862@ orange.fr 5 bis, rue Paul Doumer 50100 Cherbourg en Cotentin 02 33 43 07 74 [email protected] 02 33 53 96 48 [email protected] 02 33 53 09 96 [email protected] 02 33 78 15 00 [email protected] Les associations intermédiaires ASTRE 1/3 rue Maréchal Lclerc 50100 Cherbourg en Cotentin Tremplin services Cherbourg 54 Boulevard Shuman BP 205 50102 Cherbourg en Cotentin 02 33 93 31 23 [email protected] 02 33 53 56 20 [email protected] Les entreprises d’insertion ECORECA La conciergerie 1 rue de Strasbourg solidaire du Cotentin 50100 Cherbourg en Cotentin 02 33 43 94 72 [email protected] Lav auto bio Les entreprises de travail temporaire d’insertion Id’ees interim 27 rue Dom Pedro 50100 Cherbourg en Cotentin 02 33 20 02 10 [email protected] 78 >> Les agences de travail temporaire du Cotentin Cette liste est non-exhaustive et a vocation à être enrichie ACTUAL L’agencemploi 56 bis, quai Alexandre III 50100 Cherbourg-en-Cotentin 02 33 42 21 29 ADECCO BTP, TP Nucléaire et Grand Projet : 38, rue Christine 50100 Cherbourg-en-Cotentin Industrie et Tertiaire : 42, rue Grande Rue 50100 Cherbourg-en-Cotentin 02 33 01 82 10 Généraliste : 12, rue du Château 50500 Carentan 02 33 94 67 67 02 33 71 66 36 AXXIS INTERIM & RECRUTEMENT 64, rue Tour Carré CAP INTER 25, rue Louis XVI 50100 Cherbourg-en-Cotentin 02 33 01 28 00 CRIT INTERIM 35, bd Pierre Mendès France 50100 Cherbourg-en-Cotentin 02 33 94 00 66 50100 Cherbourg-en-Cotentin ZA des Hauts Vents 27, rue Froide 50340 Les Pieux GEMO Intérim 117, Boulevard Mendes France 50100 Cherbourg-en-Cotentin 02 33 01 54 99 02 33 01 03 33 02 33 23 67 70 ID’EES INTERIM 27, rue Dom Pedro Généraliste pour l’insertion 50100 Cherbourg-en-Cotentin 02 33 20 02 10 Interaction 55, rue Maréchal Foch 50100 Cherbourg-en-Cotentin 02 33 71 20 20 INTERPOLE Cherbourg Groupe INMARES 3, Rue de Franche-Comté 50100 Cherbourg-en-Cotentin 02 33 88 46 46 06.82.75.54.41 MANPOWER 9, bd Schuman 50100 Cherbourg-en-Cotentin 02 33 78 23 00 79 >> Les agences de travail temporaire du Cotentin (suite) NORMAN 50 Intérim 15, avenue Delaville 50100 Cherbourg-en-Cotentin 02 33 44 52 40 PROMAN 54, quai Alexandre III 50100 Cherbourg-en-Cotentin 02 33 97 33 24 ZI Costils 50340 Les Pieux 02 33 03 29 53 25 r Dom Pedro 50100 Cherbourg-en-Cotentin 02 33 01 28 00 9 bis, route ST Côme 50500 Carentan 02 33 42 44 44 RANDSTAD-Védiorbis SAMSIC Intérim Manche 1B, rue Paul Doumer 50100 Cherbourg-en-Cotentin START PEOPLE 32, quai Alexandre III 50100 Cherbourg-en-Cotentin SYNERGIE 1 rue de Strasbourg 50100 Cherbourg-en-Cotentin TEMPORIS 3B, rue Paul Doumer 50100 Cherbourg-en-Cotentin 02 33 78 80 20 02 33 10 00 80 02 33 02 04 00 02 33 01 35 85 80 >> Les Centres de Bilan de Compétences du Cotentin AFPA Transitions rue Paul Nicolle 50100 Cherbourg -en-Cotentin www.afpa-transitions.fr 02 31 29 38 00 Analyse et action 2, rue des vindits- ZA des fourches 50100 Cherbourg-en-Cotentin www.analyse-action.fr 02 33 78 23 00 BERNARD Nathalie Psychologue 35 rue du Général Leclerc Tourlaville 02 33 23 16 83 50110 Cherbourg-en-Cotentin Coallia 30, avenue de Lattre de Tassigny 50100 Cherbourg-en-Cotentin route de la ferme - ZA Armanville 50700 Valognes www.coallia.org 02 33 20 07 02 GRETA des Estuaires Agence de Carentan 11, boulevard de Verdun 50500 Carentan www.greta-estuaires-formation.fr 02 33 23 62 75 GRETA du Cotentin Lycée Alexis de Tocqueville 02 33 88 60 40 34 avenue Henri Poincaré BP 40515 50105 Cherbourg-en-Cotentin Cedex www.gretacotentin.fr INFREP Cherbourg 2, rue de Bourgogne 50130 Cherbourg-en-Cotentin www.infrep.org 02 33 03 90 90 Ressources et progrès 2, rue de Picardie 50100 Cherbourg-en-Cotentin www.ressourcesetprogres.fr 02 33 44 69 04 SELAMI Formation 41 rue Victor Grignard 50100 Cherbourg-en-Cotentin www.selami.fr 02 33 10 03 98 Coallia Agence de Valognes 02 33 21 64 74 81 >> Les organismes collecteurs OPCA OPACIF OPCA (ORGANISME PARITAIRE COLLECTEUR AGRÉÉ) ADEFIM Antenne de la MANCHE 30 avenue Maréchal de Lattre de Tassigny 50100 Cherbourg-en-Cotentin Tél. 02.33.01.94.83 - Email : [email protected] Site Internet : www.opcaim.com AFDAS - DELEGATION OUEST Association pour la Formation Des Activités du Spectacle Délégation Ouest 227, rue Châteaugiron - 35000 RENNES Tél : 02 23 21 12 60 - Email : [email protected] Site Internet : www.afdas.com Champ d’activité : Spectacle vivant, Cinéma, audiovisuel, édition phonographique, Publicité et distribution directe, Loisirs (entreprises de droit privé à but lucratif), Édition, Presse écrite et agence de presse. AGEFIPH NORMANDIE Association pour la Gestion du Fonds pour l’Insertion Professionnelle des personnes Handicapées Immeuble Les Galées du Roi - Saint-Sever 30, rue Henri Gadeau de Kerville 76107 ROUEN CEDEX Tél : 08 11 37 38 39 - Email : [email protected] Site Internet : www.agefiph.fr 82 >> Les organismes collecteurs OPCA (suite) ACTALIANS (ex.OPCA PL) 4 rue du Colonnel Driant - 75 046 PARIS CEDEX Tél : 01 46 39 38 37 Email : [email protected] Site Internet : www.actalians.fr Champ d’activité : professions libérales, établissements de l’hospitalisation privée et de l’enseignement privé. AGEFOS-PME BASSE-NORMANDIE - CALVADOS MANCHE Citis - 8, rue d’Atalante - BP 10268 14209 HEROUVILLE ST CLAIR CEDEX Tél : 02 31 50 17 17 - Email : [email protected] Site Internet : www.agefos-pme.com Champ d’activité : Interprofessionnel. ANFA DELEGATION REGIONALE CENTRE - NORMANDIE Parc d’Activités de la Saussaye - 98, rue des Hêtres - St Cyr en Val 45075 ORLEANS CEDEX 2 Tél : 02 72 01 42 20 - Email : [email protected] Site Internet : www.anfa-auto.fr Champ d’activité : entreprises de la branche des services d’automobile (commerce et réparation de l’automobile, du cycle et du motocycle, activités connexes, contrôle automobile, formation des conducteurs). ANFH BASSE-NORMANDIE Association Nationale pour la Formation permanente du personnel Hospitalier Basse-Normandie 1, rue Andreï Sakharov - 14280 ST CONTEST Tél : 02 31 46 71 60 - Email : [email protected] Site Internet : www.anfh.asso.fr OPCA de la fonction publique hospitalière (gestion et la mutualisation 83 >> Les organismes collecteurs des fonds versés au titre de la formation continue par l’ensemble des établissements sanitaires, médico-sociaux et sociaux publics adhérent). CONSTRUCTYS OPCA DE LA CONSTRUCTION BASSE-NORMANDIE CONSTRUCTYS Basse-Normandie Parc Athéna - 2, rue Albert Schweitzer 14280 SAINT-CONTEST Tél. : 02 31 44 89 00 - Email : [email protected] Site Internet : www.constructys-bassenormandie.fr Champ d’activité : Bâtiment Travaux Publics. FAF TT ANTENNE OUEST Fonds d’Assurance Formation Travail Temporaire antenne ouest 14, avenue Carnot - BP 61709 - 44017 NANTES CEDEX 1 Tél : 02 72 64 41 04 - Email : [email protected] Site Internet : www.faftt.fr Champ d’activité : Entreprises de travail temporaire, entreprises de travail temporaire d’insertion. FAF CEA Fonds d’Assurance Formation des Chefs d’Entreprises Artisanales. 14 rue Chapon CS 81234 75139 PARIS CEDEX 03 Tél : 01 53 01 05 22 Champ d’activité : Tous secteurs confondus et pas exclusivement du secteur alimentaire mais également du bâtiment, services, production … 84 >> Les organismes collecteurs OPCA (suite) FAFIEC (SIEGE) Fonds d’Assurance Formation Ingenierie, Etudes et Conseil (siège) 56-60, rue de la Glacière - 75706 PARIS CEDEX 13 Tél : 08 11 02 11 12 - Email : [email protected] Site Internet : www.fafiec.fr Champs d’activité : Activité relevant de l’ingénierie, des études techniques, du conseil et des services informatiques. FAFIH DELEGATION OUEST Fonds d’Assurance Formation d’Industrie Hôtellière Immeuble Le Pacifique - 24, avenue de l’Hippodrome - 14000 CAEN Tél : 02 31 83 24 20 - Email : [email protected] Site Internet : www.fafih.com Site Internet : www.metiers-hotel-resto.fr Champ d’activité : Hôtellerie, Restauration, activités de loisirs (thalasso, Casino, Bowling, Monde de la nuit ....). FAFSEA DELEGATION NORMANDIE 84, rue du Bourg Thomas - BP 3 - 27310 BOURG-ACHARD Tél : 02 32 56 04 12 - Email : [email protected] Site Internet : www.fafsea.com Champ d’activité : Salariés des exploitations et entreprises agricoles, négociant éleveur, producteurs - négociants de vin et autres que les bières. FIF PL (SIEGE) Fonds Interprofessionnel de Formation des Professionnels Liberaux (siège) 104, rue de Miromesnil - 75384 PARIS CEDEX 08 Tél : 01 55 80 50 00 Site Internet : www.fifpl.fr Champ d’activité : Travailleurs Indépendants et Professionnels Libéraux, hors médecins. 85 >> Les organismes collecteurs OPCA (suite) FORCO NORMANDIE 8, avenue de la Voie au Coq - 14760 BRETTEVILLE-SUR-ODON Tél : 02 31 25 05 05 - Email : [email protected] Site Internet : www.forco.org Champ d’activité : Entreprises relevant des secteurs du commerce et de la distribution. INTERGROS - GRAND-OUEST OPCA du commerce de gros et du commerce international - GrandOuest 10 bis, avenue Henri Frevill - 35200 RENNES Tél : 02 99 35 56 00 Site Internet : www.intergros.com Champ d’activité : Entreprises du commerce et de la distribution : commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire, optique lunetterie de détail, commerce de détail non alimentaire. OPCA DEFI (chimie-pharmacie-petrole-parapharmacie-veterinaire, plasturgie) 127 rue Saint Marceau 45100 ORLEANS Tél : 02 38 22 10 38 Site Internet : www.opcadefi.fr Champ d’activité : Chimie - Pharmacie - Pétrole - Parapharmacie/Vétérinaire, plasturgie. 86 >> Les organismes collecteurs OPCA (suite) OPCAIM - ADEFIM BASSE NORMANDIE Association de Développement des Formations des Industries de la Métallurgie Unicité - 10, rue Alfred Kastler - 14000 CAEN Tél : 02 31 46 99 46 - Email : [email protected] Site Internet : www.adefim-bassenormandie.fr Champ d’activité : Industries de la métallurgie. OPCA TRANSPORTS BASSE-NORMANDIE Péricentre 3 - 26, avenue de Thiès - 14000 CAEN Tél : 02 31 06 10 73 - Email : [email protected] Site Internet : www.opca-transports.com Champ d’activité : transports routiers de marchandises, transport routier interurbains de personnes, des transports publics urbains de personnes, des transports fluviaux de marchandises et de passagers, des transports maritimes, de la manutention portuaire et aux agences de voyages et de tourisme. OPCA 3+ - ANTENNE TERRITORIALE DU MANS 6, rue Saint-André - 72000 LE MANS Tél : 02 43 84 55 15 - Email : [email protected] Site Internet : http://opca3plus.fr Champ d’activité : Industries de l’Ameublement, du Bois, des Matériaux pour la Construction et l’Industrie et de l’Inter-secteurs Papiers Cartons. 87 >> Les organismes collecteurs OPCA (suite) OPCABAIA - OPCA BANQUES (SIEGES) 14-18 rue Ballu - 75009 PARIS Tél : 01 55 50 49 50 - Email : [email protected] Site Internet : www.opcabaia.fr Site Internet : www.opca-banques.com Champ d’activité : Banques, Sociétés d’Assurances, Mutuelles d’Assurances, Agences générales d’Assurances, Sociétés d’Assistance. OPCALIA Antenne de La Manche Organisme Paritaire Collecteur Agréé (manche) ZAC de la Croix Carrée - 173, rue Antoine Lavoisier - BP 31 50180 AGNEAUX Tél : 06 63 49 72 81 - Email : [email protected] Site Internet : www.opcalia-bn.com Champ d’activité : interbranche et interprofessionnel. Enseignement privé, pompes funèbres, sécurité, télécommunications, textile-habillement, prothésiste dentaire, désinsectisation, dératisation, désinfection, recyclage, verre mécanique, avicole… OPCALIA BASSE-NORMANDIE (Siège) Organisme Paritaire Collecteur Agréé 10, rue Alfred Kastler – 14000 CAEN Tél : 02 31 95 03 64 - Email : [email protected] Site Internet : www.opcalia-bn.com Champ d’activité : administratif de tous les adhérents Basse-Normandie. 88 >> Les organismes collecteurs OPCA (suite) OPCALIM Centre Abysse - 20, rue Bailey - 14000 CAEN Tél : 02 31 28 57 42 - Email : [email protected] Site Internet : www.agefaforia.info Champ d’activité : Industries Alimentaires, de la Coopération Agricole et de certaines branches de l’Alimentation en Détail (Boulangerie, Charcuterie, Détaillants et détaillants fabricants de la confiserie chocolaterie/ Biscuiterie, Pâtisserie et Poissonnerie). UNIFAF BASSE-NORMANDIE UNIFAF délégation régionale Basse-Normandie 36, avenue de l’Hippodrome - 14000 CAEN Tél : 02 31 15 65 00 - Email : [email protected] Site Internet : www.unifaf.fr Champ d’activité : branches sanitaire, médico-sociale et sociale à but non lucratif. UNIFORMATION OUEST 14 D, rue du Pâtis Tatelin - CS 70 821 - 35708 RENNES CEDEX 7 Tél : 08 20 20 52 06 - Email : [email protected] Site Internet : www.uniformation.fr Champ d’activité : entreprises de l’économie sociale (secteurs coopératif, mutualiste, associatif). VIVEA DELEGATION NORD-OUEST Fonds pour la formation des entreprises des vivants - Délégation Nord-Ouest 516, rue Saint-Fuscien - 80094 AMIENS CEDEX 3 Tél : 03 22 33 35 60 - Email : [email protected] Site Internet : www.vivea.fr Champ d’activité : exploitations et entreprises agricoles (culture, élevage, dressage, entraînement, activités touristiques implantées...) ; entreprises de travaux forestiers (sauf exploitants forestiers négociants en bois) ; entreprises de travaux agricoles et du paysage. 89 >> Les organismes collecteurs OPACIF (ORGANISMES PARITAIRES COLLECTEURS AGRÉÉS POUR LE FINANCEMENT DU CONGÉ INDIVIDUEL DE FORMATION) AFDAS 66, rue Stendhal CS32016 - 75990 PARIS CEDEX 20 Tél : 01 44 78 39 39 Site internet : www.afdas.com Champ d’activité : entreprises relevant du spectacle vivant, loisirs, cinéma, audiovisuel et publicité. AGECIF-CAMA 50, rue de la Boétie - 75008 PARIS Tél : 01 49 53 44 00 Site internet : www.agecif-gdfpe.fr Champ d’activité : salariés des organismes de mutualité agricole et du Crédit Agricole et filiales. FAFSEA DELEGATION NORMANDIE 84, rue du Bourg Thomas - BP 3 - 27310 BOURG ACHARD Tél : 02 32 56 04 12 - Email : [email protected] Site Internet : www.fafsea.com Champ d’activité : Salariés des exploitations et entreprises agricoles, négociant éle¬veur, producteurs - négociants de vin et autres que les bières. FAF TT 14, rue Riquet - 75940 PARIS CEDEX 19 Tél : 01 53 35 70 00 - Fax : 01 53 35 70 70 Site internet : www.faftt.fr Champ d’activité : entreprises de travail temporaire, entreprises d’intérim. 90 >> Les organismes collecteurs OPACIF (suite) FONGECIF BASSE-NORMANDIE Citis Immeuble Manager 15, avenue de Cambridge BP250 14209 HEROUVILLE-SAINT-CLAIR CEDEX Tél : 02 31 46 26 46 Site internet : www.fongecifbassenormandie.com Permanence du Fongecif dans les locaux de la MEF du Cotentin (prise de rendez-vous obligatoire au numéro du siège du Fongecif de BasseNormandie : 02 31 46 26 46) UNAGECIF 48, boulevard des Batignolles - 75017 PARIS Tél : 01 44 70 74 74 Site internet : www.unagecif.com Champ d’activité : Banque de France, Industries électriques et gazières, RATP, SNCF UNIFAF BASSE-NORMANDIE UNIFAF Délégation régionale de Basse-Normandie 36, avenue de l’Hippodrome - 14000 CAEN Tél : 02 31 15 65 00 - Fax : 02 31 15 65 09 Email : [email protected] Site Internet : www.unifaf.fr Champ d’activité : branches sanitaire, médico-sociale et sociale à but non lucratif. UNIFORMATION OUEST 14 D, rue du Pâtis Tatelin - CS 70 821 - 35708 RENNES CEDEX 7 Tél : 08 20 20 52 06 - Email : [email protected] Site Internet : www.uniformation.fr Champ d’activité : entreprises de l’économie sociale (secteurs coopératif, mutualiste, associatif). Permanence d’UNIFORMATION dans les locaux de la MEF du Cotentin (prise de rendez-vous obligatoire au numéro du siège d’UNIFORMATION au : 08 20 20 52 06) 91 >> Les Points Relais Conseil VAE MAISON DE L’EMPLOI ET DE LA FORMATION DU COTENTIN 1 rue d’Anjou - BP 81 CHERBOURG OCTEVILLE 50130 Cherbourg-en-Cotentin Tél : 02 33 01 64 64 Marlène LALLEMAND : [email protected] Aline DUDOUIT : [email protected] Site internet : www.mef-cotentin.com 92 >> Les Relais et contacts pour les publics en situation de handicap CAP EMPLOI 50 - ANTENNE DE CHERBOURG Place Jean Moulin 50100 CHERBOURG-en-Cotentin Tél : 02 33 72 55 25 Email : [email protected] Site Internet : www.capemploi.com MAISON DE L’AUTONOMIE DE LA MANCHE (CHERBOURG) Unité Territoriale Centre d’affaire Atlantique Boulevard Félix Amiot 50102 CHERBOURG-en-Cotentin CEDEX Tél : 08 10 10 10 50 MAISON DEPARTEMENTALE DES PERSONNES HANDICAPEES (MDPH) 32, rue croix Canuet 50009 SAINT LO Tél : 08 10 10 10 50 Email : [email protected] SAMETH 50 173, rue Antoine Lavoisier ZAC de la croix carrée 50180 AGNEAUX Tél : 02 33 72 55 20 Email : [email protected] 93 >> Les groupements d’employeurs Cette liste est non-exhaustive et a vocation à être enrichie par les partenaires ACTIV’EMPLOI Groupement d’Employeurs créé en 2007 et dont l’objectif est de répondre à des besoins de complément de main d’œuvre sur les exploitations agricoles de la Manche et des départements limitrophes. Activ’emploi dispose de plusieurs profils de salariés qui possèdent des compétences variées (plantation légumière, traite et alimentation, conduite de machines, maintenance, secrétariat...) dans les métiers de l’agriculture, en particulier le maraîchage et l’élevage bovin et porcin. Il couvre un large panel d’emplois pour répondre aux besoins de main d’œuvre des exploitants agricoles et offrir une solution de travail à temps partagé aux salariés. 02 33 06 45 65 [email protected] Pour l’élevage, la conduite de machines et les métiers supports 06 45 14 62 71 [email protected] Contacts Pour le maraîchage 06 45 14 62 71 [email protected] 94 >> Les réseaux d’entreprises INDUSTRIE Aisco : Association inter-entreprises des sous-traitants du Cotentin Réseau d’entreprises, créé en 2002, réunissant plus de vingt sociétés représentatives de tous les métiers de l’industrie : étude, développement, réalisation et maintenance d’équipements et de systèmes industriels dont les objectifs sont : • Le développement du périmètre des activités des membres • Être un acteur du développement économique local et un interlocuteur des donneurs d’ordres grâce au regroupement de leurs compétences et de leurs ressources techniques, ainsi qu’à une mutualisation de leurs Eric VOISIN potentiels. Tél : 02 33 04 64 00 [email protected] CCI Ouest Normandie Hôtel Atlantique - B.P 839 Boulevard Félix Amiot 50108 CHERBOURG-en-Cotentin Contacts Arnauld LAFFAILLE Tél : 06 07 14 31 11 [email protected] Pour en savoir + Site internet : www.cotentin-entreprendre.com/Aisco.asp 95 >> Les réseaux d’entreprises Aria Basse Normandie : Association régionale de l’industrie automobile de Basse-Normandie Contacts L’Association Régionale de l’Industrie Automobile de Basse-Normandie a pour but le développement et la pérennité des entreprises régionales de la filière automobile. Elle est aussi la représentante de la Plateforme de la Filière Automobile en région. Favorisant l’amélioration continue des performances et de l’adaptation aux évolutions du marché, l’ARIA BN met en oeuvre un plan de marche avec des actions collectives et indiCampus EffiScience viduelles. Depuis sa création, plus 2 esplanade Anton Philips 14460 Colombelles d’une centaine d’entreprises ont parTél. : 02 31 72 49 23 ticipé à ces actions, bénéficiant ainsi [email protected] d’une expertise professionnelle, opérationnelle. Pour en savoir + Site internet : www.ariabn-automobile.fr Club export Manche -CCI Cherbourg-Cotentin François DUBLARON [email protected] CCI Ouest Normandie Hôtel Atlantique - B.P 839 Boulevard Félix Amiot 50108 CHERBOURG-en-Cotentin Tél : 02 33 23 32 34 Pour en savoir + Contacts Bernadette de Sutter [email protected] Les entreprises exportatrices confirmées ou primo exportatrices du département se rencontrent pour échanger des informations. Ce club est également ouvert aux clubs export Normands. L’objectif du club est de répondre au besoin d’informations des entreprises par des présentations pragmatiques de croiser les informations brutes à l’expérience de la pratique «terrain» en facilitant le dialogue au travers de présentations d’entreprises et de networking/ échanges autour d’un verre. Site internet : www.www.cotentin-entreprendre.com/export1.asp 96 >> Les réseaux d’entreprises Club logistique Manche -CCI Cherbourg-Cotentin Contacts Jean BLANCHARD (Président) Elisabeth LEPETIT (animatrice) Tél : 02 33 23 32 00 Régis PROVOST (animateur) Tél : 02 33 77 60 91 Anne-Lise FER (animatrice) Tél : 02 33 91 33 86 Groupe FIM 86, rue de l’Exode 50000 SAINT-LÔ Créé en 2007 à l’initiative d’une quinzaine d’entreprises du département, le Club Logistique Manche permet aujourd’hui à sa trentaine de membres d’échanger sur leurs préoccupations logistiques, de bénéficier de retours d’expériences, de générer des affaires et de définir et de mettre en oeuvre des actions communes. Pour multiplier les possibilités d’échanges et permettre à ses membres de trouver des solutions à leurs besoins, 12 rencontres sont programmées sur l’année : 6 déjeuners logistique, 6 conférences logistique et 3 visites d’entreprises. Pour en savoir + Site internet : www.logexpert-bn.com/club/club_logistique_manche/2 Normandie AeroEspace Tél. : 02 32 80 88 00 [email protected] Contacts Technopôle du Madrillet – Bat. CRIHAN 745, Av. de l’Université 76800 St-Etienne-du-Rouvray NAE est le réseau normand des acteurs du domaine aéronautique, spatial, défense et sécurité. Il est constitué de grands groupes industriels, d’aéroports et base militaire, de PME/ PMI, de laboratoires de recherche et d’établissements d’enseignement. Son objectif est de donner à la filière aéronautique et spatiale un rôle majeur dans les grands projets d’avenir. Pour en savoir + Site internet : www.normandieaeroespace.fr 97 >> Les réseaux d’entreprises Association NOVIMAGE Novimage est une association créée en juillet 2009 qui a pour objectifs de fédérer les industriels, les organisations dans une démarche collective de partage, de promotion, d’exploitation, de formation à des outils et de réalisation de projets en imagerie et réalité virtuelle. Espace René Le Bas n°61 rue de l’Abbaye 50100 Cherbourg-en-Cotentin Contacts Lisa LE ROUX - Chargée de mission développement de projets numériques Tél : 06.48.14.26.15 [email protected] Les objectifs sont de fédérer les compétences, les moyens et les res¬sources, en regroupant le monde de la recherche, de l’enseignement et des entreprises. Pour en savoir + Site internet : www.novimage.org NUCLEOPOLIS (Pôle nucléaire pour la santé et l’énergie) Contacts Autour de leaders mondiaux de l’industrie et de la recherche comme AREVA, le CEA, le CNRS, EDF ou le GANIL, de petites et moyennes entreprises performantes et innovantes, Serge BOUFFARD (Président) des grands établissements de reStéphane BRESSON (Directeur) cherche et de formation régionaux Tél : 02 31 45 29 68/ 07 60 67 25 00 [email protected] et des organismes professionnels du secteur, NUCLEOPOLIS fédère les savoir-faire disponibles, les compétences industrielles, de forma¬tion et de recherche disponibles en BasseNormandie tout au long de la chaîne de valeur des sciences nucléaires dans les domaines de l’énergie, de la santé et de la maîtrise des risques. Pour en savoir + Site internet : www.nucleopolis.fr 98 >> Les réseaux d’entreprises Propeller Club of Cherbourg, Port n°224 Contacts Le « Propeller Club Cherbourg, port N°224», membre du réseau international des Propeller Clubs of the United States, est une association d’acteurs de la vie maritime du Cotentin dont les buts sont prioritairement de promouvoir et soutenir la Marine Marchande, les ports, les chan¬tiers navals et tous les secteurs François CATHALA (Président) secondaires et tertiaires, directement 06 27 37 52 48 ou indirectement liés aux [email protected] sions et activités qui vivent et/ou [email protected] vaillent à partir de la mer. Ce réseau a Béatrice GUIFFARD pour vocation le développement des [email protected] activités liées directement ou indirectement aux domaines maritimes, sur Arnaud GOURLAN le territoire du Nord Cotentin, d’une 02 33 02 56 05 façon durable et socialement [email protected] sable. Sotraban Contacts L’Association des sous-traitants de Basse-Normandie assure la promotion et la va¬lorisation des savoir-faire régionaux en matière de sous-traitance. 75 industriels de NorGilles LECOMTE (Président) mandie aux activités complémenChristian ANDRE (Permanent) taires y adhèrent. Sotraban a une compétence reconnue pour mettre Campus EffiScience - 2 Esplanade en relation donneurs d’ordres et Anton Philips sous-traitants, dans le cadre d’une 14460 Colombelles Tel : 02 31 53 34 60 démarche mutualisée visant la recherche de débouchés pour ses adhérents (participation à des salons…). Pour en savoir + Site internet : www.sotraban.com 99 >> Les réseaux d’entreprises Usido BN (Association des usagers industriels de l’eau de la Manche) Contacts CRITT BNC Tél : 02 33 01 40 50 Usido Basse-Normandie est un lieu d’échange de savoir-faire et des bonnes pratiques concernant les usages de l’eau. Outre les conseils juridiques, la veille documentaire, USIDO est un interlocuteur reconnu par les organismes institutionnels. WiN Normandie Marie KIRCHNER (Présidente) 06 09 12 53 09 [email protected] Contacts Contact : Marie KIRCHNER (Présidente) 06 09 12 53 09 [email protected] Site internet : http://www.win-france. fr WiN France (Women in Nuclear), section française de WiN Global au sein de la Société Française d’Energie Nucléaire (SFEN), rassemble des femmes travaillant dans le nu¬cléaire et des adhérents intéressés par les activités de WiN. WiN Normandie est la section régionale de WiN France. Elle soutient en particulier le placement des femmes dans l’industrie nucléaire et la communication auprès du grand public. Pour en savoir + Site internet : www.win-france.fr 100 >> Les réseaux d’entreprises COMMERCE Association Carte Cotentin Contacts 77 commerçants participent au réseau de la carte Cotentin et sont réunis autour d’une carte de fidélité «Porte-Monnaie électronique», distribuée à leurs clients sur le territoire de la CCI Cherbourg-Cotentin. A chaque achat, ils créditent sur cette carte, un avantage en Rémy LEFRANC (Président) Euros que les clients peuvent épargner Sylvie MOREAU (animatrice) ou dépenser selon leurs envies. Cette carte, valable chez tous les adhéCCI Ouest Normandie Hôtel Atlantique rents du réseau, permet donc de cumuBoulevard Félix Amiot ler de l’épargne à chaque achat du client. 50108 CHERBOURG-en-Cotentin A travers cet outil commun, les comTél: 02.33.23.32.00 merçants adhérents participent à des [email protected] actions de promotion, fêtes des mères et fêtes des pères, parrainage, affichage pour les voeux. La CCI, à l’origine du projet, héberge l’association Carte Cotentin et assure sa logistique. PREFERENCE COMMERCE Contacts La démarche qualité nationale Préférence Commerce a pour objectif de : - faire évoluer et dynamiser le commerce de proximité, Pascaline BEAU - valoriser le professionnalisme des chefs [email protected] d’entreprise auprès de la clientèle, - fidéliser les clients et en acquérir de CCI Ouest Normandie nouveaux, Hôtel Atlantique - donner davantage de visibilité aux Boulevard Félix Amiot commerçants qui s’engagent dans l’amé50108 CHERBOURG-en-Cotentin lioration continue de leur accueil et leurs Tél : 02 33 23 32 20 services. A partir d’un diagnostic complet du commerce et d’un audit sous la forme d’une visite mystère, le commerçant bénéficie d’un état des lieux de son commerce. 101 >> Les réseaux d’entreprises CONSTRUCTION ET URBANISME COBATY Contacts Association créée en 1995, elle a pour but de rassembler des professionnels directement ou indirecteJean Max GABET (Président) ment impliqués dans les domaines de 02 33 01 05 05 la Construction et de l’Urbanisme. [email protected] Forte de ses 17 membres, l’associa tion COBATY Manche est une force Jean Louis CHOQUENET (secrétaire) de réflexion et de proposition qui travaille pour l’amélioration du cadre Maison du Bâtiment de vie (accessibilité, développement 50, Place Napoléon, BP 123, durable, …). 50101 CHERBOURG-en-Cotentin CEDEX 02.33.01.60.50 Fax : 02.33.01.60.59 [email protected] NAUTISME F2N Contacts Créée le 22 septembre 2008 avec le concours de la Région Basse-Normandie et de l’Etat (DIRECCTE), la F2N (Filière Nautique Normande) regroupe les professionnels du secteur nautique bas-normands. Ses objectifs : Antoine Brugidou (Président) - Promouvoir l’image de la profes02 50 01 15 60 sion et défendre ses intérêts éconoLaurent Gaudez (Animateur) miques, industriels, sociaux et com09 72 44 36 22 / 06 85 95 98 37 merciaux, - Resserrer et développer les liens de Esplanade Anton Philips bonne coopération devant unir les 14 460 Colombelles membres d’un même secteur [email protected] sionnel, 102 >> Les réseaux d’entreprises - Représenter la filière nautique auprès des pouvoirs publics, administrations et instances régionales les plus diverses - Encourager, entreprendre et coordonner toutes actions intéressant le développement de la filière La F2N représente aujourd’hui plus d’une centaine d’entreprises adhérentes, un chiffres d’affaires cumulé supérieur à 100 M€ et 820 emplois directs. Elle couvre plus de 85 % de son périmètre économique Pour en savoir + Site internet : www.f2n.fr TOURISME Normandie Qualité tourisme Normandie Qualité Tourisme est une initiative commune de la HauteNormandie et de la Basse-Normandie qui s’adresse aux professionnels du tourisme désireux de progresser dans leur démarche de qualité de service auprès de leur clientèle. Pour en savoir + Site internet : www.normandie-qualite-tourisme.com Cotentin Tourisme Contacts Créée en 1998 à l’initiative de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Cherbourg Cotentin, l’Association Cotentin Tourisme est un groupement Roger CRETEAU (président) de professionnels du tourisme du CoDenis MARION (animateur) Tél : 02 33 23 32 21 tentin (hôtels, restaurants, campings, sites et activités de loisirs) , désireux S. social : CCI CC Boulevard F. Amiot à la fois de promouvoir le Cotentin Agence La Cité de la Mer comme destination touristique mais Gare Maritime Transatlantique également de développer et d’offrir 50100 CHERBOURG-en-Cotentin aux visiteurs du Cotentin des prestaPOTIN Christelle tions et un accueil de qualité. COURNEE-SIMON Elizabeth Tél : 02 33 43 21 77 103 >> Les réseaux d’entreprises Elle dispose d’une agence de réservation avec 2 salariées ayant pour mission : 1. La vente des séjours et de circuits pour les individuels et les groupes 2. L’organisation et la gestion de séminaires et de congrès. Pour en savoir + Site internet : www.cotentin-tourisme.com www.f2n.fr TRANSVERSAUX ANDRH (Association nationale des DRH) Contacts Créée en 1947, l’ANDRH est une association loi 1901 au service des professionnels des ressources humaines représentant les en¬treprises et organisations de tous secteurs Daniel JAMES (Président) d’activité et de toutes tailles, pu02 33 23 32 30 / 06 30 24 49 86 bliques et privées, nationales et [email protected] ternationales. L’ANDRH anticipe et accompagne l’évolution des métiers des ressources humaines. Club Manche Attractivité Voir page 38 Club sécurité du Cotentin Voir page 57 104 >> Les réseaux d’entreprises DCR (Dirigeants et cadres régionaux) Contacts Le club de DCR a été créé afin de permettre aux cadres de transmettre leurs savoirs et autres informations liées à leurs activités (financières, commerciales, juridiques ou autres). Le club vise à accepter l’idée Daniel AVOINE (Président) d’échanger afin que chacun puisse 06 80 96 05 15 bénéficier de l’expérience des [email protected] autres, dans un élan de solidarité entre professionnels et dans l’intérêt de tous, autour de soirées à thèmes liés à nos activités. Ainsi se rassemble chaque mois une cinquantaine d’adhérents, soit en visite de sites, soit autour d’un intervenant mais toujours dans un moment de détente conviviale Pour en savoir + Site internet : www.dcr-cotentin.com PARRAINAGE Contacts Le dispositif Parrainage a pour but de former des binômes « parrain-filleul » afin d’aider les créateurs d’entreprise dans leurs projets par le Olivier Roué soutien de dirigeants expérimentés. 02 33 23 32 37 Le parrainage est le résultat d’une solidarité de personnes exerçant une CCI OUEST NORMANDIE même fonction : «chef d’entreprise ». Hôtel Atlantique Les objectifs sont de : Boulevard Félix Amiot – BP 839 -Optimiser la réussite de l’entreprise 50108 Cherbourg-en-Cotentin Cedex 02 33 23 32 37 -Parfaire la connaissance du métier de chef d’entreprise -Augmenter l’autonomie de gestion et de décision du créateur. 105 >> Les réseaux d’entreprises Avec 3 acteurs qui s’engagent : . Le parrain : un chef d’entreprise ou un cadre dirigeant qui a une expérience d’au moins 3 ans en qualité de dirigeant. . Le filleul : un nouvel entrepreneur. . Le médiateur : un représentant de la Chambre de Commerce et d’Industrie chargé de veiller au bon déroulement du parrainage dans son contenu et dans sa forme. Pour en savoir + Site internet : www.cherbourg-cotentin.cci.fr et www.createk-cherbourg.com Contacts Programme PLATO PLATO est un programme intensif de formations destiné aux dirigeants de PME/PMI et à leurs proches collaborateurs. Ce programme est Nicolas Doraphé conçu pour accompagner les petites [email protected] et moyennes entreprises dans leur développement. En Haute et Basse Martine Lebran Normandie, Plato regroupe 160 [email protected] geants et responsables d’entreprises 02.33.23.32.35 CCI OUEST NORMANDIE Hôtel Atlantique Boulevard Félix Amiot – BP 839 50108 Cherbourg-en-Cotentin Cedex Pour en savoir + Site internet : www.cotentin-entreprendre.com/Plato.asp 106 Trouver Trouver un prestataire RH et services associés un prestataire RH et services associés Sommaire : Trouver un prestataire RH et services associés afpa transitions................................................................................110 AFPI - Pôle Formation des Industries Technologiques de Basse-Normandie ..............................................111 Analyse & Action..............................................................................112 Atrium Synergies..............................................................................112 BERTHIER-DESFONTAINES Sandra ....................................................113 C²F Capital Compétences et Formation.............................................114 Ceforas Formation............................................................................115 Coaching & Formation .....................................................................116 Come and become............................................................................117 DeFI CONSEIL....................................................................................118 Evolution accompagnement & Formation.........................................119 FP Formation&Coaching...................................................................120 Garlandat Marie-Laure.....................................................................121 GRETA DE LA MANCHE......................................................................121 Groupe FIM......................................................................................122 GUILLEMOT ANNE............................................................................123 IP Coach & Com................................................................................123 J2L Consulting . ................................................................................124 LECROSNIER Olivier Conseil...............................................................124 MPRH...............................................................................................125 Normarisk........................................................................................126 Pro coaching.....................................................................................127 Ressources & Progrès.......................................................................128 1pact Formation...............................................................................129 SEFC.................................................................................................129 Public concerné Animation de conférence, séminaire Formation Accompagnement des salariés (bilans, développement…) Accompagnement des services RH (conseil, appui à la GPEC, recrutement, ingénierie de formation, sur le changement…) Accompagnement des dirigeants et managers (coaching) AFPA transitions toute entreprise de la Manche, le Calvados et l’Orne AFPI toute entreprise de la Manche, le Calvados et l’Orne Analyse & Action toute entreprise du Grand Ouest Atrium Synergies toute entreprise en France BERTHIER-DESFONTAINES Sandra toute entreprise de la Manche, le Calvados et l’Orne Cabinet de Psychologie Salabert toute entreprise en France C²F Capital Compétences et Formation toute entreprise de la Manche, le Calvados, l’Orne et la Bretagne Ceforas Formation toute entreprise en France Coaching & Formation TPE/PME de la Manche, le Calvados et l’Orne Come and become toute entreprise en France DeFI CONSEIL TPE/PME en France Evolution accompagnement & Formation toute entreprise en France FP Formation&Coaching toute entreprise en France Garlandat Marie-Laure les entreprises à finalité industrielle de la Manche, du Calvados et de l’Orne GRETA DE LA MANCHE toute entreprise de la Manche, le Calvados et l’Orne Groupe FIM toute entreprise de Normandie et en France sur certains projets GUILLEMOT ANNE toute entreprise à 30 km autour de Villedieu les Poëles ou à son domicile IP Coach & Com secteur maritime, entreprises terrestres (PME-PMI, TPETPI) en France et à l’internatioanl J2L Consulting entreprise de service informatique, centre d’appel et services en relation avec une clientèle à distance LECROSNIER Olivier Conseil toute entreprise de Caen, Cherbourg et Rennes MPRH toute entreprise en Normandie Normarisk toute entreprise en France Pro Coaching créateurs d’entreprises - PME/PMI/TPE en France et particulièrement en Normandie Ressources & Progrès toute entreprise sur le Grand Ouest (en intra entreprise) SEFC toute entreprise en France et en Europe 1pact Formation toute entreprise en France 109 A>> AFPA TRANSITIONS Prestations proposées : Accompagements individuels : Accompagnement des transitions professionnelles, bilans de compétences, bilans professionnels, bilans à mi carrière, maintien dans l’emploi, accompagnement au projet de reconversion Conseils aux entreprises : Appui à la mise en œuvre de la GPEC, aide à l’élaboration d’une politique formation, recrutement et appui au recrutement, pilotage de projets de transitions professionnelles, prévention des risques psychosociaux, management du changement, mise en œuvre des politiques d’insertion, dispositifs d’accompagnement des salariés pendant des périodes de chômage partiel Public concerné : Toute entreprise de la Manche, du Calvados et de l’Orne Contact Rue Paul Nicolle 50100 Cherbourg-en-Cotentin 02 31 26 99 44 [email protected] Pour en savoir + Site internet : http://www.afpa-transitions.fr/ 110 A>> AFPI - PÔLE FORMATION DES INDUSTRIES TECHNOLOGIQUES DE BASSE-NORMANDIE Prestations proposées : Formation : Management (parcours modulaires ou certifiants), tutorat, RH Recrutement : Aide au recrutement, identification de parcours d’intégration Accompagnement individuel : Evaluations pré formatives, positionnement managérial, coaching. Public concerné : Toute entreprise de la Manche, du Calvados et de l’Orne Pour en savoir + Contact Conseil : GPEC / Cartographie des emplois, accompagnement RH, ingénierie de formation Antenne Manche ZA des Marettes La Glacetie 50470 Cherbourg-en-Cotentin 02 33 54 55 06 Laurent GRAVOUIL 02 31 46 77 49 ou 06 85 20 25 89 [email protected] Site internet : http://www.afpi-itibanor.fr 111 A>> ANALYSE & ACTION Prestations proposées : Mobilité et Compétences : Bilan de compétences / Bilan professionnel, Bilan de carrière / Bilan senior, accompagnement VAE, outplacement individuel, cellule de soutien psychologique, point Information Conseil /Cellule de reclassement Contact 2 rue Vindits Cherbourg-Octeville 50 130 Cherbourg-en-Cotentin 02 33 95 22 71 Conseil et Formation : GPEC / GTEC / Audit RH / Diagnostic organisationnel, formation Ressources Humaines / Management / Efficacité au travail Recrutement et évaluation : Recrutement / Approche Directe, Evaluation /Aide à la décision Public concerné : Responsable d’agences Basse Normandie : Fabienne Mary [email protected] Toute entreprise du Grand Ouest Pour en savoir + Site internet : http://www.analyse-action.fr/ ATRIUM SYNERGIES Prestations proposées : 22 rue Montebello 50100 Cherbourg-en-Cotentin 06 11 71 84 37 [email protected] Contact Accompagnement des projets et des mutations : Conduite de projet et formation à la gestion de projet, conduite du changement et de l’innovation, management de l’amélioration continue, management opérationnel en contexte de changement (communication managériale, conduite Jean Marc Yvon d’entretiens et de réunions, management Membre de la Chambre de proximité…), veille, stratégie, intelligence Professionnelle du Conseil de Normandie économique Public concerné : Toute entreprise en France Pour en savoir + Site internet : http://www.atrium-synergies.fr/ 112 B>> BERTHIER-DESFONTAINES SANDRA Prestations proposées : Animation de formation : communication relationnelle, gestion du stress, gestion de conflit, écoute active, accompagnement au changement, cohésion d’équipe,… sandraberthier-desfontaines psychologue consultante et formatrice Contact Risques psychosociaux : sensibiliser et former l’encadrement, accompagner les pratiques managériales, engager les collectifs, articuler la pluridisciplinarité, répondre à demandes individuelles 6 rue Michel Legoupil 50100 Cherbourg-en-Cotentin 02 33 43 80 88 [email protected] Appui RH : recrutement, bilan professionnel, analyse de pratiques professionnelles, évènements traumatiques, reclassement, ingénierie de formation Public concerné : Toute entreprise de la Manche, de l’Orne et du Calvados Pour en savoir + Site internet : http://www.psychologue-conseils.com 113 C>> C²F CAPITAL COMPÉTENCES ET FORMATION Prestations proposées : Accompagnement des services RH en Gestion des Parcours Professionnels, Ingénierie des compétences et Formation, Gestion des âges et des talents Ateliers TPE/PME « Valorisez et pilotez le capital compétences de votre entreprise » (En partenariat avec la MEF, La CCI ON et l’AISCO). Contact Accompagnement des dirigeants et managers dans la Gestion des compétences de leurs équipes. Navig RH (Prestation proposée par AGEFOS PME NORMANDIE). Public concerné : Toute entreprise de la Manche, de l’Orne et du Calvados et de Bretagne CABINET DE PSYCHOLOGIE SALABERT Coaching : Méthodologie (organisation, structuration), entraînement de l’attention concentrée, préparation aux entretiens et examens, développement personnel, gestion et contrôle du stress Psychologie du travail : Recrutement tous secteurs professionnels, promotion, reclassement professionnel, bilan de compétence, bilan d’évaluation psycho-professionnelle, orientation professionnelle, coaching professionnel, communication, management (cadres et agents de maîtrise) Contact Prestations proposées : 34 Quai Alexandre III 50100 Cherbourg-en-Cotentin 02 33 22 43 72 [email protected] Examens psychotechniques de sécurité Public concerné : Toute entreprise en France Pour en savoir + Site internet : http://www.cabinetdepsychologie-salabert.com 114 C>> CEFORAS FORMATION Prestations proposées : Développement personnel : Organiser ses activités et son temps, manager et réussir vos entretiens professionnels, développer tous vos talents Contact 420, rue Aristide Briand Tourlaville 50110 Cherbourg-en-Cotentin 02 33 71 20 70 [email protected] Management : Développer et conduire la gestion de projet (direction et encadrement), Gestion et organisation de ses équipes (maîtrise), Délégation et responsabilité de l’encadrement Public concerné : Toute entreprise en France Pour en savoir + : Site internet : http:// www.ceforas-formation.com 115 C >> COACHING & FORMATION Prestations proposées : Formations : en intra entreprise uniquement ! Du « sur-mesure absolu » pour votre entreprise, en formation collective ou en cours particuliers individuels, en gestion du stress, gestion du temps, management et motivation des équipes, storytelling et cohésion d’équipe, adaptabilité des valeurs de l’entreprise au marché… Contact Coaching : accompagnement confidentiel individuel, adapté aux besoins spécifiques et au planning des personnes coachées. Thématiques les plus courantes : gestion des émotions, confiance en soi, prise de parole en public, fluidité relationnelle, aide à la prise de poste. Conférences : sur la conduite du changement, la motivation des équipes au service de la performance, comment se faire recommander par son réseau, la gestion du stress passe par la gestion de son temps et de ses priorités, la créativité au service de la communication interne, l’exploitation des résultats des entretiens annuels,… Objectifs : la créativité au service de l’externalisation des RH pour apporter un œil neuf, de nouvelles méthodes innovantes, et une souplesse d’adaptation des entreprises aux nouvelles conditions du marché économique actuel Public concerné : TPE et PME de la Manche, du Calvados et de l’Orne Pour en savoir + Site internet : http:// www.lechoixducoaching.com 116 C>> COME AND BECOME Prestations proposées : Diagnostic de talents individuel ou en équipe grâce à l’analyse CGP© (Centre de Gravité Professionnel) : Définir la personnalité professionnelle des personnes pour faciliter la collaboration dans une équipe, le recrutement et la mobilité professionnelle. Animation de séminaires, d’Assemblées Générales : Trouver des idées nouvelles, imaginer une stratégie, créer une cohésion d’équipe grâce à la démarche créative Contact Animation de séances de Co-développement : Echanges réguliers de pratiques professionnelles structurées par un processus de consultation entre pairs et animées par un facilitateur formé au co-développement et extérieur à la structure. Objectif : s’appuyer sur l’intelligence collective pour traiter d’une préoccupation, d’un problème ou d’un projet professionnel LEROUGE Marie – Hélène [email protected] 06 63 53 03 63 BOYER Clotilde 06 10 69 31 18 [email protected] Formations-action sur mesure : « leviers de motivation d’une équipe», « écoute active : un atout dans la communication interpersonnelle et la gestion de conflits », « développer le potentiel créatif de votre équipe », « Analyser une situation complexe » Du bilan à la définition d’un projet professionnel : Un accompagnement sur mesure de 20h validé par un contrat d’objectifs, comprenant séance collective, séances individuelles et diagnostic de talents Public concerné : Toute entreprise en France Pour en savoir + Site internet : http:// www.comeandbecome.com r 117 D - E>> DEFI CONSEIL Prestations proposées : Contact LAMESLE Serge Olivier 204 Rue Louis Beuve Le Becquet 50110 Tourlaville 06 72 09 25 28 [email protected] Formation: formations modulaires sur base d’un cahier des charges, formations action (court terme : module + retour d’expérience et long terme : accompagnement dans le temps avec travaux intersessions) Conseil Accompagnement individuel ou collectif : coaching ou team building Public concerné : TPE /PME en France 118 E>>EVOLUTION ACCOMPAGNEMENT & FORMATION Formation Horses et Coaching : Méthodologie fondée sur l’utilisation des chevaux comme miroir des comportements et des émotions. Le cheval au service de l’entreprise, des dirigeants, managers et équipes d’encadrement. Des formations professionnelles pour évoluer et enrichir ses pratiques managériales, construire une relation de confiance partagée avec ses équipes et développer son efficacité relationnelle. Contact Prestations proposées : Sandrine SAULNIER 06 66 24 49 76 [email protected] Différents thèmes de formation proposés : leadership, le travail en équipe, la communication, la gestion du stress... Public concerné : Toute entreprise en France Pour en savoir + Site internet : http://www.sandrinesaulnier-horses.com 119 F>> FP FORMATION&COACHING Prestations proposées : Françoise PLESSE 06 16 56 65 50 [email protected] Contact Une méthode de formation et d’accompagnement pour permettre le développement, la rentabilité, la cohérence et le bien être de vos équipes à partir de différents thèmes managériaux ou à partir d’une problématique particulière, au cas par cas, après étude et analyse Communiquer : Mieux communiquer pour éviter les dysfonctionnements, mieux communiquer avant de gérer les conflits Manager : Intégrer un nouveau collaborateur, rendre efficace l’entretien d’évaluation, prendre en compte les risques psycho-sociaux dans l’entreprise Progresser : Se fixer des objectifs et des challenges : conduite du changement, réussir un objectif : démarche de projet Former : Prendre conscience de son rôle de formateur ou d’enseignant Transmettre : Prendre conscience de son rôle de tuteur ou de maitre d’apprentissage, préparer son départ à la retraite Challenger (coaching en mer) : En partenariat avec Eric d’Hoodge (skipper) : renforcer les valeurs et le fonctionnement d’une équipe, affirmer son autorité et son leader ship Public concerné : Toute entreprise en France (Intervention téléphonique possible) Pour en savoir + Site internet : www.fp-formation-coaching.com 120 G>> GARLANDAT MARIE-LAURE Développement RH : Gérer les carrières des collaborateurs, organiser la transmission de savoir-faire, anticiper, notamment les départs des prochaines années. Management : Définir précisément le rôle et les missions des managers, mettre en place les entretiens professionnels obligatoires, développer les compétences managériales de son encadrement Contact Prestations proposées : GARLANDAT Marie-Laure 9, le Haut Hameau 50340 St-Christophe-du-Foc 02 33 04 60 24 06 32 40 03 36 [email protected] Recrutement : Définir précisément son besoin, mettre en place une méthode objective de sélection, organiser le déroulement de la période d’essai Formation : Transformer les obligations formation, en un investissement au profit du développement des compétences des salariés pour pérenniser l’entreprise Public concerné : Les entreprises à finalité industrielle de la Manche, de l’Orne et du Calvados GRETA DE LA MANCHE Formation : Manager une équipe au quotidien, mener les entretiens professionnels, conduire une réunion, gérer les conflits, méthode de Résolution de Problème et Cartes mentales, gestion de projet, formation pour les membres des Comités d’entreprises, du CHSCT et les IRP Ressources humaines : GPEC, transfert de compétences, accompagnement au changement, Contact Prestations proposées : Agence de Cherbourg 34 Avenue Henri Poincaré B.P.40515 50105 Cherbourg-en-Cotentin Cedex 02 33 88 60 40 [email protected] 121 G>> GRETA DE LA MANCHE (SUITE) mise en place des obligations légales : Risques Psycho Sociaux, plan seniors, égalité professionnelle, plan de prévention, de pénibilité… Accompagnement individuel : Bilan de compétences, management d’équipe, GPEC Recrutement : Aide au recrutement, enjeux de l’intégration Public concerné : Toute entreprise de la Manche, du Calvados et de l’orne Pour en savoir + Site internet : http://www.greta-bassenormandie.ac-caen.fr GROUPE FIM Prestations proposées : Conseil et formation RH : Contact Site de Cherbourg 15 rue des Vindits – BP 84 Cherbourg-Octeville 50130 Cherbourg -en-Cotentin 02 33 788 688 02 33 788 689 [email protected] Conseil en projets individuels Appui à l’orientation Bilan de compétences Recrutement Concevoir un plan de formation formation de tuteur Elaboration de guide de formation interne Management : Management d’équipe Gestion des conflits Conduite de réunion Conduite d’entretien professionnel Responsabilité pénale du manager Management d’équipe projet Public concerné : Toute entreprise en Normandie et en France sur certains projets Pour en savoir + Site internet : http:// www.fimformation.fr 122 G - I>> GUILLEMOT ANNE Prestations proposées : Autres : Comptabilité, achats, qualité, gestion administrative Public concerné : Toute entreprise - 30km autour de Villedieu les Poêles ou à son domicile Contact Ressources Humaines : Entretien d’embauche, mise en place plans de formation, suivi des formations, gestion des congés, élaboration des salaires, rédaction des contrats 6, résidence du Pré de la Rose 50800 Villedieu-les-Poêles 02 33 50 99 72 06 99 92 58 83 [email protected] IP COACH & COM Prestations proposées : Management : Analyse du danger à la gestion de crise (étude de cas) ; formation à l’élaboration des indicateurs de performance et des tableaux de bord de suivi des plans de prévention; coaching (management et direction) ; accompagnement dans l’affirmation de soi, le leadership, la gestion du temps ; bilan de compétences, outplacement Communication : Aide à la composition des messages de communication interne et externe ; coaching avec la Process Com : la communication interpersonnelle comme facteur de réussite de l’entreprise et de la cohésion des équipes. Divers : Assistance à la rédaction des documents réglementaires et de suivi des risques (DU, prévention, scenarii-types) Public concerné : Secteur maritime, entreprises terrestres (PME-PMI, TPE-TPI) en France et International Pour en savoir + Site internet : http://www.ipcoachandcom.jimdo.com/ Contact Risques psycho-sociaux : Analyse des situations à risques, GPEC : analyse des compétences et des besoins en formation ; accompagnement dans les situations de changement PUIG Irène 50 550 Saint-Vaast-la-Hougue 02 33 54 16 14 06 81 13 21 54 [email protected] 123 J - M>> J2L CONSULTING Prestations proposées : Formation : Savoirs faires relationnelles et organisationnels des téléconseillers et télé assistants, expertise de projet de formation, séminaires, participation à des jurys Organisation et gestion : Conseils sur l’organisation et la gestion d’un centre d’appels, notamment la relation client/téléconseiller Recrutement Public concerné : Contact Lionel LEVILLAIN 13 résidence du vieux chêne 50500 SAINT HILAIRE-PETITVILLE 06 81 30 13 86 [email protected] Directions et sociétés de services informatiques, centres d’appels et services en relation avec une clientèle à distance - Caen - Rennes - Rouen - Paris Pour en savoir + Site internet : http:// www.j2lconsulting.com LECROSNIER OLIVIER CONSEIL Prestations proposées : Accompagnement du changement : accompagnement des entreprises dans leur projet de changement (définition du besoin, élaboration du plan d’actions d’accompagnement, suivi de la mise en œuvre et adaptation Contact 5 La Bouteillerie 50450 St Denis le Gast 06 85 10 35 76 [email protected] Coaching et assistance des équipes en charge de conduire le changement : apport méthodologique et conceptuel de l’accompagnement du changement, analyse de cas Formation : construction et animation de formation pour les personnes en charge de l’accompagnement du changement Public concerné : Toute entreprise de Caen, Cherbourg, Rennes Pour en savoir + https://plus.google.com/104559960858783161628/about/p/pub 124 J- M>> MPRH Audit et analyse : organisations RH, équipe et management, processus et outils en place, conformité à la reglementation, relations sociales. Contact Prestations proposées : MPRH Management des projets RH Pierre MAIRET 06 70 89 13 01 [email protected] Conseil : structuration de projet RH, mise en place de processus et d’outils, mise en oeuvre de projets, plans de communication interne, ingénierie et technique de négociation. Management : animation et pilotage de projets RH, accompagnement opérationnel des acteurs internes, montage de formations spécifiques, management de transition. 125 N - P>> NORMARISK Prestations proposées : une approche ra- Conseil, accompagnement et formation dans les domaines suivants : Gestion globale des risques – vision 360° Intelligence économique Veille Prévention et lutte contre la malveillance Plans de crise et continuité d’activité Contact tionnelle du futur et de l’incertain : Management du changement et de l’innovation YVON Jean Marc Membre de la Chambre Professionnelle du Conseil de Normandie 22 rue Montebello 50100 Cherbourg -en-Cotentin 06 11 71 84 37 [email protected] Public concerné : Toute entreprise en France Pour en savoir + Site internet : http://www.normarisk.fr/Normarisk.html 126 P - R>> PRO COACHING Prestations proposées : Management : Gestion de/du conflit, leadership, organisation, gestion du temps Formation en management : manager son équipe au quotidien, management relationnel, management transversal, manager-coach Coaching de gestion du stress et des émotions au travail : prendre conscience des situations sources de stress pour envisager d’autres modes d’interprétation et de réaction, identifier les causes, réagir de manière adéquate et positive Coaching relationnel dans l’environnement de travail – relations au travail : écoute, échange et concertation afin d’identifier les enjeux professionnels et personnels dans les interactions, repérer les freins évent=uels, trouver des options pour résoudre les difficultés de communication, exploiter des axes d’évolutions et mettre en œuvre des actions pour réguler les échanges et résoudre les conflits Consultant : Expertise dans la formation, le coaching et le management d’équipe Public concerné : Créateurs d’entreprises – PME/PMI/TPE en France et particulièrement en Normandie Pour en savoir + Contact Site internet : http://www.pro-coaching-normandie.coml SEBIRE Cedrick 25 rue Louis Beuve Tourlaville 50 110 Cherbourg-en-Cotentin 06 36 59 99 00 [email protected] 127 R>> RESSOURCES & PROGRÈS Prestations proposées : Bilan de compétences et orientation : Bilan de compétences, bilan professionnel, entretien conseil en formation Formations : Communication professionnelle, formation pour les tuteurs, formation pour réussir ses entretiens professionnels Outplacement individuel Coaching individuel et projet de vie Public concerné : Toute entreprise sur le Grand Ouest (en intra entreprise) Pour en savoir + Site internet : http://www.ressourcesetprogres.fr/ Contact 2 Rue de Picardie Cherbourg-Octeville 50130 Cherbourg-en-cotentin 02 33 44 69 04 128 S - Z>> SEFC Formation pour les personnels d’encadrement : Arbres des causes, CHSCT , Délégué du personnel, Tutorat en entreprise Public concerné : Toute entreprise en France et en Europe Contact Prestations proposées : 5 rue de l’Union 50100 Cherbourg-en-cotentin 02 33 43 34 48 [email protected] Pour en savoir + Site internet : http://www.sefc.fr 1PACT FORMATION Management : Management motivationnel, recrutement, entretiens professionnels, bien-être par la reconnaissance, management de proximité, leadership Coaching Communication interpersonnelle : communication orale performante, prise de parole en public, efficacité en réunion… Contact Prestations proposées : Développement personnel : asservité, confiance en soi, développer son charisme… Public concerné : LEBRUN Gonzague 13 route des Falaises 50440 Gréville Hague 02 33 52 15 17 06 25 41 02 28 [email protected] Toute entreprise en France Pour en savoir + Site internet : http://gonzaguelebrun.wix.com/carte-visite#! 129 VOTRE CONTACT : Virginie JOUAULT Chargée de mission – service GPECT 02 33 01 64 51 [email protected] RÉALISÉ PAR : La Maison de l’Emploi et de la Formation du Cotentin Pôle GPECT 1, rue d’Anjou - BP 81 Cherbourg-Octeville 50130 Cherbourg en Cotentin 02 33 01 64 66 www.mef-cotentin.com La MEF du Cotentin remercie l’ensemble des acteurs du Pays du Cotentin et de Normandie qui ont participé à la mise à jour de ce guide. Avec le soutien de : Ce projet est cofinancé par le Fonds social européen dans le cadre du programme «Emploi et Inclusion» 2014-2020